Basic Fit Ii

Expérience négative: GROS PROBLÈME POUR SE GARER PAS DE PLACE ATTRIBUER

Expérience négative: Salle de nouveau fermée, les clients attendent devant la porte..... cela devient pitoyable, les patrons s en foutent aucun retour.

Expérience négative: J’arrive à 6 heure du matin , il y a personne. C’est inadmissible. Manque de professionnalisme. C’est pas normal. J’attends jusqu’à 06:30 et toujours rien. Et askip c’est fréquent qu’il fassent ça

Expérience fantastique: Très bonne salle malgré bcp d'abonnés assez de machines à disposition

Expérience positive: Probablement l'un des meilleurs basic fit auquel j'ai pu me rendre. Les machines sont propres, bien entretenues et suffisamment espacées. Les poids bien rangés, les vestiaires propres. La musique était cependant très très forte lors de mon passage, un peu désagréable quand on a déjà la sienne sur les oreilles. Il est également difficile de s'y garer, ce qui peut être pénible pour ceux qui viennent des villages à côté.

Expérience négative: Mauvaise salle de sport des arnaqueurs j’avais résilier mon abonnement il me prend encore de l’argent sur l’ancien abonnement que j’avais et comme par hasard pas de numéro pour essayer de les joindre

Expérience fantastique: La salle est immense ! Le personnel au top.

Expérience négative: Je suis dans cette salle de sport depuis maintenant plus de 1ans et demi. Il ny a pas de clim / trop de monde depuis l'arret des reservation. Neanmoin, personnels tres accueillant.

Expérience fantastique: Felicitations a Laurine pour son accompagnement dans la gestion d´un probleme d´abonnement.

Expérience positive: Salle super bonne ambiance les adhérents sont top pour des conseils. Néanmoins j'ai remarqué une personne de l'accueil je crois que c'est (daphné) qui reste dans la pièce et qui ne fait littéralement rien et qui laisse ces collègues sans serviettes ni habits de sport l'accompagnent de partout dans la salle.

Expérience négative: client fidèle depuis l'ouverture, je constate avec regret l'évolution catastrophique de la gestion de cette salle de sport : salles de bains et vestiaires sales et malodorants, machines en panne, système de ventilation OFF : je suis parti au bout de 10 minutes à cause de la chaleur et de l'ODEUR INsupportable DE TRANSPIRATION. De nombreux membres n'utilisent pas de serviette pendant les entraînements, le personnel ne travaille pas : ils passent du temps sur leur téléphone portable ou plaisantent avec des amis. Tant de potentiel gaspillé, c'est vraiment dommage

Expérience fantastique: Un accueil souriant et une inscription rapide et efficace. Merci Célia

Expérience fantastique: Lieu propre est agréable. Les usagers nettoient et ils sont cordiaux.

Expérience fantastique: Meilleur basic fit que j’ai pu visiter. Une grande salle avec de la place que ce soit sur les machines ou les poids libre, et qui est toujours plutôt bien rangé et toujours propre. Ps: je félicite d’ailleurs Célia pour son professionnalisme, sa gentillesse, sa bonne humeur à l’accueil et ses gros bras.

Expérience négative: Ceci est un message de prévention Pour préserver votre odorat munissez-vous d’un masque à gaz lors de votre entrée dans les toilettes ,vous serez surpris de voir les traces de pneus laisser au préalable pour vous indiquer le chemin à suivre pour uriner . Parlons du personnel , récemment une nouvelle tâche a été ajoutée dans leur travail : assister ses amis au soulever de terre tandis que le ménage n’a pas été fait ( j’ai retrouvé une sauce algérienne bloqué entre deux poids ) . Enfin j’aimerais ouvrir une cagnotte afin de pouvoir financer la climatisation car les temps sont durs les adhérents ont besoin de respirer après leurs efforts ils ne peuvent plus absorber cette odeur de chasuble en fin de répétition.

Expérience négative: J'ai acheté un abonnement et payé les frais d'inscription. J'ai payé près de 60 €. Et je n’ai pas pu entrer parce que leur application ne fonctionne pas. La réceptionniste n'a pas pu m'aider. Elle n'a proposé d'acheter la carte que pour 20 € supplémentaires. Non merci.

Expérience négative: Pour votre bien prenez en compte se message !!!! : J’ai jamais vu ça, sincèrement, ça pue trop trop trop trop ! Quand je brave la porte pour aller aux vestiaires, ça sent le cheval. Je traverse une écurie ou une salle de sport mais vraiment c’est vraiment urgent y’a pas d’aération ou quoi on est des animaux ? Pour que vous nous traitiez comme sa !?? Bas répondez entre l’autre qui vient en jean et l’autre qui vien avec un durag attaché comme un ninja il faut faire quelque chose En plus récemment, j'ai été choqué de voir un membre du staff utiliser les toilettes sans tirer la chasse d'eau. Je vous épargne les détails, mais c'était très gros. ( je prie pour le service de nettoyage encore aujourd’hui) Pourtant, cela devrait être un comportement acquis depuis l'enfance, d'autant plus que la personne semblait physiquement apte à le faire, vu la conséquente composition musculaire de ce jeune homme. Il est grand et large mais je ne sais pas comment il se nomme et comment il a fait pour se retrouve dans un t-shirt qui est je suppose du XS chaque séance Ps : si ta besoin d’un nouveau t-shirt on ouvre une cagnotte leetchi pour toi Parlons maintenant de Laurine, je crois bien. Je t’en supplie, fais ton travail et arrête de te poser sur le banc et de coller ton boyfriend. On n'est pas sur Meetic, mais bien à Basic Fit. En parlant de Meetic, une autre anecdote que j'avais promis de garder pour moi, mais c'est impossible : je vous le jure, j'étais le dernier à sortir de la salle à 22h30 et j'ai vu un membre de Basic Fit, dont je ne citerai pas le nom, partir dans les vestiaires avec un adhérent qui a l'abonnement à 19,99€. C’est devenu n'importe quoi. De plus le service client ,j'ai besoin de renseignements, mais non, il n'y a jamais personne. Pourtant, la salle du personnel est tout le temps pleine. Sans oublier que le personnel est corrompu, il y a du favoritisme, etc. Les poids ne sont jamais rangés dans l’ordre ; c'est le seul Basic Fit où je vois ça, avec les poids de 18 kg à côté des 38 kg. De plus, je paye un abonnement à 29,99€, il y a la chaise de massage noté sur le contrat émis entre le client donc moi et basic fit mais elle n’existe pas en clair Je paye pour un service indisponible. Vous êtes des clowns, mais moi aussi, puisque je reste dans cette situation. Je vous laisse un mois pour régler cette situation. Si je vois des améliorations, je supprimerai le commentaire, promis. Dans le contraire je ferais un feed back et je dirait encore plus la vérité ….

Expérience négative: Dimanche 28 avril 9h23 et la salle n'est toujours pas ouverte !

Expérience fantastique: Super espace de sport, le seul bémol : difficile pour se garer

Expérience négative: Malgrè les panonceaux interdisant de jeter les poids par terre, vous pouvez y aller sans pb, le staf ne vous dira rien. Idem concernant vos chaussures de l'exterieur... vous passez le portillon d'accés et vous pourrez acceder directement à la salle pour décrotter vos pompes sous le regards du personnel. Ne vous prenez pas la tête à nettoyer derriere vous, votre sueur et moiteur de vos mains feront le necessaire. A part des rappels au micro, il n y a pas d intervention face à face, du coup on s en cogne. Faudrait voir aussi a éduquer les gens qui squate les modules (parfois en groupe ramenant même tous le materiels qu ils ont besoin )pendant leur temps de pose selfie, instagram etc... et se garde la machine qui doit peut etre leur appartenir. Bref c est du low-cost. On ne peut pas blamer le personnel qui est sympathique mais n a pas 36 bras.

Expérience négative: Ça fait 2 fois que je viens le dimanche la salle ouvre en retard. Aujourd’hui 27 avril il pleut il est 9heures 20 les porte toujours fermé merci

Expérience négative: Je suis un client qui va très souvent à cette salle mais l'accueil du personnel nul, pas de tout professionnel, ni même un bonjour,sauf pour ceux de leur entourage comme un club de copains , contact envers le public en général niveau zéro

Expérience négative: Nous sommes actuellement plus d'une vingtaine à attendre sous la pluie alors que personne n'est là pour ouvrir la salle... Et ce n'est pas la première fois.

Expérience négative: Je n'ai jamais vu une salle de sport aussi pitoyable de toute ma vie. C'est comme si le concept même de propreté et de service client était étranger à cet endroit. Dès que vous entrez, vous êtes frappé par une puanteur qui vous prend à la gorge. Les poids sont tellement usés qu'ils ressemblent plus à des boulets de canon qu'à du matériel d'entraînement. Le personnel est non seulement incompétent, mais également impoli au possible. Ils vous regardent comme si vous étiez un fardeau dès que vous osez leur poser une question. Et bonne chance pour obtenir de l'aide si vous avez besoin de réglages sur les machines, vous seriez mieux d'apprendre à faire de la mécanique par vous-même. Les vestiaires sont une véritable zone de guerre. Des chaussettes sales jonchent le sol, les miroirs sont couverts de crasse et les douches sont un festin pour les germes. Je ne serais pas surpris si j'avais attrapé le choléra après m'être douché là-bas. Vous seriez mieux d'aller faire de l'exercice dans une décharge publique - au moins là-bas, vous seriez en meilleure compagnie, évitez cette salle de sport comme la peste, vous seriez mieux d'acheter une paire de poids et de courir en rond dans votre salon plutôt que de gaspiller votre argent dans cet enfer sur terre.

Expérience négative: À l'heure actuelle, il est 18h28 et la salle est lamentable depuis six mois, tout y est cassé. Une femme de l'accueil, visiblement désoeuvrée, passe son temps à rire avec ses collègues dans la salle réservée au service de 18 heures. Ces derniers ( ses amis ), vêtus de jeans et dépourvus de serviettes, semblent bénéficier de faveurs injustifiées. Cette femme se prend pour je ne sais qui, adoptant un ton impoli et désinvolte, elle est venue nous demander nos serviettes, manifestant ainsi un favoritisme flagrant, alors même que ses collègues sont dans la même situation. Comportement inapproprié + est venue demande le snap à mon collègue qui était entrain d’exécuter son exercice . Il faut faire quelque chose et rapidement son nom d’accueil est Laurine il me semble oui

Expérience négative: Aucun parking malheureusement pour ce basic fit et très peu de machines pour énormément de monde

Expérience négative: J’ai eu l’occasion de faire des basic fit vers Lyon, à Valence, Montélimar, Saint Étienne et Vienne et celui de Vienne est le moins bien.. La dame à l’accueil est super agréable (Daphné je crois ?) mais pour le reste La clim marche pas l’été c’est un sauna Ça sent souvent la transpiration Les machines yen a énormément dans un espace très restreint Le nombre de casiers dans les vestiaires pas ouf je trouve Et l’accès au basic est vraiment compliqué notamment pour se garer (pas de parking privé) surtout si on veut se garer à côté avant 18h/19h car les quais sont blindés des voitures des gens qui prennent le train pour Lyon L’espace cardio est assez bien fait avec vu sur le Rhône mais la muscu c’est juste pas possible

Expérience négative: Je me suis fait virer car j’étais en jeans, je ne comprend pas pourquoi cela les déranges c’est mon problème, mon ressenti. De plus il n’y a pas de parking, les toilettes sont sales, l’accueille non chaland pour finir touts les bancs sont pris et la plupart des machines aussi surtout les soirs. Je ne recommande pas je suis sincèrement très déçu.

Expérience fantastique: Salle de fitness très sympa, spacieuse et propre. Je recommande

Expérience fantastique: J ivais 2 fois par semaine sa fait super du bien pour moi et c est pas chère

Expérience positive: J'y vais depuis 2 ans et c'est super ! Sauf qu'il faudrait vraiment ajouter une machine à Hip trust et réparer plus rapidement le matériel détérioré

Expérience négative: Nouveau dans la ville je viens m’entraîner dans la semaine au alentours de 20h30 et on me dis de sortir à 21h30 du jamais vu. De plus 3-4 poulie qui ne fonctionne pas et le personnel laisse à désirer

Expérience négative: C'est tout bonnement inacceptable que ma stupéfaction fut grande lorsque je me suis rendu compte que 4 sur 9 poulies sont cassées, et ce depuis plus d'un mois. C'est inacceptable. Nous payons pour un service que nous n'avons finalement pas à disposition. Veuillez vite régler ce problème, d'autant plus que la blonde de l’accueil est exécrable.

Expérience fantastique: Très bonne ambiance et personnel au top

Expérience fantastique: Accueil au top

Expérience fantastique: Excellente salle pour s’entraîner !

Expérience fantastique: Salle au top, super accueil lorine !

Expérience fantastique: Accueil au top hôtes d'accueil au top manque de quelques machines mais salle propre et rangée

Expérience positive: Salle super, je recommande vivement, un accueil agréable

Expérience fantastique: salle super je recommande vivement un accueil chaleureux des agents de ce basic fit à vienne un plaisir de venir

Expérience fantastique: Bonne équipe toujours souriant, et les coachs son toujours a l'écoute de ses clients basic fit, je recommande ce club✌️

Expérience fantastique: Très grand espace, beaucoup de matériel à disposition et de qualité, bonne ambiance, facilement accessible sur Vienne, convient aux débutants comme aux plus expérimentés.

Expérience négative: Merci DAPHNÉ !!! Bon il est temps d’arrêter les commentaires bidon des potes de potes. Qu’on se le dise le club de Vienne est l’un des plus éclaté que j’ai pu faire en France (pas de matériels, rack à haltères jamais rangé, etc.). Je me demande ou part mes 25e d’abonnement (qui cesse d’augmenter d’ailleurs sans information préalable et sans accord) et surtout la question que je me pose : c’est pas possible qu’il y ai un responsable dans cette salle.. ou alors il est incompétent. Je vois que des ombres au tableau en allant dans cette salle : inondation en hiver, sauna en été, personnel inexistant qui dort dans le local. Je vois beaucoup le prénom Laurine apparaître dans les commentaires. Je vois pas trop qui c’est personnellement dans la salle. Ou alors effectivement j’ai plus l’habitude de la voir passer sont temps à fumer devant l’entrée. Il y’a quand même un beau rayon de soleil dans cette salle, a l’écoute, proactive en salle et agréable : DAPHNÉ. Cordialement

Expérience positive: Une salle de sport de très bien situé, mais malheureusement elle n’a pas son propre parking qui malheureusement est compliqué à trouver une place. Concernant le personnelle qui est très accueillant avec le sourire, à l’écoute de chaque problème. Le matériel, je pense que il est qualitatif et bien entretenu. Je conseille fortement.

Expérience négative: C’est une salle très médiocre. Entre le non-respect des règles d’hygiène (absence régulière de produits de nettoyage de machines) et le chauffage réglé n’importe comment (chaleur insupportable en été et froid glacial en hiver), les visites de cette salle n’apportent que le désarroi. Mais le pire de tout, c’est le personnel, notamment Mehdi. Une attitude hautaine, le manque de professionnalisme et l’agressivité permanente ne doivent pas avoir de place en salle de sport. Bref, je ne recommande à personne.

Expérience négative: Je suis vraiment choqué j’ai déposé un justificatif il y a plus de 1ans et demi car je n’étais plus en capacité d’aller à la salle. Justificatif qui a été pris à l’accueil en pensant que c’était bon. Je viens de recevoir un mail me disant que je doit plus de 100 euro à la salle. En sachant que j’y suis allée 3 fois sur une année complète. Et personne ne m’a informé des démarches à suivre. J’ai simplement fait un courrier accompagnant mon ordonnance faite par mon médecin traitant. Et l’a je reçois un mail donc je rappelle le service, une dame très désagréable qui me dit que je vais pas avoir le choix de payé et limite très agressive. Me disant qu’elle m’a envoyer plusieurs mails. Je travail par le biais de ma boîte mail. Je ne retrouve aucun mail, elle ose remettre ma parole en cause donc je lui demande de m’envoyer la preuve des mails car j’ai reçu qu’un seul mail aujourd’hui à 8h du matin. Elle me menace et me dit que je n’aurai pas le choix de payer la sommes. Je suis vraiment déçu et choqué. Faire attention on est parfois très mal informé Numéro de la salle pas à jour sur Google, service client payant. Comment faire pour joindre le service client quand on a plus de contact avec basit fit ?

Expérience positive: Salle de sport bien entretenue.

Expérience positive: Il y a beaucoup de monde et mauvaise ventilation

Expérience fantastique: Parfait

Expérience positive: Lieu agreable

Expérience fantastique: très bel accueil et de bon conseil auprès de la fille à l’accueil, merci bcp!

Expérience négative: Sale et en plus ça pue que des gosses sinon bien équipé et personnel sympathique

Expérience fantastique: Merci à daphné pour son accueil, la visite et ses explications au top

Expérience positive: C'était correcte mais un peu faible pour le prix et l'engagement.

Expérience négative: Personnel de l'accueil absolument exécrable, encore jamais vu ça dans un basic fit.

Expérience fantastique: Grande salle grand choix possible. Pablo

Expérience positive: Bonne accueil mais il y fais trop chaud .

Expérience fantastique: Je recommande , salle propre et personnels sympa

Expérience fantastique: Club et équipe au top , très propre je recommande

Expérience fantastique: Salle de sport sympa plutôt vaste un large choix d'appareils plutôt propre et bonne team

Expérience négative: personnel désagréable, exécrable et irrespectueux envers les nouveaux clients. Cela ne donne pas envie d’aller à la salle.

Expérience positive: Très bonne salle. Personnel agréable et poli, faisant régner l'ordre lorsqu'il le faut. Et ça j'apprécie !

Expérience négative: Aucun poids n’est rangé, que ce soit sur les machines ou encore les poids libres que font les agents d’accueil de leurs temps de travail ? Sans compter que la moitié des membres n’ont pas de serviettes.

Expérience négative: Équipé comme les autres mais pas de Clim dans l’espace cardio, ni musculation. Tout les prétextes sont bon pour ne pas l’allumer. Bizarrement dans la pièce où se trouvent les bureau la c’est climatisé.

Expérience négative: Des voleurs ! Après un court entretien avec le service client (service impossible à avoir, uniquement par mail ou tchat) j’ai demandé au conseiller les modalités de résiliation de mon abonnement, j’habite loin de la salle de sport et je n’ai plus envie de faire de la route pour m’y rendre. La résiliation n’était pas encore demandée que surprise mon abonnement a été annulé sans mon avis ni mon consentement, mais en revanche il faut que je continue à payer tout les mois un abonnement jusqu’à la fin de mon contrat ! A fuir, ne faite pas la même erreur !

Expérience positive: Salle avec beaucoup d'équipements mais laisse à désirer sur le ménage. De plus en plus de poussière s'accumulent et quand on est allergique c'est bof... Beaucoup de monde aux heures pleines.

Expérience fantastique: La responsable Sylvie est au top elle sait écouté et donner de bon conseilconcernant les appareils la fréquence de musculation et l alimentation . Elle est souriante et très agréable

Expérience positive: Pas trop d hygiène une personne sur trois amènent une serviette et essuie les appareils après s'en être servi. Eau trop chaude des douches

Expérience positive: Acceuil génial, bonne prise en charge et convivialité. Mais certains adhérant sont irrespectueux et prennent trop de place. Dommage Mais ça reste une bonne salle pour s’entraîner

Expérience fantastique: Très bonne salle de sport une très bonne ambiance l’accueil est parfait quand je viens c’est souvent laurine super gentil souriante et passe souvent pour faire respecter les règles ce qu’on ne vois plus souvent dans les salles de sport

Expérience fantastique: Super salle de sport ! Je ne comprends pas les mauvais commentaires .. Le personnel et sympathique, la salle, les sanitaires sont propre le matériel fonctionnel, après une séance j'ai était deux fois plus motivée à revenir alors que j'appréhendais beaucoup

Expérience négative: Après avoir fait plusieurs Basic en France, Celui-ci est vraiment le pire. Haltères jamais rangé correctement, salle non climatisé (odeur laisse à désirer), douche sale et un agent d’accueil qui mériterait des tartes pour son arrogance. Je mes juste 2 etoiles pour les deux filles de l’accueil qui sont super gentilles et ont tout le temps le sourire.

Expérience négative: Salle agréable, spacieuse, plutôt rangée, et bien fréquentée, MAIS, très mal climatisé ! Je m’y entraîne depuis 2ans et demi et chaque jour où la météo dépasse les 25•C, la clime, (volontairement bridée sous prétexte du bruit pour les appartements au-dessus) devient inefficace. La température augmente également avec l’affluence …

Expérience négative: En visitant d'autres salles (du même groupe), on s'aperçoit vite de l'insalubrité des vestiaires de cette salle, du manque de confort (pas de chauffage en hiver et pas de climatisation en été) et du manque de sérieux du personnel qui ne surveille rien (aucun respect des règles sanitaire), des adhérents j'm'enfoutiste selon les heures ( à éviter le soir). Excellente chaîne mais salle de Vienne catastrophique! Voir l'état des douches... sans commentaires...

Expérience fantastique: Très bonne salle de sport

Expérience fantastique: Lando et Jordan vous êtes au top. Professionnel et à l'écoute. Dommage qu'on peut mettre que 5

Expérience fantastique: Salle de musculation avec de l'espace, pas mal de matériel pour tout types d'entraînements, douches, vestiaires, casiers sur place ce qui est bien pratique et très bien accueilli et guidé lors de mon inscription sur place par le personnel (Daphné si je me rappelle bien).

Expérience fantastique: Salle très propre et bien entretenue

Expérience fantastique: Très bon accueil Les hôtesses sont souriantes et à l écoute Très professionnelles. Au top

Expérience fantastique: Très bonne salle de sport, pas chère avec peu de monde. Convient parfaitement à mes attentes.

Expérience fantastique: Salle parfaitement bien équipée pour ce prix et surtout très spacieuse. Le personnel est souriant, agréable et serviable.

Expérience fantastique: Un niveau de prestation qui correspond aux meilleurs enseignent de salles de sports. Un basic fit où le personnel d’accueil nous permet d’avoir un cadre de pratique en de bonnes conditions. On est au dessus du niveau basic fit habituel

Expérience fantastique: Salle très agréable et spacieuse pour y faire son sport tout les jours. Équipe au top ! De super bon conseils et très bienveillants Aucun regrets de mettre abonné Petit coup de cœur pour la responsable qui est adorable ☺️

Expérience fantastique: Rien à dire ! Au bout d’un an d’abonnement je peux dire que la première impression était la bonne ! Je remercie surtout Sylvie pour son accueil et de m’avoir mis a l’aise dans un milieu que je ne connaissais pas vraiment ! Basic fit vienne c’est grand c’est propre et on respire ! Rien à voir avec Lyon …

Expérience fantastique: Salle très agréable, très propre grâce à la responsable qui est en accord avec le règlement , salle conviviale et familiale et peu cher . Merci basic fit vienne

Expérience fantastique: Salle très agréable pour y faire son sport quotidiennement , le perso est super sympa et disponible à tout moment ! Le club est tellement grand que vous pouvez vous entraîner tranquillement et ça c’est super je ne regrette pas d’avoir prix mon abonnement

Expérience fantastique: Première semaine dans ce club de sport. Pour l instant très satisfait. Environnement très bon mais beaucoup de monde..

Expérience fantastique: Vaste salle composée de 4 espaces avec de nombreux équipements de qualité.

Expérience fantastique: J'aime l'attention de Sylvie, elle est très gentille avec nous.

Expérience fantastique: La salle est grande, il y a beaucoup d'espace entre les machines. Contrairement à ce que j'ai lu dans certains commentaires, la salle et les toilettes étaient propres.

Expérience fantastique: Belle salle de sport, matériels, propreté et hygiène au top.

Expérience positive: Un très bon complexe sportif au top de la technologie avec des appareils très récents.

Expérience fantastique: Merci a Sylvie pour son sourire sa gentillesse et son efficacité

Expérience positive: Hôte (une personne appelée Sylvie) horriblement agressive et désagréable !

Expérience fantastique: Bonne ambiance machine propre

Expérience négative: La dame blonde de l accueil n a vraiment pas de tact et est désagréable avec la clientèle Dommage!

Expérience positive: Salle de sport avec une large amplitude horaire qui du coup me laisse le temps d'y aller entre deux interventions

Expérience négative: Oublié....rien n'est surveillé...les ados arrivent avec leur chaussures de l'extérieur ou vêtements et ne se changent pas et rien n'est nettoyé.... embaucher des adultes ça serait bien!!!!

Expérience négative: C'est toujours la même personne irrespectueuse qui ne trouve rien à se reprocher qui gâche le plaisir d'aller à la salle

Expérience positive: Pas de contrôle de la désinfection des machines par l'encadrement et peu de personne le font, sinon belle salle