Basic-Fit Lempdes Avenue de l’Europe

Expérience fantastique: Je mets 5 étoiles pour la salle en elle même ,pour le staff sauf pour la nouvelle responsable alors que déjà l'ancien était vraiment antipathique et parler mal,là on a a faire a une personne sournoise ,hypocrite et qui se fait passer pour une personne bien alors qu elle n'a aucunes crédibilité et malpoli en plus

Expérience négative: Franchement très déçu, pour avoir fait une année chez basic fit à lempdes. Je ne critique pas cette salle en particulier mais plutôt le fonctionnement du groupe. Tous les moyens sont bons pour prendre le maximum d’argent au client, pour commencer on ne paye pas pour un mois mais seulement 26jours. Au moment de résilier l’abonnement j’ai du m’y reprendre à 3 fois, donc 3 mois de plus de payer + le mois de plus après la demande de résiliation, 4 mois en tout… la première fois je n’ai pas fait la démarche par l’application mais avec la personne du guichet, je n’ai jamais eu de retour et jamais de résiliation ! Je l’ai donc fait par l’application, lappli s’est déconnectée de mon compte et encore un mois de payé ! J’ai donc appelé, appelé, et encore appelé pour passer des heures au téléphone pour enfin réussir à résilier. Je pense que ce groupe complique au maximum la résiliation pour nous voler ! Je trouve ça très malhonnête de leur part !

Expérience positive: Comme toutes les salles, si vous vous entraînez à partir de 6h00 du matin, ce qui est mon cas, tout va bien. Passé ce délai, bonne chance pour suivre un programme bien établi. Les groupes de 4 qui squattent les machines et qui discutent au lieu de s'entraîner, les pénibles qui se filment plus qu'ils ne poussent de fonte... Bref ... Ils se reconnaîtront !!! Sinon, point de vue du personnel rien à dire, sympathique, aimable, spéciale dédicace à Louise Pour résumer, si vous avez la possibilité de vous entraîner le matin de bonne heure c'est cool, sinon bon courage !!!

Expérience positive: Il n'y a pas à ce plaindre ! Salle spacieuse avec beaucoup de machines, le personnel et les coachs sont discrets comme j'aime mais disponibles si besoin, les adhérents sont cool,abonné depuis 2 ans je le regrette pas ,si je dois faire une remarque se serait de nouvelles machines différentes l'histoire de changer de sensations.

Expérience fantastique: Super cool

Expérience fantastique: Je viens exclusivement à lempdes car Rémi et Cedric sont des supers agents d accueil. S ils n étaient pas là j irais dans une autre salle. Merci à eux pour la gentillesse et le professionnalisme. Je renouvelle l abonnement semaine prochaine pour la 3eme fois sans hésitation.

Expérience positive: La qualité Basic Fit est respectée. Propre, sympathique et parking pratique. Et les poids sont rangés à leur place. Deux améliorations à envisager comme dans tous les autres Basic Fit: 1) les machines semblent prendre du temps à être réparées. 2) les machines ne sont pas toujours bien disposées par rapport aux miroirs.

Expérience fantastique: Belle est grande salle de sport. Propre. Personnel agréable est à l'écoute. Le seul bémol c'est qu'il y a toujours un truc qui ne marche pas. Si c'est pas une machine c'est la salle gxr, après soucis de douches.

Expérience fantastique: Excelente

Expérience fantastique: Bonne ambiance et personnel très disponible et serviable bravo.....

Expérience fantastique: Toujours de très bons produits et conseils

Expérience fantastique: Salle grande, très bien équipée. L’agent chargé d’accueil présent nous a tout de suite briefés sur le règlement au sein de la salle avec sérieux et gentillesse. Je n’y ai fait qu’une séance pour l’instant mais c’est pour moi le meilleur basic fit sur Clermont.

Expérience négative: Je ne c est pas

Expérience négative: bonjour ! après 6 mois d’inscription je reçois un avertissement pour avoir donner des conseils a un membre de ma famille qui veut essayer de sortir de sa maladie et bien sûr on me menace de me virer de la salle je pense que c’est discriminatoire et personnel j entend la remarque mais de là à me menacer de me dégager ! j’aimerais être contacté par un responsable !

Expérience fantastique: Did not visit this shop

Expérience négative: J'ai pas apprécié l'accueil quand j'ai demandé des renseignements

Expérience négative: Beaucoup de matériel hs depuis des mois et non remplacés ou réparés. Au prix de l'abonnement l'entretien devrait être inclus

Expérience fantastique: Pour faire suite aux 3 personnes méprisantes situé sous mon commentaire, si un membre du personnel vient vous voir pour vous dire quelque chose vous êtes à 99% du temps en tord alors pourquoi vouloir gâcher le travail des autres sans raison ? Si vous ne souhaitez pas avoir de reproches soyez en règle. Les trois jeunes personnes qui méprisent le personnel il me semblerait qu’aucune de vous n’aviez de serviettes pour vous entraîner et que le personnel a été cordiale et vous a laissé vous entraîner ? Il me semble qu’une de vous n’a PAS d’abonnement à son nom et n’aurait jamais dû rentrer dans l’enceinte de la salle mais l’agent a été encore une fois cordial et ne vous en a pas tenue rigueur . Vous devriez avoir honte d’avoir des propos diffamatoires sur des personnes qui se lèvent chaque matin pour faire leur travail . Faites de même et nous reverrons par la suite. N’hésitez pas à vous rendre au club si vous avez besoin de plus d’informations avant de tenir des propos diffamatoires sur internet

Expérience négative: Première et très mauvaise expérience avec le personnel pas du tout professionnel et agressive dans la manière de communiquer. Les critères de sélection du personnel sont à revoir. Pour une hôtesse d’accueil le minimum et d’être accueillante.

Expérience négative: Aucune convivialité, accueil déplorable, je ne recommande absolument pas.

Expérience négative: Mauvaise expérience limite agresser par la femme de l’accueil première et dernière séance à ce basic fit, surveiller et accuser (pour des fait non commit ) par elle et son collègue (qui n’était pas en service d’après elle) tout le long sachant que la salle et remplie. La convivialité et le respect d’autrui n’est pas la priorité de ce basic fit à ce qu’on a pu constater je ne recommande absolument pas.

Expérience positive: Très propre et agréable. Juste décevant pour les douches qui ne fonctionnent pas depuis un certain temps

Expérience positive: Bof bof... Déjà il manquait de barres fixes ( une seule digne de ce nom, trop basse car si tu mesures 1,75 tes pieds touchent le sol, et c'est la seule sans poignées en caoutchouc ou d'autres barres s'attachant dessus et limitant les prises et mouvements) , et maintenant depuis quelques semaines, après la magnésie classique, c'est même la magnésie liquide qui est interdite... C'est toujours la communauté qui paye les abus de certains ! Si vous pouvez pas financer un peu de ménage avec le nombre d'adhérents que vous avez je ne comprends vraiment pas... Et/ou demandez à chaque utilisateur de nettoyer son poste après utilisation ? Tous les pratiquants de gymnastique type poids de corps ou calisthenie désertent petit à petit. Ça va se transformer en salle uniquement cardio et bodybuilding... Une ouverture plus tôt les we et JF ( 6-7h au lieu de 9h) serait appréciable... Personnel à l'accueil très variable en fonction des personnes présentes... Ces remarques se veulent constructives en espérant que vous en tiendrez compte... Mais si vous ne changez pas, l'arrivée prochaine d'autres enseignes risque de vous faire très mal...

Expérience négative: Douche HS depuis 1 mois. Machine HS depuis plusieurs semaines aussi. Basic-Fit, la salle qui augmente les tarifs petit à petit mais dont le service devient de pire en pire...

Expérience négative: Salle propre ,.nombreux équipements, moderne, mais c'est "l'usine", coach désagréable, il faudrait aussi rappeler aux adhérentes que la salle dispose de vestiaires DAMES pour se changer, certaines n'hésitent pas le faire devant les casiers a vue de tout le monde!!

Expérience négative: Accueil pas très agréable, l’impression de déranger quand on demande quelque chose.. l’homme qui était à l’accueil soupirait à chaque demande.. je ne reviendrais pas

Expérience positive: Une salle avec de nombreux équipements dans une ambiance cool.

Expérience fantastique: Je remercie Louise pour son accueil et son professionalisme. Elle a su très bien me renseigner et prendre le temps

Expérience fantastique: Very clean gym, they have a lot of space plenty of benches and a great variety of machines. Staff are friendly

Expérience fantastique: C'est un super club. Le personnel et les coachs sont super sympas. La salle est très propre. Il y a une bonne ambiance. Je la recommande. Stan

Expérience fantastique: Ce Basic Fit est à la fois vaste, très propre et très bien organisé. Ma séance y fut fort agréable.

Expérience fantastique: Très bonne salle a lempdes l'accueil du personnel est au top nettoyage et entretien des machines très propres le seul problème absence de quelques machines ya la place presse à squat machines à poulie machines mollet autrement au top

Expérience fantastique: Pour être en déplacement 4 jours par semaine, je fréquente de très nombreuses salles Basic-Fit entre Paris et saint Etienne, celle de Lempdes est de très très loin la plus grande, la mieux équipée et ou l'accueil est la plus sympathique. Merci et Bravo !!!

Expérience fantastique: Très bonne salle Basic Fit, spacieuse, beaucoup de machines, propre et lumineuse. Les coachs Louis et Marien sont au top, j'ai démarré avec des séances coachées par Louis, je ne regrette pas, certes le prix fait peur, mais les résultats sont là ! Conseil, évitez les heures de sorties de travail

Expérience fantastique: Ça fait du bien le sport. À fréquenter souvent.

Expérience positive: Très bonne salle basic fit, une des meilleures que j'ai pu fréquenter, beaucoup de matériel, de nombreux stands de poulies, de bench, de rack. Peu de machines sont manquantes (extension triceps et presse a mollet principalement). Par contre il faut vraiment faire quelque chose pour l'odeur des toilettes, je veux bien croire que certains se chargent avec des trucs un peu exotique et que ça fait vriller le système anti odeur mais quand même, j'ai jamais vu ça, les toilettes on peut a peine rester dedans tellement ça pu, et l'odeur a une fâcheuse tendance a se diffuser dans la salle c'est extrêmement désagréable.

Expérience positive: Les tapis son top

Expérience fantastique: Très bon Basic Fit

Expérience fantastique: Salle très agréable ! Un des meilleurs basic fit que j’ai eu l’occasion d’essayer.

Expérience fantastique: Chris au top merci pour ton accueil

Expérience négative: Grande salle, avec de bons équipement, oui mais... A la première séance, et donc lors de la découverte de la salle, à peine un bonjour du coach présent. Aucune visite de la salle, aucun accueil, J'ai cherché seul les vestiaires... Heureusement que j'étais allé précédemment dans d'autres enseignes sinon bonjour la solitude pour utiliser les machines...

Expérience positive: Sanitaire super propre et non accueil

Expérience positive: Un basicfit assez grand manque juste un peu de machine pour éviter d attendre dans les horaire de rush

Expérience fantastique: Super salle grande espacé Les personnes de l accueil sont super sympa La salle est range le ménage est fais. Rien à dire

Expérience négative: Habituée de la salle, très déçue aujourd'hui d'un coach désagréable venant m'importuner pour faire des remarques non constructives. J'hésite à changer de salle, ça fait fuir...

Expérience fantastique: Très bonne salle, très grande et avec toute les machines qu'il faut.

Expérience fantastique: Équipe super sympa et matos de très bonne qualité

Expérience positive: Belle salle

Expérience positive: Basic, comme sont nom enfaite.

Expérience positive: grande salle bien équipée, personnel plutôt dispo, en revanche fréquentation assez bof, pas de contraintes pour les tenues vestimentaires, donc certaines sont assez limites ce qui n'est pas le cas dans d'autres salles où il y a un code vestimentaire stric...

Expérience fantastique: Ça va faire plus d’un an que je vais dans la salle de Lempdes, et elle est top! Il y a quasiment tout le matériel (sauf hip trust) pour bien s’entraîner. La salle est propre et le personnel est toujours là si on a un besoin. Le matin il y a personne, c’est une pépite ! Même en heure de pointe, étant donné que la salle est très grande, on peut s’entraîner sans se marcher dessus! Une salle Basic-Fit au top

Expérience fantastique: Très bonne salle dans l’ensemble, équipe très sympathique

Expérience fantastique: Très bonne salle, toujours propre, poids toujours bien ranger Je conseil

Expérience positive: Salle de sport spacieuse, bien équipée, propre et disposant de nombreuses places de parking. Personnel professionnel, cordial et discret. Seul problème, la température des douches non réglable.

Expérience fantastique: Salle géniale, personnel au top mieux que les autres salles que j’ai pu tester.

Expérience fantastique: Super salle avec une bonne équipe

Expérience fantastique: Super salle !

Expérience fantastique: Bonne ambiance, salle bien entretenu. Merci à l'équipe

Expérience fantastique: En légende

Expérience fantastique:

Expérience fantastique: Facilité pour se garer . Inscrite depuis bientôt un an. très bon accueil et explications . Propreté du matériel, de la salle, des douches rien a dire. Nickel!

Expérience fantastique: Très bien , propre

Expérience négative: La salle est sympa, en ce qui concerne le personnel, je ne fais pas de généralité mais la cordialité et le bon sens sont à revoir.... si vous chercher une salle avec des gens sympathique je ne vous conseille pas la salle de lempdes du moins pas avec le personnel du mat qui ne doit pas être bien luné à 6h. Si vous voulez une salle sympa et chaleureuse keep cool vous conviendra beaucoup mieux !!

Expérience fantastique: Des supers coachs dans ce basic fit

Expérience fantastique: Très bonne équipe, bonne salle

Expérience fantastique: Des places de parking en suffisance, une salle propre et pleines de machines pour ne pas attendre...et une ambiance sympathique

Expérience fantastique: Je me suis inscrit avec une collègue pour faire du sport. Très bon centre de spot et pas cher. Personnel très sympathique

Expérience fantastique: Très bon spot pour s'entrainer. Une une équipe très sympathique,toujours à l'écoute et souriante. Inscrivez vous, c'est que du plaisir

Expérience fantastique: Salle propre et bien entretenue, le personnel est sympa.

Expérience fantastique: Salle très propre et un grand professionnalisme du personnel. C'est un plaisir de s'entraîner dans cette salle

Expérience fantastique: C'est un grand classique, incontournable de la galerie de Cora. C'est rare, si je ne trouve pas un petit quelque chose à m'offrir...

Expérience fantastique: On y est bien et on s'entraîne bien !

Expérience positive: 3 étoiles pour une salle qui peut mériter 4 étoiles si un gros effort était fait sur un nettoyage régulier du vestiaire (hommes), des douches et sanitaires. Ça coûte rien d y passer toutes les heures pour un contrôle de la propreté et surtout en cette longue période COVID. C est récurrent, c est pas normal.

Expérience fantastique: Super salle, grande, propre, avec des agents d'accueil au top, toujour souriant. Merci.

Expérience fantastique: Très bien ,beau matériels ,tarifs extra , personnes disponibles. Rien a dire

Expérience fantastique: Un des meilleurs basic fit de Clermont-Ferrand. Une salle spacieuse avec de super hôtes d'accueil !

Expérience fantastique: Salle de sport très bien place et très pratique. Machines de très bonne qualité, aucunes sont défectueuses. L’entretiens mérite un 3-4 étoiles car les vestiaires devrait être aéré plus souvent avec des gros ventilateurs ( comme il n’y a pas de fenêtre ). Personnels super et très explicatif.

Expérience fantastique: L'un des meilleurs basic de la zone Clermontoise, grand spacieux et très bien équipé !

Expérience fantastique: Salle très agréable, propre et bien entretenue.

Expérience fantastique: Salle de sport très agréable, un large choix de machines ! Certaines personnes ont tout de même du mal à respecter le port du masque lors de leurs déplacements mais que dire à cela ? Sinon les étudiants présents le dimanche sont toujours sympas !

Expérience fantastique: Peu de monde le matin salle très bien entretenue

Expérience positive: Rien a dire

Expérience positive: Bonne salle de sport

Expérience fantastique: Machine entretenue, lieu au top ! Bonne salle de sport

Expérience négative: Le port du masque n'est pas respecté, beaucoup de personnes ne nettoient pas les machines après l'utilisation, et le responsable n'a pas levé ses fesses de sa chaise pendant 1h30 que je suis resté là-bas

Expérience positive: Beaucoup mieux depuis qu'il y a la prise de rendez-vous sur l'application. Le flux est moins important et beaucoup plus agréable de s'entraîner. Mention spéciale à Yves de Clermont Bonnabaud ! Merci

Expérience négative: Avant le covid j'ai voulu tester la salle au moins une fois avant de m'y engager. On m'a refoulé à l'entrée en me disant que ce n'étais pas possible. J'ai même pas pu avoir de renseignements, ni voir la salle, in m'a laissé derrière les grilles ! Bref il y a d'autres salles plus sympas'

Expérience positive: Salle agréable avec des chargés d'accueil souriant et à votre disposition à tout moment les points négatifs sont la toiture car des fuites énormes qui bloque certains accès aux machines et la communication du chef de secteur qui laisse à désiré on est pas des ......

Expérience positive: Bonne salle pour l'espace, le matériel. Manque juste un peu de chaleur humaine.

Expérience fantastique: Salle excellente. Quelques petits problème de toiture. La fille à l'accueil est super agréable, souriante, elle maîtrise son travail et est toujours là quand on a besoin. Bonne équipe.

Expérience positive: Quelques problèmes d'étanchéité du toit. Autrement, beaucoup d'espace, suffisamment de machines, bon respect des r.d.sécurité quant au Covid19, donc bien dans l'ensemble.

Expérience positive: Salle agréable, calme et spacieuse. Malgré le covid et ses normes de distanciation , de nombreuses machines et équipements restent à notre disposition. Parlons du personnel.. du personnel ? Ou ça ? Heureusement qu’un sonnette résonnant dans toute la salle a été installée, sinon personne ne pourrais venir à notre rencontre avant l’entrée en salle. Du personnel enfermé dans leur pièce de repos toute la journée, tu as une question ? Un problème sur une machine ? Besoin d’un conseil ? Et bien, soit tu te débrouilles, soit tu vas toquer à leur porte en espérant ne pas les déranger. Et de plus faudrait il qu’ils soient agréable .. Je me demande pourquoi on embauche des personnes au physique sportif si ce n’est que pour leur image .. en tout cas , pas pour leur compétences.

Expérience fantastique: Très bien équiper et personnel très sympathique

Expérience fantastique: Très propre est accessible à tous

Expérience négative: Le matériel tombe en ruine. Plusieurs Machine HS depuis plusieurs semaines . Basic-Fit, la salle qui augmente les tarifs petit à petit mais dont le service devient de pire en pire... A éviter

Expérience positive: Salle bien équipée, le personnel est plutôt sympa... A part l'espèce de chef de secteur qui ne sait communiquer envers la clientèle qu'en agressant, parle comme si nous étions des chiens... En période Covid cette personne va reprendre les gens qui ne respectent pas la distanciation, ce qui est plutôt Normal, mais de façon pas très sympa et surtout sans masque... Mec, tu devrais faire un stage de communication, nous sommes tes clients, il y a des façons de parler.

Expérience positive: Très bonne salle. Bonne grandeur, pourrait même être exploitée sur un niveau supplémentaire. En revanche, de plus en plus d incivilités et comportements individualistes: - monopolisation de matériel, poids non ramenés ou collection de 10 artères. - bouteilles de shampooing vides, caleçons dans les douches, poudre sur le lavabo, boire à même le robinet. - voitures garées en face de l'entrée réservée aux secours. (Dommage pour des sportifs d'être aussi feniants). Je trouve les équipes plutôt sympathiques mais trop complaisantes sur ces comportements.

Expérience négative: pas de problème pour s'inscrire, mais pour une résiliation avec contre indication médicale aucune possibilité de joindre une personne. sur le site envoie de 2 mail depuis 15 jours et aucun retour (retour annoncé sous 72h).

Expérience positive: Une Bonne salle pour bien transpirer et l équipe et sympa à Lempdes

Expérience fantastique: Très bonne équipe, salle nickel