Keepcool La Défense Ariane
Informations sur Keepcool La Défense Ariane
Heures d'ouverture
- lundi: 06:00 – 22:00
- mardi: 06:00 – 22:00
- mercredi: 06:00 – 22:00
- jeudi: 06:00 – 22:00
- vendredi: 06:00 – 22:00
- samedi: 10:00 – 19:00
- dimanche: 10:00 – 19:00
Liberté et flexibilité
Les salles Keepcool sont accessibles 7j/7 de 6h à 23h toute l'année, même les jours fériés, pour une totale liberté. Viens t’entraîner quand tu le souhaites, partout en France !
Bienvenue à Keepcool La Défense Ariane, votre nouveau refuge sportif dans le quartier dynamique de La Défense, à Puteaux. Notre club allie modernité et convivialité, proposant un environnement chaleureux où chacun peut pratiquer des activités physiques adaptées à ses besoins.
Nous croyons fermement que le bien-être ne se limite pas à l'activité physique. Au sein de Keepcool, nous offrons une expérience globale : plus de 300 cours vidéo exclusifs, accessibles à tout moment, ainsi qu'une variété de séances en groupe comme le yoga, le pilates et des entraînements de cardio intense. Quels que soient vos objectifs ou votre niveau, notre équipe de coachs diplômés est là pour vous soutenir et vous motiver.
Profitez de nos équipements de pointe, comprenant un espace de cardio, des studios dédiés comme notre studio Bik'in pour des expériences immersives de cyclisme, et même des espaces relaxation comme notre Roll Fit, idéal pour la récupération. Notre salle est accessible 7 jours sur 7, de 6h à 23h, afin de s'adapter à votre emploi du temps.
Rejoignez une communauté où le respect et l'esprit d'équipe sont au cœur de nos valeurs. Chez Keepcool, chaque personne évolue à son rythme, dans une ambiance positive et motivante. N'attendez plus pour commencer votre parcours de remise en forme avec une séance d'essai gratuite dans notre club.
Venez découvrir tout ce que nous avons à offrir et laissez-vous inspirer par notre équipe passionnée et énergique. Au plaisir de vous accueillir bientôt dans notre espace fitness !
Notre commentaire de Salles de Sport .Fitness sur Keepcool La Défense Ariane :
Le centre sportif Keepcool La Défense Ariane, situé à Puteaux, est vivement recommandé par ses membres pour son ambiance conviviale et son équipe accueillante. Lors de votre visite, vous serez accueilli par un personnel chaleureux qui fait preuve de professionnalisme et est toujours disponible pour vous aider.
Les points forts du centre incluent :
- Ambiance conviviale : Les usagers apprécient la bonne humeur et l'entraide au sein de la salle.
- Équipe de coachs compétents : Les coachs sont jugés très sympathiques, à l'écoute et motivants, ce qui contribue à une expérience d'entraînement agréable.
- Équipements modernes et variés : Le centre dispose d'un large choix de machines, bien entretenues et adaptées à différents niveaux.
- Propreté et espace : Les vestiaires et l'ensemble de la salle sont généralement décrits comme propres et spacieux, offrant une atmosphère agréable pour s'entraîner.
- Horaires flexibles : Bien que certains utilisateurs mentionnent des heures d'ouverture limitées, la plupart apprécient la commodité dans la planification de leurs séances.
Cependant, quelques points d'amélioration ont également été soulevés :
- Entretien des équipements : Plusieurs utilisateurs notent que certaines machines sont hors d'état et que la maintenance pourrait être améliorée.
- Service client parfois inconstant : Bien que l'accueil soit généralement décrit comme excellent, certains ont eu des expériences où le personnel était moins accueillant après l'inscription.
- Bruit et ambiance : Certains tableaux suggèrent que la musique et le bruit ambiant peuvent parfois être désagréables.
Dans l'ensemble, Keepcool La Défense Ariane est considéré comme un endroit idéal pour s'entraîner dans une ambiance amicale, avec une équipe de coachs de qualité. Les membres apprécient particulièrement l'espace disponible et la diversité des équipements, faisant de cette salle une option attrayante pour tous ceux qui cherchent à s'engager dans une routine de sport.
Keepcool La Défense Ariane: Avis
Expérience fantastique: Salle bien située, propre et personnel professionnel. Je recommande pour ceux qui hésitent.
Bonjour Christian,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et votre recommandation qui nous touchent beaucoup
La team Keepcool La Defense Ariane
Expérience négative: L'inscription a été du grand n'importe quoi. Je devais avoir les 3 premiers mois à 9,99€. Le deuxième mois, j'ai été prélevé 20€. Les factures ne correspondent pas aux prélèvements. Je déconseille fortement
Bonjour Pierrick,
Vous avez souscrit à un abonnement FAMILY avec une offre de 2 périodes d'abonnement à 9.9€ puis le prix passe à 29.99€. Vous avez bien bénéficié des deux premiers paiements de 9.9€ puis vos prélèvements sont passés au tarif indiqué soit 29.99€. Nous ne comprenons donc pas votre commentaire N'hésitez pas à venir échanger avec nous en club.
La team Keepcool
Expérience positive: Salle vraiment bien par contre Il manque des pièces sur certaines machines depuis 1 mois toujours pas renouveler c est dommage on est obliger de récupérer les éléments sur d'autres machines S il vous plaît faites en sortes que le matériel cassé ou perdu soit renouveler Merci d'avance
Bonjour et merci pour votre commentaire, n'hésitez pas à vous rapprocher de l'accueil afin que les problèmes être remontés.
A très vite,
La team Keepcool
Expérience fantastique: Très bonne salle ! Il manque peut être quelques machines type hiptrust ou cage à squat mais sinon rien a dire ! ++ pour les petits studios permettant de suivre des cours
Bonjour Alix ,
Nous sommes ravis que nos espaces dédiés aux cours vous plaisent
La team Keepcool La Defense Ariane
Expérience fantastique: Ricardo, Wesley et les autres sont des superbes prof. Venez au keepcool de la défense.
Bonjour,
Merci pour votre commentaire
A très vite,
La team Keepcool
Expérience fantastique: Je suis inscrite depuis 2 ans à Keep Cool La Défense. Très satisfaite des cours collectifs et du coaching. Salle avec beaucoup d'espace et de possibilités d'entraînement selon les besoins de chacun. Mention spéciale à Ricardo qui est très professionnel et donne de nombreux conseils pour progresser.
Bonjour,
Merci pour votre commentaire
A très vite,
La team Keepcool
Expérience fantastique: Équipe très accueillante et arrangeante ! Matériels et douches au top
Bonjour,
Merci pour votre commentaire
A très vite,
La team Keepcool
Expérience négative: Je me rends compte il y a 2 mois que, depuis 3 ans, leur salle continue de me prélever malgré une résiliation envoyée en recommandé (AR). Déjà que leur procédure qui oblige à envoyer un recommandé à 6 balles pour résilier, ça rend fou… Mais alors ne même pas traiter la résiliation, c’est chaud quand même. Évidemment, aucune réponse à mes mails, aucun remboursement. Je sais, je sais… on espère que si on ferme les yeux très fort, les problèmes vont disparaître. Mais hélas, le grand méchant huissier de justice ne disparait pas et il va vous mettre une claque de l'espace. Ainsi fini la fable de l'huissier et de l'autruche Préférez la concurrence : ce sont des voleurs.
Expérience fantastique: Super expérience après un an de small group, ma cardiologie m'a promis une longue vie jusqu'à 100 ans en pleine forme pourvue que je m'applique.
Bonjour Fred ,
Merci pour cette belle note et ce commentaire
La team Keepcool La Defense Ariane
Expérience fantastique: Cours collectifs supers! Les coach sont tous très sympas
Bonjour Vanessa ,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. C'est un plaisir de savoir que les cours collectifs ainsi que l'ambiance avec les coachs vous plaisent.
La team Keepcool La Defense Ariane
Expérience fantastique: Des coach au top qui prennent le temps. Un vrai coaching.small group personnalisé.
Bonjour Veena ,
Je vous remercie pour vos compliments et votre confiance
La team Keepcool La Defense Ariane
Expérience fantastique: Salle au top
Bonjour Matteo,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Votre satisfaction est une grande motivation pour continuer à offrir un service de qualité.
La team Keepcool La Defense Ariane
Expérience fantastique: Je redoutais de m’inscrire pour la énième fois dans un « club de sport » grande enseigne : peur de lâcher rapidement, crainte du manque de place en arrivant,… Mais j’ai vite adhéré aux cours collectifs le midi. Les cours sont intenses et les coachs sont dynamiques ! On sympathique rapidement avec les habitués c’est très agréable. L’ambiance est bienveillante, ça donne envie de s’accrocher ! Je ne regrette pas mon choix, le Keep cool de Ventabren est top
Bonjour,
Merci pour votre commentaire
A très vite,
La team Keepcool La Defense Ariane
Expérience fantastique: Ricardo is back . On va pouvoir reprendre les cours . Merci à toi c est super.
Bonjour,
Merci pour votre commentaire
A très vite,
La team Keepcool La Defense Ariane
Expérience fantastique: Très belle salle keepcool avec du matériel qu'on ne trouve pas dans les autres salles keepcool (du moins celle où je vais). Salle propre et bien entretenu
Bonjour ,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif
La team Keepcool La Defense Ariane
Expérience négative: Grand habitué des keep cool ( 4 ans d’abo) celui de la défense est le pire Glauque au possible Faut faire 5 min de marche entre chaque exo tellement c’est éloigné Les appareils sont tous en mauvais états pour ceux qui ne sont pas cassé Et la salle est dans un état de crasse horrible On nettoie nos machines avec quoi? L’ensemble des distributeurs de papier sont vides dès le matin?? Je comprends pq cette salle est aussi crasseuse C’est pas une salle de sport mais un vulgaire squat
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Vos remarques sur l’état des machines, la propreté et les distributeurs de papier ont bien été prises en compte : des actions sont déjà en cours pour renforcer la maintenance, le nettoyage et le réassort.
Nous travaillons également sur un meilleur agencement des espaces.
N’hésitez pas à échanger avec nous à l’accueil pour que nous puissions améliorer votre expérience.
L’équipe Keep Cool La Défense
Expérience fantastique: très bonne salle de sport avec des bons coach
Bonjour,
Merci pour votre commentaire
A très vite,
La team Keepcool La Defense Ariane
Expérience fantastique: Excellent coach Wesley, merci beaucoup!
Bonjour,
Merci pour votre commentaire
A très vite,
La team Keepcool La Défense Ariane
Expérience positive: Cest ma salle depuis plus de 3ans. J'y suis tous les midis. Les coachs sont tres bons, sympa, corrigent les erreurs et aident si vous avez des questions.
Bonjour Joelle ,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos aimables paroles à propos de notre équipe
La team Keepcool La Defense Ariane
Expérience fantastique: Excellente salle de sport bon entretien global de la salle c’est agréable pour s’entraîner! Et puis j’ai eu le plaisir d’avoir le coach Wesley qui m’a beaucoup aidé il est vraiment bien comme coach il m’a beaucoup motivé j’ai pu améliorer mes performances et modifier et ajuster mes exo merci beaucoup à lui un très bon coach!! Globalement la salle est vraiment bien je compte bien y rester!
Bonjour hanna,
Merci pour votre commentaire
A très vite,
La team Keepcool La Defense Ariane
Expérience fantastique: Wesley meilleur coach du monde je t’aime trop !!!!
Bonjour,
Merci pour votre commentaire
A très vite,
La team Keepcool La Defense Ariane
Expérience fantastique: Une salle de sport propre avec des coachs professionnels.
Bonjour Paola ,
MERCI BEAUCOUP! Nous avons de la chance d'avoir des adhérents si gentils
La team Keepcool La Defense Ariane
Expérience négative: Pourquoi cette salle uniquement a des horaires aussi serrés les weekends? Et pourquoi des machines ont disparu?Cela fait au moins 2 mois qu'une des presses cassée est là en stand by. Les sangles de chevilles dans l'espace des femmes ont disparu également.
Expérience fantastique: Excellente salle de sport ! Les équipements sont modernes et bien entretenus, les coachs sont disponibles et donnent de très bons conseils. L’ambiance est conviviale et motivante. Je recommande vivement !
Bonjour et merci pour votre commentaire
A très vite,
La team Keepcool La Defense Ariane
Expérience fantastique: Salle plus orientée cardio mais tout le monde peut y trouver son compte, même pour de la musculation!
Bonjour et merci pour votre commentaire
A très vite,
La team Keepcool La Defense Ariane
Expérience fantastique: Excellente salle ! J’y vais entre midi et deux durant mes journées de travail et les cours collectifs sont excellents. Coachs très motivants et sympa. Il y a beaucoup de machines et de poids libre à disposition et pas mal de salles studios pour les cours vidéos également. Je recommande !
Bonjour et merci pour votre retour
Nous vous souhaitons une bonne journée,
La team Keepcool La Defense Ariane
Expérience positive: Très grande salle avec de l'espace et des machines en nombre suffisant MAIS : - l'amabilité c'est 1 fois sur 2 - un bazar monstre à l'heure du cours collectif entre les salles - des machines portées disparues depuis plusieurs mois. J'étais à Malakoff auparavant et même si elle avait des défauts et si la salle était plus petite elle était plus sympathique.
Expérience fantastique: Gigantesque. Moi qui habituellement vais dans une petite salle... elle vaut le détour tellement c'est grand
Bonjour Thomas ,
Nous vous remercions vivement pour votre commentaire positif
La team Keepcool La Defense Ariane
Expérience fantastique: Équipe des entraîneurs sont très professionnelle et à disposition, avec de bons conseils. Je recommande vivement.
Bonjour Milad,
Merci pour ce commentaire, nous sommes ravis que notre salle vous plaise autant !
La team Keepcool La Defense Ariane
Expérience fantastique: Ambiance cool à la salle. Je la recommande
Bonjour Ruben,
Merci pour votre commentaire
A très vite,
La team Keepcool La Defense Ariane
Expérience fantastique: Super salle ! J’adore les coach sont au top !
Bonjour,
Merci pour votre commentaire
Nous vous souhaitons une bonne journée,
La team Keepcool La Defense Ariane
Expérience fantastique: Équipe très accueillante et à l’écoute. De bons conseils pour prendre en main le matériel à disposition. Merci !
Bonjour Nia Sh,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire !
L'équipe Keepcool La Defense Ariane
Expérience fantastique: Très bonne salle ! Machines au top ! Coach au top! rien à dire :)
Bonjour Jessica,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Il est agréable de savoir que les équipements et l'encadrement ont répondu à vos attentes !
L'équipe Keepcool La Defense Ariane
Expérience fantastique: Super belle salle grande et parfaite
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis
Nous vous souhaitons une bonne journée,
La team Keepcool
Expérience fantastique: Machines en bon état, douche individuelle avec un peu d'espace, la salle n'est pas sur blindée, parfait pour l'entraînement à la sortie du bureau ou en pause déjeuner
Bonjour Charles-Édouard,
Nous vous remercions pour votre appréciation positive concernant l'état des équipements et la configuration de nos installations. Votre satisfaction est une belle source de motivation pour continuer à offrir un environnement agréable
A très vite,
La team Keepcool La Defense Ariane
Expérience fantastique: La salle est bien située, spacieuse et bien équipée pour répondre. Les coachs sont présents pour accompagner si besoin et l’ambiance reste généralement calme, ce qui est très pratique.
Bonjour Eveline ,
Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes heureux que l'emplacement, l'équipement et l'encadrement correspondent à vos attentes, et que l'atmosphère vous convienne. Votre satisfaction est précieuse.
La team Keepcool La Defense Ariane
Expérience positive: Bonjour, Le club a-t-il vocation à fermer, au regard des nombreuses machines retirées ? Vont-elles être remplacées? Par ailleurs, sur les 3 presses initiales, l'un a été retirée et une seconde ne fonctionne plus. Il n'en reste donc plus qu'une seule de fonctionnelle :( La clim ne fonctionne également plus depuis un moment. Au delà des odeurs fortes qu'il peut y avoir, cela représente un risque à l'entraînement au regard de la température qu'il peut y voir dans la salle. Pourriez-vous intervenir, svp? Merci par avance
Expérience positive: Très bonne salle de sport, personnels agréables. Même au heure d'influence jamais eu de difficultés à accéder aux machines en vue de l'agencement de la salle. Très satisfaite. Et quand au question toujours quelqu'un pour y répondre.
Bonjour Maelys,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. C'est un plaisir de savoir que vous appréciez l'organisation des lieux et la disponibilité de notre équipe !
L'équipe Keepcool La Défense Ariane
Expérience négative: Salle de sport malhonnête qui ne répond pas au téléphone quand cela concerne une résiliation d'abonnement. La personne de l'accueil dit que il n'ont pas reçu la lettre recommandée ( la poste dit que cela a bien été remis en main propre) et bien sûr signale de rappeler vendredi pile a la fin du délai de rétractation.
Expérience négative: Salle de sport malhonnête qui ne répond pas au téléphone quand cela concerne une résiliation d'abonnement. La personne de l'accueil dit que il n'ont pas reçu la lettre recommandée ( la poste dit que cela a bien été remis en main propre) et bien sûr signale de rappeler vendredi pile a la fin du délai de rétractation.
Expérience positive: Huge cardio base, a lot of private cubes for your small group training. But if you like to train with free weights, that's not your place, there is a small section for free weights with not much weights
Hello Dee Etch,
Thank you for sharing your experience. We appreciate your insight about the extensive cardio options and the private training spaces. We understand the limitations regarding free weights and value your perspective on this matter
Team Keepcool La Defense Ariane
Expérience fantastique: Service client 5/5, j’ai malheureusement pas le nom de la fille que j’ai eu au téléphone aujourd’hui mais elle a vraiment pris le temps de répondre à ma question et surtout a même rappelé pour me tenir au courant de mon dossier. Je recommande cette salle !
Bonjour Chen,
Merci pour ce gentil commentaire et au plaisir de vous revoir
La team Keepcool La Defense Ariane
Expérience fantastique: Très grande salle de sport. Équipe accueillante. Bravo à toute l'équipe.
Bonjour Boumaza,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre salle de sport et l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt.
La team Keepcool La Defense Ariane
Expérience fantastique: L’équipe est vraiment au top.
Bonjour Nicolas,
Merci pour cette belle note et ce retour positif
La team Keepcool La Defense Ariane
Expérience fantastique: Excellente vraiment top personnel aussi agréable vraiment
Bonjour,
Merci pour cette belle note et ce commentaire
La team Keepcool La Defense Ariane
Expérience fantastique: Salle de sport très agréable , avec ce qu’il faut de matériel. De plus , Radia apporte le côté convivial à cette salle
Bonjour Serge est merci pour ton commentaire
la team te remercie
Expérience fantastique: Salle très agréable et très grande avec beaucoup d'appareils disponibles. L'accueil a toujours été excellent et chaleureux ! Merci à toute l'équipe de Keepcool La Défense !
Merci à toi Rachis pour ton message chaleureux
la team la defense te remercie
Expérience fantastique: Super salle de sport ! L’ambiance est toujours au top, le personnel est accueillant et professionnel, et les coachs sont vraiment motivants. Les équipements sont modernes et bien entretenus, et il y a toujours de la place pour s’entraîner, même aux heures de pointe. J’apprécie aussi la propreté des lieux et la variété des cours proposés. Un vrai plaisir d’y aller plusieurs fois par semaine. Je recommande vivement !
Bonjour,
Merci pour ce commentaire, nous sommes ravis que notre salle vous plaise autant !
L'équipe Keepcool La Defense Ariane
Expérience fantastique: Très très belle équipe qui est vraiment au petit soin avec son avec public
Bonjour,Hervé Merci pour ton commentaire ultra motivant l'équipe La Défense L'équipe Keepcool La Defense Ariane
Expérience fantastique: Super salle de sport, pleins de machines, très propre et surtout très grande, pas d attente aux machines, ni aux douches!
Bonjour, Merci pour ce retour positif L'équipe Keepcool La Defense Ariane
Expérience fantastique: The best gym L'ambiance est très amical et sympathique. Un grand merci pour toute l'équipe ! Je recommande keepcool
Bonjour, Merci beaucoup pour ce beau retour et cette recommandation L'équipe Keepcool La Défense Ariane
Expérience fantastique: Nadia Ricardo. Aminata se son des profesionel et très gentille et il sont très attentif pour toute les réclamation
Bonjour Mouloud,
Merci pour ce retour positif
L'équipe Keepcool La Defense Ariane
Expérience fantastique: Best gym I’ve been in Paris
Hello,
Thank you
Team Keepcool La Defense Ariane
Expérience fantastique: Ma salle Keepcool préférée, bien équipée et le staff est impeccable !
Bonjour,
Merci pour cette belle note et ce commentaire
L'équipe Keepcool La Defense Ariane - Tour Ariane
Expérience fantastique: Super, accueillante
Bonjour,
Merci
L'équipe Keepcool La Defense Ariane
Expérience fantastique: Excellente salle de sport ! L’équipement est moderne, les lieux sont toujours propres, et l’ambiance est très motivante. L’équipe est professionnelle, toujours à l’écoute et de bon conseil. Un vrai plaisir d’y venir régulièrement
Merci beaucoup Zakaria pour ton message positif❤️L’équipe Ariane
Expérience négative: Abonné depuis au moins cinq ans, et comme certains commentaires, je suis tout à fait d'accord avec la décadence de cette salle de sport. Quand on compare avec d'autres, on se rend compte à quel point elle est mal entretenue. Il manque de nettoyage et d'organisation ; les équipements traînent partout. Les machines restent des mois sans réparation, les cours vidéo sont à oublier, des vélos cassés ou abîmés et on se débrouille avec, ce qui n'est pas normal, vu qu'on paye pour un service. L'équipe est également problématique dans cette salle. Je pense qu'il n'y a que deux personnes polies, le reste vous dit à peine bonjour, on dirait que ces personnes sont toujours de mauvaise humeur et, malheureusement, comme le mentionnent d'autres commentaires, nous avons l'impression de déranger. Je trouve décevant d'assister à la dégradation de cette salle de sport, que j'ai connue avec une équipe bienveillante et des installations bien entretenues. Maintenant, c'est de pire en pire… Essayez de visiter d'autres salles Keepcool pour vous rendre compte à quel point celle-ci est abandonnée.
Expérience fantastique: Bonjour les COACHS et la Petite Equipe, très sympathique, toujours dévouée pour nous enseigner le sport et les bonnes techniques... BRAVO aux coachs, merci à eux... Cela vaut vraiment la peine de venir transpirer chez KEEPCOOL et comme je le dis souvent, tout à l'honneur des COACHS --- Keepcool devrait pousser les murs ; car sans coachs il n'y a pas de sport, dans une salle.... il manque le grand espace pour faciliter les cours oui et il manque encore qq activités... Pour avoir connu d'autres salles et connaître le manque de matériel ou le matériel inutilisable, cassé, pour un coût plus élevé.... Je me sens sereine quand je viens Chez KEEPCOOL, Merci les coachs, merci pour votre accueil et votre suivi... bravo (de temps en temps merci de penser à recharger le distributeur de savon).... chez KEEPCOOL Puteaux la Défense : on arrive tendu, on repart COOL, Merci... l'accueil est chaleureux....(Espérons que la Direction fasse qq chose, car les coachs sont compétents, il leur faut un espace, souhaitons le)MERCI
Expérience négative: Non franchement ce n’est plus possible, à l’heure des cours collectifs la salle devient impraticable alors que cela ne concerne qu’une vingtaine de personne maximum. Musique à fond, on ne s’entend plus, plus aucun tapis, plus de poids, aucun espace au sol, à la limite de se faire engueuler si on a le malheur de chercher un tapis. Payer un abonnement pour s’entraîner dans le bruit incessant, à même le sol, dans un espace non dédié à cet effet ! C’est inacceptable !! Trouvez une solution parce qu’à ce rythme, pour en avoir discutez autour de moi, beaucoup pensent à partir
Bonjour Bg
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience dans notre salle ne vous a pas apporté satisfaction. Nous comprenons votre frustration concernant l’occupation de l’espace lors des cours collectifs et le niveau sonore qui peut en découler.
Votre retour est précieux et nous prenons en compte vos remarques afin d’améliorer la cohabitation entre les différentes activités. Nous allons revoir l’aménagement et l’organisation de nos espaces pour garantir un meilleur confort à tous nos adhérents.
N’hésitez pas à nous contacter directement à l’accueil ou par message privé afin que nous puissions échanger et trouver une solution qui réponde au mieux à vos attentes.
Merci pour votre retour et votre fidélité.
L’équipeLa Défense
Expérience fantastique: Salle très bien organisée, avec des coach très pro et à l'écoutes
Expérience fantastique: Incroyable salle, elle est immense on a de la place sur les machines et les salles cours vidéo j’adore Les coachs sont disponibles pour nous trop bien
Bonjour,
Merci pour votre commentaire
A très vite,
La team Keepcool La Defense Ariane
Expérience fantastique: La meilleure équipe de coachs Merci pour vos conseils et votre accueil. Nadia est incroyable et mention spéciale à Enzo
Expérience fantastique: Super salle je recommande vraiment les coachs sont super sympas et présent
Expérience fantastique: Très bonne salle!
Expérience fantastique: Les coaches sont super mignons et super gentils
Expérience négative: De plus en plus d'appareils montrent des casses mineures qui ne sont jamais réparées. Les douches ne sont pas propres. Et aujourd'hui, sans avoir prévenu, la salle était tout simplement fermée (alors qu'elle se présentait en "ouverte" sur Google). Cette salle décline chaque mois davantage, ce qui n'est pas le cas d'autres salles de la même enseigne. Regrettable.
Expérience négative: Plutôt que de demander à des personnes de mettre des 5 étoiles mensongers (et à qui vous répondez), pensez à répondre à vos vrais clients insatisfaits qui vous remontent de vrais problèmes ☝️ Quel mépris Je confirme : La salle que j'ai connue à l'ouverture n'a plus rien à voir avec celle d'aujourd'hui et c'est bien triste : appareils cassés, connexion des appareils à internet inexistante. Les employés disent remonter les problèmes sans que rien ne se passe, Quand on demande à être appellé par le / la manager de la salle : 0 rappel, Quand on demande le mail pour que la direction générale de keepcool prenne les alertes de ses clients au sérieux et qu'elle prenne ses responsabilités pour solutionner les problèmes, on nous répond d'aller regarder sur internet...Je pense que je vais aller effectivement sur internet pour voir les offres que proposent les autres salles...Incompréhensible attitude de la part d'une enseigne qui se dit être différente des autres...
Bonjour Illies,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception et comprenons votre frustration face à la situation que vous décrivez. Ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos adhérents.
Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant les appareils et la communication avec l’équipe. Votre message a été transmis à la direction afin que les points évoqués soient vérifiés et traités au plus vite.
Nous vous invitons à nous contacter directement au 01 74 54 48 98 afin que nous puissions échanger de vive voix et trouver une solution concrète.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti : vos retours nous permettent de progresser et d’améliorer la qualité de notre salle.
Sportivement,
L’équipe KEEPCOOL LA DÉFENSE
Expérience fantastique: Très belle salle, avec plusieurs équipements. J’y retournerai prochainement !
Expérience positive: Equipe ultra sympa…Merci à Nadia et Ricardo pour leur sourire et leur energie. Petit bemol pour les petites salles individuelles où l’absence de miroir fait defaut, necessaire pour se corriger. ;)
Expérience négative: Bonjour, En tant qu’adhérente, je tiens à exprimer ma déception face aux récents changements apportés par la nouvelle direction. L’ambiance, l’organisation et la qualité des services semblent en net recul. J’espère que des améliorations seront rapidement mises en place.
Merci Brigitte pour ton message motivant et tes recommandations la team te remercie ❤️❤️❤️
Expérience fantastique: Bons horaires Bon matériel Pas d’attente aux machines
Expérience fantastique: Super salle , hygiène au top , équipé de coach super . Je recommande fortement cette salle !
Expérience positive: Correct, mais les horaires ne respectent pas la promesse 6-23h habituelle de Keepcool ( ouverture à 10h le we c'est tard). Beaucoup de place prise par le cardio. Lumière naturelle bloquée.
Expérience fantastique: Club propre et depuis quelques semaines des cours qui sont de très bons niveaux je le recommande
Expérience fantastique: Salle de sport bien l équipe ai très agréable Kévin enzo ricardo sont des très bon coach salle très conviviale
Expérience fantastique: Très bon accueil et grand professionnalisme des coachs. Des cours sont organisés sur plusieurs créneaux dans la semaine. Il y a une grande variété d’entraînements. Je recommande les yeux fermés.
Expérience fantastique: Super coach bonne ambiance chaleureux, coach musclé et bienveillant.
Expérience fantastique: Bonne scéance de sport, une bonne reprise, merci a mon amie de m'avoir fait connaître ce club.
Expérience négative: Salle moderne et propre. La salle est bien, mais ne correspond pas à une clientèle de sportifs. Accueil désagréable, peu de matériel, sans parler des tapis de course qui font énormément de bruit et ne semblent pas en très bon état. De plus, les shorts trop moulants et brassieres ne sont pas autorisés.
Expérience négative: Mai 2023 : 5 étoiles Excellente salle, très grande, bien fournie en machine, pas trop d’attente, rien à redire, quelques adhérents qui ne referment pas les casiers ou qui nettoient pas les machines après utilisation mais dans l’ensemble, les adhérents sont respectueux des lieux. Il manque juste une machine Hack squat comme a Clery et une machine pour les mollet assis. Janvier 2024 : 3 étoiles que se passe t-il? 1. Le salle est devenue crade 2. Les douches ne sont pas nettoyées 3. Les mousses de certains appareils sont en lambeaux 4. Des appareils son défectueux depuis des semaines 5. On retrouve du matériels éparpillés dans la salle 6. Certains « coachs » font tout le temps la gueule Ok pour le point 6 je plaisante, ça n’a jamais changé ni bonjour ni au revoir ni présents dans les salles Mai 2024 : 1 étoile Malheureusement, rien n'a changé. Certaines machines sont en panne depuis des mois, et le matériel commence à souffrir d'une utilisation prolongée sans être remplacé. Les toilettes et les douches sont devenues immondes. Certains casiers libres sont souvent monopolisés (il suffit de remarquer que le même cadenas reste toujours sur le même casier). La plupart des "coachs" sont inexistants et impolis (pas un bonjour, pas un au revoir, et jamais présents dans la salle). Cela se répercute sur les adhérents, car je vois rarement des personnes nettoyer les machines après utilisation. Il y a de plus en plus de personnes bruyantes et négligentes qui maltraitent les équipements. Un peu d'ordre serait bienvenu pour cette salle qui, au départ, avait pour philosophie de se démarquer des salles typiques et bruyantes.
Expérience négative: Une salle au sous sol , aucune lumière extérieur, on ne capte pas du tout. Mais passons. La propreté de cette salle laisse vraiment à désiré , les douches sont horribles et les WC .. n’en parlons pas ! Beaucoup d’espace pour s’entraîner ou les vidéos sont « hors service », les rétroprojecteurs ne fonctionnent pas toujours.. il y a beaucoup de moisissures sur certains équipements, nous voyons souvent des sceaux pour « éponger » les fuites d’eaux .. pas très agréable ! Cours collectif rarement suivis … Très déçu de la dégradation de cette salle en quelques mois .. et la personne qui manage cet endroit n’est pas du tout agréable ! Il ne faut avoir besoin de rien et ne rien lui demander.
Expérience fantastique: La meilleur salle de sport que j'ai pratiquer jusqu'à présent (keepcool la défense) et croyez moi que j'en ai visité des salles de sport depuis plus de 30 ans. Ce club a tout les appareils dont vous avez besoin pour pratiquer la remise en forme , musculation , des salles virtuelle pour le fitness hyper complet , des coach qui sont là pour vous aider ou vous conseiller bref je recommande Keepcool surtout celui de la Défense .
Expérience négative: Horaires d'ouverture non respectés. Et seule salle de l'enseigne ne respectant pas la promesse Keep Cool, ouverture 6h-23h 7j/7. Je ne recommande pas.
Expérience fantastique: Super salle de sport avec une équipe agréable compétente et à l 'écoute Un petit clin d 'œil à Kevin pour son cours de Bik'In au top je recommande
Expérience fantastique: Très bonne salle, avec des profs super sympas aidant. La responsable super accueillante. Très bonne ambiance je viens minimum 3 jours depuis 2 ans. Je vous recommande cette salle.
Expérience fantastique: Je recommande fortement cette salle de sport, elle est très grande, pas bondée de monde comme certaines! j'ai vraiment fait toutes les salles de sport voisines pour moi c'est la meilleure si vous souhaitez être tranquille (surtout quand vous êtes une femme) vous n'attendez pas derrière les machines fontaine a eau à disposition wifi disponible machine pour les courbatures..etc Les adhérents là-bas sont sérieux les coachs sont polis et serviables (mention spécial pour Kévin très souriant et toujours de bonne humeur) partie vestiaires beaucoup de casiers des portes manteaux, douches avec choix de la température, seches cheveux à dispo , petit lisseurs, vestiaires individuelle (comme à la piscine) j'espère que cette salle restera tel quelle c'est TOP :)
Expérience positive: Salle très spacieuse ou l'on peut s'entrainer sans trop d'attente sur les appareils ! les coachs sont tous super sympas et de bons conseils ! et le sourire de Nadia est un plus ! j ai compare a On Air , y a pas photo :)
Expérience fantastique: Salle et coach au top ! C’est nickel
Expérience positive: Salles bien espacées et bien agencées. Beau matériel en bon état. Il manque juste un sauna et le wifi dans la salle du bas. Personnel accueillant. Dégradation de l'entretien de la salle. Des machines restent en panne plusieurs mois, la musique a un fonctionnement très erratique et depuis plus d'un mois, l'eau chaude est souvent absente aux douches. Le siège social semble se moquer de la situation, c'est bien dommage.
Bonjour Michel, nous vous remercions pour ce retour motivant. Très belle journée à vous, Votre équipe Keep Cool.
Expérience fantastique: Merci pour votre accueil Kevin et Enzo, vous êtes magnifiques ! Toujours très bienveillantes et très accueillantes depuis le premier jour. C'est vous avec votre sourire qui nous reçoit tous les jours !!!
Expérience négative: Point positif : Pas trop de monde, des cintres dans les casiers, c'est pratique. Points négatifs : Quasiment aucun poids libre, ni banc. Il y a donc presque que des machines guidées mais pourtant aucune pour les mollets ni les avants bras. On pourrait alors se dire que c'est une salle orientée cardio : pourtant les tapis de course sont de très mauvaises factures (interface lente, souvent buggée, redémarrage impromptu, difficulté à connecter une montre ou une ceinture cardiaque). Certains sont même bancales. L'eau chaude dans les douches (pas très propres au passage) est aléatoire. La salle est sous terre donc pas de fenêtre ni de réseau et le wifi est bancal. Cerise sur le gâteau on ne m'a pas laissé accéder à la balance de la salle car apparemment il faut une formule particulière ??? Il y a d'autres alternatives très proche je ferais 300m de plus dorénavant pour aller dans une autre salle.
Expérience négative: En venant pour la première fois il y a 2 ans, la dame de l'accueil (la vendeuse plutôt) forçait à fond pour que je m'abonne le jour même de ma visite, comme quoi une promotion se finissait soit disant aujourd'hui. Bref, insupportable et lourde. J'ai bien fait la baser, parce que c'est la pire salle dans laquelle je suis allée, énorme Complexe, mais aucune connexion en bas et au bout, petite zone de musculation pour une immense de cardio, et elle est bondée en l'occurrence, aucun banc pour faire du développé couché ou autre exercice avec des poids qui ne sont pas guidés. Bref, passez votre chemin
Expérience fantastique: Très très bonne accueil, personnel très agréable en particulier la responsable qui est super chaleureuse
Merci Marie de la part de toute l équipe de ton message ultra motivant nous restons à ta disposition si besoin ❤️
Expérience fantastique: Équipe très professionnel et plus qu aimable qui donne envie de se réinscrire le plutôt possible
Bonjour Rayan merci beaucoup pour ton message nous restons à ta disposition si besoin . Et te souhaitons de passer de bonne fêtes de fin d année❤️
Expérience fantastique: Salle avec tous les équipements nécessaires pour s’entraîner et les coachs sont au top
Merci a toi pour ce message ultra motivant
Expérience fantastique: Salle au top ambiance conviviale et chaleureuse , surtout que le personnel est a l’écoute et toujours disponible.
Bonjour Régine toutes l équipe te remercie pour ton message . Nous te souhaitons de passer de joyeuses fêtes de fin d année ❤️
Expérience fantastique: Une salle conviviale et bien agencée ! Les coachs sont très professionnels et partagent leur motivation
Bonjour Amandine merci pour ton message très chaleureux
Expérience fantastique: De grands espaces et de nombreux équipements. La fermeture le weekend à 19h est un peu tôt, mais je suppose qu'il y a peu de monde à cet horaire.
Expérience positive: Super installation ! Beaucoup de machines a disposition Douches individuels, plusieurs cabines! Équipe accueillante et motivé . J'adhère
Bonjour Seraphone pour ton avis et bonne fête de fin d année à toi ❤️
Expérience négative: Salle pas trop mal matériel un peux rudimentaire pas trop pour les gros sportifs . Par contre hors mis 2 coatch ils moquent des clients a peine bonjour , au revoir surtout ce que je pense être la responsable ou la gérante sa reste du commerce donc pas fou dès que mon abonnement est fini je changerai surtout que cette responsable se permet de cherche sur mon profile LinkedIn pour voir qui a mis ce commentaire manque de chance ont voit qui regarde pour faire mettre un mauvais commentaire dans mon commerce. Maturité 0
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