Keepcool Lyon 3 Félix Faure

Expérience fantastique: Accueil super matériel au top je recommande vivement cette salle de sport

Expérience fantastique: Super salle !

Expérience fantastique: Super salle ! Les coachs sont hyper motivants et toujours à l’écoute. L’espace est propre, bien équipé et l’ambiance au top. Gros plus : le coin détente avec collations diététiques, parfait après l’entraînement. Je recommande les yeux fermés !

Expérience fantastique: Cette salle est vraiment exceptionnel et bien situé !

Expérience fantastique: Superbe salle ! Je recommande les yeux fermés

Expérience positive: Petite salle de fitness,bien aérée,bien équipée pour une séance.

Expérience fantastique: Merci a Steven pour l accueil

Expérience positive: Excellente expérience au sein de cette salle de sport, design et concept excellent les coaches agréables J’adore et je recommande fortement par contre, si je peux ajouter un commentaire juste qu’elle soit encore mieux c’es concernant propreté de ses lieux, j’imagine que le équipe de Menage passe tous les jours, mais il y a une saleté profond autour des machines à s’en occuper. Bon courage et bonne continuation .

Expérience fantastique: Merci à Steven pour ma adhésion ! Je te remercie

Expérience fantastique: Très bon accueil et bonne écoute

Expérience positive: Petite salle mais bien équipée

Expérience fantastique: Très bonne salle de sport

Expérience fantastique: Superbe salle, tout vient d'être refait à neuf, équipement au top et super coachs Seul petit bémol : quelques poids supplémentaires plus lourds seraient pas de trop, mais c'est pas bloquant.

Expérience fantastique: Une de mes salles préférées à Lyon. La déco a été refaite très récemment, plus moderne et punchy. Le matériel récent aussi, entretenu, de quoi s'entraîner durement. Quentin et son équipe vous accueilleront comme il se doit.

Expérience fantastique: Super salle refaite depuis peu. Bientôt 1an que nous venons dans cette salle. Coachs très accueillants et souriants. On s'y sent bien et surtout on est en confiance. Pas de chichis. On prend soin de notre santé. Au top, je recommande vivement.

Expérience fantastique: Super salle de sport ! Très agréable et accessible à tous. Je me suis inscrite en janvier et je n'ai pas eu de souci. Le suivi est super avec des coachs sportifs compréhensif avec de super compétences !

Expérience fantastique: Très bonne salle de sport avec beaucoup de bons matériaux pour s’entraîner ! Les coachs sont très professionnels également et de bons conseils ;) je recommande cette salle sans hésiter

Expérience fantastique: Super expérience ! Merci à Oceane pour son accueil !

Expérience fantastique: Équipe au top ! Bonne humeur et bons conseils à gogo ! Je recommande !

Expérience fantastique: Super ! Avec des super coach je recommande

Expérience fantastique: une petite blonde super cool m’a bien conseillée! encore merci à elle

Expérience fantastique: Excellente expérience au sein de cette salle de sport. J’adore et je recommande fortement !

Expérience négative: Il ne faut pas mettre de téléphone dans vos informations si personne ne décroche au téléphone. Le standard est toujours occupé alors que quand je vais a la salle, le personnel n'est jamais au téléphone. Mettez a jour vos info avec un vrai numéro

Expérience fantastique: Inscrite depuis quelques jours et ravie de cette petite salle ! Les machines sont propres et toutes en bon état. Pas trop de monde donc c’est super agréable. J’ai été très bien coaché par Steven, qui m’a appris une nouvelle méthode de muscu que j’apprécie bcp et que j’ai adopté ! Merci à lui <3 Je recommande !

Expérience fantastique: Super salle de sport avec une équipe top et souriante. Je recommande

Expérience positive: Machine à renouveler

Expérience fantastique: Bonne salle, bonne ambiance je recommande vivement. Coach Gaël est au top !!!

Expérience négative: Troisième Keep Cool Que je fais sur Lyon et déçu. Les poids ont remplacés les machines alors que c’était la spécificité de cette salle (je suis inscrit depuis 10 ans). C’est bien beau de vouloir ouvrir plein de salles un peu partout mais en dépit du matériel. Ils n’y a quasiment plus de machines, maintenant ce sont des poids et des barres comme dans toutes les salles concurrentes mais en plus petit. Vraiment de plus en plus déçu de cette enseigne sachant que j’étais la depuis le début. Autant garder des grandes salles mais conserver vos machines car vous pénalisez des personnes qui ont leurs habitudes depuis des années. Et le pire est que je viens d’une ville beaucoup plus petite et il n’y pas ce problème… une ville comme Lyon, troisième ville de France, c’est vraiment exagéré!

Expérience fantastique: Grande expérience au sein du gym, les séances sont motivantes et dynamiques. Gaël est un super coach. Je les recommande vivement

Expérience fantastique: Bonne salle de sport, propre et horaires d'ouvertures vraiment pratique. Les coachs sont super et à l'écoute, toujours souriants et accueillants. Je recommande les yeux fermés

Expérience fantastique: Très bonne salle merci à Gaël, Steven , Quentin sans oublier Océane pour leur temps et leur professionnalisme continu l’équipe vous êtes au top

Expérience fantastique: Super salle , avec des coach bien sympathiques et efficaces, je conseille vivement

Expérience fantastique: Salle de sport au top ! Gael et Quentin proposent des cours collectifs plusieurs soirs par semaine ce qui permet de s’entraîner dans une bonne ambiance.

Expérience positive: Petite salle propre

Expérience fantastique: Première expérience de sport en salle, coach accueillants et sans jugement avec de bons équipements pour se remettre en forme :)

Expérience fantastique: Coach géniaux et motivants je recommande cette salle de sport ambiance collective et familiale !!

Expérience fantastique: Rien à dire c'est top!

Expérience fantastique: Coach Gaël au top !!! Yaaaaaah !!! Désormais le dimanche à 10h30, c’est mon créneau ! Merci d’avance !

Expérience fantastique: Une salle bien équipée et propre surtout avec un personnel très accueillant sympathique et agréable et surtout professionnel

Expérience fantastique:

Expérience fantastique: Salle fonctionnelle et bien équipée. Recommandée.

Expérience négative: Censurer les commentaires ne règle pas les problèmes. Nous n’hésiterons pas à en parler et faire plus de bruit si nécessaire pour dénoncer ce genre de comportement. Merci.

Expérience positive: Bonne salle pour débutants et intermédiaires Seul problème la machine à squat toujours cassée depuis octobre. Comme je viens tôt je n’arrive pas à voir l’agent d’accueil pour savoir où ça en est. De plus depuis cette semaine la fontaine à eau est aussi cassée… faire sa séance sans eau fraîche c’est compliqué J’espère que tout sera réparée rapidement

Expérience négative: des voleurs, j’ai résilié mon abonnement et ils me débitent depuis 2 mois en me disant que je n’ai rien envoyé et lorsque je montre l’accusé de réception ils bégayent et trouvent des excuses à fuir !!!! L’appart fitness est bien mieux.

Expérience négative: Salle ok, équipement de renfo un peu light. C'est aussi la salle (tous les keep cool) qui te facture des frais de maintenance de 10e en douce sur ton abonnement mdr.. un concept, l'explication de la conseillère sky54 "nous on ne la cache pas". N'est ce pas le devoir d'une salle de fournir des locaux en état ? N'est ce pas justement à l'entreprise de gérer ses frais avec le revenu des abonnements ? Drôle de façon de déguiser des frais et de prendre les gens pour des c... Là sur ce coup vous avez perdu des points

Expérience fantastique: Tres bon accueil!

Expérience fantastique: Coach agréable, salle propre et bien équipée

Expérience fantastique: Une salle propre, bien située et qui a l'avantage de fermer tard. Pratique lorsqu'on travaille. Côté matos, du cardio partout C'est bien mieux depuis que la Smith machine à été installée, il manquait vraiment de quoi faire des squats. Certaines machines qui semblent inutilisées pourraient être remplacées, je pense par une machine d'élévation latérale des épaules. Il faudrait aussi une haltère incurvée pour les biceps (et un peu plus de poids).

Expérience fantastique: Excellent Keepcool, personnel très sympa et flexible sur des demandes particulières

Expérience fantastique: Bel entrainement avec Steven!

Expérience fantastique: Les coachs sont incroyables surtout Quentin !

Expérience fantastique: Salle a taille humaine Coach sympa et bienveillants Correspond à mon besoin

Expérience fantastique: Salle très sympa :)

Expérience fantastique: Coach au top ! Accueil trop sympa je recommande !

Expérience fantastique: Coachs au top, toujours présents pour donner des conseils !

Expérience négative: 1 étoile malheureusementon ne peutpasmettre moins....salle de sport sale les rideaux de douche n´ont pas été nettoyés depuis très longtemps De la poussière de partout sur les cadres ....pas de clim..... Je n´y retournerai plus et déconseille fortement cette salle qui n´est pas à l'image de l´esprit keepcool.

Expérience négative: Catastrophique, aucune climatisation en pleine canicule quelle est la plus value et la différence autant courir dehors, j’avais déjà vu le nombre d’avis négatif mais j’ai voulu me faire ma propre opinion et bien je ne re tenterais pas l’expérience, pour 35€ par mois c’est littéralement du foutage de gueule, arrivant sur la région lyonnaise je songe à résilier mon abonnement moi qui était auparavant chez Keepcool Riorges, les équipements sont neufs, toutes les machines fonctionnels et la salle est moderne il s’agirait de prendre exemple !!! Quelle honte. Et ce message ne s’adresse pas aux coachs qui n’y sont pour rien mais bien au responsable de ce Keepcool.

Expérience fantastique: Coach vraiment cool

Expérience négative: Je me sens obligé de partager mon expérience décevante dans une salle de sport qui semble avoir pris le parti de négliger ses installations. Tout d'abord, permettez-moi de parler de l'état lamentable des machines de cet endroit. Elles semblent être constamment en panne, mal entretenues, voire même dangereuses. Il est désolant de constater que les responsables ne prennent pas la peine de les réparer correctement. En outre, l'odeur nauséabonde qui se dégage de cette salle est tout simplement insupportable. Les problèmes de ventilation semblent chroniques, et cela crée une atmosphère peu propice à un entraînement agréable. L'idée de respirer un air rance pendant mes exercices ne me donne aucune envie de revenir. Et que dire des pauvres coachs qui font de leur mieux pour s'en sortir dans ce marasme ? Ils sont livrés à eux-mêmes, complètement abandonnés par la direction de la salle. On a beau leur faire remonter des remarques, rien ne change. Leur sympathie et leur bonne volonté ne suffisent malheureusement pas à compenser l'absence totale de soutien et de ressources dont ils ont besoin pour faire leur travail correctement. Mais ce qui est peut-être le plus frustrant, c'est le manque flagrant de nouveautés dans cette salle de sport. Mis à part quelques coaches sympathiques, il n'y a pratiquement rien de nouveau à découvrir. Aucune nouvelle machine, aucun équipement innovant, rien qui puisse donner l'impression de progresser ou de se dépasser. On a vraiment l'impression de tourner en rond. La goutte d’eau de trop a été la période de canicule récente, où l'atmosphère dans la salle était insoutenable. Avec des températures dépassant les 30 degrés Celsius, il était impossible de s'entraîner dans des conditions acceptables. L'air était saturé, lourd et empestant. On aurait presque pu croire que l'on faisait du sport dans une serre. Malheureusement, cette salle de sport est la seule option pratique près de chez moi. Sinon, je serais parti depuis longtemps à la recherche d'un endroit plus agréable et mieux entretenu. Si vous avez le choix, évitez-la à tout prix, à moins que vous ne souhaitiez vivre l'expérience pénible que j'ai décrite. En somme, cette salle de sport est un véritable gâchis. Son manque de professionnalisme et d'entretien adéquat nuit à l'expérience des membres, sans parler de l'impact potentiel sur leur sécurité. Je ne peux pas recommander un tel établissement à quiconque cherche à s'entraîner sérieusement et à profiter d'un environnement stimulant. J'espère sincèrement que des améliorations seront apportées et m’engage à retirer cet avis dès que le nécessaire sera fait, mais en attendant, je vous conseille vivement de chercher ailleurs pour vos besoins

Expérience négative: Machine inutilisable depuis plusieurs semaines. Des réparations de prévu ?

Expérience négative: Matériel cassé depuis 3 semaines … pas de communication ni de réparation.

Expérience négative: Not Bad,, Les prix sont un peu élevésLe club sent vraiment mauvais

Expérience positive: Petite salle sympa malheureusement il y a régulièrement des machines en panne et cela prend parfois plusieurs semaines pour qu'elles soient de nouveau opérationnelles...

Expérience fantastique: J'y vais 3 fois par semaine. Dans un climat agréable, sans défi ni compétition, chacun travaille à son rythme, aidé quand il le faut par un coach.

Expérience fantastique: Une salle au top et bien équipée.

Expérience fantastique: Une "petite" salle avec suffisamment de machine et de poid pour faire ce qu'on a à faire. La fréquentation même en période de rush reste abordable et on attend très peu pour avoir la machine que l'on veut. Néanmoins plus de poid libre et un banc supplémentaire serait le bienvenu.

Expérience positive: Bonne ambiance mais par contre quand j'ai pris ma douche il y avait le tuyau qui fuillai je trouve ça dommage moi qui suis de la région parisienne mais dans l'ensemble reste correct

Expérience fantastique: Coach Steven très gentil et très pro. Salle très propre et machine en bon état.

Expérience fantastique:

Expérience fantastique: Nice gym with good facilities , the receptionist explained clearly .

Expérience fantastique: Le G c’est le S

Expérience fantastique: Une équipe vraiment agréable, et toujours à l'écoute. Les conseils sont très bons. Je recommande !!

Expérience positive: Beaucoup de machines espace climatisé personnel accueillant.

Expérience fantastique: Ambiance au top, sourire et bonne humeur au rendez-vous ! Coachs aux petits soins !

Expérience fantastique: Super salle à Lyon 3 ! Les coachs sont très sympas et professionnels !

Expérience fantastique: Équipe au top avec un suivis personnalisé pour atteindre ses objectifs !

Expérience fantastique: Super salle, super coach, merci pour l’accueil

Expérience fantastique: Adhérent depuis des années je suis toujours satisfait les coachs sont top !

Expérience fantastique: Merci a l'équipe pour leur travail.

Expérience positive: Salle pas mal, il y a peu de monde et les gens sont globalement respectueux, mais un certain nombre d'adhérents ne nettoie pas les machines et ça c'est plutôt crade. On aimerait un peu plus de présence des deux coachs à ce sujet là. Comme expliqué dans d'autres commentaires, certaines machines pourraient être en double (il n'y a qu'un seul banc par exemple) et on déplore un peu l'absence de barres, mais les machines sont libérées assez vite. Beaucoup de matériel pour le cardio (super si c'est votre objectif), qui pourrait éventuellement être replacé en partie par plus de machines de musculation à l'avenir, car la salle est déjà remplie de matériel.

Expérience négative: Inscrits à Keep Cool dans une autre salle, nous avons été très déçus de cette salle pour deux raisons. La première c’est qu’elle est sale. Très très sale. Il n’y a qu’à découvrir la fontaine à eau avec laquelle on ne veut pas remplir sa gourde. De la poussière partout en abondance, les sols très sales bref j’ai fait beaucoup de salles Keep Cool et je n’ai jamais vu ça. Et la deuxième c’est que les 2 « coachs » auraient pu améliorer la saleté plutôt que de passer une heure sur leur téléphone… Ce n’est pas méchant mais quand ce n’est pas bien il faut le dire. Au delà de ça, la salle a les machines suffisantes, l’espace est plutôt agréable. C’est donc d’autant plus dommage.

Expérience positive: Inscription réalisée fin Mai pour un abonnement duo de 1 ans. Je me pointe le 18 Juin, vers 20h30, mon badge ne fonctionne pas! J'appelle le numéro de la salle Felix Faure plusieurs fois, sans réponses... Finalement un adhérent me fait rentrer avec lui, je peux enfin faire ma séance. Globalement, au niveau rapport qualité/prix c'est très correct. La salle est bien dimensionnée, il y a pas énormément de monde. Il.manquerait quelques machines pour abdo amis au niveau des tapis de courses et vélos c'est assez complet. Très bonne salle pour les personnes qui débutent -)

Expérience négative: Service is very bad.Empolye behaviour is too rude with customers.i am international person.i speak English.i don't know the name of employee but he is too rude with me.I don't speak french.I never see this type of person.

Expérience fantastique: Une salle a taille humaine, un personnel accueillant / avenant qui est très bien pour moi. Il manquerait peut-être des doublons de certaines machines, mais ce n'est pas tellement problématique vu le peu de monde qui vient contrairement à d'autres salles : quand une machine est prise, elle est rapidement libérée, et puis sinon vous faites autre chose en attendant ! Quand je m'étais renseignée à travers les avis j'avais vu la mention de l'absence d'une clim. Il n'y a pas l'air d'y avoir de clim mais il y a des ventilateurs qui sont suffisant à mon avis.

Expérience négative: Des machines en panne pendant longtemps, du PQ pour nettoyer les machines, c'est quand même pas génial. Edit : de pire en pire, pas de clim (bonne chance pour le sport à 30°C), appareils toujours (!) en panne, l'eau de la fontaine est chaude, distributeurs de papier vides....

Expérience fantastique: Personnel agréable, salle adapté pour une pratique du sport encadré. Une salle à taille humaine sans chichis ni miroir, uniquement adapté à la pratique

Expérience positive: Très agréable, coach super sympa. On peut y être à l'aise.

Expérience négative: Une gestion très peu professionnel ! Une demande de remboursement effectuée en 09/2021 suite à des prélèvements effectués alors que la salle était fermée à cause du Covid (à première vue… mal honnête mais l’erreur est humaine) Je demande donc à me faire rembourser les 200€ qu’ils me doivent. Après une première relance le 26/10/21 on me répond que ma demande est en cours de traitement au siège… ok… Deuxième relance le 13/12/21 et là on me dit que la demande n’a jamais était traitée !!! MaJ 09/01/22 : Toujours pas de remboursement !!!

Expérience négative: Le service client a bien changé en 5 ans Le client est devenu un contrat comme un autre. En 5 ans 3 erreurs de prélèvement. Aucun suivi. Aucun responsable de peu répondre aux questions contractuelles. C'est bien dommage.

Expérience positive: Je rejoins la plus part des gens, pas de clim dommage, certaines machines sont même tellement sous la pente du toit qu'elles sont casi pas praticable. J'y suis allée un dimanche, première fois près de chez moi car habituellement je vais à celle de part dieu. J'ai étais déçue de trouvé deux mecs qui parlent plus fort que leur pantalon et accompagné du coach de la salle. Je pense qu'à un moment il faut savoir respecter l'entraînement et la paix de chacun.. Question d'éducation.. J'y retournerais seulement si je n'ai vraiment pas le choix. Dommage car plus de machines différentes que dans d'autres.

Expérience négative: Je me suis faite arnaquée à l’inscription , par le petit jeune homme à l’accueil qui m’a vendu une offre promotionnel bcp plus chère que l’offre normal , aucune connaissance des packs , c’est scandaleux ( a la limite du vol ) !! Attention aux nouveaux adhérents !!!

Expérience positive: La salle est enfin clean et propre (douches wc materiels...) depuis plusieurs mois.... C'était loin le cas avant....

Expérience négative: Inscrit depuis l’ouverture de cette salle, je suis très déçu du traitement de sa clientèle après le confinement. Prélèvement sur le compte alors que la salle est fermée, impossible de les joindre via les multiples canaux de communication avec une seul réponse il faut attendre la réouverture de votre salle. Je trouve anormal qu’aucun suivi soit effectué pendant cette période et insiste pour être solidaire avec leur coach !Obliger de faire oppositions car les prélèvements continuent, nous sommes aussi impacté professionnellement. Suite à l’annonce gouvernementale de la réouverture du 9/06, Keep cool prélève de nouveau le 8/06 alors que la salle n’est pas ouverte légalement et quand on vient pour résilier et surtout se faire rembourser de 3 mois prélevés à tord, on nous dit non vous nous devez le mois de juin car il y préavis pour résiliation impossible de discuter car les pseudo coachs/commerciaux ont raison et pas nous . Obliger de leur laisser ce mois de préavis pour récupérer notre argent. Je conseille de fuir cette franchise qui s’en est mis pleins les poches en mettant en chômage partiel voir virer plusieurs de leur collaborateurs et il devrait se mettre au norme sur la réglementation des demandes/réclamations clients quand on vend des prestations de services ! Finalement Pas si cool cette salle de sport

Expérience positive: En jour de semaine à 16h30, malgré que ce soit le mois d'août aucun coach dans la salle, aucune vérification donc des pass sanitaires...

Expérience positive: Bonne salle de sport, c'est la toute première que j'ai fréquentée en 2015 et j'y suis retournée 6 ans plus tard. De belles améliorations depuis, un meilleur espace malgré quelques machines qui ne fonctionnent pas. Je m'entraîne en matinée et il n'y a pas de monde à ce moment là, les machines sont propres et le protocole sanitaire est bien respecté !

Expérience positive: Plus d un mois que le vidéo projecteur de la salle d elliptique est en carafe ... Le personnel de la salle court après les responsables régionaux pour faire réparer mais sans succès ...

Expérience positive: ATTENTION ⚠ Si vous allez vous entraîner avant l arrivée en salle des coach, il se peut que vous tombiez sur des personnes qui ne respectent en aucun cas le port du masque : elle le retire en rentrant et ne le remette qu une fois en dehors de la salle. Ce matin par exemple un groupe de 5 jeunes femmes parlait et deambulait dans toute la salle sans masques (les ayant laissé aux casiers)... Soyez donc vigilants si vous voulez vous entraîner ici.

Expérience négative: Sincèrement pour 30 euro par mois je trouve ça déplorable de ne pas avoir de clim! Je viens tôt le matin, vers 7h et c'est tout simplement une étuve, il fait extrêmement chaud. La salle de muscu étant sous les toits, je ne vous explique pas à quel point c'est désagréable de faire son sport. Keep cool devrait même baisser ses tarifs pour les mois d'été pour ne pas proposer ce qui semble la base dans une salle de sport quand il fait 40 degrés dehors.... Pour le même prix, vous pouvez avoir une salle avec une clim... pour les personnes hésitante, ne venez pas ici, partez ailleurs !

Expérience positive: Très bon accueil, salle propre et fonctionnelle. De la diversité dans les machines et les contenus en vidéo. Horaires très avantageux. Une étoile en moins pour le manque de climatisation, c'est particulièrement difficile en été, même le soir.

Expérience négative: Après avoir demandé mon programme 6, ou 7 fois en vain et n’ayant eu aucun retour à part de vagues promesses, je commence par ne plus me rendre à la salle. Normalement, le programme était inclus dans les frais d’inscription, c’était même un argument de vente, les rappels quand on commence à se démotiver aussi d’ailleurs... non rien de tout ça. Par contre après deux mois d’absence et sans nouvelles de leur part quand je suspends mon abonnement, là, c’est des coups de fil d’huissier direct, sans aucun courrier ni appel de leur part. Quelle blague ! Je sais pas si ça vaut grand chose en salle de sport mais niveau professionnalisme, commercial et sympathique c’est 0.