ON AIR Fitness - La Défense

Expérience fantastique: Ayant l’habitude de m’entraîner dans plusieurs salle, on air reste la meilleure et celle où je vais le plus, plus particulièrement le on air de La Défense Staff et matériel au top, l’ambiance est super cool Dédicace α Kevin toujours là pour nous aider

Expérience fantastique: Machine Quali, propre, tres bonne ambiance et accueilli par Kevin meilleur accueil possible

Expérience fantastique: Gigantesque salle de sport avec des machines a n’en plus finir Des horaires super amples, 6:00-23:00 , 7j/7 c’est juste enorme Plus d’excuse pour s’entraîner !! Que des grosses marques en machines, technogym, gym80, hammer… Un bel et grand espace de crossfit, Une zone sports de combats, De nombreux cours co’ (dont rpm) Les commerciaux sont archi sympathiques et serviables, Ils vendent des compléments alimentaires et prot’ a des prix super compétitifs avec un large choix Possibilité d’avoir un cassier à l’annee C’est devenu ma salle depuis l’ouverture Je recommande +++

Expérience négative: Ne compter pas sur une ouverture à l’heure. Ça fait maintenant 3 mois que la salle ouvre au minimum avec 10 min de retard. C’est surtout 2 des collaborateurs qui arrivent en retard sans jamais s’excuser ( Quentin et Norman )

Expérience fantastique: Très bonne salle. Kevin très accueillant.

Expérience fantastique: Magnifique salle avec un excellent personnel dont Kevin a l’accueil !

Expérience positive: Bonne salle dans l’ensemble Malgré le monde étouffant en fin de journée Le personnel est accueillant Petit bémol le produit qui sert à nettoyer les matériaux odeur très de vinaigre très désagréable

Expérience fantastique: Super salle Kevin de l’accueil top

Expérience positive: Points positifs: - salle bien équipée - personnel aimable Points négatifs : - Le rangement des poids à effectuer plus régulièrement car il est compliqué parfois de trouver des disques de poids, surtout pour les femmes - Les vestiaires femmes sont très petits comparé à la taille de la salle, et il y’a parfois de mauvaises odeurs. - un robinet d’eau aux toilettes ne fonctionne pas Je recommande en règle générale

Expérience négative: Je me sens arnaqué après avoir souscrit à l'abonnement étudiant. Lors de l'inscription, on m'a informé que je bénéficierais du tarif réduit de 6 euros par semaine. Cependant, en lisant le contrat le lendemain, j'ai découvert que ce tarif ne concerne que les 6 premiers mois. Bien sûr, cette information avait été soigneusement omise lors de la souscription. En réalité, il n'y a presque aucune économie pour les étudiants, surtout en tenant compte des frais d'inscription de 50 euros... Je mets 2 étoiles uniquement parce que j'ai trouvé tous les rameurs nécessaires pour mes exercices.

Expérience positive: J’aime beaucoup cette salle que je fréquente depuis plusieurs mois déjà je dirais depuis 8-10 mois. Il y a du choix, une très belle vue, de l’espace … En revanche et ce malgré mes signalements à l’accueil : l’eau des douches des femmes est froide on en peut plus ! Sachant qu’il fait vraiment froid dehors …et les 2 fois où j’ai signalé franchement l’attitude du personnel a l’accueil était hautain, condescendant au mieux ils s’en tapent. C’est très frustrant : que faut il faire pour être enfin entendues ? Sachant qu’on a compté en nombre les multiples interventions des plombiers en douche.

Expérience négative: Déçue par le service administratif de cette salle de sport. Mon contrat a pris fin le 30 novembre 2024, et malgré le respect de toutes les démarches nécessaires, on me refuse la restitution de ma caution avant fin janvier 2025 donc dans 2 mois.

Expérience positive: La salle est bien mais il y a vraiment trop de monde aux heures d influence , il devrait limiter le nombre de personnes

Expérience négative: Que dire … très mitigé. La machine numéro 10 va bientôt finir par blesser quelqu’un en se bloquant (tapis), la numéro 1 l’assise ne tient pas et les rameurs date de l’âge de pierre. Dommage pour une si belle salle.

Expérience fantastique: La meilleure salle que j’ai essayé depuis que je suis arrivé à Paris. L’ambiance est top et les équipements de qualité! Je recommande vivement

Expérience négative: Bonjour Je me suis inscrite avec on air fitness-la défense pour un abonnement 31.96 EUR Par mois et j'ai donné mon RIB par confiance et j'ai été prélevé 36.96 EUR J'ai appelé on air de la défense et le responsable il ma dit le mois prochaine ça sera réduit 5 EUR et il ma envoyé un mail comme une preuve De puis le 15 août jusqu'au aujourd'hui je suis pas remboursé les 5 EUR malgré avec les relances C'est l'arnaque

Expérience fantastique: Tres bonne salle. Je recommande à tous, magnifique ambiance et merci à Kevin pour sa bienveillance.

Expérience fantastique: La salle est génial et propre , Merci beaucoup à Kevin pour sa gentillesse et sa bienveillance !

Expérience fantastique: Super beau, grand et agréable Avec un personnel (Kevin) excellent (et musclé).

Expérience fantastique: Ma salle de reference espace réservé aux dames trop mignon grand et bien aéré merci à Kevin pour sa bonne humeur

Expérience fantastique: Très bonne salle, du très bon matériel , personnel agréable , je remercie Kevin pour sa gentillesse et sa sympathie !

Expérience fantastique: Incroooyable salle, avec un espace Lady’s super personnel et merci à Kevin pour sa gentillesse et son humour

Expérience fantastique: meilleur salle, je recommande à 100%, Kevin est très à l’écoute et nous a bien accueilli

Expérience fantastique: Meilleur salle que j’ai essayé, kevin est très à l’écoute et très compréhensif. Je recommande cette salle!!!!

Expérience fantastique: Super salle, belle vue. Kevin et Fares assurent

Expérience négative: Bon ! Après une mauvaise expérience avec une autre salle de sport je décide de visiter on air de La Défense en avril. Après un accueil et une visite correcte je décide de m’inscrire car je trouve l’offre à 30 € pour deux personnes du même foyer intéressante. à ma mauvaise surprise, aujourd’hui, j’apprends que l’offre avait changé et qu’il fallait payer plus cher pour en profiter. Tous ça, sans aucune information de la part de la salle. Je trouve ça mal honnête. Aucune considération envers le client sachant qu’ils ont toutes les informations et coordonnées nécessaires. pourquoi changer un abonnement du jour au lendemain sans en informer le client ?? Du coup je suis très déçu et mécontente.

Expérience négative: Impossible d’inviter un ami s’entraîner sans payer 20 euro ! Sauf heures creuses évidemment quand les gens travaillent ! Alors que toutes les autres salles de sport c’est gratuit, basic fit, fitness Park … etc

Expérience fantastique: J'ai été bien accueilli dans cette salle de sport pour mon cours d'essai Merci à Kevin pour son accompagnement !

Expérience fantastique: Très belle salle beaucoup d équipement et l endroit est très propre

Expérience positive: Points positifs : - Personnel à l’écoute - Un grand nombre de machines - Un grand espace - grande amplitude horaire - une salle réservé à la gente féminine mais une seule machine pour les hiptrust donc saturation … Points négatifs : - les adhérents ne rangent pas les poids libres au bon endroit ce qui est assez agaçant car on met bien 20 min à trouver (les coachs privés ne le font pas non plus), - idem pour les disques… les disques de 25 kg sont rangés en hauteur par les adhérents ou coach et centralisés sur quelques machines … le jour où il y aura un accident ça peut coûter cher, - les adhérents hommes sont tellement sous prot que je vous déconseille de craquer une allumette tellement l’air est chargé … - quelques adhérents vont dans les douches avec leurs chaussures … - trop de trépieds car bcp d’influenceur en herbe - salle blindée du matin au soir mais je conseille l’ouverture vous serez tranquille 1h - sur l’appli la capacité de la salle est erronée et très loin de la réalité

Expérience négative: Le design de la salle est superbe, et les équipements sont au top. Mais autant vous prévenir : à moins de venir le week-end entre 6h et 8h, s’entraîner a on air la defense relève du parcours du combattant. Les machines sont monopolisées, les espaces saturés, et il devient presque impossible de pratiquer son sport de manière continue. Je m’interroge sérieusement sur la sécurité, en particulier dans la zone de cross-training, où des équipements traînent partout au milieu de la foule. Rien ne semble être fait pour contrôler l’affluence ce qui peut se comprendre car la rentabilité est privilégiée. Bref, à éviter surtout si vous cherchez un lieu serein pour vous entraîner sans passer votre temps à attendre ou à slalomer entre les machines et les gens. Vraiment dommage, car ce lieu aurait mérité une salle telle que John Reed, où l’affluence aurait été régulée par le prix.

Expérience négative: Déçu du retrait du Air Runner de la zone Cross Training (Tapis de course Curvé) Sinon la salle est top

Expérience négative: La salle est magnifique, bien située. Y a rien à dire là dessus. Mais à part venir le week-end entre 6 et 8 vous trouverez la salle en surbooking. Que dire des gens dans la salle dont la majorité est atteint de narcissisme extrême et qui vient seulement mobiliser la salle et les machines pour faire une belle photo insta. Pour les vrais sportifs fuyez ou alors venez entre 6 et 8 le week-end c'est le seul horaire convenable pour pratiquer dans des conditions normales. Je me pose d'ailleurs la question si les conditions d'hygiène et sécurité sont bien respectées avec une densité/affluence aussi importante à toute heure d'ouverture ? Ne devraient ils pas caper les entrées ? Autre point - les conditions de surbooking rendent certains agressifs et bcp d’incivilités. Dans ces conditions à fuir. Réponse : Votre responsabilité sur le plan juridique bien entendu. Mais c'est un fait, dans votre salle se déroule des incivilités et mon avis ne fait qu’en témoigner. Des personnes mobilisent les machines et refusent de partager, ne rangent pas les poids, sont menaçants, etc. Ce qui rend cette salle pas agréable et peu securisee pour la pratique du sport. Vous indiquez être à l'écoute de vos adhérents alors je suggérerais que vous diffusiez davantage sur le règlement intérieur, que vous contrôliez et instauriez régulièrement des sanctions. Et effectivement je regarde l’affluence via l’application et vous confirme que c'est de 6 à 7 en semaine et de 6 à 8 en weekend. Même en décalé en journée c'est en sur-affluence (un peu moins que le soir mais cela ne reste pas acceptable pour pratiquer le sport)... C'est vraiment dommage. Ce lieu aurait mérité une salle moins low cost pour dissuader les pro de la gonflette de venir polluer la salle pour laisser les vrais sportifs s'entraîner en sécurité sans être menacés. Dans un esprit sport tout simplement. On en a perdu les vraies valeurs. Je réitère : cette salle est impraticable. C'est une franchise qui cherche du volume d’adhérents pour atteindre son ROI le plus rapidement. Update 1911 > je suis allé à 19h20 aujourd'hui. L'application annonce 86/300 personnes. J'ai compté un par un les personnes dans la salle je me suis arrêté à 200. C'est insoutenable. L'application donne pas la bonne affluence. C'est n'importe quoi. Maintenant même à 6h du matin ça commence à se remplir. Il faut limiter l'affluence. Un jour vous allez avoir un accident avec pour cause la trop grande affluence et l'air irrespirable. Et vous serez tenus pour responsable. Réagissez. Update 08/12 : les équipements de la salle sont vraiment en mauvais état. Certains tapis sont indiqués Hors Service et d'autres sont dangereux car ils sont saccadés ce qui est très dangereux. Je pense que la moitié des tapis sont indiqués HS ou mériteraient de l'être. Les sièges des machines de musculation sont griffés et en mauvais état. Une salle qui dépérit c'est la réalité. Le personnel à l’accueil fait tout pour demander des avis positifs sur Google et c'est ça qui donne une note globale de plus de 4 mais ça ne les vaut pas du tout. Affluence incontrôlable, agressivité des adhérents qui font leur loi, matériel en mauvais état etc. Sans compter les pratiques commerciales malhonnêtes car lors de l'abonnement ils vous mettent l'option fontaine d'eau gratuit le premier mois ... et si vous ne vous manifestez pas pour l'annuler vous êtes alors prélevé. A éviter vraiment

Expérience négative: On va commencer par le positif : - grand espace - espace féminin pour s'entraîner (même si ils pourraient faire un effort sur le matériel et en rajouter un peu) Le négatif : - le mauvais entretien (les adhérent(e)s y contribue très certainement aussi mais lorsque j'arrive dans les premières heures d'ouverture et que le vestiaire est déjà sale ainsi que la pièce réservée aux femmes qui ne semblent pas avoir été nettoyées... Au prix qu'on paye c'est dérangeant ! Concernant les vestiaires filles, à chaque fois que je m'y rends c'est sale ou il y a des fuites et odeurs d'humidité ( toujours très tôt le matin) - me concernant j'ai eu un bon accueil le jour de mon arrivée mais je me suis rendue compte par la suite que j'ai juste eu beaucoup de chance de tomber sur cette personne car les autres sont effectivement condescendants, hautains et partisans du moindre effort !! J'ai été dans d'autres salles auparavant et les coachs faisaient au moins un effort de présence auprès des adhérents et ne rechignaient pas à expliquer les choses, ici il souscrivent des contrats et c'est tout (alors que la salle est déjà blindée) Concernant le personnel j'aimerais rajouter également un manque d'honnêteté, en effet c'est après avoir souscrit que j'ai appris que tout ce qu'ils se vantaient d'avoir en fait ils ne l'ont pas et pour finir que les sports collectifs sont en fait des suppléments - problème qui est lié du coup à la "surpopulation" de cette salle c'est que si vous y allez dans les heures de pointe et bien bon courage pour faire des séances correctes ! En ce qui me concerne j'attends de voir encore un petit mois, je vais essayer d'autres salles sur Paris avant de trouver éventuellement une autre salle pour m'entraîner...

Expérience fantastique: Meilleur salle, plein de machines et pas trop de monde. Je conseille a tous le monde. Merci Kevin pour son professionnalisme.

Expérience fantastique: De loin la meilleure salle, personnels accueillant, merci à Kévin pour son professionnalisme.

Expérience positive: Bonne salle et bon équipement, rien à redire. Par contre pour ceux qui partent, faites attention, la caution (50€) n’est remboursée que si vous la demandez (et encore, il a fallu insister sur 2-3 semaines). Aucun rappel n’est envoyé et quand ils confirment enfin qu’ils la rendront, il faut venir chercher le cash en personne, aucun virement n’est disponible. Limite du vol.

Expérience fantastique: Super on air l'équipe est au top!j'ai eu a faire à samy !merci pour ton professionnalisme

Expérience négative: 1. Délai de résiliation raccourci de 15 jours sans rien demander à la salle mais dernier prélèvement fait quelques jours avant la "fausse date" de fin, puis abo coupé, m'empêchant d'en profiter jusqu'à la date de fin réelle 2. Tentative de prélèvement effectuée après la résiliation officielle et relance reçue en ce sens (??!!), heureusement que le prélèvement avait été bloqué en amont 3. Retour de dépôt de garantie non automatique, nécessité de réclamer... Bref, des pratiques commerciales douteuses, la lune de miel est terminée. Retour à une salle moins fournie mais avec moins de monde et plus honnête Update 27/10: De mieux en mieux. On Air fait fi de ses propres courriers de confirmation de résiliation envoyés à ses adhérents et réinvente des dates après coup pour obtenir des prélèvements supplémentaires. C'est complètement ubuesque, je n'aurai jamais du m'inscrire. Merci de bien vouloir régulariser ma situation ! Update 31/10: toujours aucune nouvelle de la restitution de mon déport de garantie, votre engagement contractuel n'est pas respecté. Quand comptez vous répondre à vos obligations ??!! Allez, ça continue: 3/11: on m'annonce par téléphone que je peux passer chercher ma caution, suite à ma demande formulée sur le bon email "accueil" 9/11: je passe au club : "pas de trace de votre demande, il faut envoyer un email"... le suivi des emails me laisse dubitative et je dois renvoyer un 4eme mail, toujours à la même adresse. Pratiques commerciales clairement abusives!!!

Expérience négative: Pas satisfait de la qualité de l’accueil. Personnel assez froid, beaucoup de condescendance et absence de bienveillance, pas de présentation des offres relatifs aux cours (j’ai du demander à un abonné pour apprendre qu’il faut des équipements pour certains cours). Clairement, on vous ouvre le portail et vous laissant vous demerder. J’apprends par un abonné qu’ils facturent un mois double vers mai et ajoutant ensuite les 10e pour les machines.

Expérience fantastique: Salle au top, ambiance super et c’est très propre Kevin à l’accueil est très aimable !

Expérience positive: Je vais dans cette salle depuis un peu plus d'1 an maintenant, je squatte principalement l'espace MMA / boxing qui est top. Je participe également aux cours collectifs de mma et boxe. Les cours sont tout niveau. L'ambiance y est très bonne, les coachs et les élèves sont tous sympas et bienveillants. Tout le monde peut progresser à son rythme. Le staff de la salle est plutôt sympa dans l'ensemble. Ils m'ont toujours donné de la glace quand j'en avais besoin lors de mes blessures. Encore merci à eux ! J'ai tout de même 2 axes d'amélioration concernent l'espace combat : 1) je pense qu'il faudrait mettre en place un panneau interdisant explicitement de monter sur le tatami avec ses chaussures (sauf pour les chaussures de boxe bien sûr). 2) désinfecter/ nettoyer un peu plus régulièrement le tatami pour éviter les infections (staph etc...). Pourquoi pas mettre une mop avec du produit désinfectant à disposition des adhérents pour que l'on puisse nettoyer avant les cours collectifs par exemple, ou au besoin (saignements, etc...)? Idem dans les douches, ce serait pas mal. Ça pourrait responsabiliser un peu plus les adhérents sur la propreté aussi.

Expérience négative: Mérite aucune étoile je n'ai jamais mis les pieds dedans et jamais je l'ai mettrais les prix doit-etre super chèrs et pas intéressant c que pour les Bourges jpense brefs revenez pas dans mon téléphone

Expérience fantastique: Le personnel est très accueillant et la salle est très pratique

Expérience négative: Je suis extrêmement déçu par cette salle de sport. Il n’y a absolument aucune sécurité, ce qui rend l’environnement très inconfortable et parfois même dangereux. Pire encore, le personnel semble tolérer et même protéger les agresseurs. Après avoir été témoin d’une altercation où une personne a été clairement agressive, le personnel n’a rien fait pour intervenir ou assurer la sécurité des autres membres. Cela montre un sérieux manque de professionnalisme et de respect envers la clientèle. Je déconseille fortement cette salle à quiconque cherche un endroit sûr et encadré pour s’entraîner.

Expérience négative: Je ne recommande pas du tout cette salle de sport. La sécurité y est inexistante, ce qui met les membres dans une situation vulnérable. Ce qui m’a vraiment dérangé, c’est l’attitude du personnel, qui non seulement ignore les comportements agressifs, mais semble aussi protéger les personnes à l’origine des problèmes. J’ai été témoin d’une scène d’agression et aucune action n’a été prise pour assurer la sécurité des autres. C’est inacceptable de la part d’une salle qui prétend offrir un espace d’entraînement. À éviter si vous voulez vous entraîner dans un endroit sûr.

Expérience négative: Je tiens à partager mon expérience extrêmement décevante et choquante dans cette salle de sport. Le 2 octobre 2024, j’ai été victime d'une agression verbale et physique par un homme au sein de l’établissement. Cet homme m’a non seulement insultée, mais il a également tenté de me frapper et m’a craché dessus parce que j’utilisais une machine pour les pectoraux afin de faire un exercice pour les jambes. Grâce à l’intervention d’autres membres présents, la situation n’a pas dégénéré davantage. La gestion de cet incident par la salle a été catastrophique. Malgré mon signalement immédiat à l’accueil, aucune action n’a été prise. Le responsable m’avait initialement affirmé que l'agresseur serait sanctionné et que sa carte serait bloquée pour une durée de 3 à 4 semaines. Cependant, dès le lendemain, j’ai recroisé cet individu dans la salle, continuant à me regarder de manière menaçante. Lorsque j’ai confronté le responsable, il a tenté de minimiser l'incident, m’a accusée de mentir, et a refusé de vérifier les caméras sous prétexte qu'il n'y en avait pas aux endroits où les agressions ont eu lieu. Ce qui est encore plus inquiétant, c’est que j’ai appris que cet agresseur n'en est pas à son premier incident : il a déjà agressé trois autres adhérents dans cette même salle, sans jamais être sanctionné de manière appropriée. Ce n’est d'ailleurs pas la première fois que je rencontre des problèmes dans cette salle. Il y a quelques mois, j’ai été victime d'un vol. Il est clair que la direction de cette salle normalise les comportements inacceptables, et que la sécurité des membres, en particulier des femmes, n’est visiblement pas une priorité. Je déconseille vivement cette salle à toute personne recherchant un environnement d'entraînement sécurisé et respectueux. Leur gestion des incidents graves et leur manque de professionnalisme sont tout simplement inadmissibles. Bonjour, Je trouve votre réponse particulièrement ironique et audacieuse, sachant qu'aucune mesure concrète n'a été prise malgré mes réclamations. Je vous ai envoyé deux mails de réclamation et j'ai également échangé avec votre responsable, Elie, qui m'a assuré que la carte de l'agresseur serait bloquée entre trois et quatre semaines. À ma grande surprise, je l'ai croisé dès le lendemain dans la salle, où il m'a fixé d'un regard menaçant. J'ai immédiatement signalé cet incident à Elie, qui m'a alors accusée d'avoir menti sur les faits. Vos mesures de sécurité sont clairement inefficaces, et le fait que vous sembliez tolérer, voire normaliser, des actes d'agression et de violence dans cette salle est tout simplement inacceptable.

Expérience positive: Sous terre. Agréable le samedi car peu fréquenté. Club bien pensé. Il faut adhérer au concept !

Expérience positive: La salle est grande ok plus ou moins propre ok La majorité des machines sont récentes mais sérieusement s’il vous plaît faites quelque chose pour la partie cross Fit … je vous joint une photo des lanières pour s’attacher au rameurs ( les deux rameurs dans la salle sont dans cet état) de plus ces rameurs sont très anciens et obsolète. Pouvez vous les changez ?

Expérience fantastique: On Air Fitness La Défense c'est MA salle de sport. 1ere fois que je m'inscris à une salle de sport et depuis un mois, j'en suis pleinement satisfaite. J'aime beaucoup la salle pour les femmes quand on se sent intimidée ça aide Les installations sont au top. Côté hygiène, vestiaire et sanitaires tout est ok, les machines sont en bon état, la direction est compréhensive, le personnel est accueillant, mention spéciale à Kevin qui est le meilleur ! Je suis plutôt amatrice de sport en plein air mais On Air Fitness La Défense m'a conquise. Merci à toutes les personnes qui y travaillent et contribuent à nous accueillir dans les meilleures conditions.

Expérience fantastique: Club au top, bonnes machines, propres, les espaces sont grands, le matin c’est plutôt calme pour faire une séance tranquillement ! Merci aux commerciaux qui font bien leur travail et à Kevin qui partage sa passion avec les adhérents !

Expérience fantastique: J’ai eu l’occasion de tester plusieurs salles On Air ces derniers mois, et après avoir passé 5 mois à celle de La Défense, je peux dire que c'est la meilleure en termes d’expérience et d’ambiance ! Incomparable avec les autres clubs, notamment en matière de propreté, où On Air La Défense se distingue vraiment. L’équipe commerciale sait créer une ambiance unique qui donne envie de revenir, en particulier Kevin, toujours souriant et plein d’humour, qui a su me motiver même quand l’envie de m’entraîner manquait. L’équipe et le club de La Défense me manquent, j’espère pouvoir y retourner très bientôt !

Expérience fantastique: La salle est vaste, les espaces sont bien aménagés par thème d’entraînement. Ça explique l’engouement des clients; la salle est presque pleine presque toute la journée.

Expérience positive: Très bonne salle mais que je trouve un peu petit pour sa fréquentation, ce serait bien une petite extension pour plus de machine car être à trois sur une seule c’est peut être un peu long a force

Expérience négative: En ayant testé les autres salles comme fitness Park et basic fit je recommande absolument pas on air, lors de mon inscription m'assure que je n’ai pas de préavis (si 2mois + 1 mois pour récupérer sa caution) m’ont fait venir 3fois pour rien pour récupérer ma caution avant de me dire la bonne date, de plus la salle de La Défense est très souvent surchargé ce qui ne permet pas un entraînement qualitatif pour le prix qu’on paye, quand j’ai trouvé un on air plus proche de chez moi et que j’ai voulu changer de club de référence le on air de La Défense a refusé pour je ne sais quelle raison…

Expérience fantastique: Expérience exceptionnelle à la salle On Air Fitness La Défense le samedi 7 septembre à 22h. Le commercial a vraiment pris le temps de nous guider à travers toutes les étapes, avec une grande patience et un sens du service irréprochable. Il a parfaitement expliqué les différents équipements, les cours variés et les options d’abonnement, tout en prenant en compte nos besoins et nos objectifs. Son professionnalisme, son écoute attentive et sa passion pour le fitness se ressentent vraiment, ce qui nous a immédiatement mis en confiance. Un service client au top, qui fait toute la différence. Merci infiniment pour cette attention et ce sens du détail ! Je recommande vivement.

Expérience positive: Salle comme beaucoup avec des adhérents qui ne savent pas ranger les poids. Beaucoup Trop de machines axé pec et de machines cardio de type tapis ,manque de la diversité pour les épaules et dos. Salle adapté a son public principal ,les gens de bureau de la défense..

Expérience négative: Matériel d'un autre âge dans l'espace machine poulie, les équipements sont manquants ou de qualité insatisfaisantes. L'espace Hammer est correct, Technogym ou rien ceci dit

Expérience fantastique: Très bonne salle, matériel exceptionnel Ambiance parfaite et réception très agréable de la part de Kevin qui reussit a me motiver à m’inscrire.

Expérience fantastique: Une salle de sport incroyable ! Le matériel est de très grande qualité, parfait pour tous types d’entraînements, que ce soit musculation ou cardio. La playlist est toujours au top, ce qui rend les séances encore plus motivantes. Mention spéciale à Kevin à l’accueil, qui est vraiment au top : toujours souriant, accueillant et prêt à donner de bons conseils. Un vrai plaisir de venir s’entraîner ici !

Expérience fantastique: L’ambiance y est moderne et chaleureuse, ce qui rend chaque visite plaisante. Un grand point positif, c’est l’accueil impeccable de l’équipe, en particulier Kevin, dont le professionnalisme et la bonne humeur sont contagieux. Il est toujours aux petits soins pour s’assurer que tout se passe bien, et son sérieux dans l’organisation et la gestion des événements est remarquable. Si vous cherchez une salle avec un personnel à l’écoute et une ambiance positive, On Air est définitivement l’endroit à choisir !

Expérience négative: Je déconseille vivement cette salle de sport. Non seulement ils m'ont prélevé plus que 70€ malgré leur promesse de ne pas le faire, mais en plus leur service client est totalement incompétent. Ils continuent à facturer des montants alors que j'avais déjà signalé des erreurs précédentes. Le manque de professionnalisme est flagrant. Cette salle vole littéralement l'argent de ses clients. Très déçu, je ne remettrai plus jamais les pieds ici.

Expérience positive: Tout est bien à part 3 points : - Absence de Fontaine d’eau gratuite si pas abonné à l’option eau aromatisé ce qui est fou pour un endroit ou on a besoin de boire - il est juste impossible de s’entraîner à partir de 18h30 - les psudo influenceur avec leur tri pieds partout qui filment tout le monde sans leur autorisation ce qui est illégal !!! (Il faudra interdire de filmer les gens comme ça)

Expérience négative: Expérience très mitigée, je suis venu un vendredi soir et la salle était infréquentable tellement il y avait de monde. Obligé d’attendre 5 mins entre chaque machine… Ensuite la douche n’est pas pratique car l’eau stagne et ne rend pas possible de poser des choses sans les tremper dans l’eau sale. Mis à part ça, la salle est magnifique et les équipements parfaits. Dommage que la surpopulation gâche l’expérience.

Expérience positive: La salle de sport est placée en plein centre commercial, ce qui est très pratique et elle est également très spacieuse, beaucoup de machines , le vestiaire assez pratique, mais le sèche-mains n'est pas si sensible, j'ai parfois l'impression qu'il est endommagé . Il y a 2 raisons pour lesquelles je retire 2 étoiles de l'avis, c'est parce qu'il y a toujours beaucoup de monde et à chaque machine je dois attendre minimum 10 minutes jusqu'à ce que la personne cède sa place. Il est irrespectueux de la part de certains de rester assis au téléphone tout en occupant l’appareil de musculation. Une autre raison serait que l'ambiance ou la décoration dans la salle des filles est épouvantable.

Expérience négative: Aucun entretien des machines c’est dommages. Beaucoup sont déjà abîmés. On dirai que c’est ouvert depuis 10 ans alors que ça fait 1 ou 2 ans seulement.

Expérience négative: Je suis allé faire une séance un samedi du mois d'août à 13h, pensant que ce serait un moment tranquille. Pourtant, la salle était bondée, ce qui me fait redouter l'affluence à la rentrée. À mon arrivée, la personne à l'accueil était peu accueillante. Les machines de musculation, bien que de qualité, étaient parfois inutilisables faute de poignées ou de clips pour les fixer. L'ambiance générale de la salle est sombre, avec des spots de lumière mal placés et agressifs. Les machines sont entassées dans un coin, créant une sensation d'étroitesse. L'espace dédié aux poids libres est certes vaste, mais les disques sont dispersés partout, ce qui transforme chaque séance en une véritable chasse aux œufs pour les retrouver. Les cabines de douche, quant à elles, sont tellement exiguës que la serviette accrochée à la porte finit toujours par être trempée à cause des éclaboussures. De plus, l'eau de la douche est à peine chaude, et il n'y a même pas d'endroit pour poser son gel de douche, ce qui complique encore plus l'expérience. En somme, la salle peut convenir pour un peu de cardio sur tapis, surtout avec la vue agréable, à condition d’en trouver un de disponible. Cependant, vu la surpopulation et le manque d'espace, je pense que je vais chercher une autre salle

Expérience négative: Trop de monde, heureusement que la plupart des usagers acceptent de tourner sur les machines. Un seul leg curl, hygiène du lieu: dégueulasse, pas assez de poids, partie muscu vraiment à revoir, même si je note la présence de quelques bonnes machines. La salle vit sur la mode de son enseigne: à revoir d'urgence.

Expérience positive: La salle est très cool même si bondé tout le temps. Par contre le personnel on aurait mit des robots à la place ça aurait été pareil voir mieux : ils sont incompétents et super impolis, toujours sur leur téléphone ou en cours de récréation en train de discuter c’est pas vraiment agréable

Expérience négative: Les adhérents de ON AIR LA DÉFENSE ne rangent pas leurs poids ni leurs barres après utilisation. Pourquoi ne faites vous pas des annonces micro pour y remédier ? Ou bien pourquoi n'instaurez vous pas des sanctions comme des avertissements aux adhérents qui ne respectent pas ces règles de rangement (comme à ON AIR VOLTAIRE) ? Merci de prendre ce message en considération. C'est pénible de devoir ranger le matériel des autres pour pouvoir faire ses exos.

Expérience positive: 1ere fois à la défense, je vais a Suresnes d'habitude, Que dire. Vestiaire pas très propre, vêtements oubliés, tube de gel douche vide qui trainent par terre. La salle est top mais les poids ne sont pas rangés. Je reviendrai quand même.

Expérience fantastique: Super salle Kevin est d’une bienveillance et d’un professionnalisme sans nom je recommande !!

Expérience fantastique: Salle très bien équipée, personnel au top (Kevin tu gère)

Expérience fantastique: Super salle, très bien équipée et en plus avec l'espace boxe qui est souvent libre c'est vraiment top. Je recommande fortement !!! Kevin le meilleur a l’accueil !

Expérience fantastique: Super bonne salle , tout l’équipement qui faut , staff sympa. Attention aux heures de pointes

Expérience fantastique: Meilleur on air on the world La salle est au top. Kevin est le goat!

Expérience fantastique: Tres bonne salle bonne ambiance merci à Kevin de l’accueil c’est chic type.

Expérience fantastique: Meilleure salle on air, avec des cours et une équipe au top mention special pour kevin le sang venez vous le regretterez pas

Expérience fantastique: Super salle, très spacieuse, pas mal d’équipements. Toujours bien accueilli (mention spéciale à Kevin) !

Expérience fantastique: Excellente salle avec de très bonne machine, je recommande ! Kevin le GOAT de salle RAS

Expérience fantastique: Une excellente journée d’essai chez on air !! De la musique , aux matériels à la bonne accueil de kevin tout est mise en place pour une séance plus que parfaite!! Je vous conseil tous d’y allez !!

Expérience fantastique: La salle de musculation se distingue par ses équipements de pointe, parfaitement entretenus, qui répondent aux besoins des sportifs de tous niveaux. D'une propreté exemplaire, les espaces sont soigneusement nettoyés pour garantir un environnement sain et agréable. La qualité des installations, des machines dernier cri aux espaces de détente, est irréprochable et contribue à une expérience d'entraînement optimale. De plus, l'accueil de Kevin est tout simplement exceptionnel. Avec son sourire chaleureux et son sens inné de l'hospitalité, Kevin sait mettre à l'aise chaque membre, offrant des conseils personnalisés et une assistance attentive qui rendent chaque séance de sport encore plus motivante et plaisante. Grâce à son professionnalisme et sa passion, il crée une atmosphère conviviale et dynamique qui fait de cette salle de musculation un lieu de prédilection pour tous les amateurs de fitness.

Expérience fantastique: Le On air est incroyable, bien propre, incroyable, surtout Kevin à l'accueil Super sympa !!!

Expérience fantastique: Suberbe salle agréable salle de grand standing gens suberbe Kévin à l'accueil est top

Expérience fantastique: Super salle, bien équipée et en plus avec l'espace boxe qui est souvent libre c'est vraiment top. Merci à Kevin à l'accueil tu nous régales avec ton énergie ! Cha

Expérience fantastique: Très grande salle avec des installations de qualités. La salle est propre avec une superbe ambiance. Merci beaucoup au membre du staff pour leur accueil et à Yanis pour sa sympathie.

Expérience fantastique: Salle super, bonne ambiance, matériel de qualité, facile d'accès en transport en commun. Personnel accueillant (mention spéciale pour Kévin).

Expérience fantastique: Superbe salle, une ambiance incroyable et du matériel de grande qualité !! Un très bon accueil, mention spéciale pour Kévin !!

Expérience positive: Beaucoup d'appareils, pas toujours de qualité, ou de bon fonctionnement, dommage. En revanche, si vous n'êtes là que pour travailler en solo aux heures creuses, bon plan. Les prix sont raisonnables.

Expérience négative: Pas possible de surpendre l’abonnement pendant les vacances ou vous êtes malade. Mais cela a été promis pendant l’inscription. C’est de la malhonnêteté. Donc je me suis désinscrite. Ciao

Expérience fantastique: Bon ça fait un mois.... Un mois et quelque que je viens je pense que je peut faire une review ... Et c'est SCANDALEUX !! La salle est grande ! Au top ! Les équipements sont récent et propre ! ( les équipes de nettoyage sont aux top ) , ont a toute les machines dont on a besoin ( à part peut être dans le coin abdo il en faudrait une pour travailler les obliques /côté mais oklm ) Les gens à l'accueil sont souriant et accueillant ! Bref à cause d'eux et de cette belle salle bien fournis j'ai envie de revenir à chaque fois ! ( désolé pour le second degrés mais j'avais envie de faire "originale " ! Sinon merci pour cet super salle et le personnel au top ! C'est toujours un plaisir de venir s'y entraîner) Ps : alors oui y'a du monde ... mais normal quand on viens aux heure de pointes ... mais en venant en dehors des heures de pointes j'ai eu tout le loisir de m'entraîner comme il fallait Et si je doit dire un point ""négatif "" c'est la non possibilité de prendre des douches fraîche ou froide mais ce serais vraiment chipoter pour rien

Expérience négative: Des retards d'ouverture plus fréquents sans même un mot d'excuse de la part du personnel toujours de mauvais humeur, ça commence à bien faire. un conseil : changer les horaires d'ouverture et mettez plutôt 6h30 voire 7h au lieu de 6h

Expérience fantastique: Excellente salle de sport ! Équipements de qualité, locaux impeccables, et une équipe professionnelle et chaleureuse. Les cours collectifs sont dynamiques et motivants. Ambiance conviviale et esprit communautaire. Je recommande vivement ! Kevin et Quentin , un accueil excellent ‍

Expérience négative: Si vous souhaitez améliorer votre patience, passez à On Air - La Défense ! Par contre si vous souhaitez faire du sport, passez votre chemin… ou prévoyez deux bonnes heures pour effectuer votre séance 2h, c’est devenu le temps moyen pour faire ma seance de sport et pour cause : - trop de monde (finalement, peu importe l’heure maintenant) - (+) d’adhérents que de machine disponible lors des sessions - des machines non réparées - des casiers pas toujours disponible (oui on en est là) Pourquoi faire à nouveau des promotions de la salle alors qu’elle est déjà BLINDÉE ? Si je dois prendre point par point ce qui ne va pas, outre le monde présent : - entretien de la salle dans sa globalité à améliorer (salle, manque de produit pour nettoyer à disposition, dégradation des machines) - manque de communication (événements programmés mais aucune information transmise, il aurait fallu se rendre sur Instagram pour savoir qu il y avait un événement PRIVATIF dans la salle sport avec… DJ en plus ?? Un bazar total ce soir là - de 17h à 23h - mais ce n’est qu’un détail). Ne dites pas que la salle est peu fréquentée sur le site Internet à partir de 20h parce que ce n’est vraiment pas le cas - climatisation catastrophique… étant donné qu’on ne peut pas ouvrir les fenêtres, il n’y a que des climatisations et cela ne suffit pas. À peine arrivé à la salle qu’on transpire déjà Le vrai problème de cette salle est qu’elle accueille + de monde que sa capacité… résultat, c’est devenu impossible de s’entraîner… C’est pas normal de tourner par groupe de 3 sur une même machine… Si je devais imager cette salle de sport, c’est comme si nous devions rentrer un rond dans un carré…

Expérience fantastique: Très bonne endroit pour faire du sport les machine sont propre l’ambiance est bien pour faire du sport et pour progresser dans son domaine cette salle c’est vraiment les states, Kevin et norman merci pour le kiff

Expérience fantastique: Personnel accueillant et agréable, Normann et Kevin toujours au top. Hâte de pouvoir évoluer dans cet établissement et de pouvoir. Je souhaite de tout cœur l’augmentation de revenus pour ces deux jeunes hommes pour l’accueil royal. L’impression de vivre les rêves d’un jeune passionné de muscu juste en passant le portique bien propre au passage. Merci à vous

Expérience fantastique: personnel formidable, Normann et Kevin sont super agréable j’ai hâte d’avoir l’occasion d’évoluer dans cette salle de sport. je recommande vivement !!

Expérience positive: Très bonne salle ! Propre, beaucoup de machines. Mais toujours peuplé et souvent par des personnes qui ne s'entrainent que pour leurs créations de contenu. Il faudrait interdir les trépieds car il n'y a que dans cette salle que j'en vois autant.

Expérience positive: J'aurais laissé 5 étoiles si j'avais rejoint un club sauna, mais comme ce n'est pas le cas : 1 étoile. Réparez votre climatisation s'il vous plaît. EDIT: Je change ma note car le problème de clim est résolu. J'espère qu'une autre salle pourra ouvrir à proximité pour qu'il n'y ait pas trop de monde.

Expérience négative: La salle est extremement mal frequentee en fin d’apres midi et le soir par des bandes de jeunes avec un climat d’insecurité. C’est la loi du plus fort qui y regne et tourner sur les machines ou les poids devient une source de conflit alors que ca ne devrait pas. Le manque de proprete vient courronner le tout meme si dans une salle on ne s’attends pas a ce que ca sente la rose.