Basic-Fit Saint-Marcel Rue des Prés

Expérience fantastique: Très bonne salle, seul problème certains adhérents qui ne connaissent pas l'hygiène homme comme femme d'ailleurs! Pas de serviette et n'essuie pas derrière eux après avoir utilisé le matériel ! Bref, heureusement tout le monde n'est pas comme cela! Un grand bravo à Brian pour son professionnalisme et son sérieux au quotidien !

Expérience positive: La salle est bien, elle est récente et bien situé. Les inconvénients sont le manque de place de parking et une employée qui ferme avant l’heure, mais maintenant que c’est 24/24h le soucis est réglé.

Expérience fantastique: ✌

Expérience fantastique: Un salle bien entretenue, tout le personnel est agréable est professionnel contrairement à certain adhérents irrespectueux des personnes et des installations et qui se permettent de mettre des mauvaise commentaires pour des règles non respectées par ces adhérents

Expérience positive: Un comportement désagréable et pas du tout professionnel de la part de l'une des employée: Mme Anne.

Expérience fantastique: Super salle de sport Merci à Anne pour ces conseils et sa bonne humeur ‍♀️☺️

Expérience négative: Bonsoir, c’est avec une immense tristesse que j’écris cet avis. Cette salle était autrefois un lieu d’entraînement sympathique, mais depuis un bon moment, c’est devenu très dur mentalement de s’entraîner tranquillement, notamment à cause du personnel incompétent qui se permet de mal parler, voire de crier sur les adhérents. Je suis en effet arrivée dans la salle, mais j’avais oublié mon sac dans la voiture. La dame d’accueil (Anne) ne m’a pas laissée rentrer, malgré le fait que je lui ai montré mon QR code et mon abonnement en lui expliquant la situation. Ce n’est pas la première fois qu’elle se comporte de cette manière en criant sur les clients : « non, si je veux, je ne vous laisse pas rentrer ». Je ne suis pas la seule à penser qu’elle n’a non seulement pas de compétences relationnelles, mais qu’elle se comporte aussi très mal vis-à-vis des clients. Honnêtement, si j’avais pu, je n’aurais pas mis d’étoile…

Expérience négative: J’ai voulu venir pour une inscription. Personne a l’accueil

Expérience fantastique: Une salle bien équipée. TOUT le personnel est agréable et professionnel contrairement à certains adhérents irrespectueux des personnes et des installations. Le matin à 6h c'est le top, j'ai définitivement abandonné l'idée d'y aller après 16h. Quant à ceux qui critiquent la propreté et l'accueil, j'aimerais leur dire de s'en prendre à celui ou celle qui laisse des rasoirs dans les douches, des bouteilles d'eau dans les vestiaires ou les machines, j'en passe et des meilleurs. La personne qui fait le ménage fait un excellent boulot et je la remercie. Et si une personne ne s'entend avec aucun agent d'accueil, le problème se trouve peut être dans le reflet du miroir, pas derrière le pupitre de l'accueil.

Expérience négative: Personne de l’accueil plus que déplorable. Revoyez très vite votre personnel. Surtout le brun avec ses bouclettes Au lieu de vous faire un petit rappel oralement pour une malheureuse serviette oublié il préfère vous coltiner des avertissements surtout quand votre tête ne lui revient pas. Et quand je lis les commentaires des autres clients, je ne suis pas surpris.

Expérience négative: Bonjour, Vous devez faire quelques chose pour votre employé qui parle mal, elle n’est pas du tout professionnelle. + la salle n’ouvre qu’a 9h selon les horaires inscrite devant la porte, alors que pas du tout, vous devez patienter encore pour pouvoir entrer.

Expérience fantastique: Super salle, surtout quand Anne est là pour m'accueillir avec son grand professionnalisme !

Expérience fantastique: Lieu très convivial. Le personnel est de bon conseil et toujours là pour vous accompagner. Ouverture tôt et fermeture tardive ce qui fait une très large plage horaire pour trouver un temps pour s'entraîner. L'espace est grand on ne se marche pas dessus. Je recommande.

Expérience négative: Si j’avais pu ne pas mettre d’étoiles je l’aurais fait ! INADMISSIBLE . Un accueil plus que discutable par l’hôtesse d’accueil de ce dimanche. La femme nous a littéralement jetés dehors alors qu’il n’était pas encore 19h00. Totalement irrespectueuse et désagréable ! Et ce n’est pas la première fois que cela arrive mais ce soir c’était la goutte de trop. Quand on ne sait pas être au contact d’une clientèle on ne fait pas ce métier . Très déçue !!!!!!

Expérience négative: La salle est plutôt bien équipée et propre, mais tout cela est inutile face à l'attitude de l'employée « Anne ». À 18h45, soit 15 minutes avant la fermeture, elle s'est permise de nous chasser littéralement de la salle, hurlant qu'elle « ne serait pas payée à 19h01 ». Non seulement elle a éteint les lumières en nous laissant dans le noir, ce qui pose un grave problème de sécurité, mais son mépris était clairement dirigé vers un certain groupe de personnes. Son manque de respect et de professionnalisme est une honte pour l'établissement. Je suis écœuré qu'une salle puisse tolérer un tel comportement de la part de son personnel.

Expérience négative: Première expérience pitoyable, la blonde de l’accueil a refusée que je m’inscrive sous prétexte que je suis arrivée trop tard alors que la salle n’était pas prête de fermer. De plus, elle m’a agressé lors de ma séance pour me dire de partir alors qu’il était 18h42 (je suis rentrée grâce à un lien d’invitation ce qui l’a énervée).

Expérience négative: Bonsoir, je suis arrivée à 18h12 précisément afin d’effectuer une seance d’abdo/cardio pour 45 minutes sachant que la salle ferme à 19h , l’agente d’accueille malveillante m’a agressé verbalement a 18h40 afin que je sorte parce que d’après elle, elle n’est pas payé après elle a insulté les autres utilisateurs autour de moi et éteint les lumières pour nous forcer à la sortie sachant que d’autres utilisateurs étaient en pleine série C’est totalement inconscient et dangereux. Je suis venue pour lui dire que son attitude était irrespectueuse , elle n’a pris la peine de prendre ma requête en compte

Expérience négative: Une salle qui était assez sympathique mais dame d’accueil (anne) assez aggressive. Nous agresse pour sortir 20m avant la fermeture, éteint les lumières 10m avant la fermeture. Crie sur les clients pour sortir. M’a dérangé à plusieurs reprises pendant ma séances pour des choses qui n’ont rien à voir avec moi!

Expérience fantastique: Très belle salle et très bien équipé.

Expérience fantastique: Le top

Expérience positive: Attendu devant la porte a 6h jusqu’à 7h15 salle fermé sans explication

Expérience négative: Bonjour, Aujourd'hui, j'ai eu une mauvaise expérience au Basic Fit de Saint-Marcel. Un employé ne m'a pas laissé entrer, moi et une autre personne, après que nous soyons sortis quelques minutes pour récupérer des affaires que j'avais oubliées à l'extérieur de la salle. Pourtant, il est clairement stipulé que si nous sortons et souhaitons revenir dans l'heure, nous devons contacter un agent d'accueil. Cependant, cette dame s'est permise de nous refuser l'entrée, même après que nous lui ayons montré le message indiquant de contacter un agent pour rentrer. Elle nous a répondu qu'elle faisait ce qu'elle voulait. Nous nous sommes donc retrouvés face à une personne qui refusait de nous laisser entrer, sans raison valable. La situation a dégénéré, et certaines personnes présentes, que je ne connaissais pas, ont pris mon parti, tout aussi indignées que moi. Cela a créé une agitation dans la salle, car d'autres clients étaient scandalisés par l'attitude de cette employée. Finalement, probablement lassée de la situation, elle m'a laissé entrer uniquement pour récupérer mes affaires. La dame en question était blonde, portait des lunettes et semblait avoir la quarantaine. Je n'en resterai pas la sur cette histoire .

Expérience négative: Salle ferme 2 fois en 15 jours sans prévenir personne. Les personnes d'accueil ne savent même pas ouvrir la porte principale, obligé de passer par la porte de sortie de secours... Ni même allumer la clim... Manque de sérieux de la part des responsable et manque cruellement de formation. On ne peut pas demander aux abonnés de prendre soin du matériel et d'être sérieux alors que eux-mêmes ne le sont pas. Prévoyez aucune séance a l'avance , pas sûr que la porte a 6h sois ouverte....

Expérience négative: La salle était fermée ce matin sans aucune information

Expérience négative: Après avoir attendu 2h devant la salle, elle n’a jamais ouvert. Heure d’ouverture 9h nous sommes samedi et la salle n’ouvre pas ? Pas de message ? Pas d’infos ? Décevant, et irrespectueux pour le nombre de personnes qui attendaient devant la porte comme moi. Sachant que c’est pas la première fois que ça se produit je trouve pas ça très professionnel .

Expérience négative: Club fermé ! Le site internet indique ouvert de 9h à 19h. Le coach sportif a joins le personnel d’accueil qui ne répond pas ! Aucune numéro de téléphone pour joindre un responsable ! Ce n’est malheureusement pas la première fois que cela se produit… ce n’est pas très sérieux

Expérience négative: La honte pour une salle telle que Basic fit d'être fermée un samedi matin. Aucune info, rien. Bien sûr vous ne dédommagerez pas les personnes qui ont attendu devant en espérant pouvoir entrer.

Expérience fantastique: Superbe accueil de la part de Alicia et Anne, rien dire au niveau de l’entretien, des conseils et de la présence. Je suis vraiment ravi plus de personnes comme elle devrait être au service de vos salles. Basic et c’est toujours un plaisir de les retrouver quand je viens m’entraîner☺️. En revanche gros problème nous sommes samedi 17 il est 10h28 sallle fermé pas d’info client à la porte depuis 9h Que ce passe t’il ??

Expérience fantastique: Matériel bien entretenu, ambiance décontractée, Plage horaire d ouvertures adaptée pour tous

Expérience positive: Salle très sympa, pas très grande mais bien proportionnée avec le niveau de fréquentation. Toujours de la place sur le parking extérieur. Vous trouverez un nombre d' appareils suffisants pour faire une bonne séance. Les vestiaires sont propre et suffisamment grand.

Expérience négative: Très bonne salle. Mais je suis obligé de mettre 1 étoile car le chauve de l'accueil est malpoli, désagréable et se permet des réflexions a tout va. Sinon bonne salle

Expérience fantastique: Je suis vraiment déçu des commentaires négatifs sur les agents d'accueil concernant Anne, car j'estime qu'elle est très professionnelle et heureusement qu'elle est là pour remettre de l'ordre le soir parce que certains adhérents sont infantiles et parfois insultants j'estime qu'elle travaille très bien au niveau de l'entretien de la salle. Bientôt il faudra mettre un vigile le soir. !!!! Respect pour tous le personnel

Expérience fantastique: Salle très propre et beaucoup de machines. Seul bémol un vélo est en panne depuis plus d’un mois … Souriante et disponible, Lucie qui s'occupe de la salle est très professionnelle. Enfin je recommande Nicolas, coach sportif : souriant, agréable, très pro, il connaît parfaitement son métier et sait s'adapter a tous les niveaux. Les cours sont diversifiés, c'est un vrai plaisir de faire du sport avec lui alors n’hésitez pas !

Expérience fantastique: Très propre machines neuves et bien entretenues facile d'accès et possibilité d'utiliser rapidement toutes les installations

Expérience fantastique: Excellente salle ! Matos varié

Expérience fantastique: Très bien, salle de sport très propre et personnel sympa. Emplacement top mais vu le nombre d’adhérents la salle commence à être trop petite surtout aux heures de pointe

Expérience négative: Problème au niveau des horaires qui ne sont pas adaptés pour un sportif (6h-19h le week-end), je trouve que la salle ferme beaucoup trop. Quand je fini le travail le samedi à 18h je n’est pas le temps d’y aller car ça ferme à 19h y faut remédier sur ce point !

Expérience fantastique: Plutôt grand

Expérience négative: Accueil tangent & règles stupides. Trop de monde ! Je préfère aller à l'Espace nautique au moins il y a aussi des saunas et 1 hammam pour un prix honnête. De + le parking est complètement noir et cher.

Expérience positive: Pas de coach

Expérience positive: Équipement matrix, toutes les barres y sont, bonne entente et mentalité, salle bien équipée. Seul bémol les casiers sont un peu en mauvaise état.

Expérience positive: Il faut absolument une barre droite dans cette salle pour pouvoir faire des tractions/ muscle up

Expérience négative: Les membres du personnel nous prennent la tête pour tout et pour rien alors que d’autres ne prennent ni chaussures de rechange ni serviettes. aujourd’hui la salle a été fermé à 17h à cause d’un membre du personnel « malade » ce ne n’est pas normal. Déjà que les horaires de basic ne sont pas adapté le week end à fermer à 19h. Le personnel devrait penser un peu à leurs clients plutôt qu’à aller fanfaronner devant tous leurs copains/copines Il y a aussi toujours des machines qui ne fonctionnent on a l’impression que toutes les semaines ça change et la salle est mal entretenue alors qu’elle est toute neuve

Expérience fantastique: Inscrit depuis peu a la salle Rien à dire, au niveau hygiène propreté Un grand choix de machine

Expérience positive: Pas mal vraiment pas mal......bon rapport qualité prix

Expérience positive: Bonjour Agréablement surpris Déjà d'une part Qu 1 basic fit œuvre à Saint Marcel Et deuxième surprise Je s'agit là d'un immense plateau de sport Avec appareil de musculation Elliptique Etc Donc fácile d'accès Même pour les personne à mobilité réduite dite PMR point négatif Ouvert dans l'état La machine boisson yanga en cours de construction Les WC en cours de construction

Expérience positive: Je viens tous les matins, et je veux féliciter Alycia qui fait très bien son travail, qui est toujours souriante, qui ouvre toujours à l'heure. Merci également à la femme de ménage qui fait bien son job. En ce qui concerne la salle, elle est plutôt pas mal, bien que j'aurai aimé des miroirs au niveau des tapis et des steps pour vérifier ma posture lors de mes exercices.

Expérience positive: Offre d ouverture intéressante beaucoup de monde après 19h

Expérience fantastique: Bien pour faire du sport a tout niveau

Expérience positive: Bonjour, Je suis abonné fondateur à basic fit situé à St marcel personnel agréable, salle propre et neuve. J'en suis très content par contre petit soucis avec la balance connecter et le distributeur de boissons qui depuis l'ouverture ne fonctionne pas ! A suivre . Bonne nouvelle la balance fonctionne ce matin merci à l équipe basic fit pour améliorer la salle ont avanvance le 15 novembre 2023 10h

Expérience fantastique: Belle salle ,matériel complet Beaucoup de choix de machine Personnel accueillant et souriant Propre et Beaucoup d espace

Expérience fantastique: Un basic-fit vraiment très agréable et surtout très propre. Les agents d'accueils sont souriant et très serviable. Andoni est très très sympa souriant et serviable. Alicya est adorable. Bryan fidèle au poste l'ouverture il me dit toujours bonjour ! Anne toujours un grand sourire avec son plumeau dans les mains. Pour faire une petite séance sympa je le recommande pour les amateurs de sport ! En Nicolas est coach sportif dans cette salle je vous conseille d'aller le voir. Merci

Expérience fantastique: Propre

Expérience fantastique: Je renouvelle mon avis car la salle est toujours bien entretenue et que le personnel est au top ! Perso je m’y sens bien

Expérience positive: J'enlève une étoile, car depuis l'ouverture H24, ce qui est une bonne chose en soit. Vestiaire et toilette sont dans un état et odeur immonde, la zone où l'on fait les exercices au sol, est pleine de terre, idem celle où il y a tous les poids et les bancs rien est remis a ça places, les machines ne sont pas déchargées. Des adhérents rentrent à plusieurs par le portique. Que fait la personne qui est la la nuit, je pense qu elle regarde un film sur son téléphone dans le local, un seul fait le job a moitié. le matériel n'est pas rangé les machines non déchargées. Trop de personnes ne respectent rien, ni ceux qui passent derrière eux, ni les installations, rentrent avec des chaussures dégueulasse, sont dégoulinant de sueur sur les machines sans serviette, et surtout ne font aucun nettoyage après les avoirs utilisés, ne range pas le matos, en gros ils prennent le personnel pour leur larbins, et ceux qui respectent les règles. Bravo à certains membre du personnel qui essayent de faire le job, ils se reconnaîtront, es autres a part rester sur leurs téléphones, ne font pas grand chose. Je ne comprends pas que le responsable ne vienne pas faire respecter les règles pendant quelques jours, et quand on ouvre H24, il faut assumer et mettre du monde qui ne va pas avoir peur de faire respecter les règles, et qui va faire le job, au lieu de rester dans son bocal ou derrière le pc. C'est pas le tout d'avoir plus d adhérents pour plus de fric, il faut faire en sorte qu'ils restent. Pour les adhérents Si on veut être respectés, il faut déjà respecter les autres, si on veut garder la salle, belle et du matos fonctionnelles, idem il faut le respecter. Cela s'appelle le civisme, et de la logique.

Expérience fantastique: Salle vraiment sympathique bien équipé, propre. Bien spacieuse. Bonne fréquentation.

Expérience fantastique: Super salle de sport je suis satisfaite à 100%

Expérience fantastique: Salle incroyable

Expérience fantastique: Le commentaire de « Sam Sung » n’est d’aucune utilité, sachant que le club a annoncé sont ouverture le Lundi 16 Octobre. Il est donc inutile de dénigré une enseigne qui n’est même pas encore ouverte. Toujours goûter avant de juger !

Expérience fantastique: Sam sung est un menteur, le club a une tres belle façade et il ouvre bientot