Basic-Fit

Expérience négative: Douche HS depuis trop longtemps , dommage club sympa.

Expérience fantastique: La team Ruffi est particulièrement accueillante et chaleureuse, les personnes à l'accueil mais aussi les coachs. Lieu très propre et bien rangé, on s'y sent super bien. On sent le professionnalisme et le sens de l'organisation de l'équipe, c'est évident et très très appréciable. Vous avez su instaurer un haut lieu du sport mais aussi du bien-être et de la relaxation. Bienveillance, politesse et respect des sportifs également... que demander de plus?!! Un havre de paix pour moi. On a juste envie d'y aller faire du sport tous les jours! Vraiment bravo et merci!!!

Expérience fantastique: Merci pour tout ce que vous faites fatima pour faire de votre travail un succès avec votre formidable professionnelisation de l'orientation et une très bonne capacité d'écoute, de compréhension et de réaction. De plus merci pour votre travail acharné, votre dévouement et votre attitude positive. Vous rendez notre accès au club plus facile et plus agréable, et nous vous sommes reconnaissants pour tout ce que vous faite Bien cordialement. MBOUDRAA HEMANOU

Expérience positive: C'est bien, mais beaucoup de rampes, fait faire attention à où on met les pieds

Expérience fantastique: Excellente salle, je dirais même la meilleure de Marseille, parfaitement entretenue et propre. J'invite chacun à s'y rendre.

Expérience fantastique: La personne a l’accueil est adorable, j’ai oublié ma serviette et il vien de m’en prêter une, en plus de ça les poids sont toujours bien rangés contrairement à certaine salle de Marseille.

Expérience fantastique: Agréable et personnelle sympathique

Expérience fantastique: Je Suis agent d'accueil dans ce club depuis plus d'un an , je suis fière d'y travailler, très contente de voir quand même des commentaires positifs, car c'est tout de même un club propre , machine propre , fière de mes collègues Je serai ravie , on sera ravie de vous accueillir et de vous conseiller Team ruffi ️️‍♀️

Expérience fantastique: J'aime bien là bas c'est propre et clame en plus les agents sont hyper sympa

Expérience fantastique: Une salle propre, un personnel accueillant, des poids rangés, un Basic-Fit agréable et exemplaire si on le compare aux autres de Marseille. Merci!

Expérience fantastique: Salle idéalement située, personnel Accueillant et à l’écoute, je recommande

Expérience fantastique: There's this new guy super nice, and helpful I think his name is Aladin.

Expérience fantastique: Agent dacceuil tres sympa et bonne ambiance dans la salle

Expérience positive: Ambiance incroyable

Expérience fantastique: Excellent, les agents sont très simpa et la salle est très propre, mention spéciale pour la clim

Expérience fantastique: Super salle un accueil excellent et très propre

Expérience fantastique: Excellente salle de sport je recommande à 100%

Expérience fantastique: super club

Expérience fantastique: Tres propre et les agents sont sympa et gentils

Expérience fantastique: I’ve been working in this club for a period of almost two months now and I’m happy to share that not only the agents and coachs but also our clients and athletes are super supportive and friendly creating a positive environment for all of us

Expérience fantastique: Agent d'accueil alaa eddine très gentil et sympa , et très bon club

Expérience fantastique: Agent Aladdin très sympa à l’accueil

Expérience fantastique: Perfect gym

Expérience fantastique: Voilà plus d’un an que je suis employé de ce club, je suis ravi de lire les commentaires positifs et les retours fait à L’equipe. J’ai tout de même été surpris du contenu de certains avis négatifs, qui me paraissent injustifiés Même si les avis sont, par essence, subjectifs. Modif: Voici quelques photos prises en ce jour, en espérant que vous viendrez vous faire votre propre idée, vous serez toujours bien reçu. Bien à vous, la team Basic Ruffi.

Expérience fantastique: Super expérience, personnel à l’écoute salle propre et poids rangés dans l’ordre. Ce qui est assez rare pour être souligné

Expérience fantastique: Je suis passé m’entraîner récemment et le lieu étais entièrement rénové, niveau fréquentation bah c’est Marseille quoi, mais la direction c’est le top et le lieu est

Expérience négative: Mauvaise odeur, les gens n'utilisent pas de serviettes et crache par terre, et en plus j'ai été témoin d'une agression tres violente il y a quelques jours et meme l'agent d'accueil n'a rien fait... J'ai été le seul a conseiller la victime. Climat nauséabond donc au sens propre comme au sens figuré.

Expérience fantastique: Solid gym, and great option for travelers.. only 10€ per day pass, where many other gyms charge 20€

Expérience fantastique: Приятный зал, удобно пользоваться. Отзывчивый персонал, все показали, рассказали, ответили на вопросы. Буду ходить сюда весь отпуск

Expérience positive: Petite salle peu fréquentée, matériel correct

Expérience négative: Le personnel est très gentil mais la fréquentation laisse parfois a désirer. Je vis dans le quartier et les jeunes qui traînent dans un parc non loin de là, ne rassurent pas quand on veux faire du sport quand il fait nuit.

Expérience fantastique: Une Sale juste magnifique, propre, excellent matériel, personnel accueillant, souriant et surtout professionnel. Je recommande cette sale de sport.

Expérience négative: La pire salle basic fit que j'ai eu la chance de visiter.. sale, 3/6 poulies cassées depuis 4-5 mois (cela fait 2ans que je viens). Des visiteurs qui ne respectent ni les lieux et le matériel même si le personnel fait son maximum. J'ai vu des jeunes (15-16ans) non accompagnés arriver par groupe de 10.. et quand on voit leur éducation on comprend. Mais les adultes sont pas mieux ! Si j'avais pu mettre 0 je l'aurais fait !

Expérience négative: La saleté en plein terme dès le premier centimètre .. ça pue dès l'ouverture de la porte d'entrée. Et du point de vue commercial, ce sont des escrocs .. il faut faire attention au contrat avant de le signer, il t'oblige à un préavis que je ne sais comment ils le calculent de telle sorte qu'on se trouve obligé de payer un mois de plus et non pas que le frais d'abonnement mais toutes les options en plus ... Mais bizarre

Expérience positive: Salle propre mais le gars a l accueil jamais pour lui demander un renseignement obligé de me demerder ce matin dimmage

Expérience positive: Quelques efforts apporté à l'amélioration de cette salle depuis quelques temps

Expérience fantastique: Salle propre et très spacieuse j ai fait un drop in dans cette salle . Pas déçus du tout merci @farouk qui est impliqué et qui m est à l' aise la clientèle

Expérience fantastique: Salle bonne ambiance le tismey de l’accueil il est super sympa franchement parmis toutes les salles celle la ma le plus marqué je recommande a 100%

Expérience fantastique: Le métisse de l'accueil est très sympa, c'est pas une salle c'est la famille

Expérience négative: Toutes les salles sont juste pitoyable, pannes régulières d'électricité, matériel défectueux mauvaises odeur anbsence de personnel les RPM ne fonctionnent quasiment JAMAIS et peu importe la salle la seule salle qu'il y avait dans le 13e marseille est fermée depuis plus de 2 ans. Aucune salle basic fit ouverte dans le 13e arrt de marseille matériel sont bancals chez basic fit juste honteux, c'est une arnaque. Basic fit de colbert il y a souvent personne pour s'occuper de la salle. Lorsque le matériel ne fonctionne pas, ce qui est très réguliers dans la semaine et qui peut durer des semaines, vous n'avez pas forcement qq pour réinitialiser la machine. BASIC FIT est une RUINE VÉTUSTE qui ne répond pas aux promesses faites. Passez votre tour !!

Expérience fantastique: Le sport la mise en forme pleine d'appareil adaptée pour les sportifs à tous niveaux

Expérience positive: j'ai mis trois Etoiles pour l'accueil et le bon matériel, si j'émet cet avis, c'est que je trouve scandaleux par ces températures caniculaires de fermer les douches depuis 2 semaines sans raison apparente, ce qui est plus étrange c'est que plusieurs salles basic fit on fermer leurs douches, je suis désolé on ne peut pas faire des économies sur l'eau on paye un Abo donc merci de nous laisser utiliser les douches. surtout que je reprends le travail après ma séance. bien cordialement.

Expérience négative: Manque d'appareil climatisation fonctionne un jour sur 2 les vestiaires sont salles avec une très mauvaise odeur de canalisation sans vous dire les renseignements de personnel qui vous Conseille des choses qui n'existe pas je suis vraiment déçu

Expérience négative: Vols récurrents dans le vestiaire homme, personnel au courant, rien n'est mis en place. Service client en ligne lunaire, qui nous vomit son script et refuse tout remboursement.

Expérience négative: Bonjour à tous, Après l'avis de septembre 2023 sur les conditions d'hygiène, voici un post concernant le suivi et réparation de matériel détérioré. Cela fait des mois que c'est dans cet état. Je penses que cela se passe de commentaires (voir photos).

Expérience positive: Du pur Basic Fit avec beaucoup de matériels bien entretenu. Si vous avez des questions on vous répond toujours à l'entrée

Expérience fantastique: Ça fait des annnees que je m’entraîne à basic j’ai jamais vu de salarié aussi accueillant et disponible, le jeune homme barbu de l’accueil a pris le temps de me conseiller à de multiples reprises . La salle est bien entretenue et un peu moins bondée que les autres.

Expérience fantastique: Équipe très chaleureuse et souriante, toujours au petits soin pour les adhérents ! Petit mention special pour Loïc le jeune homme a l’accueil très souriant et avenant.

Expérience fantastique: Club propre, personnel accueillant et bienveillant, c’est calme et on y est à l’aise.

Expérience fantastique: Très bonne salle ! Le fils de Kaaris est très accueillant et très sympas, prend le temps de dire bonjour à tt les clients. Par contre frero je te reconnais jamais quand t’as pas le cache cou sur le crâne ! Les clients sont sympas et hésitent pas à aider si besoin ! Les filles vous êtes en sécurité dans cette salle. Pouvez vous rajouter une machine Hiptrust? Ça serai heja le top! Merceee

Expérience négative: Manque de matériel Balance HS Ext........

Expérience fantastique: Forcé d'aller dans cette salle provisionnement par rapport au travail, j'y suis allée au départ a reculons mais contrairement aux appropries que j'avais la salle est très bien mais surtout très propre ce qui est rare ! Juste la presse a cuisse est un peu en fin de vie et la petite barre pour la poulie est vraiment eclatax. Sinon tout est parfait et le jeune homme noir de peau que j'ai vu lundi 12h fait très bien son travail, polie et avenant.

Expérience positive: Idéal bien placé. Je constate un problème récurent en ce qui concerne l'hygiène. Des personnes utilisent encore les machines sans serviette, pire encore, aucun nettoyages derrières. Bien que cela ne dépend pas de Basic-Fit, des sanctions plus sévères comme un bannissement temporaire ou autres serait nécessaire. Je précise avoir stopper ma venue dans cette salles pour cette raison. Bien à vous

Expérience négative: Deux barres pour toute une salle c’est triste…

Expérience négative: Salle visité aujourd'hui, trop petite mais un agent d'accueil remarquable qui travaille à fond, donc je donne quand même une bonne note pour ce salarié dévoué qui mérite son salaire. edit : au final cette salle est incroyablement malsaine et non securisée

Expérience négative: Je donne 1 étoile par rapport au matériel dispo dans la salle…propreté 0 étoile, accueil 0 étoile… Et puis les histoires des agents d’accueil avec les mots grossiers ( critique RH…AM Amel ). Et les deux agents d’accueil très aimable et serviable ils sont passer où ? Comme client je ressens une négative dans cette salle… perso je pense que je vais passé à Fitness park.

Expérience fantastique:

Expérience positive: Faire du sport, quasi quand on veut, dans une belle salle et de beaux équipements

Expérience positive: Bon accueil des gérants, petite salle donc peu d'espace aux heures de pointe, certaines machines sont à réparer.

Expérience négative: Accueil pas professionnel, manque de respect, répète toute les 10 min à la dernière heure d’ouverture que la salle va fermer de façon impolie, je déconseille

Expérience fantastique: J'aime beaucoup cette salle de sport.

Expérience fantastique: Très grande salle Propre

Expérience négative: La petite brune à la acceuil ma manqué de respect moi et mon frère

Expérience négative: Accueil désagréable 04/nov/2021 à 20h35 je ne sais pas comment vous faite pour recruter des personnes comme la petite brune à l accueil,l autre personne (le jeune) est correcte et serviable tj dans la facilité

Expérience positive: Basic fit très correct un peu de monde en heure de pointe donc très peu de machine disponible mais dans la globalité c'est bien. Certaine personne de l'accueil ne sont pas très accueillant mais c'est pas du tout le cas de tous

Expérience négative: Le personnel n'est jamais a l'accueil, je suis venu plusieurs fois pour de renseignements ils n'étaient JAMAIS LA donc chaque fois j'attends 5,10,15 min toujours personnes.

Expérience négative: J'ai réservé pour 17h45 sur l'application. J'arrive au club c'est fermé... Au moins prévenez pour évitez de déplacer les gens pour rien ! C'est honteux

Expérience fantastique: Personnel aimable et salle très propre

Expérience négative: Je vous déconseille vivement de vous inscrire à Basic-Fit. Leurs services clients est très insatisfaisant, il m'ont résilié mon abonnement sans aucun motif valable sans me prévenir par e-mail ou autre il ne sont pas du tout orienté clients, encore une enseigne qui recherche uniquement le profit. A FUIR

Expérience positive: Très bonne salle de musculation malgré un énorme manque de maintenance technique

Expérience négative: L'eau chaude ne fonctionne pas depuis la réouverture du club eau extrêmement froide un scandale

Expérience négative: Depuis plusieurs semaines l'eau des douches est glacée !!!! C'est inadmissible !!!!!!!!! je suis obligée d'aller une autre salle qui est beaucoup plus loin et impossible de résilier.

Expérience fantastique: Très bonne salle de gym pour faire de la musculation (poids, haltères, barres olympiques...)ou simplement pour s'entretenir. Les machines cardio et musculation sont en nombre suffisant pour faire un circuit training.

Expérience fantastique: jolie salle de sport personnel très accueillant

Expérience fantastique: Je suis très content que Amel sois de retour enfin un agent a écoute de c'est adhérent

Expérience fantastique: These guys are fantastic Informative and they really help. Ease the fears of. Covid. Gym is. Clean and sanitized. Friendly staff

Expérience négative: impossible de resilier sur plusieurs mois. des voleurs

Expérience fantastique: J'adore ce lieu

Expérience positive: Bonne salle de sport, propre et bien équipée

Expérience positive: Très bon accueil

Expérience fantastique: La salle est très propre, les matériels sont bien agencés et les agents d'accueil sans exception sont tous gentils; toujours souriant et très disponibles.

Expérience fantastique: Ambiance amicale et coopérative, locaux en ordre et propreté adéquate. Ps: Amel c'est la meilleure

Expérience positive: Une salle de sport propre c'est déjà beaucoup

Expérience fantastique: Salle de sport au top

Expérience fantastique: Super salle direction sympa et très accueillants les appareils sont bien entretenu et la salle est très propre et agent d'accueil ilhem et très accueillante souriante et à écoute tres professionnels super salle je la recommande

Expérience fantastique: Amel trop belle j'aimerai avoir sont 06 sinon salle très propre je reviendrait !!

Expérience fantastique: Très belle salle. Très propre. Message pour la direction. Amel très gentil. Très professionnel. Ne la touche surtout pas. Pas beaucoup trop de monde. Accessible en métro européen.

Expérience positive: Le personnel est très bien, mais il manque certaines machine.

Expérience positive: Bonne salle mais vestiaires plus petits et plusieurs appareils de musculation en panne

Expérience positive: Salle propre et lumineuse accueil souriant et parfait. Horaires respectés. Le personnel est impliqué. Remerciements particuliers à Célia qui doit changer de salle. Message personnel à sa direction... laissez nous la A ruffi.