L'Appart Fitness Villeurbanne

Informations sur L'Appart Fitness Villeurbanne
Heures d'ouverture
- lundi: 07:00 – 22:00
- mardi: 07:00 – 22:00
- mercredi: 07:00 – 22:00
- jeudi: 07:00 – 22:00
- vendredi: 07:00 – 22:00
- samedi: 09:00 – 18:00
- dimanche: 09:00 – 18:00
Notre commentaire de Salles de Sport .Fitness sur L'Appart Fitness Villeurbanne :
L'Appart Fitness Villeurbanne est un centre sportif qui, malgré certaines critiques, tend à offrir une expérience positive à ses adhérents grâce à son personnel accueillant et ses cours variés. Les utilisateurs apprécient particulièrement :
- Un personnel chaleureux et à l'écoute, souvent mentionné pour son professionnalisme et sa gentillesse.
- Une variété de cours collectifs bien animés par de bons coachs, favorisant une ambiance conviviale.
- Un équipement qui, malgré certaines critiques sur son état, comprend une large gamme de machines.
- Un espace aquatique qui est généralement bien apprécié par les membres.
Cependant, il y a plusieurs points à améliorer, notamment :
- Un besoin urgent de rénovations et d'entretien dans plusieurs zones, notamment la piscine et les appareils de musculation.
- Des problèmes d'hygiène signalés par certains adhérents, ce qui affecte l'expérience globale.
- Un service client parfois critiqué pour sa gestion des abonnements et des problèmes de réservation de cours.
Malgré ces préoccupations, l'établissement semble avoir le potentiel pour offrir une excellente expérience de remise en forme, grâce à l'engagement de son équipe à répondre aux sollicitations des clients.
L'Appart Fitness Villeurbanne: Avis
Expérience négative: Avis pour la direction : vous ne respectez pas vos adhérents !! Les coachs et employés sont très sympas et essayent de faire de leur mieux. Le matériel (musculation, poids, piscine, sauna, hammam, vélos rpm et j’en passe) est laissé à l’abandon depuis 1 an que j’y suis. 1 vélos sur deux fonctionnent correctement certaines machines de muscu n’ont jamais étaient réparés, banc sauna cassé…. Les cours sont super avec de bons coachs. La salle de sport en général est en piteuse état. Heureusement que j’habite dans la rue sinon je ne viendrai plus.
Expérience négative: Catastrophique! Après de nombreuses années de fidélité à cette salle. Elle devenais de plus en plus mal gérée, le nettoyage n'est pas fait, les conditions de propreté ne sont pas tenues, le responsable de cette salle ne prend pas ses responsabilités et la gestion de ce club craint vraiment. Incendies, dégât des eaux, moisissures et j'en passe. Sans parler des adhérents qui se font voler ou même embêter par la clientèle... Jai quitté ce club en 2023 , et je ne regrette pas mon choix !!! Mais je fais mon devoir de citoyenne pour alerter. Un grand merci aux coach qui font de leur possible pour assurer leurs cours dans ces conditions de travail .
Expérience positive: Aquabike seulement super ce matin !
Expérience fantastique: Un très bon endroit. L'équipement est de bonne qualité. Le personnel est sympathique. Il y a beaucoup d'espace. Les vestiaires sont corrects. --- A very nice place. Good equipment. Friendly staff. Lots of space. The changing rooms are okay.
Bonjour P. R.,Merci d'avoir partagé votre expérience chez L'Appart Fitness Villeurbanne Charpennes. Toute l'équipe vous remercie pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre club et notre personnel. Nous ferons tout notre possible pour maintenir ce niveau. À bientôt pour de nouvelles séances d'entrainement !
Expérience négative: J’ai perdu 1h aujourd’hui à faire l’aller-retour et me mettre en tenue de sport pour rien parce que l’équipe de Charpennes n’est pas fichue de supprimer un cours sur l’appli Joy lorsqu’il est annulé. Ça fait 2 semaines que les cours de yoga n’ont plus lieu et que des gens s’y inscrivent et se rendent sur place inutilement, mais les employés s’en balec total et ne s’excusent même pas par dessus le marché lorsqu’on leur signale le problème. J’ai testé une dizaine de salles de ce groupe à Lyon et à Saint-Étienne et c’est la première fois que je vois une chose pareille. Changez de métier si vous n’êtes pas capables de le faire correctement et de respecter un minimum vos clients.
Bonjour Vanéssa, nous sommes désolés pour l'expérience que vous avez vécu et nous excusons pour la gêne occasionnée ! Nous vous garantissons que nous avons tout fait pour prévenir nos adhérents depuis le mois de juillet : affiches en club, communication des coachs directement et ajustement du planning en ligne (site et Joy). Malgré ce dispositif, nous avons rencontré un bug sur l'affichage des cours sur l'application et le site et nous le regrettons. Nous sommes étonnés de votre retour sur l'implication de l'équipe car ce n'est pas la politique de la maison. Nous mettons sincèrement tout en œuvre, chaque jour, pour assurer une ambiance conviviale et chaleureuse. Le Yoga reprend début septembre et nous serons heureux de vous revoir. À bientôt pour de nouvelles séances !
Expérience positive: Salle un peu petite avec seulement 2 bancs à l’étage mais qui paye pas de mine. Il faudra tout de même engager des travaux de rénovation.
Bonjour Mohamed-Ali, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre salle de sport. Concernant les bancs à l'étage, nous avons pris note de votre remarque et étudions la possibilité d'ajouter des équipements. En ce qui concerne les travaux de rénovation, nous y travaillons activement et tout est en cours de traitement. Nous sommes aujourd'hui tributaire de l'avancée administrative (notamment côté assurances…) et espérons une évolution positive le plus rapidement possible. À bientôt pour de nouvelles séances !
Expérience négative: Il faudrait peut-être songer à investir dans des nouvelles machines ou bien remettre à neuf du matériel non? c'est une honte d'avoir une salle délabrée
Bonjour Marmign0n, merci pour votre retour sur notre salle de sport. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre expérience chez L'Appart Fitness Villeurbanne Charpennes. Nous sommes conscients de cela et tenons à vous assurer que nous travaillons à améliorer la qualité de nos équipements et de notre salle pour offrir une meilleure expérience à nos adhérents. Notre équipementier assure notamment un service de maintenance régulier des machines . Nous mettons tout en œuvre pour faire progresser la salle et espérons que vous constaterez cette amélioration. À bientôt !
Expérience fantastique: J’aime bien , bonne ambiance propre ,ils y a ce qui faut
Cher Alex Chet, merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'ambiance et la propreté de notre salle de sport. Nous nous efforçons chaque jour de fournir à nos clients les meilleurs équipements et services. Nous espérons vous revoir bientôt chez L'Appart Fitness Villeurbanne. Cordialement.
Expérience fantastique: Super salle de sport très propre et de bonne machine
Merci beaucoup Samy pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre salle de sport et nos équipements. Votre satisfaction est notre priorité chez L'Appart Fitness Villeurbanne et nous espérons vous revoir bientôt pour continuer à vous aider à atteindre vos objectifs fitness .
Expérience fantastique: Très belle et grande salle... Accueil chaleureux.... Je reviendrai...
Bonjour Cyril, merci infiniment pour votre retour positif sur L'Appart Fitness Villeurbanne Charpennes. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous, et espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles séances ! Merci de votre confiance !
Expérience négative: Jamais vu une salle de sport dans un tel état. À ma première venue il y a quelque mois, je me suis dis que ce serait temporaire et que des réparations seraient faites (à la fois sur les machines, mais aussi sur les locaux: moisissures sur quasi tous les murs, plomberie HS côté homme, aucune ventilation donc odeur permanente, et j'en passe) mais en mettant mon commentaire, je me rend compte que ça fait plus d'un an que ça dure... Le personnel est sympathique, mais soit les gérants prennent les clients pour des clowns, soit ils en sont eux mêmes ! C'était ma dernière séance ajd, je vous conseille la salle à tête d'or, même prix mais clairement mieux.
Bonjour Guig Sam, nous sommes navrés que votre dernière visite à notre salle n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes plus que conscients des problèmes rencontrés avec les équipements et l'état général de la salle, et mettons plus que tout en œuvre pour y remédier le plus rapidement possible. Nous subissons malheureusement, tout comme vous, les dégradations du club et le délai de remise à neuf. D'importants travaux de structure ont déjà été lancés; désormais (et à notre grand dam) nous sommes tributaires des délais administratifs ou d'assurance pour les futures réparations intérieures du club. Aussi, nous tenons à préciser que la salle de Tête d'Or est gérée par les mêmes dirigeants. Preuve en est que nous ne sommes ni des clowns et qu'il n'est jamais dans notre intérêt de prendre nos adhérents (et non clients) pour tels. Enfin, l'équipe vous remercie pour le commentaire chaleureux vis-à-vis d'elle. Au plaisir, nous l'espérons, de vous revoir en club dès les réparations faites !
Expérience positive: Supet cours collectif avec Scotti.
Cher Véronique Fouilloux-Fraisse, merci pour votre excellente note de notre salle de sport. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience à L'Appart Fitness Villeurbanne Charpennes et le cours de Scotty. À bientôt pour de nouvelles séances !
Expérience négative: Très déçue et impressionnée par l'etat de cet Appart Fitness qui n'a rien avoir avec les autres que je côtoie habituellement. Odeurs de renfermé, transpiration...on ne sent même pas la climatisation. Les appareils de musculation mal disposés et les 3/4 sont d'un autre temps (rameur à chaîne...). L'hygiène laisse vraiment à désiré
Chère Fadou Sarah, merci pour votre retour et votre évaluation. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre salle de sport n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à maintenir notre équipement en bon état et notre salle propre. Nous allons en discuter avec notre équipe pour résoudre ce problème. Le club de Villeurbanne Charpennes est le plus ancien du réseau, cela a ses avantages mais également ses inconvénients. Le bien-être de tous étant notre priorité, nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos adhérents. À bientôt dans l'un de nos clubs !
Expérience négative: Cela fait un moment que je ne suis pas retourné dans cette salle et l'état s'est empiré depuis ma dernière visite il y a 8 mois. Le personnel de la salle répond aux commentaires en disant qu'ils travaillent sur les réparations, mais c'est clairement du pipeau. Un banc qui ne se règle plus, une porte d'entrée sur 2 qui fonctionne, une chaleur horrible, et cerise sur le gâteau, les spots qui clignotent. En bref, c'est l'une des pires salles de Lyon.
Expérience négative: A fuir.... Tres fort pour vous vendre un abonnement rapidement. Par contre en cas de résiliation continue de vous prelever et ne procede pzs au remboursement malgré leur promesse...
Bonjour Nadege Billet,Après vérifications auprès de nos services, votre résiliation était effective et votre remboursement était en cours et a bien été effectué courant mars. Nous sommes toutefois navrés pour la durée de traitement de votre demande et nous excusons pour la gêne occasionnée. Merci.
Expérience négative: C'est un manque de proprete le amam en panne. Ci ça change pas je vais arrêter mes deux contrats pour manque de higenne.
Bonjour Fatima, Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction et votre expérience à L'Appart Fitness. L'hygiène est une de nos priorités et nous nous engageons à fournir un environnement de qualité pour nos adhérents. Nous avons pris note de votre commentaire sur le hammam et vous informons que des travaux de réparations sont prévus. Tout comme vous, nous regrettons cette panne imprévue et malheureusement très coûteuse. Toujours est-il que nous mettons tout en œuvre pour un retour à la normale au plus vite. À bientôt à L'Appart Fitness.
Expérience négative: Plusieurs machines pour les jambes sont hors services depuis près de 4 mois. Rien n’est fait pour les réparer. Au prix de la salle c’est inadmissible.
Bonjour Aniss, Nous sommes désolés pour les désagréments causés par les machines hors-service et sommes conscients de l'importance de leur réparation. Pour information, nous avons un contrat de maintenance avec notre équipementier; les machines sont vérifiées et suivies très régulièrement. Nous sommes toutefois dépendants des disponibilités des pièces détachées et du délai d'intervention. C'est pourquoi, parfois, les réparations peuvent tarder à notre plus grand regret. Nous vous rassurons sur le fait que nous mettons tout en œuvre pour accélérer ce processus. Merci en tout cas pour votre commentaire, à très vite pour de meilleures séances jambes !
Expérience négative: L’état de la salle est catastrophique et pareil pour les machines. Vu le prix de l’abonnement c’est scandaleux qu’ils ne fassent rien. Perso j’ai fait le choix d’aller chez On Air, pratiquement même prix, au moins il y a vraiment une salle de qualité et qui est entretenue.
Bonjour M75,Nous sommes désolés que votre expérience à L'Appart Fitness Villeurbanne Charpennes n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons votre commentaires et remarques très au sérieux et faisons tout notre possible pour avoir une salle à la hauteur des attentes de nos adhérents. Pour information, nous avons un contrat de maintenance avec notre équipementier pour les machines; celles-ci sont toutes vérifiées mensuellement. Aussi, de nombreux travaux sont en cours dans la salle afin de la rendre la plus agréable pour la pratique. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. En attendant, nous sommes ravis de savoir que vous pratiquez toujours, même si c'est chez notre confrère. À bientôt, peut-être, à L'Appart Fitness !
Expérience positive: Хороший зал.. Цены приемлемые на абонементы..
Cher Arkadiy, Merci pour votre bonne notation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre salle. À bientôt pour de nouveaux entrainements dans votre club L'Appart Fitness Villeurbanne Charpennes !
Expérience positive: Accueil fort sympathique cependant le club se degrade malheureusement....
Bonjour infirmier Guen, Merci pour votre commentaire et votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre équipe, cependant nous sommes désolés d'entendre que vous avez remarqué une détérioration dans notre club. Nous nous efforçons de tout remettre en état le plus rapidement possible, en dépit de nos contraintes actuelles. D'importants travaux d'infrastructure sont déjà en cours, d'autres sont également prévus pour retrouver une pratique agréable. Nous espérons que vous continuerez à nous rendre visite et à constater des améliorations chez nous. À bientôt!
Expérience positive: Certaines machines sont cassées depuis des semaines, sans réparation ou remplacement. Sinon la salle est OK
Cher Jordan, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés pour les désagréments causés par les machines cassées. L'équipe de maintenance de notre équipementier est déjà au courant et interviendra dans les meilleurs délais. En espérant vous accueillir bientôt pour une expérience plus agréable. Sportivement, L'Appart Fitness Villeurbanne.
Expérience négative: La salle de Charpennes doit être fermé pour travaux et maintenance de toute urgence. Il y a un sérieux manque d'hygiène global et plus spécifiquement dans l'espace aquatique. Les plafonds tombent en ruine, les vélos de la salle RPM sont pour la plupart non praticables, les douches & robinetteries à revoir. Cette semaine le hammam était en panne et bien entendu pas de réparation en vue. Déplorable, je ne recommande pas cette salle.
Bonjour Raychou,Je suis désolé que votre expérience à notre salle ne soit pas à la hauteur de vos attentes. L'hygiène est au cœur de nos priorités et nous mettons tout en œuvre pour la garantir. Les normes règlementaires sont respectées dans l'espace aquatique, des analyses sont effectuées quotidiennement et les résultats d'un laboratoire extérieur sont affichés et garantissent la sécurité de ces espaces. Concernant l'infrastructure et les machines, de nombreuses réparations sont déjà en cours, d'autres sont prévues. Nous nous efforçons de tout remettre en état le plus rapidement possible, en dépit de nos contraintes actuelles. Nous espérons vous revoir bientôt en club et vous offrir une pratique sportive agréable.
Expérience positive: Jeudi 18 janvier, retour à la salle après des mois d'inactivité. Pas de bonjour à l'accueil, ça discute entre employés. La salle de rpm est toujours dans un triste état, c'est la course pour récupérer un vélo en état... bref, 42 € pour quoi ?
Cher Laurent Lyon,Nous sommes ravis de votre retour et de votre reprise mais tristes quant à votre expérience négative. Nous sommes conscients que l'accueil est primordial et nous avons pris note de votre remarque. Nous mettrons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise pas. Par ailleurs, nous sommes désolés que l'état de la salle de RPM ne vous ait pas satisfait. Des devis de remise en état global des ces équipements sont en cours et les réparations seront effectuées. À bientôt pour de meilleures séances de biking !
Expérience positive: Je laisse 3*** pour les horaires de la salle qui ouvre de 6h30am à 23h00 tout les jours sans interruption même les jours fériés. Sinon Douche, robinetterie, toilette, matos qui se dégradent de jour en jour sans qu'une réfection soit faites dans les délais. Dommage !
Expérience négative: Hammam défectueux et personnel débordé (l'un d'eux est même méprisant dès qu'on ose poser une question sur les nombreuses réparations). Salle à l'abandon il semblerait. Dommage pour une communauté qui se voulait de qualité il y a quelques années et qui ne fait qu'afficher honteusement son chiffre d'affaires dans les vestiaires. Peu transparent et peu fiable. 10 ans que je suis chez eux, il est temps de bouger ailleurs.
Bonjour Nicolas, Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience négative chez L'Appart Fitness Villeurbanne Charpennes. Nous vous remercions avant tout sincèrement pour votre fidélité et regrettons votre insatisfaction. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et vous assurons tout mettre en œuvre pour retrouver le club le plus qualitatif possible. Tous les sujets ont été remontés, de nombreux travaux sont déjà en cours et d'autres sont prévus. Nous espérons vous voir continuer l'aventure L'Appart Fitness encore de nombreuses années !
Expérience fantastique: L'équipe de l'appart est top ! Bonne salle !
Expérience positive: Je suis membre de l'appart fitness depuis plus d'un an. Cette salle est bien-sûr la plus grande et la plus propre. Mais il manque des équipements, des barres, et des bancs, qu'on peut trouver ailleurs dans les autres salles de l'appart fitness
Expérience fantastique: Un grand choix de cours et de machines, des coachs dynamiques et salles propres.
Expérience positive: Il y a énormément de cours collectifs c'est top. Par contre la salle n'est pas dans un bon état (fuites d'eau importantes notamment).
Expérience négative: Actuellement abonnée au wellness de Villeurbanne gratte ciel, je voulais me renseigner sur les abonnements car le club est plus près de chez moi..... Pwaouh ! Mais quelle horreur ! Ça sent la vieille transpi et les chaussettes sales ! On a la sensation de rentrer dans un vestiaire de collège ! et encore ce jour-là la seule toute petite porte qui donne sur l'extérieur était ouverte. Aucune fenêtre, l'ensemble des installations sont dans un local aveugle de toute ouverture sur l'extérieur. Je pense qu'il serait bon d'investir dans un bon système de ventilation !!! Pour comparaison le club wellness de gratte-ciel est bcp plus aéré, aucune odeur désagréable et les installations donnent sur l'extérieur. Je vais rester au gratte-ciel
Expérience négative: Où sont les jets de la piscine ? disparus depuis mai et maintenant ce sont les spots qui se font la malle ....... et si vous aimez les musiques d'un autre temps, des mouvements d'aquadynmic et d'aquabike répétitifs sans motivation avec un coatch arrogant, je vous invite à venir le lundi soir découvrir notre star. ce club part à l'abandon mais nous on est encore là et on subit les augmentations .....
Expérience négative: Comme dit par d'autres l'aquagym le lundi on oubli, question coach c'est une catastrophe. Tout se dégrade même en termes d'hygiène. L'eau de la douche c'est au petit bonheur, la piscine froide et parfois trop haute.... Bref une dégradation totale avec des forfaits qui augmentent joyeusement.
Expérience négative: Cette salle est absolument lamentable ! En plus de devoir payer plus cher pour leur soit disant espace aquatique amélioré où il n’y a meme pas de douche froide alors qu’il y a un sauna et un hammam, les vélos de la salle de RPM sont d’un temps très très très lointain et vous ne pouvez même pas mettre de chaussures de vélo de route dessus. Au départ le coach vous dis qu’elle vélo ne pas prendre… en fait changer les vélos ou réparer les si vous le savez… à la fin du cours pas de chanson de récup après la dernière chanson d’intensité… c’est lamentable Il serait peut être bien de demander en début de cours si il y a des nouvelles personnes qui ne connaissent pas le cours et les guider à s’installer pour les différents cours, ma femme a essayée 3 cours qu’elle n’avait jamais fait ( pas d’aide à l’installation du vélo, pas de consignes sur le matériel en Pump…) heureusement que les adhérents s’aident entre eux. Il serait bien de mettre la qualité de services en face du prix que vous demandez surtout pour être plus cher et moins bien que d’autres appart fitness
Expérience négative: Le temps des travaux de rénovation est arrivé. fermer le club chaque fois qu'il pleut ou à chaque incident n'est pas une solution correcte et respectueuse pour les adhérents qui payent de plus en plus cher . et les jets hydromassants de la piscine toujours pas réparés . De plus ne venez pas au club les dimanches après midi c'est la pagaille et on ne se sent même pas en sécurité avec tous ces va et viens incontrôlés . certains coatchs piscine ne sont pas du tout professionnels, en particulier celui du jeudi matin , musique ringarde et toujours la même playlist depuis le début d'année et pas sympathique du tout , voire arrogant.
Expérience négative: Je suis adhérente depuis 15 ans mais désormais ce club ne me satisfait plus, il tombe en ruine! Il n' y a aucune maintenance ! Les jets hydromassants sont en panne depuis plus de 6 mois , les douches sont soit bouillantes soit glacées !l les bancs du sauna sont pratiquement tous cassés donc si vous souhaitez vous relaxer dans le sauna ça sera donc debout ! dès qu' il pleuvra ...vous trouverez portes closes car le club est régulièrement inondé ! Il n' y a plus de relancement à la piscine et certains coachs n ont aucune gêne à passer une playlist datant d avant le covid ! Mais c'est sûrement moins pire que de devoir pédaler sur des musiques de Claude François ! Jamais de geste commercial au contraire les abonnements ont augmenté ! Dans l' état actuel des choses, je vous conseille de passer votre chemin !
Expérience positive: I wanted to start fitness club in summer. So just visited to check programs and service. staff helped me well and gave to me infomations.
Expérience positive: Salle très petite ne disposant pas assez de matériels de musculation.
Expérience négative: Dans l'immédiat, fuyez les cours de piscine !! Bien dommage d'avoir Rayan en permanence qui est tout sauf coach, plutôt un figurant, refoulé par d'autres clubs, son attitude et son manque de professionnalisme font peur...
Expérience positive: Pas mal de machines mais qui commencent à se faire vieillissantes. Accueil chaleureux ! Malheureusement pas assez de places pour les exercices au sols lors des cours collectifs.
Expérience positive: J'aime beaucoup cette salle climatisée surtout le cours de CAF, la salle de muscu et les sports en eau (aquadynamic aquabiking) quand il fait chaud. Belle piscine de bien 15 m de long. Vestiaires spacieux!
Expérience négative: Les musiques sont nul ! Magic system vraiment ?? A 60€ l’abonnement même pas de point d’eau dans touuuute la salle à part dans les robinets des toilettes remplis de cheveux sales. Plus jamais…
Bonjour,Nous prenons bonne note de vos remarques, malheureusement les goûts musicaux varient d'une personne à une autre et nous faisons e sorte de contenter tout le monde dans les meilleurs des possibilités et si vous êtes tombés sur 3 minutes de Magic System nous sommes confus si vous n'aimez pas...Les fontaines à eau sont un point que nous réétudions, elles ont été enlevées suite à la crise covid car non - hygiéniques. En espérant que le plus jamais deviennent un pourquoi pas plus tard :)Merci
Expérience négative: MAJ : L'eau des douche est toujours insupportable : gelée, puis bouillante puis gelée... Mais l'équipe de l'appart fitness Charpennes semble s'en ficher royalement. Allez-vous réagir et faire intervenir quelqu'un de compétent pour régler le problème !?? Accueil sympathique et cours très agréables. En effet, c'est l'une des rares salles du groupe à être climatisée En revanche, les espaces sont trop petits dans les vestiaires, on a l'impression de se gêner constamment. Le fait de ne pas pouvoir régler la température de l'eau dans les douches est aussi un problème car l'eau est beaucoup trop chaude ! Cependant, tous les espaces sont bien ventilés, notamment les vestiaires.
Expérience négative: Si je pouvais mettre moins d'une étoile je le ferais ! Salle à fuir de toute urgence : fuite dans la grande salle qui n'est toujours pas réparée depuis 10 ans (a 60e le mois, c'est se moquer du monde non ?) Les douches sont gelées ou brûlantes, les cours sont annulés à la pelle. Par contre, Idriss coach de piscine saura vous manquer de respect avec brillo ! Et Scotty et Nathanael ne prendront aucunement votre défense. N'hésitez pas si vous voulez vous sentir humilié, et si vous voulez avoir peur que quelqu'un vous tape. Des cafards sont aussi à prévoir dans les vestiaires. Bref à fuir préférez Wellness a quelques pas avec une équipe bien plus bienveillante !
Expérience négative: La salle est vraiment sympa, bien située c’est cool. En revanche les machines du début des années 2000, la plupart des équipements sont KO ou presque (on augmente les tarifs mais on ne renouvelle surtout pas les appareils voyons), impossible d’aller s’entraîner s’il pleut (bah oui, on préfère mettre des seaux en dessous des innombrables fuites voir fermer le club plutôt que de lancer de vrais travaux), et c’est sûrement la salle la plus mal rangée de Lyon ! C’est sûr que l’on a mis des petites affichettes de partout hein, mais si les personnes dans le club faisait du rangement et la chasse aux gens qui laissent tout en plan (comme le font d’autres salles de l’enseigne) au lieu de squatter leurs téléphones bien assis sur une chaise; on arriverait vite à rééduquer les gens ! Dommage, la salle a un énorme potentiel.
Expérience positive: Vestiaires et salle propre.. Staff sympe et a l'écoute.. Espace aquatique payant très agréable mais pas zen pendant les cours dans la piscine car on entends tout depuis le hammam et sauna.. Cours nombreux et de qualité. Equipment rarement en panne ou indisponible.. Je signe pour une 2ème année. MERCI
Expérience positive: La qualité des prestations s'est dégradée au fil du temps ... surtout quand on voit l'état de la salle de rpm : grosse fuite au plafond avec des câbles électriques juste à coté, moisissure, conformité électrique les 3/4 du parc vélos qui ne fonctionne pas etc. C'est dommage car les coachs sont vraiment bons et sympas.
Expérience négative: Plusieurs sons de cloche quand il s'agit de répondre aux questions. Piscine avec température qui est parfois à moins de seize degrés ! Espace détente fermé pour nettoyage piscine, mais pourquoi sauna et hammam! Accueil pitoyable en ce qui concerne une jeune femme et en général à l'exception d'un ou deux jeunes hommes. Information souvent fausses sur les horaires .....et autres
Expérience fantastique: Oh top body sclupt Family !
Expérience fantastique: De très bons cours collectifs avec une ambiance agréable. Merci à Wassim, à Yacine et à Marine pour leurs bons conseils et leur dynamisme. Personnel très sympathique, en salle comme à l'accueil. Mentions spéciales à Léonie et Maëlle. Locaux et équipements appréciables avec un assez large de choix de machines. Manque éventuellement une fontaine à eau pour se ravitailler ? Merci à toute l'équipe !
Expérience fantastique: La salle de Charpennes est vraiment agréable et les coachs/commerciaux sont tous très sympas. On est pas juste un visage parmi tant d'autre, pour ma part Quentin qui m'a accueilli lors de ma première venue a toujours un mot sympathique et prends des nouvelles. Ca fait plaisir de venir dans cette salle où je me suis déjà fait quelques copines même si à la base ce n'était pas du tout mon but. Un super planning de cours collectifs qui me motivent. Continuez comme ça et merci à vous.
Expérience fantastique: Après 1 an dans cette salle de sport je peux vous dire deux choses : - Une équipe hors norme, extrêmement adorable - Quentin incroyable personne (quelle musculature...). Je recommande les yeux fermés !
Expérience fantastique: Super salle, les machines sont top et le planning des cours super complet ! Petit + pour le staff qui est sympathique et très à l’écoute, et notamment Léonie, à l’accueil, qui a pris soin de me faire une visite complète des lieux et qui a répondu à toutes mes questions lors de ma souscription. Merci :)
Expérience fantastique: Cela fait maintenant 6 mois que je viens m'entraîner dans cette salle presque tout les jours et je ne suis pas déçu. C'est le quatrième Appart Fitness que je teste et c'est pour moi le meilleur. L'équipe est super sympa, le lieu est bien entretenu et il y a pas mal d'espace en plus d'une petite terrasse pour s'entraîner, quand il y pas beaucoup de monde c'est vraiment agréable
Expérience fantastique: Je suis inscrite depuis plusieurs années, salle complète, ambiance conviviale. Merci à Faycel pour son accueil et sa gentillesse, les cours de piscine sont super avec de supers profs ! Merci à Wassim, Idriss, Hafid et Dahmane !!
Expérience négative: Gros pb de cartes non activees ou qui ne marchent pas. Aucun geste commercial accordé.
Expérience fantastique: Très belle salle ! J’y étais pendant 6 ans J’ai dû quitter cause déménagement ! Le staff sont toujours top ! Surtout actuellement Fayçal ! Bon courage à l’équipe ! Je souhaite revenir !
Expérience fantastique: Je suis ravi d'avoir fait évolué mon offre premium ,profitant de la meilleure zone aquatique tout club confondus sur lyon,et j en ai fréquenté...auquels s'ajoutent le materiel de fitness,Bon il y'aura peut etre des choses qui ne conviendrons moins ,mais l 'acces aux autres salles permettront de pallier cette éventualité,quoique je ne suis pas tres exigeant.Mais globalement mon impression est positive
Expérience fantastique: Salle premium nickel, avec un accueil toujours sympathique. Merci Laura pour ta gentillesse et l’immersion au sein de cette salle !
Expérience fantastique: « Tres bonne salle, très bonne ambiance, mention spéciale à Faïcel pour sa gentillesse ! »
Expérience fantastique: Super équipe au top, un bonus spécial pour mon cher et tendre Quentin ♥️
Expérience positive: superbe salle, un grand merci a faycel sa disponibilité.
Expérience fantastique: Bonjour Super le personnel agréable surtout faicel bonne expérience
Expérience fantastique: Super accueil, top et propre. Une dédicace spécial à Adrien la superstar, danse hyper bien, le flow du corps, il motive top top top
Expérience fantastique: Très bonne salle ! Merci à faycel d’avoir prit le temps de m’expliquer le fonctionnement et les différentes formules
Expérience fantastique: Un grand merci a Leonie pour son accueil, son sourire qui fait chaud au coeur, sa gentillesse, qui se rend toujours disponible dès que le besoin s’en fait sentir. Merci à elle !
Expérience fantastique: Une salle très agréable avec un accueil très chaleureux ! Des cours qui bougent avec Adrien au top !!
Expérience fantastique: Mon endroit préféré! Incroyable salle, une ambiance de folie, des coachs en or, super pro, super motivants! Jamais je ne trouverai de meilleure salle de sport!
Expérience fantastique: Une équipe au top bonne humeur toujours à l'écoute et bienveillante. Big up à Marine, Adrien, Gabrielle, Axel, Elyes et Scotty vous êtes au top
Expérience fantastique: Salle top ! Les cours sont vraiment bien et le personnel est compétent et super sympa ( Adrien et le body Jam ! )
Expérience fantastique: Très bonne salle complète. Aucun regret sur mon inscription. Je profite également de celle de Chaponost lorsque je suis au travail la journée.
Expérience positive: L'appart est un endroit ou jy vais tres souvent, les coachs sont tres sympas, par contre certains endroits du batiment sont vetustes et doivent etre repares ou remplaces Sinon pour les cours collectifs, bonne animation et ambiance, le coach nous guide bien
Expérience positive: Salle de sport très grande, peu fréquenté mais espace pour faire des abdos et des étirements restreint. Il faudrait pouvoir les faire dans la grande salle de cours lorsqu'il n'y a pas de cours collectif.
Expérience fantastique: Salle propre et bien équipée. Le personnel est agréable et accueillant. Merci à Faïcel pour ton amabilité, je recommande fortement
Expérience fantastique: Je met les 5 étoiles pour le côté aquatique et le personnel de l’équipe Quentin, Faicel, Maëlle et tout les coachs qui sont tous incroyable ! a très vite !
Expérience fantastique: Je tiens à remercier toute l'équipe, et plus particulièrement Léonie, pour leur sens de l'accueil, leur sourire et leur disponibilité. Je me suis tout de suite senti chez moi dans ce club. Bravo, continuez comme ça.
Expérience fantastique: Toujours au top. Bonne ambiance, je motive ma conjointe pour y adhérer. Appart fitness, de la tête d'or est de loin la meilleur salle de sport de la région.
Expérience négative: La pire salle de sport au monde!!! Sans aucune exagération !! Personnel très mal élevé, surtout les femmes qui travaillent là bas !! ne perdez pas votre temps et ne gaspillez pas votre argent pour cet endroit qui n’en vaut vraiment pas la peine !!
BonjourAvant toute chose, vraiment désolé de votre ressentiment et de votre expérience à l'Appart Fitness Charpennes. C'est avec plaisir que nous pouvons échanger sur vos différents points de vues afin de nous améliorer et d'améliorer la perception que vous avez de notre enseigne et du club de Villeurbanne. N'hésitez pas à appeler au 04 78 84 90 90 ou d'envoyer un mail directement à l'adresse [email protected] afin de prendre un rendez-vous.Très sportivement votre club l'Appart Fitness Charpennes
Expérience négative: A fuir très vite!!!!!!!!!! On vous saigne jusqu'à l'os !!! 2 mois après résiliation il vous prélève 2 mois, et quand ont demande le pourquoi ? Vous avez signé le contrat, avec une voix satisfaite de vous l'avoir bien mise profond une HONTE C'est pas comme ça que vous aller,réussir bien au contraire.
Expérience fantastique: Super salle de sport, coach super sympa, machine bien entretenu, l'endroit est toujours propre. Si vous voulez vous mettre au sport c'est là-bas qu'il faut aller.
Expérience négative: La "manager " ne" manage" rien ... Pas de savon encore ce matin aux douches de la piscine . Le hammam froid a 9h45 . 4 personnes à l' accueil entre eux et leur portable , pas de bonjour , pas d'au- revoir, . Le seul contact c'est le contrôle du pass sanitaire ( y en a qu'une qui bosse !!! ) Pas de vérification du changement de chaussures extérieures et chaussures d'entrainement ..... ......... ...... On fait des remarques gentiment , mais rien ne change
Expérience négative: Ça commence à bien faire, allez on se réveille ; On répare les machines et poulies en panne depuis plus de 3 mois, sinon on fait quoi chez vous, on contemple les petits Q en leggings qui font semblant de s'entraîner ? Et les douches vers la piscine c'est quand que ça repart l'eau ? On fait la morale sur l'hygiène avec vos pancartes à deux balles même pas capable de mettre à disposition l'eau chaude, du savon (distributeur vide). Parcontre les 49e vous les prélevés sans problème... à eviter
Expérience fantastique: Je conseille vivement cette salle à toutes les personnes qui cherchent des cours collectifs variés avec des coachs. Non seulement il y a en a pour tous les gouts et en plus l’ambiance familiale qui y règne vous réconcilie avec les salles de sport :) Merci à tout le staff
Expérience positive: Salle plutôt agréable et équipements relativement bien fourni. Et la clim fonctionne bien en comparaison d'autres ou je n'ai plus envie d'y aller. Douches et vestiaires plutôt confortable.
Expérience négative: Je suis dans cette salle depuis l’époque BodyScult. L’équipe de l’appart s’ai récemment grandement renouvelé et je la trouve plus accueillante et souriante que la précédente, le service client à cranté. Cependant je n’arrive pas a comprendre comment une salle l’appart de ce standing ne puisse proposer aucune fontaine à eau. Obligé d’aller dans les toilettes pour remplir des bouteilles avec de l’eau tiède en pleine chaleur… Question hygiène c’est très très limité. J’ai fait énormément de salle L’appart dans la région lyonnaise, je vous garantis que c’est la seule qui n’en propose pas… Un petit détail mais qui a sa grande importance et qui empêche cette salle de basculer dans l’excellence. J’aimerais pouvoir faire ma séance sans avoir à rentrer dans les toilettes pour boire de l’eau chaude si possible… Brice , Mr le DIRECTEUR, on compte sur vous .
Expérience négative: Après 4 mois à l'appart fitness, j'ai résilié mon abonnement. En effet, cette salle donne le sentiment d'avoir pour seule motivation de nous extorquer 60€/mois. Après une offre de rentrée mensongère (frais d'inscription de 50€ offerts "ah oui mais par contre vous avez une séance avec un coach obligatoire à 49€ pour pouvoir profiter de l'offre" !!), l'Appart Fitness a continué à me décevoir avec un cours sur deux annulé sans être prévenu avant. Pour le prix, on s'attend quand même à beaucoup mieux.
Bonjour SybilAvant toute chose merci pour votre retour. C'est avec attention que je vous propose de prendre rendez-vous directement au club pour échanger sur vos différentes problématiques. N'hésitez à contacter le club par téléphone au 04 78 84 90 90 ou par mail [email protected] afin de trouver un moment pour échanger.Très sportivement
Expérience positive: Inscrite depuis février 2022. J'apprécie la convivialité du personnel.De l'accueil souriant de Léonie chaque matin, des cours en piscine de Wassim le joyeux et Yacine le timide mais fort sympathique quand il se sent en confiance et Idriss le prof. Ils ont beaucoup de mérite car les gens ne respectent pas toujours les normes d'hygiènes comme par exemple se doucher avant de rentrer dans la piscine ou ceux qui font trempette après le sauna directement :-( beurk - Sans compter ceux qui ne mettent pas leurs serviettes dans le sauna et qui transpirent comme des...bon bref, dans le nouveau vestiaire il manque de quoi poser les affaires style banc et une tablette et sèche cheveux. Et pour finir l'équipe commerciale Maëlle Faicel et les deux autres prénoms (deux brunes) dont j'ai mangé leur nom. Une à une genouillère et l'autre est partie à Grasse ! Bravo à toute l'équipe et merci pour cette ambiance chaleureuse et intimiste voire familiale que j'apprécie beaucoup. Continuez ainsi :-) Christine Bourgeois
Expérience positive: Après 6 mois, je suis mitigée. J'assiste peu aux cours donc je commenterai juste la salle en elle-même. Beaucoup de choix de machines et de l'espace. Le personnel a l'accueil est dans l'ensemble sympathique. Je dis dans l'ensemble car certains ont le bonjour difficile mais vu le monde qui peut passer, j'accorde le bénéfice du doute de pouvoir le lancer à tout le monde. En ce qui concerne la piscine, toujours hors cours, je la trouvais sympa... pendant l'hiver. Depuis les beaux jours, certains viennent clairement y barboter. Bon OK, ils font ce qu'ils veulent. Mais se prendre pour des sirènes et ne pas porter le bonnet de bain, tremper les sièges à l'extérieur car ne prennent pas la peine de s'essuyer un minimum... Il va falloir penser sérieusement à recadrer tout ça très vite car on est seulement au début de l'été.
Expérience positive: Pour le néophyte que je suis j'avoue être agréablement surpris. La salle est propre et complète, l'équipe est toujours souriante et disponible. Petit regret quand même pour la séance de coaching personnalisée que j'ai trouvé un peu rapide (et chère) mais dans l'ensemble mes attentes sont satisfaites.
Expérience fantastique: Moi qui étais plutôt basic fit, eh bien ! croyez moi sur parole le service De l’appart fitness, son matériel, ses employés, ce n’est pas comparable ! Je recommande allez y les yeux fermés, merci à faïcel pour la découverte
Expérience fantastique: Un plaisir de venir dans cette salle. Un accueil toujours au top. Merci à Faycelle pour sa bonne humeur ;) !
Expérience fantastique: Merci pour l’accueil chaleureux de Laura! Moi qui appréhendais un peu de passer l’entrée d’une salle de sport, elle a su me mettre en confiance et me parler de ce qui m’intéressait vraiment. Merci Laura!
Expérience fantastique: Je recommande sans hésitation cette salle de sport, les coachs sont fiables et attentifs, mention spéciale aussi pour la dame de la réception Léonie qui est toujours souriante et réactive !
Expérience fantastique: Super accueil et une ambiance au top ! Une salle conviviale à taille humaine, l'équipe est toujours présente pour nous aider si besoin en particulier le petit jeune faïcel qui donne en plus de bon conseil spécifique pour le football. L'hygiène est plus que là ! Hésitez pas à les rejoindre !
Expérience fantastique: Club de sport très agréable. Chacun peut y trouver l'activité de son choix. Les personnes de l'accueil ainsi que les coachs sont très sympathiques et professionnels.
Expérience fantastique: Super accueil de faicel, merci pour ton professionnalisme.,ta disponibilité et ta gentillesse la salle es superbe. Je recommande
Expérience fantastique: Super équipe et cours collectif. J’ai eu la chance de connaître Laura en tant que coach dans diverse club et j’ai été ravis de la retrouver lors de ma venue à L’Appart charpennes. Comme toujours elle a été de supers conseils, souriante et agréable. Beaucoup plus de club devrait avoir des coachs et commerciaux comme elle !
Expérience fantastique: J’adore cette salle, on se sent de suite très bien. Le personnel est présent et compétent et j’ai pu attendre mes objectifs rapidement. Je tiens particulièrement à remercier Léonie pour sa bienveillance et son soutien !! Je recommande
Expérience fantastique: Superbe salle, je recommande les cours à la piscine et l'accueil chaleureux de Faïcel !!
Expérience fantastique: Salle top ! Les cours sont vraiment bien et le personnel est compétent et super sympa ( Adrien et le body Jam ! )
Expérience fantastique: Super salle de sport, complète et très propre. Merci tout particulièrement à Léonie de l’accueil pour sa visite et ses conseils
Laissez votre avis sur L'Appart Fitness Villeurbanne :
L'Appart Fitness Villeurbanne apparaît dans les listes suivantes:
L'Appart Fitness Villeurbanne apparaît dans les listes suivantes:
Autres salles de sport susceptibles de vous intéresser

Keepcool Villeurbanne-Charpennes


Basic-Fit Villeurbanne Rue Hippolyte Kahn

Apollo Sporting Club Lyon 69



Pur Pilates


Body Gym Center


Jean Mollier Gymnasium

MRoc Villeurbanne
Inscrivez votre salle de sport dans notre annuaire gratuit
Si vous gérez une salle de sport et souhaitez figurer sur notre site web, envoyez-nous les informations relatives à votre salle de sport afin que nous puissions vous inclure dans notre annuaire. C'est gratuit d'être listé dans notre guide!