Basic-Fit Lyon Rue Marius Berliet

Expérience négative: Je suis vraiment dessus la calite du nettoyage un si que l'amabilité on bien changé c'est dernier temps ne parlons pas des douche et horraire d'ouverture non respecté

Expérience négative: Aucune indication suivant le jour férié de Noël, normalement il devrait être ouvert à 9h !! Merci de faire le nécessaire

Expérience négative: Il serait temps de réparer ou changer les tapis de course, les 3/4 déconnent (les touches cassé, tapis qui bloque en pleine course) risque de blessure

Expérience positive: Étant habitué à celle de la Villette cette salle est incroyable spacieuse, bien desservie, il y’a différentes salles et plusieurs machines elle est également sur trois étages

Expérience négative: Je suis extrêmement déçu par mon expérience chez Basic-Fit. Je suis venu à la salle en trottinette, un mode de transport doux qu’on encourage pourtant dans notre société, et on m’a refusé de garer ma trottinette à l’intérieur. Résultat, j’ai dû l’attacher dans la rue avec un cadenas, juste devant la salle. En moins de 10 minutes, ma trottinette a été volée. Comment est-il possible qu’en 2024, une salle de sport ne propose pas un espace sécurisé pour les trottinettes ou vélos, comme le font d’autres salles ? Pire encore, refuser qu’on la laisse à l’intérieur, alors qu’il s’agit d’un objet compact qui ne gêne personne, est incompréhensible. Votre politique est non seulement frustrante, mais elle décourage aussi les clients qui souhaitent adopter des modes de transport responsables. Je ne remettrai plus les pieds dans cette salle et ne la recommande à personne. Basic-Fit devrait sérieusement repenser ses priorités en matière de service client et de soutien à la mobilité durable. À part ça la salle est cool.

Expérience positive: Bien équipé mais trop de monde,ouvrez de nuit

Expérience négative: Bonjour, Aujourd'hui, la salle était fermée à 06:00! Je suis resté jusqu'à 06:25 et la salle était toujours fermée ! On était tous dehors sans pouvoir avoir l'accès pour lequel on paie tous les mois ! Je vous rappelle que cela est une irresponsabilité de votre part et que vous n'honorez pas ce qu'on a signé dans le contrat ! Je vous exige donc le remboursement du paiement que j'ai réalisé ce mois-ci, car vous n'êtes pas capable de tenir vos engagements contractuels. Cordialement,

Expérience fantastique: Corentin, Raphaël et les coach au top et à l’écoute salle avec de l’espace et bcp de matériel

Expérience négative: J’ai jamais vu un personnage aussi désagréable qui fout rien, et qui servent à rien, À revoir très rapidement Le personnel

Expérience négative: Je viens dans cette salle depuis 2 ans maintenant au moins une fois par semaine. Cette semaine je suis venu tous les jours sans exception pour préparer une compétition et malgré que la salle soit super bien équipée il y a un vrai problème d'hygiène : - il n'y a quasiment jamais ni produit ni papier pour nettoyer les machines après les avoir utilisées (peu importe la salle) - impossible d'aller au toilettes car il n'y a ni savon ni papier toilette Une fois de temps en temps je veux bien comprendre mais cette semaine ça a été le cas tous les jours alors que je viens le matin de 9h à 12h, même pas en fin de journée ! On apprécierait vraiment un effort du personnel à ce niveau là

Expérience fantastique: La salle est génial le matériels est complet les gens sont bien élevé et nettoient derrière eux le personnel de la salle est très amical et serviable les douches sont toujours propre et le nombre de casier est suffisant même en heure de pointe .Tout a été refait récemment peinture et climatisation salle sur 3 Niveaux c'est mon basic fit préférer

Expérience fantastique: Je voulais partager mon expérience de cette salle de jet d'eau .je m'entraîne la bas tt le jours et le gros sac de l'accueil est raciste et arrête pas de me harceler

Expérience fantastique: Ca va faire 5 ans que je suis inscrite dans cette salle et c’est sans doute le meilleur Basic fit ! Très grande salle sur 2 étages donc 6 salles (7 si on compte la salle visio), au top !

Expérience fantastique: Staff amical il fait bon vivre

Expérience négative: A fuir, ne prend pas ses responsabilités. Pour l’accueil, ils sont trop bizarres deux-ans basic fit rien de Lyon 69008 jamais de positif. Depuis que j’ai changé de salle de sport ça va mieux maintenant

Expérience positive: J'aime cette salle de gym, parce qu'il y a différentes machines pour travailler tout le corps. Dans d'autres salles c'est pas le même. Et les salles sont grandes. Slmnt la machine de cardio (les escaliers) c'est toujours une machine qui marche et l'autre jamais. En plus, quelquefois les assistants de réception ne sont pas trop gentils (ça fait deux personnes) que n'avez pas la volonté de nous aider avec l'accès.

Expérience négative: Cela fait 1 ans que je vais à cette salle, voilà mon avis: Personnel horriblement désagréable: remarque sur la tenue, nous demande de partir 20 minutes avant la fermeture… on se sent agresser et pas le bien venue j’ai jamais vu sa ! Surtout l’un des employés homme qui parle de manière agréable que si vous êtes une femme si vous êtes un homme il vous parlera agressivement il se prend pour un cowboy c’est n’importe quoi. Aussi la chaleur en été est horrible. Mais malgré tous sa c’est une très bonne salle très spacieuse.

Expérience fantastique: Je tiens à remercier chaleureusement Andrea pour son professionnalisme et sa gentillesse. Elle a été d’une aide précieuse tout au long de ma séance, en me conseillant sur les machines et les exercices adaptés à mes objectifs. Son accueil chaleureux et son écoute attentive font toute la différence. Un grand merci à toute l’équipe et surtout à Andréa pour leur engagement envers les adhérents !

Expérience fantastique: Équipe géniale

Expérience fantastique: Toujours propre l’équipe entretien bien les lieux

Expérience fantastique: Le complexe est immense en termes de taille avec une gamme complète d’équipements.

Expérience négative: Pas mal de machine, un peux galère de comprendre l'organisation au début, mais le problème est la chaleur, et l'odeur, l'aération semble être oublié, il fait rapidement chaud et ça sent très vite le sportif renfermé

Expérience positive: La localisation est vraiment génial ! Alors il Parfois trop de monde certe, des machines qui sont très prise ou parfois cassées, un ménage qui laisse à désirer sur certaines parties de la journée ou de la salle mais dans l'ensemble je viens depuis bientôt 1 ans et demi et si on trouve son créneau et que la salle de libère vraiment c'est que du plaisir! J'aime trop le fait d'avoir autant d'espace, et de faire ma séance sans croiser sans cesse les même personnes comme j'ai pu avoir dans d'autres salles basic. On le sait c'est un abonnement très abordable et j'y trouve clairement mon compte dans cette salle

Expérience positive: La salle est spacieuse et très bien équipée. Je souligne également que le personnel d'accueil est très agréable et à l'écoute. Les points négatifs: - La salle est mal climatisée surtout les salles à l'étage, on y étouffe et il y a de mauvaises odeurs en période de fortes chaleurs. - Les règles de savoir vivre et d'hygiène de ne sont pas respectées. La fréquentation est plutôt jeune, il serait nécessaire de surveiller davantage les personnes et surtout de les reprendre régulièrement (ranger ses poids, utiliser une serviette, nettoyer après son passage surtout si on a transpiré). D'autres salles basic Fit y arrivent, ce n'est pas très compliqué (comme celle de Francheville) Merci

Expérience négative: Très mauvaise odeurs l'agent accueil comme l'odeur répulsif le nettoyage et l'hygiène dans les douches n'en parlons pas très grand club super mal entretenu

Expérience négative: Basic fit pas ouvert à 9h40. Une bonne vingtaine de gens attendent depuis presque une heure. Impensable.

Expérience positive: Salle Basic Fit très grande, sur 3 étages, avec une grande quantité de machines, ce qui permet aux personnes d’éviter de tourner sur une même machine. Alexandre, à l’accueil, était dynamique et au service des adhérent.e.s. Néanmoins, il y a eu un manque patent de climatisation. En effet, il faisait une chaleur des enfers. L’air était un peu irrespirable, ce qui peut freiner la progression de notre séance. Aussi, une poulie était défaillante.

Expérience positive: Basic fit très grand (2 étages), avec beaucoup de machines et de poulies, mais malheureusement il n'y a pas de climatisation, certes de gros climatiseurs ont été installés, seulement ils ne profitent nullement à toute la salle mais plutôt aux personnes qui se trouvent juste devant eux

Expérience positive: Bonne salle mais qui manque cruellement d'aération, ca pu horriblement, et c'est pire qu'une odeur de transpiration, on dirait qu'il y'a un rat mort et enveloppé avec l'odeur d'humidité. Miam On croit en vous basic-frite

Expérience négative: Chaleur insoutenable la faute à une mauvaise aération bonus humidité et mauvaise odeur qui rendent les séances désagréables au possible Salle mal rangée avec du matos de partout, des papiers et autres déchets jonchant le sol mais pas de papier ni de produit pour nettoyer les machines. Machine Yanga qui donne de l'eau tiède sans goût également. Bref un club laissé à l'abandon

Expérience négative: C'est un bon club mais depuis plusieurs mois je trouve qu'ils font des économies sur la climatisation... aujourd'hui par exemple j'ai dû écourter ma séance pour ne pas faire un malaise...il faisait 26 voir 28 dans les salles

Expérience fantastique: Très bonne salle de sport. Construite sur 3 étages, elle est spacieuse avec de nombreuses machines. Bons agents d'accueil, en particulier Bilel qui est très pro et à l'écoute

Expérience fantastique: Très grande salle avec divers machines

Expérience fantastique: J’étais septique par la distance, mais finalement, l’avoir essayer, c’est l’avoir adopter. Pour moi, c’est la meilleure salle sur Lyon. L’accueil et la politesse est un plus. Merci à toute l’équipe

Expérience négative: La partie cardio est souvent hors d'usage... 90% des velos type velo course et rameurs sont hors d'usage depuis avril 2024. Personnel très sympathique par ailleurs et à l'écoute mais limité par ses propres moyens malheureusement. Je ne sais pas si c'est de l'incompétence ou un concours de mediocrité à ce rythme. En espérant que cela change !

Expérience fantastique: L'un des plus spacieux basic fit que j'ai fréquenté ! Pour le moment rien à dire c'est "propre", pas trop de matériels qui traînent...

Expérience fantastique: Excellente salle je recommande

Expérience fantastique: Accueil incroyable de la part de Anis qui ensoleille cette grande salle du 8ème. Salle bien rangé spacieuse bien équipé, rien à dire.

Expérience fantastique: Très bonne salle Basic fit, beaucoup de machines mises à disposition avec aussi une bonne quantité de poids libres. Honnêtement c'est une des mieux équipées que j'ai pu voir. Le seul côté négatif est la chaleur en été, en effet il y a un Petit problème de climatisation et le deuxième et troisième étages ont du mal à se rafraîchir en journée

Expérience fantastique: Superbe salle avec un accueil agréable. Je recommande!!!

Expérience fantastique: Excellent basic fit, mention spécial a Bilel a l'accueil qui est d'excellent conseil. Mais également au coach Thomas qui est toujours la pour donner de bon conseils ! Equipe au top

Expérience négative: La salle est sympa mais les personnes qui travaillent là bas sont désagréable, la dernière fois j'étais entrain de faire la douche ils ont éteignez la lumière 15 min avant la fermeture de la salle exprès pour qu'ils finissent leur travail top alors que la salle ferme à 22h30

Expérience positive: New personnels au top , mention special à Yacine , Antoine et Bilel trés acceuillant , disponible et à l'écoute. Gros soucie au niveaux de la salle cardio beaucoup de machines sont HS et d'autre comme les tapis sont défectueux. Gros soucie pour la chaleur dans les salles c'est étouffant (chaleur + odeur) , meme si il y a des clims . Problème d'entretient , mais quand il ne sont qu'une personne pour toute la salle c'est compliqué.

Expérience fantastique: Le Basic Fit de Marius Berrier est incroyable ! Les installations sont modernes et bien entretenues. Mention spéciale à l’employé Yassin qui est vraiment super accueillant et sympathique. Il rend chaque visite agréable et motive les membres à se dépasser. Je recommande vivement cette salle de sport !

Expérience fantastique: Super salle de sports, grande et bien équipés.

Expérience fantastique: Salle devenu très propre depuis le changement de l'équipe ! Merci bcp à Antoine pour son accueil !

Expérience fantastique: Salle immense, personnel sympa et souriant ça change ! Merci à la nouvelle team

Expérience fantastique: Bilel et très gentil agréable souriant nous aide quand on a besoin la salle et énorme elle contient 3 étage et très spacieuse y’a énormément de place sa donne envie de faire du sport

Expérience fantastique: Bilel est gentil attentionné et agréable souriant la salle est parfaite

Expérience fantastique: Meilleur salle de Lyon je la recommande super fort tous est clean 3 étage, personne très cool , rien a dire tout franchement vous ne serez pas déçu je me porte garant

Expérience négative: Toujours pas de clim, température et humidité très élevée, pas du tout agréable quand on s’entraîne

Expérience fantastique: Franchement une salle au top du top!! Merci à Bilal pour les travaux !!

Expérience fantastique: Très bon Basic-Fit, des étages différents et de la climatisation improvisée. Merci à Antoine à l’accueil pour tous ces conseils.

Expérience fantastique: Une salle de sport assez grande et propre avec un acceuil chalereux. Je recommande

Expérience fantastique: Super salle. La nouvelle équipe en place est super motivée et ça fait plaisir ! Un grand merci a Antoine pour son accueil !

Expérience fantastique: Salle plus propre qu'avant, avec un accueil chaleureux qui fait du bien !

Expérience fantastique: C'est propre, ça bosse, le staff est sympa, les machines sont top

Expérience fantastique: Salle impressionnante et très bonne ambiance par les agents d’accueil

Expérience fantastique: Salle agréable, immense et machine de qualité. Le personnel est accueillant !

Expérience fantastique: L’une des salles la plus grandes que j’ai vu pour l’instant Mention spéciale à Bilal

Expérience fantastique: Bilal le boss ! Ça faisait longtemps que j’étais pas venu dans cette salle et c’est fou comment c’est propre

Expérience positive: Depuis environ 1 mois, le niveau sonore est devenu beaucoup trop élevé, le son transmis par les enceintes dépasse celui de mes séries préférées. Non merci, je ne veux pas que Pitbull interrompe mon épisode de Jujutsu Kaisen.. Malgré ma remarque à l'équipe de la salle, cela serait "indépendant d'eux ". Au niveau national : baissez le son et laissez nous nous entraîner s'il vous plaît !

Expérience positive: Alors oui il y a des soucis mais ce que j'apprécie le plus est que chaque espace a sa salle séparée. Les personnes obèses en cardio ne côtoient pas les culturistes qui aiment se regarder dans la glace et se prendre en snap. Une telle disposition est très rare dans les salles de sport.

Expérience fantastique: Franchement c’est une salle de sport incroyable je vous la recommande

Expérience fantastique: Accueil chaleureux et personnel respectueux, les machines sont de qualité je recommande

Expérience fantastique: La salle est gigantesque, c’est la première fois que je viens et que j’ai l’occasion de parler à l’agent d’accueil de là-bas, il est grave sympa Merci Bilal

Expérience fantastique: Super salle ainsi que Bilal Très à l’aise je recommande fort

Expérience négative: Trop de sportifs. Toilettes souvent bouchées. Certains matériels sont défectueux. Salles poussiéreuses.

Expérience négative: 10.06 2024 à 10h25 nous sommes venus faire du sport la nuit et il y avait un préposé à la caisse, nous ne savons rien car nous avons commencé pour la première fois et il ne nous a pas aidés, nous nous plaignons de cela, moi et mes 6 amis. Nous sommes abonnés à la base de ma demande de l’officiel de faire un avertissement merci

Expérience positive: Personel simpa, plutôt propre et choix assez large de machine, au heure les moins fréquenté (avant 10h) lieu agréable

Expérience négative: Bonjour, J’ai constaté aujourd’hui un personnel irrespectueux , une des personnes à l’accueil ma fais une remarque concernant ma tenu de sport en stipulant qu’elle n’est pas adéquate ( cargo ) je lui prouve avec des articles sur internet que c’est une tenu adéquate pour le sport, bref personnel très aigris et pour le coup n’ont aucune connaissance dans le sport… Sans oublier aussi que le personnel crie sur les adhérents du club 20 min avant la fermeture, et une hygiène déplorable j’ai fais un signalement à la DDPP bon courage .. Je décide donc de partir de ce club pour aller chez OnAir. Aurevoir :)

Expérience négative: Étant client et abonné depuis plus de 7ans chez Basic-Fit fit. J’ai été reçu comme un mal propre par un dénommé Raphaël qui travail à l’accueil du basic fit Lyon 8ème. Je pratique mes séances de sport depuis l’ouverture de cette salle dans le 8ème. Il a fait preuve d’un comportement irrespectueux et d’un manque de savoir vivre.

Expérience positive: Franchement les personnes qui critiquent devraient aller dans des salles à 70E par mois s’ils veulent du top niveau sinon on se tait et on reste à basic fit car on sait pk on y va et surtout la prestation est à la hauteur du prix. Des poids, des machines variées sur un grand complexe. On sait pk on y va.

Expérience négative: Malgré de très nombreuses remarques, je suis surprise qu'il y a aucune réaction de la part des responsables et des salariés sur la PROPRETÉ et l' HYGIÈNE de cette salle ! Je remarque souvent les salariés assisent à l'accueil, alors qu'il y de la poussière absolument partout... Le travail de nettoyage est complètement négligé. A réagir d'urgence !!! Et pourtant c'est une salle sympa et pratique d'accès

Expérience négative: Je suis venu pour la première fois le weekend dernier ..Je n’ai jamais vu une salle basic fit aussi sale ..et de la saleté ancienne (sol sale ,papier ,ect )..Visible ment,le ménage n’est pas fait depuis longtemps....Dommage car le lieu est agréable

Expérience négative: Bonne salle dans l'ensemble mais le coach anthony n'a fait que matter ouvertement ma femme en fesant des blagues sur son fessier devant les clients . Manque flagrant de professionalisme

Expérience fantastique: Très grand basic fit avec beaucoup de pièces et de machines peu de gens en semaine par contre un personnel totalement absent

Expérience négative: je suis venue dans cette salle car la mienne était fermé. Qu'est-ce que c'est que cette salle blindé? tu veux venir t'entrainer juste après 16H ? passe ton chemin. J'ai fais beaucoup de salle en heure de pointe je n'ai jamais vu autant de monde de ma vie dans une salle de sport. Il y a 3 étages, 2 salles par étages, les 6 salles étaient remplis. Le matériel est cassé et il y en a clairement pas assez et les toilettes c'est un concours de qui rempli le plus le sol. Ingérable surement pour les gars de l'accueil car beaucoup trop surpeuplé. Donc après 16h passé votre chemin clairement ou vous allez tourner avec 3 personnes sur la machine ou vous êtes.

Expérience négative: Habitué de cette salle en début d'année 2023, je constate que les conditions d'entraînement et l'accueil ne se sont pas améliorés depuis un an ! Le personnel d'accueil n'est pas poli, compétent, présent à leur poste. J'ai même été choqué d'avoir entendu des propos homophobes prononcés par Syrine. Le lieu en lui-même se dégrade de semaine en semaine, les plaques au mur se détachent et sont re-collées moyennement. La poussière s'accumule derrière et sur les machines. Depuis début janvier, deux des trois rameurs ne fonctionnent pas (écran et corde). Certains haltères sont en mauvais état, le caoutchouc se détache (notamment poids 9KG). Ce club manque vraiment d'espace, de lumière, de chaleur humaine et d'entretien régulier !

Expérience négative: Si vous avez une machine sur deux qui marche le jour ou vous venez estimez vous heureux. Sauf que comme chaque jour il y aura bien trop de monde par rapport à la capacité d’accueil du site donc vous allez attendre et perdre votre temps. Je déconseille sincèrement cette salle, je suis inscrit depuis 6 mois, les machines cassées restent comme ça et personne ne fait rien (un demi rameur sur 3 qui fonctionne par exemple)

Expérience fantastique: Je tiens à préciser que le personnel adorable et au service de chaque adhérent est d'une gentillesse sans nom !! Bibi m'a aidé à me debloquer des portes tournantes (car oui, j'étais bloqué etant musculairement bien supérieure à tout ces morveux faisant partie de cette salle. De plus Juliana pleine de bonté, me fait un compliment sur mon biceps court qui je l'avoue, était totalement pump et congestionné à e moment la.

Expérience négative: Je déconseille d’aller dans cette salle du sport les gens qui travaille dans cette club ne respectent pas les gens ! Il y a aucun respect j’arrète mon abonnement

Expérience négative: Un accueil exécrable, vraiment très nul. J'ai l'habitude de me rendre dans cette salle. Mais ce jour j'ai oublié de prendre ma carte, à 10h à l'entrée je sonne pour dire que j'ai oublié ma carte, l'agent d'accueil (du moins si on peut utiliser cette appellation pour lui) me dit retourne chez toi pour la chercher. Il a refusé de me laisser entrer malgré que je lui ai dis: vérifie par toi même tu verra que mon abonnement est en cour de validité. Sachant que comme j'ai l'habitude de m'y rendre à cette salle je voyais que ce même monsieur laissait entrer d'autre clients qui se trouvaient dans la même situation que moi aujourd'hui. Vraiment désagréable dépourvu du sens de service. Aucun professionnalisme, mauvais...

Expérience négative: Bonjour, Nous venons, mon amie et moi, de nous faire virer du club avant les horaires de fermeture (ce mercredi 24 janvier). Par une dame qui avait l’air de vouloir vite terminer son travail et rentrer chez elle. Nous disant de sortir d’un ton désagréable et d’inventer des nouvelles horaires de fermeture. Je cite « - Vous attendez quelqu’un ? Parce qu’il va falloir sortir. (Ce a quoi je rétorque qu’il n’est pas encore 22h30) - Non c’est à 22h25, la porte va se verrouiller sortez » J’espère que des mesures seront prise pour que cela ne ce reproduise plus. L’heure c’est l’heure, c’est un principe de base que tout employé devrait respecter. Sinon ce travail n’est pas fait pour elle. Sans parler de la politesse de base. Merci.

Expérience négative: Personnel désagréable au possible.. Pire que des videurs de boites de nuit, entre les remarques, les menaces de ne pas laisser rentrer la prochaine fois et les hurlements pour que tout le monde soit dehors bien avant la fermeture sont juste insupportable. Impossible de faire une séance tranquillement !!! Le personnel n’aime pas son travail, on ressent que c’est une corvée pour eux d’être là, ne souhaite que virer les gens pour partir avant. Hâte de revenir demain tout de même pour vous tenir compagnie jusqu’à la fin ;)

Expérience fantastique: Voici maintenant deux ans que je suis dans cette salle, je peux désormais dire que c’est une des meilleures de Lyon avec un bon éclairage extérieur, et surtout une bonne équipe avec qui je m’entends très bien.

Expérience négative: Très belle salle mais malheureusement tout se dégrade, poulies cassées depuis des semaines , odeur des toilettes souvent bouchés, la salle est globalement pas souvent nettoyée. 2 bancs sont inutilisables car l inclinaison est cassée. Chauffage et climatisation ne fonctionnent pas correctement . Matériel déplacé ailleurs ou mal rangé, bancs à pecs mal disposés, collés l un derrière l autre et donc difficultés à ranger les poids sur lés emplacements prévus. Personnel néanmoins agréable. Cette salle mérite d être mieux administré/geré.. j espère que la direction va réagir

Expérience négative: pourquoi c'est dans les basics fits les plus pourrave que les agents d'accueil sont les plus désagréable ? équipement cassé, urinoirs et sol glissant remplis de pisse dont l'odeur remonte jusqu'aux étages... je parle pas des agents d'acceuil qui nous parle comme des moins que rien, aucun respect venant d'eux alors que nous restons polie et respectueux ! bref il y a bien meilleure salle dans le secteur pour le même prix, sauf que vous en aurez pour votre argent et vous ne vous entraînerez pas avec l'odeur de pisse en guise d'ammoniaque avant de passer sous vos barres de squat avec les remarques désagréable des agents d'acceuil comme encouragements !

Expérience fantastique: Je m’y rend depuis 1 an maintenant, tous les matins. Très bon accueil de Bibi à 6h, club ouvert toujours à l’heure avec une salle propre à l’ouverture. Dame très agréable à l’écoute et disponible pour toutes questions. Malheureusement la salle se dégrade très rapidement, avec des odeurs désagréables, des poulies cassées et jamais réparé malgré mes différents mails au service.

Expérience positive: Concernant la salle en elle même, je la trouve bien, rangé malgré le manque de chômage cette hiver ou le manque de Clim cette été. En ce qui concerne la propreté c’est pas mal les toilettes pourrait être plus propre mais les Machines sont propres. Enfin pour le personnel je souligne Bonne équipe surtout Rafael très gentille agréable a l’écoute et toujours serviable.

Expérience positive: C'est pas normal! Un mois pour préparer un machine ?

Expérience positive: J'ai quasiment étrenner cette salle de sport depuis son ouverture et franchement je suis d'accord que au niveau du personnel ça se dégrade grave..... Perso rien à leur reprocher mais il y avait il y a encore quelques mois des employés(es) "cohérent" à ce type de Job. Je me souvient de cet Mr à l'allure très sportive d'une correction et d'une empathie irréprochable (Bonjour, Merci aurevoir.) BREF des valeurs aussi Sportives en autres...... Tout à disparus. Quand au matériel il faudrait remplacer les serrures des vestiaires qui sont HS etc.. Non rien n'est fait. c'est bien dommage elle se situe dans un site "Industriel" exceptionnel mais ça la direction semble en avoir rien à F....

Expérience positive: Personnels et coachs compétent et à l'écoute, la salle est super et complète mais malheureusement les machines sont H.S et le reste pendant longtemps, ainsi que le système de chauffage/climatisation. Je recommande Ludo comme coach ,il a été super durant cette année

Expérience négative: Établissement tres mal accueillants, les employées je cite « julian , bibi » sont très irrespectueuses envers moi et amis car nous sommes des plus jeunes . De plus Juliana ramène des amies au basic fit les fait entrer sans payer et font ce qui veulent… vraiment je ne conseil pas cet établissement . A BOYCOTTER !!

Expérience négative: Salle de sport irréprochable, matériels correct ansi que machine. Mais il suffit que les employer( Juliana et bibi) mélange le professionnel et le personnel en ramenant leur ami. De plus il ne sont pas accueillant, toujours à regarder d’un ère méchamment et lorsque que tu leur demande de l’aide il répondent je cite  « attent 2 seconde tu voit pas chui en train de parler »

Expérience négative: Je pensais être le seul à avoir un avis négatif sur cette fameuse Bibi à l'accueil. Mais je vois que son incompétence, son manque de respect, de tacte et savoir être sont ressentis par tous. Il faut un remplacement urgent.

Expérience négative: Alors cela fait des années que je suis dans cette salle ,en elle même elle est très bien équipée mais alors niveau personnel de travail c’est la catastrophe!!!!!les bon sont partis et on était remplacée par des incompétentes qui n’ont aucun respect et le pire c que c des gamines !!!!!faire intervenir la police a une dame car elle avait pas son cadenas et préférait garder son sac car beaucoup de vol dans cette salle c juste honteux !!!!!je suis sidérée de ce que j’ai vue et surtout du manque de respect de cette jeune fille qui travail à l’accueil aux cheveux rouge ,honte à toi !!!!

Expérience négative: C'est une bonne salle de sport, avec beaucoup d'équipements et un bon accueil. Le plus gros problème chez Basic Fit, rue Marius Berliet, c'est la mauvaise odeur dans les salles de bains qui se trouvent à côté des salles d'entraînement, les salles de bains ne sont pas isolées, elles sont ouvertes et les tuyaux des toilettes passent dans les zones d'entraînement, Extrêmement embarrassant. Il fut un temps où les environnements étaient propres, mais aujourd’hui, ils sont très sales dans tous les secteurs. Je crois qu'il y a un manque d'employés. Ils ne semblent pas avoir accès à la direction du lieu, ni à un bon dialogue pour signaler ce qui arrive aux supérieurs afin que le problème puisse être résolu. Il est dommage qu'une si bonne salle de sport ait des problèmes de nettoyage et mauvaise odeur.

Expérience négative: Un samedi soir du 04 novembre les deux agents Corentin et son collègue vers 18h55 ont éteint les lumières des douches et nous mettent la pression à quitter la salle alors qu'elle ferme bien à 19h et un des deux nous a averti que celui qui quitte la salle après 19h aura un avertissement c'est une blague ??!! Donc sans lumière vont nous empêcher de faire vite chose qui est logique et en sortant à 19h pile et je demande au responsable de vérifier sur les caméras ils m'ont obligé de passer ma carte sur le scan d'entré pour me faire un avertissement j'ai refusé psq c'était 19h pile et la sale ferme à 19h pas avant alors ils ont refusé de m'ouvrir la porte principale chose qui est interdite, ils se prennent pour qui en me disant que même à 19h que je suis en retard que je devrais être dehors avant 19h il y' avait deux autres adhérents qui sortaient après moi 3 ou 4 minutes après et aussi ils les ont obligé de passé leur carte sinon ils nous nous laisse pas sortir. Je trouve ça un manque de respect envers leur clients et leurs abonnés sachant que je suis abonné chez basic fit depuis plus de 5ans. Je demande au responsable de cette salle de faire le point avec leur personnel sur les horaires, la fermeture est bien noté partout à 19h pas à 18h55 et avoir un minimum de respect envers leurs clients on paye notre abonnement chaque mois et on se fait harceler par le personnel...... À la fin ils m'ont dit que au bout de 3 avertissement vous seriez banni de la salle , je pense que vos personnels vous font perdre des abonnés s'ils continuent à faire ce genre de comportement inacceptable.

Expérience négative: Ça fait déjà deux fois en moins d'un mois que la salle est fermé quand j'arrive à 6h30... Je fais l'effort de me lever à 5h pour rester planté devant l'entrée, personne pour accueillir alors que les horaires précisent bien que la salle ouvre à 6h.