Basic-Fit Coignieres Rue des Freres Lumieres

Expérience fantastique: L’accueil est très sympathique. J’ai eu le droit à une visite des lieux et une explication qui a répondu à mes toutes mes questions. Je vais m’inscrire assurément.

Expérience positive: Prix moyen

Expérience négative: Pas entretenu ni au niveau du ménage et des machines franchement a eviter

Expérience négative: Bonjour, Je souhaite signaler un problème récurrent concernant l’état de la salle lors des permanences d’un agent. Il s’agit d’un homme de couleur, de taille moyenne, avec des cheveux crépus noirs, qui est souvent en charge des ouvertures et fermetures. À chaque fois qu’il est de permanence, la salle est dans un état lamentable. Aujourd’hui encore, l’odeur y est particulièrement désagréable, ce qui indique un manque de ventilation ou d’utilisation de la climatisation mise en place par Basic Fit. Plutôt que de veiller au bon fonctionnement de la salle, cet agent passe la majorité de son temps à discuter avec des clientes. Je tiens à rappeler que sa mission principale est d’assurer l’entretien et la qualité de l’espace, et non de passer son temps à socialiser. Je suis prêt à envoyer un courrier recommandé avec les preuves et détails nécessaires à la direction générale de Basic Fit France et à signaler ces manquements. En tant qu’abonné, je ne souhaite pas payer pour accéder à une salle dans cet état. Merci de bien vouloir remédier à cette situation de façon efficace

Expérience fantastique: Pour une première fois j'ai été satisfaite ! Du coup j'ai pris un abonnement

Expérience fantastique: Appareils en bon état, utilisateurs respectueux

Expérience fantastique: J’étais avant abonné à on air mais je suis retourné à ce basic qui franchement avec celui de plaisir est le meilleur du 78 une salle spacieuse des agents d’accueil respectueux

Expérience fantastique: Une salle satisfaisante spacieuse et où on retrouve le sourire !!

Expérience positive: Chacun sa pomme dans cette salle, les gens marchent sur les bancs, rangent pas leur poids, faudrait faire un vrai trie sur le type de personne qui fréquente cette salle c’est pas un zoo, aucun respect, normal que le matos lâché au fur et à mesure. Espace de dingue c’est dommage…

Expérience fantastique: Staffs très agréable et à l’écoute. Bien équipé avec de l’espace.

Expérience fantastique: Salle très grande comparé à la majorité des autres basic fit

Expérience négative: La salle en elle même est bien mais le personnel est invisible, en 4 jours, la salle n'a pas été ouverte à l'heure 2 fois (8h30 salle toujours fermée, au lieu d'une ouverture à 6h, ce n'est pas un petit retard), personne présent à l'accueil le matin Il faut vraiment faire quelque chose pour régler ce soucis d'ouverture qui gaspille le temps et l'argent des inscrits, je ne suis pas le seul à me retrouver à faire demi tour devant cette grille métallique, censée être ouverte 2h30 auparavant.

Expérience fantastique: Salle de sport complète très bien agencé Idéal pour faire son sport cardio fitness Musculation. Très pratique. Au top

Expérience positive: Esce que les vestiaire des femmes sont réouvert ?

Expérience négative: Complétement déçue de Basic Fit c'est une salle insalubre. De la premier semaine je ne suis plus aller car l'odeur des égouts infeste toute la salle et il parait que ça continue. Ils prennent tellement des abonnes que quand tu va il n’a jamais des machines disponibles. Donc tu paye pour perdre ton temps. A fuir absolument!!!!

Expérience positive: Belle salle, spacieuse et rangée. Arrivé tôt un jour férié il n'y avait donc pas grand monde et c'est appréciable, à voir les jours d'affluence

Expérience positive: Toiletteur super sympa

Expérience positive: Plus de propretés ds les douches. Les évacuation d’air sont rempli de poussière. Sinon très bonne salle personnel top

Expérience fantastique: Bonjour, Franchement, je vous trouve dur à vouloir chercher ce qu’il ne va pas. C’est une salle très spacieuse avec des appareils qui fonctionnent très bien. Il est normal que certains appareils /machines tombent en pane vu de l’ utilisation de 6h à 22:30 … depuis 3 ans que j’y vais régulièrement, j’ ai toujours pu m’entraîner et travailler les muscles que je voulais … : si c’est en panne ou occuper, on peut se débrouiller. Je vous propose d’ aller voir les autres salles de sport … vous trouverez certainement des choses qui ne vous plairont pas non plus. A trop chercher ce qu’il ne va pas ; on peut aussi apprécier ce qui va ! On ne peut pas reprocher de nous facturer l’ abonnement même si on n’y va pas : c’est le jeu. Si on y va souvent on est gagnant, l’ inverse est vrai aussi, les règles sont claires dès le début. On peut critiquer l’accès qui est un peu rigide … quand on a oublié sa carte on devrait pouvoir nous ouvrir. Si on est en retard sur le paiement, on devrait pouvoir payer avec sa carte bleue /espèce sur place. Ce n’est pas possible, dommage. Il manque peut être des poids au niveau des barres pour faire squat et je reproche qu’il n’y ait pas de barres de traction à un autre endroit que pire faire les squats /arrachés car les 2 en même temps sont incompatibles et c’est dommage de voir les taquets dispos mais la cage occupée … Sinon, franchement, c’est une très bonne salle. Sportivement,

Expérience fantastique: Très contente de cette salle de sport. Spacieuse. On arrive toujours à trouver sa place même aux heures de pointe

Expérience négative: Bon vous avez perdu deux clients juste parce qu'on a décidé de lire les commentaires avant de nous rendre sur place pour prendre l'abonnement. Dites moi si jamais vous avez resolu les problèmes evoqués dans les avis (eau chaude, odeur, machine pas réparé) sinon bon on ira plutôt Fitness park. Ciao!

Expérience négative: Les vestiaires ne sont pas entretenus,c'est sale et ça sent mauvais, les douches et sanitaires sont à éviter

Expérience positive: Nombreuses machines HS

Expérience fantastique: Bonne salle de sport dans l'ensemble avec de l'espace mais malheureusement quelques machines qui ne marchent pas et qui ne sont toujours pas réparées ni changées depuis trop longtemps. L'autre point négatif sont les toilettes, il y a une odeur juste irrespirable de remontées d'égout, pareil le problème persiste depuis plusieurs mois sans aucun changement. Dommage qu'il n'y ait pas de distributeur d'eau aussi. Il faut absolument que la direction agisse vite car au vu des autres commentaires, je ne suis pas le seul a vouloir arrêter mon abonnement a cause de ces problèmes non gérés. EDIT: tous ces problèmes ont été réglés par la direction

Expérience positive: Il n'y a qu'un rameur sur trois, c'est dommage. Sinon la salle est grande et bien aménagée.

Expérience négative: Je suis venu en janvier pendant les travaux a plaisir . Les rameurs sont hs sauf a peu pres un . Machine a boisson en panne don pas pu boire . Odeur nauseabonde dans les toilette et vestiaires . Neanmoins les sportifs hommes et femmes sont plus respectueux et polis que dans certaines salle. La personne de l accueil est inexistante et acceuil n 'a que le nom....semble-t-il

Expérience négative: équipements en dégradation continue pas de réparation ou de remplacement c'est bien dommage car grande salle bien équipée au départ

Expérience négative: Je fréquente cette salle depuis octobre 2018 soit depuis l'ouverture. Jusqu'ici je n'ai mis que des avis positifs mais là ce n'est plus possible! ça fait donc bientôt 6 ans que je m'y rends régulièrement mais ça fait aussi 6 ans que rien ne bouge! Le matériel désespérément le même... Les cotisations, par contre, évoluent dans le plus grands des calmes! Si au moins cela servait à renouveler le matos, il n'y aurait aucun problème! mais en 6 ans, on a eu en tout et pour tout, une barre trapézoïdale... Du coup je pense de plus en plus à aller voir la concurrence! J'ai d'ailleurs visiter une salle ce matin même! Plus chère, mais avec du matos!

Expérience négative: Une salle qui mérite même pas une étoile, le monde des salles de sport a grave évoluer mais sûrement pas chez basic fit, c’est grave ce que j’ai pu voir

Expérience négative: Pire basic fit. Déjà premier point, Pas de distributeur d’eau pour une salle de sport je suis choquée. Nous devons allez dans les toilettes / vestiaires Qui d’ailleurs sont coller avec une odeur désagréable. En suite la salle a des appareils dépassés il serait temps de les changer, 1 seul rameur dispo et très peu de choix en cardio. Les tapis de salle tout craqués.

Expérience négative: Une vrai honte la salle les agrees sont casser depuis des mois sans réparation. Il y a pas de contrôle ? Une vraie merguez cette salle.

Expérience négative: Salle qui se degrade grandement plusieurs machines en pannes depuis des mois pas de renouvellement de matériel les vestiaires et les WC ont un hygiène plus que douteux et je vous raconte pas l'odeur une salle en chute libre

Expérience négative: Nul comme salle , pas de sèche cheveux chez les filles une odeur a vomir dans les WC, pas assez de casier .je préfère les prestations des autres salles de sport

Expérience négative: La meuf de l'accueil qui coupe les lumières à 18h55 détend toi tu tiens pas le musé du Louvre, on va la quitter ta salle de sport

Expérience négative: Je suis inscrit dans cette salle depuis 2 ans et je constate effectivement le manque chronique d'entretien des machines et zone de douche. Rameurs et bancs DC cassés depuis des mois, douche sans eau chaude, remontées d'odeurs d'égouts,... La personne de l'accueil auprès de laquelle je me suis plaint me dit qu'elle reconnait les problèmes mais ne peut rien faire et me conseille de mettre un avis négatif sur Google. Selon lui, le responsable de la salle ne fait rien tant que les avis ne sont pas très mauvais. Je termine mon abonnement cette année et je change de salle si rien n'est fait rapidement.

Expérience négative: Rameurs toujours en panne depuis des mois !!! Quand vont-ils être réparées C'est pénible de faire la queue pour l'utiliser car un seul fonctionne

Expérience négative: Je suis très déçu les douches ne fonctionnent pas depuis plusieurs semaines et rien n'est fait...

Expérience négative: Je ne suis pas quelqu'un qui aime mettre les choses négatives à tout va mais là c est trop!!! Toujours les mêmes problèmes qui ne sont jamais résolues...PAS D EAU CHAUDE !!!!!Vous voulez faire des économies ??? Bizarre j'en ai pas vu sur le prix de mon abonnement ! Une odeur désagréable qui persiste depuis un bon bout de temps avant de rentrer dans les vestiaires,des machines dont l' entretien laisse à désirer et j en passe. Continuez comme ça...j irai voir la concurrence et ceux qui veulent s inscrire à une salle......ba évitez celle là

Expérience négative: Une salle qui ce dégrade de plus en plus... Ya quelques mois 2 rameurs sur 3 qui marchaient ( et encore le deuxième a moitié écran qui ne tient pas, câble pas tendue ect...) Et aujourd'hui 1 sur 3 qui marche et encore le troisième câble pas tendue ! Des mouchoirs utiliser restant dans les portes bouteilles des machines, manque d'accessoires au low row et j'en passe !

Expérience négative: Cette salle commence à me saouler..., cela fait 2/3 semaines qu'il n'y a plus d'eau chaude, le gars à l'accueil, ne sait rien, ne sert à rien quand il s'agit de lui demander à qui s'adresser ? un responsable ? le 6/01 à 12h20. Sans compter les appareils défectueux, abimés, ou qu'ils ne sont même plus en service, exemple de la presse (cela fait plus deux mois). Que font les responsables ? L'eau chaude s'est pour des économies ?? et sur mon abonnement on fait quelque chose ?!? J'invite les gens à se manifester pour que ca bouge, merci à vous et d'avance.

Expérience négative: Franchement, en lisant les commentaires négatifs sur cette salle je ne suis pas du tout étonné de savoir qu'aujourd'hui, vous me faites payer un abonnement alors que je n'ai jamais été inscrite dans votre salle de sport, je ne suis jamais allé m'entraîner dans votre salle et je n'ai jamais été contacté par aucun type d'employé de chez vous par téléphone pour communiquer avec moi concernant le manque de paiement de ma part . Je trouve drôle la facilité avec laquelle vous arrivez à arnaque les gens. J'ai reçu en septembre un mail me demandant de payer un abonnement de 45€, j'explique que je ne fréquentais pas la salle et que je n’étais pas inscrite (je n’ai pas reçu de réponse) pour moi tout va bien et fin de conversation…….. Donc , le mois septembre on me demande 45€ et le mois de décembre je reçois une facture de la part du commissariat de justice d’une valeur de 314€ ? Vous devrais avoir honte. Grâce à ces montants facturés par vos soins, vous ouvrez des salles partout….. ?! Non seulement vous profitez des gens en les obligeant à payer pour l’abonnement sachant quils ne sont pas inscrits, mais vous en profitez également une fois qu'ils sont inscrits dans votre salle pour les laissez s’en entraîner dans une salle pourrie si je comprends bien en lisant les commentaires?? C’est une honte vraiment. De mon côté vous avez été payer parce que moi j’ai des principes et je n’ai jamais eu des problèmes concernant à mes factures. Vous pouvez aller profiter des autres et peut être utiliser cette somme pour améliorer la qualité des produits par exemple. Bref

Expérience fantastique: Dsl signalé un homme grand mince black a l’espacé musculation assis qui film continuellement les femmes dans tous les angles même quand elle se déshabille côté casiers je ne peux plus faire certaines machines qui me géne avec ce comportement interdit par la loi merci de bien vouloir faire quelque chose envers cet individu

Expérience fantastique: Salle de sport spacieuse avec de bon équipement.

Expérience négative: Pas d'eau chaude depuis 2 semaines, des machines très souvent en panne et non réparées, propreté des vestiaires et des douches négligées et je ne parle même pas de l'odeur des toilettes

Expérience négative: Le premier jour où je suis allé à la salle de sport, le réceptionniste de l'après-midi/soir n'a fait aucun effort pour m'aider et me fournir les informations demandées... le deuxième jour, il parlait à quelqu'un d'autre, je lui ai demandé de s'il vous plaît. répondez à une question et il me l'a dit après avoir fini ici... et je suis parti... très arrogant... il devrait y avoir des gens plus gentils pour accueillir leurs clients ! Heureusement que le garçon du matin est merveilleux ! A part ça, la salle de sport est très sympa

Expérience positive: Bonne ambiance salle propre

Expérience négative: Je souhaite exprimer ma profonde déception et mon insatisfaction concernant l'expérience récente que j'ai eue avec le personnel de votre établissement. En tant que membre fidèle de Basic Fit, j'attends un niveau de service professionnel et courtois, ce qui n'a pas été respecté lors de mes récentes visites. Je tiens à souligner que le comportement de certains membres de votre équipe était déplorable et non conforme aux normes de service attendues dans un environnement comme le vôtre. Les employés semblaient peu préoccupés par leur travail et ont fait preuve d'un manque flagrant de politesse et de professionnalisme à mon égard. En tant que client, je m'attends à être accueilli avec respect et courtoisie. Malheureusement, ce n'était pas le cas lors de mes interactions avec votre personnel. Leur attitude négligente et leur manque de considération envers les clients ont sérieusement affecté mon expérience chez Basic Fit.

Expérience négative: 6h15 salle toujours pas ouverte vous vous foutez vraiment de la geule du monde .

Expérience négative: Qu'attendez vous pour réparer le distributeur à boissons qui de plus pour certains est en supplément.. Merci de faire le nécessaire.

Expérience négative: Le club n’était pas ouvert alors qu’il est écrit partout qu’il ouvre en horaires de jour férié c’est à dire de 9h a 16h

Expérience positive: Salle sympathique grand parking, grand espaces dans la salle généralement j'y vais vers 12h. A voir au heure de pointe 18h

Expérience positive: Propre ( même si tout le monde ne joue pas le jeu du nettoyage des appareils)et choix dans les appareils. Il serait peut-être judicieux de lâcher son téléphone sur les appareils afin de les libérer plus rapidement quand il y a du monde

Expérience fantastique: Ça fait depuis mai 2022 que je m’entraîne là. J’ai rencontré Duckens un agent basic fit 5* et aujourd’hui l’équipe au top dommage pour les départs de Antoine et Adeline mais heureusement nous avons Stéphane encore et Duckens

Expérience négative: La salle est très grande, bien équipée mais alors là propreté..... à revoir de A à Z ça les egouts en rentrant dans le sas Vestiaire. Depuis 6 jours rien de nettoyer dans les douches ni toilettes , Je ne dis pas que les personnes qui travaillent dans la salle doive tout faire mais bon un minimum de propreté ....

Expérience fantastique: Salle nickel. Le seul bémol l'employé gêne beaucoup avec son aspirateur et donc on est obligé d'arrêter la série pour le laisser passer. Je comprends qu'il doit tenir la salle propre mais qu'il laisse les gens s'entraîner tranquillement

Expérience positive: Bonne salle de sport avec beaucoup d'espace. Pas suffisamment de bancs pour la partie poids libres. Au niveau des vestiaires, l'ajout de tablettes dans les douches serait un plus afin de déposer ses affaires et savon.

Expérience fantastique: Salle immense très propre et bien équipée. Un grand nombre de machines de toutes sortes à disposition il manque un peu d'air tout de même ️et des tapis pour pratiquer au sol. J'ai bien aimé ✌‍♀️

Expérience positive: Tous les appareils sont là, sauf celui pour les mollets !

Expérience fantastique: Bonne expérience à Basic fit! Les locaux sont propres et le personnel est agréable et disponible. Le prix est convenable et les horaires adaptés.

Expérience négative: 20 euros pour refaire une carte bande d'escroc. Impossible de partager un QR code sur deux appareils de deux personnes de la même famille. Des techniques bien rodés pour faire de la thune.

Expérience fantastique: Salle de sport plutôt grande pas trop chargée. Accueil sympathique.

Expérience fantastique: A basic Coignières, c'est paisible vraiment. Le personnel de basic est trop gentil ;ils ont toujours le sourire et ça augmente la motivation d'aller s'entraîner chaque jour.

Expérience positive: Tant de place si mal exploitée. Les barre mériteraient d'être changer, elles ont fait leur temps. Sinon il manque que des ski erg et écho bike et j'aurais été comblé

Expérience fantastique: Rien à dire à ce sujet salle de sport très conviviale personnel à l écoute des gens

Expérience positive: Spacieux

Expérience positive: Une salle de sport, propre, climatisé important lol. Pas trop cher, mais manque de coachs

Expérience positive: Salle spacieuse et grande, rien à redire la dessus. Juste un peu plus de banc ne serait pas de refus.

Expérience positive: Salle grande et bien équipée. Conforme à ce qu'on attend de cette franchise. Machines en très bon état et variées, gens assez respectueux, de ce que j'ai pu voir Attention un peu de monde après 17h.

Expérience fantastique: La salle est assez grande pour y galoper, avec un grand nombre de machines. le personnel est sympa aussi

Expérience fantastique: J'y vais 3 fois par semaine, les vestiaires et les douches sont propres, le matériel l'est également et fonctionne. Des casiers indiv sont disponibles pour se changer et y ranger ses affaires enfin, je suppose que c'est comme ça partout. Il a l'avantage d'être dans une zone commerciale alors il y a de la place de stationnement

Expérience positive: bonjour a tous deja la salle super propre contrairement à d'autres basic-fit . Le seul inconvénient c'est les gens qui demandent trop souvent de tourner ou attendent à vos côtés c'est dérangeant vraiment. je coach beaucoup de monde si besoin . sinon vraiment top mais il manque certaines machines contrairement à la concurrence. GOCK78 @gock78

Expérience fantastique: Très belle salle de sport avec beaucoup d'espace j'adore !

Expérience positive: Seul bémol les douches : eau tiède voire froide et mauvaise évacuation.

Expérience positive: Taux de remplissage correcte pour effectuer de bonne séance. Petit bémol, il n'est plus possible d'attacher son vélo dans l'entrée à cause de vols, c'est dommage, on doit les mettre dans des espaces encore moins sécurisés. Ne pas pouvoir aller au sport en faisant du sport, dommage....

Expérience négative: Basic fit de Coignières ! jusqu' a quand vous faire travailler des gens à la réception qui n'ont rien avoir avec le sens de contact et l' accueil avec les clients, et jusqu'à quand vous mettrez des gens sans les avoir former ,ce qu' est m arriver aujourd'hui c' est honteux, avec une réceptionniste qui été nouvelle surement ! avec des cheveux châtain claire et curly, la dame, elle ne savait même pas comment regarder mon abonnement sur son logiciel je pouvais pas rentrer car j ai pas ramener avec moi ma carte basic fit du fait que j ai changé vers l' accès avec le QR code sur l application ... elle m as demandé simplement de sortir et rentrer chez moi ... est ce que vous trouvez ça normal alors que je suis abonné depuis deux ans ?

Expérience négative: Bonne Amplitude horaire et tarif de base raisonnable. Ambiance correcte mais salle bondée le soir. A recommander pour les moins regardant. A éviter si vous aimez l'hygiène : la moitié des utilisateurs sans serviette sur les appareils, encore moins qui passent une lingette sur l'appareil après, certains sans tenue de sport et s'entrainant en jeans, poubelles débordantes, bouteilles d'eau vides abandonnées... Et ce n'est pas faute de l'avoir signalé dans leurs enquêtes de "satisfaction"

Expérience positive: Plusieurs mois d’abonnement chez BF. La salle est chouette mais : Aujourd’hui il y avait des sopalins un peu partout et le sol ne faisait pas propre du tout. Un rameur est en panne depuis un moment…. La propreté de la salle est l’affaire de tous mais de BF aussi. Les machines devraient être nickel (on paie pour cela) et ne pas rester en panne de nombreux jours. On espère que cela va s’améliorer.

Expérience fantastique: Grande salle de sport avec bcp de choix

Expérience positive: Pas trop de monde, donc beaucoup de machines dispo

Expérience fantastique: La salle est très cool et surtout, il n'y a pas trop de monde en général même aux heures de pointe, plusieurs machines sont disponible sans qu'on ait besoin d'attendre.

Expérience négative: Voilà ce qui se passe quand on a bcp de clients !!!! J'ai oublié ma carte après un long trajet et je demande qu'on m'ouvre exceptionnellement pour rentrer, la dame à l'accueil (probablement la fameuse Jamila) le 14/06 vers 20h me parle avec un air hautain et irrespectueux que c'est mort, alors que dans d'autres salles on peut avec un simple check vérifier qu'on est adhérent et nous ouvrir le tourniquet.... Perso je préfère résilier que de subir ce comportement, je conseille à toute personne de se diriger vers une autre salle de sport que de s'inscrire dans ce basic fit

Expérience fantastique: Bonne salle et un accueil chaleureux avec duckens

Expérience positive: Franchement a fuir. L équipe sur place n est pas fichu d arrivé. A l heure le matin. Personnellement je me lève tôt pour pouvoir faire du sport et attendre désespérément que "le monsieur de l accueil" daigne arrivé, ça me gave . Heureusement que le.onsoeur très gentil du ménage arrive lui a l heure. Sinon. Nous serions encore a attendre a 6h20 pour une ouverture A6 h00 De réel effort on était fait je modifie donc ma note mais j attends de voir si cela fonctionne sur la durée pour l instant je ne recommande pas.

Expérience négative: L'eau des douches est trop chaude !! Les personnes à l'accueil sont le pire!

Expérience positive: Une super salle de sport, avec beaucoup d’espaces entre chaque appareil, ce qui est très différent de la concurrence. En revanche il n’y a pas de fontaine à eau gratuite et l’eau des toilettes est chaude donc c’est vraiment pas terrible pour un lieu dans lequel l’hydratation est primordiale…

Expérience négative: ATTENTION POUR CEUX QUI VOUDRAIENT S INSCRIRE .... ALERTE ALERTE ALERTE Machine peu entretenu, hygiène vestiaire homme a revoir , douche non fonctionnelle peut être une maintenance des machines seraient nécessaire ? ( Tapis de course... ) Entretien Douche à revoir❌ , hygiène pas top... adhérent qui n'ont pas de serviette sur les machines ou bien en désinfecte pas les machines de cardio .... ❌❌❌⚠️⚠️

Expérience fantastique: Très belle salle ❤

Expérience négative: Navré de constater, qu il y a régulièrement des retards a l'ouverture, j'organise mon planning par rapport aux horaires d'ouverture de BascFit, la moindre des choses est de respecter ces horaires. Le dernier retard en date est aujourd'hui le 31 mars, les arguments de l employe sont juste incroyable : - "c est que 15 min de retard" - " j avais foot hier " - " c est pas grave , ça peut arriver" Et au lieu de s excuser, l'employé a même menacé d ouvrir tout les jours a 6h15 . Puis a fini par rajouter, que l on peut laisser autant de commentaires, cela ne servira a rien. Professionalisme = 0 Le problème c est que ça arrive toutes les semaines, et c'est un manque total de respect envers tout les clients qui patiente depuis 6h devant la porte Cette employé est un Champion, Bravo le recrutement.

Expérience négative: Inadmissible !! À plusieurs reprises une membre du personnel à la crête blonde arrive en retard le matin vers 6h15 au lieu de 6h. Il donne pour réponse qu'il arrive quand il peut car il pratique une activité sportive le soir et qu'il est fatigué le matin. Il nous dit également "si vous n'êtes pas content aller dans une autre salle"..... Vous avez là un employé très professionnels qui respecte vraiment les usagers de la salles qui paye tous les mois leur abonnement. UNE HONTE !!

Expérience positive: Très bon.

Expérience positive: Niveau commentaires les gars ça vol bas je laisse donc un commentaire constructif car on voit juste à vos paroles que vous êtes pas respectables et sans mentir le staff est tranquille jamila me dit bonjour et elle est serviable en cas de besoin elle connaît bien son boulot et je la connaît pas !! et je vois un jeune le matin qui fait son taff ! Très grande salle avec du matériels corrects le seul bémol serait que le soir il y ait un peu de monde côté muscu et des jeunes qui ne veulent pas ranger le matos j’ai déjà parlé avec eux et rien ne change donc mieux de venir en fin de matinée

Expérience négative: 6h15 encore et toujours fermé avec le même employé à la crête blonde car il est fatigué. Il nous dit que si nous ne sommes pas satisfait nous pouvons changé de salle....Incroyable

Expérience négative: Comme beaucoup dans cette salle, j’ai subi le comportement hautain, irrespectueux et zélé de Djamila. Elle a préféré faire preuve de mauvaise foi, alors que j’ai été victime d’un bug de l’application qu’elle a elle-même constaté en ayant mon téléphone en main. Je n’ai jamais eu de problème d’impayé et mon pass sanitaire est tout à fait valide. Pour autant, elle m’a formellement refusé l’accès à la salle en utilisant des arguments aussi bidons que pitoyables. Comble de l’irrespect, cette pseudo responsable était en communication téléphonique tout le long de notre échange. Elle s’est permise de me menacer d’avertissement et de radiation alors que je suis resté respectueux. Je range toujours les disques, je nettoie toujours les machines, je n’ai jamais eu d’incident, je ne suis pas un mauvais client mais vu le manque de popularité et de professionnalisme de cette femme, Basic fit devrait agir ! Les adhérents qui se plaignent d’elle sont légion.

Expérience négative: La Responsable est très impolie et désagréable pas accueillante du tout

Expérience négative: La salle est grande mais il faut prendre des créneaux horaires pour s’entraîner, les créneaux de 17h30 à 21h15 sont toujours complet dès le matin. Les machines sont souvent rempli de mouchoirs ou bouteilles vides tout sauf covid. Le port du masque est obligatoire pour rentrer mais une fois à l’intérieur personne ne le porte… Le boule dog au bureau est tout sauf agréable et arrangeante suite à un oubli de carte… mais laisse passer les personnes qu’elle connaît. Dommage pour une salle de sport

Expérience positive: Belle et grande salle de sport très aérée, nous ne sommes pas collés les uns aux autres. Personnel et adhérents agréables, grand parking. Une étoile en moins pour l’odeur de remontée d’égout qui subsiste dans le vestiaire des femmes, venant des douches.

Expérience positive: Accueil pas très agréable dommage

Expérience négative: Bonjour J’ai l’habitude d’aller à la salle deux fois à trois fois dans la semaines tous ce passe bien il a fallu d’un jour ou je n’ai pas pu réservé je sais pas il y’avait un problème donc je vais à l’accueil pour exposer mon problème la responsable de la salle Coignières m’a très mal parler comme si j’étais une pestiférée c’était incroyable a peine si elle me disait indirectement de rentrer chez moi elle était désagréable on parle pas comme cela a un client elle essaye de trouver une solution c’est inadmissible et elle m’a laissé à l’accueil et elle est partie

Expérience positive: Ce 4 janvier il est presque 9h et la salle est toujours fermé sans mot ni rien et ce n'est pas la 1ere fois. Faut revoir vos effectifs

Expérience négative: Le mec a l'écueil avec sa casquette on dirai que la salle c'est à son nom est si lui qui a fabrique les machines de musculation ne bonjour ne rien franchement il fait décourage les gens de ne pas venir faire de sport sa étais le 3 janvier 2022 à 15h45 il faillez qui change son caractère