Informations sur Pole Fitness
82000, Montauban
Heures d'ouverture
Notre commentaire de Salles de Sport .Fitness sur Pole Fitness :
Pôle Fitness est un centre sportif convivial et familial situé à Montauban, offrant une ambiance chaleureuse et une grande variété d'activités. Les utilisateurs apprécient particulièrement :
- Une équipe compétente et à l'écoute : Les entraîneurs sont sympathiques et motivants, permettant aux adhérents de progresser facilement.
- Des installations modernes : Le centre dispose d'équipements de pointe, y compris des machines connectées EGYM, adaptées aux besoins des utilisateurs.
- Une diversité de cours collectifs : Des cours variés, tels que le Big Dance et des séances aquatiques, sont proposés pour tous les niveaux.
- Un accueil chaleureux : Les membres soulignent l'atmosphère agréable et l'implication de la direction pour satisfaire tous les adhérents.
Cependant, certaines critiques signalent des problèmes de communication concernant les tarifs et l'accueil à la réception, ainsi que des situations de manque de politesse de certains employés. Certains utilisateurs ont également exprimé des préoccupations concernant le maintien des installations, bien que la direction soit proactive pour résoudre ces problèmes.
Malgré ces points à améliorer, Pôle Fitness reste une salle de sport bien équipée, idéale pour toute la famille et recommandée pour ceux qui recherchent un lieu d'entraînement agréable et motivant à Montauban.
Pole Fitness: Avis
Expérience négative: Absolument choquée et outrée par le manque de respect et l'impolitesse du réceptionniste! J'ai appelé (le 7/09) pour connaître les tarifs de la salle, information qui selon moi est des plus basiques, et que cet horrible monsieur a refusé de me communiquer sous prétexte qu'il s'agissait d'une salle "premium" et que si je recherchais les tarifs ce n'est pas une salle pour moi. A fuir, c'est honteux!
Bonjour Jasmine,Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez vécu une telle expérience lors de votre appel. Ce que vous décrivez ne correspond en aucun cas aux standards de qualité et de respect que nous nous efforçons de maintenir. Nous tenons à ce que chaque personne se sente accueillie et informée correctement, quelle que soit sa demande.Nous allons immédiatement faire un point avec notre équipe pour comprendre ce qu'il s'est passé et éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous vous invitons également à nous contacter directement pour que nous puissions vous fournir les informations que vous recherchiez, ainsi qu'une meilleure expérience.Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour cet incident, et espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance.Cordialement,L'équipe Pôle Fitness
Expérience fantastique: Club tres convivial et familial. Bonne ambiance et compétence des profs.
Expérience négative: Manque total de politesse de la personne travaillant à la réception. Non seulement ils vendent un abonnement en promettant que tous les simulateurs sont inclus dans le prix, mais en fait, cela ne correspond pas à la réalité . Mais après l'achat de l'abonnement, il s'est avéré que les climatiseurs ne fonctionnaient pas dans la salle où se trouvent les tapis roulants. Mais là aussi, je me rends compte que maintenant la situation difficile est probablement sur le paiement de l'électricité à la direction de cette institution, alors j'ai ouvert la porte pour pouvoir respirer. Mais une employée est venue fermer la porte malgré ma demande de laisser les portes ouvertes. Comment est-ce possible pour les clients qui demandent poliment la possibilité d'avoir des conditions confortables pour faire du sport alors qu'ils ont déjà payé??? En passant, le contrat pour l'achat d'un abonnement ne m'a pas été fourni, ce que j'ai demandé lors de l'achat de cette abonnement. C'est très bien que j'ai acheté un abonnement d'un mois seulement ,ce qui , naturellement, après une telle relation, ne cera pas prolonger.
Expérience fantastique: Plusieurs années déjà que je fréquente ce club… L’ambiance est chaleureuse, les coatchs sont sympas, les patrons aussi. On progresse tous les jours avec une clientèle cool…
Expérience fantastique: C'est ma salle de sport depuis 5 ans et je n'en changerai pour rien au monde. Bonne ambiance et bonne équipe.
Merci beaucoup Nathalie !
Expérience négative: Salle de sport sale et vétuste ! Le matériel de fitness par en lambeaux ! Salle très chère au mois heureux que j’ai payer seulement 1 mois fumer cette salle
Bonjour,Nous sommes désolé de votre mauvaise expérience dans notre club. Nos locaux sont nettoyés assidûment tous les jours par notre équipe, et nous n’avons jamais eu de mauvais retour à ce sujet. Au sujet de l’équipement fitness nous n’avons pas constaté de dégradation du matériel. Venez nous voir à l’accueil pour nous expliquer de quelles machines il s’agit, nous le prendrons en compte immédiatement.
Expérience fantastique: Salle au top ! Terrain de squash ! Go !
Bravo les squasheurs !
Expérience fantastique: Très bon accueil endroit agréable chaleureux ne changez rien
Merci beaucoup de votre commentaire Rejane !
Expérience fantastique: Très bonne salle de sport avec un super personnel, je recommande vivement !
Expérience fantastique: C'est plus qu'une salle de sport, cc est un lieu de conseils Où toute l'équipe est proche de chacun avec une activité adaptée à vos besoins. Un diet spécialisé pour vous ,très a l'écoute,motivant. Vraiment,je vous recommande ce lieu,où il fait bon vivre!
Merci beaucoup Severine pour ton avis !
Expérience négative: pas d'appels
Expérience fantastique: Super accueil merci beaucoup
Expérience fantastique: Un club avec des cours de qualité, des dirigeants et professeurs à l'écoute. Je recommande..
Expérience positive: Top pour toute la famille, dommage qu'il n'a plus de sauna...
Expérience fantastique: Big up pour la Big Dance ! on apprend différentes danses,on s'amuse. Combo sérieux et humour, top
Expérience fantastique: C'était super ! Comme un petit poisson dans l'eau !
Bonjour Jessica, Merci beaucoup de votre avis ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Pôle Fitness
Expérience fantastique: Salle de sport bien équipée avec un personnel sympathique
Expérience fantastique: Très bien. On y va pour le squash. Très bon accueil.
Merci de votre commentaire Cyril ! N'hésitez pas à rejoindre notre whatsapp pôle fitness pour trouver des partenaires de squash !
Expérience fantastique: Très beau complexe avec des professionnels à l'écoute, accueil chaleureux et niveau hygiène c'est impeccable.
Expérience fantastique: Super salle avec de super installations! Des gérants très gentil et le meilleur complexe de Montauban. Merci pour l'accueil !
Expérience fantastique: Lieu formidable pour faire du sport Très bien équipé avec des coachs sportifs au top Un service diete personnalisé formidable cela m’a permis de perdre 20 kg depuis plus de 2 ans et je n’ai jamais repris 1 kg Merci Patrice
Bonjour Geoffrey, Merci beaucoup de votre confiance et de votre avis! A bientôt, Pôle Fitness
Expérience fantastique: Salle de sport au top ! Choix des cours très variés avec des coachs très professionnels. Les machines EGYM apportent un réel plus à la salle.
Expérience fantastique: Je voulais rajouter un avis ecritc'est un club ou je me sens bien..les cours sont très variés y compris des cours aquatiques avec des coachs sympathiques et tops .. mes cours préférés sont le big dance, cours instruit par Alain Courte grand professionnel et très pédagogue, le RPM,et l' e gym.. J'y vais toujours avec plaisir, depuis maintenant 4 ans, car je sais que je suis bien accueillie et que je vais rejoindre des amies... Sportivement votre
Expérience fantastique: Super club, accueil bienveillant et une esthéticienne est sur place, très compétente !
Merci encore de votre avis !
Expérience négative: J’y suis passé il y a une semaine un accueil glacial. de plus les cours sont très souvent annulés comme m’ont dit mes amis. vu le prix c’est inacceptable
Expérience fantastique: Super salle de sport ! Coachs au top et ambiance au rdv
Expérience fantastique: Superbe salle de sports. Merci à Alain Courte pour la qualité de ses cours de Big Dance, et de step mais aussi aux autres professeurs en Renforcement, Body Atack et Pilâtes. A conseiller vivement.
Expérience fantastique: Super salle de sport. Un grand parking, beaucoup de possibilités (squash, piscine, cours collectifs). Équipe et adhérents très sympa. Bref, pour ceux qui recherchent plus la qualité que le basic. Big up a enzo
Expérience fantastique: Une équipe dynamique et chaleureuse qui vous accueille avec le sourire. Les cours sont dispensés par des professionnels, et la diversité de l'offre permet de ne jamais se lasser. Mention spéciale à Alain et ses cours de Big dance : cardio, chorégraphie et la verve incomparable du coach
Expérience fantastique: Salle de sport au top, un accompagnement coach super, je recommande à 100%, j’ai enfin trouvé une salle de sport qui correspond à mes attentes .. sans oublier les responsables, de très belles personnes ☺️ toujours dans la bienveillance
Expérience fantastique: Pôle Fitness : un club où on se ressource , un accueil très agréable, des profs très compétents et à l'écoute ,que du bonheur !!! Le Big dance avec Alain une vraie bouffée d'énergie !!! sans oublier les cours Aqua, collectifs et le circuit musculation connecté avec la montre formidable !!! Je suis très satisfaite de Pôle Fitness
Expérience fantastique: Cette salle est formidable : l’accueil est sympathique. Les entraîneurs sont professionnels et à l’écoute. Les équipements sont très modernes. Une salle de sport au top avec sa piscine et ses terrains dédiés au squash !
Expérience fantastique: Je conseille fortement ! Une équipe toujours prêt à aider et à motiver. Je me sent vraiment bien, mon coach (Enzo) est vraiment au top! Je vous conseille fortement le Big Dance ! Le prof (Allain) est génial ++ et tout dans une bonne ambiance. Maintenant je n’ai plus d’excuses pour ne pas faire du sport.
Expérience fantastique: Bien plus qu’une salle de sport, Pole Fitness est un lieu de vie et de rencontres bien plus qu’agréable. La direction y est accueillante, investie et toujours aux petits soins pour ses adhérents. Des salles et du matériel de qualité ainsi que des coachings avisés font de Pôle Fitness LE lieu à fréquenter sur Montauban pour entretenir sa condition physique. De plus, l’amplitude horaire permet au plus grand nombre de fréquenter la salle. Je ne peux que vous la conseiller ! Foncez !
Expérience fantastique: Super salle avec des professeurs d'un grand professionnalisme, bienveillants, à l'écoute, engagés... Les équipements sont au Top ! Bravo.
Merci beaucoup pour votre avis Francine !A très vite dans notre salle, Pôle Fitness
Expérience fantastique: Excellente salle de sport familiale. Personnel très professionnel, à l’écoute. Cours très variés! Les cours de bébés nageurs sont supers. Je recommande à 200% cette salle de sport!
Expérience fantastique: Toujours aussi heureuse d'aller dans mon club. Pour moi qui détestais la musculation e gym a été une belle découverte ..je le pratique très régulièrement et je ressens les effets.... Un grand bravo aussi à Sandra pour ses cours de Step, elle a énormément progressé tout au long de l'année, elle nous fait faire des chorégraphies de folie elle est devenue une prof comme on en voit peu. Bravo à tous pour votre professionnalisme. accueil toujours chaleureux, ambiance très familiale loin des clubs sans âme. Les cours sont top...
Expérience fantastique: Une salle au TOP les patrons sont d une gentillesse rare , des cours de piscine pour enfants super , j ai eu la surprise de retourner à Pôle fitness pour un cour particulier avec un champion de boxe , j ai passé une superbe matinée grâce à eux , je vous recommande cette salle sans hésitation plusieurs activités sont proposées. Merci mille fois .
Expérience fantastique: Merci beaucoup pour l’accueil, des responsables et patrons adorables, de belles valeurs entre santé, mentalité, et physique. Un EVG aussi réussi grâce à vous, tout s’est très bien déroulé ! Une salle de fitness très bien équipée, et des cours et des activités saines nobles, et efficaces. Merci à toute l’équipe, on vous embrasse ! Allez y sans hésitation ! Xavier
Expérience négative: Salle testée plusieurs fois ces derniers mois. Plutôt vieillissante, accueil pas très chaleureux, prix bien plus élevés que la concurrence et donc non justifiés. Dommage.
Bonjour Florian, Nous sommes navrés que votre expérience chez nous n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Nos pass comprennent tous des bilans diététiques, d'un accès à la salle, aux cours collectifs (fitness et/ou Aqua) ainsi qu'à l'EGYM dont nous sommes les seuls détenant sur Montauban. Des pass à la séance sont également disponibles à moindre coût. La salle a récemment connu des travaux pour améliorer votre expérience et répondre au mieux aux attentes de notre clientèle. Bonne journée à vous, Pôle Fitness
Expérience fantastique: Super Club et super équipe ! Mention spéciale pour le squash !!! Et de nouvelles machines sont arrivées.
Expérience fantastique: Super
Expérience fantastique: Disponibilité et cordialité assurées
Expérience fantastique: Une salle où l'on trouve tout pour la remise en forme . Des appareils récents et tout un tas de services.
Expérience fantastique: Très bon accueil et personnes très sympa. Salle très polyvalente et très cool
Expérience fantastique: J'ai adoré la piscine à 29° et l'accueil.
Expérience positive: Très sympa
Expérience fantastique: Au top !!
Expérience fantastique: Le top sur Montauban , des équipements incroyable comme les machine connectées EGYM ! Et un équipe à l’écoute.
Expérience fantastique: Lieu accueillant. Super coachs. Romain et solene sont à l ecoute des clients. L equipe est dynamique. Super salle je recommande . :)
Expérience fantastique: Une salle de remise en forme au top avec des coachs souriants & à l'écoute. Très bel état d'esprit des adhérents... Que demandez de plus ? Je recommande les yeux fermés ! ;)
Expérience fantastique: Une salle de sport au top! Une grande diversité de cours collectifs..un plateau musculation qui donne envie...une piscine avec des cours et coachs au taquet... L'accueil est charmant, à l'écoute, les coachs sont adorables et se donnent à fond pour leurs adhérents...Sans oublier toutes les animations proposées et apéros sans compter....A pôle fitness je ne suis pas un abonnement, je suis Alexandra..
Expérience négative: Très déçu du côté piscine Aquabike Aquagym et de l'une des coach. Adhérente depuis 3 ans je pars sans regret (si ce n'est quelques adhérentes qui vont manquer) J'ai résilié mon abonnement par rapport à l'augmentation mais également par rapport à l'ambiance depuis 6 mois. J'y allais pour me détendre et décompresser après une journée de boulot. Pour Rigoler mais visiblement dans certains cours cela n'est pas permis . Et le comble c'est qu'on ne m'a rien dit à moi mais à binôme des cours (âgée de 60ans) à qui on a résilier l'abonnement sans raison. On aurait eu un comportement inapproprié face à une coach , des plaintes d'adhérentes dont on ne sait pas nous donner le nom .... Y a de l'hypocrisie ! Bref je trouve le comportement honteux et vraiment injustifié Cela est bien dommage !!!!!
Expérience fantastique: Salle de sport au top, pour tous les âges tous les niveaux. Diverses activités avec des coachs à la hauteur de nos attentes. La direction est aussi superbe. Une salle familiale et une esthéticienne tres sympathique et professionnelle Cest le lieu où il faut aller pour le sport
Expérience négative: UNE HAUSSE INACCEPTABLE. Nous venons de recevoir un mail indiquant que le tarif allait augmenter de 2.19 € / semaine. Bien entendu le coût au mois n'est pas indiqué clairement pour que cela passe inaperçu. Cette hausse représente en réalité 114 € / an soit presque 10 € de plus par mois, soit une augmentation qui fait + de 10 %. Et tout cela sans oser l'avouer clairement, à ce rythme pole fitness va perdre beaucoup d'adhérents
Bonjour NICOLAS M. et merci pour votre commentaire.Nous sommes désolés d’apprendre que le mail qui vous a été adressé pour vous informer d’une réévaluation tarifaire de votre abonnement n’est pas été plus clair, mais nous apprécions vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention.Nous tenons à préciser que nos tarifs d’abonnements sont les mêmes depuis septembre 2020. Il n’y a donc pas eu d’augmentation de prix depuis 2 ans.Vous faites surement partie de nos plus anciens et fidèles clients qui ont souscrit un abonnement avec un tarif qui correspondait aux prestations de l’époque et qui n’a jamais été réévalué depuis sa souscription. (Pour certains d’entre vous, depuis 2016)Au-delà des augmentations générales de fonctionnement sans précédents, en tant qu’anciens clients, vous êtes les mieux placés pour constater que depuis que nous avons repris le club en 2015, POLE FITNESS investit sans cesse pour vous proposer des prestations de qualités.Quelques exemples non–exhaustif :Une équipe de 16 professionnels diplômés et qualifiés pour mieux vous accompagner.En 2020, votre club a investi dans un concept unique en Tarn Garonne, les machines eGym qui prennent en compte les pathologies des utilisateurs pour proposer un entrainement adéquat.Depuis le 17 novembre 2021, votre club POLE FITNESS a obtenu le label « Salle Sport Santé » délivré par la société Française de Sport santé (SF2S) composée de médecins et de professionnel de santé. Ce label est délivré aux salles de sport qui respectent un cahier des charges très strict notamment en termes de sécurité, d’hygiène et de formation du personnel.C’est pour toutes ces raisons, et pour une question d’équité entre tous les adhérents, que nous sommes contraints de réajuster votre cotisation.POLE FITNESS c’est plus qu’une salle de sport, c’est une adresse où le sport, le plaisir et la santé se réconcilient. POLE FITNESS c’est une famille.Vous avez été nombreux à nous soutenir en avril 2020 durant la crise lié à la pandémie du COVID et nous vous en remercions très sincèrement. Il est important aussi de rappeler que durant tous les mois de fermeture de votre club, aucune cotisation n’a été prélevée.Nous espérons avoir répondu à votre avis avec plus de précision, et nous restons à votre écoute pour toute question éventuelle concernant votre abonnement. N’hésitez à nous contacter au 05.63.20.11.22 ou bien par email : [email protected] direction de POLE FITNESS.
Expérience fantastique: Salle de sport très bien équipée avec des coaches compétents, attentifs et cours de qualité. De plus, il y a une super ambiance
Expérience fantastique: Super salle de sport avec des coachs compétents et qui donne envie de se dépasser . Très bon équipement à disposition avec toujours un coach pour vous guider . Le personnel a l accueil est très sympathique . Salle de sport à échelle humaine et n ayant pas la sensation d être juste un abonnement. C'est pour cela que j y suis depuis 5 ans déjà..
Expérience fantastique: Ma fille fait du kick boxing et ils sont très pro, attentifs et surtout dispo pour expliquer aussi aux parents. Nous adorons l'ambiance, la gentillesse, l'esprit respectueux et sportif qui règne dans ce lieu merci à l'équipe
Expérience fantastique: 1ère expérience réussie, l équipe est très sympathique
Expérience fantastique: La meilleure salle de sport à Montauban avec des installations et personnel au top!
Expérience fantastique: Supers cours
Expérience fantastique: Superbe salle de sport avec une bonne ambiance et d'Excellents Coachs !! Mention spéciale à Romain !!
Expérience positive: Bravo à tous les coach pour cette semaine pour tous les cours à la piscine, à refaire, merci
Expérience fantastique: Cours dynamiques et ambiance sympa. Je recommande
Expérience fantastique: Un club au top vraiment
Expérience fantastique: Super
Expérience fantastique: Tres bien
Expérience fantastique: Parfait !!! Comme d'habitude !
Expérience fantastique: Convivial, sérieux, beaucoup d activités possible.il y en a pour tout le monde.
Expérience fantastique: J'y suis aller pour l'esthéticienne. Très gentille et très compétente. Aucun appriori, excellent contact. Je recommande
Expérience fantastique: Un staff au top. Des coachs et profs vraiment très pro. Des équipements régulièrement renouvelés. Je recommande vraiment
Expérience négative: Séance d'essai effectuée en octobre pour accompagner une amie inscrite dans cette salle. Complexe avec plusieurs activités. On peut dire que faire respecter le protocole sanitaire COVID19 à leurs membres est loin d'être leur priorité... Sinon il s'agit d'une salle très classique comme j'ai pu en fréquenter par le passé sur Cahors et sur Limoges.
Expérience fantastique: Le personnel est vraiment sympathique
Expérience fantastique: Super équipe toujours un sourire je recommande sans problème
Expérience fantastique: Lieu complet chaleureux et performant.... je recommande fortement
Expérience fantastique: Nombreux choix d'activités et Nombreux coaches très à l'écoute et disponibles.
Expérience fantastique: Coach extrêmement gentil et compétent, Noemie en autre sur les activités aquatiques
Expérience fantastique: Salle de sport au top. Il y a un large choix de cours collectifs, en salle ou en piscine. Les coach sont présents, sympa et de bons conseils.
Expérience fantastique: Super.
Expérience fantastique: Bebe nageur au top . Mon fils seclate ❤
Expérience positive: Mon fils prends des cours de natation il a beaucoup aimé
Expérience fantastique: Tres bon accueil et lieu très agréable
Expérience négative: J'aurais aimé voté 0 étoile, helas c'est pas faisable, j'ai signé un contrat avec engagement pour 12 mois dans le même contrat c'est marqué pour des raisons de santé, professionnel ou déménagement on peut résilier sauf au moment où on leurs communique ça ils refusent d'accepter cette clause dans leurs contrats !
Expérience fantastique: Excellente salle de sport. Très bien équipée, beaucoup de cours collectifs, coaches toujours présents ou presque, accueil exceptionnel
Expérience positive: Bonne salle en générale qualite/prix aussi. Juste un bémol côté musculation manque de matériels (barres disques) et le suivi au niveau des programmes laisse à désirer. Dommage.
Expérience fantastique: J'ai fait ma première leçon d'aquabike très satisfaite un peu dur pour la première fois très bien pour faire du sport je recommande
Expérience fantastique: Goede lessen. Schoon. Goede sfeer
Expérience fantastique: Formidable pour une remise en forme ,Très sympa
Expérience fantastique: Pas encore mais bonne réputation
Expérience fantastique: Coachs au top ! Pleins de choix pour les cours collectifs
Expérience fantastique: Personnel très sympathique, pro et chaleureux. Bonne ambiance et très bon cours très variés.
Expérience positive: Magnifique pour 2 raisons : 1 on peux payer à la séance est nous avons accès à tout les cours valable 24 hr. Incroyable! Et même si vous revenez le lendemain? Vous aurez pas le temps de tout faire tellement ya des activités. 2 ; le personnel est très professionnels, ils savent bien recevoir, une fois dedans l'ambiance est trop bonne! J'ai jamais vu ça .
Expérience positive: Deux cours de squash a des tarifs interessants
Expérience fantastique: Espace convivial pour une remise en forme
Expérience fantastique: Staff super pro et super agréable :) je recommande ;)
Expérience fantastique: Salle de sport très complète, des activités pour tous! Un gros plus pour la piscine et les activités enfants.
Expérience négative: Pas adapter aux personnes qui travaillent toute la journée mauvais accueil de certaines personnes et peu de personnel pour expliqué comment utilisé les machines. Très déçu et je ne la recommande pas du tout y'a dès salles de sport moins chère et sans engagement !
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