Aquensis

Expérience fantastique: Super endroit et très bon massage. Le personnel est au top

Expérience fantastique: Non seulement le lieu est beau mais ils sont autant gentils que doués pour les massages on a passé une super belle après midi merci

Expérience négative: Pour un endroit de "détente" je déconseille, les gens pense être à la piscine municipale !! Par contre Au niveau des soins rien a dire le service est impeccable.

Expérience fantastique: J’ai adoré, le centre aquatique est super, la musique un peu plus forte serait un plus. Le personnel est très agréable et les soins au top. Tout est propre et la température de l’eau est super bonne.

Expérience fantastique: Lieu tout simplement sublime qui prose du Shiatsu au top !

Expérience négative: Quel dommage! Malgré un très bel endroit avec une belle architecture et un concept sympa, j'ai été très déçue par la propreté et l'entretien. La saleté est omniprésente. Le plus choquant est la couche de gras orangé au niveau de l'eau du grand bassin central. Contrairement à ce qu'affirme la direction en commentaire d'un autre commentaire négatif, il ne s'agit pas de traces de rouille du au fer naturel présent dans l'eau, mais bien d'une couche grasse de saleté. Il suffit de passer de doigt pour récupérer ce gras et trouver un carrelage blanc impeccable dessous. Niveau entretien, il y a aussi beaucoup à dire. Je retiens en particulier de nombreuses buses de massages défectueuses et les douches des vestiaires femme où seulement une sur deux fonctionne correctement. J'imagine que la propreté et la maintenance sont négligés par une mentalité typique des lieux touristiques: " de toute manière les gens affluent, donc pas la peine de se casser la tête sur la qualité". En tant que locale déçue, je ne reviendrai pas. J'avais fait ce constat il y a deux ans. Je suis revenue pour donner une deuxième chance à Aquensis et malheureusement rien n'a changé. Vraiment dommage, je continuerai d'aller ailleurs! Dommage pour la region. A force de penser et d'agir comme ça, on laisse aux touristes un mauvais souvenir et un sentiment d'irrespect qui nuit à long terme aux Pyrénées, sa beauté, ses trésors et son riche potentiel !

Expérience positive: Decor atypique, hammam sur trois salles, par contre que 2 petits jacuzzis, et thèmes ludiques trop petites quand trop de monde, fréquentation mal gérée par les employés, peu de vestiaires, compliqué de se croiser entre entrants et sortant

Expérience négative: Scandaleux ! On m'a offert un bon cadeau de 2h mais ma grossesse et mon accouchement la même année m'ont empêchée de l'utiliser dans les temps. J'ai dépassé d'un mois et 10 jours la date de fin d'utilisation du bon cadeau. Quand j'ai expliqué cela à la personne de l'accueil, il m'a répondu sur un ton sec, sans aucun égard : "ce n'est pas mon problème". Pour le personnel d'Aquensis, en 2024, la grossesse est "un problème" qui ne les concerne pas et n'implique aucune souplesse de leur part dans le règlement appliqué aux bons cadeaux. Honte à ce personnel de l'accueil, à qui je rappelle qu'il vit dans une société et une époque où l'égalité Femme - Homme est un principe constitutionnel, et qu'accessoirement, il a été lui aussi le "problème" de sa mère !

Expérience négative: Bienvenue a la piscine municipale ! Alors petit retour d expérience... Un samedi, on décide avec ma femme d aller se détendre en se faisant une balnéo (cool dehors il fait froid !) On arrive et par chance on trouve une place sur le parking, on rentre l intérieur c est beau et chaleureux et on entrevoir une belle piscine au travers d une grande baie vitrée..(oh ça va être génial !!) on prends nos billets pour 2h assez rapidement on se change, prends une douche et c est parti pour 2 belles heures de relaxation !! Pédiluve passé et la....mais, mais mais c est quoi tout se bruit !! Piscine plutôt belle mais noire de monde et pleins de gosses!! Bon c est pas grave y a un autres bassin a droite un peu plus intime allez on y va !! Quoi ?? Mais mince y a encore pleins de monde et des gamins qui s amusent et se jettent a l eau devant leur parents tous sourire....je jette un oeil a ma droite et croise le regard d un autre couple qui me tiens la même impression sur leur visage "ou est ce qu on est tombé !?" Bon allez pas grave on file loin du bruit et on monte a l étage pour aller au sauna ! Bon...6 personnes devant nous qui attendent...bon ok ça sent bon l histoire...l ascenseur arrivé et hop 6 personnes en sortent, on laisse passer tant bien que mal et arrivé en haut un bain d eau froide pour 2 personnes max (c est écrit dessus !) bon Bein il est rempli de 4 ados bien posés dedans tranquillement a papoter et rigoler....allez vite vite direction le sauna a 70° y a encore un peu de place !! On rentre salut de la tête et...Bein mince une nana avec son télephone et un livre (dans une salle chauffée a 70° !!) On essaie de se detendre mais au bout de 6 sec....Bein ça papote...ça rigole...) ok on laisse tomber on va a la salle a 90° y aura sûrement moins de monde ! Bon....Bein nan c est plein...que faire....et bein allez on se tente le hammam !! Vite on descend (en faisant la queue pour reprendre l ascenseur...)on repasse devant la grande piscine bruyante rentre dans le hamam y a un peu de monde mais honnêtement ça va, sauf que....que gamines de 18/20 ans qui n ont sûrement pas appris a chuchoter parlent tranquillement de leurs PB de mecs et vas y que ça rigole....bon allez avant de devenir désagréable on passe à la pièce suivante...ohhhh Bein la même des jeunes, des moins jeunes qui papottent tranquillement comme si de rien était !! Bordel mais c'est quoi c est gens qui ne savent pas ne pas parler ne serait ce que 5 min !!! C est dingue quand même ! Bon les 2h vont être très longues !! Mais où sont les employés censés faire respecter le règlement ? Ah et bien je l ai trouvé, il est en train de discuter avec une cliente au niveau de la piscine a rigoler comme si tout allez bien... Bref on oublie le côté relaxation et on se dit que finalement on aurait été a la plage ça aurait été la même...bon sauf que là ça coûte 40 balles.... Résultat aucune relaxation, juste une réflexion...les gens ont Ils oublié le respect d autrui !!!?? Peut être devriez vous autoriser un nombre de personnes maximum sauf si bien entendu votre but est de brasser un maximum d argent....mais n oubliez pas que vous avez vous même mis des règles en place....peut être serait il bien de les faire respecter.... Conclusion aucune détente mais la piscine municipale de Vic en Bigorre est plutôt grande ! Plus sérieusement si vous cherchez à vous relaxer ou prendre soin de vous au calme allez ailleurs !!! Merci aux plus courageux(ses) d entre vous qui auront suivi mon histoire jusqu au bout !

Expérience positive: Le 7/11/2024 Nous y sommes allés pour la première fois. 45 euros pour 2h acec 2 peignoirs, 2 serviettes et 1 paire de claquette. La piscine est super chaude. Très agréable mais les rebords intérieur de la piscine sont très sale. Il y a 2 jacuzzi dehors. Donc en Novembre comment vous dire que c'est limite. Surtout que ils ne sont pas grand et du monde. Franchement ça ne vaut pas le prix du tout.

Expérience négative: J ai pris un pass de 2h, 1h après j étais dehors. 1 seule douche côté femme fonction, pas un miroir à la sortie, tuyauteries rouillées, aucun jet pour les cuisses. Basic!

Expérience positive: Le cadre est magnifique. La piscine générale à bulle est agréable. Par contre trop bruyant pour un lieu de détente et repos. Hammam magnifique fontaine a thé, très bon. Jacuzzi sur le toit , il y en a deux pour 10 personnes donc accès compliqué. Sinon le cadre est chouet et j'y reviendrai.

Expérience positive: Grands bassins très agréables, personnel tres prévenant, dommage qu'il n'y ai pas de quoi s'asseoir dans les bassins, accès aux jaccuzi quasi impossible quand il y a autant de monde, dommage, prix assez élevés.

Expérience négative: Spa moyen qui ne vaut pas le détour : Prix beaucoup trop élevé par rapport à la prestation. Et trop de personnes par rapport à la capacité d’accueil du site. Les lieux sont certes très beaux mais les bassins ne sont pas si exceptionnel avec à des endroits des jets qui font juste mal tellement ils sont forts.

Expérience fantastique: Site très agréable, espace balnéo et détente très bien, espace soins massages etc au top

Expérience positive: Thalasso assez petite.pas grand chose sauf le hammam exceptionnel .les soins sont de bonne qualité mais rien de renversant.

Expérience fantastique: Belle expérience, personnel très attentionné. Très bon rapport qualité prix.

Expérience fantastique: Eau bien chaude : 34°7 , musique douce , détente et bien-être assuré . J'ai adoré le circuit hammam superbe , la piscine de relaxation aux senteurs orange et cyprès et les jacuzzi en plein air au 4ème étage . Que du bonheur !

Expérience fantastique: Très bel établissement pour une ville magnifique...

Expérience négative: Nous avons payé 18,50 par personne pour 2h. Outre le monde, nous nous y attendions pour un dimanche de vacances. Mais les vestiaires étaient vraiment sales (mégots, tabac, cheveux et autres au sol), les toilettes femmes aussi et sans papier toilette. Énormément de jets d’eau ne fonctionnaient pas. L’établissement est vétuste et mériterai un bon coup de rénovation. Il y a des taches orangées dans le grand bassins sur le carrelage, dans le jacuzzi, des fuites d’eaux partout, de la rouille sur une grande partie des dispositifs qui projettent l’eau. Franchement, faire payer autant pour cette prestation…… Avec le nombre d’entrées, soit les propriétaires se gavent et ne pensent pas à remettre un coup de propre et de neuf, soit tout ça n’est pas rentable et restera un bon moment dans son jus. Vraiment pas incontournable, passez y 1h à la rigueur mais pas 2h.

Expérience négative: Très beau établissement, mais ne convient pas à tout le monde. Trop de monde et de bruit. Sauna pas suffisamment chaud.

Expérience négative: Eau très sale , rempli de saletés incruster sur les murs. Rempli de monde impossible de ce détendre c'est comme une piscine municipale. pleins de jets d'eau qui ne fonctionne plus , et rien signaler à l'entrée.

Expérience fantastique: On y a passé un très bon moment en famille.

Expérience fantastique: Site très agréable. Je conseille la formule Aquensis + pic du midi : tarifs très compétitifs . Les sandales sont conseillés (pas d'obligation). La musique dans l'eau d'un des bassins est très relaxante. À faire le matin, c'est calme

Expérience fantastique: Moment de détente assuré ! Pas trop de monde, respect des règles, personnel sympathique.

Expérience fantastique: 2h passées trop vite !! Une mention spéciale et un grand merci au personnel de l'accueil qui s'est démené pour nous aider à trouver un maillot de bain à mon épouse ( qui n'en avait pas ) : à quand un établissement naturiste qui aurait simplifié leur recherche? à bientôt, nous comptons revenir !!

Expérience fantastique: un grand merci à Ilona et pauline nous avons passé un super bon moment avec mon conjoint ! Un massage en duo aux pierres chaudes sur mesure avec Ilona et pauline c’était vraiment super !! Elles sont très à l’écoutes et professionnelles, elles ont des doigts de fées Je recommande à 100%

Expérience fantastique: La terrasse, le hammam et le thé, le bassin sensoriel..trop bien

Expérience fantastique: Très agréable et surtout très propre je recommande

Expérience négative: Je partage mon avis de leurs offres cadeaux !! Ont nous a offert 1 pass aqua découverte 1 nuit + 3 heures. 1 ans qu'on essaye de réserver à plusieurs dates mais jamais disponible. Soit hôtel fermé soit aquensis fermé soit pas de disponibilité ! 8 fois déjà que rien ne peu être réservé. Total le bon arrive à expiration et nous ne pourrons pas en profiter. La personne qui nous l'a offert à pourtant payer le prix qui est encaisser depuis bien longtemps alors que la prestation ne peu jamais être faite. Ou comment gagner de l'argent sans honoré les prestations. Franchement lamentable. Je déconseille fortement aux personnes d'offrir des bons venant de ce groupe thermale à moins d'aimer payer pour rien !

Expérience fantastique: Je suis venue pour un massage sur mesure. Excellent niveau qualité prix (80€): -deux heures dans les bains -massage 1h -boisson offerte à la fin du soin. Côté bain : -les bains sont toujours très agréables. -l’hygiène impeccable Massage : -j’ai pris un massage sur mesure. J’ai eu l’opportunité de passer avec une hôtesse (Lilou) qui etait très agréable, et professionnelle. Soucieuse du bien être de ses client(e)s, elle a très bien su s’adapter a mes exigences. Lilou est douce et attentionnée, elle est très attentive à l’évolution du soin, et sait vous rappelez de lâcher prise pour profiter au maximum de votre moment détente. Son massage était incroyable, je la remercie de sa gentillesse et de son professionnalisme.

Expérience positive: Lieu très agréable fait pour se détendre

Expérience fantastique: Lieu à la décoration atypique pour un vrai moment de détente.

Expérience fantastique: Première expérience dans un «  spa/ sauna/ thermes » et ce fut apaisant ! Le massage à la bougie au top Et accueil très chaleureux Au plaisir

Expérience fantastique: Très bons moments en famille. On a adoré

Expérience négative: Un moment pour se détendre mais malheureusement c’est tout le contraire de ce dimanche. Des personnes filment sous les cabines aucun dispositif est en place pour sanctionner de tel comportement… Établissement pas très conseillé pour sa vie privée.

Expérience négative: Un homme est venu filmer la cabine de ma fille, une plainte a été deposé, inadmissible, aucune mesure de securité dans l'ensemble du lieu.

Expérience négative: Mon amie s’est fait filmer à son insu pendant qu’elle se changeait dans les cabines, ce qui l’a profondément traumatisée. Ce genre d’incident est inadmissible dans un lieu censé être sécurisé. Il est urgent que l’établissement prenne des mesures pour garantir la sécurité et l’intimité de ses clients. Je ne recommande pas ce spa tant que des actions concrètes ne seront pas mises en place.

Expérience négative: ⚠️‼️‼️Je suis extrêmement déçue et choquée par mon expérience dans ce spa thermal. Alors que je me trouvais dans les cabines d'essayage, j'ai été filmée à mon insu par un homme, qui s'est ensuite enfui en courant. Ce qui est encore plus préoccupant, c'est qu'il n'y a aucun dispositif de sécurité (pas de caméras, pas de surveillance) pour prévenir ce type d'incidents. De plus, les cabines hommes et femmes ne sont pas correctement séparées, ce qui laisse une grande marge à ce genre de comportements inacceptables. Je recommande fortement à la direction de prendre des mesures immédiates pour garantir la sécurité et l'intimité de ses clients, en installant des dispositifs de surveillance et en séparant clairement les espaces hommes et femmes. C'est inadmissible que ce type de situation puisse se produire dans un lieu censé être un espace de détente et de bien-être.

Expérience fantastique: Un accueil digne d'un palace, un personnel aimable, souriant et très attentionné. Pour notre 1ère visite nous avons été pris en charge dès notre arrivée, les explications ont été claires et précises. Le cadre est superbe, les bassins sont spacieux avec une eau à 33 degrés. Le massage duo lumière est exceptionnel. Merci à toute l'équipe.

Expérience fantastique: Endroit idéal pour se détendre, le bassin , les jacuzzis , saunas , hamam tout est là pour passer un très bon moment !

Expérience fantastique: C’est en 3 h que nous avons apprécié toutes les thermes sans stress. A 14h très peu de monde .

Expérience positive: Nous avons bien aimé notre moment passé à Aquensis mais quand même un peu cher. Pas de bassin vraiment chaud ni très froid, ça nous a manqué. Le hammam est superbe. Des endroits pour s'assoir dans l'eau dans le bassin principal seraient vraiment appréciés.

Expérience fantastique: Nous avons passer un moment de détente très agréable. Le partenariat avec le restaurant pour le pass brunch serait peut être à revoir car l’accueil là-bas a énormément changé et est plus que limite … nous reviendront au Spa sans hésiter mais sans la formule brunch.

Expérience positive: Lieu magnifique. Les chaussures devraient être obligatoires (sol très glissant).

Expérience négative: Petit passage... (30mn, pour 15 euros 2h)...à Aquensis ce jour Sanitaires sales ( pipi sur le bord de la cuvette et au sol) j'étais pieds nus Forte odeur de chlore dans l'eau Sensation de brûlure sur la peau J'espérais me détendre.... Dommage 31082024 10h30

Expérience fantastique: Moment de détente très agréable

Expérience positive: Bassin petit lors de grosse affluence. Assez bruyant avec les jets d'eau et la foule. Aucun transats pour se poser dommage autour des bassins. Regrettable de passer dans le bruit après un soin alors qu'une salle est dédiée pour être au calme. L'eau est très bonne 33°C Hammam, Sauna et jacuzzi disponible dans le pass.

Expérience fantastique: Toujours un moment de détente et de plaisir avec une eau à 34 degrés. Le mieux est de venir avec serviette et claquettes mais on peut louer sur place c’est parfait. Enfin un très bon point pour le Hamman avec un "parcours" progressif très relaxant et mon préféré le jaccuzi sur le toit, un must sous la pluie ou la neige !

Expérience positive: Moment plutôt agréable passé avec ma 8 ans. Nous y sommes allés de 10h45 a 12h30, l'affluence était raisonnable. Prix raisonnable bien qu'un peu élevé a mon goût, nous avons payé 25€ pour un adulte+enfant. Je regrette que dans le bassin principal il n'y ai pas de poignées ou barres pour se tenir aux divers coins jets. Faisant a peine 1m50 il n'est pas toujours facile de se tenir debout sans s'accrocher quelque part... Le 4 ème étage accessible aux enfants n'est équipé que de deux petits jacuzzis, nous en avons pas vraiment profité et donc vite redescendu. Vestiaire propre et cabine famille appréciée. Dommage qu'il n y ai pas un coin plus confortable pour se recoiffer avec grands miroirs, il n'y a que des grands sèches cheveux type sèche main (que nous n'avons pas réussi a faire fonctionner ) une fois sorti des vestiaires

Expérience fantastique: Très sympa et très reposant nous avons passé un agréable moment

Expérience négative: 3h de route pour me faire refouler à l'entrée Tout ça parce que ma fille n'as pas officiellement 5ans (à 5 jours près) donc franchement c'est n'importe quoi ! Le Mr de l'accueil à été odieux, il m'a sous entendu que de toute façon ce lieu n'était pas fais pour les enfants alors qu'on entendais des cris d'enfants a l'intérieur donc franchement paye ton lieu calme hein !!!! Je déconseille fortement ce spa, personnel mal elevé et arrogant ! Pitoyable ! À éviter si vous voulez vous reposer ou être traité avec respect ! Allez à Loudenvielle c'est beaucoup mieux et les enfants sont admis avec plaisir !

Expérience fantastique: Incroyable, décor superbe , bains à température idéal, jacuzzi sur le toit tout ce qu'il fait pour ce détendre !

Expérience positive: Lieu très sympa, la charpente apparente est magnifique et c’était propre

Expérience positive: Sympa le décor est très agréable, à faire quand il pleut, penser au jacuzzi sur le toit...

Expérience positive: C'est très agréable en tout début d'après midi. Pas trop de monde. Vraiment relaxant.

Expérience fantastique: Superbe expérience, c’était notre première fois en eaux thermales. Nous avons pris 2h et, pour moi, je pense que c’est pas mal mais j’aurais même prolonger sur 3h car vous aurez accès à la piscine principale, au hammam, sauna et jacuzzi (tous en eaux thermales)si vous voulez profiter, 1h ce n’est vraiment pas la peine, il faut prendre au minimum 2h ! L’accueil était professionnel et chaleureux, les lieux étaient propres et entretenus puis l’expérience était incroyable. Nous sommes ressortis de l’établissement apaisés, ressourcés et je pense que notre peau/cheveux nous remercierons. J’espère pouvoir retourner en eaux thermales plus souvent

Expérience positive: Très bon moment passe. Dommage que tout les jets pour le dos ne fonctionnent pas partout. Beaucoup de chlore nos yeux piquent toujours 2h après. Les nouveaux décors sont splendides. Vestiaire propre. Personnel très sympathique.

Expérience fantastique: Un endroit magnifique, une eau chaude, une détente totale avec expérience musicale, les oreilles dans l'eau. Nous avons passé un moment très agréable. A consommer sans modération

Expérience positive: Bel endroit pour se détendre dans cette petite station thermale de Bagnères dans les Pyrénées. Heures creuses à privilégier pour profiter pleinement et sereinement des installations. Le site a le mérite de disposer d'un espace formé et musculation mais le matériel un peu ancien nécessite quelques réparations.

Expérience négative: Un lieu magnifique, et un personnel souriant et fort aimable, mais ... Ce n'était pas ma première visite, hier. Mais c'est la première fois que j'y vois autant de monde (et j'y suis pourtant venu à chaque fois en été, pendant les vacances...). Une jauge pareille, au vu du lieu et ce qu'il est censé procurer en détente, calme et plaisir, ça ne marche clairement pas. Impossible d'entendre la musique dans le bassin musical tellement il y avait de bruit. Et nous avons passé plus de temps à attendre qu'une place se libère dans un bain bouillonnant ou sous un jet qu'autre chose. Du coup, pour le prix, autant aller à la piscine près de chez moi. Il n'y a pas de jets, mais c'est plus calme et j'en ressors plus détendue pour 2.80e. Nous devons faire une heure de route pour venir, je ne pense pas retenter l'expérience si la direction ne réfléchit à une politique de jauge d'entrées qui permette de préserver l'expérience du visiteur. C'est vraiment dommage...

Expérience positive: Sympa comme lieu, MAIS, forfait 2h00 je n’ai pu utiliser le bassin à musique QUE 50 minutes car phil collins y donnait un cours d’aquagym.

Expérience fantastique: Très belle endroit eaux à 33 degrés, accessible en fauteuil roulant, ont y retournera....

Expérience fantastique: Forfait 2h à un prix attractif, grande piscine chauffée à 34°. Sauna et hammam appréciable et cadre bien décoré. Le thé à la menthe offert à la sortie du hammam est une attention appréciable !

Expérience fantastique: J'ai passé un très bon moment ! Un massage sur mesure avec Stéphanie, vraiment super !! C'est une professionnelle très douce et à l'écoute. Elle a des doigts de fée et a su soulagé mes douleurs de dos. Je recommande à 100%

Expérience fantastique: Très bel endroit, très agréable Personnel au guichet très cordial souriant et aimable. Les cabines sont régulièrement nettoyées. Info: Pour une entrée (1h) par semaine, le tarif proposé à l'année n'est pas intéressant. Attention: Il y a de très jeunes enfants sans surveillance dans le hammam Le 2 pieces / string est à priori toléré malgré le règlement.

Expérience fantastique: Moment de détente avec madame super . 2 Jacousies en pleine air , un bon bain froid avec sonna hamman et une grande piscine chauffée il me tarde d'essayer les massages

Expérience fantastique: 2h de pur bonheur dans un lieu magnifique, des ambiances lumineuses très agréables, une détente totale grâce à une eau chaude et toute une gamme de jets. Joli hammam avec un thé proposé à la sortie. Nous avons peut-être eu de la chance mais il n'y avait pas grand monde (nous y étions de 11h à 13h), ambiance vraiment calme. Le rapport qualité prix est plus que correct et honnêtement, quand je lis certaines critiques cinglantes et très négatives, c'est bien dommage que des personnes soient autant aigries ou blasées de tout...

Expérience positive: Vraiment très agréable et bien équipé, je recommande les massages. Cependant il faut absolument réserver les soins au moins 3 semaines à l'avance, nous n'avions pas eu cette information et nous n'avions donc pas pu faire les soins prévus par nos bons cadeaux, j'ai fait 20 000 kms sans pouvoir faire les soins prévus, ce qui est bien dommage

Expérience fantastique: Nous sommes adaptes du lieu depuis quelques temps déjà autant pour le spa que pour les massages mais je voulais adresser une mention spéciale à EVA qui m’a massée lors d’un rituel à deux sur mesure. Eva a été douce, très à l’écoute et a des doigts de fée ! Merci pour ce moment.

Expérience fantastique: Forfait très avantageux pour les curistes ! 85 euros pour les trois semaines tout illimité: Piscine, hammam, sauna, jacuzzi, le bonheur ! L'hygiène est bonne, seulement vous devirez imposer le port du bonnet de bain comme dans d'autres piscine pour que l'hygiène soit encore meilleure. Enfin, le cadre est magnifique, le jacuzzi en terrasse c'est divin !!!!!

Expérience fantastique: Super moment en famille, surtout la piscine avec la musique sous l'eau

Expérience positive: Tarif un peu élevé. Éviter la période de vacances scolaires. Sinon lieu sympathique pour se détendre.

Expérience positive: J'ai beaucoup aimé la piscine dans l'obscurité ! Quelques points faibles : pas assez de cabines au vestiaire et l'ascenseur en panne.

Expérience positive: J'y suis aller 3h. J'ai pris l'option piscine + hammam + sauna + jacuzzi à 25€. Pour le temps passé, c'était intéressant. En 2h c'est possible aussi mais il faut pas trop traîner entre les bassins. Il y avait aussi un bassin qui produisait de la musique si on mettais les oreilles sous l'eau. Je n'avais jamais expérimenté cela et c'était vraiment agréable et reposant. Le cadre est plutôt bien, la structure en bois de la piscine principale est belle. Et les jets d'eau puissants ou non et chaud ou à température ambiante sont vraiment de bonnes idées. C'était ma première expérience de termes et ça n'a rien à voir avec nos piscines classiques ! À essayer au moins une fois dans sa vie. L'expérience mérite d'être vécue.

Expérience positive: En famille, 2h00 de détente dans une eau à 34°C. Parfait pour passer un très bon moment.

Expérience fantastique: Le lien est exceptionnel niveau esthétique et entretien. Même en juillet la fréquentation reste modérée. La salle de fitness et correcte les tarifs acceptable en regard de la qualité de service. Les cours collectifs sont variés et nombreux, accessibles pour tout niveaux. Je recommande ce lieu.

Expérience fantastique: Spa thermal disposé sur plusieurs étages, avec à la clé des ambiances différentes. Le centre est très beau dans sa globalité et assez grand. Coup de cœur pour le coin hammam qui est magnifique : dépaysement garanti ! Il y a même la possibilité de se servir du thé à la menthe. Juste un petit bémol pour les jacuzzis : ils sont vite pris d'assaut en cas de forte affluence. Il faudrait doubler leur nombre.

Expérience fantastique: Notre deuxième année ici est toujours aussi agréable, surtout lors du massage qui est revigorant. Le personnel est toujours aussi sympathique.

Expérience positive: Forfait 2h pour accès aux différents piscines, spa et hammam pour un prix raisonnable. Très agréable car pas trop de monde durant le temps de midi. Très bien aménagé.

Expérience fantastique: Ayant une résidence secondaire sur Bagnères, nous nous rendons régulièrement dans votre établissement que nous apprécions et le recommandons aussi à nos hotes. Le lieu est vraiment TOP avec un hammam refait entièrement très agréable, belle déco orientale. Nous espérons que les lieux continuerons à s'améliorer ainsi ai fil du temps et apprécierai voir apparaître une salle de repos, detente avec des sièges chauffants après le hammam, accompagné d'une musique relaxante se serait merveilleux et au dernier étage la possibilité de prendre un verre au solarium, ne serait ce par un distributeur de boissons par ex...quelques idées à moindre coût qui pourraient que améliorer la prestation pour le client, une meilleure rentabilité et répartition des clients dans le complexe. Sinon, félicitation, nous adorons le lieu!! A très bientôt Frantz et Carole

Expérience négative: Jamais vu un spa aussi nul. Il s’agit d’une piscine municipale avec enfants qui crient, gens mal élevés, le sol glissant au possible. Enfant dans les hammams qui hurlent… Bref, pitoyable ! À éviter si vous voulez vous reposer.

Expérience fantastique: En cure thermale pour 3 semaines à Bagnères, aquensis propose un forfait à 85euros pour accès en illimité pour les 3 semaines. Ça m'a permis de compléter ma cure grâce à cet endroit qui apporte détente+++ Le décor est magnifique Gros plus pour les jaccuzis sur le rooftop et le bassin sensoriel qui sent la cannelle et l'orange, incroyable !!! Un conseil, y aller hors vacances scolaires et en semaine!

Expérience fantastique: Nous avons passé un agréable moment avec mon conjoint. Le cadre est sympa et tout est fait pour se détendre. A l'occasion nous reviendrons.

Expérience fantastique: Un superbe endroit, détente assurée dans une eau à 35 degrés. La terrasse est sympa, avec ses jacuzzis et sa vue sur les bois voisins. Encore mieux quand il y a peu de monde, en semaine et hors vacances scolaires.

Expérience fantastique: Beau complexe . Hammam incroyable ,4eme étage avec une belle vue sur le solarium ou dans les jacuzzis un lieu reposant Personnel très à l'écoute et attentionné. Et des soins parfait merci aux fées qui se sont occupés de nous.

Expérience négative: J'aurais bien mis 5/5 pour un lieu si sympa mais bon, quand l'hotesse est infecte à l'accueil d'entrée sans raison (pas de sourire et communique comme si on lui devait quelque chose) ca ne donne pas envie de revenir :(

Expérience fantastique: Spa thermal très agréable. Grande qualité et efficacité des soins . Je viens tous les ans depuis 7 ans et je n'ai jamais été déçue. L'équipe est motivée, travailleuse . Bravo !

Expérience fantastique: L'offre forfait la Mongie + spa a 55 euros est vraiment intéressante. Un très beau lieu relaxant après le ski.

Expérience fantastique: Nous avons eu l’occasion de passé par ici lors de notre semaine de vacances. Aquensis un lieu au charme exceptionnel , un soins au lait d’ânesse dans une cabine ou la détente est propice , le décor du hammam , le bassin sensoriel et tout ce qui s’en suit nous a procurer un moment de détente absolu . Merci

Expérience fantastique: J'ai passé un moment très agréable du début à la fin. Le bassin est propice à la détente (je n'ai pas testé le sauna ni le hammam), les hôtesses ont été très agréables et les soins au top.

Expérience positive: Eau chaude et agréable.propreté des douches et vestiaires.J'ai bien aimé le coin thé. Pas trop de monde en tout début d'après midi mais après ça se remplit vite . Pensez à garder votre ticket d'entrée pour sortir ( un non sens à mon avis) Possibilité de louer claquettes, serviette et peignoirs,je ne comprends pas pourquoi les ceintures de peignoirs sont dans un bocal à part résultat on ne les a vu qu'en sortant. Bon accueil,personnel souriant.

Expérience positive: Très beau lieu mais très rempli !! Beaucoup de monde très bruyant et perso j’ai trouvé qu’on se sent hyper surveillé par les surveillants de baignade alors ils sont là pour ça mais c’est un peu trop

Expérience négative: Très cher ! 2 adultes 3 ados et une petite de 7 ans en pass 2 heures 77€ ! Bassins blindés de monde spa hammam idem Question propreté ça reste correct une femme nettoyait régulièrement les vestiaires et au niveau des toilettes et douches Maîtres nageurs très gentils et souriants Un homme a l’accueil agréable

Expérience négative: Nous sommes en vacances à Bagneres. Mes deux enfants de 14 ans, mon fils de 8 ans et moi avons été refusé dans cet établissement car : « 1 adulte pour 2 enfants de moins de 15 ans ». Je trouve ça scandaleux étant donné que mon enfant le plus âgé a 15 ans dans 1 mois à peine. Le personnel manque d’amabilité et d’humanité, ils ne sont pas à l’écoute. Nous sommes repartis très déçu et regrettons d’avoir été honnête.

Expérience positive: Lieu agréable, avec du charme et beaucoup de potentiel. Cependant, je n’ai pas eu la chance de pouvoir me détendre. Le manque de personnel ne permet pas la tenue des règles de sécurité, de vie et du respect ! J’ai était déçu par le comportement des personnes présentes, sans en accuser le personnel qui font au mieux à 2, mais la société qui devrait investir dans du personnel. Je suis surtout embarrassé de voir à quel point les individus n’ont pas tous le même respect des autres. Merci en tout cas, et j’espère pouvoir revenir avec de meilleure condition.

Expérience négative: Contexte: congés scolaires. Mais trop de monde, dès l’arrivée. De l’attente partout, dès les vestiaires. Doute sur l’hygiène et la propreté. Pas de place dans le bassin. Grille d’évacuation à la descente d’un escalier cassée et donc dangereuse. Trop cher par rapport à l’heure que nous avons supporté. (Sommes peut-être trop habitués à des centre thermaux, spas, Aqua... en Allemagne, Autriche) A besoin d’une rénovation et accepter un quotat raisonnable de clients.

Expérience négative: Si vous souhaitez vous salir c’est l’endroit parfait ! Le sol est sale et les vestiaires insalubres… il est inconscient de mettre une tel chaleur dans une pièce dans le noir, mon amis à failli y rester on aurait dit qu’il revenait d’un volcan en fusion. Pour se refroidir il s’est mis dans une cuve heureux de constater qu’elle était glacé !! Bref si vous souhaitez reproduire l’ambiance du métro parisien en pleine canicule l’endroit est parfaitement adapté

Expérience fantastique: Pour la Saint Valentin, nous avons partagé avec ma compagne un rituel duo douceur et ce fut absolument parfait : accueil, hygiène, qualité des soins et bienveillance des hôtesses, je recommande.de vivement pour un gommage revigorant et un massage aux huiles essentielles enivrant. Un très beau moment à partager dans un cadre raffiné

Expérience négative: Décevant nous avons passé deux heures les uns contre les autres des parents qui ont pris l endroit pour une piscine municipale avec des enfants qui ne respectent pas les autres . 6 tentative pour le jacuzzi et le même groupe est resté dans l eau . Au prix des deux heures il pourrait y avoir qq qui fais tourner les groupe pour que tt le monde profite .