L'Aquapolis

Expérience négative: Je déconseille fortement cette piscine. Le personnel est incompétent et il m'a fallu quatre mois pour obtenir un remboursement. Le prélèvement a été effectué en août et je n'ai reçu mon remboursement qu'en décembre. On m'a dit que le retard était dû à des "tâches administratives plus importantes à cause de la rentrée scolaire." En septembre, on m'avait assuré que je ne serais pas prélevé, car ma demande de résiliation avait été prise en compte. Cependant, j'ai été surpris de voir des prélèvements continuer. Le personnel d'accueil, est incompétent et passe son temps à nous raconter des excuses. Ce personnel a fait preuve d'une incompétence incroyable et d'un manque de respect en me riant au nez lorsque j'ai commencé à perdre patience. J’ai finalement arrêté de me déplacer en raison de leur incompétence et j'ai demandé que le document me soit envoyé par la poste. Le jeune homme à l’accueil a changé l’adresse, mais j’ai reçu un appel indiquant que le recommandé leur avait été renvoyé. Cela prouve bien leur manque de compétence. Il s'agirait de traiter les demandes avec professionnalisme et respect.

Expérience négative: Le complexe est très bien parcontre l’accueil est déplorable personne jeune qui ne souhaite pas s’investir sachant que nous étions une famille avec des enfants en bas âge et nouveau sur la commune.

Expérience négative: Le complexe a certains atouts, notamment avec des enfants . Piscine avec toboggans, bains « chauds » avec bulles etc. Mais …. L’établissement est tellement vétustes alors qu’il a été fait il y a si peu de temps … ma fille était ravie d’y aller pour jouer avec les installations qui étaient toutes hors services ( la baleine, la coccinelle etc…) . Nous n’y sommes restés que 45 min car malgré les 17 degrés extérieurs il faisait très froid dans la piscine et l’eau était à faible température . 31? J’ai vraiment un doute. J’étais à côté des vitres côtés piscine enfant et il y avait du vent à l’intérieur.. Les sèches cheveux hors services, des portes de douche ou de toilettes qui ne ferment pas ( cassées ), une douche bouillante et les autres gelées donc pas pu prendre ma douche avant de partir , des trous très visibles dans les vestiaires avec vu sur la cabine d’à côté ( ça ne peux pas passer inaperçu mais apparement cela ne gêne personne !!moi si …) Et pour finir j’avais une carte que je pensais valable jusqu’à la fin de l’année ( carte 10 entrées) périmée depuis cet été , il restait 6 entrées dessus, que j’ai payé !! Et aucun geste pour les prolonger . J’ai été obligée de payer l’entrée alors que j’avais une carte, et eu la désagréable surprise de voir que l’entrée avait en plus de cela bien augmentée ! Bref je vais privilégier une autre piscine.. très déçue de ce complexe qui aurait pourtant un très gros potentiel.

Expérience fantastique: Je suis très satisfait de la Piscine Aquapolis ! Les installations sont excellentes et les cours de fitness et d'aquafitness sont vraiment top. J'ai passé un très bon moment lors de ma visite. Merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur accueil chaleureux.

Expérience négative: L’Aquapolis va changer d’exploitant prochainement. Espérons qu’en plus de la baisse tarifaire promise, les prestations vont enfin être à la hauteur de ce magnifique complexe. Les douches sont inutilisables pour la plupart. Depuis plus d’une semaine on se croirait sur un chantier ! - De la rubalise interdit l’accès au bloc de douches centrales (écriteau « carreaux en réfection » ! Pourtant personne ne s’active à la tâche) - Une barrière jaune empêche l’accès à une douche individuelle . Et la plupart des douches ont juste un filet d’eau brûlant ! J’ai envoyé une réclamation il y a plusieurs semaines, on m’a dit transmettre à la direction mais aucun retour malgré une relance. On a l’impression que tout le monde s’en fiche. Et ce qui est exceptionnel, c’est que tout le monde met des avis négatifs et que les réponses apportées mettent la parole en doute de ceux qui ont mis les commentaires. Aucune remise en question de la direction. Espérons que recréa (successeur de vert marine) mettra un coup de pied dans la fourmilière pour faire évoluer les choses dans le bon sens…

Expérience négative: J'ai eu un abonnement pendant un an où on peut constater que ses employés respiré le bonheur, avec un turnover assez impressionnant. Quand vous profiter des cour, les piscine son froide, et il augmente les tarife sans vous prévenir, pas de mail ou de rappelle pendants les coure ou autre. Enfin UNE RÉSILIATION CONTRE TOUTE ATTENTE. Même votre fournisseur électrique ou mobile est plus compréhensible et plus facile ! Bien évidemment sous le terme d'un contrat que vous avez signé, il y a un an que vous devriez vous rappeler de chaque paragraphe et que vous ne pouvez pas être dans l'incompréhension parce que mais c'est normal vous l'avez signé...... bref, résiliation sous courrier, recommandé à l'air d'Interne et des mails sans parler IA.

Expérience positive: Pas très fan de la police mais le côté Aqua est super sympa

Expérience négative: Hier on est venu mon conjoint et moi avec deux entrées gratuites que j'avais eu au loto de noël 2023 à mon travail . S' était tamponner 17 décembre 2023 mais pas fin de validité .La dame de l'accueil m'a dit que s'était plus valable donc on est reparti déçu et elle a gardée les deux entrées . Je trouve çà pas top qu'on est pas fait un petit geste car l'erreur ne vient pas de moi . 2 octobre , merci à Laurine pour avoir réglée notre déception voilà du bon travail et nous allons venir la semaine prochaine chercher nos entrées gratuites et nous en profiterons de suite pour s'en servir , merci encore !

Expérience négative: Piscine publique et laïque, malheureusement non respect des règlements internes du burkini. Les burkini sont strictement interdits dans les piscines publiques. Le personnel ne font pas appliquer le règlement des piscines.

Expérience négative: Abonnement résilié dans les temps ( au printemps 2024) des prélèvements qui continuent et impossible de se faire rembourser malgré tous les appels téléphoniques. Des discours différents selon la personne au téléphone, je devais être en relation avec la responsable mais l accueil ne veut pas lui transmettre mon appel ! Pour un étudiant 2 mois de prélèvements non remboursés c’est beaucoup ! A fuir

Expérience négative: Il est indéniable que cette piscine est un gros complexe sportif / natation, avec des prix élevés en raison des infrastructures proposées. Admettons, nous avons aucun soucis avec cela. Il est néanmoins dommage de ne pas pouvoir rester plus de 20 minutes, avec notre fille de 2 ans, dans ce centre aquatique, car cette dernière grelotte et à les lèvres bleues. L'eau est visiblement à 31 voir 32 (même pour les bébés nageurs) mais merci les courant d'air été comme hiver... Beaucoup de commentaires vont en ce sens, mais la direction de l'établissement ne semble pas avoir à cœur de solutionner ce problème pour accueillir les famille dans de bonnes conditions.

Expérience fantastique: Très belle piscine, bien conçue avec un bassin ludique idéal pour la famille. Un grand merci à la maitre nageuse Charlyne Deschamps qui a donné des cours de natation particuliers à ma fille de 5ans: très professionnelle et gentille, elle a su bien la rassurer et ,en 5 cours seulement, ma fille a pu me rejoindre dans le grand bain. Petit bémol, du fait de la décénie de la piscine certains équipements fatiguent: certains vestiaires ferment difficilement, des sèches cheveux et certaines douches sont hors service. Cependant, j'ai également remarqué la présence de nombreux maîtres nageurs donc si le choix est fait de conserver la sécurité au détriment de quelques équipements et bien personnellement je préfère. Je change de vestiaire pour un fonctionnel il y en a suffisamment et je me sèche les cheveux chez moi!

Expérience négative: Franchement honteux de faire payer 6€15 un enfant de moins de 4 ans pour la raison pas de justificatif , alors qu’on vois clairement qu’il n’a pas 4 ans . Je préfère faire 30 km de plus et aller à Saint Junien . D’ailleurs j’ai pas passer la carte avec la place enfant! De plus vestiaire deguelasse et les douche n’en parlons même pas! Parlons même pas des nanas de l’accueil qui mettent 4 jours à délivrer des places! Je déconseille fortement !!!! Plus jamais!!!! Bye

Expérience fantastique: Ces très bien surtout les jeux dehors et le bassin sport

Expérience positive: De gros doutes pour venir à lire les avis négatifs sur Google. Au final on a passé un très bon moment, piscine ++, structure gonflable ++, merci ;)

Expérience négative: Super cher et chaque attraction prend 1 h

Expérience négative: Excellente prestations, un peu gâchées par le fait que le maillot de ma compagne, avec lequel elle est pourtant venue une bonne douzaine de fois sans le moindre souci, a suscité l'ire publique du garde chiourme du jour, lequel n'a pas hésité à se faire assister de deux colosses de la sécurité. Comme s'il n'était pas assez humiliant de se faire reprendre et demander de sortir devant de nombreux usagers, la présence d'uniformes noirs ne fut que plus gênante pour nous. Il me semble que si près d'Oradour sur Glane, un choix de couleurs autre serait judicieux. Mais baste, je la suivrai à Saint-Junien, et engagerai tous mes amis plongeurs à cesser d'assister les baptêmes du mercredi. Ça me fera une distraction.

Expérience négative: Mon maillot de bain (homologué décathlon blablabla blablabla) déplut au maître nageur du jour. Je conçois que la parole du maître nageur soit souveraine même lorsqu'il s'appelle Régis. Mais quel manque de savoir vivre que d'interpeller ainsi les gens en public au milieu des bassins. Cher Régis, les deux ex videurs de boîte de nuit de 160 kg chacun qui vous accompagnaient doivent y être pour quelque chose... Je ne savais pas que mes 60 kilos bien que tout mouillés pouvaient nécessiter l'emploi d'une telle force de frappe. Par bonheur je vis à Isle et j'irai au sauna à St Junien. Loin de vous Régis et de vos armoires à glaces...

Expérience négative: Je suis allé hier à la piscine et les douches sont à mon avis beaucoup trop chaude .

Expérience négative: je suis allée a l'Aquapolis aujourd'hui avec mon petit fils de 3 ans j'ai voulue faire quelques photos de mon petit fils pour avoir des souvenirs et on ma signalée que c’était interdit, je suis très déçue de cette remarque.Vous avez perdue une cliente.

Expérience fantastique: J'aime aller à l'Aquapolis avec mes petits-fils de 3 ans car l'espace bébé est bien conçu, de plus je peux profiter avec eux des bassins détente où l'eau est à bonne température avec des enfants.

Expérience négative: En théorie tout à l’air parfait mais tout se dégrade. Depuis le post covid ça va de mal en pis. Au point d’arrêter mon abonnement. Les vestiaires du coin bien être pas adapté car le coin sport se l’approprie. En même temps j’ai connu pendant des mois la douche froide du coin sport. Après inflation augmentation des tarifs et baisse des températures. Je grelotais presque dans les jaccuzi. Degré des sauna FAUX J’y retourne cet été avec mon fils et catastrophe bassin ludique et pataugeoire FROIDS. Et bien entendu ce ne serait que ponctuel d’après le service communication alors qu’après discutions avec d’autres usagers c’est récurrent. Les douches ont des problèmes de températures ça passait de trop chaud à froid. Un peu dangereux la douche écossaise pour un bébé Le vestiaire principale n’est pas assez adapté aux famille je trouve… parent seul avec un bébé c’est impossible. Au passage il manque d’ombre dehors pour profiter du peu de chaleur qu’on a sans attraper de coup de soleil (alors que vous avez fait une activité dessus) Il en en aurait encore bcp à dire. Ces avis sont ils utilent ?!?

Expérience négative: Nous sommes allés à la piscine avec bébé et nous eu le droit à l'espace pour les bébés et enfants avec une température de tout juste 29°, beaucoup trop bas pour des enfants en bas âge Avec les tarifs qui augmentent continuellement avec un service de plus en plus de mauvaise qualité on se demande bien pourquoi on paye

Expérience négative: je m'y suis rendu avec ma fille aujourd'hui l'eau est plus froide que d'habitude et en sortant de l'eau on était frigorifié les lavabo des toilettes sont plein de cheveux répugnants les douches avant d'accéder au bassin sont bouchée (cheveux,et même du sang vraiment répugnant) et les douches avant de partir sont dans le même état de saleté vraiment dégueulasse ainsi que les vestiaires dernière fois pour moi

Expérience négative: Des travaux ? Mais quels travaux ? Les douches HS le sont toujours ; de plus , de nombreux casiers à bracelets sont HS également : soit les bracelets ont disparu , soit les serrures sont défectueuses : pas plus tard qu ' hier , j ' ai dû demander de l ' aide à un agent d'entretien pour ouvrir mon casier car la serrure était défectueuse ( impossible de tourner la clé ). Ne me demandez surtout pas d ' utiliser vos casiers à codes car j ' y ai subi un vol l ' été dernier , donc on pas question pour moi de prendre de nouveaux risques. C ' est vraiment à se demander ce que vous avez bien pu faire comme travaux durant ces 5 jours de fermeture en juin , alors merci de bien vouloir faire le nécessaire pour que tous les casiers à bracelets soient de nouveau fonctionnels , idem pour les douches avec , SVP , un réglage de la température de façon à ce qu ' elle soit plutôt tiède , les douches chaudes étant extrêmement délétères pour les personnes souffrant d ' insuffisance veineuse , et ce ne sont certainement pas les phlébologues qui me contrediront !

Expérience positive: Piscine où j aime bien aller. Cependant, aujourd'hui j y suis allée avec mon nourrisson, je n ai pas pu le doucher....eau brûlante....il a pleure juste la du coup...ne serait il pas préférable de chauffer un peu plus l eau de la piscine et avoir des douches moins brûlantes... Peut être une stratégie pour que les clients consomment peu d eau en sortant....c'est bien dommage car cette piscine est quand même agréable

Expérience positive: Aujourd'hui 25 juin j'ai nagé dans le 50 m c'est la 1ere fois que je trouve le bassin aussi agréable sans courant tantôt chaud tantôt froid pour moi température idéale eau comme air Le ludique était bien Le bien être est tjs en travaux il faut dire que l'établissement est tellement grand Quelle chance d'avoir ça sur Limoges Et dommage qu'on est a faire a des vandales Cordialement je fréquente l'établissement depuis l'ouverture

Expérience négative: Je viens de sortir de la piscine avec ma fille de six ans, ils annoncent une température à 30, elle était froide. On n’y est resté 20 minutes. Ma fille avait les lèvres violettes. On est allé au petit bassin, idem pas bien chaud, le petit bassin pour enfants est dégradé les jeux ne marche pas payer 12 € pour au final y rester même pas une heure. Je trouve ça lamentable pour une piscine comme ça les vestiaires sont sales.

Expérience négative: J'avais arrêté mon abonnement car cher, pas forcément la place de nager, pas particulièrement propre. Je décide d'y aller ce soir en courant. J'appelle donc à 19h03 pour demander jusqu'à quelle heure ils acceptent des entrées ce soir. Une certaine Maria me dit 20h15 et sorti de bassin 20h45. Quelle ne fût donc pas ma surprise en arrivant devant que ce soit fermé. Et ce encore pour les 2jours à venir. Je rappelle le standard, devant les vigiles. Elle me répète la même chose. Je me fâche qu'elle ne m'ait pas prévenu de la fermeture. Elle me répond "vous n'aviez pas précisé que c'était pour accéder au bassin". Mais ? Pour quelle autre raison farfelue aurais-je appeler une piscine ? Même si d'autres activités sont proposées, tout était fermé, personne n'était à l'accueil.

Expérience négative: Affligeant… je suis allée une fois à l’espace bien être… j’ai retrouvé des protections féminines souillées au hammam… Des personnes qui se font des gommages au gant dans ces hammams et me faire I sultane par ces personnes pour leur avoir fait remarquer que ce n’étaient pas des bains publics… réactions déplorables dès surveillants… Et encore cette semaine, je voulais aller juste faire mes longueurs… vous arrivez des barrières avec une pauvre feuille format À 4 qui précise que les bassins sont fermés pour des compétitions handisports mais rien n’est préciser sur le site internet!!!!! Il suffit juste de mettre le site à jour….

Expérience négative: Dommage que la direction n'ait pas informé les usagés de la fermeture des Bassins pour la compétition Handicap du 03 au 09 JUIN de la même façon que la fermeture pour travaux du 17 au 21 juin . SUR la page du site avec les horaires , il y a marqué OUVERT!

Expérience fantastique: Satisfaite après plusieurs séances de nage ces derniers mois. Les cabines me semblent fréquemment entretenues : pas d'humidité au sol au moment de venir se changer et c'est extrêmement appréciable. Un très bel espace lumineux à l'intérieur et un exterieur avec parking végétalisé.

Expérience négative: Les entrées sont devenues très chères, beau oup de courant d'air, l'eau est froide, c'est dommage :( Ce soir, 18h45 fermeture des bassins et 18h50, les agents en train de hurler dans les vestiaires "alleeeeez, vous sortez, on va fermer, vous parteeeeeez". Il serait peut être chouette de prévoir 30 minutes entre la sortie du bassin et la sortie du bâtiment car il n'y avait aucune douche de disponible. Tout le monde était choqué et stressé, ce n'est pas normal. Les commentaires des agents étaient vraiment désobligeants et les hurlements pour que nous "degagions" étaient vraiments choquants. Très très dommage....

Expérience négative: Établissement vraiment peu compréhensif, qui n’a pas le souci de fidéliser une clientèle à priori. Des cartes cadeaux nous avaient été offertes pour accéder à l’espace bien-être et par négligence (je le reconnais), je n’ai pas fait attention à la durée de validité desdites cartes et j’ai demandé de bien vouloir nous accorder un geste commercial par mail comme précisé lors d’un entretien téléphonique le 18 avril 2024 afin de bien vouloir nous accorder un délai supplémentaire pour pouvoir en bénéficier. A noter, que ce mail a bien été transmis au responsable dès le 18/04/2024 qui a oublié d’y répondre ou n’a pas jugé utile de le faire. Néanmoins, j’ai rappelé le 6 mai pour savoir ce qu’il en était car il m’avait été indiqué que je recevrais un retour par mail.l’hôtesse d’accueil « Jeanne »(très agréable) m’a proposé de se rapprocher de son responsable et m’a proposé de me rappeler. Or, Monsieur MAURY (commercial) a refusé de prolonger la durée de validité des cartes cadeaux et a invité sa collaboratrice à nous rappeler pour nous faire part de la nouvelle. Je suis très déçue du service client de cet établissement (pour 1 mois et demi de dépassement, je trouve cette décision malhonnête).

Expérience fantastique: Super équipement pour Limoges ! Étant étudiant j'ai pris le pass qui est très abordable !

Expérience négative: Malgré leurs réponses aux commentaires, non l'augmentation de tarif n'a pas été annoncée par mail, du moins en ce qui me concerne... Augmentation excessive et arbitraire. De plus, les services inclus ne sont pas toujours au top par rapport aux prix de l'abonnement (saunas ou hammam fermés, portes extérieures ouvertes au niveau du bassin ludique = très froid, peu de lignes dispos pour des longueurs (réservées par des clubs ou autre), etc. Perso je vais résilier mon abonnement.

Expérience positive: Manque cruel et évident de signalétique pour accéder aux vestiaires, wc. Manque du mode d emploi des casiers à code. Une vraie galère. Un parcours du combattant pour les novices. Une fois arrivée aux piscines tout est ludique.

Expérience négative: Deux fois où on s'y rend avec notre bébé de 15 mois et vraiment très déçue... Il fait vraiment trop froid, on sent des courant d'air froid de partout, notre bébé avait les lèvres bleus tellement il avait froid. Je parle même pas des jeux dans le bassin pour les tout petits où tout est cassé et degueulasse. Inadmissible. Je ne viendrais plus c'est fini.

Expérience négative: Nous y sommes allés mercredi, avec mon bébé de 13 mois et nous avons eux très froid, la différence entre les bassins et l’air ambiante est très très tressss désagréable ! C’est dommage car ça gâche ce moment et ça gâche aussi l’endroit

Expérience négative: Venue le 17 avril tôt le matin pour l'espace détente , on nous informe qu'aujourd'hui les douches sont froides mais on nous assure que cela n'impacte pas les jacuzzi et les bassin , Surprise arrivé à l'espace détente les bassin sont froid limite tiède Extrêmement déçue !!!

Expérience fantastique: Nous sommes venus passer un moment de détente ce week-end. Personnel très agréable. Super complexe et l'espace détente impeccable.

Expérience négative: J'ai pris un abonnement bien être +piscine en septembre, grosse pub en disant que les frais d'adhésion étaient qu'à 10euros ! Très bien j'ai signé mon contrat avec un prélèvement de 56 euros/ mois, j'avais déjà un doute...car je n'aime pas les prélèvements automatiques avec reconduction tacite..et pour cause..... Le prélèvement automatique est passé en janvier à 64,40euros! sans en avoir aucune information, sans préavis ! C'est de l'escroquerie ! La gestion Vert Marine est lamentable !

Expérience positive: Le complexe est top, mais alors l'accueil est vraiment déshumanisé ! Impossible de payer en espèce car ne dispose pas de monnaie, et surtout un accueil sans conseil, sans humanité, sans convivialité. Mais qu'est ce que l'humain est en train de devenir quand il brasse bcp de monde et que l'on devient des "numéros" en tant que client ? Déplorable...

Expérience négative: Je suis consterné par l'état déplorable de L’établissement, où chaque jour semble apporter son lot de dégradations et d'incidents. Depuis plus d'un an, le tapis de course est hors service, tandis que les machines de musculation se dégradent progressivement faute d'entretien. J'ai même dû entreprendre moi-même des réparations, révélant ainsi le niveau abyssal de négligence de la part du personnel. « Liste des éléments défectueux : - tapis de de course - station de tirage, accessoires de tirage, mousquetons, - machine développée pectoraux assis à des vises cassées! - vélo selle cassée. De plus, l'accès aux équipements poids libre est restreint et fermé dans une salle, sous prétexte fallacieux de prévenir les blessures d’une mauvaise utilisation, alors que le vrai danger réside dans le manque de maintenance des appareils guidés! L'hygiène laisse également à désirer. Les équipements sont souvent sales et défectueux, et le nettoyage des installations est plus qu'approximatif voir inexistant. Les vestiaires sont un véritable désastre, avec des casiers défectueux et une propreté douteuse, 1/4 des casiers sont en panne, Il y a de moins en moins d’accès au gel douche, Dernier fait en date l’absence totale de lumière côté homme pendant plus d’un week-end, pratique pour se changer. Au niveau de la balnéothérapie Le premier sauna à 90 est régulièrement en panne, L’état des bancs se dégrade de jours en jour, Il n’y a même plus de protection autour des lumières et quasi plus autour du radiant. Les douches intégrer à la balnéothérapie, une sur deux fonctionnent avec pas mal de dégradations au niveau des commandes qui ne sont pas remplacés depuis plus d’un an. Le marbre chaud, un sur deux fonctionne correctement. Et je n’utilise que ces partie-là du complex je n’ose imaginer le reste. Malgré cette situation intenable, l'équipe dirigeante ose encore demander des hausses de tarifs, comme si le mépris total pour les adhérents n'était pas déjà assez clair. Il est grand temps que cette direction incompétente se réveille et prenne ses responsabilités ! Je m’abstiens de mettre l’album photo en ligne Mise à jour du commentaire Vous n’avez fait aucune réparation. Pour preuve, l’appareil à épaule est cassé au 26 et il lui manque la goupille pour sélectionner les poids. Les appareilles de tirages grippent de plus en plus il n’y a aucune maintenance !!!!

Expérience négative: Nous venons de sortir de la piscine pour un moment bébé nageur avec notre fils de 7 mois. Nous sommes restés 20 min dans l’eau, une eau annoncée à 32 degres mais qui en réalité ne dépassait pas les 28 degrés (2 employés nous ont bien confirmé ce que nous pensions apparemment un problème technique…). Pourtant j’ai appelé dans la semaine afin d’avoir des informations et on m’a indiqué que pour les bébés l’eau était plus chauffée. Notre fils est sorti marbré, nous aussi d’ailleurs… La partie change pour bébé n’est pas du tout adaptée non plus, à côté d’une porte ouverte sur un espèce de hangar… enfin rien ne va. L’activité est annoncée pour bébé à partir de 4 mois mais avant 1 an fuyez! Nous avons fait 1h20 de route, payé 40 euros pour RIEN. Nous ne reviendrons pas

Expérience positive: Merci beaucoup à la dame qui était à l'accueil le lundi 26 février au soir elle était très gentille et souriante, grâce à ça on a passé un agréable moment! On a presque réussi à oublier les douches froides à la sortie Mdr ... on reviendra ! Sarah

Expérience négative: Dégradation du matériel, plaques et vices dans la piscine. Les maîtres nageurs le savent, ils attendent que les personnes se coupent…. Par contre belle augmentation des prix

Expérience négative: Pas sérieux Bebe nageurs à 29 degrés 16 euros pour 5 min .La sécurité de mon bébé avant tout! Pas de vestiaire famille . Et seulement deux plans à langer : fille d'attente assurée .

Expérience positive: Pas toujours agréable. Beaucoup de révisions à faire. Certains endroits ne fonctionnent plus, signalé à l'accueil qui est au courant mais il semble difficile de réparer sans tout casser ( exemple, le coin bulle du fond de la piscine, en panne depuis plusieurs semaines ). Le prix de l'entrée ne baisse pas pour autant ☹️ Le mercredi et samedi, quand il y a plus de monde, la propreté laisse à désirer...

Expérience fantastique: Très bon accueil, lieu très propre, toutes les equipes toujours aimables et avenantes que ce soit l'équipe à l'accueil qu'à l'entretien qu'aux bassins.

Expérience négative: Depuis début janvier le jacuzzi de l'espace ludique ne fonctionne plus. Et ce matin plus aucun bain bouillonnant en marche. Quand les réparations auront elles lieu ? Une réduction de tarif s'impose en attendant

Expérience négative: Mon abonnement a augmenté de sept euros en deux ans, alors que les services proposés eux disparaissent..prêt de planche ? Terminé à cause du Covid, prêt d’ altères pour faire de l’aquagym ? Idem. Le Covid et toutes les excuses ont été bonnes pour augmentation énorme des tarifs ! Edit et votre réponse ne donne aucune explication sur l'arrêt de certaines prestations malgré vos "augmentations contractuelles"

Expérience négative: Les douches cabine il y en qui ne fonctionne pas le personnel est très accueillant l eau est agréable le service entretient est très aimable leur travail est très bien fait

Expérience fantastique: Un complexe très agréable. Je viens régulièrement, je n’ai rien à redire. Les lieux sont toujours propres, l’eau des bassins aussi. En voyant certains commentaires qui doutent au niveau de l’hygiène, je pense qu’ils ne remarquent pas le fait que les agents d’entretien ne sont pas en train de nettoyer derrière chaque personne à chaque seconde, ce qui est normal. Et lorsque le nettoyage est en cours, certains s’en plaignent aussi… mais pour ma part tout est toujours niquel. Seul bémol, même quand personne n’est occupé je ne reçois jamais de « bonjour » à l’accueil lorsque j’arrive. Mais de manière générale je suis tout de même très satisfaite.

Expérience négative: Lamentable pas de monaie sur 50€ , la caissiere chinoise me dis que il faut je demande a ma banque des billets de 10 et 20 , n importe quoi . Elle me tient en affirmant que c est pas sa faute si pas de monaie , jamais vu ca ( tout commercant doit avoir un fond de caisse et donc la monaie ) de plus attitude hautaine desagreable seche , faut la virer !!!! Arrivee aux douches ( tout petit filé d eau ) c est la queue car une partie est en nettoyage ...pfff nul . Vestiaires couloir glacial !!!! 7.50€ trés cher surtout vu l accueil et le reste . Difference de prix si vous etes de limoges ou pas c est pitoyable. Depuis des mois voir depuis son ouverture rien a ete fait pour corriger les manques . Arretez de repondre avec des blabka a 2 balles et agissez .

Expérience positive: Se baigner le soir après le boulot, quelle détente surtout qu'il n'y a pas trop de monde

Expérience négative: Je suis abonné pour avoir le pass balnéo depuis 7 mois. Cet été tout aller bien mais depuis que les températures ont chuté plusieurs abonnés se plaignent du spa qui est pas à la bonne température, quel plaisir y a t’il à se baigner dans un jaccuzi froid ? Aucun. Nous avons fait plusieurs réclamation orale et écrites qui n’ont abouti qu’à une semaine d’amélioration, ensuite rebelotte. Et pour finir on découvre sur notre compte que le forfait qui était de base à 56€ passe dorénavant à 64€ sans même avoir été prévenu alors que le service est de pire en pire…

Expérience positive: La qualité du service se dégrade, température de l'eau des bassins ludique bonne mais le bassin à couloirs gelé ! Douche un coup froide et tiède, température de l air ambiante froide les petits étaient gelés en sortant.Bien dommage pour le tarif.

Expérience négative: Augmentation de +15% de tous les abonnements pour un service qui se dégrade au fil du temps : - Vestiaire homme balnéo très humide - Jamais de place dans le vestiaire balnéo - Casier qui ouvre d'autres casiers avec le badge ou qui ne se ferme plus - Support de savon vide ou absent dans les douches (toujours dans le vestiaire balnéo) - Le produit nettoyant dans la salle de sport est pratiquement toujours épuisé - L'eau de l'espace balnéo n'est franchement pas très chaude - Dans l'espace du bassin ludique des zones sont parfois fermées au public pour manque de personnel Et quand on se plaint on nous répond que ce n'est pas de leur faute, qu'il y a un manque de personnel, que cela a été sous-dimensionné, etc. Dans ce cas pourquoi augmenter tous les abonnements de 15% ? C'est à nous de payer le manque de moyen ? Ou c'es pour faire fuir le plus de monde ? C'est juste abusé. C'est une réduction de 15% qu'il faut appliquer, pas une augmentation.

Expérience positive: Heureux d'appartenir à la classe riche de la société qui peut se payer les entrées qui ont encore augmentées. Bonne année 2024! Pourriez vous apprendre la politesse à votre vigile ou mettez une plante verte à la place, ça serait plus agréable et cela réduirait vos coûts de fonctionnement. Sportivement !

Expérience négative: La température des bassins ainsi qu'à l'extérieur des bassins ne m'a pas permis de passer un bon moment de détente car j'ai eu bien souvent froid... La hausse des prix de 10% prévu en 2024 est conséquente...alors que les prix sont déjà élevés à ce jour.... Décevant !....

Expérience négative: Aucune réduction sur le prix d’entrée alors que la piscine fait défaut sur sa communication : - Structures gonflables non présentes (non annoncé sur le site) - plongeoir fermé (non annoncé) - champignon bleu bassin ludique HS - eau du toboggan gelée (environ 15 degré) Le site internet présente un défaut : début des actualités qui apparaît mais pas la fin du texte. Aucune prise en compte des remarques par le personnel de baignade. Le réglage de l’horloge est il en option avec le billet ? A priori peu de nageurs sont dans l’eau avec leur montre ou leur portable. Vous vouliez aller passer un bon moment avec vos enfants ? Passez votre chemin.

Expérience négative: Nous sommes allés à l’aquapolis en famille (4 personnes) samedi 23 décembre 2023 et quelle déception (après avoir acheté les billets !) de découvrir que le grand bassin était partiellement vidangé donc inaccessible ! Merci au vendeur d’avoir omis de nous le préciser oralement. Même si vous l’aviez écrit sur votre site internet et sur les portes d’entrées, nous n’avions pas vu, il aurait été préférable de nous le dire à l’achat des billets. Nous y sommes donc allés uniquement pour l’espace ludique et 2eme déception le toboggan était fermé ! Une adaptation du tarif des entrées aurait donc été très appréciable car finalement nous n’avions accès qu’à la moitié du site. Sans compter les douches qui ne fonctionnent pas toutes, le froid, les courants d’air dans les vestiaires, les sèches cheveux inactifs, et la température du bassin ludique plus froid que d’habitude. Nous avons eu très vite froid. Nous avions l’habitude de venir mais au final nous n’y sommes restés qu’une petite heure. Quel dommage …

Expérience positive: Cette piscine a du potentiel. Elle est grande et comporte plusieurs espaces pour plaire à chacun. Elle reste ouverte assez tard le soir pour que tout le monde puisse en profiter. Dommage, l’eau est assez froide dans les bassins. De plus, l’hygiène laisse vraiment à désirer.

Expérience négative: Ça devient n'importe quoi ! 1/Espace bien-être ce vendredi am : tarif plein alors que deux hammams sont fermés pour travaux, donc beaucoup de monde dans les autres et pas d'affichage et pas prévenus en caisse. 2/Bruit des travaux... 3/Eau beaucoup plus froide 4/Aucune surveillance aux bassins 5/Salle des marbres : tous froids 6/ et une odeur d'égouts à vomir dans les vestiaires. Il faut revoir votre copie C'est terminé pour nous ! On ira ailleurs !

Expérience négative: Le bassin des cours d'aquagym est de plus en plus froid. Aujourd'hui thermomètre à l'appui eau à 25 degrés. Vous baissez la température de l'eau par contre vous n'oubliez pas d'augmenter le prix de l'abonnement pour 2024. A bon entendeur.

Expérience négative: Un dimanche de pleine affluence nous sommes trois soit 60€ pour se faire un petit plaisir sauna hammam bien être . A notre arrivée en caisse hammam 1 annoncé fermé peu importe . Mais quelle déception après être passé les vestiaires sauna 1 et 2 fermés . Un seul sauna ouvert en mode boîte à sardines . Un seul hammam en état de marche ! Et le bassin à jet une mare à canard ou chacun essaye de se trouver un jet . Le bain a bulles auquel on a accès après 1 h d attente mais ah dommage ! il est froid alors que le bain froid et bien lui il est tiède !!!! Cherchons l' erreur ! Une lumière seule fonctionne dans le sauna bondé, mon fils handicapé a failli tombé faute d y voir entre les jambes des clients en enfilade debout ! Quel immense respect de votre clientèle ! Au moins un réseau d affichage efficace un accès gratuit au lagon ou une réduction sur ce prix déjà bien peu abordable ! Car en effet une vingtaine d euros par personne ce n' est pas rien !!!! A l' Aquapolis je crois que client rime avec pigeon !!! Et en plus à 18h45 on se fait sortir des douches pour entretien ! La le bouchon est allé vraiment trop loin !!!!

Expérience négative: Eau tiède partout, bassin ludique qui ferme puis qui ouvre et ainsi de suite pour cause de manque de personnel, maitre nageur qui reprend des mains d'un enfant de 3 ans une frite qui était sur l'étagère à disposition de la clientèle prétextant que c'est le règlement et rigolant après l'exaspération verbalisée des parents. Je ne recommande absolument pas cette piscine.

Expérience négative: En temps normal j'adore ce lieu...... Mais là, franchement je suis déçue. L'espace ludique est à moitié fermé, plus d'espace balle à vague et plus de rivière à jet, du reste, plus de jet du tout Après avoir demandé pourquoi ces restrictions, la réponse est SIMPLE, par manque de personnel. Je ne vois pas le rapport des jets et de la balle à vague avec le personnel. Par contre le prix d'entrée n'est pas divisé par deux, mais reste le même Les personnes se trouvant sur ce lieu en même temps que moi n'étaient vraiment pas satisfaites. A quand l'Aquapolis d'avant ?? A force de restriction de personnel il peut y avoir beaucoup moins (de client). Quant à moi, je pense aller à Saint Junien Un peu plus loin de mon domicile, mais piscine très agréable paraît-il.

Expérience négative: Bonjour à tous, très grosses déceptions, on paye, on y va pour se détendre et tout est fermé, pas de cascade, pas de couloir à jets, pas de boule à vagues, pas de toboggan, en faite, on paye pour quoi Je ne parle pas de la propreté eau, vestiaires, passable ,dommage, c'était super mieux avant

Expérience négative: C est du grand n'importe quoi cette piscine ! La boule à vague ne fonctionne plus Certaines douches bouchées L eau du toboggan est glaçée La petite grotte est fermée.. Les jets fouettent littéralement le dos ! L eau est tellement chlorée qu il est impossible de rester coté jacuzzi sans avoir les yeux qui piquent et une toux a en vomir ! Les rochers sont envahis de pansements usagés . Des courants d airs de malade ! ... Bref pour le prix ils ne sont pas prêts de nous revoir !!!! Notre sortie familiale à été gâchée !! PS: pour le service com de l aquapolis : répondez plutôt à mon mail au lieu de faire une réponse type ici comme à tt les autres avis ! A bon entendeur... !

Expérience positive: Très beau complexe, nous sommes venus pendant les vacances. Les vestiaires sont propres, douche également. Très belle piscine pour y passer l'après midi Seul point négatif les portes étaient ouvertes donc tout l'air froid rentrait dans la piscine

Expérience négative: Bonjour, L’eau est très fraîche en ce moment : 22/ 23° et non 28°comme indiqué sur l’écran lumineux. De plus, la piscine a fermé une semaine du 3 au 9 juin et à nouveau du 17 au 21 juin. Ce serait commercial de nous décompter quelque chose… Certaines douches de l’espace détente étaient quant à elles brûlantes à ne pas pouvoir rester sous l’eau… Profitez au moins de la fermeture pour régler ce problème une fois pour toutes

Expérience négative: Venue le 23 octobre.vacances scolaires! Nous sommes pas de la région donc un peu de route pour faire plaisir aux enfants. Résultats :5 entrées payés pour avoir finalement pas la moitié des activités ! Pas les jeux gonflables, ligne d eau réservé club! Pas le jacuzzy du bout de la lagune,pas non plus les vagues et pour finir côté cascade fermé. Ça fait beaucoup en une seule journée. On nous aurait prévenue à l entrée, nous aurions privilégié une autre activité sur Limoges plutôt que gaspiller notre argent pour y rester 1h30!!!!très déçu

Expérience positive: Nous y allons 1 dimanche matin sur 2 (bassin ludique, lagon et piscine olympique), quand je le peux je vais avec un ami côté spa donc je ne peux pas parler du côté fitness... Mais j'en suis très contente ! On s'y amuse et se détend, jamais eu de problème avec le personnel de l'accueil, bien au contraire: mon fils en apprentissage de l'autonomie, il a oublié de passer directement après avoir passer sa carte au tourniquet, une dame l'a tout de suite vu et lui en a donner une autre en le rassurant ! Côté sécurité je n'ai rien a dire, il y a des maîtres nageurs partout, des miroirs où il y a les cascades, ils n'hésitent pas à réprimander, etc... Top ! Les vestiaires: les cabines sont bien: bancs, porte manteaux, une porte pour entrer, une porte pour sortir. Des sèches cheveux, des poufs. Pour poser ses chaussures c'est un peu petit si on arrive à l'heure d'influence mais ça se fait, la plus part du temps les gens sont bienveillant, ou se dépêchent pour laisser la place sur les bancs. Côté parking, toujours de la place pas trop loin de l'entrée, le pont est bien assez large pour qu'il y est des sorties et entrées en même temps ! Petit bémol, faites bien attention quand il pleut, ça glisse mais sur les côtes du pont vous avez la possibilité de vous sécuriser. Je vois beaucoup de critiques sur la saleté etc... Alors certes il y a un service de nettoyage, mais ils ne peuvent pas être derrière chaque personne venant sur le site ! Alors peut être que chaque utilisateur devrait y mettre du siens et faire preuve de civisme, non ? En tout cas, j'en suis très contente ☺️

Expérience positive: Ce complexe est un des derniers équipements modernes de Limoges, il qui se divise en 3 espaces : La piscine olympique et la balnéo, le bien-être avec hammam, sauna, jacuzzi, et une salle de fitness. Cependant, je n'est pas eu l'autorisation pour les photographier. Côté tarif, je trouve les formules plutôt élevés.

Expérience négative: Je ne supporte pas les huiles essentielles et encore moins celle pour les moustiques des dames mettent c'est huiles dans les hammam et sa pue. Voilà plusieurs semaine que 3 hammam sur 4 sont en panne le chlore dans le bassin froid est très irritant et abîme nos yeux. Malgres toutes les commentaires je vois que sa change pas la direction s'en fou et bien moi maintenant je vais a saint junien et je n'y remettrais plus les pieds ... Au-revoir aquapolis bonjour st junien St Léonard j'arrive avec plein de personnes déçu....

Expérience négative: Beau complexe, mais beaucoup de négligences, manque d'entretien, bassin de 50 m avec de l' eau très trouble , vestiaire à la limite de la propreté, comme les toilettes. Bassin ludique tres joli. Il serai nécessaire de faire un effort sur l accueil. Un gros manque d hygiène et d entretien du mobilier. Dommageable car cela pourrai être un bel endroit.

Expérience positive: J adore mais le prix de 17,90euro c'est abuser surtout que ma moyenne et deux heure de bien être normal que ça finissent par être en surendettement trop cher peu de monde trop cher pour beaucoup quel que soit le statut financier je sais que la politique de limoges c'est que faut sa sois cher pour prouver la qualité de service. Une politique dévastatrice trop dans le mur comme beaucoup de commerce et de prestations donc les gens prefere faire des credit a 20% pour avoir leur propre piscine et surtout ne pas s abonner pas rentable quitte a y allez que 1 a 2 fois par mois voir 2 fois par an.

Expérience négative: Je trouve scandaleux le fait que l'on me refuse à plusieurs reprises de me faire de la monnaie surtout que je viens tout les dimanches avec ma fille. On m'as refusé de me faire de la monnaie sur un billet de 5 euros et on m'as refusé de me donner une pièce de 10 cts en échange de 5 pièces de 2cts Honteux aucun respect client

Expérience négative: 5€50 pour une eau sale et poisseuse, pleine de cheveux qui se prennent dans les mains ou sur le visage quand on nage, des vestiaires qui ressemblent à des poubelles et des toilettes sans papier toilette, c'est quand même un peu cher. Le service d'ordre ou maîtres nageurs à l'intérieur de la piscine n'arrivent pas à empêcher les jeunes à sauter sur les baigneurs ! Bref ! À éviter !

Expérience négative: Première et dernière expérience la bas.. les gens en soutien gorge et en tee-shirt et personne ne dis rien.. l'eau trouble.. des cheveux qui flotte etc.. je repars avec des plaques d'allergies partout sur les jambes et les bras..

Expérience négative: J'aurais pu mettre 0 étoile je l'aurais fait . La goutte d'eau qui fait déborder mon mécontentement du sang dans les vestiaires . Les autres je ne pourrais pas mettre de photos étant donnée qu'on n'a pas le droit au photos . Douche extrêmement chaude , personne qui vomi dans le pédiluve , chlore dise non respecté sa brûlé les yeux même d'autres personnes me le disais dans l'eau , déchets alimentaires un peu partout a l'extérieur . Attente de 15min pour deux glaces . Je conseille fortement les gens qui veulent allée dans une piscine au calme , propre , pas de racaille , a temps et prix équivalent dallais a St junien

Expérience positive: Beau parc aquatique que j'ai découvert cet été. On peut y aller même en temps de pluie. Très agréable pour une visite en famille ou entre amis. Accès facile et tarif abordable surtout avec un abonnement. Je recommande.

Expérience positive: Belle découverte de ce centre aquatique! Nous étions 2 adultes et 2 enfants ( 1 ans et 3 ans) et tout le monde s est bien amusé. Malgré que l'on soit le 15 août, l'affluence était raisonnable et nous avons pu profiter des bassins avec les enfants. Seule petite remarque ou plutôt point à améliorer concerne la zone "chaussure" qui est bcp trop étroite..nous étions plusieurs familles à nous coller pour enfiler nos chaussures et celles de nos bambins. Et le personnel d el accueil très gentil

Expérience négative: Parc sympa quant aux activités proposées. Plein de piscines et toboggans sympas. Par contre trop cher car amplitude horaire de 11h à 19h et beaucoup beaucoup d attente aux toboggans. Donc au final on a fait 3 toboggans sur la journée donc trop cher! ! Il faudrait ouvrir plus longtemps ( 9h 21h) afin de rentabiliser la place

Expérience négative: si j'avais la possibilité de ne pas mettre d'étoile je l'aurais fais. le tarif est chère, trop chère , j'ai payé pour deux enfants un plus de 12€ . et le justificatif est demandé selon la tête des gens . c'est la dernière fois qu'on vient ici.

Expérience fantastique: Très belle structure, ma fille de deux ans s’est bien amusée, les prix sont à porté de tous ! je recommande vivement !

Expérience négative: J'y suis allé la semaine dernière avec une amie et nos enfants, 3 pour moi et 4 pour elle. Tous se passait bien quand d'un coup en 5 min nous nous sommes pris 3 remarques par des maîtres nageurs et cela faisait 2h que nous étions là. On m'a indiqué que plusieurs fois ma fille de 8 ans était a la limite la tête sous l'eau et qu'il faut une personne majeur a ses côtés tout le temps, je n'étais jamais loin d'elle . On mindique que dans la lagune les bouées sont interdites alors que ma petite dernière a passé 1h avec sous l'oeil d'un maitre nagueur sans que l'on nous dise rien. Et quand je veux accompagner ma fille de 8 ans faire un dernier tour dans le grand bassin et que je laisse mes deux autres enfants sous la surveillance de mon amie, on crois que je les ai laissé sans surveillance. Je comprends qu'il faut être vigilant mais franchement on s'est senti jugé. Nous étions sur le départ donc nous sommes partis. Je ne reviendrai pas de si tôt ...

Expérience fantastique: gros problèmes avec les claviers des casiers des vestiaires .A l'arrivée 15 mn d'attente avant que le personnel de l'entretien arrive ! Au départ nouveau problème sur un autre casier. Plusieurs personnes concernées. Le directeur était en réunion avec le personnel de l'entretien. Pas possible de libérer une seule personne !!! attente interminable. Au lieu de sortir détendues pression maximale. C'est beau le progrès. merci au responsable.

Expérience négative: Comportement inacceptable de la pars de la sécurité car au niveau des jeux gonflables le maître nageur nous as dis que on pouvais faire un dernier tour car le jeu allez fermer nous faisons notre tour tranquillement une maîtresse nageuse nous as attendu à la fin et nous as dis que on avais rien respecter alors que nous avions juste fais notre tour elle appelle la sécurité qui nous a attrapé pousser vers la sortis a failli frapper un de mes amis car on répondez alors que nous voulions juste parler pour voir ce que nous avons mal fais. Au final fuyez passer devant n’y allez pas.

Expérience négative: Agent de secu peut aimable devrais vérifier que les clients prennent bien leur douche au lieu d'enquiquiner ceux qui sortent des vestiaires avec claquette de piscine. A se moment là ces fameuses claquettes sont interdit dans la zone de baignade ??

Expérience négative: L'endroit est dans l'ensemble sympa mais mon fils y a été cette semaine et il s'est coupé le talon dans la rivière lente. Il semble que ce soit une pièce ronde qui soit cassée et du coup très coupante. Il serait peut-être judicieux d'intervenir rapidement car il semble que cela ne soit pas la première fois que cela arrive. D'avance merci.

Expérience négative: Lieu très agréable, avec une infrastructure permettant des activités multiples cependant la gestion de la surveillance est extrêmement limite. Que dire du comportement d'un adulte trentenaire qui oblige 3 jeune filles de 11 ans ( avec aucun lien de famille ou de connaissance) à jouer avec lui dans lendroit le plus inaccessible à la surveillance : la grotte. Les enfants ont été choqués, et on du contrains, s'executer à la volonté de cet adulte. Et bien, malgré la déclaration au service de surveillance, cet homme est reparti sans être inquiété ou faire l'objet a minima d'une déclaration aux forces de l'ordre!!! Comment appelle t'on un adulte qui a un comportementa ce point inadapté avec des enfants??? Sans rentrer dans la psycose mais il est nécessaire de revoir votre politique securitaire avant que des événements beaucoup plus grave n'arrivent. Jean-Christophe

Expérience positive: Centre aquatique à plusieurs bassins, personnel agréable et professionnel. une seconde visite moins agréable avec un personnel de la sécurité à la limite de l'irrespect, et toujours pas de tarif réduit pour les personnes handicapées.

Expérience négative: Endroit très agréable, nous y sommes allés avec ma femme et notre fils. Lieu tout à fait adapté pour les bébés. Cependant un accueil à la limite de l'irrespect! Refusant mon moyen de paiement (espèce) obligé d'aller faire de la Monnaie au restaurant en dehors de la zone. En revenant le prix annoncé par l'agent d'accueil n'était plus le même (le prix avait augmenté). Dommage que l'accueil ne soit pas représentatif du lieu...

Expérience positive: Très beaux centre aquatique ! Cependant, gros bemol : si on souhaite y aller pour nager, la plupart des lignes d'eau sont prises par les scolaires, les pompiers, les clubs, etc. Certaines lignes d'eau sont disponibles bien sûr mais au centre de la piscine ! Pensez que les personnes qui nagent sur la ligne 9 (auparavant "réservée nage lente") sont des personnes qui n'ont pas une bonne condition physique, qui apprennent à nager, qui sont jeunes ou âgés, qui travaillent sur leur aquaphobie ou qui se remettent d'une blessure : pour ces personnes (dont je fais partie), nager au milieu du bassin est impossible ! Réservez plutôt les lignes centrales pour les clubs. Aujourd'hui, j'ai vu une torpille foncer dans une petite fille, cette dernière a paniquée, s'est retrouvée sous l'eau et la nageuse expérimentée ne s'est même pas enquis de la petite. Non, elle a repris sa folle course comme si de rien n'était. C'est anormal ! Ne pouvant pas faire mes longueurs, je tente le bassin ludique dont le parcours à courant était fermé. Voilà une séance peu productive pour moi et très lucrative pour le complexe : on paie l'entrée et on ne peut pas nager ! Pas mal le principe...

Expérience négative: Impossible de profiter du bassin ludique (jeunes qui se battent et qui ne font absolument pas attention aux autres). Les toboggans sont hors service. L'eau des douches est bouillante. Quelle déception !!

Expérience fantastique: Il faut y passer une demi-journée au minimum pour bien en profiter, et que le prix d'entrée vaille le coup, mais on ne s'ennuie pas entre le spa avec plusieurs saunas, hammams, des lits chauds, une terrasse avec chaises longues... La piscine est spacieuse, les bains avec remous aussi. Vestiaire pratique, douches fermées. Ensemble plutôt propre.

Expérience négative: Abonnement de plus en plus cher par contre bassin réduit pour les longueurs, pour l espace ludique obligé de signaler que rien ne fonctionne, les douches très très sales..... Snack en exterieur pas un seul parasol et pas un seul coin d ombre pour manger, ne serve aucune carafe d eau malgre l achat de consommation, ce qui n est pas très légal.