
Informations sur Basic-Fit
Heures d'ouverture
- Dimanche: 9h-19h
- Lundi: 6h-22:30
- Mardi: 6h-22:30
- Mercredi: 6h-22:30
- Jeudi: 6h-22:30
- Vendredi: 6h-22:30
- Samedi: 9h-19h
Notre commentaire de Salles de Sport .Fitness sur Basic-Fit :
Le centre sportif Basic-Fit à Longwy se caractérise par une ambiance conviviale et un équipement varié. Il dispose d'une salle spacieuse et lumineuse, bien équipée avec des matériels de qualité. Les utilisateurs apprécient particulièrement l'accueil chaleureux du personnel, décrit comme aimable et toujours prêt à aider. L'établissement est noté pour sa propreté générale et son entretien régulier, ce qui contribue à une expérience agréable pour les abonnés.
Cependant, des préoccupations ont été exprimées concernant la fermeture prolongée du centre, qui a conduit à des frustrations parmi les clients. Beaucoup de membres se plaignent de ne pas avoir reçu d'informations appropriées sur cette absence d'activité, notamment des notifications sur les horaires d'ouverture actuels. Il a également été noté un manque d'espace entre les machines, rendant les entraînements difficiles par moments.
Les vestiaires sont jugés petits, et des problèmes de propreté ainsi que des équipements défectueux ont été signalés. Malgré ces défauts, c'est un endroit que plusieurs clients trouvent satisfaisant pour s'entraîner, avec un bon rapport qualité-prix.
Points forts :
- Équipe accueillante et professionnelle
- Bonne variété d'équipements
- Ambiance conviviale
À améliorer :
- Information et communication concernant les fermetures
- Propreté et entretien des vestiaires
- Espaces entre les machines
Services, machines et classes dirigées
Basic-Fit: Avis
Expérience négative: FERMETURE DÉFINITIVE !
Expérience négative: Pas de place entre les machines.. Certaines machines ne tiennent pas au sol , j ai notamment été sur un des vélos elliptique et quand j accélérer le vélo bouger j ai eu peur de le renverser... 2 vestiaires. Très peu à mon goût. J avoue avoir été déçu et je n y retournerais pas . J en suis désolée
Expérience négative: Salle ferme ...
Expérience fantastique: Belle salle de sport. On niva le mois prochain
Expérience négative: Bande d’escrocs ! La salle est fermée depuis début d’année et on nous prélève encore de l’argent sur le compte par contre on ne veut pas nous rembourser quand on décide de se desinscrire si ça continue je vais porter plainte et ça n’en restera pas là ! En sachant que le matin même du jour de la fermeture j’y suis allée et qu’on nous a jamais prévenu que ce soit par mail ou autres. Non mais où vas le monde ? A fuire !!!
Expérience fantastique: Salle fermée écrit sur le site qu'il est ouvert, mais c'est pas vrai, j'habite en face à la salle. Basic fit
Expérience négative: Fermer depuis un bout de temps
Expérience négative: Bonjour a tous ceux qui lisent cette renseignement ce salle est fermé à cause du bâtiment qui est entrain de s’écouler ils vont rien faire ils vont pas vous rendre votre argent et ils vont pas s’amuser à faire des travaux pour qu’on puisse s’entraîner ces des clowns
Expérience négative: Écrit ouvert sur le site Web, une fois rendu là-bas avec mon homme, nous avons constaté que c'était fermé depuis le mois de juin. Pourtant la salle a l'air en parfaite état.
Expérience négative: Honteux , honteux , honteux . Salle fermée depuis mars on nous preleve l argent par contre on ne veut pas nous rembourser quand on decide de se desinscrire et comble du truc c est qu on a un preavis a respecter ... ! Où est la logique . Ah... si on nous a geler l abonnement depuis 3 mois mais que quand on fait la demande au bout de 5 mails . A fuire .
Expérience négative: Salle de sport fermée mais pour prélever l'argent sur le compte ils sont bien présents, service client incompétent et condescendant.
Expérience négative: Salle toujours fermée
Expérience négative: Salle fermée depuis des mois . Aucune nouvelle au sujet d’une éventuelle réouverture. C’est décevant.
Expérience négative: Ce serai bien de prévenir que la salle est fermée
Expérience négative: Pour le moment salle fermée….
Expérience positive: LA MOINDRE DES CHOSES C'EST DE MENTIONNER SUR LE SITE QUE C'EST FERMÉ AUJOURD'HUI...!!! CAR ON VIENT DE LOIN POUR ENTRER DANS LA SALLE...!!!! INADMISSIBLE....!!!
Expérience positive: Je vais m y inscrire
Expérience négative: Quand vous fermez exceptionnellement prenez au moins la penne de mettre à jour sur Google …
Expérience négative: HONTEUX, le club est fermé depuis bientôt plus de 6 mois, sans AUCUNE nouvelle donné au adhérents qui sont dans le déni car il n’y a ni le motif de cette fermeture « temporaire » ni date de réouverture, de plus vous serez surpris d’apprendre que malgré cette fermeture de 6 mois, nous payons encore l’abonnement pour un club FERMÉ.
Expérience négative: Salle fermée depuis juillet. On ne veut pas me rembourser mon abonnement de juillet. On me propose de le suspendre jusqu'à en septembre. Ils ne savent pas quand la salle va re ouvrir
Expérience négative: Continua fechado mas a mensalidade está a ser levantada.
Expérience négative: Fermé depuis plusieurs mois. Affiche raison exceptionnelle sur leur porte mais aucun numéro pour les joindre; pas d'information sur la date de réouverture. C'est honteux.
Expérience négative: J'y vais tous les jours depuis quelques semaines et la salle de sport est fermée et c'est bien triste Et il n'y a pas de numéro de téléphone à appeler là-bas
Expérience négative: Salle de sport fermée depuis plusieurs mois avec pour motif "fermeture exceptionnelle" mais sans nouvelle depuis, inacceptable !
Expérience négative: Pas de nouvelles depuis une fermeture exeptionnelle depuis 4 mois
Expérience négative: Déçu ! Déçu ! Payer un abonnement alors que la salle et fermée depuis 3 mois et le pire c'est qu'il y a aucune nouvelle d'une possibilité d'ouverture une date au moin non ? Car payer dans le vent ca va 2 minutes ! Honteux !
Expérience négative: Salle fermée depuis plus d'un mois et impossible de résilier l'abonnement malgré l'impossibilité d'aller dans la salle... C'est du vol !
Expérience négative: UNE CATASTROPHE !!!!FERME DEPUIS DES MOINS ET AUCUNE NOUVELLE ET EN P’US ÇA A LE CULOT DE DEMANDER DE CONTINUER DE PAYER!!!!!! Et aucun moyen d elles joindre
Expérience négative: Its closed without any reason
Expérience négative: Toujours pas de nouvelle concernant la réouverture du basic fit longwy. Je trouve cela quand même décevant la part de basic fit de ne pas tenir au courant ces abonnés.
Expérience négative: Décevant !!! Salle fermée depuis plusieurs semaines, service client incompétent. Impossibilité de résilier l abonnement malgré l impossibilité de se rendre à la salle. Aucune information sur une date de réouverture. Pendant ce temps, les prélèvements continuent !!! Salle à fuir
Expérience négative: Contrairement aux horaires affichées, c’est fermé
Expérience négative: Salle fermée….
Expérience négative: Its been closed for weeks now, and no reason why??.unacceptable......not happy..
Expérience négative: J'ai une question... Le propriétaire de la salle de sport se soucie-t-il de ses clients ? Vous venez de prendre ! argent et fermeture de la salle de sport pendant plus de deux mois sans en préciser la raison ?
Expérience négative: Salle fermée aucune information
Expérience négative: Pris un abonnement à mon fils étudiant et maintenant fermé ont ne sait pas pourquoi une honte
Expérience négative: Je quitte BF après plusieurs années. Je trouve ça intolérable que BF ne communique pas sur sa fermeture et la véritable raison derriere, ni plus ni moins qu’un engin de construction qui a percuté le bâtiment. Qu’il n’y ait pas de délais quant à la réouverture passerait encore si une communication avait été faite et des solutions proposées au client. Dieu merci je n’étais plus engagée et j’ai stoppé mon abo.. Respect zéro envers les adhérents mais eh le low cost, c’est jusqu’au bout !
Expérience négative: SALLE FERMEE, ALORS QUE LE SITE PROPOSE UN ABONNEMENT
Expérience négative: Le club est fermé depuis bientôt deux semaines et personnes vois tiens au courant....vraiment pas sérieux
Expérience fantastique: L’une des meilleures salles où j’ai pu m’entraîner, mention spécial à la demoiselle blonde à l’accueil qui veille au bonne entretien permanent de la salle
Expérience fantastique: Personnel accueillant et aidant. Je recommande
Expérience fantastique: rien à redire personnel très cool et propre!
Expérience fantastique: Personnel au top rien à dire salle toujour propre au top je recommande
Expérience négative: TRES TRES decu de l'accueil, on ma agressé des mon arrivé dans l'enseigne. jeune femme a l'entrée tres desagreable + sans masque !
Expérience positive: Je met 3 étoiles pour plusieurs raisons . Déjà niveau propreté rien à dire niveau machine c de la bonne marque comme tout les autres basic. Je trouve que la partie cardio est bien fourni en machine avec la mezzanine. Partie muscu je trouve petit manque des machines j y suis aller un dimanche dure de s'entraîner . Les vestiaires sont aussi petit . Beaucoup de fuite d eau provenant de la toiture dans toute la salle . Salle moyen je dirais .
Expérience négative: Le site de Longwy bénéficie d’une belle et grande salle. Le matériel est le même que dans les autres succursales. Par contre , un grand manque de propreté au niveau des vestiaires (hommes) Ceux-ci sont petits, je dirais qu’à 8 personnes ont se sent déjà à l’étroit, les casiers sont cassés et rien est fait pour les remplacer. Au minimum supprimer les portes tordues!! La balance est en panne depuis 3 où 4 semaines. Alors, je pense qu’il serait temps d’ouvrir les yeux Messieurs ou Mesdames les managers. Bien cordialement
Expérience fantastique: J adore
Expérience positive: Bonne salle mais flemme de bouger en vrai
Expérience fantastique: Très bonne salle de sport, les deux jeunes femmes à l’accueil sont très cordiales.
Expérience positive: Bien dans l ensemble
Expérience positive: Qualité prix correcte
Expérience positive: C est ma salle se sport je m y rend au moins 4 fois par semaine. Personnel agreable et professionnel toujpurs en train de nettoyer avec le covid Niveau materiel il y a tout ce dont on a besoin
Expérience positive: Friendly and good customer service.
Expérience fantastique: Endroit propre avec tout le matériel nécessaire. Le personnels est à l'écoute arborant toujours un sourire.
Expérience positive: Très bien !
Expérience positive: Assez grand, pas mal de choix. Il semble qu'il y ait en ce moment un petit problème de poussière. J espere que c est temporaire. En tout cas, comme son nom l'indique, basic fit est une chiane de salle de fitnesse low cost. Le rapport qualité-prix est plutôt bon quand on compare avec les autres chaines concurrentes.
Expérience positive: Salle de sport moderne et bien equipee.
Expérience négative: Alors tout d abord nous sommes en plein covid19 donc il faut respecter les règles je v presque tout les jours a la salle est c est de pire en pire rien est respecter les gens se balade sans masque les gens ne nettoient même pas les machines est tout le monde rentre comme ils veulent est surtout sans masque alors juste une chose comme je fréquente souvent les hôpitaux est que nous sommes dans le rouge est que le virus repart a la hausse c est clair continuer comme cela est si ont reconfine faudra pas pleurer car si il y a encore un confinement chose que n espère pas vous pourrait fermer boutique en gros je v rendre l abonnement car je trouve que vous n êtes pas sérieux
Expérience négative: Pas très propre
Expérience positive: Salle moyenne. Il manque pas mal de machine. Parking vraiment pas pratique.
Expérience fantastique: Bon acceuil,baie vitrée sympa avec vue sur la rue principale,super équipement au top
Expérience fantastique: Rien à dire, très bien
Expérience fantastique: Une équipe souriante et présente à la moindre question. Une explication claire et précise de toutes les offres disponibles au seins de cet établissement. Malheureusement bcp de personnes de mauvaises foi viendront dire que c'est un mauvais établissement uniquement pour porter leur grain de sel. En bref je recommande vivement cet établissement, continuez comme ça !
Expérience négative: Accueil très peu aimable. Offres arnaque : un sac offert, dont je n'ai jamais vu la couleur... Et surtout des équipements de mauvaise qualité (tapis de course qui grincent !)
Expérience fantastique: Bonne salle, pas mal de machines muscu et cardio, personnel sympa et disponible, propre.. Je recommande !
Expérience négative: Impossible de s'entraîner aux heures de pointes, matériel non entretenu, le personnel n'est pas formé et ne sait pas ce qu'il dit on se retrouve donc avec de mauvaises surprises lors de la résiliation et des prélèvements... Bref à peu prêt tout est mauvais comme quoi défois il vaut mieux mettre le prix pour quelque chose de qualité et sans mauvaises surprises
Expérience positive: Salle bien situé à Longwy, le parking est suffisant au heures d'affluence. J'ai bien aimé cette salle à l'ouverture mais maintenant un manque de propreté se ressent ! La vieille poussière sous les machines, coussin usé, le vestiaire beaucoup de casiers hors service et les distributeurs de papiers pour nettoyer les machines souvent vides! Dommage j'aurais mis une étoile de plus
Expérience négative: Très bien mais il faudrait rappeler à ceux qui ne font pas les cours virtuels que quand il y a quelqu'un dans la salle qui y assiste ils ne viennent pas s'installer avec leur step et poids pour prendre la moitié de l'espace... Il y a un espace musculation avec des miroirs c'est pas pour rien ! Update : j'ai déserté la salle pendant quelques mois et je vois que la consigne n'est toujours pas respecté. En plein cours virtuel deux ou trois personnes viennent s'installer dans la salle alors que c'est bien marqué sur la porte qu'elle est réservée aux personnes pratiquant les cours virtuels.
Expérience positive: Machines et personnel très bien mais niveau propreté laisse beaucoup à désiré.
Expérience positive: Belle salle bien entretenu le personnel est sympathique
Expérience positive: C'est cool
Expérience positive: Salle sympathique, Avec beaucoup de matériel dans un super état ...équipe sympa.... deux petits bémols surtout cette semaine , machine à encas assez souvent en panne ( ne prend pas la monnaie) et musique absente certains après midis ...
Expérience négative: Nouvel abonnement et fermeture définitive 1 mois après. La prestation n'est plus assurée. J'ai résilié par mail et par recommandé AR (déjà très compliqué de trouver l'adresse). Validation par mail, mais toujours prélevé, j'ai fais opposition. Depuis je suis harcelé de rappels, je réponds systématiquement avec les justificatifs (ils ne lisent rien, c'est souvent automatisé). On oublie le Chat, on fini par me couper la discussion (vous pouvez prolonger 6 mois lol merci, c'est fermé). Je suis serein, les activités annoncées ne sont pas conformes, mais quelle galère, c'est une honte. J'ai fini par changer toutes mes coordonnées sur le site, et supprimer mon adresse mail de contact. Si besoin, j'ai aussi fini par trouver l'adresse mail du médiateur à la consommation dans les conditions générales de vente. Je ne lâcherai rien. Pour ceux qui aiment les problèmes et les dialogues de sourd, abonnez vous.
Expérience négative: N oublié surtout pas votre carte car même si on vous connaîs et on vous vois tous les jours on vous laissera pas rentrer sans votre carte .il sont sympa chez basic....
Expérience fantastique: Avec ma fille on adore
Expérience fantastique: Super agréable. Vaste propre et bien climatisé. Un bémol sur l'ambiance musicale pas dans le ton d'un effort sportif.
Expérience positive: Salle de sport à taille humaine et employés sympas et jeune
Expérience fantastique: Trés bien
Expérience positive: Best fitness center
Expérience fantastique: Magnifique
Expérience fantastique: Ma remise en forme quand je peux y aller
Expérience négative: Small place crowded with generic decent machines (matrix) in a commercial atmosphere. Population not very friendly...
Expérience fantastique: Super
Expérience fantastique: J y suis très bien
Expérience positive: A tous ceux qui marquent que c'est une salle propre, je pense que vous avez du caca dans les yeux, on pourrait y faire des perruques ! Si je mets 4 etoiles c'est pour le materiel disponible !
Expérience fantastique: Des salles de la franchise que je fréquente, c'est la plus agréable ! Lumineuse, agréable, et les abonnés sont sympas
Expérience fantastique: Acessível e bom ambiente para manteremos a forma física
Expérience positive: Salle qui fait le boulot, sympas si vous voulez faire des entraînements de cardio. Un seul banc de DC, mais pas trop de monde le week end.
Expérience fantastique: Salle accessible à tous
Expérience positive: Bonne salle de sport, propre et agréable
Expérience fantastique: Merci a Emeric et Richard ce matin pour leur engagement et réactivité.
Expérience fantastique: Bonne salle de sport il y a tout pour bien transpiré
Expérience fantastique: Très belle salle et propre pour ca duré !
Expérience positive: Club sympa de longwy lorraine. Bon matériel neuf! Bonne ambiance de la clientèle et du personnel.
Expérience fantastique: Super salle de sport
Expérience fantastique: Divers choix très propre bonne accueil
Expérience fantastique: Bom ambiente
Expérience positive: Salle bien équipés et lumineuse.
Expérience positive: Correct, de bonnes machines, dommage que la salle donne pleine vue sur la route.
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