Cap Tonic Val d'Europe

Expérience fantastique: Una palestra completa, non proprio da bodybuilding, ma ci si può allenare, bella piscina da usare come scarico( nei giorni off) e molti corsi( che a me non interessa) peró penso che sia la migliore in queste zone

Expérience négative: Edit: to everyone reading this please give some attention to the "owner" response. As per the "manager", this comment is insulting... and that i'm a liar since as per internet, 9/10 people like the place.... if you had any doubts left on how you Will be treated as a customer.... this is it I'll be completely fair... Apart from the pool and some of the coachs who teached classes, there's not real value behind the price you pay. Why am I putting a one star? Because I felt during my year of membership that I wasn't valued as a customer in any way. My first point will be on the weight in when you sign up... I told the lovely lady that I was suffering from eating disorders and that it wasn't a good idea. She went to her manager who told me it was mandatory and that I needed that to complete my subscription (well.. Fine...) then, they set you up with a coach to help you reach your goals.... As I said, I'm fair... I had 2 appointments with 2 different professionals : the first one, a lady, was very skilled, empathic and patient. She set me up a routine that defenitly worked. But then, came the second one about a month or two later... He looked up my file, where my progress were recorded and the first thing he told me was "you only lost 7 kilos ?" I replied that it was the case indeed... And he proceeded to tell me that I wasn't "even trying" and for someone my size I should be considering getting serious... How to make someone feel like garbage 101? :) I felt humialited and never scheduled a session again. When I talked about it at the reception desk, no one cared. Then came covid 19, lockdowns and the end of my contract with the gym... It was an absolute nightmare to cancel the membership. Had to mail them several times before getting any response... Last point, I don't know if the owner or someone from a social media team replies to these reviews, but this person shows no professionalism or customer service skills. One of my colleague who signed up with me made a bad review as he experienced something similar and the response was "we don't know you" followed by rude comments.... Just so you know guys... Our Gmail name accounts are not necessarily our real names... Every customer, every review needs to be treated as it should and no one deserves to be treated like garbage because you guys can't handle to hear bad reviews. If we customers, take the time to tell you what we experience, what needs to be changed... it's not for our own sake or pleasure... That kind of behavior only reflects bad management and doesn't go in your favor. Ps: if you need my full name to prove that I've been a customer, I'll pm it ✨

Expérience fantastique: Profs au top qui savent motiver dans une super ambiance !!!

Expérience positive: Super, mais un peu trop de monde parfois. Il en devient impossible de pratiquer correctement

Expérience fantastique: Au top le fait d'avoir un sauna et hammam un grand plus après une séance mérité

Expérience positive: Sens du service Coaching personnalisé Jacuzzi, sauna et hammam à volonté !

Expérience fantastique: Super salle et super coachs (accueil au top avec Emily), je recommande vivement !

Expérience fantastique: Équipe pro et gentil. Super salle avec piscine et sauna.

Expérience fantastique: Personnel super sympa ! Coachs bienveillant et dans l’échange ! La piscine gros + & on se sent super à l’aise dans la salle

Expérience positive: Super équipe de coachs. Dommage aucun cours de pump après 18h30, donc impossible quand on travaille à Paris !

Expérience fantastique: Une salle de sport incroyable de super Coatch ! J’ai eu des RDV avec Amandine (diététicienne) qui m’ont permis de progresser sur ma transformation physique. Je recommande

Expérience fantastique: Salle très accueillante et complète ! Les Coachs sont compétents et nous nous y sentons bien suivi.

Expérience fantastique: Une salle de sport au top ! Un super accueil, des coachs qui conseillent, s'adaptent à ton objectif . je recommande fortement merci à bientôt .

Expérience fantastique: Ma salle de sport . Courts collectifs de qualité. Équipes très sympas, idéalement placée

Expérience fantastique: J'aime bien cette salle mais manque un peu de matos muscu sinon rien a dire coach au top piscine un régal hammam sauna et puis les cours top je recommande

Expérience négative: Je vous DÉCONSEILLE cette salle de sport ! J'ai été cliente pendant presque 4 ans, si je pouvais la qualifier en un mot : Une arnaque ! A l'inscription le coach m'avait promis que malgré son prix exorbitant pleins d'avantages étaient notables : RDV coach gratuit, la possibilité d'inviter des proche ect... Au final nous avons le droit qu'à 3 RDV coach après cela est PAYANT, de même pour les invités pendant 3 mois j'ai pu inviter des proches er ensuite ils m'ont demandé de payer 25€ pour une séance !!! Cette salle de sport est une véritable ARNAQUE !!!!!!!!!!!!!!!!!!

Expérience fantastique: Petit nouveau (début septembre) je me sens comme chez moi dans cette salle. Personnel super sympa coachs et accueil , petit clin d'œil aux personnes du ménage aussi. Le matériel est nickel, l'ambiance est cool il y a tout pour se sentir à l'aise. On se lié même d'amitié avec les autres personnes qui pratiquent le sport. Le petit plus la piscine, sauna... Les douches et les vestiaires sont très propres. Bref je recommande.

Expérience fantastique: Une salle que je fréquente depuis de très nombreuses années avec toujours autant de plaisir. Le planning de cours collectifs est riche et varié (même durant l'été, merci !), les coachs tous très professionnels et motivants, l'ambiance agréable. Je recommande !

Expérience fantastique: Une salle de sport au top ! Un super accueil, des coachs qui conseillent, s'adaptent à ton objectif et te motivent comme jamais. Ils proposent des cours variés de quoi satisfaire tous les sportifs. Je recommande complètement ! Merci particulièrement à Emily pour son énergie, sa passion et son accompagnement.

Expérience fantastique: Une équipe accueillante, une salle conviviale. On a vraiment envie de venir faire du sport. Sans compter, les atouts comme les cours collectifs, la piscine, le hammam et le sauna. Merci aux coachs pour les conseils et pour leurs présences au sein de la salle.

Expérience positive: Belle salle , bien équipée et bien fréquentée. Les cours collectifs sont top et diversifiés sans oublier la gentillesse, l'écoute, la bienveillance et le professionnalisme de toute l'équipe. Bravo à vous !

Expérience négative: Assistance clientèle / gestion très lente. J'ai demandé l'annulation de mon abonnement vieux de 4 ans, envoyé une lettre officielle avec accusé de réception, et je n'ai toujours pas de réponse. Ils feront tout pour vous faire "rester" avec leur abonnement de manière illégale (ou du moins, pas éthique ni agréable). Ils ont créé des politiques et des contrats étranges qui agissent contre vous en tant que client. J'attends toujours une réponse et quelqu'un avec des compétences humaines pour réellement me répondre et m'aider à annuler mon abonnement, ce qui semble être une tâche impossible. Soyez conscient du contrat que vous signez avec eux et trouvez un meilleur endroit qui se concentre sur les clients, si vous le pouvez.

Expérience positive: Salle avec un personnel très sympa. Elle est facilement accessible car dans la val deurope. Beaucoup de cours proposés. Machine récentes. Le gros bémol sont les horaires d'ouverture... comparé à d'autres salles moins chères, ça ouvre tard (9h) et ferme tot. Surtout le week end.... ce n'est vraiment pas évident avec le travail ou les cours.

Expérience positive: Salle très bien équipée, Cours collectifs variés, la majorité des coaches au Top ! Néanmoins, déçue du dernier recrutement, peu motivé, ne nous pousse pas à nous dépasser, toujours fatigué, ses cours ne sont d'ailleurs plus trop fréquentés...Dommage ! Par contre remplaçant Baptiste Mega Top !!!

Expérience fantastique: Très belle Salle, propre, spacieuse où on se sent bien! Les coachs sont sérieux, bienveillants et compétents (spéciale dédicace au coach Emily qui est est top, à l'écoute et toujours souriante,un plaisir !)

Expérience fantastique: Salle au top avec des coach très agréables

Expérience fantastique: Excellente salle de sport, Les Coachs sont exceptionnels et bonne ambiance je recommande à 100% la piscine le grand +

Expérience fantastique: Une salle avec de supers équipements, les coach sont très investis et bienveillants. Merci à emily pour sa bonne humeur, ses conseils et son enthousiasme

Expérience fantastique: Super salle, coachs très agréables et pros. Accueil au top.

Expérience fantastique: Une équipe accueillante, une salle conviviale. On a vraiment envie de venir faire du sport. Sans compter, les atouts comme les cours collectifs, la piscine, le hammam et le sauna. Merci aux coachs pour les conseils et pour leurs présences au sein de la salle.

Expérience fantastique: Personnel très accueillant, à l’écoute et très sympathique. Au début j’étais sceptique mais j’ai vite changé d’avis grâce la bonne ambiance, on est suivis et on reçoit toujours des bons conseils. Je remercie toute l’équipe.

Expérience fantastique: Une super salle de sport avec une recette très simple : une bonne ambiance, des coach toujours à l’écoute et un vrai programme de suivi

Expérience fantastique: Salle très complète et très convivial, j’ai était très surpris de l’accueil très chaleureux que l’on m’a réservé, choses que je n’ai pas vraiment retrouver dans les autres salles où j’ai exercer. Les coachs sont très compétent et la direction sait nous renseigner comme il se doit. Je recommande grandement!!!

Expérience fantastique: Super club, très bien fréquenté, une équipe de coach au top, de très bon conseil sur les entraînements ainsi que la nutrition, les locaux sont propres, et les cours collectifs vous donneront envie de prendre le temps de bien vous reposer après ! Je recommande

Expérience fantastique: Abonné depuis 3 ans, je suis particulièrement satisfait. A deux pas de mon domicile et directement dans le centre commercial, les machines fonctionnent très bien. Possibilité de faire du crossfit. La piscine, le sauna et hammam sont parfait pour un moment de détente. Il n’y a jamais une forte influence comme dans les salles low-cost. Bonne clientèle. Néanmoins le wifi ne fonctionne pas partout dans la salle. Pour finir, les standardistes sont souriantes et accueillantes. Je recommande.

Expérience fantastique: Une salle de sport très moderne avec un personnel toujours dispo à l’écoute et souriant !

Expérience fantastique: Très content de cette gym. Bonne salle, très bonne équipe, rien à redire à part du bien.

Expérience fantastique: Très belle salle de sport avec tous les équipements nécessaires des professionnels à la hauteur. Un suivi extrêmement appréciable. Nouvelle Inscrit et déjà satisfaite une équipe au top et motivante

Expérience fantastique: Récemment inscrit et entièrement satisfait. Super accueil et premier rdv avec un coach au top Salles et machines très propre ainsi que des cours diversifiés. Merci à toute l’équipe

Expérience fantastique: J’adore cette salle de sport ! Super espace renforcement, cardio, et même détente. J’adore leur cours collectif ! Surtout le Body Jam avec les coachs Kevin Victoria et Anthony !!! Ils nous font suer et nous permettent de nous surpasser à chaque cours. Je recommande vivement cette salle, le STAFF est vraiment top.

Expérience fantastique: Un accueil au top par Emmy Salle de sport avec des cours collectifs motivant et diversifié, les coachs donnent leur cours avec le sourire. Je ne regrette pas de m’avoir inscrit je me demande même pourquoi pas l’avoir fait plus tôt

Expérience fantastique: Salle chaleureuse et bien équipée De bons coach et mention spéciale pour Emmy à l’accueil pour son agréable sourire

Expérience fantastique: Salle de sport au top qui propose des cours et des machines diversifiés ! Avec une équipe a l'écoute et super sympa ! Je recommande fortement !

Expérience fantastique: Superbe ambiance , cadre agréable des horaires souples et des coach à l'écoute. Que l'on soit occasionnel ou habituer à ma salle de sport . Tout les attentes sont combler. Ça vaut le coup d'œil.

Expérience fantastique: Une salle de sport haute gamme avec un accueil exceptionnel piscine équipe de hamam et sauna des bon coatch au top de top sans hésitation

Expérience fantastique: Des coachs au top qui savent vous donner la motivation ! Une salle adaptée à tous les besoins Sportifs. Idéale pour se fortifier ou tout simplement se défouler ! Sans oublier les charmantes personnes qui vous accueillent et vous conseillent à l'entrée

Expérience fantastique:

Expérience fantastique: Au top

Expérience fantastique: Au top

Expérience fantastique: Au top

Expérience négative: Please update your operating hours clearly on social media or internet . I traveled under the rain just to be told that it's opened at 10am instead on 9am . The male staff wasn't very friendly either when explaining to me .

Expérience fantastique: Reçu par ayshé inscription faite le jour même !

Expérience fantastique: Des coachs au top

Expérience fantastique: Très bonne accueil

Expérience fantastique: Manager exceptionnel

Expérience fantastique: Personnels agréables Salle au top Satisfaite pour le moment

Expérience fantastique: Bonjour, pourquoi on ne trouve pas les tarifs sur le site ? merci

Expérience fantastique: Une équipe au top, nous reviendrons avec plaisir :)

Expérience fantastique: Un club d’enfer et une équipe du tonnerre !!! Je recommande sans modération !!!

Expérience fantastique: Prof très bien et compétant, dynamique

Expérience fantastique: Accueil au top des commerciaux et notamment un remerciement spécial pour Emmy

Expérience négative: 780 euros l’année et 25 euros la séance découverte

Expérience fantastique: Superbe salle , personnel très agréable je recommande.

Expérience négative: Je ne comprend pas comment c’est possible qu’aucun tarif ne soit indiqué sur leur site internet. c’est complètement illégal.

Expérience fantastique: Super lieu ! Une équipe dynamique et investi. Un grand merci à vous

Expérience fantastique: Super accueil de Emmy et sa collègue On sent qu'elles aiment leur métier

Expérience fantastique: Accueil chaleureux, superbe ambiance ! Mention spéciale à Ayshé pour sa bonne humeur !

Expérience fantastique: Meilleure salle du coin et en plus l'équipe est vraiment sympa, le top

Expérience fantastique: Super accueil et personnel top surtout la brune à cheveux longs à l'accueil , qui nous explique bien tout !!

Expérience fantastique: Salle vraiment genial , le personnel est très agreable et souriant (mention speciale à ayshé ☺️)

Expérience positive: Très bonne accueil. Bonne séance tout été bien. Encore merci à cette très charmante hôtesse brune au cheveux long.

Expérience fantastique: Très content de cette gym. Bonne salle, très bonne équipe, rien à redire à part du bien.

Expérience fantastique: Super salle de sport mieux qu à la maison coach accessible cours variés à essayer les yeux fermés merci a Emmy a l accueil

Expérience fantastique: Une super salle de sport avec une recette très simple : une bonne ambiance, des coach toujours à l’écoute et un vrai programme de suivi

Expérience négative: Concernant la salle en elle-même, les coachs et équipements, rien à dire. Des cours de qualité, une belle salle, bien équipée, des coachs pro et sympathiques. Par contre gros carton rouge. J'ai envoyé un recommandé il y a plusieurs mois et malgré maints appels et emails de relance je n'ai JAMAIS reçu de réponse à mon courrier. Rien que pour ça c'est à fuir car on voit la considération pour le client ... Edit : j'ai re rappelé plusieurs fois en demandant le manager, je n'ai jamais pu l'avoir, j'ai demandé à ce que l'on me rappelle cela n'a pas été fait, j'ai renvoyé un mail pas de réponse. Je maintiens mon avis

Expérience positive: Cela ne fait que as quelques jours que mon conjoint et moi même nous nous sommes abonnés à cette salle de sport. Pour l'instant nous sommes très satisfaits des services proposés. Et y a un super accueil chaleureux et bienveillant de toutes les personnes qu'on a pu voir.

Expérience négative: Une belle salle à laquelle je suis fidèle mais je suis vraiment déçu qu’en 2022 on ne soit toujours pas en capacité d’avoir un réseau wifi stable et fiable sur l’ensemble de la salle. Je ne passe pas mon temps sur mon téléphone mais être incapable d’envoyer ou de recevoir un simple message parce qu’aucun réseau ne passe c’est pas normal. Enfin, des efforts devrait être fait sur les horaires d’ouverture en particulier le matin. Ouvrir à 9h voir 10h pour une salle à ce prix c’est inadmissible. Résultat, j’ai dû prendre un abonnement à une salle low cost qui elle ouvre à 6h pour faire du sport avant d’aller travailler ! Merci d’avoir enfin remplacé les machines vieillissantes. Même si les nouvelles ne sont pas vraiment modernes elles fonctionnent bien. Quelques points à revoir d’urgence.

Expérience négative: Facturer des séances d'essaies gratuite, pas ouf

Expérience fantastique: Essentiel pour se remettre en forme physiquement,la piscine est spacieuse, le sauna est idéal après l'effort et les conseils de la diététicienne,très utiles.

Expérience fantastique: Les cours aquatique avec Aymerick sont super on prend un réel plaisir à venir pour faire les différents cours avec lui. C'est une pépite le coach( Aymerick). On adore.

Expérience fantastique: Toute l'équipe est au top et toujours disponible quand nous avons besoin d'un service ou d'un renseignement. Les coachs sont toujours là pour vous encourager et dépasser vos limites afin de vous faire progresser. Il y a toujours une super bonne ambiance et quand nous avons besoin d'aide aux machines, il y a toujours quelqu'un qui nous donne un coup de main. Le personnel d'accueil est toujours souriant et bienveillant, sans oublier l'équipe de ménage qui entretient parfaitement les vestiaires et autres parties de la salle. Je renouvellerais mon abonnement sans hésitation.

Expérience fantastique: Superbe salle de sport ! Des cours très agréables avec des coachs au top en particulier les cours aquatique avec Aymerick ( le Beau Gosse ) dont on ne peux plus se passer, je vous les recommande !

Expérience fantastique: Super accueil, par Gianni et sa collègue . Gianni est Très professionnel, connaît son métier et l’environnement où il travail. Lieu propre, moderne. Complet en équipement et lieu d’entraînement . Très contente de cette découverte de salle Cynthia

Expérience fantastique: Une salle de sport super bien équipé, avec une ambiance au top, le personnel est disponible et souriant. Des cours collectifs génial, Service au top. Je recommande a 100%, l’une des meilleures salles vers Marne la vallée.

Expérience fantastique: Très bonne équipe , conviviale ! Un grand professionnalisme de la part de tous les coach je recommande !

Expérience fantastique: Club au top ! Spéciale mention pour les commerciaux de l'accueil, très professionnels, qui expliquent très bien les différentes activités que propose Captonic. À essayer d'urgence !!!

Expérience fantastique: Je recommande cette salle de sport ! L'accueil y est toujours chaleureux, les services et l'équipe sont au top. Je m'y rends chaque fois avec beaucoup de plaisir :)

Expérience fantastique: Super cette salle de sport avec des coachs au top en particulier les cours aquatique avec Aymerick dont on ne peux plus se passer, je vous les recommande.. et ce matin avec Bruno les deux heures de cours aussi extraordinaire au top .. superbe motivation .. merci

Expérience positive: Il n’a y pas de fontaine d’eaux à côté du sauna et que dans la salle de sport, c’est non seulement pas pratique mais dangereux, parce que sans eau après le sauna c’est quelque chose …..

Expérience fantastique: Salle propre et equipée Cours sympa avec bonne ambiance Les Coach au top, prêts à vous faire souffrir sans aucune pitié (car il faut souffrir pour etre beau)

Expérience fantastique: Club convivial et complet matériellement. Hygiène irréprochable. Profs très attentifs à corriger les mouvements, gentils et sans prétention contrairement au club Belinann et, qui plus est, sont loins d'être des pro. J'en parle en connaissance de cause pour avoir pratiqué la danse pendant 20 ans dans une Académie à Paris et fréquenté beaucoup de salles de sport et, contrairement à ce que j'ai vécu, Cap Tonic est une belle vitrine par la présence continuelle de son accueil à toute heure (important) ET avec le sourire, sachant aussi satisfaire votre moindre demande sur le champ. Equipe dynamique, consciencieuse et présente, apportant un climat de confiance et une bonne ambiance communicative entre adhérents....

Expérience fantastique: Super club dans une ambiance familiale. Profs au top et super sympa ! Les cours collectifs sont dynamiques et se déroulent toujours dans la bonne humeur.

Expérience fantastique: Inscrite depuis un mois environ, je viens 2-3 fois par semaine selon mon planning. J'ai bénéficié de l'offre d'été avec un coaching inclus sur 3 mois. Les coachs sont présents, compétents et source de bons conseils. Beaucoup de choix dans les cours collectifs et matériels dispo sur place. Remise employés Disney sur présentation de justificatif sur place : réduction sur le prix au mois et les frais d'inscription.

Expérience fantastique: Cette année fait 4 ans que je suis inscrite à Cap Tonic. Les coach sont à notre écoute, ils répondent à nos questions, sont accueillant et souriants. Le matériel est dernière génération, il y a le nécessaire afin d’effectuer les exercices souhaités. Je suis satisfaite :)

Expérience fantastique: Une salle de sport au top !!! Des cours collectif au top Mais surtout une équipe de dingue ! Une spécial dédicace à Kevin , Emmy , Romane , Lorry, Roxane , Alice et Emerick qui font parfaitement vivre cette salle et qui vous font repousser vos limites !!!! N’hésitez plus !!!! De loin la meilleure salle du secteur ❤️

Expérience fantastique: Venant du Québec pour quelques jours seulement, j'ai pu payer un frais journalier pour accéder au gym et ne pas perdre la forme pendant mon séjour! Accueil chaleureux et info complète. Lieu propre et agréable, équipement d'entraînement variés, piscine/sauna/hamam. Amenez votre cadenas pour la case, mais ils en prêtent si vous êtes gentils.

Expérience fantastique: Les points forts de cette salle dont je suis abonné depuis 2 ans, la convivialité, l'accueil et les coachs. On se retrouve souvent avec les mêmes adhérents à s'entraider et échanger sur notre passion pour le sport en général! cet esprit que je n'avais pas retrouvé dans une salle depuis bien longtemps avant de m'inscrire à CapTonic.

Expérience fantastique: Je commence tout juste à venir dans ce club, mais j'adore déjà, beaucoup de cours proposés, un suivi avec un coach etc... Et merci tout particulièrement à Vincent pour ce super accueil ! ;)

Expérience fantastique: Un club où l accueil et les coachs sont en adéquation totale avec les attendus de la relation attentionnée. Toujours à l écoute, dynamique, disponible et un sourire qui embelli nos journées et nos séances. Un vrai bonheur d être adhérant dans cette salle que je recommande vivement. Un grand merci à toute l équipe

Expérience fantastique: C'est que le début de mon experience sportive... Mais l'ambiance est très cool et le staff très à l'écoute... Le petit pluz c'est le sauna et hamman pour se détendre ainsi que la piscine...