Informations sur Basic-Fit

43 Bd de Valmy
59650, Villeneuve-d'Ascq
+33366333344

Heures d'ouverture

  • Dimanche: 9h-19h
  • Lundi: 6h-22:30
  • Mardi: 6h-22:30
  • Mercredi: 6h-22:30
  • Jeudi: 6h-22:30
  • Vendredi: 6h-22:30
  • Samedi: 9h-19h
Visité notre salle de sport située au 43 Boulevard de Valmy, dans le quartier Zone Commerciale Auchan V2. Nous savons à quel point il est important de disposer d'un espace confortable pour atteindre vos objectifs de fitness. Avec plus de 1200.0m2 d'espace d'entraînement et des entraîneurs certifiés, nous sommes là pour vous soutenir à chaque étape. Notre salle de sport offre une grande variété d'équipements, de séances d'entraînement vidéo, Entraînement personnel. Mais ce qui nous distingue vraiment, c'est le sens de la communauté que nous avons créé - un endroit où vous trouverez l'encouragement et le soutien des autres membres. Rejoignez-nous dès aujourd'hui et découvrez pourquoi Basic-Fit Villeneuve-d’Ascq Boulevard de Valmy est plus ...

Notre commentaire de Salles de Sport .Fitness sur Basic-Fit :

Le centre Basic-Fit de Villeneuve-d'Ascq se distingue par un accueil chaleureux et un personnel à l'écoute, souvent décrit comme sympathique et professionnel. Les utilisateurs apprécient particulièrement la propreté des installations, les grandes dimensions de la salle, ainsi que l'équipement varié bien qu'un peu vieillissant. De nombreux membres ont affirmé qu'il est un endroit agréable pour s'entraîner, notamment grâce à une ambiance conviviale.

Cependant, plusieurs critiques notent des problèmes récurrents qui pourraient être améliorés. Parmi les points faibles, on retrouve :

  • Un nombre limité de machines, ce qui entraîne parfois une forte affluence et un délai d'attente pour les équipements.
  • Des équipements en mauvais état, avec plusieurs machines hors service, ce qui impacte l'expérience utilisateur.
  • Des problèmes d'hygiène dans les vestiaires et les douches, ainsi que des fermetures à des heures où la salle devrait être ouverte.

En résumé, bien que le centre Basic-Fit de Villeneuve-d'Ascq offre une expérience d'entraînement agréable avec un personnel amical, il est nécessaire d'apporter des améliorations concernant l'équipement et l'hygiène pour satisfaire pleinement les attentes des clients.

Services, machines et classes dirigées

Fit
Entraînement

Basic-Fit: Avis

2.9/5 (193 Avis)
Kevin Duriez 9 months ago

Expérience fantastique: Merci à Maxime pour son accueil et son professionnalisme tout au long de la séance. Il est rare de trouver des personnes aussi compétent !

Bruno Latrilhe (“Afurika”) 10 months ago

Expérience négative: 06:30, et salle fermée !

Rocco Vanmeerhaeghe 10 months ago

Expérience négative: Comparé aux autres se club manque de quelques machines l'éclairage est sombre et la sono moins bien

chikhi mourad 11 months ago

Expérience fantastique: Bonne séance qui vient de se terminer ! Petit fauteuil massant avant de rentrer dormir ! Toujours un plaisir dans cette salle toujours propre salle/ douche ! En soirée Personnel ( jeune motivé) toujours au top!

Sim Trct 11 months ago

Expérience positive: bien mais trop de monde parfois

Nathalya Hildebrandt 11 months ago

Expérience fantastique: Le personnel est sympa, réactif. Club agreable

Coline JAKOBEK 1 year ago

Expérience fantastique: ça a bien changé c’est vraiment mieux comme ça

Dodo Mrt 1 year ago

Expérience négative: Un homme EST ENTREE DANS LES VESTIAIRE DES FILLES DIMANCHE QUAND JETAIS ENTRIN DE ME LAVER , javais terminer il avais une envie de m'attaquer il etais pas net!!! PUTIN MAIS REVOYEZ VOTRE SECURITE NIMPORTE QUI PEU ENTREE ARMEE METTEZ UN VIGILE A LACCUEUL QUI VERIFIE LES SAC,, CES HONTEUX y va se passer un drame dans cette SALLE !!!

Sevim Ozpolat 1 year ago

Expérience fantastique: Équipe au top et à l'écoute, Lucien très empathique rien à dire, parfait

Ichi wo 1 year ago

Expérience positive: Salle correct, le personnel de l'accueil est très gentil. Le mec qui fait le ménage est probablement la personne la plus exécrable de cette terre, je l'ai vu plusieurs fois chercher des problèmes à des gens pour aucune raison (du genre aller aux toilettes a 22h quand la salle ferme a 22h30) Sinon les machines sont vieillissantes mais font le job.

Abdul Aloui 1 year ago

Expérience fantastique: Pour débuter c'est le top

Miguel Alvarenga 1 year ago

Expérience négative: On dirait basic sh1t....on est en été est la salle est comme un sauna. Une chaleur de ouf, impossible de s'entraîner. Honte à vous

Lacie Baskerville 1 year ago

Expérience positive: Ca fait longtemps que j'y vais et jamais eu de problèmes. Machines et salle propre, assez d'espace et de machines pour bien bosser. Le personnel sympathique. J'ai baissé un peu pcq ça fait plusieurs fois que ce n'est pas ouvert aux heures d'ouvertures (voir pas ouvert plusieurs heures après) sans prévenir alors que les gens se déplacent et qu'en+ c'est bien écrit ouvert sur internet

Max W. 1 year ago

Expérience fantastique: Même si il y en a un autre de l autre côté rue de l avenir, je trouve ce basic fit sympa. Le personnel est poli et disponible et l hygiène bien respecté. Je retire juste un point negatif: pour le peu de lumière naturelle qui rentre. Mais bon après la salle est comme cela. J y retournerais avec grand plaisir.

Descamps Thierry 1 year ago

Expérience fantastique: Grand espace pour pratiquer sans atteindre. Je recommande

Elodie Herwegh 1 year ago

Expérience fantastique: Super la salle de sport

Sébastien M 1 year ago

Expérience fantastique: Salle au top, pas trop de monde le matin. L'accueil est toujours agréable, un sourire et un bonjour quand on arrive ça fait plaisir pour commencer la journée

Premila Fanny 1 year ago

Expérience négative: Ras

Elisa Mira 1 year ago

Expérience positive: La salle a pas mal de potentiel, mais le matériel est vraiment en mauvais état, bien qu’on y voit une amélioration : de nouveaux bancs bien plus stables sont arrivés ainsi que des poids ! S’ajoute à ça le manque de respect de certains adhérents qui laissent tomber les poids, les poulies, qui viennent sans serviette et sans nettoyer derrière eux. Concernant les vestiaires, je pense que mettre un banc supplémentaire ainsi qu’ajouter un second miroir à un autre emplacement serait vraiment top ! Petit plus au personnel qui est vraiment agréable :)

Heh Brh 1 year ago

Expérience négative: Mal entretenue et beaucoup de monde pour peu de machines

Sterenn Vanhoute 1 year ago

Expérience fantastique: Une superbe salle pour s'entraîner. Un endroit très spacieux ainsi que beaucoup de machines à disposition. Il y a des casiers pour y déposer ses affaires personnelles et les vestiaires sont propres. Tout le monde, débutant ou expérimenté, peut y trouver son bonheur ☺️

Abdallah Hamisi 1 year ago

Expérience positive: C'est sympa comme salle de sport

zoheir ridah 1 year ago

Expérience positive: Normal, comme tous les autres rien de particulire

FloReloy ! 1 year ago

Expérience positive: 6 Machines hors-service, certaines depuis plus de 3 mois (dont 2 poulies sur 3) Le personnel passe l’aspirateur pendant le temps d’ouverture sans se soucier des gens qui utilisent aussi la salle Les douches sont en réparation tout les 6 mois aussi Edit : Depuis noël les machines et les poids ont été changé c’est déjà beaucoup mieux, CEPENDANT, les poulies reste mal entretenues (on sent qu’elles accrochent aux barres en acier) Mais c’est vraiment mieux depuis qlq semaines

Baptiste TOURON 1 year ago

Expérience négative: Aucune discipline de la clientèle sur tout les points du règlement... Salle à fuir

Alpatch la Colombe ALC 1 year ago

Expérience négative: Salle laisser à l'abandon. Majorité publique maghrébin,on consomme sans se plaindre malheureusement. Moi c'est l'odeur des chiotes.

Thomas Bailleul 1 year ago

Expérience négative: "Nous" client basic fit changerons la note une fois les équipements réparés. Il y a t'il encore une équipe de maintenance? Trop d'équipements "Hors service" A bon entendeur cdt Thomas

Touria EL A 1 year ago

Expérience négative: Une très mauvaise affaire cette salle de sport .Je vous la déconseille. Une étoile c'est trop...

Andreea C 1 year ago

Expérience négative: Horrible cette salle! Elle mérite même pas une étoile, plains machines hors service , n’a porte quoi !

SHED Lazki 2 years ago

Expérience négative: Nan mais sérieux basic fit ?!?! Qu’est ce qui se passe? Comment se fait-il qu’une salle de sport en si piteuse état puisse ouvrir à des clients c’est sale y’a de la poussière qui roule au sol nan mais j’y crois pas et la douche n’en parlons pas les pommeaux sont remplis de tartre du coup l’eau ne sort pas bien au début sa brule après c’est gelé on ne pas contrôler la température de l’eau , avec une odeur d’égout ! Affreux! Première et dernière fois à Villeneuve mon dieu faites quelque chose parlez en a votre PDG je sais pas mais là ça mérite un signalement . Qui est d’accord ?

Elena 2 years ago

Expérience négative: Trop de choses à dire. - Matériel TRÈS usé : les cordes à poulie à deux doigts de craquer, haltères en mauvais état, les stop disques usés, bancs instables … - Manque de matériel : aucun disque de 2,5kg, un seul leg extension, pas de sangle de cheville, pas de machine à hip thrust - 2 poulies pour autant de gens (la 3e ne s’utilise pas pour tous les exos). Certaines personnes utilisent les 2 poulies en même temps PENDANT DES HEURES comme si la salle leur appartenait … super … - Le côté muscu est vraiment minuscule ! On se sent vite étouffés !! - 0 entretien - Les vestiaires sentent les égouts - Un véritable bordel, les gens ne rangent rien derrière eux (le personnel non plus visiblement) - Pas de clim … cet été c’était terrible. Et dire que je paye 30€ pour ça !! Une escroquerie …

Jean Selvaratnam 2 years ago

Expérience négative: Salle à éviter !! Très peu de matériel ! Matériaux en état de décomposition !! Je déconseille ! Mieux vaut fermer la salle car la sécurité n’est pas au rendez vous

Bageen Virtuel 2 years ago

Expérience négative: Une salle en piteux état.. J'ai eu peur pour ma sécurité !! Des poulies sur le point de craquer, des bancs qui ne sont pas du tout stables... Le matériel Basic fit n'étant pas forcément top même neuf, ici c'est catastrophique.. En y allant le matin, elle n'est cependant pas beaucoup fréquentée, ce qui permet d'être plus ou moins sûr de pouvoir réaliser sa séance sans attendre les machines (celles-ci étant pour la plupart en un seul exemplaire dans la salle). Les vestiaires étaient propres, mais les douches visiblement fermées, ce qui peut également être un problème..

trad OS 2 years ago

Expérience négative: C'est quoi cette salle, de pire en pire, ni entretien, des distributeurs toujours en panne, ils n'arrivent même pas à réparer des fuites d'eau, on préfère de mettre des sceaux au lieu de mettre un petit budget pour les réparations. Incroyable

Malika Elouass 2 years ago

Expérience négative: Voilà abonnement résilié après plusieurs années. Proposition faite par basic fit car ils ont refusé de me payer la carte qu'ils ont eux même désactivée. Le principe était bien mais le service à la clientèle est très mauvais. Je précise que j'ai payé la carte 3 fois (20 euros). A chaque fois, c'est le même scénario, la carte ne fonctionne plus donc je passe sur l'appli, je reprends une carte 2 mois après car c'est réactivé puis rebelote... pour la 4eme carte, j'ai refusé et le service clientèle par chat m'a dit que je pouvais toujours résilier si je n'étais pas contente ... chose faite. Sinon les salles ne sont pas climatisées donc imaginez en été. L'accueil est de pire en pire, on me parle sur un ton agressif à chaque fois (Valmy ou celui à côté de boulanger ). Bon courage à ceux qui y sont encore. La résiliation n'est même pas immédiate après un an. Ils mettent en place un temps de préavis attention car ils ne le disent nul part

Franck Legrand 2 years ago

Expérience négative: Catastrophique … la jeune fille qui est là notamment le dimanche matin a oublié son sourire a l’entrée … par contre pas son tel toujours collé a l’oreille par contre du coup si vous avez un souci faut un minimum de patience hein quant aux installations de pire en pire … surtout les douches dommage !

Vinciane Demeestere 2 years ago

Expérience négative: Première et derniere fois dans un basic fit et surtout celui là En plein effort la jeune fille nous préviens qu'elle ferme dans 10 min et qu'à 19h pile elle sera dehors .. On est étonné et aurait aimer être prévenu 30 min avant pour prendre la douche ou du moins finir notre course/objectifs... on se dirige vers les douches quand même en se promettant d'être ultra rapide car on en est capable !! Elle arrive dans le vestiaire et je l'entends hurler sur mon amie et s'énerver car "on abuse les gens sont pas possible de nos jours " et qu'on lui manque de respect ... Résultat elle éteint les lumières 5 min après ...je sors chaussures à la main et pied nus dans la rue... Honteux ...il était 19h02 pour info.. on a vraiment pas abusé surtout qu'elle a encore mis qqls minutes à sortir... Bref 15 ans de commerce dans le prêt à porter, je n'ai jamais eu un manque de respect aussi important envers mes nombreuses clientes... Jamais imaginer même leur faire une remarque même quand a 19h15 elles sont encore dans les cabines alors que l'on a fermé .. Certes c'est embêtant , certes j'ai des choses à faire et envie de me reposer mais j'ai choisi de vivre ça et un bon service client c'est la base de ces métiers... Alors svp embauchez des vraies employés capable d'avoir un minimum de respect, d'empathie et de se contenir pour 5 min dans leur vie!

Lucie Delion 2 years ago

Expérience négative: Je met 2 étoiles juste pour la femme qui y travaille qui est très gentille si non vraiment je ne recommande pas, pas de machine a hip trust et manque encore d'autres machine,tout est usé...

Léonie Brenda Befole 2 years ago

Expérience fantastique: Très sympa, surtout l’hôtesse d’accueil Lyane qui est très souriante, aimable et serviable.

Khadidja Rimbault 2 years ago

Expérience positive: Trop de monde pour le nombre de machines, trop d’attente. Et la douche a failli m’ébouillanter. Je préfère la salle de Flers.

Moha D. 2 years ago

Expérience négative: Spc met la clim

Fred Fracco 2 years ago

Expérience négative: Matériel de plus en plus abimé et mal entretenu. Des douches hommes qui n'ont rien a envier aux pires sanitaires de station service... Pas de clim lorsque la température dépasse 30 dehors...

Mehdi aarras 2 years ago

Expérience négative: Client depuis plus de 7 ans, cette salle est de pire en pire. Pas de climatisation la température atteint les 28° Pas d'entretien du matériel, douche en panne 80% du temps, yanga non rechargé régulièrement....

So So 2 years ago

Expérience négative: Fermé ce jour (mercredi 7 juin) c'est peut-être un jour férié pour basic fit, de pire en pire ...

Fantuz Tony 2 years ago

Expérience négative: Même avec certificat inaptitude basic fit te mets a l'huissier pour défaut de paiement. C'est du vol

Arthur Plet 2 years ago

Expérience positive: La salle est bien situé et beaucoup de machines malgré l'espace assez restreint de la salle mais un petit coup de visse sur les machines pour l'entretien serait le bienvenu

Benoit 2 years ago

Expérience positive: Bien mais sans plus il n'y a pas assez de matériel de musculation seulement un banc de développé couché...

Laulau Dbqt 2 years ago

Expérience négative: Pas de places pour se garer, dommage. Je ne viendrai plus.

Iris Lebrun 2 years ago

Expérience négative: Impossible de contacter les salles BF par téléphone. J'essaie de les contacter en vain via l'app. J'ai oublié mes écouteurs boses ce midi à 13h45 dans les vestiaires femmes.

Lucas Ciccazzo 2 years ago

Expérience négative: Je n’ai jamais vu un Basic fit aussi sale, avec des pratiquants qui s’entraîne en manteau et en jean (sans parler des chaussures qui forcément ont largement servi) qui laisse leurs sacs dans le passage. Je ne comprend pas comment la seule chose qu’on puisse me répondre a l’accueil lorsque je le fais remarquer c’est « non mais désolé je suis toute seule et le tourniquet ne fonctionne pas » Je pense qu’avec 1 seule personnes pour plusieurs centaines d’adhérents en même temps ça ne suffi pas c’est certain mais il y a peut être quelque chose qui cloche niveau recrutement Basic Fit vous croyez pas ? Je ne suis pas avocat mais niveau sécurité d’un ERP pas sûr que ça soit dans les clous et quand bien même, revoyez votre politique. Low cost ne veut pas dire jungle sans règlement à tenir.

tondeur caroline 2 years ago

Expérience négative: Super accueil dommage que l hygiène des douches soient catastrophique.

Andre 2 years ago

Expérience fantastique: Bonne salle de sport

gilles herbillon 2 years ago

Expérience fantastique: Matériel mis à disposition de bonne qualité. Dispositifs sanitaires très bien.

Thierry Casadei 2 years ago

Expérience négative: Club très sale au niveau des douches ou des toilettes. Odeurs dans les vestiaires. Éviter ce club!!

Camille F. 2 years ago

Expérience fantastique: La salle est sympa, c'est globalement propre et en bon état.

Etienne Jouveneaux 2 years ago

Expérience négative: 18h30 fin de séance 18h35 je me dirige vers les douches. On me refuse l'accès en expliquant que la salle ferme à 19h. Je comprends qu'un dimanche personne n'a envie de faire des heures supp' mais fermer les douches 25 minutes avant je trouve ça abusé. Surtout quand la personne est aimable comme une porte de prison.

Paul Pierrot 2 years ago

Expérience fantastique: Très bonne salle, Très bien entretenu mohamed très sympathique je recommande

Adrien Croquelois 2 years ago

Expérience négative: Au prix où l on paye je trouve ça inadmissible !!! (je ne parlerai pas de l abonnement sur 4semaines...) Beaucoup d' équipements sont soit abîmés soit hors service....De plus l état général de la salle n est pas bon (humidité et fuite d eau au plafond )

Mehdi mehdi 2 years ago

Expérience négative: Salle trop petite et matériel cassé

Mounir Founoune 2 years ago

Expérience fantastique: Bonne accueil je vous conseille

Mister Link 2 years ago

Expérience positive: Salle avec une bonne ambiance générale, la plupart des machines que l'on s'imagine y sont présentes. Néanmois, dû à la taille de la salle, en petit nombre, une machine de chaque type pas plus, uniquement 2poulies, ce qui est peu vu le monde. De plus, les haltères sont très vétustes, la plupart sans caoutchouc ou déchirés partiellement. PS: Les charges ne montent qu'à 40kg aux haltères, les disques sont dégradés et également en sous-nombre et il n'y en a aucun sous les 5kg. Je tiens tout de même à préciser que pour un pratiquant,cela reste la meilleure de villeneuve d'ascq. Je me contente de celle ci lorsque je suis dans le coin mais n'hésite pas à aller sur Lille centre dès que le temps me le permet

Léa DEVULDER 2 years ago

Expérience négative: Salle non entretenue. Personnel à l'accueil absent (malgré les appels) . Machines hors service. Malheureusement pas forcément la salle que je recommanderais (celle de Seclin est mieux entretenue et le personnel toujours présent et souriant - a choisir je préfère)

Florian Ego 2 years ago

Expérience fantastique: Agréable très bonne machine Je conseille fortement

Rachid EL KHALMI 2 years ago

Expérience positive: A revoir les tarifs !

Eric Vador 3 years ago

Expérience positive: Grande salle beaucoup de monde, seul bémol le qr code pour rentrer et souvent capricieux .

Michel Dergounov 3 years ago

Expérience négative: La pire salle que j’ai utilisé, il manque des haltères, des mousquetons pour utiliser les machines(on doit attendre que les autres aient finis pour les récupérer)et biensur une odeur d’urine dans tous les vestiaires puisque les urinoirs ne sont pas nettoyés et que l’on retrouve du papier une semaine après dans le même urinoir.

Cosimo Spazzali 3 years ago

Expérience négative: It's a good gym but it's the third time I find it closed this week and it's unacceptable, I pay for this

Alassane Diallo 3 years ago

Expérience négative: Soyez respectueux en vers vos clients !! Vous pouvez pas dire que vous êtes ouvert alors que vous êtes fermè !! Les gens se déplacent sous la pluie pour rien!! Un peu de rigueur dans ce que vous faites, c’est pas trop demander quand même !!

Ibrahim Naimi 3 years ago

Expérience positive: Toujours problème d'ouverture le week-end en retard n'importe quoi

Carlos Garcia Camiño 3 years ago

Expérience positive: Demasiada gente

Christian Lamoine 3 years ago

Expérience fantastique: Super Basic Fit bien situé!

Elisea HDT 3 years ago

Expérience négative: Je m’adresse donc à la direction : Venue le 14/09, je me suis rendue à l’accueil pour récupérer la carte de mon compagnon oubliée précédemment. Une personne dénommé Aïfa (personne d’un certain âge avec d’énorme lunettes de vue) s’est permise de s’adresser à moi de manière très peu aimable et impolie. Celle-ci discute de sa vie personnelle puis passe à moi : pas de bonjour, j’ai dû insister pour que celle-ci me le dise enfin pour enfin refuser de me donner la carte de membre d’un air très moqueur sous prétexte que Monsieur n’était pas là (j’avais indiqué le nom, prénom, date de naissance ect…) sachant que la fois précédente une demoiselle me l’a restitué sans problème. Alors, qu’en est-il maintenant de la politesse et du savoir-vivre ? Je n’avais encore jamais vu ça et je trouve regrettable qu’en 2022 des personnes manque encore d’éducation et de respect vis à vis de la clientèle. Je me permet aussi d’ajouter que d’autres personnes m’ont affirmé avoir eu des soucis avec cette dénommée Aïfa. A quand une personne qualifiée pour remplacer cette personne ?

Florian Breteau 3 years ago

Expérience négative: La salle est fermée à des heures où elle devrait être ouverte (Comme jeudi soir dernier, comme ce samedi). Cela arrive assez souvent et engendre des déplacements inutiles !

Céline Bouchel 3 years ago

Expérience négative: Basic fit fermé à 21h ? Étrange … Une notification ou une affiche sur la salle aurait été la bienvenue … au moins pour éviter le déplacement inutile

Ivo FitForm 3 years ago

Expérience positive: Salle agréable pour venir s'entraîner spacieuse et lumineuse. Salle assez ancienne au vue du matériel disponible, matériel de première génération des Basic-Fit. Salle plus axée cardio compte tenu du nombres de posts d'entraînement Espace musculation poids libres un peu plus limité mais tout à fait utilisable compte tenu de la fréquentation même aux heures de pointes.

Sonia Gignet 3 years ago

Expérience fantastique: Le meilleur

Enzo Sebat 3 years ago

Expérience fantastique: bonne salle avec un tarif très bas, je recommande

Lu Cas 3 years ago

Expérience positive: Médiocre

Ines Dmy 3 years ago

Expérience négative: J’ai eu affaire à Jade aujourd’hui, la responsable du Basic-Fit de Valmy, mais qui se trouvait au Basic-Fit rue Jules Guesde. Elle n’avait pas l’aire de vouloir faire son travail visiblement : vient au bout de la 3eme sonnerie à son comptoir, ne vous dis pas bonjour, ne vous regarde pas dans les yeux quand vous lui expliquez votre requête et préfère regarder ses 2 téléphones. Semble agacée par votre requête car celle-ci met un peu de temps, vous pousse à abandonner l’idée de demander renseignement alors que c’est une requête à la hauteur de ses compétences ( simplement me renseigner sur l’intitulé de mon abonnement). Sans solution, et après qu’elle me fasse part de son agacement je décide de prendre congés en lui souhaitant une bonne soirée a deux reprises car aucune réponse de sa part afin de lui souligner son impolitesse, cette dernière m’a toisé du regard !

Suzy Toebaert 3 years ago

Expérience négative: La salle est plutôt bien, lumineuse, le matériel correct, mais les douches sont en panne depuis visiblement plusieurs jours / semaines ! avec la chaleur qui arrive, et les périodes de canicules c'est quand même très bof pour une salle de sport ! et visiblement, le personnel d'accueil, n'a aucune information a donner au membres !

Angél 3 years ago

Expérience positive: Abuser qui et le ou la responsable ? Hygiène 0 même pas de papier , c honteux, je vous déconseille cette salle, ce mardi fermé sans aucune infos !!!!! Super !!!!! Et ça continue !!!!!!! Le 4/08/2022 Amélioration ça fait plaisirs de faire du sport dans de bonne conditions, hygiène de nouveau au top , contente d y retourner, car j apprécie cette salle, je conseil

Gaetan demessine 3 years ago

Expérience négative: Matériel déplorable ! Poulie qui sont à la limite de lâcher, rouillées de partout… poids en fonte effectivement on voit bien la fonte même plus de plastique sur le dessus. Heureusement que le personnel est agréable. Malgré cela j’ai pu comparer avec fitness park il n’y a pas photo la qualité est top chez eux. La direction de basic fit précisé qu’il préfère ouvrir d’autre club plutôt que de changer le matériel des anciennes salles…. Je pense qu’ils changeront aussi d’abonnés par la même occasion. Go fitness park Lille centre et Villeneuve d’Ascq qui sont au top du top !

Ano Din 3 years ago

Expérience positive: Basic fit quoi!

wali abdessemed 3 years ago

Expérience fantastique: Ce basic fit ne merite clairement pas 5* MAIS un de leur salarié Thomas remonte a lui tout seul le niveau !!

Laurent Vinckier 3 years ago

Expérience positive: Personnel sympa ,bien situé, que 3 car matériel un peu vétuste et salle relativement petite .. donc on se marche un peu dessus, mais suffisant pour un petit entraînement

Aude Andre 3 years ago

Expérience négative: Je me suis inscrite mercredi, j'y suis allé de suite avec ma fille de 18ans. Nous sommes novices. Reçu part une monsieur prénommé "Thomas ", il me donne ma carte de membre officiel d'accès, abonnement "prenium" . Je n'ai pas mon sac de sport offert pour cette abonnement, rupture de stock salon monsieur, ok ! Puis, je lui demande une visite avec explications de la salle et des machines. Il me dit, en gros ben voilà ci, voilà ça et c'est tous ! Donc, débrouille vous ! Après il part, on ne le vois plus, pour des conseils, on a dû demander aux personnes qui faisaient leurs sports ( gêne de les dérange) s'ils pouvaient nous aider. C'est pas normal. Déçu ! À chaques fois que j'y retourne avec ma fille, on est gêner par rapport aux autres personnes présents car on est là, et c'est pas comment ou faire notre sport.

Sara Magné 3 years ago

Expérience négative: Plutôt déçue de cette salle, je n' ai jamais eu le problème ailleurs c'est dommage. J'utilise en effet la salle des cours pour suivre mon propre programme de hiit n'ayant nul part d'autres où le faire. Un membre du personnel est venu me rappeler à l'ordre bien que personne n'utilisait la salle. Je comprends tout à fait qu'il y ait de règles, mais je trouve ça extrêmement dommage que les membres du personnel ne sachent pas faire preuve d'un minimum de souplesse. Sachant que je ne dérange personne je me mets dans un coin, et ceux qui suivent les cours ont tout le reste de la place au centre de la pièce. Je précise que je m'entraîne tôt et qu'il n'y a strictement personne qui utilise la salle. De plus l'espace "dédié" est petit et exposé du côté musculation, étant en remise en forme je n'apprécie pas de faire ce genre de séance dans cet espace. C'est vraiment dommage de ne pas prendre en compte cela sachant que je suis une adhérente respectueuse, et que je n'hésiterai pas à bouger si toutefois je dérangeais qui que ce soit.

Charlet Carole 3 years ago

Expérience positive: Beaucoup de monde donc il faut attendre pour avoir les machines disponibles. Certains utilisateurs ne respectent pas le matériel et aucune remarque ne leur ait fait par le responsable de la salle.

Stéphanie Fatras 3 years ago

Expérience fantastique: Horaires d'ouverture respectées le weekend. Douches Chaudes (et ce n'est pas partout ainsi). Salle très complète avec l'ensemble des équipements Juste le bémol : la zone bleue de stationnement pour les jours (sauf le dimanche).

Dominique 3 years ago

Expérience négative: Abonnement fait à l insu de ma mere

Tan-Nhu NGUYEN 3 years ago

Expérience positive: So crowded!

A 3 years ago

Expérience négative: J'ai jamais vu une salle pareil, niveau hygiène, matériel, espace pour pouvoir pratiquer des activités comme de la corde à sauter ou soulever de terre, manque de matériel, le matériel très abîmé mais quand nous réclamons ça ils préfèrent nous dire qu'ils préfèrent construite des nouvelles salles que de renouveler celle a car ça coûtera moins cher, mais excusez moi et ceux qui habitent près de la salle doivent aller à 10km pour trouver une autre sale de sport correcte ? Quand une personne s'inscrit à une salle de gym c'est pour avoir le matériel nécessaire, on est rester 2 jours sans lumière dans une sale de sport en 2022. Je pense que à la fin de mon contrat j'irais chez la concurrence je pense que ça sera mieux que de ce casser la tête. Abonner depuis 4 ans vous aller me perdre et je pense pas que je sois le seul.

Atsuko Akira 3 years ago

Expérience fantastique: Tout se qu'il faut dans les bonnes quantités, bon état etc, bonne salle de sport

Nurcan Genc 3 years ago

Expérience négative: Alors ce matin à 9h je suis parti faire mon sport basic-fit de Villeneuve-d'Ascq. J'ai malheureusement pris mouvais carte qui était périmée. De ce fait j'ai fait appel la personne qui travaille là-bas (une certaine INÈS) en expliquant la situation. Je lui ai dit que ça m'est déjà arrivée. mais elle peut déjà vérifié comme quoi je suis bien inscrit et que je suis à jour dans mon paiement. Elle était absolument très désagréable.. elle m'a pas laissé rentrer pour régler ce problème à l'accueil. Elle m'a demandé mon nom mais mon prénom en me faisant hurler devant les autres parce qu'elle comprenait absolument rien de ce que je lui disais. (la distance..) Je lui ai demandé plusieurs fois de me laisser rentrer à l'accueil et si il y a un problème avec mon abonnement je peux repartir il n'y a pas de problème à cela mais elle a pas arrêtée dire que ce n'est pas possible si vous n'êtes pas contente appeler service client exetera exetera. En vérifiant à distance mes donné elle a bien vu que c'était une carte périmée celle-là et que je suis bien abonné et à jour. Je lui ai demandé en vu la situation est-ce que je peux pas faire mon sport vu que je me suis déplacée , bien évidemment avec une attitude absolument déplorable elle m'a dit non. Ce qui m'a mis en colère ce n'est pas parce que j'ai pas pu faire mon sport c'est que elle m'a pas laissé rentrer et voir avec elle à l'accueil. Je déteste me faire afficher devant tout le monde et grâce à elle c'était bien le cas il faut être capable répondre au client avec une attitude correct et essayer de trouver une solution. Ce n'est pas comme si je lui demande d'aller faire mon sport sans être abonné et sans être à jour de mon dossier À cause d'elle j ai commencé à ma journée en étant très en colère.

Julien MONET 3 years ago

Expérience négative: Salle à taille humaine et chaleureuse mais dommage que la note soit impactée par les haltères qui sont vétustes et dans un état déplorable. Pourtant il n'y a que 2 racks donc facilement remplaçable...

Maxime Chmielewski 3 years ago

Expérience négative: Les chargés d'accueils qui voient une masse de monde est bloquée à l'entrée et qui ne bougent pas le petit doigt, c'est cool. Les machines (styles balances, ou celles pour le paiement) fonctionnent 1 fois sur 2. Salle peut/pas éclairée.. Déçu

Alfano christopher 3 years ago

Expérience négative: Nul tout petit

Axelle Longuepez 3 years ago

Expérience négative: Il y a souvent beaucoup de fuites d'eau ou des problèmes d'électricité. Par exemple en ce moment côté muscu on s'entraîne quasiment dans le noir. Les gens la bas ne respectent rien. Entre ceux qui font des supersets sur bientôt toute les machines de la salle et ceux qui ne rangent pas leurs poids après avoir fini leurs exos... Après bon. Basic c'est cool pour ses horaires et son prix super accessible..

Michel TITH 3 years ago

Expérience positive: Beaucoup d'amélioration. La propreté reste encore à désirer notamment dans les toilettes

Faouzi saidi 3 years ago

Expérience positive: Bof

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