Basic-Fit Only Ladies

Expérience négative: Très déçue par l'accueil à Basic-Fit Hautepierre. Je suis venue pour une séance de sport, mais au moment de scanner mon QR code, l'application m'a demandé une mise à jour. Ayant perdu mon mot de passe iCloud, je ne pouvais pas la faire immédiatement. J'ai donc sonné pour demander de l'aide à l'accueil, mais la personne présente m'a répondu froidement qu'il n'y avait aucune solution, à part changer de téléphone ou payer une carte à 20€ pour accéder à la salle. Aucun sourire, aucune empathie, alors que je suis une cliente depuis 2/3ans Ce manque de considération est inacceptable.

Expérience négative: Triste de constater que dans cette salle très souvent rupture de stock de papier pour nettoyer les machines avant ou après utilisation. Les salles de sport sont des nid à microbes et de ne pas pouvoir nettoyer en bonne et due forme bonjour l'hygiène.. deposer des serviettes microfibres c'est limite pire car elles sont mouillées et réutilisées les bactéries y prolifèrent peut être que les services d'hygiène de la ville devrait se pencher sur le sujet ...

Expérience négative: La collaboratrice présente au club 100% femme le mercredi 5 février vers 19h a fait preuve d’un comportement totalement non professionnel. Je suis venue pour des renseignements, mais elle m'a parlé de manière extrêmement irrespectueuse. J'ai d'ailleurs envoyé une réclamation via votre site web relatant cette mauvaise expérience. J'espère que vous prendrez cette situation en considération, car un bon accueil est très important pour une salle de sport et influe grandement sur la décision d'adhésion.

Expérience négative: Je n’y mettrai plus les pieds..les personnes qui s’asseoient sur les machines pour être sur le téléphone pendant + de 40 minutes..les machines cassés non réparées…les regards de travers

Expérience fantastique: Salle extrêment propre et bien entretenue. Trop top d’avoir mis une machine à Hip Trust et un Hack Squats. Hâte de voir le club évoluer d’avantage en sachant qu’il est déjà au top !

Expérience positive: J’apprécie cette salle. Néanmoins, je trouve que le côté cardio est beaucoup trop grand pour rien. Le côté musculation manque énormément de machines. La poulie, ainsi que la barre guidée sont toujours occupé .. et quand elle se libère, il faut faire la queue car mesdames ne veulent pas tourné. Il y a une machine cassée côté musculation ça fait plus de quatre mois et elle n’a pas été réparé . Les femme reste toujours 20-30 minutes sur les machines de massage. Également sa serait tellement cool d’avoir des horaires plus larges car la fermeture a 22h c’est pas top personnellement je fais du 8h-21h… ou que la salle soit ouverte de nuit il y’aurait nettement plus de femmes inscrite. J’espère d’ici 2025 qu’il y aura une amélioration, ça serait cool d’avoir des nouvelle machines type hip thrust, machine rdl ou encore la machine anti cellulite …

Expérience négative: L'ordre n'est pas respecté dans cette salle.. des femmes qui squattent des machines plus de 2 heures... les fauteuils de massage c'est limité à 10 minutes mais le femmes accumulent et restent facile 30 minutes dessus c'est insupportable

Expérience négative: Comportement absolument inadmissible de deux adhérentes de la salle envers ma mère + réaction injuste de la responsable ! Elles sont allées se plaindre auprès de la responsable à propos du fait que ma mère utilisait le fauteuil massage depuis longtemps (Une séance peut durer 10 minutes ou +), et le pire c'est que ces dames ne sont mêmes pas allées la voir pour lui demander combien de temps elle lui restée. Il a fallu qu'elles racontent je ne sais quelles conneries à la responsable qui est venue interrompre son programme, à la suite de cela, elle avait l’intention de la bannir ! Je sais que ma mère n'a aucun soucis avec personne et que de plus elle n'y va que 2 à 3 fois par semaine à cette salle. Et ce n'est pas la première fois qu'elle est victime d'injustice ! Absolument honteux de s'en prendre à des mamans qui veulent juste s'entraîner tranquillement, remettez vous en question !!

Expérience fantastique: endroit très cosy. C'est très sympa. endroit très propre. J'aime la tranquillité que cette salle de sport offre aux femmes de toutes nationalités. Facile à garer.

Expérience fantastique: Endroit très propre et bien aéré. . Environnement calme et respectueux. Je me sentais plutôt à l’aise dans cette salle de sport réservée aux femmes. Dans cette salle de sport, on n'a pas les évasions des hommes irrespectueux envers les femmes. Parking spacieux et gratuit. Accès facile en train. Pour vous améliorer, vous pourriez ajouter une presse à jambes à 45° ( leg press 45 °)

Expérience fantastique: C’est la meilleure salle de Strasbourg ambiance girly woman power ! On se sent à l’aise, les machines sont toujours propre. Le personnel sont toujours très souriante et à l’écoute c’est vraiment trop top ! Et je repère une hygiène vraiment très présente

Expérience fantastique: Je suis à cette salle depuis 2 ans bientôt , bonne ambiance , salle très propre ! Personnel agréable, souriante et très polie ! Salle exclusive de femmes. Ça fait plaisir ! Et si pour quelquonque raison un homme doit être présent dans la salle afin de réaliser une réparation ou autre , une papier est accrochée à l’entrée de la salle afin d’avertir tout le monde mais cela est très rare.

Expérience fantastique: Adhérente depuis plusieurs années, je n’ai jamais été déçue de l’accueil et de l’ambiance du club avec les adhérentes et ceux qui y travaillent. Depuis 1 an environ, le club n’a jamais été aussi propre. Équipe et responsable au top, toujours disponibles. Ce club est ma safe place

Expérience fantastique: Léo m’a conseillé d’aller y faire un tour et honnêtement ça fait du bien d’être qu’entre femmes. Trop souvent, des regards en coin, des sourires un peu perverts et malheureusement le staff ne peut pas faire grand chose contre les chiens.

Expérience fantastique: Léo et très compétant venez c’est le BOSS

Expérience positive: Lieu agréable et propre pour pouvoir faire du sport entre femmes néanmoins il manque de l’équipement musculation avec un espace cardio beaucoup trop grand. Les clientes « fabriquent » leur hip thrust car pas de machine, c’est plutôt moyen pour une salle … surtout en 2024 quand on connaît l’engouement pour la musculation chez les femmes également !

Expérience négative: Élu, pire, salle de sport au monde entier, un personnel tellement désagréable, je me suis faite clairement, traiter comme une moins que rien, c’est inadmissible de garder des personnes, autant incompétente. Tous les casiers sont pris, mais sans cadenas. Je ne trouve pas de service client pour me plaindre, donc je laisse un avis ici. Ne perdez pas votre temps dans cette salle de sport.

Expérience négative: A FUIRRR !!! Je me suis rendu dans la salle avec ma soeur le jeudi 16 mai vers 17h , ma soeur dispose d’un abonnement duo au moment d’entrée dans la salle la personne travaillant qui était présente à côté de nous ma soeur scan son QR CODE puis je fais la même chose la porte ne s’ouvre pas on lui explique donc la situation madame très arrogante nous demande à une première reprise elle est rentrée y’a combien de temps on lui explique qu’elle vient à l’instant d’entrée dans la salle puis elle rétorque en disant que cette situation lui paraît étrange et elle redemande quand es qu’elle est rentrée nous étions très embarrassée donc on lui demande de regarder dans son logiciel le moment où nous sommes arrivés (alors qu’elle était juste à côté de nous lorsque nous sommes arrivés). Elle met 10 min à vérifier ma soeur lui demande quand es qu’elle pourra rentrer elle repond  « je peux travailler ouuu ». On en vient donc à bien crier avec elle . Le personnel est à revoir sérieusement !! Ce n’est pas la première fois qu’un incident survient avec la même personne sa leur arrive même de laisser une personne enfermée dans la salle pendant près d’une heure…sans vérifier la salle de sport avant de fermer. Franchement une catastrophe !

Expérience positive: Nouvelle à la salle je la trouve assez propre comparé à d'autres, le seul souci je trouve c'est le manque de presse il y en a que une donc souvent prise .. et SURTOUT une machine à Hip Trust ça maaaanque vraiment dommage

Expérience négative: Je suis extrêmement déçue par cette salle de sport réservée aux femmes. En tant que cliente régulière, je m'attendais à un environnement confortable et exclusivement féminin. Cependant, chaque semaine, un technicien homme pénètre dans la salle, sans prévenir suffisamment à l'avance ( c’est bien beau que les filles de l’accueil le disent au microphone 2 minutes avant que le technicien rentre mais c’est déjà trop tard pour se préparer à sortir ) Non seulement cela perturbe l'intimité et la tranquillité des membres, mais cela crée également des situations embarrassantes. Ces travaux pourraient facilement être planifiés en dehors des heures d'ouverture pour ne pas compromettre le confort et la sécurité des femmes qui fréquentent cet établissement. En tant que cliente fidèle, je me sens mal à l'aise et frustrée par cette situation récurrente. J'espère que des mesures seront prises pour garantir que la salle de sport reste un espace exclusivement réservé aux femmes, comme annoncé, et que les travaux nécessaires seront effectués sans perturber les heures d'ouverture. Cela assurerait une expérience plus agréable et respectueuse pour toutes les membres qui fréquentent cette salle.

Expérience négative: Ils m’ont pas laissé rentrer ms pourtant je m’identifia comme une femme de 60 ans

Expérience positive: Concept original, j’aime l’idée que l’on ne soit que entre femmes, on s’y sent plus libres de nos gestes.. Les femmes qui y travaillent sont sympathiques mais on ne sait pas trop à quoi elles servent. Hormis à désinfecter les machines de temps en temps .. Dommage qu’il n’y ait pas de coatch sur place pour guider les personnes qui ne savent pas trop comment bien utiliser certaines machines. De plus, je regrette qu’il ait pas assez de machine à musculation, de presse jambes (un seul appareil !) et du coup ça se bouscule.: pas de hip trust !! Je regrette aussi que les salles ferment à 16h pendant les jours fériées, ils pourraient fermer à 19h comme les dimanches !!! C’est vraiment frustrant parce que les jours fériés on apprécierait d’y rester plus longtemps merci

Expérience positive: Petite salle de sport avec bonne ambiance ✅️ 100% féminine ♀️ Il y a toujours des casiers de libre malgré l'affluence qu'il y a certains jours ✅️ Bémols : Rarement de personnel à l'acceuil, vu une femme 1 fois sur 1 semaine ❌️ Je n'ai pas essayé les douches Il n'y a pas de cabine pour se changer ❌️ L'eau du robinet brûlante en permanence Petit point noir ⚫️ sur le coin muscu : Les barres sont rouillées et pas entretenu il serait bien de les changées car certaines sont laissés à l'abondon tellement inutilisable !! Tout est éparpillés un peu partout, je ne sais pas où est le matériel et personne ne peux aider malheureusement cela m'a demandé 2 semaines pour m'adapter. Les barres disponibles que je vois sont trop lourdes pour une débutante !!! Depuis peu, des sièges de massages ont été mis à disposition qui sont impec ! ⚠️ Pas de cours collectif et ni de coatch dans cette salle !

Expérience positive: L'idée est trop cool, l'ambiance est bonne et le personnel très sympa et chaleureux. Par contre, l'eau chaude presque brûlante pour qu'on ne puisse pas remplir nos gourdes... j'ai failli me brûler les mains une fois ?? Aussi, c'est pas parce qu'on est entre meufs qu'on veut pas travailler le haut du corps et ça manque d'un banc pour les développé-couché (le faire avec les haltères est plus complexe et peut plus facilement créer des blessures)

Expérience positive: Salle propre. On est à l’aise car entre filles. Ce serait bien qu’il y ait une machine à hip trust et un leg press supplémentaire . Sinon pour le reste c’est top

Expérience positive: C'est une bonne salle de sport mais il manque une machine à hip trhust (voir plusieurs) et une presse supplémentaire vu l'attente qu'il y a à chaque fois. La partie cardio est bien équipée (même trop par rapport au reste je trouve) néanmoins la salle est propre et agréable.

Expérience fantastique: Cliente depuis presque l'ouverture je ne peux qu applaudir les efforts entrepris le personnel actuel est souriant pro disponible si besoin.. bravo à fathia et ses collègues pour le travail quotidien. On sent réellement les efforts fournis l'investissement fait pour que les clients se sentent bien. La salle est propre les machines nombreuses bravo à toute l'équipe

Expérience positive: Voilà maintenant quelques mois que j’y suis, la propreté et beaucoup plus présente que dans certaines salles de sport! Cependant je ne comprends pas qu’on ne soit pas équipé d’une machine à HIP THRUST. Ce serait super intéressant vu le nombre de filles qu’on voit à 17h30 dont moi préparer tout le matériel (STEP, barre/poids, tapis etc) et qui sans mentir et long à preparer Je tiens à dire que Mesibé a été super accueillante et pas seulement que à l’inscription, à chaque fois que je l’a vois elle est souriante et au petit soin Bonne fête de fin d’année! PESCE Laurine

Expérience fantastique: J’ai attendu d’être allée pendant plusieurs mois pour que ce commentaire puisse être justifié. 4 mois plus tard je peux constater que j’adore cet endroit, j’adore l’idée et les personnes qui y travaillent. C’est très propre et bien organisée. Au niveau de la salle je dirais juste qu’il y a un peu trop de vélos qui servent à rien et pas assez de machines pour le haut du corps.. à part cela, je ne peux dire que bravo :)

Expérience fantastique: Le matériel et les espaces sont adéquats à une bonne séance de sport !

Expérience négative: Gros fléau de cette salle les casiers sont inondés de cadenas.. surtout au rdc impossible de trouver 1 casier libre ils sont réservés en gros les gens laissent leurs affaires perso et s'en vont .. inadmissible que rien ne soit fait

Expérience fantastique: salle très agréable et calme (j’y vais toujours vers 8h). La salle est très propre et j’ai été agréablement surprise du nombre de poids et de machines pour une salle ladies only. Dommage que l’eau du robinet soit chaude pour remplir sa bouteille…

Expérience fantastique: C'est la première fois que je viens dans un Basic Fit only Ladies , et pour avoir été au Basic classique juste à côté, l'ambiance est tellement mieux ! On s'y sent beaucoup plus à l'aise , la dame qui est à l'accueil est très sympathique, vient nous prévenir quand ça va fermer , dit bonjour, rien à redire. Les machines il y a ce qu'il faut , manque peut être de quelques bancs et de poulies mais globalement ça fait l'affaire. Les vestiaires sont grandes , le seul problème : pourquoi l'eau du robinet est elle chaude ?? On ne peut pas remplir sa gourde et c'est insupportable.... Non je ne paierai pas pour avoir de l'eau

Expérience positive: Une salle que j’aime bcp .le personnel à toujours été attentive à mes demandes. Par exemple Fatiha a toujours fait son possible pour qu’il y ait plus de matériel et d’accessoire à disposition. Pour démarrer le sport et se familiariser avec les machines je conseille cette salle on peut bien évoluer après pour les plus expérimentés il manque certaines machines et poids c’est très dommage…. Ça reste ma 1ere salle de coeur

Expérience positive: Plutôt propre, les hôtesses sont accueillantes et disponibles au besoin. La musique parcontre est parfois un peu trop forte. S'y inscrire demande une auto- discipline sans faille! Pour être régulière sans y passer 3 heures à chaque fois