Informations sur Metabolik
13100, Aix-en-Provence
Heures d'ouverture
Ouvert 7J/7 du lundi au vendredi de 7h à 22h et le week-end de 9h à 20h
Metabolik Social Sport Club vous propose un espace moderne, spacieux et chaleureux à Aix-en-Provence, dédié à votre bien-être et à votre remise en forme. Que vous soyez débutant ou athlète expérimenté, notre club est pensé pour vous offrir une expérience sportive inégalée.
Dans un cadre convivial, vous pourrez profiter d'activités variées et innovantes, adaptées à tous les niveaux. Grâce à nos équipements de pointe et connectés, chaque séance d'entraînement devient une occasion de vous dépasser et d’atteindre vos objectifs. Nos coachs motivés sont là pour vous accompagner sur votre chemin, en alliant sport, nutrition équilibrée et bien-être mental.
Nous considérons que le sport est essentiel, mais il doit s'accompagner d'une vie saine et d'une alimentation équilibrée. Avec nos diverses options d'abonnement, telles que l'accès à 300 clubs partenaires, vous trouverez celle qui vous convient le mieux. De plus, notre formule freemium vous permet de découvrir nos services sans engagement !
Rejoignez-nous à Metabolik et faites le premier pas vers la meilleure version de vous-même. Nous avons hâte de vous accueillir dans notre communauté dynamique et passionnée par le sport.
Notre commentaire de Gimnasios Fitness sur Metabolik :
Le centre sportif Metabolik, situé à Aix-en-Provence, se distingue par la qualité de ses installations et l'expertise de son personnel. Inscrit depuis plusieurs années, de nombreux utilisateurs soulignent que les cours sont de haute qualité et adaptés à tous les niveaux, avec des coachs qui sont véritablement à l'écoute et motivants. Les équipements, comprenant des machines variées pour la musculation, le cardio et des espaces dédiés au crossfit, sont également très appréciés pour leur qualité et leur propreté.
Les points positifs incluent :
- Une ambiance conviviale et un personnel sympathique et accueillant.
- Des cours variés qui sont toujours bien remplis, bien que certains utilisateurs mentionnent la difficulté de s'inscrire à ces cours en raison de la forte demande.
- Un matériel complet et bien entretenu, idéal pour un entraînement efficace.
Toutefois, certains adhérents ont noté quelques améliorations à apporter :
- Des problèmes occasionnels avec la climatisation, qui ont été signalés mais semblent avoir été résolus récemment.
- Des soucis concernant l'organisation des cours, notamment la rapidité avec laquelle les places se remplissent.
- Des remarques sur les attentes administratives lors de la résiliation des abonnements.
Dans l'ensemble, Metabolik est considéré comme la meilleure salle de sport d'Aix-en-Provence, offrant un excellent rapport qualité-prix, une large gamme d'activités et un personnel engagé. C'est l'endroit idéal pour quiconque cherche à améliorer sa forme physique dans un environnement amical.
Metabolik: Avis
Expérience fantastique: Sympa , et merci à Léo pour le conseil
Expérience fantastique: Super bon conseil avec leo
Expérience fantastique: Une salle de sport complète, pour des cours collectifs, crossfit ou musculation. Belle ambiance et pas trop bondée. Je recommande.
Expérience positive: Très bonne salle ,complète, beaucoup de choix de machine en plus de tous les équipements etc…personnel très sympa et à l’écoute! Je recommande vivement ;)
Expérience fantastique: Bonne salle de sport multidicipline, autant pour le cardio que la muscu, mention spéciale pour les coach (dont Léo) pour leur conseils.
Expérience fantastique: Très bonne salle de sport, avec une ambiance motivante et du matériel de qualité. On s’y sent bien et ça donne vraiment envie de s’entraîner régulièrement. Mention spéciale pour le coach Léo : professionnel et motivant. Il explique bien, sait encourager pour progresser. N’hésitez pas à le prendre comme coach. Je recommande sans hésiter
Expérience négative: Ça fais des années qu’on fréquente des salles de sport, arrivés sur Aix on cherchait la salle qui saurait correspondre à ce qu’on recherche et à nos valeurs. La salle métabolik a pourtant un potentiel qui n’est pas exploité. Nous sommes très déçu de cette salle et de notre expérience avec ma conjointe sur l’année passé. La salle est mal entretenue et l’espace y est limité ! On se marche dessus, pas de possibilité de mouvement… Commerciaux pas toujours respectueux à si seulement au moment de l’inscription !! Responsable très hautaine et pas du tout respectueuse avec ses clients pour le peu où elle est présente. Vestiaire et douche des hommes catastrophique. Je m’arrête là car la liste est longue…
Bonjour Roblef,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre visite dans notre salle de sport Metabolik n'ai pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l’entretien, l’espace d’entraînement et les vestiaires.
Nous souhaitons toutefois apporter une précision concernant l’espace d’entraînement. La salle Metabolik dispose de 1 000 m², pensés et organisés afin de permettre à chacun de pratiquer dans des conditions de sécurité et de confort, même aux heures de forte affluence. L’agencement a été optimisé pour répondre aux différents types de pratiques sportives.
Cela étant dit, nous entendons que la perception de l’espace puisse varier selon les habitudes et les moments de fréquentation, et nous prenons en compte votre ressenti.
Nous tenons également à vous présenter nos excuses si l’accueil et la partie commerciale n’ont pas été à la hauteur de ce que vous étiez en droit d’attendre. La qualité de l’accompagnement et le respect de nos adhérents sont des points essentiels pour nous, et nous regrettons que cela n’ait pas été votre ressenti.
Nous restons bien entendu disponibles pour échanger de manière plus approfondie si vous le souhaitez, et espérons pouvoir, à l’avenir, vous faire vivre une expérience plus en accord avec les valeurs que nous souhaitons défendre.
Sportivement,
L'équipe Metabolik.
Expérience fantastique: Léo est le meilleur des coachs
Expérience fantastique: Salle au top ! Grands espaces, une grande variété de disciplines, et des coachs de bons conseils
Expérience fantastique: Salle très sympa, et coachs toujours agréables. Léo est au top et donne de très bon conseils !!
Expérience fantastique: salle toujours clean et fonctionnelle ! merci leo pour la séance sur mesure☺️
Expérience fantastique: Club parfait pour un travail foncier…bon accueil et équipe sympathique
Expérience fantastique: Très bonne salle bien équipée et personnel sympa je recommande
Expérience positive: Bonne salle pour s’entraîner et très complète. Une ouverture des 6h30 serait le top.
Expérience fantastique: Très bonne salle
Expérience positive: Les vestiaires sont mal éclairés. Les machines sont top et toutes fonctionelles, poids de corps, guidées, tout est la pour progresser. Attention toutefois a l agencement des machines qui ne permet pas d assurer confort et sécurité des déplacements. La propreté des lieux est parfaite. Lisez bien le reglement interrieur car si le leggins matos apparent c est ok pour les mecs, le bermuda en jean n est pas conforme et on va te demander de rentrer chez toi ( vécue ).
Expérience fantastique: Très belle salle avec tout les équipements nécessaires, salle propre. Coach très accueillant et pro
Expérience fantastique: Super salle avec une équipe au top toujours présente quand on en a besoin. Très content de mon choix
Expérience fantastique: Très belle salle où l'on se sent bien pour s'entraîner, bonne ambiance et équipements variés pour tous types de trainings.
Expérience fantastique: Superbe salle, bonne ambiance, très bon personnel je recommande
Expérience fantastique: La salle est complète ! L’équipe est formidable et très accueillante !
Expérience négative: Salle qui avait un énorme potentiel bien placé avec un parking privé et un intermaché facile d'accès mais de plus en plus en déclin Musique trop forte et assourdissant dans le coin harder est j'en passe... mais deux étoiles vont uniquement a deux personnes travaillant dans la salle sympathique et souriante envers tous les clients contrairement a d'autres et a l'emplacement de la salle
Expérience fantastique: Club très bien équipé, une équipe accueillante et professionnelle.
Expérience fantastique: J’y suis inscrit depuis presque de 3 ans. Une disposition optimale des machines, des coachs disponibles et compétents. Je m’y sens bien et pratique 3-4 fois par semaine.
Expérience fantastique: Salle convivial, bonne ambiance, machine de qualité et mention + pour le sauna.
L'équipe Metabolik te remercie pour cet avis Alex !
Expérience fantastique: De passage à Aix je me suis arrêtée à Matabolik, le personnel très accueillant propose plusieurs formules, au top ! La salle est propre et suffisamment équipée, douche et sauna sont un vrai plus !
Expérience fantastique: Salle bien équipée et pas trop remplie aux heures de pointe !
Expérience fantastique: Très belle salle, bien équipée et personnel au top! Je conseille fortement.
Expérience fantastique: Super salle de sport. Atmosphère et ambiance agréable J’ai particulièrement aimé les conseils du jeune coach Enzo, que je recommande fortement!
Expérience fantastique: Super salle personnelle très sympathique
Expérience fantastique: J’ai commencé il y a pas très longtemps et c’est une très bonne salle notamment par la possibilité d’avoir de bons conseils par les coach. Je recommande
Expérience fantastique: Les professeurs sont très agréables et sympathiques, et ils ont énormément de matériel pour travailler.
Expérience fantastique: Super salle ! Matériel propre, équipe accueillante et bonne ambiance. Je recommande !
Expérience fantastique: Des coachs super sympas et à l’écoute, toujours prêts à donner de bons conseils !
Expérience fantastique: Ma salle depuis plus d’un an ! On y trouve tout le nécessaire pour s’entraîner, quels que soient ses objectifs. Je m’y rends le matin : l’ambiance est bonne, les adhérents sont très sympathiques et les coachs, à la fois aimables et compétents. Ils proposent des coachings et plans accessibles... La salle est bien desservie, avec la possibilité de se garer directement sur le parking, un vrai plus à Aix-en-Provence. Je me suis également laissée tenter par les cours de yoga : la prof est super, et c’est un excellent complément pour travailler la mobilité. Un petit coucou à Kevin, toujours bienveillant
Expérience fantastique: Salle de sport top, personnel accueillant et toujours dispo pour des conseils
Expérience fantastique: Bonne salle
Expérience fantastique: Top
Expérience fantastique: 2 semaines que je m’entraîne à Metabolik c’est déjà ma salle préférée !
Bonjour Ambre,
Un immense merci pour cette très belle appréciation que vous avez pris soin de nous partager suite à votre entrainement dans notre salle de sport .
Nous sommes très heureux d'être déjà votre salle préférée et nous avons bien prévu de le rester .
Au plaisir de vous revoir très prochainement chez nous.
Toute l'équipe vous souhaite un excellent week-end.
Sportivement,
La team Metabolik.
Expérience négative: A fuir ! Ce sont des voleurs ! J'ai résilié l'abonnement, ils m'ont prélevé un mois supplémentaire, 1 an après ma résiliation je suis toujours en attente du remboursement après des dizaines de relance !
Expérience fantastique: Une très bonne salle avec un très bon personnel je recommande !
Expérience fantastique: Très bonne salle de sport
Expérience fantastique: Meilleure salle de sport d’Aix en Provence je recommande !!
Bonjour Lisa,
Que de compliments ! Toute la team Metabolik est très touchée par votre retour.
Nous avons hâte de vous revoir lors de vos prochains entraînements
Toute la team Metabolik vous souhaite une agréable journée ☀️
Sportivement,
La team Metabolik
Expérience fantastique: Salle bien conçue et facile d’accès. Les coachs, à l’écoute et sympa apportent une vraie plus-value.
Bonjour Fati et Affid,
Nous sommes fiers de vous savoir satisfaits de votre expérience chez nous .
N'hésitez pas à nous solliciter lors de vos prochains entraînements nous serons ravis de pouvoir vous accompagner .
Au plaisir de vous revoir très prochainement dans notre établissement.
Sportivement,
La team Metabolik.
Expérience fantastique: Ayant été pratiquement 2 ans à la salle Metabolik, la salle a tout le matériel nécessaire pour tout type de personne qui veut faire de la musculation. Bonne expérience avec eux !
Expérience fantastique: Excellente salle Personnelle à l’écoute
Expérience fantastique: Excellente salle avec personnel de qualité. Je recommande fortement.
Expérience négative: A fuir ! Ce sont des voleurs ! J'ai résilié l'abonnement, ils m'ont prélevé un mois supplémentaire, 1 an après ma résiliation je suis toujours en attente du remboursement après des dizaines de relance !
Bonjour Océane,
Nous sommes sincèrement désolés pour le retard dans le traitement de votre demande et comprenons votre mécontentement.
Votre dossier a bien été pris en compte, mais un délai inhabituel est survenu dans la gestion de votre remboursement.
Nous revenons vers vous rapidement afin de mettre à jour votre situation et nous assurer que tout soit régularisé dans les plus brefs délais.
Toute la team Metabolik vous souhaite une agréable journée.
Sportivement,
La team Metabolik.
Expérience fantastique: La salle est excellente, les machines, les poids, les coachs... J'ai perdu mes clé de voiture dans la salle de sport et un adhérent les as ramené à l'accueil, cela montre une vrai solidarité dans la salle de sport et aucun vol comme dans certaine... Je recommande !!!
Bonjour Jérémy,
Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de lire que vous êtes conquis par notre salle de sport
Votre expérience reflète parfaitement l’esprit de solidarité et de respect que nous cultivons au sein de la communauté Metabolik
Au plaisir de vous revoir lors de vos prochains entraînements !
Sportivement,
La team Metabolik
Expérience fantastique: Très bon accueil, bien conseillé, je recommande !
Expérience fantastique: Excellente salle de sport. Tout y est et le personnel est très accueillant !
Expérience fantastique: Une salle tellement cool. Les gens, la diversité des machines, la musique.. je recommande vivement! ✨
Expérience fantastique: Super salle de sport ! L’ambiance est toujours motivante, les coachs sont à l’écoute et vraiment pros. On se sent bien encadré et les séances sont efficaces sans être monotones. C’est un plaisir d’y aller à chaque fois. Je recommande à 100 % !
Expérience fantastique: Salle de sport au top ! Accueil chaleureux et convivial ! Coach et matériel parfait !
Expérience fantastique: Très bon début d'expérience dans cette salle. Mention particulière à Maxime, coach qui est très pro et compétent. Seul hic, c'est l'inscription aux cours collectifs: ils sont toujours complets. Pas toujours dispo à 9h pour m'y inscrire. Merci aux personnes à l'accueil qui sont toujours souriantes et dispos.
Expérience fantastique: Très bonne salle de sport. Très propre et assez de place pour s’entraîner. Je recommande
Expérience fantastique: Variétés des cours proposés et des disponibilités. Plusieurs salles pour différents exercices. Qualité des coach avec une mention spéciale pour Aurélien ! Je recommande sans hésiter cette salle conviviale.
Expérience fantastique: Super salle de sport
Expérience fantastique: Super salle, bonne ambiance et coachs à l’écoute
Expérience fantastique: Super salle de sport ! Les coachs sont motivants et à l’écoute, l’ambiance est conviviale et le matériel de qualité. On a toujours envie d’y revenir !
Expérience fantastique: Salle très propre et service parfait
Bonjour Hugo,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire !
L'équipe Metabolik Social Sports Club Aix-en-Provence
Expérience fantastique: Salle de sport très agréable et bien équipée, avec des activités pour tous les goûts et tous les niveaux. Les coachs sont très pros et motivants ! De loin la meilleure salle que j'ai pu faire dans ma vie alors foncez
Expérience fantastique: Salle propre et très complète. Les coaching avec Roxanne on était très bénéfique pour m’aider à progresser. je recommande
Bonjour Tailor,
Nous vous remercions pour votre retour positif !
L'équipe Metabolik Social Sports Club Aix-en-Provence
Expérience fantastique: Accueil nickel et tarifs raisonnables, à bientôt coach
Bonjour Victor,
Nous vous remercions pour votre appréciation concernant notre accueil et nos tarifs !
L'équipe Metabolik Social Sports Club Aix-en-Provence
Expérience fantastique: Très bonne salle avec très bon suivi
Bonjour Arno,
Nous vous remercions pour votre appréciation positive !
L'équipe Metabolik Social Sports Club Aix-en-Provence
Expérience fantastique: 1 an et demi chez Meta, et c’est la meilleure salle d’Aix.
Bonjour Alexandre,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
L'équipe Metabolik Social Sports Club Aix-en-Provence
Expérience fantastique: Équipe au top!
Bonjour Valéry,
Merci beaucoup pour ce commentaire
L'équipe Metabolik Aix-en-Provence
Expérience fantastique: Super ambiance et très professionnel Les coachs au top !
Bonjour Gregory,
Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments sur l'ambiance et le professionnalisme !
L'équipe Metabolik Social Sports Club Aix-en-Provence
Expérience fantastique: Super salle de sport je conseil fortement Machines parfaites et on trouve tous ce qu’on a besoin
Bonjour Mathys,
Nous vous remercions pour votre recommandation enthousiaste
L'équipe Metabolik Social Sports Club Aix-en-Provence
Expérience fantastique: Loup-Evan, quel homme….
Expérience fantastique: Je ne comprends pas encore pourquoi Loup-Evan n’est pas manager . Il faut réagir au plus vite !!!
Expérience fantastique: Très bonne salle
Bonjour Maxence,
Un très grand merci pour cette belle appréciation que vous avez pris soin de nous partager !
C'est un plaisir de lire que vous appréciez notre salle de sport et nous avons hâte de vous revoir lors de vos prochains entraînements.
Sportivement,
La team Metabolik.
Expérience fantastique: salle complete, peu de monde, toujours avec un très bon esprit, je recommande vivement
Bonjour Benjamin,
Toute la team Metabolik vous remercie pour votre agréable retour concernant notre salle de sport Metabolik Aix-en-Provence !
C'est un plaisir de lire que vous trouvez le matériel dont vous avez besoin et que l'ambiance y est agréable.
Au plaisir de vous revoir lors de vos prochains entraînements .
Sportivement,
La team Metabolik.
Expérience fantastique: Une très bonne équipe accueillante et à l’écoute. La salle comporte un bon équipement. Je recommande !
Expérience fantastique: Super ! Ultra pro
Bonjour Louis,
Merci pour ce super commentaire !
L'équipe Métabolik Aix-en-Provence
Expérience fantastique: L’équipe au top et les cours aussi . Super ambiance
Merci Mona au plaisir
Expérience négative: Cela fait maintenant plus de cinq semaines que le Wi-Fi est en panne, sans la moindre solution apportée ni communication sérieuse. Plusieurs machines sont abîmées ou hors service depuis des semaines, la fontaine à eau fuit en continu, les vestiaires et les douches sont sales, et de nombreux casiers sont cassés. Où est passée la salle haut de gamme et qualitative que vous promettiez à l’ouverture ? L’ouverture aux adhérents KeepCool a été une erreur stratégique : la sur-fréquentation nuit à la qualité d’entraînement, à l’ambiance et à l’expérience client. Pendant ce temps, la concurrence s’intensifie sérieusement autour : Basic Fit, One Fitness, Wellness Sport Club, et bientôt un nouveau Fitness Park à Aix. Pendant qu’eux évoluent, votre salle régresse. Quand allez-vous réagir ? Quand allez-vous investir à nouveau dans l’expérience adhérent ? Où sont les services qui pourraient vous aligner sur la concurrence, voire vous en différencier ? Fauteuil massant, distributeur d’eau aromatisée, balance connectée… Beaucoup sont déjà partis. Ceux qui restent perdent patience. Il est temps de vous réveiller, d’écouter votre communauté, et de faire les ajustements nécessaires avant qu’il ne soit trop tard.
Expérience fantastique: Nice gym
Hello Brian,
Thank you for sharing your positive impression of the gym !
Metabolik Social Sports Club Aix-en-Provence Team
Expérience négative: Toujours pas internet dans la salle depuis un mois et il n’y a pas de réseau donc on peut même utiliser notre propre forfait mobile. Salle à fuir vivement la fin de mon abonnement
Bonjour Samir,
Nous restons disponible pour recevoir plus de détails sur cet avis, et sommes désolés de savoir que vous n'avez pas été satisfait.
L'équipe Meta
Expérience fantastique: Première inscription en salle de sport pour une reprise sportive plus reguliere : matériel varié et de qualité, le coaching personnalisé est idéal, j’ai eu la chance d’être aiguillée par Roxanne. Vestiaires propres et agréables (ça compte aussi mine de rien). Amplitude horaire parfaite. Foncez
Bonjour Lisa,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
L'équipe Metabolik Aix-en-Provence
Expérience fantastique: Super salle, différents espaces CrossFit, cardio, machines etc. Je recommande !
Bonjour Alexandre
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement !
L'équipe Metabolik Aix-en-Provence
Expérience négative: J’ai demandé la résiliation de mon abonnement à la salle de sport Metabolik Aix, mais au lieu de stopper les prélèvements, ils ont choisi de mettre mon abonnement en pause tout en continuant à me débiter. J’ai été prélevé d’environ 300 euros pour des services non fournis, ce qui est totalement injustifié. J’ai tenté à plusieurs reprises de contacter leur service client pour obtenir un remboursement ou au moins un geste commercial, mais c’est mission impossible : aucune réponse satisfaisante, aucune aide, et un vrai silence face à mes réclamations. Je déconseille vivement cette salle de sport à quiconque cherche un service sérieux et respectueux de ses clients. Leur gestion des résiliations est déplorable, et ils n’hésitent pas à continuer à prélever sans autorisation. À fuir !
Expérience négative: Machines HS, bancs déchirés, mousse moisie… et la Wi-Fi ? En panne depuis plus de 3 semaines. Quand on demande : “On sait, pas besoin de nous le redire, on est sur le sujet.” À croire que couper la clim, l’entretien et Internet, c’est leur nouveau concept fitness.
Bonjour Thomas,
Nous sommes navrés de lire que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés, qu’il s’agisse des équipements hors service ou de l’indisponibilité prolongée du Wi-Fi. Ces éléments ne reflètent pas le niveau de qualité que nous souhaitons garantir à nos adhérents.
Soyez assuré que ces problématiques sont bien identifiées et que des actions concrètes sont en cours pour y remédier dans les meilleurs délais.
Nous comprenons votre agacement et regrettons que cela ait pu impacter votre expérience au sein du club.
Nous vous remercions pour votre patience et restons disponibles à l’accueil ou par téléphone au 04.42.38.62.48 si vous souhaitez en discuter plus en détail.
Toute la team Metabolik vous souhaite une agréable journée.
Sportivement,
La team Metabolik.
Expérience fantastique: Super salle ! Les coachs sont bienveillants , professionnels et à l’écoute !! J’adore m’entraîner là bas !
Bonjour Cinderella,
Un très grand merci pour votre retour si positif concernant notre salle de sport Metabolik Aix-en-Provence !
Nous sommes très heureux de lire que vous êtes pleinement satisfaite de notre salle de sport.
N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin de conseils, nous serons ravis de vous accompagner.
Toute la team Metabolik vous souhaite une très belle journée !
Sportivement,
La team Metabolik.
Expérience négative: Frequentei o clube durante mais de 2 anos e percebo agora que foi muito tempo. Aparelhos quebrados e sem manutenção; higiene precária, e mau cheiro. Sauna muitas vezes desligada e com mau funcionamento. Atendimento inconstante, e impessoal. Wi-Fi inexistente ou com mal funcionamento. O clube tem um número excessivo de membros. A quantidade preza sobre a qualidade. Incomparavelmente inferior aos clubes de Aix.
Expérience négative: Toutes les machines sont HS ne vous inscrivez pas !!! Le leg extension, plus de réglage et vous devez vous entraîner avec la mousse moisie sur vous Tout les bancs et sièges sont arrachés Le pompon la machine à mollet ou vous devez placer vos jambes dans le trou de mousse moisie, attention le cuir abîmé m’a même couper la cuisse Plus de clim, on réduit la facture d électricité De la transpiration partout Plus de wifi dans la salle on veut plus payer internet ( leurs réponse : on sait, pas besoin de nous le redire !!! ) Quand j’ai demandé à arrêter mon abonnement au vus de toutes ces négligences On m’indique que je ne peux pas par ce que je me suis engagé…. Vivement que ces 12 mois se terminent je n’en peux plus Moi je suis obligé de rester mais vous vous n’êtes pas obligé de maintenir votre établissement correctement ?
Bonjour Charles, Nous sommes navrés de lire que votre expérience chez nous n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons pleinement votre frustration face aux désagréments rencontrés. Nos machines endommagées sont actuellement en cours de réparation, et nous faisons le nécessaire afin qu’elles soient de nouveau disponibles pour vos entraînements. Les chaleurs étant particulièrement importantes dans notre région ces dernières semaines, notre climatisation est activée dès l’ouverture, de 7h à 22h en semaine, et de 9h à 20h le week-end. Nous ne cherchons en aucun cas à réduire notre facture d’électricité, et nous ajustons la climatisation en fonction de l’affluence en salle et des demandes. N’hésitez pas à nous solliciter lors de vos séances. Concernant le Wi-Fi, nous mettons tout en œuvre afin qu’il soit de nouveau disponible dans les meilleurs délais. Enfin, au sujet de votre abonnement, nous sommes tenus par des conditions contractuelles, mais nous restons disponibles pour discuter de toute situation particulière. N’hésitez pas à vous adresser directement à l’accueil du club ou à nous contacter par téléphone au 04 42 38 62 48. Toute la team Metabolik vous souhaite une agréable journée. Sportivement, La team Metabolik
Expérience positive: Je trouve toute l’équipe de coachs professionnelle et à l’écoute. Cependant beaucoup d’adhérents ont oublié les règles de savoir vivre, de respect d’autrui et des lieux (j’ai marché sur du verre dans les vestiaires). Je préfère venir très tôt le matin car c’est le seul moment où les appareils sont disponibles. J’ai essayé de venir à d’autres plages horaires, je me suis fait éjecter par des adhérents à deux reprises. À se demander si le partage, la bienveillance, le respect des plus âgés et le langage approprié existent encore. Il suffit d’utiliser la bonne formule pour passer un message : bonjour, désolé, merci madame… par contre tu touches pas, ça ne se passe pas.
Expérience fantastique: Équipe, très sympa, Je recommande
Expérience fantastique: Metabolik est une salle à taille humaine, ultra bien équipée, propre et moderne. L’ambiance est motivante, et surtout : les coachs sont top ! Professionnels, à l’écoute et toujours présents pour corriger, adapter ou pousser un peu plus quand il faut. On sent qu’il y a une vraie expertise derrière les entraînements, que ce soit pour le renfo, le cardio ou les séances type Cross Training. Mention spéciale pour la qualité du matériel et l’organisation des espaces : on ne se marche pas dessus, et tout est pensé pour progresser dans de bonnes conditions. Je recommande les yeux fermés !
Expérience fantastique: Salle de sport très bien entretenue, équipe très accueillante, et cadre agréable
Expérience fantastique: Super salle, super équipe !
Expérience fantastique: Très bonne salle de sport, avec une Incroyable et une très bonne ambiance
Expérience fantastique: Équipe accueillante et disponible, la salle est spacieuse et fonctionnelle
Expérience fantastique: Super salle, j’aime beaucoup le coin street workout ! Je recommande !
Bonjour Ryan, Merci pour ce commentaire ! L'équipe Metabolik Aix-en-Provence
Expérience fantastique: Superbe Aceuille merci à Roxane et toute l’équipe !
Expérience négative: Un accueil très décevant surtout de la part du responsable ainsi qu’une façon de parler très arrangeante, j’ai essayé d’avoir quelques informations par rapport aux abonnements mais les réponses sont très inutiles. J’ai aussi cherché une sac de boxe mais ils mon dis que c’est pas utilisable alors qu’on est sensé venir dans une salle de sport et pas dans un dépôt . Ça fait 3 ans que je fais de la muscu je me suis inscrit à fitness et basic et les sac de boxe étaient disponibles tout le temps donc je comprends pas comment dans une salle comme Metabolik ils nous laissent pas utiliser le sac de boxe même pour une petite heure vu que c’est une salle de sport .
Bonjour Safwen,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez nous n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Lors de votre passage dans notre salle de sport, nous avons fait de notre mieux pour trouver une formule adaptée à vos besoins. Vous souhaitiez avoir accès à la salle sans mise en place de contrat, et régler uniquement les frais d’inscription. Or, à ce jour, aucune salle de sport ne propose un accès illimité sans contrat ni mensualité.
Concernant les sacs de frappe, ils sont effectivement réservés aux cours ou aux coachings, pour des raisons de sécurité, car leur utilisation nécessite une installation spécifique.
Cependant, nous proposons des créneaux de cours Box’in qui permettent de pratiquer sur sac. Les réservations sont disponibles directement via l’application Metabolik.
N’hésitez pas à revenir vers nous directement à l’accueil du club ou à nous contacter par téléphone au 04 42 38 62 48. Nous sommes disponibles pendant les horaires d’ouverture du club pour échanger avec vous.
Sportivement,
La team Metabolik Aix-en-Provence
Expérience fantastique: Super salle je recommande
Expérience positive: Belle salle de sport, très bien pour la musculation par contre certains équipements devraient être retirés vu leur usure et les douches mieux nettoyées. Accueil sympathique.
Expérience positive: Salle experionnel
Expérience positive: très belle salle de sport, très bien nettoyée, bons équipements, personnel super, seul petit bémol : salle un peu petite donc trop de monde entre 17h-20h la semaine
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