XL Fitness

Expérience négative: inscrite pendant près de 4 ans dans cette salle, j’ai voulu stopper mon abonnement pour raison personnelles. en respectant toutes les clauses du contrat, j’ai donc envoyé un recommandé respectant les 2 mois de préavis. Recommandé jamais récupéré ( j’ai lu dans certains commentaires qu’ils n’avaient pas que ça a faire de récupérer des recommandés… bon…) J’ai donc fais un mail pour faire part de mon intention d’arrêter mon abonnement. Mail auxquels ils n’ont jamais répondu non plus ( ils n’ont pas que ça à faire ?) j’ai finalement essayé de les appeler plusieurs fois, sans aucunes réponse. j’ai laissé un message mais je n’ai jamais été rappelée. bref, je ne suis pas la première à laisser une remarque sur les problèmes de résiliation, et pour autant, le gérant ne se remet pas en question. c’est quand même pas très professionnel … ils auront toujours quelque chose à répondre, une réponse sûrement hautaine comme ils ont fais à certains. Mais quand on a essayé 3 modes de communications différents et qu’on a aucunes réponses, c’est à se demander comment nous voient ces gérants.

Expérience négative: Arnaque il va pas chercher les recommandés pour prelever abonnement sauna en panne depuis des mois lire bien le contrat qui est pas aux norme car il le mette sur 14 mois ces interdit il faut signalé a la dg

Expérience négative: Après une séance d’essai dans cette salle, j’ai plusieurs remarques à partager : Tout d’abord, l’abonnement est nettement plus cher que celui de la concurrence, avec des frais d’inscription qui me semblent excessifs. D’autres salles de la région offrent des cours collectifs et des services similaires pour un tarif bien plus attractif. Ensuite, je rejoins les commentaires sur le manque d’amabilité du gérant. À chaque question que je posais concernant les services et les coûts, j’avais l’impression de déranger, ce qui est loin d’être accueillant. Ce qui m’a réellement poussé à rédiger cet avis, c’est la manière dont la salle répond aux commentaires négatifs. Au lieu de faire preuve d’ouverture et de remise en question, les réponses sont souvent hautaines, ce qui est selon moi une grave erreur. C’est dommage, car la salle est bien équipée, avec des machines et des poulies de la gamme PRECOR, ce qui est assez rare dans la région. Il y a donc un réel potentiel, mais certains aspects doivent être améliorés.

Expérience positive: Très bonne salle bonne ambiance. Coach de bon conseils. N'espérez pas profiter du sauna il est en panne depuis des mois.

Expérience positive: Une bonne séance de sport pour se vider l'esprit. Salle très complète avec de la place pour faire plein de choses. Personnel toujours souriant et accueillant. Seul bémol, les douches commencent à être un peu défraîchis.

Expérience fantastique: Ces 5 étoiles même si certains trouvent à redire je trouve perso, après avoir fréquenté 35 ans une salle de l agglomération Grenobloise, que cette salle, à taille humaine, rempli toutes ses missions... Amplitude horaire énorme matériel récent coachs au top et complementaires même si pas nombreux il y a la qualité ils peuvent nous aiguiller, conseiller et ça c est hyper important A quoi servirait de s épuiser sans efficacité J ai trouvé mon rythme inscrite en septembre 2022 j ai résigné ! A vous de tester précision nécessaire : aucune implication autre que mon adhésion, je n ai aucune action , ni lien de parenté ou d amitié specifique. Juste à la recherche de mon nien être physique et mental... bonne ambiance chacun peut y trouver son compte entre le plateau, les cours, les conseils

Expérience négative: Un gros problème de communication : j'ai voulu avoir des renseignements mais hors horaires pour le monsieur qui était bien présent. Je me suis fait bouler. Je suis donc inscrit à Tullins qui sont beaucoup plus sympas et honnêtes en affichant clairement leurs tarifs...

Expérience négative: Effectivement il y a un gros problème pour la résiliation ! ! L'accusé réception de l'abonnement de ma fille étudiante est revenu chez moi au bout de 1 mois??? après plusieurs appels qui non rien donnés, je me suis renseigné et bien évidemment c'est dans leurs habitudes Tous ça pour pouvoir encore prélever! Mme/Mr vous avez des lycéens qui vont devenir étudiants un moment il faut comprendre qu'il faut faire la resiliation. Et les laisser partir.

Expérience négative: les cours sont très bien mais la propreté de la salle est déplorable de pire en pire

Expérience fantastique:

Expérience négative: Depuis 2019, je suis membre de XL fitness. En septembre 2021, j'ai souhaité résilier mon abonnement en raison de mon déménagement en tant qu'étudiant. J'ai alors envoyé un premier recommandé, mais il n'a pas été reçu. En octobre 2022, j'ai réalisé que je continuais à payer mon abonnement et j'ai envoyé un deuxième recommandé en janvier, qui n'a pas été reçu non plus. En mars, j'ai déposé la résiliation en main propre, mais j'ai encore été prélevé pour le mois d'avril. En raison de cette expérience, je ne recommande pas XL fitness.

Expérience négative: Bonjour La malhonnêteté d'XLfitness doit être expliqué parce qu'il ne respecte pas le code de la consommation Dans les conditions générales de vente vous lisez dans l'article 3 Duree-Resiliation. Je cite " Après sa période d'engagement, à terme echu, la résiliation devra être effectuée par lettre recommandée avec accusé de réception, moyennant le délai de preavis de 60 jours commençant à courrir à compter de la réception de la demande de résiliation." Pendant la durée du preavis les cotisations sont dues et prélevé au dates définie lors de l'adhésion, auquel il ajoute 19 euros pour des frais administratifs." En gros vous payez 2 mois un service que vous n'utilisez plus et il vous puni de 19 euros parce que vous le quittez !! Ce sont des closes abusives Les droits des consommateurs sont bafouée car tout paiement justifie un bien acquis ou un usage, quand vous rendez un appartement on ne vous demande pas 2 mois de loyer supplémentaire alors que vous ne vivez pas dedans. Mon avocate est formelle, c'est des conditions générales contestable. J'ai envoyé mon recommandé qe le responsable n'est pas allé chercher, j'ai appelé plusieurs fois sans réponse depuis le 8 mars 2023, aujourd'hui 3mai 2023 enfin au téléphone !! il m'a répondu qu'il n'avait pas que ça à faire d'aller chercher des recommandé (j'étais en haut parleur chez mon avocate) je lui ai dit que j'avais respecté les 2 mois de préavis, il m'a répondu que c'était à date échu et non avant. Conformément à l'Article L215-1 du code de la consommation (loi Chatel) votre salle de sport doit vous prévenir de votre faculté de résilier le contrat à son échéance, au plus tard 1 mois avant la date limite pour résilier. De plus si dans CGV il est noté d'envoyer le courrier recommandé avec accusé de réception, les responsables sont dans l'obligation d'aller les chercher (ils ont 15 jours). Cependant des CGV doivent respecter le code de la consommation

Expérience fantastique: Voilà maintenant presque un an que je me suis inscrit et c'est un BONHEUR de venir à chaque fois ! En l'espace d'un an, mes objectifs sportifs ont été atteint grâce à la coach sportive de la salle et aux équipements prévus pour. Une grande variété de machines qui permettent d'adapter l'entrainement selon les envies ou problèmes (pour ma part lordose/scoliose). L'ambiance est au top, tous les gens sont souriants, une vraie petite famille ; tellement que j'ai réussi à faire venir la mienne haha Cours collectifs, cardio, exercices communs, partie muscu ou chacun s'entraide et se motive... On se sent en sécurité et pas décourager pour un sous. Pour finir, en comparaison des 'grosses salles' ou chaines de salles, elle n'a rien à envié. Je recommande à fond !! PS : j'étais étudiant lors de la pandémie, et c'est avec le sourire que nous avons reçu des t-shirts et goodies de la salle pour notre soutien. Aucun problème avec les gérants qui sont des gens honnêtes et respectueux.

Expérience fantastique: Superbe salle de sport, un personnel très souriant, des altères ; tapis de course ; vélos ; presses et j'en passe! Très complète et très agréable avec climatisation, sonna et douches! Je recommande vivement

Expérience négative: Gros soucis pour résilier l'abonnement ! J'ai envoyé 2 recommandés accusés réception avant la fin de l'abonnement que le gérant n'a pas été récupérer, donc impossible de résilier l'abonnement. Je trouve cette technique malhonnête, mes recommandés sont partis à temps pour résilier l'abonnement de ma fille Jimenez Lisa mais comme ils ne daignent pas les récupérer je suis toujours prélevée à ce jour !

Expérience négative: La salle a du potentiel dommage que le propriétaire ne soit pas honnête. J'ai appelé au mois de mars l'établissement pour le notifier de ma demande de résiliation car j'avais déménagé. J'ai dû appelé 4 fois pour conclure d'un véritable appel car il n'était jamais "disponible" pour prendre en compte ma demande. Et une fois disponible, il m'a très clairement dit que je ne pouvais résilier mon contrat car j'étais engagé sur 1 an (tout ça avec un joli ton condescendant). Tant pis pour moi mais ça ne s'arrête pas là. En échangeant avec une amie avocate, elle me notifie que la loi prévoie un droit de résiliation en cas de déménagement et que je peux donc demander un remboursement des mensualités effectués. De plus, mon amie a pu voir une clause abusive dans les CGV. J'ai donc coupé les prélèvements, écrit un courrier avec toutes ces informations, joins mon bail, demandé le remboursement et j'ai parlé de la clause abusive. Évidemment, on ne m'a pas fait de retour et mieux encore ma lettre recommandée m'a été retournée. Je suis également entrepreneuse dans la vie. Et ce n'est clairement pas ma définition de l'entrepreneuriat. Quelle déception que de voir que nous ne partageons pas les même valeurs dans nos projets. Je n'attends plus rien de la part de cette enseigne, je vous laisse ces mensualités car je peux voir sur Facebook que vous rencontrez des difficultés financières donc vous en avez sûrement plus besoin que moi. Inutile d'envisager le long terme si on ne peut vous recommander par manque de valeurs. Je vous invite en tant que client à faire le bon choix pour trouver une salle de sport dans laquelle vous vous sentirez bien et surtout avec la bienveillance qu'un patron devrait transmettre à ses clients en contact direct avec lui. À méditer

Expérience fantastique: Salle très agréable

Expérience fantastique: Tout d'abord , c'est une salle de musculation avec des cours fitness ( donc pour toutes les attentes variés pour une salle ) un parking GRATUIT juste devant l'entrée . La salle est grande , avec une énorme variété de machine , à destination des débutants comme des professionnels ( body bulder ) l'accueil est très chaleureux par le patron . Énorme point positif la salle est ouvert 7 jour sur 7 et de 6 HEURES à 23 HEURES ! C'est super après une journée de boulot où juste avant d'y aller , de plus l'ouverture se fait par carte magnétique ( qui vous ai donné une fois que vous avez pris un abonnement bien entendu ) J'ai était dans une salle avant celle-ci et clairement , bah je ne regrette pas d'être venu dans cette salle. Tout est au top et tout est pensé pour la muscu ! Il y a de la musique avec des jingles qui sont diffusées en permanence , des miroirs là où il faut pour avoir la bonne posture pendant l'exo , des télés qui tourne pour voir les matchs de foot où autre pendant les exos , en bref de la qualité , en tout cas , là où il en faut ( rien n'est superflu dans cette salle ) J'espère vous avoir donné envie de venir faire du sport dans cette salle , on s'y sent comme chez soi et en mieux ;) Je vous dis à plus tard , on se croisera sur le plateau à pousser de la fonte Merci de votre lecture

Expérience fantastique: Bon c'est la salle où je vais régulièrement. Elle est à taille humaine et on ne se marche pas dessus. Les tarifs sont plus chers que chez les concurrents mais c'est aussi plus petit avec fauteuils massants et sauna inclus dans le prix. On voit souvent les mêmes têtes ce qui permet de se sentir un peu comme à la maison ..

Expérience fantastique: Très bon accueil

Expérience fantastique: Le matériel est parfait et les coachs sérieux et professionnels. Bonne amplitude horaire.

Expérience fantastique: Super lieu , super machine , super ambiance en bref une super salle ne pas hésitez à y venir.

Expérience fantastique: J'adore que se soit cours collectifs ou plateau avec grand choix de machines. Accès de 6h a 23h 7 jours sur 7 idéal pour les personnes comme moi a horaires décalés

Expérience fantastique: Cela fait depuis l'ouverture que je suis inscrit dans cette salle avec ma conjointe. Et pour moi, après avoir testé Gymnesia, California Gym, Liberty, Basic Fit, Gigagym, Fitness parc... Et d'autres plus petite. Sincèrement elle est la meilleure que j'ai pu tester. Le gérant est un passionné, pro, arrangeant, à l'écoute, sympas... Il est de plus maniaque et méticuleux : la salle est tout le temps rangées et nettoyée, c'est son bébé. C'est un vrai passionné. Elle a tout d'une grande et à la fois la convivialité d'une petite : du bon matériel, une bonne plage horaire, propreté, bonne ambiance. Prix correct pour la qualité. Foncez !

Expérience fantastique: Les meilleurs ❤ salle de qualité coach de qualité je recommande

Expérience fantastique: sympa et bien equipe disponible

Expérience fantastique: Ambiance chaleureuse et conviviale, le personnel est très accueillant

Expérience fantastique: Bel accueil ambiance cool qui donne envie d'essayer donc je me suis inscrit

Expérience fantastique: Très content de cet établissement. Matos au poil, bonne entretien : le patron est investi et à l'écoute et connait son domaine.

Expérience fantastique: Très bonne salle

Expérience fantastique: Équipe vraiment agréable. Matériel dernière génération esprit général au top je conseil vivement

Expérience négative: Cela se passe de commentaire. A fuir .... Pour récolter l argent pas de problème mais pour répondre au mails ou recommandé c est une autre histoire.... Oublie de décaler les prélèvements alors qu on se déplace et qu on nous dit c est bon se sera fait ... et pour le remboursement n est parlons pas pas de réponse ou des réponses bidon... Parlons des règles sanitaires non respecté es lors de la réouverture pas de masque même les gérants.... nettoyage des machines par les adhérents n en parlons pas sa n existe pas....

Expérience positive: Un peu cher mais pas mal

Expérience fantastique: Superbe salle avec beaucoup d'appareils. L'équipement est soigné et les cours collectifs sont sympas. Le staff de la salle est vraiment agréable et à l'écoute; et surtout, ils sont présents et disponibles. C'est une petite salle chaleureuse et avec une bonne hygiène. Ambiance agréable entre adhérents bonnes fréquentations.

Expérience fantastique: Les gérants sont accueillants et chaleureux, bon matériel et machines de bonne qualité, à recommander.

Expérience fantastique: Salle d’une qualité au dessus de toutes les grandes chaînes de salles de sport que l’on peux croiser partout.... Coach et gérants au top et à l’écoute. Prix de l’abonnement raisonnable pour le matériel et le service à disposition. Je recommande ++

Expérience négative: VRAIMENT A FUIR !!! Je recherche une salle, j'appelle donc toutes les salles de sport proche de mon domicile. J'ai déjà eu des personnes plus ou moins sympathique, mais là j'ai eu le summum. J'ai besoin de savoir, les horaires d'ouverture, les tarifs et si dans mon activité sportive de retraité handicapé, je peux avoir un encadrement pour me guider. XL Fitness, ne communique sur rien. Il faut obligatoirement se déplacer et quand vous expliquez que vous ne voulez pas vous déplacer, le ton de votre interlocuteur change, plus sec et moins commercial. Vous vous retrouvez même accusé d'être de la concurrence a appeler pour connaitre leur tarifs. En lui expliquant que j'ai déjà eu d'autres club de sport et je l'informe des tarifs que l'on m'a proposé, la réponse a été : Allez y ! je ne peux pas m'aligner. Me disant que c'est le prix qui m'importe. Très beau préjugé ! Bravo ! Comment pouvez vous vous permettre de définir les critères qui me sont propres sans me connaitre. Malheureusement pour vous mon premier critère n'est pas le prix, mais l'amabilité de l’équipe encadrante, puis l'ambiance de la salle, le coté numéraire venant un peu plus loin dans mes critères. Je n'ai pas besoin de passer au second critère, MON premier critère ne se trouve pas chez vous, c'est clair ! Donc chez XL Fitness, on ne peut rien savoir, tel une boite noire, impossible d'avoir les horaires, les tarifs, les prestations. Franchement je ne regrette pas mon appel, car si on est reçu dans la salle, comme on est reçu au téléphone, c'est a fuir ! Le seul coté positif de cet appel, c'est que je sais d'ores et déjà, que je n'irai pas chez XL Fitness. Trop désagréable !

Expérience fantastique: Le gérant nous a super bien accueilli et bien expliquer les lieux, super matériel on.sy sent bien.

Expérience fantastique: Très bonne ambiance,grande salle que ce soit pour du fitness,du bike,ou le côté muscu,tout le matériel est hyper moderne,je recommande complètement

Expérience fantastique: Le gérant a très bien réagis après cette longue période d’inactivité Une jeune entreprise qui a finis par être à l’écoute de ses adhérents et qui nous accueillera très vite dans une nouvelle dynamique

Expérience fantastique: Positive: Communication , Quality

Expérience fantastique: Salle de sport au top ! Équipement dernier cri, toujours très propre. Le gérant saura vous accueillir comme il se doit !

Expérience fantastique: Large choix et personnel souriant

Expérience fantastique: Une salle au TOP et bien placée. Les propriétaires, toujours présents, sont souriants, de bon conseil et sympathiques. Ils ont fait de lourds investissements juste avant le Covid pour agrandir les lieux avec 2 salles de cours collectifs et tous les équipements derniers cris qu'on est en droit d'attendre d'une salle de cette qualité. La gestion de plusieurs centaines d'abonnés entraine forcément son lot de mécontents pas très objectif pour des histoires d'abonnement qu'il se sont pressé de résilier dès le début du confinement malgré leurs engagements avec tarif préférentiel... Franchement pas cool !! Bravo vous êtes super, continuez comme ça !

Expérience fantastique: Très bon club, accueil et coachs super sympas !

Expérience fantastique: Super salle de sport quand elle est ouverte, en espérant qu elle puisse ouvrir vite.

Expérience fantastique: Une salle moderne, un gérant investit et ouvert. Des machines au top. Si vous voulez atteindre vos objectifs dans une ambiance chaleureuse et un esprit muscul. Vous sonnez à la bonne porte.

Expérience fantastique: Tellement adorée que je me suis inscrite Belles machines, les patrons passionnés et super sympa .. la salle est belle bref bravo et contente de faire partie du club

Expérience fantastique: Très bonne ambiance,grande salle que ce soit pour du fitness,du bike,ou le côté muscu,tout le matériel est hyper moderne,je recommande complètement

Expérience négative: J’ai décidé aujourd’hui de mettre un terme à mon abonnement. Inscrit depuis juillet 2019 avec un abonnement annuel, j’ai toujours apprécié de m’entrainer dans cette salle et je n’ai jamais eu à déplorer l’attitude de l’encadrement, jusqu’à ce jour. Depuis mars 2020, j’ai décidé comme beaucoup d’autres, de soutenir les dirigeants de notre salle de sport en me montrant solidaire et en acceptant de ne pas bloquer mes prélèvements. Un peu de répit nous a donné l’occasion de revenir pratiquer du sport durant 4 mois avant que la salle soit dans l’obligation de fermer à nouveau. Depuis, j’ai continué à me montrer solidaire en attendant des jours meilleurs mais cette solidarité à ses limites car, non, un contrat ne permet pas tout quand il s’exerce dans une situation exceptionnelle. Vous n'avez pas choisi cette situation ? Mais nous non plus ??!!!! Un contrat c’est un échange réciproque. Aussi, est il juste que cet échange soit au profit d’une seule des deux parties ? On accompagne financièrement XL depuis de nombreux mois sans contrepartie. Ne pouvez-vous pas faire un effort plutôt que de vous ranger derrière un règlement rendu obsolète compte tenu de cette crise sanitaire, derrière un chantage affectif (amis sportifs, Votre salle, Votre sport, la survie de ma petite entreprise…) ou des promesses de compensation éventuelles assez vagues selon le type d'abonnement ? Faire grâce de deux mensualités de préavis, ne prélever qu’un mois sur deux ou pas du tout comme le font la plupart des autres salles de l’agglomération ne serait il pas plus commerçant que d’envoyer des agences de recouvrement ou d’invectiver ceux qui comme moi trouvent la pilule un peu raide à avaler au bout d'un an ? D’autant plus que l’état n’est pas inactif pour votre catégorie professionnelle. Je pense à l’aide mensuelle compensatrice pouvant aller jusqu’à 10.000 euros ou l’indemnisation à hauteur de 20% du chiffre d’affaires mensuel réalisé à la même période l’année précédente. Ajoutons le prêt garanti par l’État, la prise en charge à 100% de l’activité partielle par l’État et l’exonération de cotisations sociales. Sans compter certaines charges qui doivent nécessairement baisser, chauffage, électricité, etc… Je peux comprendre que cela soit insuffisant et le risque important pour la survie de votre société mais c'est le cas de nombreux de vos adhérents qui rencontrent eux aussi leur lot de problèmes liés à la crise sanitaire. Ce que je comprends moins c'est votre quasi-absence des réseaux sociaux depuis le dernier message de janvier pour encourager, remercier, informer à minima ceux qui vous soutiennent. Vous n’intervenez que pour réagir aux reproches. C’est dommage. Je vous souhaite malgré tout de surmonter cette épreuve et de rebondir. Cette salle de sport le mérite. Bonne continuation.

Expérience négative: Bonjour Je suis heureux de voir les commentaires négatifs sur cette salle de sport. Il y a quelques mois j'avais déjà informé les adhérents sur la médiocrité de cette salle lors d'une vidéo que le gérant avait partagé. Le gérant ne pense qu'à son porte monnaie, il faut être solidaire pour sauver sa salle, non pour le sauver lui...... Par contre, il ne ne sauvera pas les adhérents qui pourraient rencontrer des difficultés (perte d'emploi, chômage partiel...) Le gérant n'est pas du tout commercial, qu'il change de métier, gérer une entreprise n'est pas donné à tout le monde. Etre gérant s'est aussi être à l'écoute de sa clientèle. Le client est roi mais chez XL Fitness c'est le gérant qui est roi et le client est le sous fifre qui n'a juste à payer et doit se taire. Le gérant chez XL Fitness c'est le roi Richard, nous sommes les pauvres qui devons payer, mais ou est Robin des Bois ??? C'est bien beau de faire, des panneaux publicitaire, un site internet, agrandir une salle en pleine crise sanitaire, embaucher du personnel en pleine crise sanitaire, tout cela grâce aux abonnements... Heureusement qu'il existe des salles honnêtes dans le pays voironnais, qui arrêtent les prélèvements en pleine crise sanitaire, pas comme chez XL Fitness.....

Expérience négative: Je vous déconseille fortement cette salle vous aurait toujours des soucis avec le patron il essayera toujours de vous prendre de l’argent par rapport a sont cabinet de recouvrement alors que vous êtes en règle et lui en tord.

Expérience négative: Une expérience qui a mal finit malheureusement .cette histoire commença en octobre 2020. J'ai appelé la direction pour prendre un rdv pour m'inscrire. Jusqu'à la tout va bien je me rend au rdv et je m'inscris en pensant passer une très bonne année sportivement et humainement. Tout ce passe bien les premiers mois. Et la boum on découvre qu'on est au début d'une pandémies mondial qui va ravager le monde. Les salles de sport ferme et nous client qui avont un cœur nous payons tout les mois ou NOTRE salle de sport était fermée car nous sommes solidaire est voulons que Notre salle de sport reste en vie. Arrivé en octobre j'ai voulu résilier pour ne pas prolonger 1 an de plus car la situation sanitaire ne le permet pas. Malheureusement la direction me dit qu'il faut un préavis de 2 mois minimum avant de résilier malgré ma solidarité financière au premier confinement. J'ai été prélevé 2 mois de plus après la fin de mon contrat sachant que j'étais un étudiant qui était dans le dur financièrement. La solidarité va dans les deux sens normalement, j'ai été naïf.

Expérience négative: Le gérant a très vite oublié l'acte de *solidarité* (comme il le qualifie) que j'ai fait, lorsque que pendant le confinement du mois de mars je n'ai pas bloqué les prélèvements, alors que la salle était fermée pour ne pas que la salle ferme définitivement, encore une fois selon ses mots. Et que dès lors que mon contrat s'est finit au bout d'un an, il s'est permit de me prélever 2 mois supplémentaires. La solidarité dans son vocabulaire est à sens unique j'ai l'impression, il pense être le seul que cette crise sanitaire a touché peut-être ? D'autant plus que je suis étudiant, mes revenus sont très très léger, il le savait, et ça ne l'a pas déranger tant qu'il obtenait ses virements.

Expérience négative: Très déçue de cette salle et je déconseille ! Je n’ai peut être pas été dans les règles à 100% mais de là à envoyer un courrier du cabinet de recouvrement (et au vu des commentaires je ne suis apparement pas la seule !), je ne trouve pas ça commercial du tout, la moindre des choses est de trouver un arrangement mais complètement fermé à la discussion et en plus aucun geste commercial n’a été fait pendant toute cette fermeture due au covid !

Expérience négative: Le gérant préfère perdre des clients qui payent depuis l'ouverture même en période covid plutôt que de trouver des arrangements et solution à l'amiable. Jamais vu pire commerçant. Je ne remettrai plus jamais un pied dans cette salle, de toute manière vu la conjoncture... Ils nous voient comme des tirelires, bref à fuir. Bonne continuation

Expérience négative: Des grands sourires pour nous faire signer un contrat puis ensuite on voit la réalité du vice. Très déçue de cette salle de sport malgré une modernité et un matériel efficace et agréable.

Expérience négative: A fuir !! Propriétaire extrêmement hautain, qui se permet de prendre les gens de haut. Sait être « «gentil et souriant » quand on vient pour s’inscrire.. mais bien sûr, une fois les coordonnées bancaires données et le contrat signé, change complètement d’attitude… PS: C'est facile d'avoir 4 étoiles quand on fait supprimer mon commentaire. Je le remets du coup, les gens ont le droit de savoir la vérité.

Expérience négative: Propriétaire hautain et mal poli. Escroc en parallèle !

Expérience négative: Je vais être parfaitement honnête. La salle est top, spacieuse. Les machines sont neuves donc forcément agréable à utiliser. Un peu de monde parfois mais les plages horaires sont assez grandes pour trouver un moment plus tranquille. Forcément vous êtes accueilli avec le sourire par les gérants pour signer votre contrat d’abonnement et mettre en place le paiement mensuel. Jusqu’à la tout va bien... En revanche, l’accueil est beaucoup moins agréable quand on demande la résiliation du contrat. Ma copine et moi avons envoyé la résiliation en lettre recommandé en respectant la date d’engagement car muté cette été. Mais le club n’a pas pris en compte la demande et à continué de nous prélever ce qui démontre un manque de professionnalisme certains. Forcément entre temps il y a eu le confinement et impossible de les avoir au téléphone. J’ai donc bien naturellement annulé le prélèvement car c’est encore mon droit légitime. Certes ma banque a fait l’erreur d’annuler un prélèvement de trop. Pour ça il m’ont bien fait comprendre que c’était de ma faute mais ont juste un peu trop facilement oublié, qu’à la base, c’est eux qui n’avait pas fait leur boulot. C’est finalement ma banque qui a pris en charge leurs soit disant frais bancaires. Bref, la salle et bien mais les gérants pas franc du collier et je pense que dans un monde où les salles de sport poussent comme des petits pains c’est une triste erreur. Du reste j’ai trouvé ça très petit d’insinuer que je n’étais pas solidaire au vue de la fermeture du club sachant que les courriers ont été envoyé avant le confinement et encore plus de me faire passer le message par leurs cabinet de recouvrement. Ce même cabinet qui me demandé de rembourser aussi le prélèvements post-résiliations.

Expérience négative: Après visionnage de la vidéo facebook, je trouve un peu déplacé de discriminer ceux qui ne souhaiterai pas participer et être solidaire avec votre salle. La conjoncture fait que de nombreuses personnes se retrouvent sans revenu, et donc avec des difficultés au quotidien. Je souhaitai m'inscrire dans votre salle dès sa réouverture, mais je trouve vos pratiques très déplacées. Je pense que vous voyez vos adhérents comme des portes monnaies et non comme des personnes. Votre gentillesse cache bien des choses. Je ne manquerai pas de ne pas recommander votre salle. De plus, vos adhérents sont très naïfs !!!! Votre discours fait plus présidentielles que chef d'entreprise. Une salle de sport reste amicale et chaleureuse et votre discours montre tout l'inverse.

Expérience fantastique: Super sale de sport très propre avec des cours collectif et des gérant super

Expérience fantastique: Super salle, friendly owners available to help, spacious clean and air conditioned. Large space for Les Mills classes 7/7 also classes with a trainer.

Expérience fantastique: Enfin une salle complète dans le secteur, et en plus sauna et fauteuils de massage et que dire des propriétaires juste qu'ils sont au top, un 5 étoiles haut la main, longue via a XL FITNESS

Expérience fantastique: Salle de sport bien agencé accueil professionnel et souriant...ambiance agréable pour s'entretenir physiquement ;)

Expérience fantastique: Très bon club

Expérience fantastique: Super salle de sport, qualité du matériel et propreté au rendez-vous! En plus de ça, gérant au top !

Expérience fantastique: Tout y est bien

Expérience fantastique: Une salle au top ! Matériel neuf, propre et bonne ambiance

Expérience fantastique: Salle au top, matériel de qualité, tout ce qu'il faut pour progresser, ça se voit que la salle a était conçu par un passionné et par un professionnel qui a l'expérience de la musculation, et ça fais plaisir, j'ai fais beaucoup de salle et à chaque fois il manquait certaines choses, et la agréablement surpris car il ya vraiment tout et ça fais la différence. J'en suis très satisfait, de plus il y a une belle ambiance.

Expérience fantastique: Si vous recherchez de la tranquillité, une bonne ambiance et des coachs qui s'y connaissent vraiment, c'est le bon endroit! Une Salle de sport moderne avec tout ce dont on a besoin, les photos parle d’elles-mêmes !

Expérience fantastique: 5 étoiles pour Fabienne et Franck, ils sont au top, tant de gentillesse et de professionnalisme. Une salle avec un super équipement, des conditions optimum pour s’entrainer. Des années à vos côtés et on n’est pas prêt de changer. Marlène et Vincent

Expérience fantastique: Bon matos Des patrons hyper sympa

Expérience fantastique: Super salle de sport ! J'adore et je recommande ! Super appareils !

Expérience fantastique: Matériel de qualité, personnel passionné, salle et sanitaires entretenus, large plage horaire, parking, sièges massants et sauna, cours collectifs... tout y est ! J'ai suivie les gérants ici car je savais à quoi m'attendre, et cest encore mieux que je pensais Je m'arrête à 5 étoiles car je ne peux pas plus

Expérience fantastique: Excellente salle, vient d'ouvrir donc matériel impeccable et ultra haute gamme, sauna, fauteuils massants, climatisation.... Personnel très souriant et sympa, merci encore pour votre accueil.

Expérience fantastique: J adore cette salle car il y pas mal d appareil pour se développer les muscles

Expérience fantastique: Tip top

Expérience négative: Trop de monde