Basic-Fit Chambray-lès-Tours 213-215 Avenue du Grand Sud

Expérience fantastique: J’y vais les week-ends c’est une salle très propre avec le personnel sympa, je suis jamais venue à l’ouverture mais l’après-midi j’ai eu à faire à des personnes très respectueuses.

Expérience négative: Bonne salle, assez calme, les nouveaux agents d'accueils sont très gentils. Cependant, les steps sont réservés aux coachs, qui refusent que les adhérents les utilisent. Pourquoi ne pas en racheter et en mettre quelques uns à l'écart pour les coachs?

Expérience négative: Salle qui devait ouvrir à 9 h il est 9h 40 toujours pas ouverte et ce n'est pas la première fois.

Expérience négative: Aujourd'hui encore pas d'ouverture à 09h00 45 minutes d'attente et toujours personne je trouve cela inadmissible. Obligé d'annuler ma séance.

Expérience négative: Malheureusement de pire en pire cette salle, inscris des clients à tours de bras mais il n’y a plus assez de place aux machines, plus assez de casiers ni assez de sanitaires/douches pour tout le monde. Plusieurs mois qu’il n’y a plus de wifi disponible et comme la salle est implantée dans un endroit sans réseau c’est a peine si l’on peut écouter de la musique. Niveau accueil, Wiliam était super, dommage de ne plus le voir, toujours un petit mot agréable avant et après les séances pour chaque client et avec le sourire, maintenant une demoiselle blonde qui dit à peine bonjour et si on a le malheur d’être moins beau/belle qu’elle on est observé de la tête aux pieds d’un air hautain et d’autres employés constamment sur le téléphone. Si une machine très prisée n’a plus de goupille de rehaussement de siège, attendez vous a attendre des semaines avant que cela soit pris en charge. Pendant plusieurs jours il peut ne plus y avoir aucun papier pour désinfecter les machines, c’est dégoûtant et peu hygiénique. Et malheureusement pas assez de surveillance du respect des règles, une personne peut utiliser 4 machines en même temps en posant ça et là sa gourde, sa serviette… Du grand n’importe quoi, en peu de temps il y a eu une nette dégradation du lieu et de la qualité d’accueil. Je vais me désabonner et aller voir ailleurs, ainsi que d’autres utilisateurs ayant le même ressenti…

Expérience négative: Bonjour, La salle est plutôt bien pas trop de souci la dessus en revanche le personnel c'est une autre affaire ! Des retards de plus d'une heure, cela fais déjà au moins 4 fois depuis mon inscription (début mars) que je dois rentrer chez moi à cause de la salle qui es fermer. Résultat debout à 6h pour rien, le déplacement (essence etc) dans le vent. Ce serai bien d'embaucher du personnel capable de se lever et avec une conscience professionnelle. C'est déjà compliquer de voir leur motivation quand on rentre. Certain(e) avec les écouteurs sur leur téléphone pas un bonjour. Si ils/elles ne souhaitent pas avec la moindre interaction social faut choisir un autre métier. En espérant que des mesures sois prise ainsi que des gestes commerciaux. Bonne journée.

Expérience négative: Basic Fit relativement propre, et contrairement à d'autres commentaires, je trouve qu'il n'y a aucun comportement limite envers les femmes (contrairement à d'autres BF de Tours où on se fait épier constamment). Les équipements sont en bon état Ceci dit, la propreté dans les vestiaires commence à décliner Mais le gros soucis ce sont les horaires qui ne sont pas respectés, encore hier 17/08, la salle a ouvert à 9h40 au lieu de 9h Ce n'est pas la première fois, j'ai déjà déchanté à 6h30 en semaine car toujours personne C'est inacceptable que ce genre d'incident soit régulier. Surtout qu'on ne parle pas de petits retards de moins de 10min..!

Expérience négative: Vous faites des économies sur le produit pour nettoyer les douches ? Parce que la ca commence a glisser au sol . Même si les douches sont pas nettoyer le soir laisser nous au moins du produit pour nettoyer au jet. merci beaucoup

Expérience fantastique: Lieu très propre , avec des abonnés qui nettoie a chaque utilisation , c'était pas première visite, je ne suis pas de la région , le seul petit bémol c'est les vestiaires commune, sinon on ce changer dans les toilettes ou douches , je réfléchis peut-être trop

Expérience négative: La salle est toujours fermée à 8h30 un vendredi matin.

Expérience fantastique: Je n’ai jamais vu cette salle sale depuis que je m’y rend toutes les semaine depuis 1 ans, très bon agent d’accueil johan est toujours souriant et accueillant je recommande cette salle !!

Expérience négative: Certains membres du personnel se moquent ouvertement de ses adhérents (moi en l'occurrence) ; sympathique pour des personnes en charge d'une salle de SPORT (où un minimum d'éthique et de conscienciosité seraient requis).

Expérience fantastique: Très bien . Grande, bien équipée.

Expérience négative: La salle n’est pas toujours ouverte à l’heure, concernant le personnel on ne sait pas trop à quoi servent certains, à part accoster toutes les filles du club ou rester totalement passifs à l’accueil… merci d’y remédier et de recruter des équipes un peu plus professionnelles, investies et motivées s’il vous plaît.

Expérience négative: On s’étouffe à la salle système de ventilation à revoir éventuellement merci.

Expérience négative: Merci de trouver du personnel capable de se lever le matin pour être présent à 9h. Il est 10h10 et la salle est toujours fermée. On est plus sur un un retard, mais sur de l'irrespect total envers les abonnés qui eux payent et sont présent aux heures d'ouvertures. Même pour vous, vous payez votre personnel et cautionnez les retards, quelle image vous renvoyez à vos abonnés...

Expérience négative: Jamais vu une salle où les mecs sont autant irrespectueux. J'y vais depuis 3 semaines et je n'ai jamais vu une femme seule plus de 10 min. Les mecs viennent les uns après les autres, quand yen a un qui part yen a un autre qui viens pour lui parler directement après. Toujours là à vouloir montrer le mouvement, donner des conseils, voir même parfois la toucher pendant un exercice. J'ai parlé de ça avec un couple à la salle et même parfois à deux ils ne peuvent pas être tranquille, toujours des mecs qui viennent parler à la fille. Sans parler des regards insistant quand la fille fait des squats ou autre (nous les mecs on vous voit, et regarder à travers le miroir ne vous cache pas). J'ai fait tout les basic fit de tours et c'est la première fois que je vois ça. Puis parlons de la salle. Les douches les plus froide du coin et sans pression quand on est plus de 3 à prendre une douche. Pas de plot ni de step et ya toujours des gens qui pisse n'importe où dans les douches. Ça m'ai arrivé deux fois qu'un mec est pissé dans le sas de la douche. Une grosse flaque et une odeur insupportable dans le vestiaire

Expérience négative: Basic fit Chambray les Tours petit soucis de portique à 16h. Le plus gros soucis personne pour venir en aide pour conseiller ( Simon ) appel d’assistance qui me dit sois appelé le 112 ou un employé serait ravit d’aider mais MDR on reviendra pas à celui là

Expérience positive: Salle assez complète, de bonnes machines ciblées. Personnel toujours présent en cas de problème, des coachs sympa et non invasives. Les machines sont propres même à 18h.

Expérience négative: Aération pas terrible on se sent étouffé,

Expérience positive: Habituée à cette salle depuis son ouverture, je ne l’ai jamais connue aussi sale, même à 8h du matin… malgré plusieurs demandes d’une raclette dans les douches pour nettoyer la crasse des autres utilisateurs irrespectueux, toujours rien à ce jour. Dommage… il n’est pas trop tard?

Expérience négative: Comme la plupart des commentaires ce samedi 17 février 2024 ouverture annoncé 9h00 et là 9h25 passé, une vingtaine de personne attendent dehors. Un coach attend avec ces clients, juste inadmissible, la sympathie ne suffit pas. La ponctualité est obligatoire c'est le premier respect à avoir envers ses employeurs et clients. L'accident arrive mais de toute évidence ce n'est pas la première fois !!!

Expérience positive: Salle propre. Par contre la coach à l’accueil , qui ne s’est pas répondre à un bonjour à plusieurs reprises , qu’elle ne soit plus surprise si il y n’y a plus de réponses.

Expérience fantastique: Excellent accueil, très bien renseignée par Johane, il a su répondre à toutes mes questions et me motiver à atteindre mon objectif. Un très bon élément au sein de la team basic.

Expérience négative: Inadmissible, retard récurant (4 fois dans la semaine le personnel était en retard d’au moins une heure) juste honteux de payer tous les mois pour ne même pas pouvoir pratiquer… J’e souhaite un dédommagement

Expérience négative: Je suis venu ce matin pour 06h00 et personne à l'ouverture, j'ai attendu jusqu'à 7h15 toujours personne. Vis a vis des adhérents qui ce lève tôt pour pouvoir profiter d'une salle de sport moins fréquentée que le soir c'est irrespectueux et non professionnel.

Expérience négative: Le jeudi 1 janvier Je suis venu à 6 hoo du matin la salle n a pas été ouvert ce matin J ai attendu 20 min et aucun employer n est venue ouvrir la salle

Expérience négative: 6h50 et salle toujours pas ouverte, comment faire si on travaille juste après? phénomène récurrent en ce moment

Expérience positive: Ouvre souvent en retard le matin, personnel pas à l heure. Je me m organise tous les jours pour commencer ma séance a 6h et personne avant 6 h 10 6h 15 Ce n est pas admissible

Expérience négative: C'est sympa

Expérience fantastique: Idéal pour se garer, vestiaires et douches propres, très calme le matin (entre 7h30 et 9h00 nous étions 5...). Rien à signaler.

Expérience positive: salle avec certains équipements un peu abîmés mais resté néanmoins très utile et bien conçue

Expérience négative: Grande salle, plutôt propre De base j'y allais le soir, mais j'y vais désormais le matin (pas assez de casier le soir, parfois il faut attendre qu'ils se libèrent pour commencer la séance...) SAUF QUE, le personnel n'est vraiment pas à l'heure : aujourd'hui, toujours personne à 6h50 alors que je travaille derrière. Au vu des discussions avec ceux qui attendaient avec moi, c'est récurent En fait on paye pour aller à la salle en sachant pas si se sera possible de faire la séance, il va falloir dédommager !

Expérience négative: - Pas assez de casier. Le soir on doit attendre que quelqu'un enlève ses affaires pour en avoir un et on est plusieurs à attendre ! - Pas vraiment de vestiaires. Un espace mixte (homme/femme) pour se changer ou 4 malheureux vestiaires/douches avec un sol trempé puisque douche... Ou alors 4 toilettes avec l'hygiène qui va avec. Assez inadmissible - 2 gros points négatifs si dessus mais tout de même du positif avec pas mal de machine et une bonne propreté avec la majorité des abonnés qui nettoient leurs machines après utilisation

Expérience positive: Salle spacieuse et bien equipee Absence de cabines pour se chànger bien dommage

Expérience fantastique: Reçu à l’accueil par une personne d’origine sûrement africaine, cette personne est incroyable , gentil , très professionnel, et surtout très bon en coaching. Merci encore à toi !

Expérience positive: Le personnel à l'entrée est sympa, si besoin ils répondent rapidement au problème sachant qu'un seul employé est présent. Le matériel est plutôt en bon état sauf si des clients n'en prennent pas soin ou s'amusent à casser délibérément des machines : un rameur cassé, il faut y aller comme un bourrin pour encourager une telle machine qui marchait deux jours auparavant! ! Dommage qu'il n'y ait pas de miroir dans le vestiaire pour se coiffer en sortant des douches, et une patère en plus dans la partie à l'abri du jet de douche : une seule ne suffit pas. Sinon on y trouve ce qu'on cherche: du matériel pour le renforcement musculaire, pour développer sa musculature, pour se dépenser, .... Faire du sport quoi

Expérience négative: Manque d'hygiène . Certains utilisateurs ne prennent pas le temps de nettoyer leurs machines après utilisation dommage que le staff de la salle ne soit pas plus vigilante ‍

Expérience fantastique: Une salle agréable avec de l'espace, on a pas l’impression de gêner l’autre et ça c’est vraiment un plus. Personnel très agréable surtout William.

Expérience fantastique: Très bonne salle, accueil très agréable et sympathique. Salle propre, très peu fréquentée le matin parfait pour des séances tranquilles et des machines dispo.

Expérience fantastique: Très bonne salle , dommage qu’il n’y est pas d’eau chaude depuis 10 jours…

Expérience fantastique: Parfait

Expérience positive: Club manquant de propreté..

Expérience négative: Vraiment très mauvais.

Expérience positive: Mieux que celui de joue les tours malgré des vestiaires trop petits

Expérience fantastique: Très bien équipé super contente de cette salle

Expérience fantastique: Salle bien agencée et personel agréable.

Expérience fantastique: Salle neuve. Équipement au top. Un peu moins grande que certaines salles. Coach au top

Expérience fantastique: Très bonne salle de sport avec du matériel facile d'utilisation et des coachs à votre disposition sur rendez vous

Expérience fantastique: Salle grande et complète d'équipements et le Staff est hyper accueillant , un basic fit au top . .. je recommande vivement.

Expérience fantastique: Le club est situé tout au fond de la petite madelaine, bien discret, c'est apréciable. L'équipe est joviale et sympa. La salle est sur un seul niveau, grande et bien aérée.

Expérience fantastique: Super staff, Hakim serviable bon accueil salle irréprochable bien entretenue bonne hygiène. Je recommande fortement cette salle !!

Expérience négative: Personnel toujours absent de la salle (dans la salle de pause), difficile d’obtenir des conseils/assistance si besoin. Horaire de venu : entre 12h et 14h la semaine.

Expérience positive: Bonjour Je rejoins certains avis au niveau de l'hygiène, les douches certes il y a des saletes on va dire normales apres desabillage etc... Mais au niveau petit banc cest gras, un peu degueulasse et surement pas bien nettoyé, dans la salle il y a de la poussière style des boules de poussière, manque d'aspirage on va dire et pour lambiance moi je men fou je fais mes exercices et je men vais, les agents ont toujours été aimable avec moi, petit detail pour certaines personnes, fermez votre porte de douche je suis rentrée dans une douche ou le verrou etait couleur blanc et était finalement occupée, jai eu droit a une belle vision mdrrrr

Expérience négative: La salle de sport est bien, le seul problème est niveaux hygiène. Il y a pas assez de ménage fait régulièrement par les employés, et certain adhérents nettoient pas leur machine après. Et très franchement les personnes à l'accueil sont plus payer à discuter avec leurs potes et d'accueillir les clients. Je pense que cette salle de sport dans 2 voir 3 ans max sera une salle abîmé de partout.

Expérience positive: Très propre, bien équipée et calme ce qui est agréable ( pas ou peu de musique)... le seul petit bémol reste la situation sur la zone commerciale où on ne se gare pas facilement aux heures et jour d'affluence mercredi, vendredi et samedi.

Expérience fantastique: une salle très propre et très bien équipée bravo à Basic Fit. les agents sont disponibles et font des tours réguliers de salle pour assurer le respects fondamentales des règles ce que je trouve très professionnelles.

Expérience positive: Belle salle. Vestiaire mixte. L'agent d'accueil se prend pour Jason Statham.

Expérience négative: J'ai tenté de me présenter la bas avec une amie. Nous n'avions qu'une serviette sur deux donc la personne nous a arrêter ce que je comprends. La personne de l'accueil qui ne nous dit même pas bonjour, ne nous propose aucune solution de repli. Ils ne vendent pas se serviette, ne proposent pas de serviettes en papier...soit. Mais de la, une mauvaise fois incroyable. Je propose donc de laisser ma serviette a mon amie de ne toucher aucune machine et de lui montrer quelques exercices comme ça je passe un petit moment avec elle comme prévu initialement. La personne de l'accueil nous a a ce moment là virés en disant que le "coaching" était interdit dans la salle. N'étant absolument ni professionnelle ni une grande sportive il n'était aucunement question de "coacher" mon amie. Je crois que de toute façon cette personne n'était pas décider à nous laisser passer. C'était ma première fois dans un basic fit et en tous cas je ne reviendrai jamais dans celui là

Expérience fantastique: Nouvelle salle Basic fit sur Tours très vaste et bien équipée.