Basic-Fit Grasse Route de la Marigarde

Expérience fantastique: Je vais à cette salle de sport depuis quelques mois et je dois dire qu'elle est très agréable et très propre j'adore pour y aller même si c'est pas la seule salle où je vais. Au passage un gros big up a Mai l'agent d'accueil qui est très professionnelle souriante et efficace !

Expérience positive: Super salle de sport, petit hic dans les vestiaires ça sent vraiment pas bon ( odeur qui vient des canalisations on dirait ) sinon les gens, les coachs et le matériel sont top

Expérience négative: Bravo Basic-Fit Grasse la Marigarde d’avoir prévenu vos adhérents que vous étiez fermés aujourd’hui mardi 8 octobre 2024

Expérience négative: Venu le 22 septembre 2024 à l entrée une odeur nauséabonde m envahi. Est ce du à la mauvaise ventilation de la salle oi à la proximité de la station d épuration, dommage.Je suis reparti au bout de 3 minutes.je vais allé voir ailleurs.

Expérience négative: Bonjour, 4 jours que votre nouvel équipier est en retard, à croire qu'il n'est pas du matin.. De plus son sourire ou amabilité semblent être restés à la maison, car la encore il est difficile de l'accorder avec ces qualificatifs... Et un bonjour du bout des lèvres sûrement dû à sa timidité... En résumé, erreur de casting ou ? Manque de clarté dans l'énoncé de sa mission et des attentes ? Faut espérer qu'il ne fasse que du remplacement et que l'on retrouve très vite les titulaires... Au passage très bonne équipe rania, mai Emmanuelle, Sacha pour ceux que j'ai l'habitude de voir sont à l'opposé de votre nouvelle recrue.. Bravo à eux.. Bonne journée.

Expérience positive: A visible improvement in the gym environment, both in cleanliness and service. Not that the other attendants were bad, but Mai stands out. She is extremely proactive and charismatic, and manages to keep order in the gym!

Expérience fantastique: 1ans et demi que je m'entraine ici et toujours l'un dee meilleurs basic-fit d3s alentours enorme crédit pour Mai qui a su m'accueillir tout les jours avec le sourir, grace a elle j'ai pu me sent un peu mieux dans ma peau tout les jours et je suis tellement plus heureux d'aller a la salle rien qu'à l'idée qu'elle soit la pour m'accueillir

Expérience positive: La salle est très propre et agréable. Depuis quelque temps, nous constatons des évolutions au niveau de l'organisation. Les collaborateurs sont présents pour nous écouter et nous aider. Parmi eux, Mai une des collaboratrice se distingue par sa grande serviabilité et son investissement pour être proche des jeunes afin de comprendre et d'écouter leurs besoins.

Expérience fantastique: En vacances sur Grasse ,je suis venue faire quelques séances le matin . Très bonne salle ,personnels sympathiques

Expérience positive: Enfin une personne à l’accueil qui passe dire bonjour vérifier que tout se passe bien. Merci à Mai pour son sourire sa bienveillance et sa motivation ça fait vraiment plaisir. Ça serait bien qu’ils soient tous comme Mai plutôt que de passer du temps sur leur téléphone. Par contre un renouvellement des machines côté muscu ne serait pas négligeable il y a des machines qui n’ont plus le « cuir »

Expérience fantastique: Cette salle de sport est très bien, très propre ! Dès qu'on arrive, Mai nous accueille avec un sourire et une super bonne vibe. Impossible de ne pas se sentir boosté et suer avec le sourire

Expérience fantastique: Mai travail très la salle est vraiment très propre merci Mai bravo

Expérience fantastique: Huge accolades to Mai for her excellent customer service and attention to detail in supporting a friendly and efficient gym environment. What a wonderful place to workout!

Expérience positive: Propre, bonne ambiance, matériels variés, place de parkings Je recommande

Expérience fantastique: Lieu propre,personnel très sympa. Possibilité d'avoir un coach.

Expérience fantastique: Bel espace et bonne ambiance.

Expérience négative: Horrible salle manque de matériel les douche à moitié casser odeur de pipi et de Kaka dans les vestiaires agent accueil qui accueille hyper mal laisse rentrer des petit de 15 ans à fuir vraiment

Expérience négative: Je me suis vu refuser l'accès à la salle de sport parce que je ne portais pas de short. "Le short est obligatoire", ce sont les mots de l'employé d'accueil qui m'a refusé l'entrée. Depuis le début de Basic Fit en France, je suis adhérent, soit depuis près de 10 ans, période de Covid incluse. Durant toutes ces années, je n'ai jamais eu un seul problème avec un employé Basic Fit ou dans aucune autre salle de sport. Je n'étais pas suffisamment en forme et pressé pour débattre de cette injustice. J'avais une serviette, un t-shirt, un pantalon et des baskets. Malgré cela, j'ai été sèchement renvoyé avec un niveau d'empathie digne d'un droïde. Au vu des récentes critiques négatives de ce Basic Fit, il serait préférable que l'attitude du personnel n'aggrave pas davantage la réputation de ce lieu, et je souhaite au propriétaire que cela s'améliore. De toutes mes expériences dans les Basic Fit en France, je n'ai jamais eu rien à reprocher humainement aux employés. "Trop de trop tue le trop", comme l'a écrit Nietzsche, et à vouloir trop se donner un genre d'employé pointilleux, on devient une personne exécrable pour l'expérience client. C'est la première fois de ma vie que l'on me refuse l'accès à une salle de sport. C'est le premier commentaire que je poste sur Google, tellement je suis outré par ce traitement.

Expérience négative: Matériel qui ce dégrade au fur et à mesure quand il et cassé plusieurs mois avant réparation mousse des appareils déchirée pas très réactif poules réparation dessus

Expérience négative: déplorable

Expérience négative: Bonjour Je constate à nouveau que les machines hors de service sont toujours indisponibles... L'état général du matériel est aussi à déploré C'est pas correct, on paie des abonnements et de plus ça va faire plusieurs mois que votre salle est dans le même état. J'espère vraiment que vous allez faire le nécessaire

Expérience négative: Encore trop de machines, défectueuses C’est un scandale

Expérience positive: Un sac de frappe serais l'idéal c'est vraiment ce qui manque pour moi

Expérience négative: Belle salle de sport avec pas mal d'équipements par contre aucune fontaine d'eau vous devez prendre un abonnement yanga pour avoir une eau sucrée remplis d'aspartames. De plus une odeur de vomis près de cette machine à tous les jours avec un système de code barre qui fonctionne très mal. Le vestiaire des hommes est ce qu'il y a des plus désagréables, une odeur de défécations en permanences dans les douches, une fois il y avais même un mot ''merci de ne pas faire caca dans les douches'', quel honte. Ce n'est pas le système d'évacuation d'eau usée car les vestiaire féminin n'ont pas ce problème. Pour finir on est en 2024 votre système de code barre à l'entrée est mauvais. J'appuie sur le bouton pour que l'on vienne m'ouvrir maintenant car je n'ai plus de temps a perdre a tourner mon téléphone dans tous les sens. Ils vous proposerons bien sûr une carte physique à 20 euros, je travaille dans le domaine du contrôle d'accès et ce type de carte en lot ne valent certainement pas 20 euro l'unité, de plus on devrait nous en donner une à l'inscription. Quand on paie près de 35 euro par mois on s'attend a du fonctionnel, du propre et du service, ce qui n'est pas le cas. Je trouve le tout dommage et a la fin de mon abonnement j'irais faire un tour chez fitness park pour comparer.

Expérience négative: Inscrite depuis plus d'un an, je suis déçue depuis plusieurs semaines de nombreuses machines hors services et non réparées puis les dossiers déchirés rendant les appuis désagréables, et d'après ce qu'on m'a dit les machines ne seront pas réparées donc je vous laisse imaginer la suite..

Expérience négative: Inscrite depuis 4 ans dans cette salle qui tombe en ruine Après une pause de 10 mois pour grossesse, je reviens plus motivée que jamais Quel honte de retrouve les machines dans cet état ! Les 2 escaliers mécaniques sont hors service, 1 presse sur 2 l’est aussi, la moitié des machines à les cuirs déchirés Et je déplore également qu’aucune nouvelle machine n’ait été ajoutée depuis 4 ans… Cela pourrait permettre aux visiteurs réguliers de diversifier les entraînements et découvrir de nouveaux exercices. Une catastrophe cette salle ! À cela s’ajoutent : une odeur d’égouts depuis l’ouverture, des vestiaires dégueulasses parfois, le distributeur yanga en panne régulièrement… Je vais changer de salle, dommage, je l’aimais tant avant !

Expérience positive: La salle est pas mal, par contre les vestiaires ne sont vraiment pas agréable pour se changer, les toilettes sont très sales et souvent il n'y a pas de produit pour se laver les mains...

Expérience négative: Il était super avant mais maintenant trop de personnes qui prennent les machines longtemps et du coup tu te retrouves toujours l’aisée

Expérience positive: Abonné depuis 2021, je constate depuis quelques mois un défaut d´entretien du matériel, plusieurs appareils sont en pannes, c´est regrettable.

Expérience négative: Réception désagréable.

Expérience positive: Spacieuse, lumineuse et bien équipée, sur un seul niveau.

Expérience négative: Un des employés faisant la fermeture (présent à la fermeture du 8 janvier) a pour fâcheuse habitude de presser les adhérents en dehors de la salle dès 22:15 avec des regards pressant. Le pire étant que les lumières du club sont éteintes à 22:25, toilettes et vestiaire y compris, pratique pour se rhabiller et faire ses besoins dans le trou! Cela laisse à désirer lorsque le club doit fermer à 22:30. Sans parler d’une présence discutable à son poste, personne n’est venu lorsque j’ai sonner car j’avais un problème de batterie sur mon téléphone pour rentrer, j’ai du aller charger dans ma voiture. Le reste du personnel est cependant très sympathique et je serais ravi de modifier mon avis si le problème est résolu.

Expérience fantastique: Top je suis inscrite depuis septembre et jamais eu aucun problème, on peut faire sa séance tranquille

Expérience fantastique: J' aime cette endroit

Expérience négative: Suite à un accident dans les locaux en raison d'une flaque d'eau dans la montée des vestiaires en Mai 2023, le club refuse de prendre sa responsabilité en ignorant les courriers et recommandés. En parallèle, Basic Fit continue de prélever mon compte en allant à l'encontre des conditions générales, et le service client vous envoie toujours le même message sans tenir compte du problème. Quelle honte et quelle irresponsabilité professionnelle.

Expérience négative: Inscrit depuis l’ouverture , je constate que le club est de moins en moins bien tenu , de nombreuses machines hors services , le distributeur de boissons est en panne depuis plusieurs jours malgré qu’on paye un forfait , j’ai fait constater il y’a 2 mois à la personne de la salle qu’il manque plusieurs cales pieds de vélos et ils sont toujours manquant !!!! Il y’a d’autre machines qui ne sont pas entretenues.. De + en + déçu de cette salle

Expérience fantastique: je suis content très bien sur pers

Expérience fantastique: Un accueil chaleureux, merci Maeva pour ton professionnalisme ainsi que ta disponibilités !

Expérience fantastique: Salle propre, appareil en bon état

Expérience fantastique: Super ambiance, énormément de machines. En bref très bonne salle je recommande fortement, probablement la meilleure dans la quelle j'ak pû. Gros big up a Tom

Expérience négative: Depuis quelques temps, un agent d'accueil fait des réflexions à chaque entraînement sur l'utilisation de magnésie qui celle-ci est nettoyée après chaque utilisation (des barres et des bancs avec preuves à l'appui). Ses réflexions récurrentes me mettent mal à l'aise et sous pression m’empêchant de m’entraîner sereinement et dans de bonnes conditions.

Expérience fantastique: Salle très agréable, propre et bien rangée. Accueil au top merci .

Expérience fantastique: Bryan au top emmenez pas votre serviette il vous arrache les jambes faites gaffe

Expérience négative: Grand mécontentement au sujet de la salle marigarde les cours vidéos sont en panne depuis plus d’un mois et ce n’est pas la première fois aucune prise en charge par le gérant aucune compensation et silence radio C’est décevant et beaucoup d’abonnés sont mécontents.

Expérience fantastique: Bien équipée, pas trop chargée à mes heures,

Expérience fantastique: Je viens de prendre un abonnement. J'ai été accueilli et conseillé par Bryan qui a été très professionnel, à l'écoute et patient. Merci à lui. Je recommande cette salle !

Expérience négative: Et voilà encore une journée de plus sans pouvoir utiliser l'écran de la salle pour m'entraîner. Ça fait au moins un mois. Vous allez réparer quand ? L'année prochaine ?

Expérience fantastique: Propre, accueil bienveillant, rapport qualité/prix très intéressant !

Expérience positive: Propre

Expérience fantastique: Ça fait déjà quelques mois que je m’entraîne à basic fit et j’ai toujours été très bien accueilli. Le personnel est vraiment top du top. Ils son toujours disponible est près à nous aider au moindre soucie je pense notamment à Bryan et Mélissa ainsi que leurs autres collègues. Ils font font également preuve d’une gentillesses s’en faille

Expérience fantastique: Je me rend à cette salle depuis peu, et franchement rien a dire, la salle est impeccable, le personnel est super sympa, petit clin d’œil à Bryan, et son superbe accueil !

Expérience fantastique: Ça faisait un petit moment que je n’allais plus car il y avait pas mal de bazar mais grande surprise quand j’y suis retourné y’a quelques semaine. La salle est très propre , les poids sont ranger et j’ai constater que la rigueur et l’image de l’enseigne reprenait son professionnalisme. Content d’y retourner. Accueil très agréable et pro.

Expérience fantastique: Machine et salle au top personnelle à l’écoute surtout Bryan très agréable et compréhensif je recommande ses au top !

Expérience fantastique: Salle impeccable, Brian a l'accueil et sympa et bien et dommage que es basic son pas tous tenu comme il le tient.. Merci pour l'accueil Brian

Expérience fantastique: Le lieu est top est le nouveau barbu loksé qui est à l'accueil à fait du bien à cet salle .elle est propre est ranger . Ça fait plaisir, enfin ..

Expérience fantastique: Salle propre, ambiance sympa, équipements bien entretenus, facile pour se garer et accueil chaleureux

Expérience fantastique: Récemment revenue m’entraîner dans ce club très surpris du changement que ce club a subit !! , merci à vous qui bosser là-bas pour votre engagement personnel pour que les règles de ce club soient respecter je voit l’évolution qu’a subit la salle . Après avoir échangé avec votre nouveau employé à l’accueil Mr Bryan il me semble , et l’avoir remercié de faire régner l’ordre comme il ce doit et faire respecter les règles du club je tiens à vous remercier pour les conditions d’entraînement que nous avons ! Merci .

Expérience positive: Je fréquente cette salle depuis plus d'un an et en suis ravie ! Je m'y rends le matin à la première heure (6h) et nous sommes toujours très bien accueillis, merci ! En revanche l'agent de cette semaine, en remplacement de l'habituel, se présente avec du retard et se montre très insolent (et vulgaire) lorsque nous osons lui faire la remarque. Dommage de l'image qu'il donne à cette salle...

Expérience fantastique: Grande salle,bien équipée, staff très aimable et professionnel..tout se passe dans climat de respect et d'entraide.

Expérience positive: Super club manque machine hipthrust et mollet

Expérience positive: Pas de clim depuis des semaines

Expérience fantastique: Salle nickel

Expérience fantastique: Nouvelle dans cette salle, j'ai eu un super accueil de la part de Sacha, Mélissa et Alain. La salle est spacieuse et propre. Je recommande vivement cette salle :)

Expérience négative: Attention prélèvement abusif j'y suis aller à peine un mois du changer de travaille donc impossible du aller plus mon trajet cela fais plus de 3 mois qu'ils continuent les prélèvent alors que je me suis désabonné

Expérience négative: mec désagréable à l’accueil

Expérience fantastique: Salle bien entretenue personnel adorable

Expérience fantastique: Pas mal d'espace, et grand choix de machine pour travailler.

Expérience fantastique: Salle de sport très agréable, spacieuse et bien rangée. Melissa et Alain sont toujours très aimable et serviable. La progression physique est visible, je recommande !

Expérience fantastique: Salle propre et bien maintenue. Assez spacieuse.

Expérience fantastique: Salle propre et bien maintenue. Assez spacieuse.

Expérience positive: Top

Expérience fantastique: Ambiance au top

Expérience fantastique: Salle de sport au top toujours propre, pas mal de machines, salle super grande et toujours bien entretenue personnels vraiment agréable et souriant. Un petit plus pour Élodie et ça bonne humeur une personne vraiment top et pro. Adrien

Expérience fantastique: Très bonne salle de sport, facile d’accès, intérieur toujours propre et bien rangé. Personnels très accueillant, merci à Élodie pour sa bonne humeur chaque jour.

Expérience fantastique: Une salle spacieuse, propre, du matériel en double ou triple. Personnel et adhérents respectueux. Un sans faute

Expérience fantastique: I have been in beaucoup Basic-Fits, aber diesen ist een zeer goede. Je kan fit doen, je kan kracht doen en ook alles. Netjes en ruim. 10/10 (grts de Belgique)

Expérience fantastique: Top personnel super gentil et toujours la pour nous si besoin ♥️

Expérience fantastique: Salle de sport au top Personnel au top bonne ambiance

Expérience fantastique: Super salle avec un personnel très accueillant !

Expérience fantastique: Salle spacieuse personnel, très sympa rien a dire

Expérience positive: Personnel très sympa et à l'écoute, mais il vaut mieux choisir son heure pour plus de calme.

Expérience fantastique: Équipe au top !!

Expérience fantastique: Génial

Expérience fantastique: Meilleure salle, continuez comme ça

Expérience fantastique: Je n'y vais pas assez souvent Très bon accueil du personnel ( chose de plus en plus rare : polis). Par contre, certains utilisateurs ne respectent pas les règles, dommage.

Expérience fantastique: Salle de sport propre, personnel accueillant et toujours disponible, merci

Expérience fantastique: Rapport qualité prix au top. Personnel très agréable et à l'écoute. Toujours disponible. Je recommande vivement.

Expérience fantastique: Super club bonne ambiance et très professionnel merci à toute l'équipe

Expérience fantastique: Équipe au top, locaux et machines bien entretenues. Salle de sports convivial, merci à Melissa pour son accueil et son investissement ;)

Expérience négative: Je trouve que le club et de moins en moins bien tenu. Plus de fontaine à yanga depuis des semaines,l'employé me reponds, qu'il ne peux rien faire, pourtant l'abonnement est payant...... Beaucoup de machines en panne également depuis plusieurs semaines. Ça deviens moins entretenu,je réfléchis à changer de club.

Expérience fantastique: Endroit très propre, personnel disponible et accueillant, des boissons aromatisé qui ont du goût.

Expérience fantastique: Génial

Expérience positive: Super salle de sport et super personel aussi, Bryan a pu m'aider sur un soucis de paiement, je recomande

Expérience négative: Quand la discipline concernant le nettoyage des appareils par TOUT LE MONDE sera effectif, on verra. Conscience collective et bon sens à faire appliquer. Js doute que cela soit l'anarchie et le jenfoutisme comme ça aux pays bas ...

Expérience positive: Salle assez spacieuse avec suffisamment d'équipements même quand y a du monde, mais là propreté est clairement à revoir. Y a de la poussière partout près des machines. Et les gens de l'accueil, aussi sympas qu'ils soient, ne mettent pas assez l'accent sur les gens qui n'ont pas de serviettes, qui ne nettoient pas les machines après utilisation, ou encore qui débarquent en jeans à la salle. Peut-être aussi quelques équipements à actualiser comme les cordes ou les protections pour les barres.

Expérience positive: La salle est grande, bien agencée propre. Dommage que pour la nouvelle adhérente (qui se présente en tant que telle) il n'y ait pas un rappel rapide du fonctionnement des machines. Ça m'a manqué peut-être parceque ça faisait un petit moment que je ne pratiquais plus le fitness en salle...

Expérience fantastique: La salle est propre, le staff est super sympa, une belle ambiance, et une tonne de machine, dumbel, etc... Rien a dire de loin la meilleur salle Basic Fit que j'ai pu faire... Ce qui serait sympa ce serait d'avoir une machine a squat !!! Sinon super la salle

Expérience fantastique: Salle bien équipé, pas trop de monde sur mes horaire, coach à l'écoute Super

Expérience fantastique: Salle spacieuse, du monde certe (normal à 18h15) mais tout est propre et rangé. Très bon accueil de la part d'Élodie

Expérience négative: JE VOUS LE DECONSEILLE BASIC FIT LE PRIX EST AVANTAGEUX MAIS LE RESTE CRAINS DÉCU