Basic-Fit Toulouse Place Tibaous
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Informations sur Basic-Fit Toulouse Place Tibaous
31100, Toulouse
Heures d'ouverture
- Dimanche: 9h-19h
- Lundi: 9h-16h
- Mardi: 6h-22:30
- Mercredi: 6h-22:30
- Jeudi: 6h-22:30
- Vendredi: 6h-22:30
- Samedi: 9h-19h
Notre commentaire de Salles de Sport .Fitness sur Basic-Fit Toulouse Place Tibaous :
Le centre **Basic-Fit Toulouse Place Tibaous** est une salle de sport appréciée pour son ambiance conviviale et son équipement à la pointe de la technologie. Les clients soulignent la propreté des installations et la convivialité du personnel, notamment les coachs qui sont à l'écoute et très professionnels.
Parmi les points positifs, on trouve :
- Un équipement moderne de marque **Technogym**.
- Des espaces bien entretenus et propres.
- Une ambiance agréable et peu fréquentée, permettant de s'entraîner sans attente.
- Un personnel chaleureux et disponible.
- Une bonne gestion de l'espace, favorisant un entraînement proche des autres membres.
Cependant, certains clients ont exprimé des préoccupations concernant :
- Des machines d'exercice qui ont été hors service pendant une longue période, en particulier dans la zone cardio.
- Un manque de communication et de courtoisie de la part de certains membres du personnel.
- Des problèmes de ventilation et d'éclairage dans certaines parties de la salle.
- Le besoin d'améliorer l'accessibilité des douches.
En dépit de ces points à améliorer, la plupart des utilisateurs recommandent ce centre pour son ambiance chaleureuse et son personnel attentif, en en faisant un excellent choix pour ceux qui recherchent un lieu pour travailler leur condition physique dans un cadre agréable.
Services, machines et classes dirigées
Basic-Fit Toulouse Place Tibaous: Avis
Expérience négative: 5 machines en panne depuis plusieurs mois côté cardio, c'est gênant aux heures d'affluence car toutes les machines sont prises. Et plus de papier disponible ces derniers jours, ça commence à faire beaucoup.
Expérience négative: De ceux que aime faire leurs sport de manière matinale 6h et encore j'y serai plus tôt si c'était possible mais même là tu comptes le nombre de fois où les portes sont fermées par semaine...
Expérience négative: Pour un jours férié sachant que ça ferme à 16heure, évitez de jeter les gens à 15h40 et éteindre les lumières 15 minutes avant. On paye pour un service jusqu'au bout. Je déposerai plainte prochainement avec preuve à l'appuie (vidéo photo heure). Bien cordialement
Expérience négative: Aucun moyen de contacter le club à distance
Bonjour Radial, Effectivement, nos clubs ne disposent pas de ligne téléphonique. Pour toute question ou demande, il est nécessaire de vous rendre directement sur place afin que nos agents puissent vous aider. Cordialement, Nicolas de l’équipe Webcare de Basic-Fit.
Expérience fantastique: Tres propre Personnel gentil
Expérience négative: Très mauvais accueil ! Je n’ai pas pris de serviette car je voulais simplement courir, pas de considération et manière de parler désagréable. J’avais une serviette dans la voiture, mais même pas envie d’y retourner ! Je ne recommande pas cette salle
Bonjour Lucas, Merci pour votre retour, et nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous vous rappelons que l'utilisation d'une serviette est obligatoire pour des raisons d'hygiène et de sécurité. Si vous souhaitez discuter de votre expérience plus en détail, n'hésitez pas à contacter notre service client à [email protected]. Nous espérons pouvoir améliorer votre expérience à l'avenir. Cordialement, Nicolas de l'équipe Webcare de Basic-Fit.
Expérience fantastique: Super salle membre au top à recommander.
Expérience fantastique: Gym tout neuf. Vraiment bien équipé. Excellente équipé sur place.
Expérience positive: Très belles salles, équipements au top ! Accueil et personnels chaleureux. Pas de tarif étudiant, ni de cours d'essais
Expérience positive: Bonne salle de sport seul point négatif vestiaire ouvert et mixte sinon je recommande ! Manque plus que le 24/24 7/7 et c’est incroyable
Expérience positive: Très bonne salle en tout point et personnel agréable. Seul point négatif, un "mec" qui prend 3 machines en même temps et qui vient t'embrouiller si tu en utilise une des machines de laquelle il vient de partir, mais monsieur (un homme chauve) laisse sa bouteille et ses élastiques donc pour lui on n'a pas le droit de l'utiliser. J'ai laissé passer malgré un comportement agressif et irrespectueux, car c'est la première fois que ça arrive (heureusement les gens mal éduqués il n'y en a pas tant que ça dans cette salle) mais si ça se reproduit, il faudra voir avec le personnel pour trouver une solution car le règlement stipule "qu'il est important de laisser les appareils disponibles pour les autres si vous ne les utilisez pas de manière active".
Bonjour Maëva, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes heureux que vous appréciez notre salle et l’accueil de notre personnel. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré un problème avec un autre membre. Nous prenons très au sérieux les situations de ce genre et le respect des règles de la salle est essentiel pour le confort de tous. Nous vous encourageons à signaler ce type de comportement à notre personnel sur place afin qu'ils puissent intervenir rapidement et résoudre la situation. Nous allons également faire remonter votre remarque pour améliorer notre gestion des incidents. Merci de nous avoir alertés. Bonne journée, Yann de l’équipe WebCare de Basic-Fit
Expérience positive: Petit salle de sport
Expérience négative: Dans cette on suffoque la salle est sombre... C un truc de fou comment il fait chaud dedans c un four.. Je me demande comment les gens font pour aller dans cette salle..
Bonjour Cedric, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous trouvez la salle sombre et étouffante. Nous comprenons que des conditions de température et de lumière inadéquates peuvent nuire à votre expérience d'entraînement. Nous allons transmettre vos remarques à notre équipe de gestion pour qu'elle examine les systèmes de ventilation et d'éclairage de la salle. En attendant, n'hésitez pas à signaler ces problèmes directement au personnel de la salle pour qu'ils puissent agir plus rapidement. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Thomas de l'équipe Webcare
Expérience négative: personne à l'accueil qui devrait apprendre a communiquer avec ses clients, à les écouter et, quitte à leur dire non, le faire avec le sourire ou avec un plus de délicatesse.
Expérience négative: Éxperience terribile! on s'entraîne pour son proprie bien être physique et mentale mais dans ce club le personnel avec son éxces de zèle rende l'ambiance lourde et insoupportable.
Expérience positive: Salle très propre et personnel toujours accueillant, seul bémol : la gestion de la température dans la salle, quand il fait froid dehors il y’a la Clim dans la salle et inversement quand il fait chaud dehors il y a du chauffage dans la salle.
Expérience fantastique: Ma salle préférée
Expérience fantastique: Très bonne salle, très agréable ! La salle est bien entretenue et propre, et tout le personnel est très gentil et disponible :)
Expérience fantastique: Excellente salle. Personnel accueillant, poli, courtois et professionnel. Très peu de monde pour s'entraîner correctement. Les adhérents sont respectueux et les machines sont nickel. On y va avec plaisir. Propreté impeccable sur le plateau de muscu. Certes la salle est petite mais on y retrouve une ambiance de proximité. Franchement rien à dire. Bravo et continuez
Expérience fantastique: Très bonne accueil, propreté,le respect Plus la tranquillité , accès très facile place de parking sous-sol plus extérieur l Les personnes qui travaillent dedans son très gentille serviable plus ils nous apportent beaucoup de réponses quand on a besoin franchement le top de chez top Est ce que elle va aussi être ouvert 24/24 prochainement ou non C'est dommage j'aime beaucoup cette salle surtout pour les machines techno gym Le seul bémol la machine squat qui n'existe pas
Expérience positive: Peu de monde, c'est très agréable
Expérience positive: Inscrit depuis quelque mois déjà et franchement une des salles ou je me suis sentie bien. Les agents d'accueil sont super sympa à l'écoute quand on a besoin d'aide ils sont là. Mention particulière pour Sébastien toujour souriant personne très agreable. La salle est propre ranger merci encore au agent pour ça . Des coachs disponible dans la salle également suivie par steven quelqu'un de super à l'écoute j'aime beaucoup. Ma deuxième maison.
Expérience positive: Petite salle mais bonne ambiance. Le personnel de la salle ainsi que les coachs sont super sympa
Expérience fantastique: Je suis vraiment ravie de cette salle et du personnel très aimable. Je vous la suggère !
Expérience positive: Très bien!
Expérience fantastique: Très bonne équipe, bienveillante et à l'écoute . Bonne ambiance. Salle propre. Je recommande.
Expérience fantastique: Not so crowded yet, compared to other basic fit
Expérience négative: Il y a une nouvelle femme blonde avec la coupe garçonne qui est très désagréable. Ni bonjour ni au revoir, le premier jour que cette salle a été ouverte j'avais demandée pour un tour et elle m'a même pas regardée quand j'ai parlé, en refusant de voir l'intérieur ou pour m'inscrire. Alors que quand je me suis inscrite il y avait un monsieur métisse il était juste très agréable et accueillant, il m'a invité a même faire un tour avant de m'inscrire. Une autre fois j'ai demandée a la dame pour me montrer comment faire un exercice elle s'est même pas dérangé de venir me montrer. La aujourd'hui c'en ai trop, j'ai demandé pour la balance qui ne marchait pas elle me dis d'un air très insolente "et alors?". Je suis mineure, je suis pas venue faire la morale a des ADULTES qui doivent faire leur travail. Svp choisissez bien vos salariés. Cette femme elle est la que pour faire du sport gratuitement et se fiche des clients. (Je ne peux dire si elle est raciste puissque je suis voilée.)
Expérience fantastique: Coachs très compétents avec des orientations complémentaires (Steven plutôt streetworkout et poids du corps, Adrian plutôt musculation et haltérophilie), lumières tamisées pour ambiance discrète, machines au top (technogym, quoi de mieux ?), équipe d'accueil serviable et pro, salle entretenue et agréable. L'un des meilleurs Basic de Toulouse.
Expérience fantastique: cette salle est superbement bien équipée et toute l'equipe est au top, tout particulièrement mon coach ADRIAN qui fait son boulot a merveille .
Expérience fantastique: J’ai fait appel au coach Adrian en novembre 2022 suite à des problèmes de lombalgie et une prise de poids importante. Les programmes sportifs en salle ont été progressif et m'ont redonné goût au sport. Côté nutrition, l'accompagnement m'a également aidé à prendre soin de moi, à rester motivée et à persévérer ! Adrian est à l'écoute, disponible et pédagogue. Après 9 mois d’accompagnement je me sens une personne differente phyque et mentalement. Si vous êtes à la recherche d’un changement Adrian à la solution! Un grand merci à mon coach Adri pour ton écoute et ton accompagnement
Expérience positive: Salle de sport propre et personnel sympa. Dommage que certains équipements soient hors service, ce qui limite grandement le nombre d'utilisateurs en simultanés
Expérience fantastique: Très bonne salle de sport, facile d'accès par les transports
Expérience fantastique: Salle de sport très agréable. Les employés dont Marie sont toujours disponibles et à l'écoute. La fréquentation de la salle nous permet d'avoir accés aux machines de muscu sans trop attendre. Le point positive de cette salle sont les coachs sportifs à l'écoute et bienveillant. Le petit bémol est qu'il manque un peu d'éclairage sur la partie legs.
Expérience fantastique: Super salle de musculation, les employés a l ecoute avec une mention spéciale pour Marie (Bonne humeur, souriante et accueillante et surtout très pro)
Expérience positive: Une équipe à l'accueil très sympathique, toujours à l'écoute des demandes des adhérents, un équipement de qualité et la salle est propre. Les 2 personnal trainer sont disponibles et professionnels. Malheureusement l'espace cardio est condamné depuis maintenant plusieurs semaines et tarde à être remis en place tout comme la climatisation...
Expérience négative: Bonjour, donc longtemps je fréquente des salles, … je suis déçu, la salle sympa…, mais climatisation et aération HS, horrible, irrespirable surtout quand il faut chaud. J’aime pas la politique de Basic fit, les horaires pas adaptés, pas des fontaines d’eaux, une machine à café… Bref. Dommage que Fittness park n’es pas plus près de chez moi, cordialement
Expérience négative: Bonne salle. Par contre depuis un peu plus d'une semaine, une nouvelle employée est dans le mépris le plus total envers les adhérent(e)s car "bonjour et "au revoir" ne fait pas parti de son vocabulaire. Normal quand on a le nez planté sur son téléphone ou quand on se cache dans la salle de pause. Par ailleurs, à la différence des ses autres collaborateurs(trices), elle ne doit pas savoir à quoi ressemble un aspirateur et un plumeau. Mais là aussi elle est plus préoccupée à discuter avec les autres membres du personnel. Bref... Très déçu du comportement de cette nouvelle personne. tous les fondamentaux à revoir.
Expérience fantastique: Salle de sport agréable, matériel neuf. Les créneaux horaires où j’y vais, la salle n’est pas blindée contrairement à d’autres sur Toulouse.
Expérience fantastique: Gym où les utilisateurs sont courtois, les agents d'accueil cordiaux et les machines technogym (mieux que Matrix) nettoyées régulièrement.
Expérience positive: Trop sombre
Expérience fantastique: Machines technogym. Peu de monde. Une superbe lumière. L'un des meilleurs Basicfit aux alentours de Toulouse.
Expérience fantastique: Salle chaleureuse et tranquille. Super bien agencée tt a dispo. Et un abonnement pas excessif
Expérience fantastique: Superbe salle, entièrement équipées d'appareils de marque Technogym.
Expérience positive: Je mets 4 étoiles dans l’ensemble car globalement c’est une très bonne salle, c’est propre, avec du bon matos et pas trop chargée (dans la journée en tout cas). Le responsable Nael est très professionnel, ma super bien accueilli et expliqué en détails des choses que j’ignorai dans la musculation et la nutrition. Ça fait vraiment plaisir !!! Juste, par rapport aux douches, ce serait bien de prévoir des portes manteaux ou de quoi poser ses affaires tranquillement sans être obligé de s’improviser mcgyver pour pas que nos affaires tombent par terre et finissent trempés. Et attention a l’évacuation d’eau..
Expérience fantastique: Salle très accueillante avec des bonnes machines, pas énormément de monde on peut facilement faire sa séance tranquille
Expérience fantastique: Personnel et matériel au top
Expérience fantastique: Équipement Technogym qui est largement meilleur que les fraudes matrix répondu dans toutes les autres salles. Ambiance sombre parfaite pour se battre contre ses démons et faire des pr.
Expérience fantastique: Super salle, équipements neuf, équipes au top
Expérience fantastique: Je suis inscrit dans cette salle depuis son ouverture, le matériel est de qualité et les employés sont accueillants surtout la dame du matin qui est vraiment adorable ! Je recommande !
Expérience positive: Pas assez de lumière de l'extérieur, faut pas être claustrophobe. En plus ils ont la possibilité de le faire vraiment dommage. Les douches n'évacuent pas correctement l'eau et les espaces peu adapter. Faut pas faire tomber un vêtement sinon il fini tremper. Il manque les supports pour le PQ.
Expérience fantastique: Salle de proximité avec 1 équipement neuf. 2 salles 2 ambiances : cardio vs muscu. L'accueil y est agréable, et les espaces communs sont impeccables.
Expérience négative: Raccroche au telephone
Expérience fantastique: Les dernières machines de technogym pas mal agencé je vous conseille de pas venir après on sera trop
Expérience négative: Ouverture prévue le 12 août... Oui mais de quelle année ?!
Expérience fantastique: Çà ouvre quand
Expérience négative: Ca va ouvrir ou ca a fermé ?
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