Basic-Fit Tourcoing 20 Place Miss Cavell

Expérience fantastique: Super salle de sport, accueil au top. Super équipe Fatiha et Salim

Expérience fantastique: Super salle en 24/24 ! Spacieuse de quoi bien s’entraîner, propre merci à l’hôte d’accueil Fatiha pour sa gentillesse et son professionnalisme

Expérience fantastique: Parfait connaissant toute l’équipe

Expérience fantastique: Très bien accueillie par Fatiha salle propre très bien 5⭐️

Expérience fantastique:

Expérience fantastique: J'ai bien été conseiller pour mon abonnement par la dame fatiha et la salle est très propre. Je la vois toujours faire le ménage (plumo, aspirateur, serpillière). Maintenant il y a toujours des sopalains pour nettoyer mes machines

Expérience fantastique: A mon arriver pas fan de la salle puis depuis la nouvelle hôte d'accueil fatiha, la salle est beaucoup mieux entretenu, les machines n'ont plus de poussière, nous sommes beaucoup mieux conseiller. J'adore son professionnalisme

Expérience fantastique: superbe accueil avec Fatiha (je n’ai pas connaissance de l’écriture) encore merci ☺️

Expérience fantastique: Super accueil de la part de la belle Fatiha, toujours souriante et agréable… La salle et les machines sont propres.

Expérience fantastique: Très bel et agréable accueil de la part de Fatiha. La salle est très propre et il y a de nombreuses machines.

Expérience fantastique: La meilleure salle de sport de tous les temps ✨ on y va avec tous les membres du groupe. C’est devenu le QG et les responsables de l’accueil sont géniaux

Expérience fantastique: Très grande salle, propre, de nouvelles machines à disposition , Super accueil de l’agent d’accueil Fatiha à l’écoute et très professionnel .

Expérience fantastique: Que serait cette salle sans Fatiha ? Elle a ramené son professionnalisme et sa bonne humeur en toute circonstance malgré le comportement de certains adhérents .

Expérience fantastique: Très belle salle, pour en avoir fait une paire

Expérience fantastique: Top

Expérience fantastique: Propre. Même à 4 heures du matin, il y a une personne qui nettoie. La dame et le monsieur qui le font sont d'ailleurs fort courtois

Expérience fantastique: Pratique salle 24/24

Expérience fantastique: 1ere fois dans cette salle et l’accueil de Salim fut incroyable je recommande fortement ce basic fit.

Expérience négative: Cette nouvelle salle était très bien organisée au départ , maintenant c’est n’importe quoi pour le rangement des poids . Tout est mélangé . Ça devient épouvantable car pour trouver ses haltères il faut les chercher pendant la moitié du temps d’une séance . Très crispant On vole les cames aux machines , les mousquetons . Bref pas surveillance suffisante ! La personne qui est à l’accueil n’a pas accès aux caméras elle ne peut rien faire . Et depuis que c’est ouvert la nuit ça empire ! Décevant ! Pour 30€ par moi on se fait rouler encore une fois. Le problème c’est que ds d’autres basic fit de bons quartiers c’est impeccable . Pas assez de personnel pour surveiller et sévir !

Expérience positive: Lieu bien placé

Expérience fantastique: Très bien

Expérience fantastique: Une des meilleures salles de l'enseigne dans les alentours

Expérience fantastique: Première expérience avec Basic fit ;-). Je sens que c est déjà dans la poche ! La jeune femme ( Fatiha ?) qui a fait mon inscription ce mardi soir et la visite du stage est très agréable et efficace.. Aujourd'hui séance 1 suivi d une douche . Les locaux et machines de torture sont en excellent état..l eau est chaude,le sol et propre ...les gens sont très respectueux et propres ..MERCi et BRAVO !

Expérience positive: Très bonne salle, neuve et bien équipée. Le personnel est top. Par contre comme partout il faut des crétins pour voler le matériel (les sélecteurs de poids sur les machines par ex). Rien dans le cerveau ceux là, des champions.

Expérience négative: la dame est désagréable, irrespectueuse et méprisante, les vestiaires pour hommes puent constamment à mort, salle pas adaptée pour les personnes en situation d’handicap, très peu de tapis roulant, salle toujours remplie à fond, boisson Yanga sans goût (car pas renouvelé), à fuir.

Expérience négative: Honteux ! Client de basic fit depuis des années on me refuse l’entrée car j’ai du réinitialiser mon mdp basic et m’oblige à attendre 15 minutes dehors comme un c***** , former vos personnels svp ! Ça m’est jamais arrivé dans le même genre de situation ! Service client au top , changez rien ❤️

Expérience fantastique: Douche handicapés avec pommeau, très pratique, eau pas trop chaude et salle très spacieuse. Une des plus agréables où je suis passée

Expérience fantastique: Adeptes du basic fit Halluin nous avons testé cette salle aujourd'hui un samedi et rien à redire, grande salle propre, climatisation fonctionnelle, vestiaires grands et propres, douches idem, beaucoup d'espace, nous sommes ressortis très satisfaits de notre séance juste une petite chose les altères ne sont pas rangés correctement ni par paires ni par poids mais c'est un détail !

Expérience fantastique: Salle top, personnel super sympathique ! Le ménage est super bien fait, la femme de ménage du matin qui remplace cet été est très très agréable, une bosseuse qui reste souriante malgré le travail ingrat. Si seulement elle pouvait rester! Bravo ! J'espère que ça restera dans cette même ambiance. Reynald

Expérience fantastique: Salle très bien agencée avec beaucoup de machines et de poids !! Très très propre vraiment ! Le personnel est très gentil, abordable et poli Que du positif !!

Expérience fantastique: Parfait salle très spacieuse

Expérience positive: belle salle, beaucoup mieux que celle complètement délabrée derrière l'église sur la place Saint Christophe mais pas assez de machines (surtout les vélos, il y en a que 2 sans repose dos dont 1 inutilisable car le réglage de la selle est cassé et 2 avec repose dos), de même pour les tapis

Expérience fantastique: J'aime beaucoup le dlc cardio je l'ai essayé et franchement je le referais les machines sont en tres bon état et l'ambiance de la salle est parfaite pour une salle de sport

Expérience positive: Lieux Propre, grand et calme aux aurores.

Expérience fantastique: Je ne comprend pas les mauvais avis, c'est clairement la meilleure salle des alentours de Lille, Tourcoing, Roubaix ! Super bien équipée et très grande, ce qui change de l'ancienne !

Expérience fantastique: Salle au top ! L’agent d’accueil Salim est très agréable ainsi qu’à l’écoute des adhérents, rare de nos jours... Machines et douches de bonnes qualités

Expérience fantastique: Nouvelle salle, qui fait vraiment plaisir, la matériel est top, le personnel (qui est le même que l’ancienne salle du centre) est sympa et professionnel.

Expérience fantastique: Nouvelle salle moderne et bien équipée ! Matériel neuf et de qualité

Expérience fantastique: Salle de sport en parfaite état, personnel très accueillant et à l’écoute de nos besoins. Je recommande vivement.

Expérience fantastique: Tres bonne salle et tres bonne équipe, notamment monsieur Hotman il me semble

Expérience fantastique: Salle spacieuse et équipée du nécessaire pour tous ses entrainements. Salim au top à l'accueil !

Expérience fantastique: Super salle! très bonne ambiance et personnel très agréable et accueillant

Expérience positive: Edit au 19 février 2025 : Comme pour le 15 août, les problèmes acoustique sont réglés et il y a eu un vélo de réparé, mais le reste est toujours là. Édit du 15 août 2024: les problèmes mentionnés ci-dessous sont toujours d'actualité hormis le problème acoustique. Déception totale. Je fréquentais auparavant la salle du Général Leclerc, qui n'était pas parfaite mais loin d'être mauvaise. Cette nouvelle salle est clairement en dessous. 1. Il n'y a que deux vélos, dont un seul fonctionne depuis l'ouverture. 2. Il y a clairement un problème acoustique dans cette salle : dès que les haut-parleurs fonctionnent, bonjour les acouphènes. 3. Il n'y a que deux rameurs. 4. Il n'y a pas assez de tapis de course. 5. Il manque les infographies sur les machines de cardio. Sur les anciennes machines, il y avait une courbe de progression pour suivre notre niveau et anticiper les efforts à venir. Maintenant, c'est fini, plus d'infographies ; vous mettez le programme et ne maîtrisez plus la courbe, même s'il est toujours possible de régler l'effort. En conclusion, il y a un manque de finition et d'équilibrage, qui serait peut-être temps de régler après plus d'un mois d'ouverture.

Expérience fantastique: 1ere expérience dans cette salle et au top !!! Très contente de cette nouvelle salle, très spacieuse, on ne se marche pas dessus et de plus beaucoup de machines à disposition. La salle est très propre et le personnel très agréable et présent pour répondre à nos besoins. Je recommande 100%.

Expérience négative: Je met une étoile juste pour le matériel! J'ai tester à l'ouverture, pas de boisson, vu qu'il n'y avait pas encore le distributeur j'ai du boire de l'eau du robinet! j'ai prit une douche froide, balance qui ne fonctionne pas! Jme suis dit je vais re tester ce matin! Douche chez les femmes toujoirs froide, balance toujours en panne, je vais voir la femme à l'accueil très gentille, un jeune homme apparemment il m'a dit être le << responsable>> que il n'y a que un petit ballon d'eau chaude que les douches hommes sont chaude et les femmes Ben on doit prendre des douches froide, la balance ne fonctionnera jamais car il y a un problème de réseau, très IMPOLI et me demande de ma calmer, elle est bien bonne celle la! J'ai du faire une vingtaine de basic et j'ai JAMAIS EU DE SOUSIC NI AVCE LE PERSONNEL NI AVEC LES DOUCHES !!!! salle à faire.... quel dommage car très bonne espace, très bonne machine!!!!!! Malheureusement on ne retiens que le MAUVAIS!!! En espérant que ce jeune homme se fera remonter les bretelles!!!!!

Expérience fantastique: Salle incroyable !

Expérience fantastique: Très belle salle spacieuse et bien entretenue nous avons beaucoup de nouvelles machines plus performantes quand a l équipe top toujours souriant aimable et à l écoute des abonnés gros coup de cœur pour la responsable qui est toujours souriante et sait rester professionnel dans toutes les circonstances chapeau car ça doit pas être facile tout les jours ne changez rien vous êtes top

Expérience positive: La salle est bien équipée mais alors qu'est ce qu'il y fait chaud... Apparemment le personnel rechigne à faire fonctionner la clim (ou alors la mettent à un faible niveau pour dire qu'il l'ont mise...). De par mon emploi je voyage dans toute la France et c'est vraiment la seule salle où on ne sent pas la clim, pourtant elle vient d'ouvrir donc elle doit être neuve et fonctionnelle ! Pensez au confort de vos adhérents par pitié...

Expérience fantastique: Très belle salle , contente que ce soit la même équipe que l’ancienne salle La manager et son équipe sont vraiment top, à l’écoute en cas de besoin et salle très propre

Expérience fantastique: Très belle salle, bien mieux équipée que l'ancienne, plus spacieuse, on gagnes au change ! Ambiance familiale, équipe sympathique à l'écoute et qui fait respecter le règlement ce qui permet davoir une salle propre. Pour rebondir sur un commentaire accusant de r*****e, les femmes qui portent le voile ne sont pas refusées rassurez-vous, étant habitué de la salle je peux le dire, c'est un peu trop simple d'accuser les gens de r*****es si on ne peut pas rentrer simplement car on as pas sa carte et sa serviette... Sportivement

Expérience fantastique: Au top

Expérience négative: 1 étoile car j’y suis forcée. Nous nous sommes présenter ce jour au nouveau basic, habituellement j’allais à celle du général Leclerc, en arrivant l’application beug je n’arrive pas à entrer mais ma mère est rentrée avant moi, j’interpelle la manager qui me dit d’un ton sec et agressif que si je ne scan pas je ne rentre pas, de plus elle nous dis qu’on a pas la tenu adéquate car ma mère et moi portions le voile!! Alors je lui dis que je paie un abonnement et que l’application beug si elle peut m’ouvrir celle ci me répond d’acheter une carte, je lui réponds pourquoi acheter une carte alors que je paie un abonnement elle me dit avec du culot quand j’oublie ma carte comment je paie mes courses je lui répond avec le même culot je vais à la banque et je demande qu’on retire de l’argent de mon compte !!! Celle ci prend la mouche et me dit ah ok vous me prenez de haut … alors que j’ai juste répondu du même ton qu’elle !!! Je lui dis appeler moi un responsable elle me dit non je décide et vous ne rentrerez pas !!! Sur cette air méprisant et discriminatoire je demande à ma mère de sortir et que maintenant être r*****te c’est tellement banal elle jubilait de se petit pouvoir qu’elle avait à refuser l’entrée à une cliente qui paie TOUT les mois !!!! UNE HONTE PLUS JAMAIS J’Y MET LES PIEDS!!!!! Je préfère changer de centre que de croiser une ra**** discriminante tous les jours!!! Mais

Expérience fantastique: Très belle salle avec tout les nouvelles machines de basic fit standardiste très gentil esprit familial je recommande !!