Keepcool La Défense Ariane

Informations sur Keepcool La Défense Ariane
Heures d'ouverture
- lundi: 06:00 – 22:00
- mardi: 06:00 – 22:00
- mercredi: 06:00 – 22:00
- jeudi: 06:00 – 22:00
- vendredi: 06:00 – 22:00
- samedi: 10:00 – 19:00
- dimanche: 10:00 – 19:00
Liberté et flexibilité
Les salles Keepcool sont accessibles 7j/7 de 6h à 23h toute l'année, même les jours fériés, pour une totale liberté. Viens t’entraîner quand tu le souhaites, partout en France !
Notre commentaire de Salles de Sport .Fitness sur Keepcool La Défense Ariane :
Le centre sportif Keepcool La Défense Ariane, situé à Puteaux, est vivement recommandé par ses membres pour son ambiance conviviale et son équipe accueillante. Lors de votre visite, vous serez accueilli par un personnel chaleureux qui fait preuve de professionnalisme et est toujours disponible pour vous aider.
Les points forts du centre incluent :
- Ambiance conviviale : Les usagers apprécient la bonne humeur et l'entraide au sein de la salle.
- Équipe de coachs compétents : Les coachs sont jugés très sympathiques, à l'écoute et motivants, ce qui contribue à une expérience d'entraînement agréable.
- Équipements modernes et variés : Le centre dispose d'un large choix de machines, bien entretenues et adaptées à différents niveaux.
- Propreté et espace : Les vestiaires et l'ensemble de la salle sont généralement décrits comme propres et spacieux, offrant une atmosphère agréable pour s'entraîner.
- Horaires flexibles : Bien que certains utilisateurs mentionnent des heures d'ouverture limitées, la plupart apprécient la commodité dans la planification de leurs séances.
Cependant, quelques points d'amélioration ont également été soulevés :
- Entretien des équipements : Plusieurs utilisateurs notent que certaines machines sont hors d'état et que la maintenance pourrait être améliorée.
- Service client parfois inconstant : Bien que l'accueil soit généralement décrit comme excellent, certains ont eu des expériences où le personnel était moins accueillant après l'inscription.
- Bruit et ambiance : Certains tableaux suggèrent que la musique et le bruit ambiant peuvent parfois être désagréables.
Dans l'ensemble, Keepcool La Défense Ariane est considéré comme un endroit idéal pour s'entraîner dans une ambiance amicale, avec une équipe de coachs de qualité. Les membres apprécient particulièrement l'espace disponible et la diversité des équipements, faisant de cette salle une option attrayante pour tous ceux qui cherchent à s'engager dans une routine de sport.
Keepcool La Défense Ariane: Avis
Expérience positive: Bonjour, Le club a-t-il vocation à fermer, au regard des nombreuses machines retirées ? Vont-elles être remplacées? Par ailleurs, sur les 3 presses initiales, l'un a été retirée et une seconde ne fonctionne plus. Il n'en reste donc plus qu'une seule de fonctionnelle :( La clim ne fonctionne également plus depuis un moment. Au delà des odeurs fortes qu'il peut y avoir, cela représente un risque à l'entraînement au regard de la température qu'il peut y voir dans la salle. Pourriez-vous intervenir, svp? Merci par avance
Expérience positive: Très bonne salle de sport, personnels agréables. Même au heure d'influence jamais eu de difficultés à accéder aux machines en vue de l'agencement de la salle. Très satisfaite. Et quand au question toujours quelqu'un pour y répondre.
Bonjour Maelys,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. C'est un plaisir de savoir que vous appréciez l'organisation des lieux et la disponibilité de notre équipe !
L'équipe Keepcool La Défense Ariane
Expérience négative: Salle de sport malhonnête qui ne répond pas au téléphone quand cela concerne une résiliation d'abonnement. La personne de l'accueil dit que il n'ont pas reçu la lettre recommandée ( la poste dit que cela a bien été remis en main propre) et bien sûr signale de rappeler vendredi pile a la fin du délai de rétractation.
Expérience positive: Huge cardio base, a lot of private cubes for your small group training. But if you like to train with free weights, that's not your place, there is a small section for free weights with not much weights
Hello Dee Etch,
Thank you for sharing your experience. We appreciate your insight about the extensive cardio options and the private training spaces. We understand the limitations regarding free weights and value your perspective on this matter
Team Keepcool La Defense Ariane
Expérience fantastique: Service client 5/5, j’ai malheureusement pas le nom de la fille que j’ai eu au téléphone aujourd’hui mais elle a vraiment pris le temps de répondre à ma question et surtout a même rappelé pour me tenir au courant de mon dossier. Je recommande cette salle !
Bonjour Chen,
Merci pour ce gentil commentaire et au plaisir de vous revoir
La team Keepcool La Defense Ariane
Expérience fantastique: Très grande salle de sport. Équipe accueillante. Bravo à toute l'équipe.
Bonjour Boumaza,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre salle de sport et l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt.
La team Keepcool La Defense Ariane
Expérience fantastique: L’équipe est vraiment au top.
Bonjour Nicolas,
Merci pour cette belle note et ce retour positif
La team Keepcool La Defense Ariane
Expérience fantastique: Excellente vraiment top personnel aussi agréable vraiment
Bonjour,
Merci pour cette belle note et ce commentaire
La team Keepcool La Defense Ariane
Expérience fantastique: Salle de sport très agréable , avec ce qu’il faut de matériel. De plus , Radia apporte le côté convivial à cette salle
Bonjour Serge est merci pour ton commentaire
la team te remercie
Expérience fantastique: Salle très agréable et très grande avec beaucoup d'appareils disponibles. L'accueil a toujours été excellent et chaleureux ! Merci à toute l'équipe de Keepcool La Défense !
Merci à toi Rachis pour ton message chaleureux
la team la defense te remercie
Expérience fantastique: Super salle de sport ! L’ambiance est toujours au top, le personnel est accueillant et professionnel, et les coachs sont vraiment motivants. Les équipements sont modernes et bien entretenus, et il y a toujours de la place pour s’entraîner, même aux heures de pointe. J’apprécie aussi la propreté des lieux et la variété des cours proposés. Un vrai plaisir d’y aller plusieurs fois par semaine. Je recommande vivement !
Bonjour,
Merci pour ce commentaire, nous sommes ravis que notre salle vous plaise autant !
L'équipe Keepcool La Defense Ariane
Expérience fantastique: Très très belle équipe qui est vraiment au petit soin avec son avec public
Bonjour,Hervé Merci pour ton commentaire ultra motivant l'équipe La Défense L'équipe Keepcool La Defense Ariane
Expérience fantastique: Super salle de sport, pleins de machines, très propre et surtout très grande, pas d attente aux machines, ni aux douches!
Bonjour, Merci pour ce retour positif L'équipe Keepcool La Defense Ariane
Expérience fantastique: The best gym L'ambiance est très amical et sympathique. Un grand merci pour toute l'équipe ! Je recommande keepcool
Bonjour, Merci beaucoup pour ce beau retour et cette recommandation L'équipe Keepcool La Défense Ariane
Expérience fantastique: Nadia Ricardo. Aminata se son des profesionel et très gentille et il sont très attentif pour toute les réclamation
Bonjour Mouloud,
Merci pour ce retour positif
L'équipe Keepcool La Defense Ariane
Expérience fantastique: Best gym I’ve been in Paris
Hello,
Thank you
Team Keepcool La Defense Ariane
Expérience fantastique: Ma salle Keepcool préférée, bien équipée et le staff est impeccable !
Bonjour,
Merci pour cette belle note et ce commentaire
L'équipe Keepcool La Defense Ariane - Tour Ariane
Expérience fantastique: Super, accueillante
Bonjour,
Merci
L'équipe Keepcool La Defense Ariane
Expérience fantastique: Excellente salle de sport ! L’équipement est moderne, les lieux sont toujours propres, et l’ambiance est très motivante. L’équipe est professionnelle, toujours à l’écoute et de bon conseil. Un vrai plaisir d’y venir régulièrement
Merci beaucoup Zakaria pour ton message positif❤️L’équipe Ariane
Expérience négative: Abonné depuis au moins cinq ans, et comme certains commentaires, je suis tout à fait d'accord avec la décadence de cette salle de sport. Quand on compare avec d'autres, on se rend compte à quel point elle est mal entretenue. Il manque de nettoyage et d'organisation ; les équipements traînent partout. Les machines restent des mois sans réparation, les cours vidéo sont à oublier, des vélos cassés ou abîmés et on se débrouille avec, ce qui n'est pas normal, vu qu'on paye pour un service. L'équipe est également problématique dans cette salle. Je pense qu'il n'y a que deux personnes polies, le reste vous dit à peine bonjour, on dirait que ces personnes sont toujours de mauvaise humeur et, malheureusement, comme le mentionnent d'autres commentaires, nous avons l'impression de déranger. Je trouve décevant d'assister à la dégradation de cette salle de sport, que j'ai connue avec une équipe bienveillante et des installations bien entretenues. Maintenant, c'est de pire en pire… Essayez de visiter d'autres salles Keepcool pour vous rendre compte à quel point celle-ci est abandonnée.
Expérience fantastique: Bonjour les COACHS et la Petite Equipe, très sympathique, toujours dévouée pour nous enseigner le sport et les bonnes techniques... BRAVO aux coachs, merci à eux... Cela vaut vraiment la peine de venir transpirer chez KEEPCOOL et comme je le dis souvent, tout à l'honneur des COACHS --- Keepcool devrait pousser les murs ; car sans coachs il n'y a pas de sport, dans une salle.... il manque le grand espace pour faciliter les cours oui et il manque encore qq activités... Pour avoir connu d'autres salles et connaître le manque de matériel ou le matériel inutilisable, cassé, pour un coût plus élevé.... Je me sens sereine quand je viens Chez KEEPCOOL, Merci les coachs, merci pour votre accueil et votre suivi... bravo (de temps en temps merci de penser à recharger le distributeur de savon).... chez KEEPCOOL Puteaux la Défense : on arrive tendu, on repart COOL, Merci... l'accueil est chaleureux....(Espérons que la Direction fasse qq chose, car les coachs sont compétents, il leur faut un espace, souhaitons le)MERCI
Expérience négative: Non franchement ce n’est plus possible, à l’heure des cours collectifs la salle devient impraticable alors que cela ne concerne qu’une vingtaine de personne maximum. Musique à fond, on ne s’entend plus, plus aucun tapis, plus de poids, aucun espace au sol, à la limite de se faire engueuler si on a le malheur de chercher un tapis. Payer un abonnement pour s’entraîner dans le bruit incessant, à même le sol, dans un espace non dédié à cet effet ! C’est inacceptable !! Trouvez une solution parce qu’à ce rythme, pour en avoir discutez autour de moi, beaucoup pensent à partir
Bonjour Bg
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience dans notre salle ne vous a pas apporté satisfaction. Nous comprenons votre frustration concernant l’occupation de l’espace lors des cours collectifs et le niveau sonore qui peut en découler.
Votre retour est précieux et nous prenons en compte vos remarques afin d’améliorer la cohabitation entre les différentes activités. Nous allons revoir l’aménagement et l’organisation de nos espaces pour garantir un meilleur confort à tous nos adhérents.
N’hésitez pas à nous contacter directement à l’accueil ou par message privé afin que nous puissions échanger et trouver une solution qui réponde au mieux à vos attentes.
Merci pour votre retour et votre fidélité.
L’équipeLa Défense
Expérience fantastique: Salle très bien organisée, avec des coach très pro et à l'écoutes
Expérience fantastique: Incroyable salle, elle est immense on a de la place sur les machines et les salles cours vidéo j’adore Les coachs sont disponibles pour nous trop bien
Expérience fantastique: La meilleure équipe de coachs Merci pour vos conseils et votre accueil. Nadia est incroyable et mention spéciale à Enzo
Expérience fantastique: Super salle je recommande vraiment les coachs sont super sympas et présent
Expérience fantastique: Très bonne salle!
Expérience fantastique: Les coaches sont super mignons et super gentils
Expérience négative: De plus en plus d'appareils montrent des casses mineures qui ne sont jamais réparées. Les douches ne sont pas propres. Et aujourd'hui, sans avoir prévenu, la salle était tout simplement fermée (alors qu'elle se présentait en "ouverte" sur Google). Cette salle décline chaque mois davantage, ce qui n'est pas le cas d'autres salles de la même enseigne. Regrettable.
Expérience négative: Je confirme : La salle que j'ai connue à l'ouverture n'a plus rien à voir avec celle d'aujourd'hui et c'est bien triste : appareils cassés, connexion des appareils à internet inexistante. Les employés disent remonter les problèmes sans que rien ne se passe, Quand on demande à être appellé par le / la manager de la salle : 0 rappel, Quand on demande le mail pour que la direction générale de keepcool prenne les alertes de ses clients au sérieux et qu'elle prenne ses responsabilités pour solutionner les problèmes, on nous répond d'aller regarder sur internet...Je pense que je vais aller effectivement sur internet pour voir les offres que proposent les autres salles...Incompréhensible attitude de la part d'une enseigne qui se dit être différente des autres...
Expérience fantastique: Très belle salle, avec plusieurs équipements. J’y retournerai prochainement !
Expérience positive: Equipe ultra sympa…Merci à Nadia et Ricardo pour leur sourire et leur energie. Petit bemol pour les petites salles individuelles où l’absence de miroir fait defaut, necessaire pour se corriger. ;)
Expérience fantastique: Accueil et service très agréable avec des personnels toujours très souriants et disponibles. Bravo aux coachs qui débordent d’énergie et au service d’entretien qui veille toujours à ce que les lieux soient bien propres et sentent bons. Claire
Merci Brigitte pour ton message motivant et tes recommandations la team te remercie ❤️❤️❤️
Expérience fantastique: Bons horaires Bon matériel Pas d’attente aux machines
Expérience fantastique: Super salle , hygiène au top , équipé de coach super . Je recommande fortement cette salle !
Expérience positive: Correct, mais les horaires ne respectent pas la promesse 6-23h habituelle de Keepcool ( ouverture à 10h le we c'est tard). Beaucoup de place prise par le cardio. Lumière naturelle bloquée.
Expérience fantastique: Club propre et depuis quelques semaines des cours qui sont de très bons niveaux je le recommande
Expérience fantastique: Salle de sport bien l équipe ai très agréable Kévin enzo ricardo sont des très bon coach salle très conviviale
Expérience fantastique: Très bon accueil et grand professionnalisme des coachs. Des cours sont organisés sur plusieurs créneaux dans la semaine. Il y a une grande variété d’entraînements. Je recommande les yeux fermés.
Expérience fantastique: Super coach bonne ambiance chaleureux, coach musclé et bienveillant.
Expérience fantastique: Bonne scéance de sport, une bonne reprise, merci a mon amie de m'avoir fait connaître ce club.
Expérience négative: Salle moderne et propre. La salle est bien, mais ne correspond pas à une clientèle de sportifs. Accueil désagréable, peu de matériel, sans parler des tapis de course qui font énormément de bruit et ne semblent pas en très bon état. De plus, les shorts trop moulants et brassieres ne sont pas autorisés.
Expérience négative: Mai 2023 : 5 étoiles Excellente salle, très grande, bien fournie en machine, pas trop d’attente, rien à redire, quelques adhérents qui ne referment pas les casiers ou qui nettoient pas les machines après utilisation mais dans l’ensemble, les adhérents sont respectueux des lieux. Il manque juste une machine Hack squat comme a Clery et une machine pour les mollet assis. Janvier 2024 : 3 étoiles que se passe t-il? 1. Le salle est devenue crade 2. Les douches ne sont pas nettoyées 3. Les mousses de certains appareils sont en lambeaux 4. Des appareils son défectueux depuis des semaines 5. On retrouve du matériels éparpillés dans la salle 6. Certains « coachs » font tout le temps la gueule Ok pour le point 6 je plaisante, ça n’a jamais changé ni bonjour ni au revoir ni présents dans les salles Mai 2024 : 1 étoile Malheureusement, rien n'a changé. Certaines machines sont en panne depuis des mois, et le matériel commence à souffrir d'une utilisation prolongée sans être remplacé. Les toilettes et les douches sont devenues immondes. Certains casiers libres sont souvent monopolisés (il suffit de remarquer que le même cadenas reste toujours sur le même casier). La plupart des "coachs" sont inexistants et impolis (pas un bonjour, pas un au revoir, et jamais présents dans la salle). Cela se répercute sur les adhérents, car je vois rarement des personnes nettoyer les machines après utilisation. Il y a de plus en plus de personnes bruyantes et négligentes qui maltraitent les équipements. Un peu d'ordre serait bienvenu pour cette salle qui, au départ, avait pour philosophie de se démarquer des salles typiques et bruyantes.
Expérience négative: Une salle au sous sol , aucune lumière extérieur, on ne capte pas du tout. Mais passons. La propreté de cette salle laisse vraiment à désiré , les douches sont horribles et les WC .. n’en parlons pas ! Beaucoup d’espace pour s’entraîner ou les vidéos sont « hors service », les rétroprojecteurs ne fonctionnent pas toujours.. il y a beaucoup de moisissures sur certains équipements, nous voyons souvent des sceaux pour « éponger » les fuites d’eaux .. pas très agréable ! Cours collectif rarement suivis … Très déçu de la dégradation de cette salle en quelques mois .. et la personne qui manage cet endroit n’est pas du tout agréable ! Il ne faut avoir besoin de rien et ne rien lui demander.
Expérience fantastique: La meilleur salle de sport que j'ai pratiquer jusqu'à présent (keepcool la défense) et croyez moi que j'en ai visité des salles de sport depuis plus de 30 ans. Ce club a tout les appareils dont vous avez besoin pour pratiquer la remise en forme , musculation , des salles virtuelle pour le fitness hyper complet , des coach qui sont là pour vous aider ou vous conseiller bref je recommande Keepcool surtout celui de la Défense .
Expérience négative: Horaires d'ouverture non respectés. Et seule salle de l'enseigne ne respectant pas la promesse Keep Cool, ouverture 6h-23h 7j/7. Je ne recommande pas.
Expérience fantastique: Super salle de sport avec une équipe agréable compétente et à l 'écoute Un petit clin d 'œil à Kevin pour son cours de Bik'In au top je recommande
Expérience fantastique: Très bonne salle, avec des profs super sympas aidant. La responsable super accueillante. Très bonne ambiance je viens minimum 3 jours depuis 2 ans. Je vous recommande cette salle.
Expérience fantastique: Je recommande fortement cette salle de sport, elle est très grande, pas bondée de monde comme certaines! j'ai vraiment fait toutes les salles de sport voisines pour moi c'est la meilleure si vous souhaitez être tranquille (surtout quand vous êtes une femme) vous n'attendez pas derrière les machines fontaine a eau à disposition wifi disponible machine pour les courbatures..etc Les adhérents là-bas sont sérieux les coachs sont polis et serviables (mention spécial pour Kévin très souriant et toujours de bonne humeur) partie vestiaires beaucoup de casiers des portes manteaux, douches avec choix de la température, seches cheveux à dispo , petit lisseurs, vestiaires individuelle (comme à la piscine) j'espère que cette salle restera tel quelle c'est TOP :)
Expérience positive: Salle très spacieuse ou l'on peut s'entrainer sans trop d'attente sur les appareils ! les coachs sont tous super sympas et de bons conseils ! et le sourire de Nadia est un plus ! j ai compare a On Air , y a pas photo :)
Expérience fantastique: Salle et coach au top ! C’est nickel
Expérience positive: Salles bien espacées et bien agencées. Beau matériel en bon état. Il manque juste un sauna et le wifi dans la salle du bas. Personnel accueillant. Dégradation de l'entretien de la salle. Des machines restent en panne plusieurs mois, la musique a un fonctionnement très erratique et depuis plus d'un mois, l'eau chaude est souvent absente aux douches. Le siège social semble se moquer de la situation, c'est bien dommage.
Bonjour Michel, nous vous remercions pour ce retour motivant. Très belle journée à vous, Votre équipe Keep Cool.
Expérience fantastique: Merci pour votre accueil Kevin et Enzo, vous êtes magnifiques ! Toujours très bienveillantes et très accueillantes depuis le premier jour. C'est vous avec votre sourire qui nous reçoit tous les jours !!!
Expérience négative: Point positif : Pas trop de monde, des cintres dans les casiers, c'est pratique. Points négatifs : Quasiment aucun poids libre, ni banc. Il y a donc presque que des machines guidées mais pourtant aucune pour les mollets ni les avants bras. On pourrait alors se dire que c'est une salle orientée cardio : pourtant les tapis de course sont de très mauvaises factures (interface lente, souvent buggée, redémarrage impromptu, difficulté à connecter une montre ou une ceinture cardiaque). Certains sont même bancales. L'eau chaude dans les douches (pas très propres au passage) est aléatoire. La salle est sous terre donc pas de fenêtre ni de réseau et le wifi est bancal. Cerise sur le gâteau on ne m'a pas laissé accéder à la balance de la salle car apparemment il faut une formule particulière ??? Il y a d'autres alternatives très proche je ferais 300m de plus dorénavant pour aller dans une autre salle.
Expérience négative: En venant pour la première fois il y a 2 ans, la dame de l'accueil (la vendeuse plutôt) forçait à fond pour que je m'abonne le jour même de ma visite, comme quoi une promotion se finissait soit disant aujourd'hui. Bref, insupportable et lourde. J'ai bien fait la baser, parce que c'est la pire salle dans laquelle je suis allée, énorme Complexe, mais aucune connexion en bas et au bout, petite zone de musculation pour une immense de cardio, et elle est bondée en l'occurrence, aucun banc pour faire du développé couché ou autre exercice avec des poids qui ne sont pas guidés. Bref, passez votre chemin
Expérience fantastique: Très très bonne accueil, personnel très agréable en particulier la responsable qui est super chaleureuse
Merci Marie de la part de toute l équipe de ton message ultra motivant nous restons à ta disposition si besoin ❤️
Expérience fantastique: Équipe très professionnel et plus qu aimable qui donne envie de se réinscrire le plutôt possible
Bonjour Rayan merci beaucoup pour ton message nous restons à ta disposition si besoin . Et te souhaitons de passer de bonne fêtes de fin d année❤️
Expérience fantastique: Salle avec tous les équipements nécessaires pour s’entraîner et les coachs sont au top
Merci a toi pour ce message ultra motivant
Expérience fantastique: Salle au top ambiance conviviale et chaleureuse , surtout que le personnel est a l’écoute et toujours disponible.
Bonjour Régine toutes l équipe te remercie pour ton message . Nous te souhaitons de passer de joyeuses fêtes de fin d année ❤️
Expérience fantastique: Une salle conviviale et bien agencée ! Les coachs sont très professionnels et partagent leur motivation
Bonjour Amandine merci pour ton message très chaleureux
Expérience fantastique: De grands espaces et de nombreux équipements. La fermeture le weekend à 19h est un peu tôt, mais je suppose qu'il y a peu de monde à cet horaire.
Expérience positive: Super installation ! Beaucoup de machines a disposition Douches individuels, plusieurs cabines! Équipe accueillante et motivé . J'adhère
Bonjour Seraphone pour ton avis et bonne fête de fin d année à toi ❤️
Expérience négative: Salle pas trop mal matériel un peux rudimentaire pas trop pour les gros sportifs . Par contre hors mis 2 coatch ils moquent des clients a peine bonjour , au revoir surtout ce que je pense être la responsable ou la gérante sa reste du commerce donc pas fou dès que mon abonnement est fini je changerai surtout que cette responsable se permet de cherche sur mon profile LinkedIn pour voir qui a mis ce commentaire manque de chance ont voit qui regarde pour faire mettre un mauvais commentaire dans mon commerce. Maturité 0
Expérience fantastique: Pour mon inscription j'ai été reçu extrêmement bien. Une visite très détaillée de la salle que je trouve très moderne et très grande. Pour ma part le personnel a été au top les jeunes sont sympas et souriants. Merci a eux ils vont peut-être me faire aimer le sport. Nadine.
Expérience fantastique: Je vous suis très reconnaissante pour tout votre travail. Au nom de l'équipe, je vous remercie pour tout ce que vous faites en particulier Nadia qui a était agréable et à l’écoute . Il est rare de rencontrer des personnes aussi dévouées et dignes de confiance.
Bonjour Lulu nous te remercions pour ton message ultra positif et motivant nous restons à ta disposition si besoin et nous te souhaitons de passer de bonne fêtes de fin d année. ❤️
Expérience fantastique: Très bonne salle et complète! Je m’y entraîne tous les matins avant d’aller au travail a côté. Les coachs sont gentils et a l’ecoute! Je recommande
Bonjour Audrey toute équipe te remercie pour ton message et nous restons à ta disposition si besoin ❤️
Expérience fantastique: Salle de sport propre, spacieuse et agréable. L'équipement est moderne. Excellent rapport qualité/prix. La responsable est à l'écoute ainsi que les coach qui m'ont aider à perdre les 6 kilos en trop. Franchement aucun regret.
Bonjour PRT pour ton message , nous te souhaitons de passer d agreable fête de fin d année
Expérience négative: La salle commence à être plus usée et les machines aussi. L’entretien n’est pas assuré. Je m’attendais à beaucoup plus au vu du prix payé..
Expérience négative: Très mauvaise expérience. Personnel désagréable et mal poli en particulier Nadia. 2 mois pour se faire rembourser un prélèvement non autorisé après avoir quitté la salle, ce qui prouve que leur système de gestion des abonnements n’est pas très performant. Et quand on appelle pour demander des explications, on ne m’écoute pas et on ne me donne pas délai de remboursement. Ma demande de remboursement (après fin abonnement) n’avait meme pas été traité et personnel incompétent. Le contrat pas clair du tout, des règles cachés en matière de paiement, au bout de 6 mois mon abonnement avait augmenté de 10 euros alors que ce n’etait dans les termes du contrat. Je m’étais inscrit dans cette salle mais je n’y allais même plus : c’est insalubre. A fuir !
Bonjour Sylvestre suite à votre demande de remboursement le nécessaire a était fait comme évoqué lors de notre conversation téléphonique .Nous vous contacterons dès que nous recevrons le chèque .En vous souhaitant de passer de bonne fêtes
Expérience positive: Très bonne salle de sport pas beaucoup d’espace d’espace pour le poids libre mais ça va Cependant, ce serait possible de mettre les poids sur les machines pour les femmes, on sait lire :/
Expérience négative: trés salle et manque clairement d'entretien et de nettoyage. c'est dommage qu on a abondonner la salle qui etait au debut bien propre. je ne renouvellerai jamaid mon abonnement
Expérience négative: Apres plusieurs mois passé dans cette salle je vais m'inscrire dans une autre salle les raisons : -Rarement un bonjour ou un sourire, un accueil deplorable. - Très sale. Le menage n'est pas fait. Moisissure dans les toilettes, poussiere partout ( dans les cabines pour se changer, sur les machines, sur le sol ) - Parfois des fuites d'eau qui restaient plusieurs mois avec une bassine en bas de la fuite, ça fait vraiment pas sérieux. - J'ai oublié une fois une gourde et il n'ont rien trouvé soi disant aux objets trouvé et qlq semaines apres je vois ma gourde sur leur bureau ... En bref pour le prix qu'on paie je trouve que ça ne vaut pas le coup. Un seul conseil : Fuyez .
Expérience fantastique: Nouvelle adhérente chez keepcool la défense, je suis très satisfaite des small group, les coachs sportifs sont au top et à l'écoute ! Je recommande vivement.
Bonjour SandraMerci pour ton retour ❤️
Expérience fantastique: Je fréquente cette salle depuis quelques années déjà . J’apprécie les coachs , toujours à l’écoute , très sympas , j’aime le Calme De cette salle , en dehors des heures d’affluence . Cependant , depuis quelques jours , beaucoup d’appareils ont disparu ! Plus que 3 rameurs au lieu de 6 , les appareils de musculation ont été divisés par 2 , les vélos et les elliptiques également fortement réduits . Renseignements pris , ces appareils ne seront pas remis . Pourquoi ? Cette impression de vide met mal à l’aise , le club va fermer ? Et en septembre , lors de l’affluence , 3 rameurs ? Enfin cela ne me semble pas normal . Cela donne l’impression d’une salle en difficulté. ´ Et j’insiste sur la qualité Du personnel qui semble tout autant désemparé face aux questions des adhérents du club
Bonjour Catherine, nous vous remercions pour ce retour motivant. Très belle journée à vous, Votre équipe Keep Cool.
Expérience fantastique: Un super merci à Nadia et Kevin pour leur gentillesse et leur professionnalisme ! Toujours souriants et disponibles
Expérience fantastique: Club très sympa, équipe au top, encore un grd merci à Kevin pour sa gentillesse et son professionnalisme !!
Expérience négative: Salle fermée alors qu'il est avisé qu'elle sera ouverte le 25/12. Personne ne réponds au tel. Lamentable. On traite les gens comme des chiens.
Expérience fantastique: Très satisfait de ma salle de sport, coatchs très sympa, bonne ambiance et machines au top :)
Expérience négative: Pas de contrat fourni , des tarifs peu clairs , un personnel administratif désagréable . Bref , attention à l’arnaque et à la manipulation des jeunes gens. Aucune discussion possible
Expérience fantastique: Excellente salle de sport, très propre et très bien équipée, avec des coachs compétant sont, bienveillants et disponible.
Expérience fantastique: Très belle salle de muscu et gym. Les vestiaires sont spacieux. La salle est très bien équipée
Expérience négative: La salle commence à dégrader de plus en plus, les machines ne sont pas du tout entretenues, la fréquentation devient insupportable et la musique horrible qui sème de la violante… Attention à la résiliation de votre abonnement ! Trop gentil au début, trop cool et tt pour vous embarquer et après quand vous souhaitez résilier on vous parle d’un autre ton!
Bonjour OlemaJe pense que cela doit être un simple malentendu .Nous restons à votre disposition pour échanger.L'equipe Keep Cool
Expérience fantastique: Très bonne salle de sport ! Coachs au top, professionnels et super sympas ! Spéciale dédicace à Flavien et Kevin qui m’ont aidé à atteindre mes objectifs. Merci les gars !
Expérience négative: Inscrite depuis 1an. Salles dégradées. Ambiance musique trop forte.Bcq ne respecte pas la détente et le silence des inscrits. Surtout en fin de journée. L accueil n'est pas si top sauf pour 2 coachs sympathiques et souriants tjrs prêts à vous aider. Je reste car j habite à 2 pas
Expérience positive: Grand mais c'est au 4è sous-sol donc le mobile ne passe pas. Propre mais pas souvent de papier pour nettoyer les machines. Equipe plutot sympa mais en général ils parlent entre eux pas souvent de contact
Expérience négative: Expérience DÉSASTREUSE! Salle en sous sol sans aération et forte odeur d'égouts. Personnel absent, ne vont pas vers les abonnés. 39.99€ par mois pour un service aussi médiocre c'est tout simplement du vol! De plus j'ai été confronté à leur mauvaise foi au moment de résilier mon abonnement : résultat j'ai encore été prélevée un mois de plus après la date de fin stipulée dans la lettre de résiliation. J'ai atteri dans cette salle après que le KC de la rue des Bouvets ait fermé (sans en avoir informé leurs clients) et je le regrette. En bref, passez votre chemin.
Bonjour Houda, merci de nous contacter au 01.74.54.48.98 afin d'échanger sur ce malentendu.Je reste à votre dispositionl'équipe Keepcool
Expérience positive: Bonne salle de sport, elle n’est pas souvent pleine. Une seule petite critique serait les machines cassées qui ne sont pas remplacées.
Expérience positive: Son très fort, personne ne m'a vraiment fait tout visiter et tout expliquer dans cette immense salle de sport. On m'a expliqué en 2 secondes en restant figé, immobiles à l'entrée. Je n'ai pas eu assez d'explication et faut payer un coach pour qu'ils nous expliquent comment bien utiliser les machines.
Expérience négative: Le côté positif c'est que c'est grand et que les machines sont globalement en bon état. Après, c'est au 3è sous-sol sans lumière, très peu de réseau mobile et le wifi (non sécurisé) ne marche pas souvent bien. Les rouleaux de papier pour nettoyer les machines sont souvent vides, la TV n'est pas reglée, douches souvent KO ou sans savon, rarement de bonjour/bonsoir, objets trouvés... rarement trouvés ! En bref il semble y avoir de gros problemes de management, je vais résilier à la fin de ma période d'engagement
Expérience positive: Le problème de cette salle est la partie poids libre, pas beaucoup de banc et d'haltères. Sinon beaucoup de machines et poulies Les box pour faire des exercices vidéos sont pas mal
Expérience positive: Salle qui était au top et qui a désormais des machines en réparation depuis des mois et de nombreux bins videos rendant les salons / bulles de cours non utilisables, une propreté qui laisse à désirer. Fortes dégradations depuis début 2023. Quand Kevin n est pas là , accueil , bonjour et conseils des coachs inexistants. Heureusement Kevin relève le niveau, en étant courtois, prévenant et professionnel .
Expérience fantastique: Cela fait un moment que je fréquente cette salle de sport. Je recommande. Globalement, elle est très bien : espaces communs propres, vestiaires individuels, diversité des machines... Mention spéciale pour deux coachs qui sont particulièrement sympathiques, professionnels et à l'écoute : Ricardo et Kevin, merci beaucoup pour votre accueil chaleureux, vous êtes géniaux !
Expérience négative: Inacceptable ! Il y a 4 mois j'attends la réparation de la clima. Si je vais au salle du sport en été c'est pour éviter la chaleur à l'extérieur. À La zone de cardio il fait minimum 32 degrés à l'intérieur. Est ce que vous croyez que c'est commode faire du sport comme ça !!!!
Expérience fantastique: Super salle avec une très bonne ambiance. Propre, spacieuse et conviviale. Des coachs qui connaissent leur job, et donnent de très bon conseil.
Expérience négative: Je me suis des inscrits à cette salle dommage J’étais inscrit à cette salle depuis plus d’un ans , on voit bien que cette salle ai laissé à l’abandon , pas de nouveaux machine de renforcement , machine cassée depuis plus de six mois , dans les douches, ils ne mettent plus de savon , les petites salles avec du coaching il ne fonctionne plus non plus pour au final payé 39 € C’est une honte ..! Heureusement que le personnel relève le niveau de cette salle. maintenant il y a des concurrents qui propose beaucoup beaucoup mieux .
Expérience fantastique: Très bonne salle de sport! Les douches et cabines de changement individuelles sont propres. L'espace est très spacieux. Les coachs sont à l'écoute et disponibles.
Expérience fantastique: Salle au top je recommande des machines de qualités énormément d’espace pour bien s’entraîner Une mention spéciale pour Kevin le coach qui donne des cours de biking de qualité et dans la bonne humeur
Expérience fantastique: Super accueil, super service client. Les machines sont nombreuses et propre. Les coachs sont de grande qualité ! Vous pouvez y aller en toute confiance !
Expérience fantastique: Super salle de sport ! Déjà quelques mois que j’y vais presque quotidiennement et je n’ai rien à redire : les équipements, l’hygiène, l’ambiance, tout est realisé pour faire de bonnes séances Ps: l’équipe est au top, les coach (Kevin, Nadia…) apportent de très bons conseil et savent mettre en confiance !
Expérience fantastique: Très bonne équipe et service excellent. Salle propre et plaisante. Je recommande !
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