Piscine Aquazena

Expérience négative: Accueil pas sympathique, piscine bondée.

Expérience positive: Piscine très agréable, de beaux espaces et une couleur apaisante. Je retire néanmoins une étoile concernant les douches « hommes » dont le mange-debout qui permet de poser ses affaires, a été retiré. Je ne comprends pas pourquoi il n’est pas réinstallé alors qu’il existe toujours dans les douches « femmes ». Pour aller plus loin, je ne comprends pas vraiment pourquoi les douches ne sont pas mixtes.

Expérience négative: Trop cher pour le service proposé

Expérience fantastique: Je tiens à dire que c’est une très bonne piscine et très agréable. J’y suis aller hier. Les températures sont cool (aussi bien dans les douches que dans les bassins). Le solarium est sympa. Les vestiaires sont bien aussi (pas besoin de jeton comme les autres piscines). Le seul petit truc que je trouve dommage c’est que lorsqu’on attend à l’accueil et qu’on entend un groupe de personnes parler très fort derrière, c’est dommage qu’on doive faire signe qu’on est la pour être servis. Mais sinon je recommande fortement. Merci d’offrir le choix au usager de pouvoir ce détendre après une journée de travaille (horaires d’ouverture génial).

Expérience fantastique: Je ne visite que la piscine, assez propre en moyenne et assez récent, décor agréable en béton bleuté. Il n'y a pas toujours de savon en libre service pour la douche et le pédiluve est vidé une heure avant la fermeture. Personnel sympa.

Expérience négative: Pire piscine du 92. Les maîtres nageurs sont très désagréable. À éviter

Expérience négative: La fille de l’accueil de ce jour 07/08 vers 13h est absolument à fuir et pas professionnelle du tout. Mon garçon et moi avons oublié notre bonnet et elle m’a incité à acheter. C’est ce qu’on a fait (pour un prix exorbitant de 9€ l’unité d’ailleurs). Le bonnet Junior de mon garçon de 10 ans était trop petit, et je suis revenue à l’accueil pour une demande d’échange. Elle a refusé de façon très froide (je peux comprendre). Je lui ai demandé gentiment de me prêter un bonnet, ils ont un petit stock. Et la, sans réfléchir. Elle refuse de le faire car c’est uniquement réservé à ceux qui ont oublié dans la piscine soit-disant. J’ai du vraiment insisté en lui disant que j’ai bien respecté les consignes en payant 18€ mais la taille ne convenait pas et qu’elle aurait pu faire un effort exceptionnellement. Il a fallu que je m’emporte pour la faire accepter le prêt. Et Elle m’a bien crié dessus en retour, a continué à nous crier dessus dans le couloir pour me rappeler le règlement. Et elle m’a menacé de ne plus nous accepter la prochaine fois.

Expérience négative: Première et dernière fois dans ce lieu décevant , eau de la pataugeoire soit disant à 29 , pourtant les enfants avaient tous les lèvres bleues en 15 mn de temps et même après une douche chaude et habillage ils avaient les lèvres bleues et tremblaient de froid . Après réclamation on me confirme droit dans les yeux qu'elle est à 29 les douches ou froides ou brûlantes, beaucoup de casiers ne marchent pas ...bref FUYEZ

Expérience positive: Piscine très agréable , malgré beaucoup de régles ( nécessaires au espace Zen) les poubelles du solarium étaient pleines, il avait des sachets et bouteilles par terre e sur les transats...il faut nettoyer et surveiller !

Expérience fantastique: Bâtiment spacieux et bien conçu. Solarium sur le toit.

Expérience négative: Dommage qu' il n y ait pas de surveillance au solarium , il y a beaucoup d'incivilité, il n y a même pas un coin fumeur, ce qui crée des tensions entre clients et personne pour stopper cela, d'ailleurs il y a même des personnes qui viennent fumer des substances qui ne sont pas de la cigarette, c'est l'anarchie la haut, d'ailleurs faudrait penser à nettoyer les chaises longues! Parce que se retrouver avec des chaises remplies d excrement de pigeon ou noir de saleté ça ne donne pas du tout envie de revenir, d'ailleurs on a beau faire remonter ça, on a l'impression qu'on parle pour rien, rien ne change

Expérience positive: Piscine très agréable mais je la trouve un peu chère. Et la propreté n' est plus trop ce qu'elle était avant. La pataugeoire est un vrai plus pour les petits.

Expérience fantastique: Une piscine exceptionnelle avec une équipe de coach , maître-nageurs et un staff au top les bassins sont toujours super propres , les cours d’aquasports et fitness sont vraiment bien , toujours dans une belle ambiance . Et l’espace bien être très agréable. Sans parler du toit terrasse avec transats pour profiter du soleil ! bravo aussi au nouveau directeur découvert ce soir à la soirée aquasports ! C’était une super soirée avec toute l’équipe , enfin presque ,. Bravo pour l’organisation et la préparation ! Vous nous avez même fait voyager avec la Zumba etc…On avait l’impression d’être en club de vacances

Expérience positive: 1ere session d’entraînement à Aquazena. J’y vais en club donc je ne peux pas juger de la piscine quand la fréquentation est haute. Mais mon impression est sincèrement positive : l’endroit est propre, les casiers en bon état, les douches également. Le revêtement de la piscine est surprenant et appréciable. J’y retournerai forcément ! Le seul bémol qui est inhérent à la piscine : venir du bas d’Issy n’est pas le moins fatigant

Expérience négative: Maitre nageur désagréable ( plus facile de crier sur un ado qu un adulte), pas accueillant, mauvais regards lancés aux jeunes. De quoi dégouter les jeunes d aller à la piscine, dommage à un moment ou on les encourage à faire du sport. Le respect n est pas réservé aux adultes ou aux jeunes accompagnés de leurs parents! La piscine de Vanves n’étant pas si loin nous choisiront celle ci puisque l’accueil y est plus agréable tant à la caisse que dans le bassin

Expérience positive: Hammam et sauna ,à revoir un peux anciens

Expérience négative: Je met une etoile parce qu'on est oblige d en mettre une... Piscine à même pas 5mins de chez moi, donc j y allais . Mais il y fait froid et l'eau est froide. Les douches passent du froid au trop chaud pour repasser au froid. C'est dommage parce qu'elle pourrai être bien. Il y a un petit bassin pour les enfants, au quel ils ont rarement accès les mercredis samedi et dimanche puisqu'il est pris pour les cours d aquagym... Au squash les douches sont froides sans arrêt. Et si vous avez une question à poser ne vous déplacer surtout pas à l accueil, si c'est la responsable elle vous répondra tellement aimablement de regarder sur internet que vous n aurez plus envie de venir. Et ce n'est pas la première fois que je constate que la "relation client" n'est vraiment pas son fort . Depuis janvier j essai de contacter un responsable, à l accueil on me dit d'écrire un mail à l adresse se trouvant sur le site , celle ci ne fonctionne pas et sur face book on lit mes messages mais on y repond pas. Vous donnez envie de revenir ! Je ne vous dit pas merci

Expérience fantastique: piscine très agréable (lumineuse) sol chauffant au niveau des vestiaires- pas mouillé ! endroit très propre.

Expérience négative: Mon fils à était frappé par un vieux mon fils la dit a plusieurs reprises au personnelle et ils ont pas réagi

Expérience négative: Courant d air glacial dans des douches tout aussi glaciales, la pataugeoire gelée ce qui fait que les petits enfants ont les lèvres bleues en peu de temps, 1 casier sur 2 qui fonctionne mal, personnel d accueil agressif, au mieux ignorant et qui continue ses discussions devant les clients... la qualité chute en flèche

Expérience positive: J ai pris un abonnement depuis fin septembre pour l aquafitness et la salle de sport. Les profs sont impliques et motives avec des play list variées. Je me régale avec des horaires qui me.conviennent et une bonne ambiance. Je mets une etoile en moins a cause des casiers qui marchent une fois sur 2 et des douches parfois froides.

Expérience négative: Accueil zéro pas de savon dans les douches

Expérience fantastique: Superbe piscine, le personnel très agréable est très professionnelle. une tisanière à été mise en place dans l'espace bien être c'est très agréable. Piscine au top

Expérience négative: Voilà maintenant 1 mois que j essaie de les joindre A l accueil on me dit d écrire un mail avec l'adresse présente sur le site . Ce que je fait mais le mail me revient toujours en adresse non valide et quand je passe via messenger sur fb, mes messages sont lu mais on ne me répond pas. Et via le formulaire de contact pas de réponse non plus. La piscine est froide et le service client inexistant du coup ?

Expérience positive: Cadre très agréable mais service de piètre qualité. Plusieurs fois en semaine la piscine le matin (07:00) n’est finalement pas ouverte aux horaires prévus. Maitre nageur absent, tests de qualité de l’eau non effectué, niveau d’eau insuffisant pour a filtration, bref un manque de sérieux évident et c’est bien dommage.

Expérience fantastique: Superbe piscine ! Locaux propres et de qualités. Le personnel aux abords de la piscine est pro et gentil. Je recommande

Expérience négative: Nouveau prestataire mais les problèmes perdurent Le grand bassin est régulièrement indisponible pour gestion de qualité de l'eau (dans laquelle flotte régulièrement des agrégats de saleté) Eau généralement froide et portes régulièrement ouvertes en courant d'air. Sèche cheveux et casiers - pour la plupart dysfonctionnels Espace sauna dangereux: les bancs ont été réparés mais les têtes de vis affleurent, vous blessent et vous brulent. La salle de repos absolument pas adaptée avec un nombre de fauteuils insuffisants pour se reposer entre 2 saunas. Toutes les chances d'avoir un malaise puisqu'impossibilité de s'asseoir: 5 fauteuils sales pour 2 saunas et 1 Hamam. Le forfait bien-être est incompatible avec le forfait piscine, car la piscine ouvre à 12h et l'espace bien être doit être évacué à 13h30. Impossible de nager 1H, il ne vous restera que 30 min pour un seul sauna. Quant à la propreté, la piscine est globalement sale.

Expérience positive: Super piscine quand on tombe sur des créneaux où il y a peu de monde, l'endroit est agréable Très beau solarium aussi pour les mois d'été Reste que côté propreté dans les vestiaires qui laisse à désirer, un peu dommage.

Expérience négative: Je connaissais cette piscine il y a 8 ans, la qualité et la propreté des équipement étaient bien supérieures à ceux d'une piscine municipale classique. Je suis revenue sur la commune il y a 3 mois, et grosse déception : douches non fonctionnelles (pommeau manquant, températures froides ou brûlantes), problèmes d'aération / d'humidité dans les vestiaires, ménage très mal fait ou non fait, accueil et communication sans souci du client. J'ai écrit 2 fois à la direction pour avoir une visibilité sur le plan d'action pour remédier à ces problèmes, aucune réponse. On paie plus cher qu'une piscine municipale pour des services de qualité inférieure ! Seuls les profs de sport sont pros et donnent envie de venir.

Expérience négative: Eau à 25 degrés. Pas avertie de la panne de chaudière à l'entrée. Pas pu me réchauffer, aucun dédommagement.

Expérience négative: Jusqu'à quelques semaines de cela, j'aimais beaucoup cette piscine et, plus globalement, cet endroit de détente. Je l'adorais même. ⛔MAIS voilà que la mairie d'Issy-les-Moulineaux a décidé de cesser d'appliquer le tarif militaire. Quelle mauvaise et stupide décision non réfléchie !! Avec la proximité du site du "Pentagone français", à Balard, et d'autres structures, totalisant un nombre très conséquent de militaires qui doivent et veulent et peuvent s'entraîner, elle se prive de leur fréquentation. Car c'est ce qu'il va arriver. Mes amis militaires (et moi car nous venions en groupe) ne viendrons plus. Bien joué monsieur le maire ! Ça, c'est de la fidélisation de sa clientèle

Expérience négative: L'eau des douches est régulièrement glaciale. Le sauna, hammam régulièrement en panne, avec de très long délais de réparation, ce qui rend le rapport qualité prix très cher. L'accueil n'est pas non plus top, avec une équipe qui a l'air d'être blasée d'être là et est par conséquent peu accueillante.

Expérience fantastique: Piscine clean et accueil sympathique.

Expérience négative: Très mauvaise gestion client. A ce prix là il y a bien mieux ailleurs.

Expérience fantastique: Une piscine très propre et agréable. Des jeux sont mis à disposition à la pataugeoire.

Expérience négative: Grande classe de ne pas prévenir les abonnés de l'arrêt de leur pass... Et les nouveaux pass sont plus chers pour moins de cours... Je sens que je vais aller nager ailleurs...

Expérience négative: MON EXPÉRIENCE ! solarium : chaise longue pleine de taches et en + avec pleine de crotte de pigeons, l hygiène svp! aucun panneau non fumeur ou espace fumeur ceux qui creent des tensions entre client car certains ne supportent pas la fumee comme moi qui a de l' asthme, je l ai fait remonter y a un an et je reviens un an plus tard, c est pire aucun panneau, ils n ont pas pris en considération ma demande qui m a cree des problème avec des clients qui manquaient de civisme, un laxisme totale avec aucune surveillance, n importe quoi peut se passer la haut, les cameras du haut fonctionnent pas apparemment et n attendait pas un retour du responsable il vous rappelera jamais , ca fait un an que j attends suite a cet incident qui m est arrivé au solarium justement a cause de plusieurs personnes qui fumaient autre chose que de la cigarette , j ai alerté l accueil ils n ont même pas été viré juste un rapel a l ordre alors qu ils fumaient des substances autre que la cigarette et j ai eu le droit a des insultes de la part de ces clients car ils ont su que c etait moi qui avait alerter l accueil vu que le personnel n ont pas eu l idee de dire par exemple qu ils les avaient vu par les caméras pour ne pas me creer de problème et c est pas faute d avoir relancer le responsable par rapport a ce qui est arrivé et bien rien aucun retour, pas de considération face au client, et pourtant j ai relancé à plusieurs reprises et aucun geste commercial car a la fin c est moi qui a du partir de la piscine car j avais peur d un débordement des clients en question, merci pour votre ecoute et professionnalisme !!!!

Expérience positive: L'endroit est très propre, pas mal de cabines. Un côté douche pour hommes et un côté douche pour femmes. Par contre il devrait chauffer un p'tit peu plus l'eau

Expérience négative: Accueil déplorable dès notre arrivée. Jeune femme à l accueil: désagréable, donne le minimum d informations, (informations très incompletes concernant les horaires et les tarifs) et qui ne cesse de dire " regardez sur Internet" dès qu on pose la moindre question... !! N est elle pas à l accueil pour répondre aux questions et donner tous les renseignements nécessaires ?

Expérience négative: Je ne suis pas encore allée à cette piscine, mais l'amabilité téléphonique de la jeune femme de ce matin 1er mars n'incite pas à s'y rendre. Néanmoins j'espère que les nombreux critères négatifs des clients ont permis une amélioration interne d' "Aquazena" !... à voir en live.

Expérience négative: Je n'ai pas été à la piscine mais j'ai appelé ce matin 29/03 pour des renseignements d'inscription pour les séances maternités et les différents abonnements possibles (j'ai eu des prospectus la veille à Sevestre) et à la dernière question que je pose à la jeune femme sur les horaires pour passer s'inscrire, elle se montre désagréable en m'indiquant que j'ai déjà le prospectus ..., j'ai eu l'impression de l'embêter alors que je suis censée être "une nouvelle cliente." J'ai jamais vu ca ! Pour le coup, ca me donne pas envie de m'y inscrire...

Expérience fantastique: Je recommande pour y fêter un anniversaire d'enfant à la piscine via leur forfait :"piscine anniversaire". On a pris 2h avec une monitrice qui a parfaitement géré les activités dans l'eau : jeux de ballon, sur des tapis. On a pu rester dans l'eau ensuite. Puis le goûter (dont un délicieux gâteau de la boulangerie!) était à disposition pour nous dans la cafeteria. Merci à l'équipe !

Expérience positive: Sympa mais ils ont décidé de fermer 1h avant, comme ça, sans prévenir à l'arrivée. L'accueil pas terrible non plus.. sinon le lieu est pas mal, avec espace hammam, sauna et salle de sport..

Expérience négative: Petit bassin integralement mobilisé pour les baby nageurs. Si vous etes avec des enfants, il ne vous reste que le grand bain avec les nages en ligne ou une mini pataugeoire pour etre entassé les uns sur les autres avec 2/3 jouets en plastiques. Petit bassin pourtant quasi vide mais maitre nageur et nageuses qui sanctionnent les enfants qui s'approchent. Expérience décevante, dommage

Expérience positive: Température des douches trop chaudes. Eau brûlante dans les toilettes homme. Il serait temps de faire intervenir quelqu'un de compétent pour régler le pb. Il y a une chaise pour bébé dans les douches mais qui ne doit que très peu être utilisée étant donné qu'il serait brûlé par la température de l'eau ! Robinets des toilettes homme : pareil on se brûle les mains (c'est brûlant !). De gros efforts à faire à ce niveau. Accueil cordial mais pourrait être plus agréable (une employée en particulier a essayé de m'embrouiller alors que je venais pour me détendre..avez-vous choisi le bon poste madame ? Si oui ? L'employeur a t'il vraiment compris le rôle de l'accueil dans une piscine ? Pour le reste ça va, bien que les personnes ne respectent pas le calme dans l'espace détente (sauna/hamam) mais je mets ça sur le compte de l'education et la mentalité de certains clients..on devrait mettre des pancartes a l'entrée de l'espace. Puis sur les portes d'accès aux 2 saunas et au hammam ainsi que la salle de repos ! (Une pancarte ça coûte moins cher que un technicien pour régler la température de l'eau..mais quand même !)

Expérience positive: Piscine propre . Design moderne . Dommage pour l’accueil , pas très avenant ni souriant , j’ai du insister pour avoir des informations , une fois a l’intérieur j’étais perdue par manque d’information je n’ai pas su par ou passer ni ou étaient les douches j’ai quitté les lieux les cheveux mouillés , je me suis douché a la maison .

Expérience fantastique: Très belle piscine, très moderne. Les bassins sont très propres. Les vestiaires également. Casier à code et très pratique d'utilisation. Piscine très agréable pour nager. Bassin très moderne. L'eau est très clair. Que dire de plus super séance.

Expérience négative: J'y vais depuis de nombreuses années car c'est en bas de chez moi, pratique pour aller nager et j'aime bien leur hammam, spacieux et bien chaud, mais ... L'accueil est désastreux , je rejoins ce qui a été dis ( pas pro voir effronté , on est juste tout bonnement ignoré .. j'interprète ça comme de la bêtise et un manque d'éducation, libre à chacun de faire son propre jugement.. ) Le hammam est en panne, ça doit faire au moins 2 mois .. Il y a toujours eu des soucis avec la température de l'eau des douches ( c'est mieux dans l'espace bien être) ; c'est plutôt aléatoire , trop froid ou trop chaud , et parfois ça va De même , les distributeurs de savon y sont très souvent vides. Dans les vestiaires, beaucoup de casiers avec un système de fermeture HS ( quand on le sait on va rapidement en essayer un autre jusqu'à trouver un qui fonctionne, mais les gens qui ne sont pas habitués... ) Quand à l'hygiène, je n'y suis pas particulièrement sensible, mais j'ai constaté régulièrement des particules qui flottent dans l'eau .. peu ragoûtant.. Voilà ce que c'est Aquazena

Expérience négative: Les maîtres nageurs ne font pas leur travail de faire respecter l’organisation des lignes d’eaux : - des gamins qui sautent et jouent dans toutes les lignes d’eau - ou bien des adultes qui apprennent à leurs enfants à nager dans une ligne pleine d’adultes confirmés à la nage en crawl rapide qui doivent tous s’arrêter devant un gosse de 7 ans à peine capable de garder la tête hors de l’eau en brasse SANS QUE LES MAÎTRES NAGEURS NE DISENT RIEN Quand il s’agit de gosses qui ne ramassent pas leur déchets au sol, là la dame de l’accueil leur remonte bien les bretelles à crier dans toute la piscine qu’il n’y a pas de femme de ménage à leur disposition et n’hésite pas à les menacer de les interdire d’accès mais dès qu’il s’agit du bien-être des clients réguliers qui viennent s’entraîner ils en ont rien à secouer.

Expérience positive: Comme de nombreux centres aquatiques gérés en DSP le tarif d'entrée est élevé 6,5€ pour les non Isséens. L'Equipement est moderne et plutôt ergonomique avec son bassin sportif Inox. Le style architectural ne convaincra pas tout le monde avec son style murs béton apparent partout. Pour les sportifs notamment pas d'accès à un simple point d'eau froide pour s'hydrater avec une eau bouillante dans less sanitaires. Pas idéal

Expérience négative: Les bassins sont agréables mais encore faut-il qu'ils soient ouverts... A deux reprises en l'espace d'une semaine le moyen bassin était condamné. Sans compter la période de fermeture soudaine de plusieurs jours sans aucune explication cet été. Les maitres nageurs passent leur temps à discuter en quittant les bassins du regard un peu trop longtemps à mon goût. Le manque d'entretien est flagrant, les mauvaises odeurs dans les douches sont fréquentes sans parler des moucherons un peu partout...

Expérience négative: Bonjour, je découvre ce jour que ma carte famille achetée le 28/06/2023 montant 27,30€ n'est plus valable - car le nouveau prestataire a changé sa grille tarifaire cet été ! A peine utilisée deux fois : je souhaite pouvoir bénéficier du demi-tarif pour ma famille durant un an comme le stipule la carte c'est à dire jusqu'au 28/06/2024. Sportivement, Isabelle Le propriétaire n'a pas répondu - mais sur demande il a procédé à une forme de remboursement en nous transmettant une carte avec quelques entrées prépayées quasi équivalente au montant de l'abonnement. Dommage que cet abonnement famille ne soit plus proposé!

Expérience négative: Gestion en eaux troubles... C'était une très bonne piscine, agréable, avec un personnel sympathique et en plus à deux pas de chez moi. Mais, du jour au lendemain, sans prévenir personne (y compris les abonnés), une nouvelle direction a été mise en place et a décidé de modifier intégralement l'offre tarifaire. Les enfants ne sont plus les bienvenus, le tarif est passé de 1,8 € à 4,1 € (pour les mêmes prestations évidement), et ceci en ayant la plupart du temps le petit bassin occupé pour des cours d'aqua-quelque-chose, surement plus rentables (car facturés en sus). C'est plus de deux fois le prix des piscines parisiennes et très largement supérieur à l'offre alentour (en dehors des piscines "gérées" par cet organisme). Pour les abonnés, il faudra désormais payer un supplément pour l'accès au sauna/hammam. Les badges d'accès ont été désactivés sans prévenir, idem pour l'offre, et tout cela sans possibilité de recours auprès de la nouvelle direction, qui a tout modifié certes, mais n'a pas trouvé utile de venir travailler sur place avant le 21 août. Pour les personnes âgées, terminé l'avantage sénior. Il est vrai qu'avec les canicules à venir, l'accès aux piscines pour les ainés ne doit pas être une priorité. Bref, il n'y a que le lucratif qui est présent désormais, et l'accès aux piscines est dorénavant largement entravé pour les isséens. A la veille de l'année olympique, Issy se plaçant comme ville olympique, il me semble impensable que la mairie se détourne de ses obligations de service publique de l'accès au sport pour tous en délégant la gestion des piscines de la ville (certes pas des piscines municipales) à un organisme de gestion dont le profit est le seul objet.

Expérience négative: J'ai aussi découvert aujourd'hui qu'ils ont augmenté considérablement (et sans préavis) les tarifs pour les abonnements. Le pass fitness n'existe plus (accès à la piscine + mini salle de cardio + cours collectifs pour 41€), à la place, ils proposent EXACTEMENT le même service pour 56€ maintenant, avec comme seule différence l'accès aux cours d'aquagym qui ne m'intéressent pas et qu'avant étaient proposés comme "extra" (de la même manière que l'accès au hammam). Aucune avantage dans les tarifs pour les personnes en situation de handicap ou sans emploi. Je trouve cela quand même étonnant. Pendant le mois de juillet la piscine a été fermée pendant plusieurs jours, aucun dédommagement n'a été proposé aux clients ayant un abonnement et maintenant je me retrouve face à cette augmentation de prix injustifiable. J'espère sincèrement que vous allez revoir les tarifs de vos prestations. Cordialement.

Expérience positive: Les derniers commentaires étaient très négatifs. Nous y sommes allés il y a 1 mois et aujourd’hui : le matin a l’ouverture tout est propre, personnel sympathique, cependant ils ont largement baissé la température des bassins dont celui pour bébé/enfant. Quand on paye 25€ l’entrée, on aurait bien aimé ne pas grelotter de froid après 20 min avec bébé dans le petut bassin. Sinon tout est très bien.

Expérience négative: Habitant le fort d’Issy depuis fin 2018, j’ai d’abord été un client régulier avec mon fils âgé de 2 ans à l’époque. Mais désormais je n’y irai plus : les problèmes techniques sont récurrents (douche trop froide ou trop chaude), température vraiment basse du grand bassin (même pour nager des longueurs), et enfin depuis août 2023 et l’arrivée du nouveau gestionnaire nouvelle grille tarifaire qui n’offre plus d’avantage pour les familles isseennes (abandon de la carte famille, même celle achetée en juin 2023! Et nouveau tarif +120%!). Bref, il y a d’autres piscines (Vanves, clamart, paris) qui offrent de meilleures prestations et un tarif (même extérieur) compétitif. Cette nouvelle gestion va encore plus faire fuir les habitués comme j’étais…

Expérience positive: Je n’ai testé que l’espace piscine. C’est un bassin assez classique, on s’ennuie un peu à faire des longueurs. Il faudrait que je teste les activités et les autres espaces. Le lieu en lui même est assez jolie, ça ne m’a pas semblé sale mais étant myope c’est difficile à dire …

Expérience négative: Depuis 5 ans je fréquentais cet endroit qui est très bien conçu et dans un esprit fenshui dont hélas il ne reste que le nom..j'ai souvent passé sur les odeurs nauséabondes des vestiaires les nombreux appareils en panne,l eau du bassin très froides ect...Le summum a été atteint cet été avec le changement de gestionnaire pas de communication, augmentation enorme ,changement d horaires. Après discussion nouveau tarif, et je me décide à me réengager et là je demande simplement si la salle de cardio est ouverte même quand la piscine est fermée. La personne très énervée de l acceuil me répond mais oui, pour ensuite se renseigner et me dire que non. Sur un ton plus qu agacé. Je comprend bien que l acceuil est un rôle ingras, mais c'est la goutte qui a fait que pour le moment, je ne donnerai pas le chèque pour une année que j avais préparé. Il y a d autre piste à explorer, pour avoir une bonne détente.

Expérience positive: J'apprécie venir en cette piscine. Petit nageur, j'y trouve du bien être. Un peu décontenancé au début par le système de verrouillage des casiers, j'y suis désormais habitué. Titulaire d'une carte d'accès avec un nombre d'entrée fixe, j'ai trouvé surprenant de devoir l'utiliser en entrée et sortie du tourniquet mais une nouvelle fois, je m'y suis habitué. Adepte du soir, je peux nager jusqu'à 21H. L'accueil est agréable. Les vestiaires sont mixtes. Les douches sont souvent chaudes et le bassin frais ce qui est propice à nager + vite.... Le bassin réserve des lignes d'eau pour les bons nageurs et un espace suffisant pour les petits nageurs. Tout le monde s'y côtoie cordialement. J'apprécie l'eau rasante du bassin, à fleur de bord, l'entrée dans l'eau me facilite la transition température. J'ai participé tout récemment à une soirée zen que j'ai beaucoup appréciée. Super accueil, activités découvertes. Petit buffet bien agréable. J'aurai plaisir à réitérer ma participation à ce genre d'événement. Merci Aquazena et son équipe.

Expérience négative: Depuis le changement de propriétaire en septembre 2023, les horaires ont changé : beaucoup moins de possibilités pour les gens qui travaillent : avec les Clubs, à l'heure du déjeuner, Il ne reste parfois qu'une seule ligne pour le public et nous sommes une dizaine dans la ligne, ce qui est insupportable ! C'est la même chose en fin de journée!! En outre, L'eau est de plus en plus sale! Les douches sont soit brûlantes, soit glacées. Ça sent très souvent mauvais dans les douches et les vestiaires. Bref, c'est de pire en pire! Je regrette d'avoir pris un abonnement annuel! Je vais peut être le résilier

Expérience positive: Une piscine agréable. Les douches sont chaudes, le bassin un peu frais mais acceptable. Les cabines de change ne sentent pas toujours très bon. Il n'y a pas trop de monde et le prix des entrées est correct.

Expérience négative: Abonnée à cette piscine agréable, je trouvais déjà que l'accès pour les enfants au petit bassin était compliqué : cours, problèmes techniques, privatisation alors quand j'ai découvert que l'entrée était désormais de 4,10€! je me suis dit que la nouvelle direction cherchait à faire fuir les enfants. Elle doit également vouloir se passer des anciens abonnés non prévenus de l'arrêt de leur pass.

Expérience fantastique: Lieu de qualité et très propre avec beaucoup d'activités et de détente on ne voit même pas le temps passer ! Au top franchement allez y les yeux fermés

Expérience fantastique: Super accueil de Eddy en arrivant à la piscine qui nous a expliqué le fonctionnement et nous avons fait une visite des lieux , le personnel très à l’écoute, le complexe aquazena propose plusieurs service aussi bien une partie aquatique , que remise en forme ainsi que de bien-être. Depuis peu une cafétéria a ouvert on peut y trouver des snacks salés/sucré. C’était Sébastien qui tenait la cafète , ils c’est montrer chaleureux et à l’écoute et qui n’hésiter pas à venir plusieurs fois pour savoir si tout se passer bien un excellent duo un grand merci à eux !

Expérience fantastique: Anniversaire au top! Très bien organisé avec un appel quelques semaines avant pour s'aligner. J'avais pris le supplément maitre nageur et elle a été super chouette avec les filles, elles se sont éclatées. Délicieux gâteau au chocolat (de chez le pâtissier). La cafétaria est spacieuse, nous avons même pu y faire des jeux après la baignade. Je recommande ++

Expérience fantastique: Excellent !

Expérience fantastique: Swimming pool built in 2014. Modern and pleasant. There's s a sauna and a hammam (Steam bath).

Expérience fantastique: L’une des meilleures piscines en France, tarifs correcte(surtout quand on est résident à Issy) Piscine très propre, douches très propres et chaudes avec du savon de bonne qualité, personnel sympathique surtout les maîtres nageurs ça change des idi0ts qui se prennent pour des cow boys. Dans un quartier huppé d’Issy, très calme c’est vraiment cool

Expérience fantastique: 週末に行きましたが、プールは空いててとても良かったです。 ハマム、サウナも混んでなくて、みんなゆったりと使えていました。ロッカーは、コイン必要無し。 サウナの熱さも、ハマムの蒸気も大満足でした。良い時間を過ごしました。

Expérience positive: Piscina, sale da sport moderna nel cuore del nuovo quartiere Fort Issy les Moulineaux costruito negli anni scorsi con molti palazzi per allogiare particolarmente famiglie francesi. Il centro sportivo è funzionale ma con carattere un po' freddo e tecnico. Offre i servizi utili ed è all'altezza di buona qualità.

Expérience positive: Bel endroit mais Bassin pas nickel

Expérience positive: Propreté douche très moyen...

Expérience positive: Bien pour se baigner. Dommage qu'on ait pas accès aussi au spa

Expérience positive: Piscine propre. Accès facile Bassin enfants avec jouets. Le bassin médium souvent utilisé par les cours de d'Aqua. Merci à l'équipe

Expérience positive: Première expérience agréable, bassin pour enfants et proposition d'objet pour s'amuser avec, piscine propre et excellent coin de détente avec Sauna et Hammam.

Expérience négative: Dégradation du service depuis de nombreux mois : douches cassées, casiers à consigne ne fonctionnant pas, eau froide, hygiène limite, problèmes techniques récurrents au niveau des bassins enfants...

Expérience positive: j'y vais une fois par semaine surtout pour la prestation de la détente. j'apprécie le bon niveau d'accueil et la propreté du hammam et du sauna

Expérience négative: Pb remboursement baby nageur 2020, accordé et plus pas de réponse. La directrice réponds sur Google avis mais pas en mail

Expérience positive: Piscine un peu chère... Et les douches sont souvent froides. Enfin, le mécanisme de verrouillage des casiers est un peu compliqué à comprendre...

Expérience positive: L’endroit est sympa et l’offre complète : une piscine, des cours qu’aquagym et une salle de sport. Les maitres nageurs sont sympas et très pros. Par contre il y a de gros problèmes de propreté : des trucs qui flottent dans l’eau du grand bassin et les douches sont inutilisables car il n’y a pas de pression, l’eau est trop chaude ou trop froide, il y a des mouches bizarres et une odeur de canalisations… Dernier problème : quelle que soit l’heure à laquelle j’y vais il y a des cours de natation et donc plusieurs lignes sont fermées. La dernière fois c’était carrément 4 lignes, autant dire que j’ai nagé 5min et je suis partie car c’était impratiquable. Bref tout est là pour faire une bonne piscine mais malheureusement c’est mal entretenu. Edit suite à la réponse : Je commence à avoir mes habitudes et à réussir à éviter les cours mais pourquoi ne pas identifier les créneaux sur le site internet ? J’avais envoyé un mail mais je n’ai pas eu de réponse. Je pense que les personnes qui paient leur ticket devraient savoir avant s’il y a les cours de triathlon, les cours de natation, les cours pour les enfants, les structures gonflables et compagnie. J’ai essayé une fois de venir le soir, j’ai du faire demi tour car la plupart des lignes étaient occupées, ce serait plus correct d’être transparent à ce sujet.

Expérience négative: Piscine très sale, douche qui semblent ne jamais être nettoyées.. odeurs nauséabondes : Pas de savon mis à disposition… Y’a t’il encore quelqu’un au manette de cet établissement ? Mais où se trouve le responsable Et le tout avec une augmentation tarifaire prévu en septembre……

Expérience négative: L’eau est vraiment très sale, du jamais vu dans une piscine… En semaine, ne comptez pas plus d’une seule ligne d’eau si vous venez sans prendre de cours. Impossible de nager ! Et ne comptez pas non plus sur le hammam pour vous détendre : il est fermé depuis un mois. Évitez cette piscine !

Expérience positive: Une bonne note car les cours d'aquagym et de bike sont vraiment top et les maîtres nageurs toujours agréables professionnels et accueillants.. le bassin pour nager est très agréable aussi. Il faudrait remettre en fonctionnement par contre le boîtier d'accès à l'espace bien être. Tout le monde y a accès alors qu'on paye un abonnement pour cela... parfois ça crie dans l'espace détente...trop de monde...Accueil très sympathique aussi en général mais un gros problème la semaine dernière, avec une jeune femme -elle se reconnaîtra- qui me disait que mon pass était bloqué car je n'avais pas payé, que je ne payais pas toujours les cours d'aquagym !! C'est une honte ! Devant d'autres clients en plus alors qu'elle ne savait même pas ce qu'il en était ! Alors qu'en fait c'est la piscine qui avait oublié un prélèvement. Dans ce cas on ne "bloque" pas d'ailleurs comme cela le badge d'accès, sans aucune explication, mais on contacte le client auparavant par téléphone ou mail pour lui expliquer, c'est la moindre des choses ! En plus, j'avais exceptionnellement oublié ma carte aquabike et au lieu de le noter pour me débiter une séance ultérieurement ou en cherchant avec mon nom- comme cela a deja a été fait une fois par le passé sans aucun problème ( je suis cliente depuis des années ) elle a été absolument odieuse et m'a refusé l'entrée. Elle a quitté ensuite la réception ! J'ai dû payer une séance au taux plein pour pouvoir entrer! Par contre , quand des séances sont annulées au dernier moment alors qu'on a fait le déplacement, ou qu'on paye une séance d'aquajump (oui oui !!) qu'on fait nous mêmes entre clientes car il n'y a pas de prof disponible, cela ne choque personne...j'ai été vraiment choquée d'avoir à payer cette séance au tarif plein alors que j'ai deux cartes + un abonnement. C'est inadmissible. Cela ne remet pas en cause le fait que cette piscine est vraiment agréable et conviviale, mais il ne faudrait pas que ce type de comportement irrespectueux se reproduise trio souvent.

Expérience négative: Je peux très bien comprendre qu'avec la fermeture d'Alfred Sevestre en plein été que la fréquentation soit important. Mais on aurait aimé que l'eau de la piscine soit moins trouble, que le vestiaire soit mieux ventilé en plein canicule et que la plupart douches homme soient fonctionnelles.

Expérience négative: Évitez le créneau de 16h30 à 18h30 les WE : bavardages en continu et à haute voix insupportables dans tout l'espace bien-être, dans le hamman le sauna et la salle repos. Toujours les mêmes mais le personnel est pote avec et ne leur dit rien. Et aussi toujours autant de serrures de casiers et vestiaires HS et non réparés. Ce n'est pas la peine de les signaler le personnel d'accueil ne bouge pas un petit doigt. Impression d'abandon de la part de la direction avant remise en concurrence de l'exploitation pour 3 ans.

Expérience négative: Le prix du pass aquatique + bien-être a augmenté. En revanche, la service est de plus en plus médiocre. 1. La piscine est immonde, il y a des tâches grasses sur les portes des vestiaires qui datent de plus d'un an, ainsi que des coton-tiges abandonnés par leurs propriétaires. 2. Les douches sont immondes. J'ai vu de la moisissures sur les supports plastiques des douches de la zone bien-être. Le ménage n'est pas fait correctement. 3. Les gens ne respectent pas les quelques règles élémentaires, à savoir le silence dans le SPA et le hammam. 3. J'ai croisé, dans le sauna, un homme en caleçon (pas de bain). Certains n'ont pas de serviettes. 4. L'équipe de la piscine ne vérifie jamais que les utilisateurs de la zone bien-être sont en règles, or certains ne portent jamais les différents bracelets qui en permettent l'accès. 5. Pour couronner le tout, l'équipe n'a rien trouvé de mieux à faire que d'imposer le port du bonnet de bain. Je suis bien consciente qu'il y a des gens à l'hygiène douteuse mais ce n'est pas une raison pour sanctionner tout le monde. Si le staff faisait correctement son travail, on en arriverait pas là. Ça m'agace de payer aussi cher pour une piscine qui est récente mais très mal entretenue. Vous êtes laxistes et vous travaillez sans conviction.

Expérience négative: Piscine qui se dégrade fortement depuis ces derniers mois. Bassin, douche et toilettes sales. Plus de la moitié des lignes d’eau réservées au cours, laissant 1 seul ligne d’eau pour les nageurs (impossible de faire une séance car trop de différence de niveau entre les nageurs et affluence importante le soir). La demande de cours particuliers demeure également sans réponse malgré plusieurs relances. La plupart des casiers ne fonctionnent pas; tout comme le Hammam en panne depuis plusieurs semaines et la porte d’un des 2 saunas qui ne ferment plus bien. En revanche, augmentation récente du prix de l’abonnement. Une honte !

Expérience négative: Très déçue je suis venue pour un cours d’Aqua maternité j’ai payé 19€ pour m’entendre dire arrivée dans le bassin que le cours est libre chacune fait ce qu’elle veut dans le petit bassin il prête des planches et frites tout de même !!! Ce n’est pas honnête de maintenir un cours payant sans professeur habilité !!! En plus ca sent les Égouts, les douches n’ont aucune intimité et marche mal, il fait globalement froid dans les bassins et les couloirs cette piscine est mal entretenue c’est dommage !

Expérience négative: Très bel endroit, mais hélas arrivés à 16h30,nous avons dû quitter les lieux à 17h45,pour une fermeture à 18h ( au lieu de 18h comme indiquée sur le site).Il manque du personnel, mais alors pourquoi ne nous à t- on pas prévenu à l'arrivée ? Nouavons payé un peu plus de 6€ pour 1h15 !!!Je le signalé au monsieur en caisse en partant, il nous répond qu'il n'était pas au courant , alors que la personne qui nous à demandé de nous diriger vers le vestiaire, nous à dit que c'était pour cause de manque de personnel ! Bref, je ne reviendrai pas , car manque d'honnêteté et de transparence .

Expérience négative: Pas sérieux J’arrête mon abonnement après 5 ans. Entre les cours annulés, les profs absents, l’amateurisme de l’accueil voire le ton effronté et les horaires d’ouverture à la carte. Ça suffit ! 40 euros par mois ça ne les vaut pas

Expérience négative: J'ai modifié ma note car je constate depuis un moment un grand soucis d'hygiène. Eau grand bassin pas propre, on voit différents éléments flotter quand on nage... Mauvaise odeur vestiaires et espace bien être. Sol mal nettoyé ou pas assez régulièrement. C'est une belle piscine, le personnel y est accueillant mais un nettoyage plus approfondi est nécessaire.

Expérience négative: Cette piscine est une belle structure, moderne, dotée de saunas et d'un hammam. Malheureusement, elle est vraiment sale. Côté piscine, les vestiaires puent les pieds, l'urine ou que sais-je. Côté détente (sauna et hammam), ce n'est pas propre non plus. Ça sent l'humanité, le vestiaire collectif de foot. Les agents d'entretien ne savent pas faire le ménage. Pour être resté à regarder lun d'entre eux nettoyer le sauna, ils mettent du produit moussant au sol, ne laissent pas agir car il faut certainement se dépêcher pour finir la journée et rincent au jet d'eau, ''mouiller c'est laver, laver c'est propre.'' Je n'ai jamais vu une piscine aussi sale même dans Paris avec une fréquentation plus importante. C'est fort dommage...

Expérience négative: Seul le grand bassin est ouvert. Du coup ce n'est pas du tout adapté aux familles. En période de vacances scolaires c'est très gênant. Les petits sont en panique. Les grands barbotte au milieu de la première ligne d'eau. Donc si on est un nageur lent ou débutant, pas le choix d'aller dans les autres couleurs avec les nageurs confirmé. L'eau est froide. Et il y'a 2 semaine, elle était sale! On voyait plein de choses flotter et elle était un peu troubles. Bref le prix d'entrée n'est pas justifié.

Expérience négative: Un réel manque d’hygiène et une piscine qui se dégrade ! Quel dommage… L’eau est trouble, pas de savon dans les douches, un sauna sur deux fonctionne et un hammam où on retrouve des gens y faire leur gommage et diffuser des huiles essentielles sans demander aux autres si c’est dérangeant ou pas ! Il manque réellement de personnel pour mieux gérer tout ça

Expérience fantastique: Piscine super ! Bien entretenu, plein de jeu pour bébé

Expérience fantastique: La meilleure !!! Au calme, sans gosses , et solarium canon avec super vue ! Faites pour les personnes sans enfants le.kiffe !

Expérience fantastique: J'ai visité le lieu avec le responsable coordination. Accueil très agréable. Ca a l'air superbe. C'est propre, très clair avec une lumière naturelle et non artificielle. Comme ma piscine de Chatillon Malakoff va fermer en août 2022, ce sera le futur lieu de mes entraînements natation et cardio. De plus, les tarifs me paraissent tout à fait raisonnables. Christian Martel.

Expérience fantastique: Piscine super propre et personnel agréable

Expérience fantastique: Peu de monde pour nager, tarif intéressant pour les habitants et militaires

Expérience fantastique: Très belle piscine, propre et bien entretenue. Le personnel est chaleureux et accueillant. Je recommande !