Basic-Fit Strasbourg Avenue de Colmar

Expérience négative: Toujours fermé pour plien de cause différentes les douches ne marche jamais

Expérience fantastique: C'est top

Expérience positive: La salle est bien mais petite. On se marche un peu dessus aux horaires de pointe et il n'est pas rare d'attendre pour le matériel. Hormis cela rien a dire.

Expérience fantastique: Salle propre et personnel bienveillant, toujours à l'écoute pour aider, je recommande !

Expérience négative: 6h30, pas ouvert. La seule a faire de l'exercice c'est la femme de ménage avec son aspirateur. C'est pas la première fois. Ce serait pourtant pas difficile d'avoir un système d'astreinte, vous avez bien une réponse automatique pour dire que l'agent subit un incident indépendant de sa volonté...

Expérience positive: On se retrouve rapidement à l'étroit à partir de l'après-midi en plus il n y a pas de parking propre à l'établissement, il faut se garer dans la rue,raison pour laquelle je n'ai pas donné 5 etoiles

Expérience négative: Salle mal ventilée

Expérience négative: Non, les services sont très mauvais, les choses les plus simples sont l’air

Expérience fantastique: super basic fit entretinu par cameron et son équipe !

Expérience fantastique: Toujours au Top

Expérience fantastique: Rien à redire le club est top bonne ambiance et tout et tout j'espère quel problème de la clim sera arrangé très très vite parce que là ça commence à être un peu limite mais sinon merci à toi pour les informations Léo agent d'accueil à Basic-fit

Expérience fantastique: bonne ambiance en salle ,merci a elodie qui est toujours a notre écoute avec en prime le sourire tous les jours . frederic

Expérience fantastique: franchement la salle et bien éclairé peu être un peu trop et beaucoup de problème avec la clim mais sinon l’équipe et super sympa et les machines sont top léo m’a bien accueilli et franchement super aimable

Expérience fantastique: Pour Elodie Bravo +++ pour sa Gentillesse et son professionnalisme

Expérience fantastique: Salle au top, bien entretenue, mercii Élodie pour sa gentillesse et son professionnalisme

Expérience fantastique: La salle est super bien entretenue, toujours propre et bien rangée. On sent que l'espace a été pensé pour le confort des utilisateurs, avec une aération parfaite. Mention spéciale à Léo, qui fait un boulot extraordinaire pour que tout soit au top !

Expérience fantastique: Bon accueil, bonne salle pour travailler, une personne souriante dès l'arrivé (Elodie), qui ma souhaiter une très bonne séance, un petit plus comparé a d'autres club, quelques machines pour renforcés la salle (manque de rameur) et ce sera ma salle de prédilection !

Expérience fantastique: Très satisfait par l’accueil

Expérience fantastique: Léo, toujours au top !

Expérience fantastique: Très satisfait de l'accueil et de la propreté de la salle lorsque Thoma du club de la Vigie est en renfort dans ce club. Félicitation a toute l'équipe !!

Expérience fantastique: Salle impeccable quand Thomas de LaVigie était sur place !!!!

Expérience fantastique: Un plaisir de venir dans cette salle avant les heures de pointe, merci à Élodie d’avoir fais mon inscription

Expérience fantastique: Merci Elodie d’être toujours présente pour n’importe quelle demande, et surtout un accueil formidable grâce à elle, j’aime m’entraîner quand elle est là, je me sens en sécurité et en toute confiance

Expérience fantastique: J’ai fait une journée j’essaye avec mon amis qui a le premium et la salle m’a beaucoup pus j’ai donc décider de m’inscrire et Elodie qui fait partie du personnel m’a aidé pour l’inscription elle est très gentil je recommande.

Expérience fantastique: Avant j’aller au basic fit en ville et depuis que j’ai tester le basic fit av Colmar j’ai beaucoup apprécié la salle et nicel et le le personnel Elodie est au top aussi elle m’a fait découvrir la salle

Expérience fantastique: Le basic fit est au top et le personnel Elodie et très gentil et m’a bien aidé pour mon problème d’abonnement

Expérience fantastique: Elodie la queen Toujours super accueillante,souriante et serviable. La salle et les machines sont propre,tout bien ranger lors de ses horaires de travail. De même pour les vestiaires et toilettes.

Expérience fantastique: J’ai bien aimer cette première expérience à basic fit, merci à Elodie qui as su bien m’aiguiller avec mon abonnement, apaisante et souriante :)

Expérience fantastique: Toujours content d’aller à cette salle de sport, toujours propre grâce à Elodie elle met toujours la mains à la pâte pour la propreté du club, merci à elle

Expérience fantastique: Super salle et une bonne note pour le sourire de Elodie a l’accueil, vraiment agréable

Expérience fantastique: Basic fit super bien je viens m’entraîner souvent je trouve que le personnel surtout Elodie est sympa, elle répond à mes attentes rapidement je recommande !

Expérience fantastique: J'ai totalement kiffer ce basic fit. Élodie est très aimable avec ses clients de plus de son travail efficace. La dernière fois beaucoup de personnes lui ont parlé en même temps pour un abonnement et elle a su gérer ça avec simplicité. Franchement un grand bravo à elle.

Expérience fantastique: Très bonne salle, bien organisé et rangé. Merci à Elodie pour cet accueil des plus chaleureux. Salle propre comparé à d'autres basic fit.

Expérience fantastique: Super basic fit on s'y sent tout de suite bien grâce aux agents d'accueil. Grand merci à Elodie pour la présentation de la salle. Salle propre

Expérience fantastique: J'aime beaucoup cette salle de sport. L'agent d'accueil elodie sait m'aider lorsque j'en ai besoin. Elle est très efficace, souriante et toujours disponible

Expérience fantastique: Salle plutôt propre et bien rangé comparé à d'autres basic fit. Merci à Elodie de m'avoir présenté et intégré à la salle, je m'y sens très à l'aise et serein lorsque j'y vais pour m'entraîner. Top!!!

Expérience fantastique: Cette salle est superbe. J'ai pu compter sur l'efficacité de elodie. Elle a su m'expliquer les differents abonnements avec sympatie

Expérience positive: Basic-Fit est une salle de sport bien équipée, parfaite pour atteindre ses objectifs. L’équipe est accueillante, notamment Élodie, qui se distingue par son professionnalisme et sa disponibilité en contribuent grandement à créer une ambiance agréable, rendant chaque visite encore plus plaisante. Une adresse à recommander sans hésitation, une des meilleures salle de Strasbourg !

Expérience fantastique: Léo le meilleur agent d’accueil de la Terre!!!

Expérience fantastique: Depuis l'arrivée de Léo la salle est super clean et il est toujours top

Expérience fantastique: Léo est trop sympa

Expérience fantastique: Personnel à l’accueil hyper accueillant. Léo de l’accueil est très agréable. Meilleur basic fit de Strasbourg

Expérience fantastique: Bonne ambiance et merci leo pour ta visite du club

Expérience fantastique: Léo est super avenant merci pour la visite du club

Expérience fantastique: Grand merci à Karim pour sa bonne humeur dès qu’on passe la porte La salle est globalement toujours propre et bien rangée, elle est petite mais facilement accessible.

Expérience fantastique: cc Léo j'ai trouvée merci t'est Génial c'est super !!

Expérience fantastique: Tres bonne salle. Je viens du canada et honnêtement j'apprecie beaucoup cette salle propre bien ranger et merci beaucoup a karim pour son aide et sa disponnibilité

Expérience fantastique: J’aime bien m’entrainer dans cette salle, bien rangée, bien propre et on remercie Karim pour ce travail

Expérience fantastique: Une salle que j’adore. Tout est nickel que ce soit en propreté et en rangement de matériel. Merci à Élodie pour son accueil et son travail

Expérience fantastique: Bonjour, aujourd’hui je me suis rendu directement au basic fit pour un problème de résiliation d’abonnement, et à ma plus grande surprise le personnel étais très accueillant et bienveillant. Elles ont été à l’écoute et m’on fourni le plus d’aide possible. Merci à Fanny et Elodie pour leurs aides.

Expérience fantastique: J’ai hate de revoir Léo

Expérience fantastique: J'étais pas super à l'aise dallez dans une salle de sport, et puis je suis tombé sur Léo qui m'a vraiment mise en confiance, et qui m'a énormément aidé à être à l'aise, ça se voit qu'il ai dans son élément merci beaucoup à lui

Expérience fantastique: J'aime beaucoup cette salle de sport. Grand matériel neuf, instructeurs propres et sympathiques et cordiaux. Salle de sport moderne et pratique. Ouvert du dimanche au dimanche, ce qui est parfait !

Expérience négative: Un seul banc de développer coucher, pas de trap barre, pas de glute hame raise, ya vraiment peu de chose, investissez un peu sérieux

Expérience fantastique: Léo est le meilleur il faut virer les autres

Expérience négative: S’il était possible de mettre 0 étoile, je l’aurais choisi sans hésitation. 0 climatisation. Pas de machine d’appoint. Plusieurs réclamations, jamais de retour négatif ou positif. Enseigne dont le seul intérêt est de multiplier les abonnements sans jamais tenir compte de l’intérêt, parfois sanitaire, de ses abonnés. Le problème ne sera pas réglée car ils sont en procédure. Je ne mentionne même pas les équipements défectueux, voir dangereux pour les abonnés, ainsi que les canalisations mal entretenues provoquant des odeurs nauséabondes. Bref, vous avez compris je pense qu’il ne faut pas s’abonner à cette salle ou y venir en tout état de cause.

Expérience négative: C’est vraiment incroyable que cette salle qui doit ouvrir à 6h ne soit toujours pas ouverte alors qu’il est 11h30 c’est déjà la 2eme fois que ça arrive en 1 semaine. Je ne sais pas quoi en penser c’est invraisemblable

Expérience négative: Bon, autant j'aime pas donner des avis négatifs, mais là ça commence à devenir très régulier : salle pas ouverte a 7h30, comme la semaine dernière, comme celle d'avant. En pleine semaine, ce n'est pas ANECDOTIQUE que la personne devant ouvrir la salle n'est juste pas là. Ceux qui font le ménage sont bien présents. Vraiment on paye pour ne même pas pouvoir accéder au matos ? C'est franchement honteux. Chaque semaine il y a un jour aléatoire dans la semaine où la salle n'est pas ouverte. On jette une pièce en l'air et si c'est pile ou face, la salle sera peut-être ouverte quand on arrivera sur place

Expérience fantastique: J’adore ce basic, l’ambiance est super! Merci aux agents d’accueils qui sont présents en cas de problème

Expérience négative: J’y suis allée ce matin pour m’entraîner, je suis arrivée à 9h10 le club était fermé alors qu’il était sensé être ouvert depuis 6h (soit donc 3h avant) j’ai attendu jusqu’à 9h45 et personne n’est venu ouvrir. Vraiment pas professionnel surtout au prix de l’abonnement.

Expérience négative: Salle propre est bien entretenu. Malgré des machines longtemps HS (peut être que le matériel vient d'Ukraine ou de Russie ?) Cependant le problème en semaine la salle est censé ouvrir a 6h mais personne n'est présent. La dame de ménage qui se fait engueuler pour rien et qui n'est pas responsable et est indépendante de sa volonté. C'est aux dirigeants de la salle de faire quelque. Mieux vous organiser. Embaucher plus ! De plus le QR code pour signaler un problème qui nous renvoie vers un chatbot, je doute que la demande soit prise en compte...super je recommande pas

Expérience négative: La femme de ménage ne veut pas ouvrir les porte à 6h obliger d’attendre juska 9h

Expérience positive: Ne parlons pas des heures de pointes, c'est pareil partout. Y'a que un bench plat malheureusement, mais ça va encore. Peut être trop de machine cardio et pas assez de poids libre. Bonne salle en générale sinon

Expérience positive: J'adore la salle de sport, c'est très beau, ça manque juste d'oxygène

Expérience positive: Ce n'est plus une salle de sport c'est une salle de jeu pour adolescent atardés.

Expérience positive: Très bonne salle, présent dimanche matin donc pas trop de monde , salle propre, personnel accueillant...Facile d'accès en centre ville..

Expérience négative: Dimanche après midi, la salle ferme à 19h, 18h10 sous la douche les lumières s’éteignent et se rallument sûrement pour prévenir les gens que les vestiaires ferment bientôt, jamais agréable de se doucher dans le noir, à quand l’accident ? Une annonce serait plus utile je pense comme celle qui dit que la salle ferme à 16h mais il a l’air plus intéressant de parler avec les clientes

Expérience fantastique: Merci leo pour ton accueil chaleureux

Expérience négative: Ouverture du hall a 6h10 par les agents d'entretien et aucun employé en vue a 7h, les portiques entièrement fermé malgré le qr code, on paye un abonnement pour rien c'est ridicule

Expérience négative: Aujourd'hui de nouveau 6h39 et la salle continue ferme et HS. Impressionant quand on doit ouvrir les portes aux clients 6h00... Les collaborateurs sont vraiment tres responsable ou alors la gestion des resources est non existante. Soiyez serieux avec vos clients qui payent pour un service...

Expérience négative: Malgré la résiliation BASICFIT continue à me prélever pendant 12 mois. aucun numéro de téléphone à contacter et aucun retour aux mails envoyés à ce sujet. ne s'agi t il pas de voler les anciens clients???

Expérience fantastique: L'équipe et la salle sont au top. Élodie c'est la meilleure !!!

Expérience négative: Ça perte de temps pour rien Toutes les machines est cassé

Expérience négative: 25/02/24 Pas moins de 5 machines en pannes, dont une depuis plus d'un mois. C'est navrant. Votre scéance est ruinée quand vous n'avez pas de quoi la faire...

Expérience négative: La salle est trop petite il y a toujours trop de monde les équipements sont cassés etc...

Expérience négative: Le pire basic dans lequel je suis allé. Blindé de monde, fréquentation avec hygiène douteuse (basic n'y est pour rien pour le coup), des machines HS depuis plus de TROIS MOIS, on se marche dessus. La seule raison pour laquelle je continue de venir c'est parceque j'habite à côté.

Expérience fantastique: Enfin les problèmes sont réglés a peu près Mention spéciale pour Léoooooo!

Expérience négative: Fermé un samedi sur deux numéros non attribués bande d’incapables

Expérience fantastique: Merci a l'agent Léo pour m'avoir aidé avec le service client pour ma demande il ma guider pour bien comprendre l'application. Et merci Adam le coach de saf traning pour ses conseils très pro

Expérience négative: Il respecte pas les gens

Expérience fantastique: Le avis Google sont destinés aux employés sinon la situation avec matrix c'est nul depuis octobre les machines sont pas réparer c'est eux qui mérite 1 étoiles...

Expérience fantastique: trop de monde dommage quand meme

Expérience positive: Cette salle de sport est très pratique MAIS le matériel est toujours en panne depuis octobre, odeur immonde dans les toilettes ça sent l'ehpad. C'est vraiment dommage car la salle a beaucoup de potentiel Personnel d'accueil au top par contre

Expérience fantastique: Je vous conseil vivement de venir à cette salle le samedi matin, la salle est propre, et il y a peu de monde. Élodie est serviable et la salle est toujours très propre quand elle est là. Un plaisir !

Expérience fantastique: Super club! Facile d'accès et l'agent d'accueil Élodie est très agréable et au service des abonnés.

Expérience négative: Je fréquente la salle depuis quelques mois et je dois dire qu'elle est très loin de la qualité de celle de Geispolsheim que je fréquentais avant. Je précise que c'est en grande partie dû à une petite partie des utilisateurs qui n'ont pas l'air d'avoir reçu le minimum syndical d'éducation. L'équipe semble courir dans tous les sens pour essayer de lutter contre mais malgré leur bonne volonté l'hygiène est vraiment limite. Les toilettes sont immondes, les vestiaires sont souvent sales, certains s'étalent comme si ils étaient dans leur chambre voir font leur prière au milieu de la pièce (la pudeur, le respect des autres, tout ça...). Bref, je pense bientôt changer de salle pour One Fitness Club qui a l'air d'être loin devant dans le quartier.

Expérience négative: 4 mois que je suis inscrit, déjà et encore HS aujourd'hui, il serait tant de la réparer. De plus Les toilettes slnt HS, un cadavre doit être en décomposition tant l'odeur est repulsante. -> excuses rejetées, j'attends juste des constats d'amélioration

Expérience négative: L'alarme n'est toujours pas arrêtée depuis Vendredi, que se passera-t-il si un incendie arrive dans le bâtiment ? Les machines ne sont toujours pas réparées non plus par ailleurs.

Expérience négative: Alarme incendie qui sonne continuellement. Pensez-vous à votre voisinage du dessus ??? 2eme nuit que nous allons passer avec un bruit horrible constant!! Vous nous avez dit aujourd’hui que la PDG France de Basic Fit allait venir régler ce problème dans l’après-midi. Fort est de constater que ce ne sont que des foutaises. Apparemment, même les plus hauts gradés de cet enseigne sont pas professionnel et en ont rien à faire du bien être du voisinage du dessus qui subit un calvaire depuis hier après-midi.

Expérience négative: Alarme à incendie déclenché depuis plus de 30h maintenant. J'écris ce message samedi soir à 20h, le problème semble ne déranger aucunement les responsables du site. Les habitants du bâtiment en paye le prix. Bientôt 2 nuits non stop, c'est inadmissible ! Update : Nous sommes le dimanche 28 janvier, la salle devrait être ouverte de 9h à 19h, il est actuellement 17h15 et la salle est fermé.. est ce normal ? Pas de mot pour prévenir, rien.. Pour les gens qui bosse le dimanche et qui souhaite s'entraîner quand même en fin d'après début de soirée c'est une belle illusion.

Expérience négative: Alarme incendie qui sonne depuis hier 14h. On est obligé de mettre au moins 1 étoile sinon j’aurais mis 0 étoile Scandaleux qu’on ne désactive pas au moins les hauts parleurs, ou le courant tant que personne vienne voir

Expérience négative: Alarme incendie enclenché depuis minimum 17h!!!! Personnel au courant et quitte les lieux sans résoudre le problème !!! 23h15 alarme toujours entrain de tourner et bonne chance aux habitants de dessus ! C’est scandaleux !

Expérience négative: Honteux alarme incendie qui sonne depuis 14h de l’après midi et aucun technicien de viens la désactiver inadmissible !!!! Il est 23h et l’alarme sonne toujours honteux !!

Expérience négative: Ne respecte pas les horaires d'ouverture aujourd'hui 7h30 les portes étaient toujours fermé.

Expérience positive: Depuis un long moment le pissoire homme est hs et certaines machines de musculation

Expérience fantastique: Bonjour tout le monde ️‍♀️ Je m’entraîne tout le temps dans cette salle et je constate et nette amélioration, de ce fait je recommande fortement celle ci et merci beaucoup à Karim un agent au top

Expérience fantastique: Karim et Elodie super agent d'accueil à l'ecoute et se montre disponible pour toutes questions, salle clean quand il est a l'accueil et toujours ranger. Je recommande

Expérience négative: Nombreuses machines hors service et ce pendant plusieurs semaines, machine Yanga hs aussi, hygiène déplorable

Expérience négative: Machine yanga fonctionne pas depuis 2 semaines et on paye 5€ l'option quand-même.

Expérience fantastique: Quel plaisir de retrouver une salle propre où les règles d’hygiènes sont respectées. Mention spéciale à Léo sans qui cela ne serait pas possible.