Basic-Fit Cambrai Rue de Landrecies

Expérience négative: Cette salle a l été trop chaud en hiver on est geler 14 degré notamment dans la salle de cours des souffleurs qui souffle l air de dehors machines peu entretenu

Expérience positive: Propre, personnel accueillant, machines en bon état.

Expérience positive: Bonne salle mais manque de matériel

Expérience négative: Un conseil éviter l'enseigne basic fit ! J'ai été tirer 3 fois en un mois pour un abonnement de 4 semaines à 29.99 ! Pas loin de 90 euros en trois semaines ! Le service client ne réponds pas en plus ! A fuir si vous tenez à votre argent

Expérience négative: Je mets 2 étoiles les rameurs ne sont pas entretenus ! 1 rameur fonctionnel sur 3 !! Les lanières en velcro ne sont pas remplacées malgré de multiples réclamations ! Je paie un abonnement qui est bien prélevé chaque mois , la moindre des choses est d avoir le matériel adéquat à disposition surtout que je ne suis abonnée qu à cette salle .

Expérience positive: Bonne équipe agréable d'y aller entre les midi. Par contre la clim souvent en rade ...

Expérience fantastique: Bon accueil !! Établissement très propre

Expérience fantastique: Je suis inscrit

Expérience fantastique: Belle salle, bon comme d habitude un monde fou

Expérience fantastique: Je mets 5 étoiles ! J'aime beaucoup cette salle ,équipements bien entretenu. Toute l équipe de basic fit est super cool et très sympathique ! Bravo.

Expérience fantastique: Salle de sport avec de nombreux équipements et très fréquentée sur certains créneaux horaires....

Expérience négative: J’aime bien ce club ….. mais il dérive ….. plus de chauffage depuis des mois s’en est trop … je quitte ce club …. Je reviendrai quand tout sera au top

Expérience négative: Trop de monde. Pas très bien fréquenté.

Expérience positive: Salle bien équipée ! Pas trop de monde quelque soit l'heure ça reste praticable. Les employés sont agréables et polis. Ce qui n'est pas le cas dans tout les basics fit. Juste faire attention à la propreté des douches ça fait 1 mois que je dis bonjour à la même toile d'araignée dans la première douche homme

Expérience négative: Horrible sans la clim

Expérience fantastique: Accueillant et parking gratuit

Expérience négative: grossophobe il veulent que je perde du poid

Expérience positive: Salle de sport impersonnelle, cher et sans coach

Expérience négative: Il fait trop chaud dans l’enceinte du club !

Expérience négative: Le concept de couper la Clim en été est assez discutable. Une nouvelle façon de perdre du poids?

Expérience négative: Les 28 degrés dans la salle c'est plus possible !

Expérience négative: Il fait trop chaud dans la salle. C'est irrespirable

Expérience négative: Aller au sport sans Clim …. Je ne comprend pas cette décision

Expérience positive: Propre et accueillant. Il fait très froid dans le vestiaire et pas de pression dans les douches

Expérience fantastique: Personnels accueillant. Salle bien entretenue et équipée. Une parfaite salle basic fit.

Expérience négative: Revoir la propreté car puce dans la salle suffit de regarder sur les jambes entre les séries. Piqûre après chaque visite.

Expérience négative: Depuis le temps qui n'y a plus la climatisation il fait chaud et dans la salle ça pu la transpiration

Expérience positive: Salle de sport géniale, juste les mec prennent trop possession des lieux ,il manque un coin enfants quand les enfants sont en vacances galère

Expérience négative: Inadmissible de régler la climatisation à 27 degré en plein mois de juillet quand il fait 20 degré dehors sa fait plus de un mois que c'est comme ça taut d'humidité à plu de 50% et je vous dit pas laudeure vraiment déçu de la direction

Expérience négative: Très déçu de ce basic fit , une chaleur infernale à l intérieur. Clim bloqué à 26 degrés alors qu auparavant tout aller bien Très décevant j’espère avoir du changement

Expérience négative: C’est impossible de pratiquer. Qu’elle idée de couper la Clim en plein été …. Je songe à résilier mon abonnement

Expérience fantastique: Bonne salle, équipement à jour et ambiance sympa. Peut-être un peu serré en heure de pointe.

Expérience fantastique: Propre, bien rangé, salarié de ce samedi matin 07/10 10h super sympa qui entretien bien la salle.

Expérience négative: Je sors de la salle. C est incompréhensible cette décision de couper la clim en été... Si cela ne se règle pas rapidement j arrête mon abonnement le temps que basic fit revienne à la raison

Expérience négative: Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferais. Il y a un problème avec plusieurs fournisseurs de réseau près de la salle de sport, donc il n'y a pas moyen d'avoir une connexion 4g pour le moment, on ne peut pas accéder à l'application pour scanner le qr code là bas. A croire que pour 30€ par mois ils investiraient au moins dans un tableau excel pour avoir les noms des personnes présentes afin que l'on puisse continuer à s'entrainer pendant qu'ils règlent les problèmes de connexion. On m'a refusé l'entrée sans autre solution possible, quelqu'un a proposé au hasard de me donner un hotspot. La seule solution proposée était de payer 20€ pour la carte d'entrée. Ils devraient vraiment donner à la direction des cours sur le service à la clientèle. Le personnel essayait d'aider, c'est la direction qui est en tort. Le problème ne vient pas d'eux à l'origine, mais ils pourraient offrir une solution facile, mais non, ils veulent juste faire du profit sans faire le moindre travail pour assurer la fidélité et la satisfaction de leurs clients. Il pourrait simplement appuyer sur un bouton et me laisser entrer et vérifier mon abonnement de l'intérieur, ce que n'importe quelle salle de sport normale fait. J'aime bien cette façon d'utiliser la technologie comme une excuse pour être tout simplement cupide et grossier avec leurs clients. 0 sur 5 étoiles

Expérience négative: La salle est bien ,le personnel pas terrible, surtout sophie qui se permet des réflexions pour des poids mal rangé ou serviettes mal placée sa pourrait se comprendre si à contrario elle fait se même type de remarque a ses amies qui prennent même pas la peine de rangé

Expérience négative: Machines pas au normes de sécurité une des machine a faillit tomber sur mon coach qui pourtant sais évidemment utiliser les machines. Les employés inventent des choses pour ne pas mettre la climatisation ("l'état ne veut plus, c'est la loi" "Ça coûte trop cher") en bref j'y allais 3 a 5 fois par semaine, j'y vais plus qu'une fois toute les deux semaines car il fait plus de 25 degrés dans la salle

Expérience négative: Ah bin j'allais m'inscrire, mais vu a mon passage de la porte il fait plus chaud à l'intérieur qu'à l'extérieur et l'odeur j'en parle même pas ça sentait le bouc, Il serait temps d'aérer et désinfecter. J'étais pas venu pour souffrir OK Donc orientation vers une autre salle

Expérience négative: Le Basic-fit ne fait plus de Clim, c’est incroyable comment il fait chaud et je préfère dire que c’est même très compliqué de faire une bonne séance dedans vue la chaleur… Je ne recommande pas si vous voulez faire de bonne séance intense sans tomber dans les pommes ou autres…

Expérience fantastique: C'est vraiment super et l'équipe est très sympa

Expérience fantastique: Établissement bien tenu, très propre.

Expérience fantastique: Parfait ! Équipe au top ! Très belle salle bien agencé avec tout ce dont on a besoin pour s'entraîner.

Expérience fantastique: Endroit sympathique et très calme le matin ce qui fait un bien fou

Expérience fantastique: Salle de sport au top ! J y vais tous les jours ! Très propre !! Equipe sympa !

Expérience fantastique: C'est tes trop bien

Expérience fantastique: Salle devenue super propre , staff très professionnel, c’est agréable de s’entraîner ici !

Expérience fantastique: Toujours un bonjour, toujours un sourire et ça fait plaisir

Expérience fantastique: Je pratique régulièrement. Manque juste du wifi Parfait pour moi dans l'ensemble Équipe sympa !

Expérience positive: Étrange

Expérience négative: Le naufrage de la salle pour le rangement. Sécurité et accueil

Expérience négative: Club fermé le dimanche matin 22/05/2022 lors de mon passage a 10h30

Expérience positive: Bon club , mais aux heures de pointe, un peu pénible.

Expérience positive: Très bien, des machines variées, un belle espace agréables

Expérience positive: Bonne salle de sport, prix très compétitifs. Accueillant et clients sympas.

Expérience négative: Matériel qui se dégrade, machine hors service depuis des semaines et qui n est pas réparée. Propreté des sols et des toilettes à revoir .

Expérience positive: C'est une bonne salle avec du matos mais j'aime pas l'ambiance des salles de sports. C'est un peu excentré du centre ville

Expérience fantastique: Je pratique régulièrement. Manque juste du wifi Parfait pour moi dans l'ensemble Équipe sympa !

Expérience positive: Salle propre, les machines à disposition sont assez variées. Douches et vestiaire propres. Je recommande cette salle de musculation.

Expérience négative: Salle bien mais une nouvelle est arrivée , elle se permet de rentrer dans les vestiaires alors qu’on se change sans prévenir .. pas top

Expérience négative: Très déçu de basic fit avoir arrêté mon abonnement après 2ans car je n'avais plus le temps d'y aller mon fils souhaitant s'entraîner donc je réactive mon abonnement et souhaite juste modifier le nom car les données bancaires et adresses sont exactement identiques on me répond que non c'est pas possible et qu'il faut donc refaire un abonnement et donc payer deux abonnement au final pour n'en utiliser qu'un franchement réponse incohérentes!!!!

Expérience négative: Dommage on ne peut pas mettre zéro. Nul personnel absent. Salle dégradée. Machines sales. Totalement l'opposé de celle située un peu plus loin dans la zone commerciale

Expérience négative: Étant habituée des salles Basic fit sur Valenciennes, je dois maintenant aller à celle-ci car je suis plus proche. On ne voit jamais la personne de l’accueil, toujours dans sa salle de repos, ou alors en train de parler avec les autres. Je ne parle pas de l’amabilité quand on la croise. On nous demande de bien mettre nos masques mais ferais mieux de surveiller les adhérents qui ne sont pas capable de désinfecter leur matériel après utilisation. De plus nettoyer les toilettes et les réparer surtout que ce soit hommes ou femmes au lieu d’être sur son téléphone ne serait pas un plus. Nettoyer la salle serait bien aussi vu l’odeur qu’il y a h24 même quand on est même pas 10 dedans. Bref, elle est mieux agencée que celle de cora c’est le seul plus.

Expérience négative: Le nouveau personnel embauché devrait prendre exemple sur la plus ancienne! Aucune réponse de sa part lorsqu’on le salut autant bien à l’entrée qu’à la sortie de la salle. Parcontre pour s’accouder sur les machines ou se trouvent les filles , la sociabilité revient vite à priori! Nous ne voyons qu’une seule personne nettoyer les machines et s’activer pour rendre la salle propre , et heureusement que Nina s’y trouve parce que plus d’un adhérents auraient songé à aller voir ailleurs pour s’entraîner! Être un minimum courtois semble une priorité lorsqu’on veut travailler dans une salle sport !!

Expérience fantastique: Pas loin de la gare, suffisant pour faire sa séance

Expérience fantastique: Bonne salle et ambiance bien Salle climatisé fontaine a eaux Plusieurs parfum 5euro

Expérience fantastique: Étant adhérente depuis plusieurs années c’est toujours avec le sourire que je viens m’entraîner : salle toujours propre, personnel plus qu’accueillant (Nina et Boris sont au top), toujours polies et a l’écoute

Expérience fantastique: Personne a l'accueil très professionnel. Je recommande.

Expérience fantastique: Très contente d etre retourné sa fait un bien fou

Expérience fantastique: Le système de réservation est top ! Le personnel super sympathique

Expérience positive: Personnel payé à rien faire , toujours attablé avec d'autres clients(es) , certains clients entrent dans les locaux réservés aux personnel, visiblement autorisés, mais à côté de ça, tout traîne, les vestiaires sont pas propre , c'est bien de bouger les casiers tous les semaines mais il faut passer le balai.. Le personnel donne + l'impression d'être la pour draguer et passer le temps que pour travailler. Concernant les casiers , la moitié sont défectueux malgré le nombre de remontées faites au personnel Les clients ne nettoient plus leur machines après utilisation , personne ne dit rien . J'attends encore quelques mois et si rien ne change, j'irai voir ailleurs.

Expérience fantastique: Accueil super sympathique

Expérience fantastique: Salle de sport agréable et l'équipe (surtout Nina) nous conseil bien, très agréable souriante accueillante aimable même quand j'oublie mon masque lol Salle très propre. Je recommande fortement

Expérience fantastique: Machine en bon état.. Pas trop de monde.. Agreable

Expérience fantastique: Bonne salle de sport et ambiance très sympa

Expérience fantastique: Nickel

Expérience positive: Très bien mais manque l accueil

Expérience positive: Bien ! Seul bémol pas de mousse de protection pour les squats pour la covid alors qu'il y a des tapis en libre service. Allez comprendre

Expérience fantastique: Il y a tout ce que l'on veut pour s'entraîner, tout est très propre jusqu'au vestiaire et les douches , pass sanitaire obligatoire pour entrer ainsi qu'une réservation, je recommande !

Expérience négative: Malgré l’annonce de la fin de limitation du nombre de personnes dans les lieux publics, il faut encore réserver cependant en essayant de réserver le créneau suivant n’est pas disponible on m’annonce que je vais devoir attendre 20 minutes, et c’est la règle on me répond. Je suis bien d’accord sur le fait que c’est la règle mais c’est bien la seule qui respecter dans ce club car personne nettoie les machines et le personnel n’est jamais présent à l’accueil mais est toujours en train de discuter avec des habitués

Expérience négative: Personnels parfois sympathiques parfois le contraire en fonction de l'employé, le moindre problème bénin, aucune considération pour les habitués, préfère regarder que les nouvelles inscriptions mensuelles pour leurs chiffres , je vous dirai, plusieurs employés demandent d'envoyer un mail aux Pays-Bas pour un problème lié à la salle. Un employé n'a aucune considération aux personnes d'un certain âge ou pour ceux qui veulent pratiquer le fitness d'une manière intensif. Le personnel préfère verrouiller 15 machines à lingo protéger par plexiglas afin de ne pas nettoyer les machines ou sans aucune raison alors que le 1,5 sont bien respecté entre les sièges, sois bien protégé par le plexiglas, aucun nettoyage régulier des machines sans contact du client venant du personnel,un seul employés le fait , les autres non, alors que ceci est obligatoire, finalement c'est le client qui nettoie que la surface de contact. Pas de gel hydroalcoolique après le sas. Le 1,5 est la règle de base, pas d'affichage du règlement de d'hygiène mise en évidence alors que ceci se trouve dans les autres salles. La réglementation est bien clair, le dernier règlement n'est pas obligatoire, alors que le personnel l'exige. Demande de porter de ce polluant venant du personnel alors que je suis à plus de 1,5 lors d'une conversation liée à un problème. Le personnel préfère les espaces de convivialité , discuter de tout sauf du fitness, alors que le sport passe en premier. PS, je ne suis pas un abonné . Je regrette de m' inscrire dans cette salle , l'année prochaine je m'inscris ailleurs chez autre Basic-Fit qui le mérite, il y a beaucoup de salles qui respectent la réglementation à lettre imposé par la direction Basic-Fit France. Même chez Basic-Fit Holland, la réglementation est respecté à la lettre, j' ai au moins visité 50 Basic-Fit sur les 7 ans , France dans plusieurs départements, Belgique, Holland , un des meilleurs concept pour le fitness en Europe sur les 39 ans de fitness.

Expérience négative: A éviter de s'inscrire pour l'instant dans cette salle svp, un manque total de considération pour les habitués, aller visiter les autres Basic au alentour, Basic Fit est un des meilleurs centre fitness d'Europe.

Expérience fantastique: Meilleur salle

Expérience fantastique: Très bon rapport qualité prix

Expérience fantastique: Excellent

Expérience fantastique: Très bien

Expérience fantastique: Salle ou je m'entraîne depuis son ouverture

Expérience fantastique: Salle propre, bien entretenu et assez vaste.

Expérience fantastique: Salle de sport au top. Personnel très sérieux

Expérience fantastique: Salle propre et entretenue, accueil sympathique

Expérience fantastique: Rien à redire, salle propre , personnel agréable, on attend la fin du covid pour accéder à certaines machines qui sont "fermées " et pas en double

Expérience positive: Bonne salle de gym

Expérience négative: Le gars à l'accueil est trop désagréable

Expérience positive: Il y a plus grand mais salle bien propre

Expérience positive: Tres bon club petit bémol le nouvelle employé Francky laisse l'aspirateur en fonction avec le fils tendu, jai fahie tombé

Expérience positive: Vraiment bien la salle est propre, le personnel à l'écoute.

Expérience positive: Bof... Pour fréquenter de nombreuses salles basic fit en france, celle-ci est clairement en dessous. 2 postes de nettoyage seulement et 3 flacons de produits vides sur les 4 à dispo (celui qui en contenait était cependant au ¾ vide) A part pour discuter avec 1 ou 2 habitué(e )s le personnel n'est pas très présent.

Expérience fantastique: Rien à redire, salle propre , personnel agréable, on attend la fin du covid pour accéder à certaines machines qui sont "fermées " et pas en double

Expérience fantastique: Il manque un parking pour les vélos

Expérience fantastique: Francky toujours la pour donner des conseils pour nous aider il accueil très bien et toujours de bon humeur, il est au top

Expérience fantastique: Bonjour, Difficile de donner une note, mais je met tout de même 5 étoiles car le club est au top enfin, pas depuis qu'un nouvel employé est arrivé remplaçant Clara. Effectivement, cet employé ce prend un peu pour un cow-boy, il devrait être remis à sa place. Des remarques inutiles comme quand j'ai nettoyé mon tapis de course, je cite " va-y nettoie aussi le meuble pendant que tu y est" alors que j'avais juste mit 3 psheets sur mon papier, faut t-il arrêter de nettoyer ? Depuis qu'il est arrivé, je trouve qu'il y a une mauvaise ambiance, pour moi personnellement, je viens à des heures où il n'est pas la. Je ne pense pas qu'un adhérant devrais changer son emploi du temps pour un employé. J'ai remarqué aussi qu'il s'entraînait pendant qu'il était censé travailler un jour, est-ce normal ? Enfin bref, mise à part ceci, la salle est au top, cela fais plus d'un an que j'y suis, toujours aussi propre, même plus propre, malgré les désagréments qu'il y a eu ( fuite d'eau ). Davy est toujours avec son plumeau et son aspirateur, niveau propreté rien à dire. Il est à l'écoute de ses adhérents, matériel commander quand il en manque, eau des douches à bonne température, température de la pièce également à bonne température est beaucoup d'autres points positifs. Et surtout, très accueillant, toujours un sourire et un bonjour/ au revoir ! Nous avons de la chance de l'avoir en temps que managers de la salle, LUI et non un autre.