Basic-Fit Arles Avenue de la Libération

Expérience négative: Kadija irrespectueuse, se permet de me dire tout façon c’est toujours la même avec vous les arabes, je suis en état de choc.

Expérience fantastique: Salle de sport avec une grande superficie, machine et altères propre personnel respectueux et à l’écoute.

Expérience positive: J’ai l’habitude de venir le matin à l’ouverture et c’est toujours un plaisir de voir l’agent d’accueil Théo qui est toujours souriant et de bonne humeur même à cette heure ci. Il est toujours de bon conseil et prêt à nous renseigner. La salle est très spacieuse et plutôt bien équipé

Expérience fantastique: Très bonne expérience dans le basic fit d’arles, beaucoup mieux qu’à celui Marseille, notamment grâce à l’agent d’accueil théo souvent présent le matin qui remet toujours de l’ordre dans la salle et s’occupe de la propreté du club contrairement a Marseille.

Expérience fantastique: Lieu agréable propre bien équipé climatisé et avec des horaires où l'on peut faire du sport dès 6 h

Expérience fantastique: Ça a l'air bien... mais je préfère manger gras et boire une bonne bière ! Merci

Expérience négative: Étant abonné depuis 2 ans j’ai l’habitude de venir le matin et je suis accueilli par le petit jeune Théo qui nous reçois avec le sourire et je le vois toujours au petit soins des abonnés. Toujours actif serviable aimable. Par contre je suis restée choqué de la responsable qui a humilié ce jeune devant les adhérents. Je trouve ça inadmissible de rabaisser ses employés de la sorte . En espérant que mon message soit vue par un supérieur car malheureusement ce n’est pas la première fois qu’elle ce comporte de la sorte.

Expérience positive: Je voudrais partager mon plaisir de pouvoir venir chaque matin au Basic Fit d'Arles. Le premier plaisir est d'être accueilli par un jeune brun avec des tatouages, dont un inscrit "1972". Très proche de la clientèle, il sait tisser des liens durables. Il ne faut pas oublier que, du côté de la réactivité et de l'entretien des machines, il n'y a rien à redire. À l'inverse, une dame que je n'avais jamais vue est venue un jour me reprocher de ne pas avoir de serviette. Ce jour-là, c'était un oubli. Je fais toujours attention au matériel et à la discipline sportive, ce qui est très important pour moi. Cela m'a vexé et mis très mal à l'aise d'être pris à partie devant tout le monde, me faisant passer pour quelqu'un de sale. Après coup, j'ai appris que c'était la responsable de ce centre. Je tiens à dire qu'en tant qu'adhérent depuis de nombreuses années, et venant de Paris, installé à Arles depuis 7 mois, jamais je ne me suis senti aussi mal que ce jour-là. Encore une fois, merci au personnel d'être aussi gentil et professionnel avec les adhérents. Quant à la responsable, je pense qu'elle n'a pas pris la mesure de son acte par manque de facilité sociale à tisser des relations durables, mais je l'excuse, car le jeune du matin est venu et a pris sa défense en me disant qu'elle avait beaucoup de centres à gérer et qu'elle devait être fatiguée. Merci.

Expérience positive: Une bonne salle

Expérience fantastique: Bonne salle et gentillesse du personnel

Expérience fantastique: Super salle. Je conseille

Expérience positive: Salle spacieuse, très propre. Personnel sympathique.

Expérience positive: Bonjour, Concernant la salle , super spacieuse rien à dire. Divers poulies et racks ça fait plaisir. J'enlève deux étoiles uniquement à cause du WIFI manquant. Plusieurs fois que je demande aux employers mais réseau inexistant. Déjà que la zone de base est mal desservie en 5G donc pour écouter sa playlist faut s'y prendre à l'avance. Concernant le personnel je reste neutre car je ne connais personne sur place. Je serai amener à modifier mon avis une fois ce soucis de WIFI et internet réglé. Cordialement. Édit : merci d'avoir remis le WIFI c'est cool ! Je re édit mon avis !

Expérience négative: Escroquerie en bande organisée On vous réengage en toute discrétion sans vous avertir en cas d'avenant sur votre contrat Bien qu'il s'en suive des problèmes de santé avec certificats pour preuve, on vous refuse la résiliation A bannir

Expérience fantastique: Très grand club . Bien fourni en matériel . Espace de folie . Très grand parking Manque peut être la hack squat

Expérience négative: étant venu le mercredi 28 février j’ai étais reçu par une jeune fille pas un bonjour quand je suis rentré elle était sur son téléphone je ne l’avais pas revu jusqu’à cette semaine, j’essaie de rentrer un problème avec un mon abonnement perosnne à l’accueil je sonne j’ai bien attendu 10 minutes avant d’avoir quelqu’un c’était encore elle!!! je fais ma seance et je ne l’ai pas vu un fois faire son job toujours avec les mêmes amis en train de discuter s’amuser et rigoler dans la salle faites bien vos choix niveau personnel ce n’es pas agréable des personnes mal polie !!

Expérience positive: ⚠️MESSAGE POUR LES RESPONSABLES⚠️ Bonjour je viens le matin, le petit jeune qui ouvre la salle est au top très souriant et très bosseur, concernent la salle c’est une horreur je ne sais pas ce que font les responsables basic fit ! Il n’y a aucun wi-fi donc impossible d’accéder à la salle avec son QR code ni d’écouter sa musique ou des apelles importants, le matériel est manquant il n’y a presque plus de cordes et les machines cassent tout le temps et sont réparer plusieurs mois après, Si un responsable basic fit vois ce message merci de faire bouger les choses car nous payons tous un abonnement pour venir s’exercer dans la tranquillités et ce détendre et dans ce club la c’est très compliqué Merci pour votre compréhension….

Expérience fantastique: Les coachs sont très pro et à l écoute , Les adhérents sont bien veillants avec les nouveaux participants

Expérience fantastique: Théo, l'agent d'accueil, se distingue par sa gentillesse et son attention envers les adhérents de la salle. Son sourire chaleureux et son accueil amical sont constants, et il s'assure régulièrement que la salle soit toujours bien rangée. Noé, à l'accueil, se montre agréable en nous accueillant avec gentillesse, et son engagement actif dans le rangement de la salle ajoute une touche appréciable à l'ensemble.

Expérience positive: Propre tout dépend des personnes ! La salle pour les cours virtuels est très souvent hors service ! En effet, l'écran ne fonctionne pas et reste noir durant plusieurs jours ! Voir plusieurs semaines ! Malheureusement l'équipe ne peut rien faire si ce n'est que contacter par mail....c'est la raison pour laquelle je vous demande d'être attentifs à votre matériel!!! Essayez que cela fonctionne !!! Et la on pourra mettre 5*

Expérience négative: Machines cassées depuis des mois coupure électricité soudaine coupure d’eau. À éviter

Expérience négative: Aucune machine en panne n’est réparée (poulie, smith machine) après des semaines voir des mois et cela peut être handicapant pendant les entraînements

Expérience fantastique: Mise à part les tourniquets de l’entrée Cette salle Est vraiment très très bien et très propre il est aussi dommage de ne pas avoir d’Abrevoir à disposition

Expérience négative: REPAREZ VOS MACHINES. Franchement c'est déconné ça a commencé par un rameur il y a au moins 6 mois puis la Smith maintenant 2 poulies ça va s'arrêter quand cette blague. Le but premier est de s'entraîner dans une salle de sport, non ?

Expérience négative: Si je m'en réfere au site basic fit, on peut acheter des pass journaliers sur toutes les bornes de tous les basic fit de france sauf arles apparemment puisque arrivé là bas impossible de payer en borne et le personnel m'explique qu'on ne peut pas en acheter ici.

Expérience négative: Bonjour , machines en panne depuis plusieurs mois je paye un abonnement de 29€ par mois j’aimerais profiter des installations .. Un seul basic fit dans la ville de Arles je trouve ça inacceptable vu le monde d’adhérent, que ça soit à 12h ou à 18h, il y a énormément de monde faudrais peut être venir a 6 h du matin

Expérience négative: Bonjour la salle Basic fit Arles c'est une catastrophe si javais pu mettre Zero etoile je l'aurais fait ! Equipe au top, mais plusieurs machines en panne depuis plusieurs mois ! OPn paye un abonnement pour ne pas pouvoir profiter a fond des installations je trouves cela innacceptable ! Si rien ne ce passe dans les prochaines semaines,,j'irais chez leurs concurents sur lavenue stalingrad. A bon entendeur !

Expérience positive: Salle que je kiff particulièrement. Mais tout dépend de ce que vous recherchez. Perso, je suis pour les salles pas trop pleines. Pas trop fraîches et partitionné. Elle rassemble tout ça aux heures d' ouverture. Personnel agréable.

Expérience négative: Svp réparez les poulies vis à vis et la Smith

Expérience négative: 2 poulies cassées depuis 2 mois les sanitaires pas propres

Expérience négative: Trois Machines cassées dont deux poulies. C’est inadmissible vu le prix de l’abonnement, des réparations qui risque de mettre des mois avant d’être faite malgré de très bons agent d’accueil que je tiens à remercier

Expérience négative: Il y a trois machine de casser depuis plus de deux mois smith machine poulie et une des deux poulie vis a vis dommage vu que l’on paie des abonnements cela et dommage

Expérience négative: 3 machines cassées depuis des mois, le personnel est exécrable, les heures de pointes complètement anarchiques et mal gérées c'est insensé. On ne peut même plus pratiquer. A FUIR

Expérience fantastique: Meilleure salle, en journée c’est agréable de venir faire son sport ; il n’y pas grand monde, il y a de l’espace, c’est super !

Expérience négative: La capacité de la salle de sport à Arles est clairement insuffisante pour une ville de cette envergure. Les heures de pointe, en particulier de 17h à 20h30, posent un réel problème. Ce créneau horaire est loin d'être idéal pour ceux qui travaillent et ne souhaitent pas rentrer tard. Comparé à d'autres villes comme Avignon (4 salles), Nîmes (5 salles), Montpellier (9 salles) et Marseille (18 salles), la disparité est flagrante. Il est impératif que BasicFit prenne des mesures urgentes pour désengorger la salle à Arles.

Expérience négative: La plupart des machines sont cassées (3 poulies et une smith). C'est impraticable. On ne voit jamais le personnel (toujours au bureau sur leur téléphone). De plus les heures de pointes sont insupportables, la salle est bondée et on n'a accès à aucune machines. Je déconseille fortement.

Expérience fantastique: Top!!!

Expérience fantastique: Endroit assez agréable personne souriant notamment la fille avec les percing

Expérience positive: Très bonne expérience, la salle est très bien équipe mais par contre le personnel de nettoyage mon dieux une horreur !

Expérience fantastique: De passage dans la région, je trouve que la salle Basic-Fit Arles est propre et bien agencée. De plus, elle se situe dans une zone récente, facile d'accès et il y a un parking gratuit immense. Quelques remarques : - Ce serait bien d'équiper les machines d'élastiques pour tenir les serviettes (sur les machines qui le permettent) et de socles pour poser le téléphone (il y en a seulement pour les gourdes) car cela existe dans d'autres salles. - Mettre une fontaine à eau à disposition dans la salle pour permettre de remplir sa gourde (car pas top niveau hygiène de la remplir dans les sanitaires).

Expérience fantastique: Très bon accueil, je remercie particulièrement Noa qui a su bien me renseigner ! À très vite

Expérience positive: Très bel espace De.multiples appareils en bonne état Douche et lieux propre Manque la.5 ème car manque un peu se rigueur à faire respecter les.nettoyage par les abonnés après utilisation. Ca c est pas.possible ....beaucpup manque à cette discipline normale et obligatoire !! Sinon rien redire...

Expérience fantastique: Clean and spacious. Went twice during our stay in Arles. Easy enough to buy a day pass

Expérience négative: What a joke….. yet again the club is not open at 6 am…. Why is no one doing anything about this?

Expérience fantastique: FA CHBAB KHAWTI TOUS LES ARBE BIEN ❤

Expérience négative: eclater

Expérience négative: Cette salle n’ouvre pas à l’heure au moins une fois par semaine Inadmissible

Expérience négative: Les horaires ne sont pas respectés le matin… J’ai attendu de 6h00 à 6h35 puis j’ai décidé de revenir plus tard dans la journée…

Expérience négative: La salle la plus nul de Arles mal accueilli mauvais comportement des employés.

Expérience négative: Horaires pas respecté c'est inadmissible changer ça et ouvrez à 6h comme c'est indiqué !!!

Expérience positive: Bel endroit mais pas de douche, en tous cas pas vu ou elles sont. Beaucoup de monde mais ca reste accessible

Expérience négative: L'accueil est en dessous des normes, l'ouvrière est une femme qui n'est pas qualifiée pour s'occuper des clients,

Expérience fantastique: Bonne salle propre avec de bonne machine, très bonne accueil de khadija, merci à elle.

Expérience fantastique: Club , super agréable est super propre, theo l’agent qui c’est occuper de moi a su le faire avec énormément de professionnalisme, et terminaison à ce que j’arrive à trouver mon rythme

Expérience fantastique: Le petit nouveau Sullyvan est super aimable et très accueillant si toute l’équipe pouvait être comme ça ce serait top !

Expérience fantastique: Bonne salle de sport un super accueil de la part de Khadija très gentille et très souriante

Expérience positive: J enlève 2 étoiles a cause d une employé trop aigris et irrespectueuse de plus il y'a énormément trop de monde.

Expérience fantastique: Salle nickel et bien fréquentée, toute l'équipe au top

Expérience négative: Se lever à 5h00 pour trouver la salle fermée personnelles du matin trop souvent en retard impossible de planifier un entraînement sérieux j espère que cela va changer sinon je change de salle

Expérience négative: Salle de sport bien équipée mais très mauvais retour suite à un essai de 1 mois. Les prélèvements ne se sont pas arrêtés !!!! SCANDALEUX

Expérience fantastique: J'ai été accueilli par le petit nouveau sulyvan et ce fut un reel plaisir. C'est un jeune tres investi.

Expérience fantastique: Superbe salle de sport, de plus l’agent d’accueil sullivan ma super bien accueilli d’où ma note !

Expérience négative: C’est nul on peut même pas résilier le contrat je dois payer 345€ alors que j’y vais meme pas et je n’ai pas les moyens de payer j’ai beau les contacter rien n’y faire je déconseille !!!!

Expérience fantastique: Merci pour l’accueil ! Khadija super employer à l’écoute et très aimable ! Toujours au soin des abonnés et très stricts sur le port de la serviette. Vraiment très chaleureuse un régale.

Expérience fantastique: De puis deux ans je suis au club , je suis très satisfait spécialement de Khdija qui travaille, c'est une personne vraiment sympathique et professionnelle,

Expérience fantastique: Très bonne salle de sport je recommande ! Il y a eu du progrès depuis quelques temps et ca fais du bien !!!!! Merci basic fit !

Expérience positive: Belle salle , je recommande bien équipée, gros point négatif les horaires d'ouvertures ne sont vraiment pas suffisants..

Expérience fantastique: Équipe au top, j’ai réussi à passer les 257,5 kg au bench en 2 semaines de salle grâce aux conseils de khadija, elle m’a régalé

Expérience fantastique: Lors de ma visite de ce club agréablement surpris de l accueil que j ai pu avoir avec les agents du club (khadija,nouhaila,theo,)vraiment une superbe équipe très dynamique très accueillante à l écoute des membres vraiment super je le conseille vraiment ce club.

Expérience fantastique: Un grand merci à l’équipe Basic fit d’Arles notamment à Khadija, Theo et Coralie pour leur bienveillance et leur gentillesse au quotidien. Toujours à l’écoute et patient pour nous aider. Ça fait plaisir d’avoir des gens comme ça quand on vient pour décompresser.

Expérience fantastique: Bonjour basic arles tout d'abord et avant tout chose Le manque de place, toujours plus d'inscrits et de plus en plus souvent l'impossibilité de faire un entraînement correct. La salle best pas extensible mais le nombre d'inscriptions c'est abusé.trop de gamin .et les responsables Ils passent leurs temps dans leurs locaux à rigoler avec des jeunes .et la seul qui fait bien sont travaille dans cette sale c'est une jeune fille qui s'appelle ADEl embauché depuis quelques quelques mois je pense c'est la seule fillequi range le matériel qui traîne.un peut partout.! Svp mr de Basicfit faite le ménage dans vos salles ..

Expérience fantastique: Pour avoir fait plusieurs salles, bien entretenue. Personnel à l ecoute khadija oh top si t oublies pas ta serviette et que tu gardes tes baskets .

Expérience fantastique: Salle de sport très propre surtout quand ''adèle '' qui prend bien soin de bien nettoyer sa fais plaisir à voir des gens autant dévoué pour garder ce lieu propre alors que certain autre personne d'on je citerai pas les nom mais en tout cas merci beaucoup à adèle qui se démarque par sa bonne humeur et sa joie

Expérience fantastique: Très bonne salle de sport , bien équipée et spacieuse , avec un personnels agréables , disponible et qui veillent à la propreté et au rangement du matériel .

Expérience négative: Encore une fois, 6h40—>fermé. Moins de problème dans les salles privées. Il faudrait peut être mieux gérer votre établissement et que certains de vos employés arrête d’être impoli et plus que hautain avec les abonnés.

Expérience positive: Bonne salle , mais le personnel laisse à désirer . Retard trop récurrent . Se lever à 5h30 pour voir la salle fermée, c’est une honte . En espérant que la direction fasse le nécessaire pour arrêter ces fautes professionnels et honteuses . En espérant que demain se soit ouvert ‍♂️

Expérience négative: Franchement, j’ai pas l’habitude de laisser des commentaires et j’ai pas envie d’être médisant…. Ça fait même pas 1 mois que je suis inscrit et déjà 2 fois qu’à 6h du matin la salle est fermée, en plus je suis revenu aujourd’hui à 7h30 (encore fermée) pour leur dire que je fais plus de 20kms pour faire du sport à 6h du mat et personne pour ouvrir la salle ? Encore une fois et je pars de cette salle pas sérieuse….

Expérience fantastique: Super lieux pour s’entraîner , j’apprécie beaucoup l’équipe qui est à l’écoute, la salle est vraiment spacieuse , on a l’accès facilement au banc , j’ai rien à redire sur la propreté

Expérience fantastique: Je me suis inscrit en avril et je ne regrette absolument pas ! La salle et super et les agents aussi ! L’agent Sully m’a fait visiter et m’a aidé à m’inscrire et honnêtement ça fait du bien de d’être aussi bien accueilli je recommande !

Expérience fantastique: 2ans que je fréquente cette salle de sport franchement je me sens comme à la maison, le personnelles est au top !!! ps: kadija toujours accueillante serviable et à l'écoute. Un gros merci à l'équipe

Expérience fantastique: Salle très propre, très bien entrenu, personnel accueil avec une bonne vibe. Les poids sont ranger surtout les haltères ! Khadija cœur sur toi, t’es conseils me servent beaucoup. (Merci aux autres personnes également)

Expérience négative: Encore et toujours la même histoire !!! Nous sommes une quinzaine à attendre à 6h du matin que la basic fit Arles veuille bien ouvrir , sa deviens trop récurent, ou sont les responsables de site !!! ce n’est pas professionnel nous payons un abonnement pour au final se retrouver à 6h du matin devant une salle de sport qui n’ouvre que deux fois dans la semaine !!!! Agissez ou vous perdrez des clients … à bon entendeur !!!

Expérience négative: Très bonne salle niveau équipement, cependant, les horaires d'ouverture sont difficilement respectés et cela arrive trop souvent.. Encore ce matin la salle n'était toujours pas ouverte à 6h45, si le réveil est trop dur peut être faudrait il automatiser l'ouverture le matin.

Expérience fantastique: Très bonne salle de sport. La surveillante Kadija est au top à chaque fois que j'y vais. Je recommande fortement. Merci Khadija pour ton amabilité et ta disponibilité!!!

Expérience négative: Arrivée à 7 h pour ma séance, grilles fermées et deux personnes qui attendent depuis 6h du matin… ce n’est pas la première fois que ceci se produit au Basic Fit d Arles… c’est inadmissible, nous payons un abonnement ou finalement il n’y a pas de service. 60 kms dans le vide… je devrais envoyer la facture d’essence. Faites quelque chose !

Expérience négative: La salle est très bien équipée. Je m'y suis rendu lors de mes vacances à Arles. Malheureusement l'expérience a été gâchée par le personnel. Je suis tombée à plusieurs reprise sur une dame absolument pas sympa. Qui m'a même envoyé bouler lorsque je lui ai fait remarqué que quelqu'un avait oublié son équipement et qui préférait s'occuper de l'entraînement de sa propre fille plutôt que de répondre à mes questions concernants certaines machines... Habituée à voir un personnel très gentil, à l'écoute et tjs jovial dans ma salle habituelle, j'avoue avoir été refroidie par cette expérience !

Expérience négative: c'est le pire club de tous les temps. Beaucoup d'impolitesse de la part de la direction. Je ne m'entraînais même pas avant qu'ils ne me forcent à partir parce que mon équipement de sport était dans un petit sac.

Expérience fantastique: Mon expérience chez Basic Fit Arles a été formidable !! Ce stage a été intéressant, satisfaisant et plus qu'utile pour moi. Je voudrais parler d'une dame de l'accueil qui s'appelle Khadija qui m'a beaucoup aidée et c'est pour cela que j'ai apprécié cette expérience ! Est-ce que je le recommanderais à un ami ? bien sûr j'en ai déjà parlé autour de moi ! 100% recommandé

Expérience négative: Ça fait deux ans que je vais dans cette salle, peut-être un an et demi qu’une des deux machines à steps est HS, jamais été réparée. Globalement toutes les machines qui s’abîment sont jamais remplacées, donc certaines sont en piteux état. Heureusement je fais pas mon sport le matin parce que vu le nombre de personnes qui se plaignent de ça… c’est pathétique comme service client, du jamais vu. Que fait la direction ? J’attends que mon conjoint finisse son engagement et on va chez la concurrence, parce que cette salle est franchement nulle. Une des dames qui tient la salle est très froide avec ceux qu’elle ne connaît pas.

Expérience négative: Une bonne salle jusqu'à il y a peu de temps, les agents d'accueils recrutés récemment trouvent trop difficile de venir travailler à 6h du matin, on nous laisse en plan devant la salle de nombreuses minutes depuis plus d'un mois quand l'agent daigne bien venir !! De plus envoyer des messages par le biais du site Basic Fit ne mène nul part. Faudrait il rappelé que nous payons un service que l'on a pas. En espérant que les problèmes soit réglés rapidement.

Expérience négative: Bonne salle sur le plan équipement, mais je déconseille de s'y inscrire malgré tout !! Il ne se passe pas un mois sans qu'il y est les portes fermées à l'heure d'ouverture, parfois plusieurs jours de suite. Le personnel qui assure cette mission est incapable d'être ponctuel et oubli de se reveiller pour ouvrir les grilles. Les sportifs qui réalisent leurs séances matinales sont forcés de partir après de longues minutes d'attente. Les plaintes au service ne mènent à rien, il n'y a aucun geste commercial de leur part. Ni même un recadrage auprès de leur personnel. Une honte.

Expérience fantastique: Très bonne salle , bien équipée et assez grande . Il y a pas mal de poulie et de banc dispo . Plusieurs rack à squat . Très propre aussi et bien rangée ! Elle est top !

Expérience fantastique: c'est important de se sentir bien dans sa salle de sport ce qui est le cas. Cependant certaines machines devaient être réparées. J'ai fait la connaissance d'Adèle une agent d'accueil qui est top elle veille à la propreté, au rangement. En situation de handicap elle n'hésite pas à m'aider également cela est un vrai plus qu'on ne voit pas partout. Rien à dire.

Expérience fantastique: Bonjour basic arles tout d'abord et avant tout chose Le manque de place, toujours plus d'inscrits et de plus en plus souvent l'impossibilité de faire un entraînement correct. La salle best pas extensible mais le nombre d'inscriptions c'est abusé.trop de gamin .et les responsables Ils passent leurs temps dans leurs locaux à rigoler avec des jeunes .et la seul qui fait bien sont travaille dans cette sale c'est une jeune fille qui s'appelle ADEl embauché depuis quelques quelques mois je pense c'est la seule fillequi range le matériel qui traîne.un peut partout.! Svp mr de Basicfit faite le ménage dans vos salles ..

Expérience fantastique: Salle de sport très propre je vois souvent Adèle travailler et nettoyer elle fait bien son travail , c’est une fille très agréable toujours souriante je n’ai rien d’autre à dire par conséquent les autres ne sont pas autant agréables.

Expérience fantastique: Super salle

Expérience fantastique:

Expérience fantastique: Carré pour se muscler

Expérience fantastique: Très bien

Expérience fantastique: Super