Basic-Fit Caen Rue de la Falaise
Informations sur Basic-Fit Caen Rue de la Falaise
Heures d'ouverture
- lundi: 06:00 – 22:30
- mardi: 06:00 – 22:30
- mercredi: 06:00 – 22:30
- jeudi: 06:00 – 22:30
- vendredi: 06:00 – 22:30
- samedi: 09:00 – 19:00
- dimanche: 09:00 – 19:00
Bienvenue au Basic-Fit Caen Rue de la Falaise, situé au cœur de Caen dans un environnement propice à l'exercice physique. Nos installations modernes et spacieuses sont ouvertes 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, afin de répondre à tous vos besoins en matière de fitness, que ce soit tôt le matin ou tard le soir.
Chez nous, vous trouverez une large gamme d'équipements de haute qualité, allant des zones de musculation aux espaces dédiés au cardio et aux poids libres. Nos coachs, tous certifiés, sont là pour vous accompagner et vous motiver dans votre parcours, que vous soyez débutant ou athlète chevronné. En plus des entraînements personnalisés, nous offrons également des sessions vidéo variées que vous pouvez suivre à votre propre rythme, ce qui vous permet d'intégrer facilement l'exercice dans votre emploi du temps.
Ce qui rend notre club vraiment unique, c'est le sentiment de communauté que nous cultivons. Ici, vous ne serez jamais seul dans votre parcours de remise en forme. Nos membres se soutiennent mutuellement, créant ainsi une atmosphère conviviale et encourageante. Nous croyons fermement que le fitness va au-delà de la simple activité physique ; c'est un style de vie, et nous souhaitons vous aider à l'adopter pleinement.
Situé près de la Vallée des coins de terres, le Basic-Fit Caen Rue de la Falaise est facilement accessible, avec un stationnement dédié et des transports en commun à proximité. Après votre séance, vous pouvez profiter du parc pour prolonger votre activité physique ou faire vos courses dans un supermarché voisin.
Rejoignez-nous dès aujourd'hui et découvrez pourquoi Basic-Fit Caen Rue de la Falaise est plus qu'une simple salle de sport – c'est l'endroit où votre transformation personnelle commence.
Notre commentaire de Salles de Sport .Fitness sur Basic-Fit Caen Rue de la Falaise :
Le Basic-Fit Caen Rue de la Falaise est une salle de sport unique, installée dans un ancien lieu de culte, ce qui lui confère une ambiance particulière et esthétique qui attire de nombreux visiteurs. Les utilisateurs apprécient l'espace spacieux et la propreté générale de la salle, ainsi que le choix varié de machines. Les points positifs incluent :
- Atmosphère accueillante : Le personnel, notamment des agents comme Johann, Margaux et Lidia, est souvent décrit comme sympathique et serviable.
- Salle propre et bien organisée : De nombreux utilisateurs ont noté la propreté des installations, bien qu'il y ait des suggestions pour améliorer l'hygiène des vestiaires et des douches.
- Équipement varié : La salle offre un bon choix d'appareils pour l'entraînement, ce qui permet de réaliser une variété d'exercices.
- Décor unique : L'architecture de l'espace, avec ses vitraux, offre une expérience visuelle agréable pendant l'entraînement.
Cependant, quelques commentaires soulignent des aspects à améliorer :
- Problèmes d'hygiène : Certains utilisateurs rapportent des soucis concernant la propreté des vestiaires et des douches, ainsi que des problèmes avec l'eau chaude.
- Affluence : À certaines heures, la salle peut être très fréquentée, rendant difficile l'accès aux machines.
- Organisation des machines : Certaines critiques mentionnent que la disposition des appareils pourrait être mieux pensée pour un accès plus pratique.
Dans l'ensemble, le Basic-Fit Caen Rue de la Falaise est un endroit où beaucoup de clients se sentent à l'aise et soutenus dans leurs objectifs de fitness, malgré quelques défis à relever.
Tarifs
Nous proposons deux abonnements. Vous pouvez choisir facilement celui qui vous convient le mieux. Si vous souhaitez compléter votre abonnement, vous pouvez ajouter les options « Cours Collectifs LIVE » (mettez-vous en forme avec l'un des cours collectifs live) et « YANGA Sports Water » (une boisson sportive sans sucre à prendre avant, après ou pendant votre entraînement).
Comfort Abonnement:
- Accès à 1000 clubs Basic-Fit en Europe
Premium Abonnement:
- Accès à 1000 clubs Basic-Fit en Europe
- Partagez votre carte membre avec 1 personne habitant sous votre toit
- Invitez quelqu'un à venir s'entraîner avec vous
- Pas de frais d'inscription
Cela a pris du temps, mais nous pouvons enfin rouvrir nos salles de sport. Basic Fit est heureux de vous accueillir ! Le Coronavirus a fortement impacté notre bien-être et il est temps d'y remédier. La meilleure façon de vous souhaiter la bienvenue est de vous offrir une super promotion. Si vous vous inscrivez maintenant chez Basic-Fit, vous recevrez toujours 4 semaines de fitness offertes et un joli sac de sport.
Acheter un Day Pass
Vous voulez juste venir une fois vous entraîner chez Basic-Fit ? Ou bien vous souhaitez essayer la salle avant de vous inscrire ? Aucun problème !
Basic-Fit vous propose un pass journée appelé Day Pass, qui vous permet de rentrer une fois dans un de nos clubs. Quelle salle ? Celle que vous voulez ! Une fois sur place, vous pouvez utiliser tous les équipements Basic-Fit et même assister aux cours collectifs live et virtuels. Il y en a toute la journée. Seules l'application Basic-Fit et la boisson YANGA Sports Water ne sont pas comprises dans le Day Pass.
Il vous suffit de vous rendre au kiosque (borne self-service orange) de n’importe quel club Basic-Fit. Vous pouvez y acheter un pass journée pour 8,99€. Vous recevrez alors un QR code par email, à scanner pour rentrer dans le club. Le Day Pass peut être utilisé directement ou dans les 7 jours suivant l'achat dans le Basic-Fit de votre choix. Vous pouvez même acheter plusieurs pass d'un coup, si vous souhaitez venir vous entraîner entre amis.
Services, machines et classes dirigées
Basic-Fit Caen Rue de la Falaise: Avis
Expérience fantastique: Péronnel très sympa acceuil aussi (merci a sacha pour sont acceuil)
Merci beaucoup pour votre retour positif et chaleureux ! Nous sommes ravis que l'accueil de notre équipe, en particulier celui de Sacha, ait rendu votre expérience agréable . Vos encouragements motivent toute l'équipe à continuer de vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou besoin. À très bientôt dans votre club Basic-Fit ! Signature Basic-Fit : Merci pour votre confiance et votre fidélité .
Expérience fantastique: Venue pour des renseignements, j'ai trouvé le lieu atypique et charmant. Accueil agréable et efficace de la part de Sacha.
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre club atypique et charmant, et que l'accueil de notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes . Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments motivent notre staff au quotidien. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Basic-Fit ! Signature Basic-Fit France.
Expérience fantastique: Très belle salle, spacieuse à l’étage et surtout propre, c’est agréable. (Super accueil par Alexandra, très souriante !) Je recommande fortement cette salle.
Merci beaucoup pour votre retour si positif sur notre salle ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'espace, la propreté et l'accueil chaleureux de notre équipe, notamment celui de Alexandra . Vos recommandations nous motivent à continuer à offrir une expérience agréable à tous nos membres. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Basic-Fit !
Expérience fantastique: Un grand merci à Alexandra pour son sourire et sa bienveillance et quelle salle incroyable, sans doute la plus belle de toute la France ✨
Merci beaucoup pour votre retour si chaleureux et positif ! Nous sommes ravis de savoir que l'accueil et le sourire de notre équipe, en particulier Alexandra, ont contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction et vos compliments sur la salle nous motivent à continuer à offrir un service de qualité . Toute l'équipe Basic-Fit vous remercie pour votre confiance et votre fidélité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Sportivement, l'équipe Basic-Fit.
Expérience négative: Hier jai reçu a mail que le salle de sport elle es fermé jusqu'à 8h et elle revoudrais a 8h mais non .... le 8 décembre j'étais a la salle de sport elle était fermé il avait un problème jsp quoi .... Je suis un peu déçu jai fais la route pour rien 20 km de route et l'essence il cout pas chier et ce leve pour rien ce matin je voulais fais faire du sport tampi voilà mais sa m'a fais 3 fois depuis que je suis la bas .......
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre frustration et sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée.
Le club Basic-Fit Caen Rue de la Falaise 24/7 a été fermé du 07/12/2025 jusqu’au 08/12/2025 en raison d’une fuite d’eau. Nous sommes conscients que ces fermetures imprévues peuvent être très gênantes, surtout après un déplacement, et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
Nous vous remercions pour votre patience et espérons que vos prochaines visites se dérouleront sans problème.
Webcare Team Basic-Fit
Expérience négative: Quand on voit la clientèle on a pas envie d'y retourner au personnel on peut rien leur demander à part rester sur leur téléphone portable, ils savent faire que ça je me suis inscrit à l'orange bleue, une salle convivialité et beaucoup de respect
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience dans notre club de Caen n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de notre service et le professionnalisme de notre personnel nous tiennent à cœur. Nous transmettons vos remarques à l’équipe locale afin d’améliorer l’accueil et l’accompagnement de nos membres.Nous espérons pouvoir rétablir une expérience positive pour vous dans le futur.
L’équipe Webcare Basic-Fit
Expérience fantastique: Le personnel est toujours disponible et très accueillant Merci à Yanis et Devy pour leur accueil et leur professionnalisme
Merci beaucoup pour votre retour si positif et chaleureux. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe, notamment Yanis et Devy, a su rendre votre expérience agréable grâce à leur professionnalisme et leur accueil. Votre satisfaction motive toute l’équipe à continuer à vous offrir le meilleur service possible . N’hésitez pas à partager vos impressions à l’avenir, cela nous aide à toujours nous améliorer. Toute l’équipe Basic-Fit vous remercie pour votre fidélité et votre confiance. À très bientôt dans votre club .
Expérience positive: Salle globalement correcte, même si ça pique un peu de voir un si bel édifice catholique reconverti en salle de sport par une entreprises néerlandaise... Le matériel est correct et en bon état pour la plupart des machines. En revanche, les vestiaires sont perchés à l’étage, assez petits, et l’agencement peut parfois paraître un peu improvisé. On devine que le bâtiment n’était pas exactement prévu pour accueillir des presses et des cours d'aérobic. Quant à l'ambiance, c’est très masculin, très viril. J'ai pu faire des séances en heures de pointe et parfois croiser 5 ou 6 femmes tout au plus. Ça peut donc être intimidant pour mesdames. On y croise en outre régulièrement des orcs et gobelins, mais bon, c’est la faune locale. Acceptable donc sans être spectaculaire.
Bonjour,
Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous trouviez le matériel en bon état et la salle globalement correcte.
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’agencement des vestiaires et la configuration du bâtiment. Vos commentaires nous aident à réfléchir à des améliorations pour rendre l’environnement plus agréable.
Concernant l’ambiance, nous souhaitons que notre club reste un lieu accueillant pour tous, hommes et femmes. Pour celles qui recherchent un environnement exclusivement féminin, nous proposons également des clubs « Ladies Only ».
Merci encore pour votre retour et votre franchise, qui nous permettent d'améliorer nos services.
Équipe Web Care
Expérience fantastique: Super salle, je recommande !
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation ! Toute l’équipe Basic-Fit est ravie de savoir que vous appréciez notre salle et que vous la recommandez à d’autres membres . Vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir des espaces de qualité pour votre entraînement. Nous espérons vous accueillir encore longtemps parmi nous. Sportivement, l’équipe Basic-Fit.
Expérience fantastique: Tip top
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez Basic-Fit a été tip top . Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements motivent toute notre équipe à continuer à donner le meilleur chaque jour. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou besoins lors de vos prochaines visites. À très bientôt dans nos clubs, et encore merci pour votre confiance ! L'équipe Basic-Fit vous souhaite de super séances !
Expérience fantastique: Nouvelle inscrite. Lieu original et agréable ☺️
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre inscription chez Basic-Fit ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre club original et agréable ☺️. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous espérons que vous profiterez pleinement de nos installations . N'hésitez pas à partager vos impressions ou besoins à l'avenir. À très bientôt dans votre club Basic-Fit !
Expérience fantastique: Salle très originale je recommande je viens que ici
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l'originalité de notre club et que vous choisissez de venir uniquement chez nous . Votre fidélité et votre enthousiasme nous motivent chaque jour à continuer à offrir la meilleure expérience possible à nos membres. N'hésitez pas à partager vos impressions ou suggestions lors de vos prochaines visites, cela nous aide à nous améliorer constamment. À bientôt chez Basic-Fit ! Signature Basic-Fit : Toujours là pour vous accompagner dans vos objectifs, avec le sourire et l'énergie positive !
Expérience fantastique: Que du positif pour cette salle de sport... magnifique architecture. Le matériel au top ainsi que l'équipe.
Merci infiniment pour votre retour positif sur notre salle et son architecture ! Nous sommes ravis que le matériel ainsi que l’équipe aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction nous motive à continuer d’améliorer nos espaces et services . Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles séances. Sportivement, l’équipe Basic-Fit
Expérience fantastique: Belle salle de sport dans un lieu insolite. Beaucoup d'équipements. Salle propre. Seul point négatif : les vestiaires femme qui sentent les remontées d'égout.
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre salle et l'équipement proposé ! Nous sommes ravis que la propreté générale vous ait plu ️♂️. Nous prenons très au sérieux votre remarque sur les vestiaires femme et allons transmettre ce point à notre équipe pour améliorer l'expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de faire partie de la communauté Basic-Fit, au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
Expérience fantastique: C'est une grande et superbe salle de sport – propre, calme, avec un bon accueil et une ambiance fantastique.
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre salle de sport. Nous sommes ravis que vous appréciiez la propreté, le calme et l'accueil de notre club. Votre satisfaction et vos encouragements nous motivent à toujours offrir des espaces de qualité. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et votre fidélité . À très bientôt chez Basic-Fit !
Expérience fantastique: La salle et incroyable, meme dans une église
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez la salle incroyable, même dans un lieu aussi unique qu'une église . Vos mots nous motivent à continuer d'offrir des espaces de qualité et une expérience agréable à tous nos membres. N'hésitez pas à partager vos suggestions pour améliorer encore nos clubs. À très bientôt chez Basic-Fit !
Expérience fantastique: Excellente salle de sport à Ifs ! L’ambiance est vraiment top : conviviale, motivante et sans prise de tête. Le matériel est moderne, propre et bien entretenu, avec tout ce qu’il faut pour progresser aussi bien en musculation qu’en cardio. Les coachs sont disponibles, professionnels et donnent de très bons conseils, que l’on soit débutant ou confirmé. Les horaires sont pratiques et la salle est toujours nickel. Je recommande fortement pour tous ceux qui cherchent un endroit sérieux pour s’entraîner dans de bonnes conditions !
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre club d'Ifs ! Nous sommes ravis que l'ambiance conviviale, le matériel moderne et la disponibilité des coachs vous plaisent autant . Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements motivent toute l'équipe à continuer dans cette voie. Nous espérons vous voir progresser encore longtemps parmi nous. À très bientôt chez Basic-Fit !
Expérience fantastique: « Excellente salle de sport ! Les équipements sont modernes, variés et toujours bien entretenus. L’ambiance est motivante, le personnel est accueillant et disponible, et les espaces sont suffisamment grands pour s’entraîner sans se sentir à l’étroit. J’apprécie aussi la propreté des lieux et la flexibilité des horaires. Parfait pour progresser à son rythme. Je recommande vivement Basic-Fit !
Merci beaucoup pour votre retour positif et détaillé ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la modernité de nos équipements, l’ambiance motivante et la disponibilité de notre équipe ️♂️. La propreté et la flexibilité des horaires sont des priorités pour nous, et votre recommandation nous motive à maintenir ce niveau de service. Nous espérons continuer à vous accompagner dans votre progression et à rendre chaque séance agréable. Merci d’avoir choisi Basic-Fit !
Expérience fantastique: Belle salle avec pas mal de machine
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre salle et l'équipement disponible ! Nous nous efforçons de proposer des machines variées et de qualité pour que chaque séance soit agréable et efficace ️♂️. Votre satisfaction compte beaucoup pour nous et nous sommes ravis que vous appréciiez l'espace. N'hésitez pas à partager vos suggestions pour continuer à améliorer nos services. À très bientôt chez Basic-Fit, et merci pour votre confiance !
Expérience fantastique: J’ai sauté dans un train de nuit depuis Paris pour m’y rendre dès 5h du matin. Ce n’est pas seulement le Basic Fit le plus insolite de France, il est pour moi la meilleure salle de sport de France ! Spacieux et très bien délimité au niveau des zones, des vestiaires et des toilettes. La vue depuis le duplex est apaisante. L’ambiance permet de bien se concentrer sur ses exercices. La clim y est surprenamment bien réglée (contrairement à d’autres Basic fit, où on y meurt de chaud) et le personnel est disponible et présent (à la différence d’autres salles où ils se cachent dans les bureaux ou se vêtissent de manière à ce qu’on ne les reconnaisse pas). Je reviendrai !
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et enthousiaste ! Nous sommes ravis que l’agencement de la salle, la vue apaisante et la climatisation bien réglée aient contribué à votre expérience positive . Votre mention du personnel disponible nous touche particulièrement. Toute l’équipe est fière de vous accueillir et d’offrir un environnement propice à l’entraînement. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain passage ! Votre satisfaction est notre priorité chez Basic-Fit.
Expérience fantastique: Club au top. Toujours propre niveau hygiène, le seul défaut y sont les adhérents quine savent pas ranger leur poid, et ceux qui ne comprennent pas le principe de laisser une pale de DeadLift tranquille quand quelqu'un est dessus (et oui, c'est pas un salon de thé la barre d'un autre ) rien qui ne mérite une note plus basse que 4
Merci beaucoup Yanis pour votre retour positif sur la propreté de notre club et sur votre expérience globale. Nous sommes ravis de savoir que l’hygiène répond à vos attentes . Nous prenons également note de votre remarque concernant le rangement des poids et le respect des règles entre adhérents. Votre observation est précieuse et nous continuerons à sensibiliser tous les membres pour garantir un environnement agréable à chacun. Merci de votre confiance et de votre fidélité, cela compte beaucoup pour nous. À bientôt dans votre club Basic-Fit !
Expérience fantastique: Tres belle salle original dans cette ancienne eglise Prevoir des portes manteaux ou separation ds les douches pour pouvoir mettre ses affaires
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre salle et votre appréciation de son originalité dans l'ancienne église Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant l'ajout de portes manteaux ou de séparations dans les douches afin d'améliorer le confort de nos membres. Vos remarques sont précieuses et nous aident à rendre nos clubs encore meilleurs. Merci de faire partie de notre communauté Basic-Fit et à très bientôt pour de nouvelles séances sportives ! Basic-Fit vous remercie pour votre confiance.
Expérience positive: Bonne salle. Un vrai plaisir le matin le midi et début d’aprem. Par contre à 18h , impossible de s’entraîner. Mais pour ceux comme moi qui ne viennent pas aux heures de pointe, la salle est très agréable , climatisée , propre et bien entretenue.
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre salle et pour avoir partagé vos impressions détaillées ! Nous sommes ravis que vous appréciiez l’ambiance, la propreté et la climatisation en dehors des heures de pointe ️♂️. Nous comprenons que la forte affluence en soirée puisse rendre l’entraînement difficile. Sachez que nous prenons en compte vos remarques pour améliorer l’expérience à toutes les heures. Merci encore pour votre fidélité et à très bientôt chez Basic-Fit !
Expérience positive: Très belle salle. L'une des plus belles je pense. Très propre, bien entretenue. Machines proches les unes des autres.
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre salle Basic-Fit. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez l'espace agréable et bien entretenu . La propreté et l'entretien sont des priorités pour nous afin d'assurer une expérience optimale à chaque visite. Votre remarque sur la disposition des machines est bien notée et nous continuerons à travailler pour améliorer le confort et l'accessibilité de nos espaces. Toute suggestion complémentaire est la bienvenue pour nous aider à progresser . Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Sportivement, l'équipe Basic-Fit.
Expérience fantastique: Merci à Yannis pour son professionalisme a mon inscription! Il a su répondre à mes questions et m’a bien mis à l’aise, franchement ça fait plaisir d’être accueilli comme ça. J’avais un peu d’appréhension au début mais on a pris le temps d’expliquer, rien à dire. Belle salle en plus, ouverte 24h/24 c’est top
Merci beaucoup pour votre retour si positif et chaleureux ! Nous sommes ravis que l'accueil et le professionnalisme de notre équipe, en particulier de Yannis, aient su vous mettre à l'aise dès votre inscription . Votre satisfaction est notre priorité et savoir que vous appréciez la disponibilité de la salle 24h/24 nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez la moindre question ou besoin d'accompagnement lors de vos prochaines visites. Merci encore pour votre confiance et à très bientôt chez Basic-Fit !
Expérience positive: Très belle salle de sport (très certainement la plus belle de France), et bonne ambiance entre les adhérents ! Cependant la salle est un peu petite, mais bon peut on vraiment lui reprocher au vu du cadre ?
Expérience fantastique: Espace très propre, bien entretenu, machines top, et un accueil excellent par Emma ! Très pro, souriante et hyper aimable !
Merci beaucoup pour votre retour positif et vos aimables mots sur notre équipe, en particulier Emma ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la propreté de l’espace et la qualité de nos machines ️♂️. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements motivent toute l’équipe à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt chez Basic-Fit !
Expérience fantastique: Prévoir place de parking au Lidl car pas beaucoup de places. Sinon ambiance au top et bien fourni en machines
Merci beaucoup RoBin pour votre retour positif sur l'ambiance et la qualité des machines dans notre club ! Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les places de parking au Lidl et ferons remonter l'information afin d'améliorer votre expérience. Votre satisfaction compte pour nous et vos suggestions nous aident à avancer. À très bientôt chez Basic-Fit ! L'équipe Basic-Fit France
Expérience négative: Pire salle de Caen ! Salle constamment en bordel : les poids traînent partout, les poignées par terre… Personne ne range rien. Ce n’est même pas la faute du personnel, mais de certains adhérents complètement incivilisés qui se croient tout permis. Des vols de trottinettes ont lieu devant la salle, aucune sécurité, ambiance zéro. Franchement, fuyez !
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons a signalé ces points au personnel afin de sensibiliser les adhérents et faire un rappel des regles.
L'équipe webcare de Basic-Fit.
Expérience fantastique: Super
Merci beaucoup pour votre retour super positif ! Toute l'équipe Basic-Fit est ravie de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience parmi nous . Votre enthousiasme nous motive à continuer à offrir un service de qualité et à améliorer nos clubs chaque jour. N'hésitez pas à partager vos impressions ou suggestions lors de vos prochaines visites. Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et espérons vous revoir très bientôt dans nos salles. Sportivement, l'équipe Basic-Fit
Expérience fantastique: Salle toujours propre, je n’ai rien à dire de négatif
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre club toujours propre, cela nous encourage à maintenir un niveau de propreté élevé chaque jour . Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions vraiment votre confiance. À très bientôt dans votre club Basic-Fit. L’équipe Basic-Fit France.
Expérience fantastique: Franchement super salle, bien entretenue avec pas mal de matos, y’a de quoi bien s’entraîner peu importe l’heure. L’ambiance est cool, même si parfois y’a un peu trop de monde en fin d’aprèm et certaines machines sont un peu longues à libérer. Gros merci à Yanis à l’accueil qui s’est vraiment démené pour m’aider à retrouver mes AirPods que j’avais paumé, sans lui j’les aurais jamais retrouvés c’est sûr. Il a pris le temps de chercher avec moi alors qu’il aurait pu faire autre chose, vraiment pro et super sympa Je recommande, clairement une des meilleures salles du coin
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre salle et notre équipement. C'est formidable d'entendre que notre équipe, en particulier Yanis, a pu vous aider à retrouver vos AirPods. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à offrir une expérience agréable à tous nos membres. Nous prenons également note de votre commentaire concernant la disponibilité des machines en fin d'après-midi. Nous travaillons constamment à améliorer nos services. À très bientôt dans notre club !
Expérience fantastique: Je n y allais plus car c était sale, vieillissante etc….ma collègue m a suggéré de revenir suite à des changements. Je suis surprise, la salle est propre, les vestiaires également et le personnel est aimable. Un petit plus, la clientèle est multi culturelle et ça fait du bien de voir cette entente entre sportifs de religion et de pays différents. Le seul Point négatif : un casier pour les casques de moto svp
Merci beaucoup pour votre retour positif ! We are delighted to hear that you found the club clean and that our staff was friendly. It is great to see a multicultural environment where everyone feels welcome. Your suggestion about a locker for motorcycle helmets is noted, and we appreciate your feedback. We are committed to making your experience even better. Thank you for being part of our community! ❤️
Expérience fantastique: Une salle hors norme et un accueil charmant
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre salle hors norme et que notre accueil vous a charmé. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. N'hésitez pas à partager vos pensées pour nous aider à améliorer encore nos services. À très bientôt ! ❤️
Expérience négative: Dommage qu’on ne puisse ps mettre 0 étoiles, la pire salle de sport! 2022 on signe avec mon fils un contrat avec 2 personnes titulaires du compte, puis ils décident sans nous prévenir de mettre seulement un titulaire du compte. Je me vois refuser l’accès à la salle car évidemment je ne suis plus considéré comme titulaire du compte alors que je paie pour! En plus l’autre blond là avec une cervelle de mouette me dit « vous n’avez pas de serviette » je lui montre dans la salle, personne n’a de serviette. Opposition sur les 6 derniers prélèvements. Et surtout changement de club! Fuyez!
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mécontentement et les difficultés que vous avez rencontrées. Concernant le changement de contrat, il n'est pas possible que nous ayons modifié votre contrat sans votre autorisation.
En ce qui concerne l'accès au club, nous regrettons l'incident avec notre agent. Le port de la serviette est effectivement obligatoire pour tous nos membres, et nous allons rappeler à notre équipe l'importance de faire respecter cette règle de manière uniforme et respectueuse.
Nous vous invitons à contacter notre Service Client pour discuter de votre situation et trouver une solution.
Webcare Team Basic-Fit
Expérience fantastique: Super cool comme concept de salle + personnel à l’écoute ! Ça change comparé à d’autres salles où c’est à peine si on les voit 2 minutes sur 2 heures de séance
Merci beaucoup pour votre retour positif, Lena ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre concept de salle et que notre personnel ait été à l'écoute. C'est exactement ce que nous visons, et votre satisfaction est notre priorité. Si vous avez d'autres suggestions ou commentaires, n'hésitez pas à les partager. À très bientôt dans nos clubs ! ❤️
Expérience négative: Que Dieu ait pitié de ceux qui ont mis en place cette absurdité. Fuyez cette salle de sport qui doit être rendu comme elle était à l'origine. Honte à la société Basic Fit. Une église c'est sacré qu'elle soit fréquenter ou pas. Allez dans la paix du Chrsit
Expérience fantastique: Accueil tres bien de la part de Yannis merci beaucoups !!! Sale de sport tres bien
Merci beaucoup, Mouktar Kickboxing, pour votre aimable critique. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes fiers de notre équipe dévouée qui travaille dur pour garantir cela. Vos mots de louange motivent et inspirent notre équipe à continuer à fournir un service de qualité. Nous apprécions également que vous ayez trouvé notre salle de sport à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre club. Restez en forme et en bonne santé.
Expérience négative: Coupez la climatisation ! On est dans une église il fait déjà frais et à peine 25 degrés dehors ! L'horreur !
Merci pour votre retour. N’hésitez pas à en discuter directement avec un agent en club : nos équipes sur place sont là pour vous aider et faire remonter les situations problématiques.
Webcare Team Basic-Fit
Expérience fantastique: Salle spacieuse et propre avec une accueil agréable de la part d’emma
Cher Arthur Duclos, nous sommes ravis de lire votre retour positif sur nos installations. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'espace et la propreté de notre salle. Nous tenons également à remercier Emma pour son accueil chaleureux. Vos mots motivent toute notre équipe à continuer à travailler dur pour vous offrir la meilleure expérience possible. Nous avons hâte de vous revoir bientôt dans notre club. Merci pour votre soutien.
Expérience positive: C'est un bonne salle et bon accueil par Emma je recommande
Merci beaucoup, Fahim Shahikheil! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec Emma. Notre équipe est dévouée à fournir le meilleur service possible, et nous sommes heureux de voir que nos efforts sont reconnus. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous voir bientôt dans notre salle. Prenez soin de vous!
Expérience fantastique: Très bon accueil. J'ai eu Emma à l'accueil, très sympathique , accueillante et sourillante .Je vous la conseille.
Cher Lovenou roland, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec Emma. Votre éloge la motive certainement à continuer son excellent travail. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes fiers de notre équipe dévouée. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt dans notre club. Merci encore pour votre soutien. Cordialement, L'équipe Basic-Fit.
Expérience fantastique: Le personnel (Emma) tout comme les autre aussi très gentil et professionnels (jimmy)
Chère Kelly Gost, merci beaucoup pour vos aimables paroles à l'égard de notre personnel. Nous sommes fiers de notre équipe et nous apprécions que vous reconnaissez leur travail acharné. Votre soutien et vos retours positifs nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Nous sommes impatients de vous voir bientôt dans notre club. Restez en bonne santé et en forme!
Expérience fantastique: Salle de sport avec boost de puissance sacrée. Super.
Merci beaucoup pour votre feedback, D. Nous sommes ravis que vous appréciez notre équipement de qualité supérieure. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours engagés à améliorer notre équipement pour vous offrir une expérience de fitness de premier ordre. ️♂️ Nous espérons vous voir bientôt dans notre salle de sport. Restez en forme, restez avec Basic-Fit.
Expérience fantastique: Très belle salle bien entretenu avec des agents d'accueil serviable et à l'écoute, je recommande.
Nous sommes ravis que vous appréciez notre équipe. Vos mots aimables nous motivent à continuer notre travail acharné. Merci beaucoup pour votre retour d'information.
Expérience fantastique: Salle nickel,matos de qualité et entretenu par le personnel qui d'ailleurs met énormément en confiance et de donne de bon conseils, spécial remerciement à Antoine l'agent d'accueil qui m'a reçu le premier jour, cadre idéal pour se concentrer et la particularité du 24h/24 est très agréable. Recommandé à 100%
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre équipe, en particulier Antoine, ait pu contribuer à cela. Vos éloges sont une grande motivation pour nous. Merci beaucoup pour votre soutien.
Expérience fantastique: Un cadre très différent ce qui d’ailleurs en fait son charme, les agents d’accueil sont très chaleureux et accueillant particulièrement Antoine qui est l’agent d’accueil sur qui je tombe le plus souvent merci à eux !!!
Merci beaucoup pour votre retour positif. Notre équipe est fière de recevoir vos éloges, cela nous motive à continuer à travailler dur. Un grand merci à vous pour la reconnaissance du travail acharné de notre personnel, en particulier Antoine.
Expérience fantastique: Très bon accueil personnelle très agréable (Emma) je recommande vivement
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Basic-Fit, Emma. Notre équipe travaille dur pour s'assurer que vous passez un bon moment. Votre soutien et vos commentaires positifs nous motivent vraiment. Merci beaucoup!
Expérience fantastique: Bonjour très bien reçu par Emma a l'écoute et donne de bon conseils et reponds au mieux a toute nos question
Merci beaucoup pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité. Continuez à faire de l'exercice et à rester en forme.
Expérience fantastique: Super salle de sport avec tout le matériel nécessaire pour s’entraîner dans de bonnes conditions. L’ambiance est agréable et les lieux sont toujours propres. Un grand merci à Emma qui m’a très bien conseillé pour mon abonnement — elle a pris le temps de m’expliquer les différentes options avec clarté et professionnalisme. Je recommande vivement Basic-Fit !
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service. Un grand merci pour votre reconnaissance envers Emma, elle appréciera certainement vos aimables paroles. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir dans vos activités sportives ! Avec nos salutations sportives, Basic-Fit
Expérience fantastique: Super Basic fit, Emma a été très accueillante !
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Expérience fantastique: Grande, propre et originale.
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Expérience fantastique: très agréable salle de sport
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Expérience fantastique: Super salle personnel très agréable recommande fort
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Expérience fantastique: Une très belle expérience, avec un personnel incroyable !
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Expérience fantastique: Super salle pour s’entraîner pour moi la meilleure de Caen, les place de parking sont plus tôt nombreuses et si il n’y a plus de place il y a un parking Lidl juste en face. Des agents d’accueil au top, toujours accueillant et à notre écoute. L’équipement de la salle est régulièrement renouvelé en cas de dégâts, sur les siège par exemple. Je recommande fortement cette salle.
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos installations et notre service. Continuez à vous entraîner et à atteindre vos objectifs. À bientôt dans notre salle de sport.
Expérience fantastique: Salle de sport magnifique grande et spacieuse avec le frérot Alex Tito toujours là pour donner de bons conseils toujours souriant et accueillant au top
Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de nos installations et du service que nous offrons. Un grand merci à vous pour vos mots gentils envers notre personnel. Continuez à profiter de vos activités sportives! Avec nos salutations sportives, Basic-Fit
Expérience fantastique: Salle très agréable ! Le personnel est sympathique, notamment Antoine.
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Expérience fantastique: Salle au top ! Les machines sont très bien entretenue Antoine est à l’écoute et disponible ! Rien à dire. Je conseille
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Expérience positive: Très bien accueilli par Antoine qui a su trouver les mots pour nous motiver par ses explications et sa bonne humeur. Très belles salles avec de multiples machines et équipements. De quoi diversifier les séances. Au top je recommande !
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services et l'accueil de notre personnel. Nous espérons continuer à répondre à vos attentes. À bientôt dans notre club !
Expérience positive: Parking agréable pour taper une tite sieste des familles après une bonne cuite entre copaing. Je recommande.
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Expérience fantastique: Un super temple de la musculation, accompagné du meilleur des coachs : François ! Il adapte les séances à vos projets et est toujours à l'écoute ! Vous allez transpirer, trembler et pleurer, mais les résultats seront au rendez-vous !
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Expérience fantastique: Si vous cherchez un coach qui vous fait suer tout en gardant le sourire, c'est Francois qu'il vous faut ! Des séances efficaces, une bonne dose de motivation et un humour qui rend même les abdos plus agréables. Je recommande sans hésiter !
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Expérience fantastique: Le lieu a énormément de matériel à disposition pour faire le type d'entraînement que l'on veut. Spéciale mention pour le coach qui m'a accompagné dans pendant mes séances : François. Il a su construire mon suivi selon mes objectifs et je suis vraiment ravie des résultats ! Je le recommande les yeux fermés !
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Expérience positive: La salle basic fit à Ifs est une très bonne salle de sport, un personnel sympathique et un matériel de bonne qualité. Je recommande
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Expérience fantastique: Très belle salle ! Emma très accueillante :)
Expérience négative: ´ Ils ont tout misé sur l’extérieur ´ La phrase est parfaitement dites… Au niveau propreté ça laisse à désirer… Machine en panne ? Oui Taille des vestiaires ? 4 personnes max et une douche pour homme seulement… Et choisir une église et enlever tout à part le vitrail où il y a de nombreuses toiles d’araignées par manque d’entretiens… Vraiment bof
Expérience négative: Il fallait que je le vois pour y croire ! Une salle de sport dans une église... Je ne suis pas religieux loin de là mais il quand même un sacré culot et manque de respect pour les chrétiens...pauvre jésus, il doit ce retourner dans sa tombe
Expérience positive: Très bonne salle complète mais dans les vestiaires en revanche manque de prise pour pouvoir utiliser un sèche cheveux résultat sortir les cheveux mouillée dehors et attraper froid pas ouf ça serait bien d’en ajouter merci
Expérience fantastique: Très beau club merci de l'accueil personnel au top
Expérience fantastique: Super agent d’accueil, 10/10. Le matériel et l’équipement sont très bien rangé et en très bonne état. Je recommande !!!!!
Expérience fantastique: De très bons agents d’accueil, matériel propre, équipement parfait, je recommande à tout ceux qui cherchent une salle parfaite
Expérience fantastique: Meilleure et la plus belle salle de France , j’y vais quasiment tout les jours , les personnes d’accueil sont très agréable, c’est devenu ma 2eme maison
Expérience négative: Complexe très bien mais personnelle beaucoup moins bien...je sors de ma séance et la une autre personne était mal garé et donc m'empêcher de rentrer dans ma voiture sans abîmer la sienne. Je vais voir le membre de personnel et la réponse a était quel avait fini sa journée et que je n'avais qu'à prendre une photo de la voiture et en suite forcé le passage (apparemment basic fit n'est pas responsable des dommages sur le parking. Je reviens 15 min après car j'avais oublié mon bonnet,la même personne était toujours là.je me renseigne savoir si ils nous et pas trouvé un bonnet, je m'attendais a une réponse fermé mais j'ai eu le droit a un ''je sais pas'' lymphatique...je suis reparti plus énervé que a l'arrivée
Expérience négative: Plusieurs fois salle fermer le matin à 8h sans prévenir je viens de loin en plus.je trouve moins bien tenue qu avant bien dommage
Expérience négative: Le concept de "ouvert 24h/7j" c'est bien qu'on puisse venir à tout moment ? Et pas qu'on nous mette dehors parce que la personne qui est sensé venir ne vient pas. C'est insensé. On paie un abonnement sans pouvoir y aller quand on veut super. En plus on peut joindre personne du club.
Expérience négative: Honte a vous
Expérience négative: Faire ce que vous faites est une honte
Expérience fantastique: Antoine et Lorena au top toujours près à aider avec gentillesse
Expérience fantastique: Meilleur agent d’accueil Alex Tito, franchement rien à dire, souriant à chaque visite et n’hésite pas à nous aider quand on es en difficulté, parfait
Expérience positive: Magnifique
Expérience fantastique: Bonjour je voulais savoir combien de temp va être fermé la salle comme je viens de may c la plu près pour moi merci de me donner une réponse
Expérience négative: Le personnel n’est presque jamais là Ils sont toujours en repos à plusieurs en même temps , donc si nous avons un problème personne est là pour le résoudre.
Expérience négative: Belle salle et adhérents agréables Gros problème d’absentéisme du personnel. J’ai eu a plusieurs reprises besoin de voir un salarié et très fréquemment il est tout bonnement impossible de voir le personnel. Quand je pose la question à la femme de ménage elle me répond qu’ils ne sont simplement pas là C’est dommage
Expérience fantastique: Salle bien entretenue, équipe sympas et disponible
Expérience négative: bonjour ras le bol de vos machines qui se coupent dès qu'on arrête de pédaler. un peu de Sav sur la moitié des machines ne serait pas du luxe.
Expérience fantastique: Meilleur salle (basic fit) du Calvados, très spacieux, beaucoup de machines, le personnel est toujours souriant.
Expérience négative: La honte tu arrive pas de bonjour après le vestiaire pas de banc pour ce changer la honteeeeee au prix que tu paye la honte
Expérience fantastique: Meilleur salle sur caen pour moi .
Expérience fantastique: Très belle salle ! Le cadre est vraiment impressionnant et quel volume ! C'est vraiment très appréciable. Les machines sont très nombreuses et leur disposition est très bien pensée. Salle de cours collectifs virtuels, espace nutrition... Et surtout ouverture 24h/24h Petite suggestion : un éclairage extérieur pour les escaliers qui, de nuit, et sous la pluie sont relativement dangereux (nez de marche glissant, en métal).
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de nos installations et services. Nous prenons note de votre suggestion concernant l'éclairage extérieur. Votre sécurité est notre priorité. Avec nos salutations sportives, Basic-Fit
Expérience positive: Tres bonne salle attention au vol en extérieur...
Expérience fantastique: Jolie salle
Expérience fantastique: Super salle !
Expérience négative: personnel sympa quand il vous vole pas vos écouteurs..et vous font croire que c'est les leurs.. très déçu pour ma part... employé une personne qui vole les clients..une honte
Expérience fantastique: Super salle Très bonne accueil Salle propre et rangé rien à dire Avec un meilleur agent d'accueil (Antoine)
Expérience fantastique: Le meilleur basic fit de France avec le meilleur agent d'accueil Antoine !
Expérience négative: Je ne suis jamais parti , j'ai vu une vidéo sur Instagram honte à vous faire une salle de sport dans un lieu culte . En espérant que sa ferme.!!
Expérience négative: Retard à l'ouverture
Expérience négative: Honteux d’utiliser une eglise comme basic fit
Expérience négative: Hormis l'architecture, cette salle est mal organisée pour ce qui est de la disposition des machines, en particulier pour faire du superset, le matériel est plus que vieillissant, il y fait une chaleur désagréable et enfin le personnel d'accueil ne dit ni bonjour ni au revoir car trop occupé a papoter avec les copines. Très mauvaise expérience comparé à la salle de Saint Sulpice sur Risle. Déçu
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