Neoness salle de sport Paris 17 Batignolles-Place De Clichy

Expérience fantastique: Great equipment, great staff. Fellow gym members are friendly. Great culture.

Expérience négative: Tellement dommage de nous retirer les poids et barres, il suffisait de faire respecter les inscriptions pour les cours collectifs la qualité de la salle se dégrade depuis le rachat keepcool

Expérience négative: CONSTAT: Cours annulé du 13 septembre 2024 à 18h sans prévenir sauf que ce n'est pas la première fois, gestion à revoir , communication idem, ça continue à se dégrader, ce n'est plus le neoness d'avant, qualité-prix service à revoir, vivement la fin de mon engagement !

Expérience fantastique: Les cours collectifs sont top, le coach Yannick est super, il encourage à se dépasser et le tout dans une super ambiance ! ;)

Expérience fantastique: Superbe salle, les installations sont de mieux en mieux et l’hygiène de plus en plus qualitatif

Expérience négative: TRIED TO SCAM ME!!!! They tried to scam me and charge 70!! EURO for 2 WEEKS membership?? Dont go!!!

Expérience négative: Accueil aléatoire, tout est sale. La moitié des adhérents dont le personnel n’utilise pas de serviette… et nettoie encore moins les machines on a maintenant de la nouveauté ! Adhérent torse nu transpirant partout… Les usagers n’utilisent pas de serviette, ne nettoient pas derrière eux et ne déchargent pas les machine. Pourquoi le feraient ils d’ailleurs ? Quand il s’entraîne un employé de la salle fait pareil…

Expérience négative: Sale sale sale !!! La poussière est "poussée" le long des casiers. Pas d'eau chaude ou alors de l' eau brûlante. Pas de fontaine à eau, première fois que je vois ça dans une salle de sport. Par contre on n'oublie pas de vous appeler pour vous faire renouveler votre abonnement avant l'échéance. Abonnement dans lequel on n'a plus le droit aux serviettes alors que d'autres y ont toujours le droit pour le même prix. Et puis, le coup de payer toutes les 4 semaines au lieu de 1 mois, c'est petit. Bref, je ne renouvellerai pas.

Expérience négative: Dans son jus ? La goutte d'eau qui fait déborder... le vase ? Je vous laisse choisir mais en 1an, la propreté, l'hygiène et l'entretien avaient le temps d'être passés en revue...

Expérience fantastique: edit ;) - accueil parfait, coaches bienveillants pendant les cours collectifs, et bel espace de travail au niveau des machines, on respire bien.

Expérience négative: Le manque d'hygiène, les espaces non-rangés, le manque d'amabilité du personnel d'accueil. Ce n'est plus un plaisir de venir à cette salle ! Heureusement que les coachs des cours collectifs sont, eux, compétents !

Expérience négative: De plus en plus déçu par l'ambiance de la salle... La reprise par Keepcool n'a pas fait que du bien, beaucoup de laisser-aller, des gens agressifs à la salle boxing, propreté et l'hygiène en baisse... Bref, je vais probablement quitter la salle.

Expérience négative: Le service se dégrade significativement depuis le changement de direction ; entre le manque de ménage particulièrement dans les sanitaires/vestiaires, les machines en panne qui tardent à être réparées, et des règles stupides pour faire des économies sur le dos des client, par exemple celle qui impose de payer un abonnement supplémentaire afin d’avoir le droit d’emprunter une serviette, règle qui m’a été annoncée aujourd’hui par un agent d’accueil assez désagréable alors que je fréquente le club depuis 1 an et demi et que jamais personne n’a pris la peine de le mentionner (ou ne m’a refusé le prêt d’une serviette qui a toujours été rendue). Le prétexte avancé par l’employé est que ses collèges n’ont jamais fait leur travail sérieusement, bel esprit. Les économies se font clairement sentir et les abonnés ne restent plus... vraiment dommage pour une salle dans laquelle j’ai toujours eu une très bonne expérience !

Expérience négative: Une réelle déception.. Inscrite depuis fin 2022, je constate que la gestion de la salle est de plus en plus déplorable. Je doute que cela vienne de l'enseigne car celui de Montparnasse semble plus propre... à vérifier ! Le ménage n'est pas fait correctement (ou pas du tout), aucun point d'eau, les sanitaires font peur, les machines neuves ne sont plus correctement opérationnelles pour certaines. Des adhérents viennent, avec les mêmes baskets de l'extérieur à l'intérieur, sans serviette et passent de machine en machine sans prendre le soin de nettoyer leur transpiration et de ranger le matériel. Aucun membre du staff ne semble faire un tour pour regarder que tout se passe bien et potentiellement rappeler aux adhérents les règles de bienséance (rangement) et d'hygiène (pourtant écrit sur le mur). Ils font également payer des frais de gestion et/ou administratif chaque année... sachant que tout est digitalisé j'avoue ne pas comprendre ces frais... Espérons une remise en question d'ici les prochaines semaines/mois autrement la résiliation sera immédiate à la fin de mon engagement.

Expérience négative: Des nouvelles machines certes mais à quel prix… le nouvel aménagement de la salle est tout simplement ridicule avec des cours collectifs en plein milieu de la salle et a peine de place pour utiliser l’espace floor. La salle n’est pas propre, le matériel n’est jamais rangé. Je regrette mon réengagement dans cette salle.

Expérience négative: Le changement de direction a changé ce club du tout au tout. Autrefois super bon rapport qualité prix avec des supers cours collectifs et des coach sympathiques, aujourd’hui l’accueil est particulièrement désagréable et les locaux mal entretenus. Les deux seuls nouveaux avantages : des machines neuves et des horaires d’ouverture plus larges. Si le club n’était pas en bas de chez moi, je serais parti depuis longtemps.

Expérience positive: Update 03/2024 Lots of great changes, bigger space and more adapted. Very good value for money ------ The gym lacks cleanness, even if you arrive 9h 9h30 on a weekend, weights are all over the place, people come in with dirty shoes, rarely towels, etc...on the other hand, for the price you pay, it is fine. All little bit more organisation and effort to keep the place tidy would make it much more comfortable.

Expérience négative: 30 balles toutes les 4 semaines et toujours pas d'eau chaude chez les hommes

Expérience négative: Abuser cela fait des années que je suis inscrite et on me demande 10 e pour faire une carte des qu on peux déplumer on déplume

Expérience négative: Les douches sont froides depuis plusieurs semaines… ils n’ont pas l’air d’en avoir quelque chose à faire…

Expérience fantastique: J’y suis allé début 2023, c’était catastrophique. J’avais mis une étoile. Plusieurs machines présentées des manques de contrôle, des boulons manqués. Bref, ce n’était pas la salle de sport qui me donnait envie d’y rester. J’y suis retourné cette semaine, métamorphosée, de nouvelles machines, avec écran tactile et intuitif. Netflix, YouTube et d’autres sites de streaming disponibles pour nous divertir pendant notre sport. Comme nouveauté, on trouve aussi des barres-poids, avec différents types de poids : 10kg, 20kg, 30kg, 40kg. Quand d’autres Neoness rétrogradent, celui de Porte de Clichy flex. Et les autres salles ont de quoi l’envier. Voilà. C’est peut-être un pavé pour certain, mais mérité vue la prouesse qu’ils ont réussis à faire. Je recommande cette salle. Safin • Local Guide

Expérience positive: Très déçue du changement depuis Janvier, quasi plus de cours et qui ne correspondent pas du tout à mes envies. Je rejoins les précédents commentaires sur la propreté et la dégradation globale du lieu, ce n’est plus du tout à la hauteur. Certes il y a des nouvelles machines mais elles sont toutes serrées, et ce dimanche personne a l’accueil. Neoness a énormément perdu en qualité et en service c’est bien dommage.

Expérience négative: La venue de nouvelles machines semblait une bonne idée mais si cela entraîne du subir les cours collectif en plein milieu de la salle et entendre le coach hurler pendant les 2h d’entraînement c’est INSUPPORTABLE !! Je passe l’accueil qui est catastrophique j’ai plus de chance d’avoir un retour à mon bonjour si je leur envoie un sms. La fontaine à eau jamais remplacée et l’état de propreté de la salle … Bref changez avant de faire fuir tout le monde.

Expérience fantastique: High-quality Machines, lovely staff highly recommended

Expérience négative: C’est une blague, une semaine vous changez l’appli et créez un bordel, une semaine d’après vous n’avez pas de serviettes… Faites un effort svp

Expérience négative: Je suis tout-à-fait d'accord avec toutes les critiques émisent précédemment ! Et la nouvelle direction à sérieusement intérêt à en tenir compte ! Car je tiens à préciser que je suis adhérent chez Neoness depuis 2013 en gros je fréquente la salle de Batignolles depuis son ouverture ! Et j'en ai vu passer des adhérents ! Je me rappelle y eu un moment une vague de départ de beaucoup d'adhérent vers Fitness Park tous simplement parce-que contrairement à Noeness, eux proposaient des haltères allant jusqu'à 34KG, ainsi que des équipements de crossfit ! Néoness à finis par suivre et s'adapter BRAVO! J'ai observé le délabrement de la salle de Batignolles quand la machine à eau qui précédemment distribuait des boissons énergisantes était en panne pendant 1 à 2 ans pour finir par être enlevée ! Moi aussi je n'adhère pas aux modifications faites dans la salle ! Oui je confirme, moi qui prend toujours une douche après ma séance que ça laisse clairement à désirer, l'odeur des égouts remonte, inondations parfois dans les toilettes, et j'en passe ! Et en effet ce qui marquait la touche de Neoness c'est que y avait un personnel de nettoyage qui passait plusieurs fois par jours, et puis les coach " en chair et en os"(slogan de la firme) ils disparaissent petit à petit ! Mon abonnement LIVE me permettant de naviguer dans les salles Neoness que je souhaite, j'irai voir si les salles situées métro Bourse ou Bastille que j'ai aussi fréquentée ont encore cet esprit Neoness des débuts. Très déçu oui!

Expérience fantastique: J’adore cette salle !! Vraiment top ! Samy est vraiment pro et super chaleureux ! C’est agréable de venir s’entraîner là-bas surtout que Samy est ultra souriant avec toujours un petit mot encourageant avant ma séance :)

Expérience négative: Tellement deçue de la nouvelle configuration des cours collectifs qui sont maintenant en plein milieu de la salle, parmi les machines (aucune intimité). Il y avait eu une degradation du service depuis quelques temps (cours collectifs commencent très en retard, salles des cours bondées, etc.). De plus, ils ne repondent pas au telephone. Personnel à la reception pas assez professionnel, super familier.

Expérience fantastique: alles perfekt. 1-tages pass ist kein problem. freundliche mitarbeiter

Expérience négative: As it was stated earlier, Neoness dismissed dance classes replacing them with miserable experience of group classes of 15 ppl only. It is important to note that there is no separate room for it, the class I saw was held in the middle of a training hall, just not so far from work out machines. I wasn't a participant bc it was hard to book obviously, but I saw those ppl sitting like sardines in a can. Well, they added more machines, and almost nothing for abdominals. Also, it's a shame with a water machine, it was out of service for a long time (I enrolled in May, and never saw it working). They should have just removed it ages ago. If the group class were not cancelled, I would continue going anyway, there are just some observations.

Expérience négative: La nouvelle organisation de la salle est vraiment catastrophique... espérons qu'ils aient l'intelligence de revenir sur cette organisation qui n'apporte aucune plus-value et qui mécontente une très large majorité....

Expérience négative: Je modifie ma note a la baisse. L'ambiance est de pire en pire a la salle des Batignolles. Personne ne se salue a l'entrée ou sortie des vestiaires. En grosse affluence des clients occupent des machines jusqu'à 30mn sans exécuter le moindre mouvement. Personne ne range rien. Les salles sont en général bien équipées sauf niveau haltères ou on est limite à 32kg. Frustrant. Sinon niveau ambiance et convivialité gros souci. Les gens vous ferment la porte au nez, personne ne répond à mes bonjour/airevoir dans les vestiaires, l’usage de la serviette sur les machines est trop rare et quasi personne ne nettoie après son passage. Les salariés des salles neoness devraient être davantage investis sur l’accueil et la vie dans la salle… Les vidéos sur les réseaux sociaux sont très sympas quant à elles.

Expérience négative: De retour de neoness Batignolles, je découvre une salle totalement transformée. Mais qu'avez vous fait ? Quelle est l'idée ? Une sorte de salle de sport dystopique? Abonnée depuis plusieurs année, je ne me suis jamais sentie aussi mal. Des rangées de machines sombres, des gens collés à des écrans, un cours collectif qui peine à démarrer au milieu de ces fantômes en short qui ne se parlent plus... Peut-on lui espérer un avenir plus radieux ? Sinon, ça sera sans moi !

Expérience négative: De base très satisfaite par mon abonnement â cette salle depuis plusieurs mois, je déplore le changement d’organisation amorcé depuis début janvier.. Les cours collectifs accueillant auparavant 50/60pers sont réduits à des petits groupes de 15. Le choix est réduit à 3 types de cours au lieu des nombreux proposés avant : plus de yoga, danse, etc… Une réservation est obligatoire, mais pourtant bien difficile de trouver des créneaux libres au vu du nombre d’abonnés qui souhaitent en bénéficier.. moi qui comme beaucoup, venais principalement pour les cours co, je ne renouvellerai pas mon abonnement à la fin de l’engagement de 12 mois. Mention spéciale pour les coachs qui sont quant à eux supers et très compétents !!

Expérience négative: Abonné depuis plusieurs années, j'y trouvais un équilibre assez rare entre salle de muscu classique, espaces de cours collectifs et cardio. On y trouvait toujours sa place selon son humeur et ses envies du jour dans une ambiance mixte, respectueuse et équilibrée. Une salle un peu plus quali que ses concurrentes low cost avec une équipe solide. Ce temps est manifestement révolu. Au-delà des nombreux problèmes d'hygiène et d'entretien, l'ambiance est devenue à l'image du lieu:on ne respire pas. Bien dommage, je vais devoir trouver mon bonheur ailleurs.

Expérience négative: Bonjour Comme tous les utilisateurs, je déplore la dégradation de cette salle qui était très bien il y a quelques années. La gestion du repreneur Keepcool est catastrophique et sent la recherche de la rentabilité au mépris du client. Par exemple, quand on passe d'un abonnement mensuel à un abonnement sur 4 semaines au même tarif, c'est qu'on pense que ses clients sont stupides. Le summum étant le passage des cours collectifs d'une salle de environ 70 à une salle de 15, sans proposer de nouveaux créneaux. Il faut pas être très intelligent pour comprendre que ça va poser problème. Si tu penses t'abonner, surtout, consulte les avis récents sur les salles neoness. Depuis 1 mois on ne dépasse plus 1 étoile... Vivement qu'ils coulent et revendent cette salle à un repreneur plus honnête

Expérience négative: Plutôt déçue de la nouvelle version de Neoness. Le coach est bon, rien à redire dessus, mais le système de réservation est mauvais. Trop peu de places disponibles. On nous donne la possibilité de nous présenter 5 minutes avant le cours afin de savoir s'il y a de la place ou pas, mais il faudrait comprendre que tout le monde ne passe pas sa vie en salle de sport. Donc faire des allers retours dans l'éventualité d'être accepté au cours, me font penser que je ne suis clairement pas dans la cible. C'était moins prise de tete. J'attends de voir la situation concernant le nombre de réservations, mais je pense que c'est mal parti pour rester.

Expérience négative: Bonsoir, cet avis que je laisse reflète en intégralité l'opinion de l'ensemble des adhérents de Neoness, tout d'abord depuis le rachat de l'enseigne, la propreté laisse à désirer par rapport à l'époque où une personne était chargée de l'entretien. Ensuite nous avons constaté avec une mauvaise surprise le changement assez brutal de l'aménagement de cette salle qui visiblement ne plaît ni aux personnes qui font de la musculation ni à ceux qui font les cours collectifs. Le mieux aurait été de faire un vote par référendum pour connaître l'opinion de chacun des adhérents ce qui aurait été bénéfique pour tous et éviter de perdre du temps dans cette polémique. Un vote n'est que bénéfique pour éviter de perdre des adhérents.

Expérience négative: Abonné à neoness depuis 2013, la pomme est tombée bien loin du pommier. Entre une partie du personnel à l’accueil, pour qui répondre à un bonjour semble trop compliqué (plus compliqué que de détacher son regard de son téléphone perso et de ses messages vocaux pour répondre à une question par ailleurs), le manque d’hygiène évident, l’absence de la fontaine d’eau depuis un an, les cours collectifs ouverts devant tout le monde… La salle de boxe… sans sacs de boxe. Si ces nouvelles machines étaient censées faire office de cache misère, c’est tout à fait réussi. Vous êtes sur la bonne voie.

Expérience positive: Comme je ne vais pas aux cours collectifs, c’est beaucoup plus agréable d’avoir plus de place, depuis la nouvelle organisation de la salle. Est-ce que vous allez installer des miroirs aux murs, pour donner une impression de plus d’espace et pouvoir corriger notre posture, comme dans toutes les autres chaînes de salles de sport ? Si vous pouviez en profiter pour moderniser les salles avec des éclairages plus tamisés et des couleurs moins criardes, comme vos concurrents EasyGym et On Air qui ont des salles beaucoup plus agréables et modernes, ce serait top. (En revanche, je reconnais que c’est vraiment pas réglo d’avoir fait s’inscrire les gens avec engagement qui étaient intéressés par les cours collectifs juste avant qu’ils disparaisssent, c’est vraiment abusé pour eux qui devraient pouvoir s’inscrire ailleurs…).

Expérience négative: 4 ans que je suis abonné neoness et fidèle à la salle de Batignolles. Depuis le début d’années les choix de la direction sont catastrophiques. Les nouvelles machines sont bien oui, mais le nouvel agencement est très désagréable. Les entraînements collectifs se font en plein milieu de la salle, extrêmement désagréable pour les participants comme pour nous en train de faire de la muscu autour, il y a d’énormes espaces vides pour rien. La propreté de la salle est déplorable mais ça pour le coup ça a toujours été le cas. Conseil : si vous souhaitez commencer la musculation, le fitness ou le body attack, ne vous abonnez surtout pas à neoness. Pour le même prix vous trouverez beaucoup de salles beaucoup plus agréables et qui respectent leurs abonnés. Respect en revanche aux employés de la salle ainsi qu’aux adhérents qui sauvent un peu le navire grâce à leur bonne ambiance. Respect à eux par contre honte à la direction et aux décisionnaires des ces choix ATROCES

Expérience négative: Rendez nous les cours collectif de cardio d'1h !!

Expérience négative: Plus de cours collectifs à partir de janvier. Plus aucun intérêt pour moi. Je m’inscris aux cercles de la forme l’année prochaine pour avoir les Mills.

Expérience négative: L’entretien de la salle se dégradait depuis des mois, les meilleurs cours avaient été supprimés, mais il en restait. Cette fois, c’est fini.

Expérience négative: Je me dois de modifier mon avis posté il y a plus d'un an de 5 étoiles "Mention spéciale pour les cours de CAF de Cindy" Tellement triste de voir la fin de Neoness Un club qui m'a accompagnée pendant plus de 5 ans, sur plusieurs localisations, grâce à ses cours collectifs. Je fais autant de musculation que de cours, j'en ai fait dans plusieurs villes et pays, et mon constat personnel c'est que les cours collectifs permettent à des gens qui ont peur de faire du sport sur les plateaux ou en petits groupes avec un prof de se défouler et de se lancer dans le sport sans se sentir épié par les gens ou honteux parce qu'ils ne se trouvent pas assez au niveau. Ne parlons pas des plateaux (à Neoness ou ailleurs) toujours tenus à 80% par les hommes et où il est toujours difficile d'avoir accès aux machines type développé couché, bancs etc. (c'est le cas ici) Tous ces gens qui venaient voir les coachs Neoness, qui étaient tous incroyables en cours (je les ai tous testés) vont se retrouver à la rue sans rien, avec le choix entre la concurrence ou arrêter le sport. Je voyais même dernièrement de plus en plus de mixité dans les cours ce qui était très positif pour changer la dichotomie faite entre cours et muscu. On me dit que les salles de cours seront remplacées par des salles de machines, connaissant Neoness sur pas mal de club, je ne vois pas comment la fréquentation de la muscu peut augmenter de 30 à 40% d'un coup comme ça, et ce n'est pas 2-3 group training de seulement 30 min et 15 pers qui vont faire la différence. La direction pense faire ainsi des économies, mais les abonnés perdus qui ne venaient qu'aux cours ne seront pas compensés par des abonnés qui ne veulent faire de la muscu, le marché est déjà saturé de salles de muscu à la KeepCool, et les abonnés cours ne se convertiront par comme ça du jour au lendemain. Grosse pensée pour ces coachs de qualités qui sont également à la rue du jour au lendemain. Triste de voir que la mission de Neoness de démocratisation du sport, afin de le rendre accessible à tous, prend fin.

Expérience négative: Je suis une habituée de la salle et pourtant je vais devoir me désabonner suite à l'arrêt des cours collectifs. Je ne comprends pas ce changement de stratégie ! Dégoutée

Expérience négative: Les cours en groupe vont-ils rester sur le lieu de renforcement musculaire ou bien est-ce une situation temporaire ? Il y'a déjà peu d'espace au sol dans la salle..

Expérience négative: Je dois malheureusement modifier mon avis positif d'il y a quelques années en 1 étoile car... Je fréquente cette salle depuis 2016, et je dois dire que je suis extrêmement déçue de l'évolution de cette salle depuis le rachat par KeepCool, qui se traduit par une dégradation globale, tant sur le plan des services proposés que de la propreté des équipements : pour couronner le tout on nous met de la pommade à coups de "nouvelles machines maintenant chez Neoness". Sauf que cela ne compense pas...: - la suppression des cours Les Mills en 2023, remplacés par des cours totalement copiés made by Neoness - depuis janvier 2024 : une suppression de l'ensemble des cours collectifs (qui avaient à Batignolles une capacité d'accueil d'au moins 60 personnes/cours), pour faire place à des group trainings, sur réservation, et attention, limités à...15 personnes !!! Sans commentaire... - la propreté et l'hygiène qui d'ailleurs sont des mots qui ne semblent même pas exister chez Neoness (à voir dans l'ensemble du groupe...) (Ex. Odeurs nauséabondes dans les vestiaires des femmes, les wc, poussière et peluches partout dans la salle y compris dès le lundi matin...) - l'entretien des équipements qui semble peu coûteux puisqu'on va faire simple : une machine à eau en panne depuis plus de 6 mois cela semble difficile à croire (d'autant plus dans une salle de sport...), et pourtant cela existe...chez Neoness - et pour finir : on parle de la fuite des cerveaux en France, chez Neoness on peut observer une fuite des (bons) coachs sportifs Bref, je ne recommande désormais plus cette salle, que je cherche d'ailleurs à quitter contre une autre salle qui saura mieux répondre aux demandes et besoins de ses adhérents.

Expérience négative: J’ai accompagné mon fils pour une séance de découverte et depuis je ne mettrais plus les pieds dans cette salle. Je préfère de loin la salle à Saint Lazare plus nette. Neoness Batignolles : Toilettes pas très hygiénique, pas dans les normes, pas de nettoyage et la fontaine qui a été supprimé. Les coachs n’y sont plus. Mon fils a changé de salle aussi.

Expérience négative: Une honte…. Une aberration ! Depuis le rachat de KeepCool c’est devenu du grand n’importe quoi, au début je n’y ai pas cru, et la chute a été fatale. Les cours Co sont l’essence même de Neoness depuis des années, avec des coachs passionnés et bienveillants, tout ça mis à la poubelle. Comment ne pas prendre en considération l’avis de leurs abonnés … ils vont en perdre des milliers je pense mais ça leur fera ni chaud ni froid. Quand je vois que 80% des pratiquants des cours co sont des femmes, elles viennent exprès pour ça et non aller sur le plateau de renforcement. C’est complètement égoïste. Ah oui et bien sûr aucune information de la part de l’enseigne. Dépité…

Expérience négative: Aujourd'hui, le 06.01.2024, j'ai vécu une expérience extrêmement désagréable chez Neoness Paris Batignolles en utilisant mon abonnement Gymlib. À la sortie, l'un de leurs "commerciaux" m'a fortement sollicité pour que je souscrive à un abonnement chez eux. Malgré mes hésitations, j'ai finalement signé un contrat, mais j'ai décidé de ne pas m'inscrire suite à son insistance. À ma grande surprise, à 17h, je reçois un mail de confirmation m'annonçant que j'étais engagé pour 12 mois. Cette malhonnêteté est inacceptable. Je demande l'annulation immédiate de cet abonnement. Une gestion plus transparente et honnête aurait évité cette situation.

Expérience fantastique: C'est un plaisir de venir faire du sport dans cette salle de sport en plus J'ADORE le quartier où se trouve la salle de sport NEONESS PARIS 17 Batignolles -Place de Clichy, J'ADORE en plus faire de la marche à pied dans ce quartier, cela compte pour moi en effet. Je trouve le personnel de cette salle de sport très agréable et vraiment A L'ECOUTE à chaque fois que j'ai une QUESTION à poser, le personnel est réactif (un problème = une réponse rapide) je suis contente. J'utilise en particulier les machines pour tout ce qui est FITNESS. Les différentes salles de sport sont toujours propres c'est agréable. Les vestiaires (femmes) et les toilettes (femmes) sont toujours propres (détails importants pour moi)

Expérience négative: La salle était bien avant le rachat, la propreté c'est de pire en pire, vous avez une odeur très forte dans les vestiaires. Une hausse des tarifs sur un an, mais une dégradation du service... Ne vous laissez pas avoir par les commentaires positifs, ils sont dans la moitié du temps ecrits pas des employés Neoness, histoire de faire remonter la note....

Expérience négative: Salle de sport pas entretenue et très sale. Beaucoup de monde le soir en semaine. Vestiaires vétustes. Toilettes dégoûtantes avec de l'eau qui coule partout. Des appareils défectueux qui ne sont jamais remplacés. Des frais de 9.90 euro débités au bout du 3e mois pour maintenance alors que lors de la souscription, ces frais ne sont jamais indiqués mais inscrit dans le contrat (petite ligne sur les 5 pages du contrat). Sachant quil y a aucune maintenance dans la salle. Les cours collectifs sont assez bien mais parfois annulation sans prévenir. Et cours de zumba est remplacé au dernier moment par un cours oriental avec un prof en surpoid et des drapeaux palestiniens.. UPDATE 17/12 Alors que dans cette salle, seuls les cours collectifs étaient bien surtout zumba ! , voilà qu'ils décident de les supprimer. Cette salle est une honte. Peut on résilier son abonnement car non respect des conditions ? Pourquoi payer la formule avec cours collectifs si les cours sont supprimés ? Même les coachs ne comprennent pas et sont en colère...

Expérience négative: Salle qui était super mais s’est complètement détériorée depuis le rachat par KeepCool il y a 1 an et demi. Fontaine à eau cassée depuis des mois, évier des toilettes qui fuit, propreté dans les espaces négligée. Et j’ai appris la fin des cours collectifs à partir du 2 janvier 2024, alors que les cours étaient pleins et très plébiscité. Je vais donc me désabonner à contre cœur car je venais dans cette salle uniquement pour les cours collectifs. Il est inscrit 3 semaines de préavis sur mon contrat mais ma desincription sera apparement effective mi-février après deux mois de prélèvements non souhaités. J’attends un retour du responsable. Très déçue de ce changement de politique depuis la direction par KeepCool

Expérience négative: Très déçu : En janvier 2024 !!!! ils ferment tous les cours collectifs de 50 à 60 participants pour faire des tous petits groupes de 15 personnes grand max et 30 mn maxi. Il n'y aura + jamais de place et en + il faudra réserver et pour des créneaux de 20 à 30mn. C'était la bagarre entre les membres pour participer au cours de 60, qu'est-ce que ça va être. Le club doit traverser des difficultés financières : Dommage, Merci des conseils pour trouver un autre club qui prend en compte les adhérents et on trouvera encore de la place aux cours qui étaient très sympa

Expérience négative: ATTENTION : à compter du 1er janvier 2024, Neoness remplacera les cours collectifs tels qu’ils existent actuellement par des formats en petits groupes de 15 personnes, de 30 min, sur 4 thématiques limitées (mobilité, core training, full body et cross training). Les cours de danse (zumba…) et de yoga seront totalement supprimés. Les salles de cours collectifs seront remplies de machines. La décision est incompréhensible, les cours collectifs étant en majorité remplis. Avez-vous consulté vos coachs et vos adhérents concernant l’intérêt des cours collectifs ? Savez-vous combien de personnes se présentent chaque semaine à ces cours ? L'énergie et la bonne humeur sans faille des coachs favorisent une émulation collective, dans des salles REMPLIES de personnes motivées. Parmi les perdants de ce changement : les femmes qui suivent les cours dansants, des personnes plus âgées que la moyenne de la salle, les personnes peu sportives ou timides qui veulent faire une activité en se faisant plaisir. Les femmes vont être pénalisées, car les thèmes des futurs small groups fédèrent moins que les cours collectifs. C’est un fait, les plateaux sont utilisés à 99% par des hommes. Pourquoi ne pas garder les cours collectifs actuels et proposer des small groups en plus ? Tout le monde n’aspire pas à devenir un athlète performant, avec un ciblage mus-cu/renfo, mais simplement à faire une activité physique dans la bonne humeur et la bienveillance offertes par des grands groupes et les coachs sur des musiques stimulantes. Cette décision est d'autant plus regrettable que la communication est très mauvaise : un mail évasif, qui ne mentionne pas clairement la suppression des cours collectifs sous leur forme actuelle, et notamment des cours dansants, et que tous les adhérents n’ont pas reçu. Aucun affichage en club. Aucune information aux adhérents qui ont renouvelé leur contrat récemment, alors que les changements seront effectifs au 1er janvier. C’est une pratique profondément malhonnête. Désormais, vous pourrez sortir de votre routine en allant courir ou faire du vélo en regardant Netflix ou des images de plages, en jetant un coup d’œil aux grands écrans, et en continuant d’être sur votre smartphone, avec vos écouteurs dans les oreilles. Garantie aucun contact humain ! En prime, terminé les fontaines à eau, car quel intérêt dans une salle de sport ? Vous pourrez remplir vos gourdes dans les toilettes proches de l'insalubrité. Les moins aventuriers pourront acheter des bouteilles d’eau en plastique, car Neoness est aussi à la pointe de la transition écologique. Heureusement, en plus de l’eau, vous pourrez acheter des boissons sucrées. Votre décision va favoriser l’isolement, l’individualisme, au détriment des échanges et de la convivialité. Tout ce dont la société actuelle souffre déjà terriblement. Il s’agit d’un grand manque de considération et de respect pour vos coachs et vos adhérents, avec un manque évident de transparence, un mail fallacieux, une annonce dysfonctionnelle moins de 3 semaines avant les changements. Vous avez tout intérêt à revoir cette décision et à remettre en place les cours collectifs.

Expérience négative: Une grande déception comme tout le monde ici j’ai l’impression ! Tellement déçue que mes moments bien être de la semaine soient supprimés du jour au lendemain sans la moindre explication après 2 ans de fidélité. Cerise sur le gâteau lorsque l’on demande des explications via leurs réseaux sociaux les commentaires sont supprimés et les messages privés laissés en lu. C’est le début de la fin pour neoness et ce sera mérité !! Pratiques commerciales plus que douteuses a fuir de toute urgence il ne méritent pas votre fidélité ni votre argent Je remercie tout de même les coachs neoness Batignolles de m'avoir motivé et ré-appris à aimer le sport ! j'espère que la qualité de vos cours sera reconnue à leur juste valeur dans d'autres clubs :)

Expérience positive: Nice atmosphère, good machines and enough space. Separate cardio room and a huge hall for classes. Two things to improve: weird smell in the toilets and the absence of the mirror in the class hall.

Expérience positive: Great local gym with friendly staff. The water fountain has been out of order for several months and some equipment needing repair can sometimes take several weeks.

Expérience fantastique: Equipe très accueillante, et à l'écoute de chacun des membres. Je salue le travail de Samy qui est toujours très professionnel et de bonne humeur.

Expérience négative: accueil inexistant ça se dégrade, propreté limite, pas de fontaine a eau inadmissible dans une salle de sport. Heureusement qu'il y a les anciens cautch sportifs . Pas sure de refaire bientôt mon abonnement...

Expérience positive: Super salle de sport en remplacement de ma salle précédente qui avait fermé (fitness forme), équipe super accueillante, bon materiel (encore mieux il parait après le 11/12, ils renouvellent) et gens sympa. Je recommande.

Expérience positive: Le club se délabre clairement depuis le changement de direction ; entre le manque de ménage dans les sanitaires/vestiaires/salle de cours, le matériel qui manque pour les cours, les machines en panne qui tardent à être réparées, le remplacement des cours des Mills par des versions Neoness, ... Les économies de bout de chandelle se font clairement sentir et les bons coachs comme les abonnés ne restent plus .. dommage !

Expérience négative: Very aggressive clients. One client kicked my bag just because i asked him how much he need to finish with the rack machine. I went to the manager and they didnt do anything about it. They said they cant check the camera. So bottom line someone can punch you or hit you with a dumbbell and no one will do anything about it. Worst gym ever. Dont go there

Expérience négative: Force à l abonnement suite à un cours d’essai gratuit, j’accepte le mois à 25€ que je paye sur place et je reçois un mail m’indiquant des impayés et me menaçant de faire appel à un cabinet de recouvrement. Techniques commerciales à revoir !!!!!!!!

Expérience fantastique: Une salle très bien équipée, avec une bonne ambiance et de l'espace Ça fait un mois et on s'y sent comme à la maison. Je comprends pas trop les mauvais commentaires honnêtement, je n'ai pas expérimenté ces mauvais aventures pour le moment.

Expérience fantastique: Quelle salle de qualité ! L'équipe est au top rien à dire et les cours collectifs géniaux les coachs sont passionnés on adore :) Big up à coach Yanick le meilleur

Expérience négative: Avis sur Neoness en général: Je me suis réinscrite après y avoir été membre il y a 8 ans. Je me souviens mieux pourquoi je n'avais pas souscrit pour une deuxième année...les cours commencent toujours en retard du coup ils durent moins longtemps que prévu, la qualité de certains laisse à désirer (zumba), les fontaines à eau ont été retirées pour pouvoir vendre les boissons/aliments énergétiques exposés dès l'entrée (pour info quand on fait du sport, on se déshydrate ;) ), il y a une odeur d'eau croupie dans les vestiaires et il ne faut pas compter sur le sèche cheveux. Dans certains Neoness, de nombreuses machines sont en panne et jamais réparées pendant des mois. On peut inviter une deuxième personne les vendredis et samedis, sauf qu'il faut qu'elle subisse un véritable interrogatoire pour la pousser à s'inscrire. Et soit disant on peut accéder aux clubs Keep Cool du fait du rachat de Neoness par ce dernier, sauf que le pass ne permet pas d'y rentrer depuis bientôt 1 an ! En bref, cela laisse une impression vraiment cheap et ne motive pas à aller faire du sport. Dommage!

Expérience fantastique: Super salle ! Très bien équipée. Bonne ambiance, l'équipe est très accueillante. Surtout Sammy qui est vraiment a l'écoute et a su nous proposer des solutions adaptées pour permettre de nous inscrire. Un grand merci à Sammy continuez comme ça

Expérience négative: J'y viens 4 à 5 fois par semaine le matin, donc aucun problème de monde. Par contre, il faut s'accrocher pour décrocher un bonjour des personnes de l'accueil. En plus de ça : - la fontaine à eau fraîche a été supprimée pour vendre des bouteilles en plastique. Absolument ridicule en 2023. - ne venez pas pour les rameurs, sur les 7 de la salle, aucun ne fonctionne correctement, et c'est récurrent depuis plus de 9 mois. - le vélo de spinning en libre accès est cassé depuis le mois d'août. - l'hygiène générale laisse clairement à désirer. Dommage, la salle est superbe.

Expérience fantastique: La salle et l’exhaustivité de ses équipements sont très satisfaisants ! Quelques améliorations peuvent être effectuées sur la continuité de l’entretien des installations et machines, mais ça n’empêche pas de profiter de leur qualité, des cours variés prodigués avec compétence, de la gentillesse, la bienveillance et la capacité d’écoute du personnel (mention spéciale à Samy qui est adorable, plus que disponible et apporteur de solutions ! un grand merci à lui). Le tout dans une ambiance conviviale et respectueuse, et un emplacement idéal. Franchement le tarif, abordable et ponctué de nombreuses offres, est en adéquation avec les prestations proposées - je recommande sincèrement !

Expérience fantastique: Geniales Essen, für Paris super Preise vorallem in der Happyhoure, nettes und engargiertes Personal Das Craftbier aus eigener Herstellung schmeckt auch super!!! Gerne jeder Zeit wieder

Expérience négative: Dirtiest gym ever. The water fountain has been out of service for over 3 months and the toilets are always a mess. Equipment and floors are equally disgusting. I truly don't understand why they don't clean on a daily basis in a place with so many people.

Expérience négative: Puzza infernale nei vestiaire donna, non so cosa sia ma non si riesce a stare più di 3 minuti, sembra odore di escrementi, di fogna, è nauseabondo!!! Nessuna aria condizionata

Expérience négative: Salle absolument dégueulasse. Je sais pas ce que fait le staff de leurs journées....

Expérience fantastique: Depuis 8 mois à la salle et equipe et materiel au top ! Rien à voir avec les autres salles

Expérience fantastique: Bonne salle de sport, l'équipe est top, pour reprendre le sport c'est parfait !

Expérience fantastique: Super salle, très propre, très bonnes machines et personnel sympa!

Expérience fantastique: Super salle, très agréable ! Mais pourquoi avoir supprimé le distributeur et les canaps de l’espace détente ?

Expérience négative: Beaucoup d'appareils en mauvais état, fontaine d'eau fraîche HS depuis un moment obligé de remplir ça gourde à un vieux lavabo dégueulasse mais ça n'a pas l'air de déranger le personnel

Expérience négative: Moi qui comptait m'y inscrire c'est hors de question vu l'état déplorable des installations. Dégradation du matériel et un état de propreté pitoyable ! Honteux.

Expérience fantastique: Salle super entretenue, pas trop de fréquentation. Coaching avec Fatou, la meilleure qui m’a aidé à atteindre mes objectifs de perte de poids. Je recommande

Expérience fantastique: Très belle salle ,belle hauteur sous plafond et lumineuse,materiel très bien entretenu. Les personnes qui y travail sont de très bon conseils et serviables!

Expérience fantastique: Depuis quelques temps avec la nouvelle équipe du Neoness Batignolles, je trouve que le club a trouvé un nouveau souffle. De mes expériences passées à la concurrence je tiens à souligner que ce neoness est vraiment le top. Je voudrais témoigner de l'excellent accueil que j'ai reçu de la part de Samy (le best) Yannick et Alex. A bientôt

Expérience fantastique: Connaissant le gym il y a au moins dix ans grand gym bien équipé Precor lumineux spacieux accueil correct sanitaire propre très bon pour le training du matin je conseil l'endroit vraiment

Expérience négative: Ma récente expérience à la salle de sport Neoness à Batignolles m'a laissé un sentiment mitigé. Bien que l'équipement soit en bon état et le personnel amical (mention spéciale à Lucy et son cours de body attack), j'ai été déçu de ne pas pouvoir réserver les cours collectifs à l'avance, ce qui a entraîné plusieurs occasions où je n'ai pas pu participer aux cours faute de place (pas sympa quand on s'organise pour aller à la salle et on s'aperçoit pendant qu'on fait la queue qu'on ne pourra pas rentrer). Il est également décevant que cette information ne soit pas communiquée lors de l'inscription et que l'application de réservation de cours ne soit pas disponible pour la salle de Batignolles. La solution proposée par le personnel consistant à arriver 35 minutes à l'avance pour commencer à faire la queue 20 minutes avant le début du cours n'est pas pratique pour moi en raison de mon emploi du temps chargé. Dans l'ensemble, si vous êtes un utilisateur fréquent de cours collectifs, je ne recommanderais peut-être pas la salle de Batignolles de Neoness.

Expérience négative: Très déçue de Neoness, première inscription compliquée avec les différentes options et des personnes qui se contredisent d’un club à l’autre. Le comble aujourd’hui, j’arrive une minute en retard à un cours (badge à l’appui) et les portes sont fermées. Oui il faut être à l’heure mais cela vaut dans les 2 sens, je ne vous cite pas les cours qui ont commencé 5-10mn après l’heure et on ne dit rien… 2 fois que je demande au service client de me répondre car mon abonnement passe de 25€ à 40€ Et voici ce qu’on me répond :  « Bonjour madame Camile, après avoir étudié votre profil j’ai constaté que vous vous êtes trompé. Vous n’avez jamais été prélevé plus 25 euros, c’est peut-être une erreur de la part de votre banque. Je vous invite a les téléphoner. Bonne journée. » J’attends de vos nouvelles et avec impatience le début d’année prochaine pour résilier mon abonnement !

Expérience négative: Nouvelle règle : il faut RESSORTIR pour pouvoir assister au cours d’après alors qu’on est déjà installé. C’est vraiment pas cool, les personnes qui enchaînent 2 cours sont une minorité (2-3) et j’ai voulu essayer pour une première fois ce soir étant très motivée mais au lieu d’enchaîner les 2 cours collectifs je n’ai pu faire que 1/2h d’un cours et après il n’y avait plus de place pour le 2eme étant « ressortie » de la salle.

Expérience négative: Je rejoins les autres avis qui disent que quand on atteint un certain niveau on est poussé vers la sortie. Seulement des haltères à 32kg alors que partout en France il y a jusqu’à minimum 50kg. Il manque énormément de machines qu’on retrouve partout ailleurs : ischio jambiers coucher ou encore le hack squat. C’est dommage d’être poussé vers la sortie car il y a une bonne ambiance et le personnel est super

Expérience négative: Non !!! plus de body attack, les coachs historiques sont partis, et côté installation plus de fontaine à eau depuis deux mois, et aujourd'hui plus de lumière dans les toilettes. Merci Keep Cool qui a racheté ce club qui était génial y a encore 6 mois. C'est vraiment dommage.

Expérience fantastique: Très bien ! Super salle de sport. Cependant, un peu chaude quand il y a du monde, ça aiderait de mettre la clime un peu plus forte, au moins pendant les heures de pointe .

Expérience négative: Neo Ness m'avait réconcilié avec les salles de sport bien entretenue, une belle ambiance, des cours collectifs (Attack) super. Un accueil irréprochable Et puis Keep cool a racheté Neo Ness : plus de cours Les Mills, plus aucun entretien des machines, des toilettes sales *et une ambiance qui se dégrade. Cela se ressent sur les profs qui partent un à un. Merci Lucie pour ta bonne humeur Faire des économies c'est bien mais il faut savoir faire les bons choix A la recherche d'une nouvelle salle.... PS : pas la peine de répondre à mon commentaire en me précisant de prendre attache avec le manager il y peut rien. Au siège reposez vous les bonnes questions David

Expérience négative: Salle tout le temps blindée, et les cours sont vraiment pas quali. Neoness fait un tour de force en choisissant de bypasser LesMills pour des economies de fond de tiroir et une expérience client bien en deçà de ce que l’on attend d’une salle de sport. Le choix de salle de sport à Paris est particulièrement limité. Loin d’être une salle low-cost, elle en devient particulièrement chère à la lumière des prestations. Je regrette mon abonnement et mes 500€… on ne m’y vera pas beaucoup!

Expérience fantastique: Super salle Elle est grande, propre et les équipements sont de bonne qualité Le staff est très sympa et particulièrement bienveillant - j'avais perdu ma bague et ils me l'ont retrouvée et mise de côté + ils sont toujours dispos pour donner des conseils/répondre aux questions La fréquentant plusieurs fois par semaine, je recommande +++

Expérience négative: Les deux hommes à l’accueil ont été détestables et m’ont fait des remarques après ma séance de sport (je précise que je suis une femme). Je ne remettrai plus les pieds dans ce club Neoness. C’est très dommage car je n’ai jamais eu ce type d’expérience dans d’autres clubs Neoness à Paris.

Expérience négative: Sur la tenue de la salle rien à redire. Par contre l'administratif est à la limite de l'escroquerie. Je m'étais inscrit à la période entre les 2 confinements pour un engagement d'un an. Quand j'ai voulu me désinscrire un an plus tard pour cause de déménagement, on m'explique à l'accueil qu'il n'y a pas de soucis même si je n'ai pas payé toutes les mensualités car les salles étaient fermées à cause du reconfinement. Et finalement on me demande de payer plusieurs mois en plus parce que j'ai pas payé toutes mes mensualités. Je refuse bien évidemment : je m'étais engagé pour un an date à date. Et là je viens de recevoir une facture avec majoration. Mettez-vous d'accord et soyez honnête sur les annonces !

Expérience négative: Franchement je suis chez Neoness depuis 2 ans et le service s’est complètement dégradé. On est mille dans les salles de cours, les quotats et inscriptions aux cours ne sont pas respectés, les bon coachs s’en vont parce qu’ils sont mal rémunérés et je sors d’un cours de body sculpt là avec un coach qui invente un programme au fil du cours et balance un « vous êtes mous là, vous faites des pompes comme des mongoliens » en toute sérénité. Jamais vu ça de ma vie. Les coachs de remplacement sont vraiment pas à la hauteur et comme Neoness fait des entrées gratuites de test en Septembre et janvier bah la salle est pleine à craquer on a pas un mètre carré dispo en cours et pas un seul tapis dispo. Je vais me désinscrire direct cette semaine.

Expérience négative: C'était une salle au top avec une équipe de coach hyper sympas et motivants pendant les cours collectifs, et des installations propres. Malheureusement, depuis le début de l'année, l'arrêt des cours les Milles et le mauvais entretien du matériel (fontaine à eau hors d'usage depuis plusieurs mois et la lumière des toilettes HS par exemple) montrent une grande baisse de la qualité des prestations excellentes jusque là. C'est bien dommage...

Expérience négative: Ouais bof, franchement moi je déconseille car la relation client n’est pas top ou du moins, pas équitable. Mon histoire remonte à un bout de temps maintenant mais ça m’est resté en travers de la gorge. A Neoness Batignolles, j’avais réservé un coach sportif pour une séance d’1h pour 50€. C’était pour ma première séance histoire de comprendre le B.A Ba du sport ‍♀️. Mais au moment venu celui-ci m’a pris en charge au bout de 15 minutes sans même s’être excusé du retard. Cela ne m’aurait pas posé de problème si on les avait rattrapés à la fin de l’heure sauf que non, quand il était moins 5, ce dernier m’a abandonné dans la hâte car son élève aller entamer son cours de box. Donc pour elle, fallait absolument pas qu’il soit en retard ! Peut-être était elle une habituée où une VIP je ne sais pas. Mais ce souvenir amer fait que je ne m’inscrirai plus à Neoness. J’ai quand même perdu 20 minutes en tout sur une séance d’1 h à 50€.