Basic-Fit Semecourt Voie Romaine

Expérience négative: Membre basic fit depuis 4 ans déjà, ayant côtoyé différents clubs, je viens à celui-ci depuis son ouverture, environ deux ans auparavant, et c’est le seul dont les agents d’accueil sont dénoués de politesse. Il faudrait penser à former les agents aux formules de courtoisie tel que le « bonjour » et le « au revoir », qui et déjà la moindre des choses, mais apparement trop compliqué pour certains/certaines. Cela devient usant à chaque fois de rentrer et de sortir de la salle, de se regarder et de devoir leur décrocher cela, car si on ne le prononce pas, il ne viendrait pas à l’idée de le dire. Je ne mets pas tout le monde dans le même sac, il n’y en a qu’UN SEUL, et il se reconnaitra, qui salut les membres, je ne suis pas sûre de son prénom donc je ne le citerai pas et ne me lancerai pas dans une description physique que je trouve déplacée. Tous les autres, c’est à revoir grandement, bien que cela relate du savoir vivre en société et d’autres fondements de la vie, évidement. Hormis cela salle globalement propre et rangée, bien que je ne vois à chaque fois, que le monsieur que j’ai cité plus haut faire le ménage, malgré le roulement des employés. Les autres sont soit assis au comptoir, soit cachés. Salle pratique et avec beaucoup de machines et d’espace, bon point positif. (PS: il m’est arrivé plusieurs fois d’y aller aux heures d’ouverture et l’agent étant en retard, il faut donc patienter, ce qui décale évidement toute la journée, penser à revoir cela et à mettre un réveil. Les deux étoiles sont pour l’aménagement de la salle/ sa superficie et pour le monsieur que j’ai cité, qui sauve les meubles, comme on dit.)

Expérience positive: Belle et grande salle, propre, personnel sympa. Vestiaires trop exigus quand il y a du monde et il manque au moins une douche. Il faut régulièrement attendre pour pouvoir se doucher.

Expérience positive: Je confirme, la salle n'était pas ouverte le dimanche 17 novembre. Aucune explication, aucune alerte sur l'application c'est vraiment un manque de respect pour tous les abonnés qui souhaite profiter de cette salle. Je tiens à souligner que cela reste une meilleure salle que celle de Woippy donc je n'hésite pas à venir ici car on se sent moins à l'étroit, la salle est grande et les éléments sont bien espacés. Une meilleure rigueur sur le nettoyage serait à améliorer. Dans l'ensemble c'est une expérience agréable.

Expérience négative: Salle au bord du gouffre !!! Personnel qui n’ouvre ps à l’heure prévue quelle honte ! Wc douche dans un état lamentable plein de merde même pas nettoyé… trop ce trop j’me tire chez fitness Park !!!

Expérience négative: J'arrive le dimanche pour faire ma (seule) séance de la semaine et la salle est fermée. Même pas un mot sur la porte, rien sur Facebook et ni l'application. Au niveau manque de respect, vous avez mis la barre haute Basic Fit. HONTEUX !

Expérience positive: Grande salle lumineuse sur 2 étages. Par contre, pour pouvoir en profiter il faudrait que le responsable se déplace pour l’ouvrir. Cela fait plusieurs fois que la salle est fermée le dimanche matin à 10h alors qu’elle est censée être ouverte à 9h.

Expérience négative: Porte close dimanche à 11h, aucune indication sur la porte

Expérience négative: Salle de sport qui ouvre quand elle veut le dimanche à 10h30 la salle est encor fermée

Expérience négative: Il est 9h15 et c’est toujours pas ouvert ! Le personnel n’est pas du dimanche ! Prévenir aurait été sympa , éviter de se déplacer pour rien .

Expérience fantastique: En déplacement, salle très propre, de la place pas à dire (c'est tres appréciable!). Très bon accueil de l'équipe merci !

Expérience négative: Salle quasiment toujours sale, ferme ce matin encore une fois… ça fait plusieurs jours qu’on a aucun papier dans la salle pour nettoyer, on a du attendre plus d’un mois pour utiliser les sièges massant… où est passé la soi disant manageuse ? Ce club est de pire en pire, j’espère que des dispositions seront prise pour remédier à ces problèmes de management.

Expérience négative: Salle censée ouvrir à 9h le dimanche, aujourd'hui j'arrive à 10h30 et c'est fermé... le minimum serait de mettre une alerte dans l'application dans ce genre de cas!! De plus la salle est toujours plutôt sale. Je mets qm 2 étoiles car elle est spacieuse et bien située...

Expérience négative: Fermée ce dimanche 20 octobre sans explications, pourquoi ?

Expérience négative: La clim fuit j'ai pris une faciale d'eau sur le visage. Cela est très désagréable mais rafraîchissant.

Expérience fantastique: Salle trés spacieuse , super machine trés bién équiper je recommande fortement .

Expérience fantastique: Salle spacieuse, bien équipé et en très bon état, je recommande !!!

Expérience négative: Salle qui n’est pas nettoyé comme il se doit rouleau de papier vide … Merci à l’employé qui a aspiré la salle aujourd’hui

Expérience fantastique: Très grande salle. Super

Expérience fantastique: J ai vu un changement radical dans cette salle, j y vais désormais sereine , et mes séances se passent super bien , merci à l équipe , je fréquente également Fameck pas mal du tout

Expérience fantastique: Belle grande salle on s y sent bien ...

Expérience fantastique: Salle propre, bien équipée et spacieuse, parfait pour s’entraîner !

Expérience négative: J’ai eu une très mauvaise expérience avec un hôte d’accueil qui se prénomme Yoann apparemment. Cet hôte d’accueil a été très désagréable voir insultant quand je l’ai interrompu pour une question lorsqu’il était entrain de discuter avec un de ses acolytes. Il a dit que «  je cassais les couilles » et m’a même menacé de bloquer l’accès à la salle sous prétexte que je le « dérangeais » en permanence . Je suis revenu un samedi matin, il m’a dévisagé. J’ai annulé mon abonnement car je n’ai pas à être dans un lieu géré par un voyou qui n’a aucune notion de respect. Cet homme irrespectueux ne travaille absolument pas, passe son temps à discuter et à faire n’importe quoi après la fermeture avec son amis. Les machines dans cette salle sont quasiment défaillantes avec des poulies cassées et les toilettes sont un état catastrophique et dégoûtant

Expérience négative: Très bonne salle entretenue , personnel à l'écoute rien à redire jusqu'à aujourd'hui. Après ma séance mon cadenas a été forcé et mes effets personnels volés (Parfum + T-shirt = 100 euros de préjudice)

Expérience positive: Salle très spacieuse avec beaucoup d'équipements (Bench, tapis, vélos, poids libres) et des vestiaires propres. Malheureusement de temps en temps (5 à 6 fois par mois) la salle n'ouvre pas dès le matin à 6h comme il est écrit sur les horaires préconisées. Cela est très embêtant pour les adhérents qui veulent s’entraîner avant d'aller travailler par exemple. Cependant depuis 2 jours maintenant, une nouvelle personne s'occupant de l'accueil est arrivée pour remplacement, ce nommant Dimitri, ce dernier est présent pour accueillir les adhérents, les conseiller et est très à l'écoute ! Un point important pour nous, adhérents. Il est également présent pour garder la salle propre en faisant le ménage et en nettoyant les machine chaque matin pour rendre agréable notre séance de sport quotidienne ! Je rajoute un point grâce à lui.

Expérience négative: ATTENTION SI VOUS VOULEZ VOUS INSCRIRE: La salle n'ouvre pas sans prévenir. AUCUNE COMMUNICATION. Le numéro indiqué est non-attribué. Le service client ne vous autorise pas à parler à un humain, uniquement un vieux chatbot qui comprend à côté et après avoir bataillé 5 minutes on vous propose seulement de vous recontacter par mail. Aucune explication. Je viens de m'inscrire hier et j'ai trouvé portes closes ce matin après avoir fait 30mn de route (ouverture prévue 6h, j'ai attendu de 9h30 à 10h). Le minimum serait au moins de prévenir les clients que la salle et fermée plutôt que de les laisser comme ça. Absolument ridicule.

Expérience négative: Je vais éviter de parler des nombreux défauts de la salle dans sa globalité car il n’y aurait pas assez de caractères .. mais la moindre des choses serait de respecter les horaires d’ouverture . Je pense que c’est le minimum. Étant donné le nombre de retour sur ce point j’espère qu’il sera remonté jusqu’au responsable, qui pense plus à encaisser qu’à entretenir sa salle. J’ai l’impression qu’un contrat de travail chez basic fit semecourt consiste à faire la plante verte à l’accueil

Expérience négative: Ça recommence la salle pas ouverte c'est la 3e fois que cela se produit ras le bole de payer pour un service que cette salle ne fournit pas faudrait penser à renouveler le personnel incompétent qui ne se lèvent pas pour venir travailler ce n'est pas sérieux

Expérience positive: Très grande salle , beaucoup de monde en fin de journée. Douche homme vieillissant, Certaines machines fatiguée (ex , vélo ou le guidon tient à peine)

Expérience négative: Bonjour, je ne mets pas souvent de commentaire, mais je remarque que plusieurs fois que l’ouverture n’est pas faite, ce qui m’embête moi et d’autres personnes avant le travail, pourtant sur le papier c’est bien écrit 6h l’ouverture, il y a peut-être des éventualités certes, mais cela c’est répété plusieurs fois dans le MÊME MOIS J’espère que tout les commentaires de la sorte auront était lu et pris en compte pour remettre de l’ordre dans tout ça et redresser un peut les employés pour les ouvertures comme convenu. Merci.

Expérience négative: ce matin en voulant aller a la salle à l’ouverture c’etait encore fermé, je ne comprends pas pourquoi car ca fait deja 3 fois que ca ouvre pas le matin sans aucune explication.. Sinon à part ca la salle est spacieuse, j’aime beaucoup et le personnel agréable rien à dire

Expérience négative: Personnel qui ne dit pas bonjour ni au revoir … salle censée ouvrir à 6h … aujourd’hui 10h c’est hallucinant et ce n’est pas la première fois

Expérience négative: Après déjà 3 fois que la salle n’ouvre pas à l’heure par je ne sais quel malheur, faudrait comprendre que à un moment donner perdre 20 à 30 minutes ou ne pas ouvrir du tout avant une certaine heure comme ce matin devient énervant quand on souhaite allez travailler à l’heure. Ça serait bien que vous revoyez vos employées et leurs efficacités.

Expérience négative: Ras le bol. Cela fait plusieurs fois que je viens à 9h pour une salle censée être ouverte à 6h qui est fermée. Les gens ont une vie et au vue du prix de l’abonnement c’est honteux que personne ne règle ce soucis déjà signalé plusieurs fois à la salle. Au vue du nombre de personnes qui attendaient devant et du fait que ça ne soit pas la première fois que cela arrive cela détériore grandement les avis sur cette salle. La personne responsable de la salle est d’une incapacité jamais vue.

Expérience positive: Bonne salle de sport, par contre aucune communication quand la salle est fermé. Déplacement pour rien

Expérience négative: Je suis arrivé à 6h45 et la salle est fermé ?? Pas de signalisation comme quoi c'est fermé ???

Expérience fantastique: Très belle salle propre et bien équipée..j'avais un doute avant mon inscription quand à la fréquentation du club ..je réalise que c'est l'une des plus belle salle avec des adhérents au top ainsi qu'un personnel fort sympathique et disponible Je vous la conseille vivement..surtout aux personnes avident de résultat..

Expérience fantastique: Lieu pratique Salle propre et spacieuse De quoi combler tout le monde

Expérience négative: Si je pouvais donner zéro étoile, je le ferais ! La douche est souvent à l’eau froide, et quand on a de la chance, elle est tiède. Une fois par semaine, le personnel ne vient pas ouvrir le matin, donc aucun moyen de les contacter. Je comprends pourquoi le club est toujours vide. Aucun respect.!!! P.S. Je ne laisse jamais de commentaire, mais là c’est trop, il ne faut pas abuser !!! Et les FAKE avis positifs, c’est pathétique !!!!!!!!!!

Expérience négative: Ce serait bien que lorsqu'il y a écrit horaire d'ouverture 6h du lundi au vendredi la salle ouvre à 6h et pas à 6h20 voire 6h30 juste parce qu'un employé n'a pas mis son réveil. Si ça n'arrivait qu'une seule fois ça va, mais ce problème arrive bien trop souvent ! Autant pour moi aujourd'hui c'est 40min et ce n'est toujours pas ouvert !

Expérience positive: Pas mal machine de sport très espacé entre elle

Expérience négative: Pas d'eau dans les vestiaires filles !!

Expérience positive: Super salle, malheureusement certaines personnes ne prennent pas soins du matériel, 2 poulies du bas cassé, on peux plus faire d'exos sur 2 poulies en même temps

Expérience négative: Janvier 2024 : Super club, propre et très bien tenu ! Je n'hésite pas à faire qqlques minutes de plus pour aller là-bas plutôt que celui plus proche de chez moi. Bravo au gérants et ses agents et merci Juillet 2024 : Bonjour, j'aimerai savoir ce qu'il se passe depuis quelques mois. Utilisateur régulier des basic, notamment Semecourt, je ne reconnais plus le club depuis 2-3 mois. Retards récurrents à l'ouverture, propreté, employés, ce club part complètement en sucette. Reprenez vous !!!

Expérience négative: Matériel endommagé et non réparé depuis des semaines, manque de bancs, douches inutilisables... les gérants ne prennent pas soin de leurs abonnés et empochent juste les abonnements.

Expérience fantastique: So clean, smells good, huge space, people are so cool and polite I think it’s the best Basic fit club i entered in Europe

Expérience positive: Salle de sport spacieuse, cependant la station yanga est trop loin des machine à l’étage du coup je ne peut pas remplir ma gourde toute les 15 minutes comme j’ai l’habitude de le faire cela m’oblige à emprunter l’escalier à chaque fois et me fait perdre du temps. J’ajoute aussi que les machine ne sont pas d’une propreté irréprochable.

Expérience positive: Une bonne expérience

Expérience positive: Immense !!!!

Expérience positive: Belle salle ,bien grande dommage énormément de place perdue,mais surtout il faut beaucoup beaucoup trop chaud.... Difficile de faire du cardio ....pas la peine de chauffer autant ..

Expérience négative: Salle de sport très agréable malgré que je suis dégoûté que le coach de sport fait constamment des menaces pour effectuer le virement automatique

Expérience fantastique: Le meilleur basic fit que j’ai jamais visité!

Expérience fantastique: Très bien.

Expérience fantastique: Comme tous les autres

Expérience fantastique: La puissance

Expérience fantastique: Les douches ont à nouveau de l'eau chaude, par contre cela manque souvent de personnel lorsqu'on a besoin d'un renseignement. Sinon la salle est top rien à dire

Expérience positive: Très bonne salle, très grande Par contre, il fait beaucoup beaucoup trop chaud inutile de chauffer autant ce n’est pas agréable

Expérience positive: Personnel toujours sympa Bon accueil et bons conseils Par contre, niveau horaires, ça reste à optimiser… D’où l’étoile en moins

Expérience négative: N'y allez clairement pas

Expérience positive: Bonne salle mais aujourd’hui le 7 octobre 2023 à 9h50 la salle est toujours fermée et aucun écriteau pour informer les abonnés.

Expérience négative: Nul

Expérience négative: Je me suis rendu ce matin à la salle de sport pour 9h la personne responsable était en retard c'est inadmissible honteux comme j'avais un temps limité car après je bosse, Et ce qui me choque encore plus c'est d'ouvrir à 9h pour une salle de sport c'est assez moyen...

Expérience fantastique: Quelle belle salle ! Immense, agréable, propre, beaucoup de place dans les vestiaires, douches propres et chaudes, le monsieur responsable très sympathique. J y suis allé lors de mon passage en moselle. J y retournerai quand je reviendrai.

Expérience fantastique: Super salle m, grande spacieuse avec un équipement doublé voir même triplé. Les machines sont entretenues et fonctionnelle. Le club est propre et le personnel tourne régulièrement pour que tout soit plaisant pour l'adhérent. Je recommande

Expérience fantastique: Salle spacieuse , personnel sympa

Expérience fantastique: Grande salle. Propre. Bon accueil. Grand parking

Expérience positive: Très belle salle de sport , procède des vêtements homme et femme séparé. Un grand nombre de machines pour tout niveau et choix de musculation

Expérience négative: J'avais déjà laisser un avis positif .. mais la ça fait 2 fois qu'on attend l'ouverture devant . Normalement 9h le samedi et dimanche.. l'agent d'accueil est en retard il faut attendre 15 voir 20min qu'il arrive . C'est pas normal .

Expérience fantastique: Meilleur basic fit de la région

Expérience fantastique: Spacieux propre

Expérience fantastique: Très bonne salle de musculation, on y trouve de nombreuses machines

Expérience négative: tres belle endroit pour faire du sport et pour se fortifier ..conseil pour maintenir la forme ..courir et le meilleur des sports...de préférence à l extérieur..a bon entendant. tchao

Expérience positive: La salle est grande et propre, pas mal de machines guidées mais il manquerait quelques bancs et barres pour éviter les attentes

Expérience fantastique: Parfait!

Expérience négative: There iş no basic fit

Expérience fantastique: Très belle salle, spacieuse, et propre + personnel et coachs sympathiques, Le + : ascenseur dispo pour les personnes à mobilité réduite Étonnée de voir autant de mauvais avis qui ne concernent quasiment que des soucis d’eau chaude !

Expérience positive: La salle est bien très grande, en revanche douche froide depuis presque 1 mois

Expérience négative: J’espère qu’il y aura un geste commercial de votre part pour les membres de ce club 2 mois sans eau chaude une honte !!!! Si les clients ne payerai pas leur abonnement votre réaction serais peut être plus rapide ( certaine personne viennent peut être au sport la semaine avant de commencer le travail )

Expérience fantastique: Salle super spacieuse sur 2 niveaux. Équipée d'un ascenseur. Bien entretenue.

Expérience positive: Super salle. Vraiment top. 4 étoile juste à cause du problème d'eau chaude dans les douches...

Expérience négative: 5 semaines qu il n y a plus d eau chaude dans les douches...

Expérience négative: Ils ont trouvé comment faire des économies d'énergie, sans doute pour sauver notre planète . Plus d'eau chaude depuis presque deux mois. Bravo !!! Pas sûr que les clients apprécient encore longtemps.

Expérience positive: Belle salle, très spacieuse et vraiment propre niveau ménages. Les agents d'accueils sont à l'écoute et très sympa. Seul petit bémols d'en ce moment l'eaux des cabines de douches et froides.. En espérant que ça s'arrangera aux plus vite car pour moi meilleur salle.

Expérience négative: Toujours pas d'eau chaude sa fais plusieurs semaine plus de 5 ils me semble en période de froid c'est super !

Expérience négative: 5eme semaine que les douches sont hors service malgré plusieurs messages au service client.

Expérience négative: Pas de douche depuis 1 mois ( l'Avis du dessous montre que certain apprecie être sale après le sport et être pris pour un jambon....) Car il y a d'autres basic dit qui n'ont pas d'eau chaude, c'est une volonté d'économie venant de la plus grosse filiale de fitness en Europe c'est honteux !

Expérience négative: Il y a de moins en moins de poids dans la salle 2mecs qui poussent et plus personne s'entraîne

Expérience fantastique: Ma salle préféré, très spacieuse, on peut travailler en paix. Après je ne viens pas aux heures de pointe. Apparemment il n'y a plus d'eau chaude, perso je me douche pas dans des douches collectives, donc je trouve pas ça important. Le plus important c'est le training et la qualité de l'environnement, j'ai pas pris un abonnement pour les douches lol

Expérience négative: Je vais dans cette salle depuis un moment et là j'en ai ras le bol car rien ne bouge.... En quelle année allez-vous remettre l'eau chaude ? Il ne faut pas déconner, nous payons un abonnement, c'est honteux... Si vous voulez des coordonnées d'un chauffagiste je peux vous donner ça. Merci de régler ce problème et vite car la plaisanterie a assez duré. Autre chose, remettez nous un banc dans les vestiaires, on ne peut même pas s'asseoir et c'c'est souvent que ça arrive.

Expérience négative: Presque 2 mois sans eau Chaude pour les douches …

Expérience négative: Rare personne à l'accueil pour obtenir un renseignement, douche froide depuis un moment sans informations de quand ce sera résolue. A peine deux pauvres bancs dans les vestiaires.. Chère pour le service fourni qui ne permet même plus d'aller dans la salle de son choix...

Expérience positive: Skvělé. Konečně teče teplá voda. Jak dlouho byla jen studená? Rok? To je velké zlepšení. Teď ještě zatopit dole. Tam je to na bundu, čepicí a rukavice. Nahoře se topí. I v šatně. Je smutné, že tak krásné a velké fitness má neustále problém s energií.

Expérience positive: Pas mal

Expérience négative: Ils ont décidé de faire des économies sur l'eau chaude . Il faut améliorer les marges. Ça se tente.

Expérience fantastique: Rien à dire, beaucoup d’espace, on ne se sent pas ecrasé

Expérience fantastique: Très bonne salle où on a le plaisir de travailler car beaucoup d’espace et des machines bien entretenues et neuves (comparé aux basic de Metz technopole et centre ville). On a pas l’impression que d‘être étouffé par la foule ce qui est très agréable. Toilettes propres également, si je dois chipoter c’est sur la fontaine à eau qui ne remplit pas totalement les gourdes, et le manque de présence à l’accueil

Expérience négative: Aujourd’hui, 3 semaines sans douche, plainte déposée sans réponse. Aucun geste commercial. Numéro 1 du fitness en Europe..

Expérience négative: Je rejoins totalement Cœur de Lion qui a entièrement raison c'est du foutage de gueule ni plus ni moins !!!! PLUS de 3 semaines sans eau chaude je paye pour un service incomplet donc je vais faire comme Cœur de Lion je suspend ma cotisation PAS D'EAU CHAUDE = PAS DE COTISATION Si nous faisons bloc TOUS ENSEMBLE plus vite les réparations seront faites

Expérience fantastique: Super salle!

Expérience négative: 3 semaines sans eau chaude ! Salle mal entretenue, des vestiaires où on doit se changer debout dans un coin car manque au moins 2 bancs ... J'ai dû retourner à Woippy alors que Semecourt était idéalement situé pour moi.

Expérience négative: Très grande salle avec beaucoup de machines mais malheureusement l'eau des douches est continuellement froide ! Cela fait plus de 3 semaines, c'est vraiment agaçant! Vestiaires femmes avec seulement deux bancs, rien comme étagère devant un miroir pour pouvoir se sécher les cheveux (non fourni bien entendu)/se préparer (enfin avec la douche froide on n'a pas envie de se laver les cheveux)!. Salle malheureusement trop à l'économie, pourtant vu le nombre de pratiquants et les pubs que lon voit partout, ça ne devrait pas ruiner de mettre de l'eau chaude et un banc supplémentaire.... Même problème chez les hommes.