Neoness salle de sport Paris 14 Denfert-Alesia

Expérience positive: Je n en peux plus de la musique de RAP à fond pendant mon training. C'est insupportable. Personne n écoute, merci de respecter les séances des clients et de mettre un volume de fond sonore et pas de boîte. Les écouteurs ne suffisent pas. J'ai déjà demandé à baisser la musique plusieurs fois, rien n a été fait. Je suis cliente, pas une copine : une solution/ alternative doit être trouvée. Résultat je ressors de ma séance énervée au lieu d être relax. Ce n est pas possible. D autre part, une très forte affluence depuis début janvier. Il y a très souvent plus de tapis dispos ni de place pour faire ses exercices au sol. Je ne parle pas de la machine a savon qui tient par un skotch dans les toilettes femmes et la clim qui se désintègre au sous sol. Attention il y a vraiment une baisse de qualité depuis quelques semaines!!!

Expérience fantastique: Super lieux de sport

Expérience positive: Points positifs: -Grand choix d'équipements cardios comme renforcement musculaire. - Équipe sympathique, très à l'écoute et toujours prête à donner conseil. - Pas mal de rencontres sympathiques notamment lors des group trainings. Points negatifs: - Augmentation du tarif en janvier 2025. - En parlant de tarif je suis sur un abonnement premium avec les group trainings sauf que je le déconseille car de toutes façons ils vérifient même pas si les gens ont réservé et je suis sûre qu'il y en a plusieurs parmi eux qui ne sont pas premium. On me l'avait déjà dit une fois mais c'est d'autant plus embêtant pour le Bik'n dont le nombre de vélos est limité, je l'ai appris à la dure mais si on vient pas en avance c'est mort pour y participer pourtant j'avais réservé. Je peux comprendre que ce soit pas toujours possible de vérifier mais ce serait bien de le faire au moins pour ce training spécifique, dont la quantité d'équipement est limitée. - Déjà mentionné mais ce serait bien de mettre une fontaine à disposition plutôt que d'avoir à remplir sa bouteille aux toilettes.

Expérience positive: Bonjour , super équipe mais manque de cours collectifs (step, danse..)- beaucoup de monde souhaiterait plus de cours de ce type pourquoi ne pas écouter les clients ? Merci

Expérience positive: La musique rap à fond est affreuse … même avec mes écouteurs j’entends ça quel supplice quand on souhaite passer un bon moment à la salle . Ça dérange tout le monde , baissez le volume ou changez de registre svp !

Expérience négative: Aujourd'hui c'était l'événement de trop. Horaires de nouvel an affichés depuis deux semaines : 06h-17h le 31 décembre, 09h-19h le 1er janvier. Aujourd'hui, 31 décembre, 09h10, plusieurs personnes dehors devant l'entrée de la salle, pas de lumière à l'intérieur, salle fermée. Un employé de l'enseigne, mais ne travaillant pas dans cette salle, passé par hasard, passe un coup de fil, et explique que "la personne devant venir à 7h pour ouvrir n'est pas venue" (comment ça 7h ? Pourtant il est bien écrit qu'elle ouvre à 6h aujourd'hui...). Il dit ensuite que l'employé venant vers "09h30/09h45" n'est pas assurée d'avoir un jeu de clés. En résumé, aucune information sûre concernant l'heure d'ouverture aujourd'hui. Comme tout le monde, les changements de disposition opérés en janvier 2024 ont été très mal accueilli, mais j'ai fini par m'y faire. La disparition de la fontaine à eau également. Ce qui est le plus problématique, c'est le manque de sérieux et de rigueur professionnels de la part du staff. Tous les employés sont gentils et polis, ne vous méprenez pas. Mais une partie des clients ne respecte pas les règles de base : utilisation d'une serviette pendant la séance ; le respect de la propreté des locaux et des vestiaires (le sol des vestiaires des hommes, c'est tous les jours des nouvelles découvertes en matière de produits renversés et autres déchets et traces suspectes) ; et SURTOUT...le respect de tous les autres usagers, du staff et du personnel de maintenance et nettoyage. En effet, une grande majorité de la clientèle semble avoir soit oublié soit jamais intégré qu'un poids, un haltère, un disque, un rack, une machine, etc. se range ou se remet en place. Pas "tel qu'il a été trouvé" pour ne pas perpétuer le cercle vicieux du "c'était déjà comme ça quand je l'ai trouvé", mais bien rangé à son emplacement et dans sa bonne disposition. C'est la règle la plus élémentaire qui soit, mais il semble que les miroirs installés cette année (alors que l'ancienne direction avait une politique zéro miroir, ce qui était plutôt efficace pour éviter les comportements idiots) aient fait perdre tout bon sens à certains adhérents qui, obnubilés par leur reflet et leur ego, en oublient les bonnes manières. Ce problème ne vient pas directement du staff évidemment, mais le reproche que je leur fais est le suivant : leur passivité face à tous ces comportements, pour ne pas dire indifférence, permet à ces comportements de continuer à exister, voire de les encourager ("il coach un client à côté de moi, j'ai pas rangé mes poids après avoir poussé 180kg, il a rien dit, c'est que je peux le faire"). Le résultat, c'est : certains objets laissés par des clients n'importe où dans la salle qui traînent longtemps (j'ai souvenir de plusieurs serviettes et gourdes étant restées au même endroit sans bouger pendant plusieurs semaines), des poids/haltères qui traînent, des barres parfois très chargées sans aucun pratiquant dessus. Malgré ça, je maintiens que le staff est sympathique, et que les coachs semblent bien faire leur travail. Mais côté contrôle du respect des règles, c'est zéro. Des petits affichettes plastifiées ont été collées au mur il y a environ deux mois, invitant les gens à ranger les poids après leur passage. L'impact en a été nul. J'avais discuté avec deux membres du staff le jour où elles ont été affichées, et ils semblaient avoir conscience du manque de respect de bon nombre de pratiquants. Mais je n'ai jamais vu aucun de ces pratiquants se prendre une remarque par des employés (qui pour certains, m'ont invité à "ne pas hésiter à le dire aux gens quand ils rangent pas"). Et je commence à être fatigué de devoir le faire moi-même, ce n'est pas mon rôle, et je ne peux pas passer ma séance à faire ça... J'ajoute enfin que la propreté laisse à désirer, particulièrement dans les vestiaires (hommes), qui ont par ailleurs de plus en plus de casiers dégradés. Je modifierai très volontiers ma note le jour où un changement sera constaté, car je continue pour l'instant à fréquenter cette salle qui reste la plus proche de chez moi

Expérience négative: Un manque de sérieux !! Encore ce matin, arrivé a 6h45 devant la salle, fermée !!! Alors que les horaires indiquent bien ouverture 6h00 en ce 31 décembre. L'homme qui est censé ouvrir était encore plongé profondément dans son sommeil sans doute. Et ce n'est pas la première fois cette année...

Expérience positive: Organisation pour le moins bizarre avec des machines réparties sur 3 étages. Il faut donc parfois parcourir les 3 étages pour faire sa séance. Les vestiaires sont en mauvais état (plusieurs casiers sans portes , état global dégradé) Points positifs: présence de sac de boxe et d'un espace 'poids de corps' en très bon état

Expérience négative: Samedi 21 décembre 2024, au niveau de la salle NEONESS Paris 14 Denfert-Alesia, j'ai été victime de vol de mon sac à dos déposé dans un casier cadenassé par mes soins. J'ai commencé ma séance de sport vers 19h, et aux alentours de 20h40, je découvre que le cadenas au niveau du casier a été cassé par un voleur, mon sac à dos a été volé. Dedans, il y'avait mes vêtements, mais le plus important était les clés de mon domicile. J'ai communiqué l'information à la personne présente à l'accueil, qui s'est déplacée avec moi au vestiaire pour constater la situation. Le voleur a également essayé d'ouvrir le casier à droite du mien. En ma présence, la personne présente à l'accueil a appelé au téléphone le gérant sans réponse. En parallèle, cette personne a envoyé un email au gérant pour l'informer du vol dont j'ai été victime, en mentionnant les informations me concernant. Cette personne a également collé une note Post-It au niveau de leur bureau avec mon nom, prénom, numéro de téléphone et marque du sac à dos volé. La personne à l'accueil m'a confirmé que le gérant allait me contacter par téléphone pour prendre connaissance de la situation. Jusqu'au jour d'aujourd'hui, je n'ai reçu aucun appel téléphonique de la part du gérant. Lundi 23 décembre 2024, je me déplace à l'accueil de la salle de sport. L'équipe à l'accueil m'annonce qu'il y'a eu récemment des cas de vols similaires au niveau de cette salle de sport. Ce qui me choque, c'est l'indifférence de l'équipe dans cette salle y compris le gérant, à l'égard de ces vols récurrents qui ont lieu dans cet établissement. Le minimum à faire côté management de cette salle, serait d'informer et d'avertir les adhérents qui s'entraînent du risque de vol des affaires personnelles dans les vestiaires, via des affiches collées sur les murs de cette salle. En attendant que ce(s) voleur(s) soi(en)t identifié(s), cette note d'information permettrait aux adhérents d'éviter de tomber dans une situation compliquée identique à celle que j'ai vécu le weekend dernier à cause de la négligence de l'équipe qui gère cet établissement. Pour ma part, j'ai payé une facture de 220 € pour changer le cylindre de la serrure de mon domicile, à cause de la négligence de l'équipe qui gère cette salle de sport. Le gérant de cette salle de sport doit prendre au sérieux ce sujet pour mettre fin à ces vols et assurer la sécurité de ses adhérents.

Expérience fantastique: Je viens 3 à 5 matins par semaine au club. J'y suis pendant une heure de environ 7 à 8 heures. J'aime le calme et l'ambiance calme et apaisée des lieux. Cette séance me fait du bien.

Expérience négative: les cours de mobility du matin sont inscrits au planning du lundi et du mardi matin (9h30) mais pas assurés (cela fait plusieurs fois) ! inutile de venir...

Expérience négative: La seule raison pour laquelle je reste dans cette salle : la proximité avec mon domicile. Vous n'avez pas de serviettes pour votre entraînement ? Mais allez-y, aucun problème, et surtout ne désinfecté pas les agrès derrières vous, c'est limite si certains savent qu'il y a des sprays désinfectants à disposition (le plus souvent, malheureusement re rempli avec de l'eau sans produit). Malgré plusieurs remarques au staff, rien ne change. Mais peut-on leur en vouloir, pas vraiment. Eux même travaillant dans un système qui a tué les salles de sports de qualité et le fitness à Paris. Oubliez le réel esprit des salles de sports où les éducateurs sont présents, conseillent, jettent un oeil averti. Plus personne n'est à la barre, aucun capitaine de bateau. Vous voguez dans une salle ou chacun fait ce qu'il veut. L'hygiène : atroce. Les cours collectifs plébiscités ont disparues, laissant partir une grande partie de la clientèle féminine. A la place, des cours en ''small group'' dans un espace étriqué. Une salle où tout le monde est sur son portable et ne se parle plus, à part quelques habitués et ''anciens'' qui se saluent. Voilà un business model court termiste qui ne fera pas long feu mais qui laissera suffisamment de temps au patron de s'en mettre plein les poches en diminuant la masse salariale. En résumé : cette salle est ok si vous vous en fichez de l'hygiène, que c'est à côté de chez vous, et que vous connaissez déjà le fonctionnement des machines. 15, 20, ou 39 euros/mois pour une salle sans encadrement c'est cher payé.

Expérience fantastique: Super salle. Très grande et bien équipée.

Expérience fantastique: Club super cool, le personnel et très agréable je recommande fortement.

Expérience fantastique: J’ai participé à un cours collectif avec Rodrigo et j’en suis vraiment satisfait! Il est très professionnel et m’a beaucoup appris sur la technique et la posture à adopter dans les exercices de musculation. Grâce à ses explications claires et à son attention aux détails, j’ai pu améliorer ma pratique et éviter les mauvaises postures. Je recommande vivement ses cours à tous ceux qui souhaitent progresser en toute sécurité à la salle !

Expérience négative: Je me suis inscrite chez Neoness en septembre 2023, principalement attirée par leur offre variée de cours collectifs. L'abonnement avec engagement semblait une bonne affaire, car il incluait ces cours à un tarif réduit. Cependant, à ma grande surprise, trois mois plus tard, en décembre, on nous annonce qu'à partir du 1er janvier, les cours collectifs seraient remplacés par des sessions de 20 à 30 minutes, à places limitées et nécessitant une réservation préalable. Ces nouveaux cours sont loin d'avoir la qualité des cours collectifs pour lesquels j'avais souscrit à l'abonnement. Non seulement ces changements ont été imposés sans avertissement au moment de l'engagement, mais en plus, on continue de payer le même prix pour un abonnement premium qui incluait initialement des cours collectifs. Je trouve cela inacceptable, d'autant plus que la qualité des cours proposés aujourd'hui ne justifie absolument pas le tarif. Cela ressemble davantage à une tentative de justifier le prix de l'abonnement, sans pour autant offrir les services pour lesquels nous avions signé. Je suis très déçue par cette situation et je déconseille fortement de s'engager chez Neoness sans vérifier si les services proposés sont stables et bien communiqués.

Expérience négative: c'est une blague? pas un fountain d'eau, meme pas une bouteille d'eau dans le frigo? C'est pas bon pour la sante. l'arrangement des salles bizarres - c'est necessaire de monter et descendre 3 niveaus pour faire un simple cours de musculation. en plus pas des toilettes dans le vestiare. c'est connerie de management

Expérience positive: J’utilise la salle plus de 3-4 mois le changement de la salle est nickel est plus organisées, il y’a toujours assez de matériel, spacieux pour travailler sans être bousculé.. les machines sont rarement en panne, le seule hic c’est le fait de ne pas être avoir des poids « rebondissantes » au niveau 1 mais seulement au rdc. le wifi marche super bien !

Expérience négative: Première fois ici après des années dans d'autres salles KeepCool et Neoness sur Paris. Je n'ai pas du tout aimé la façon AGRESSIVE dont la COACH de la séance de Cross training parle aux ADHÉRENTS... On ne peut pas forcer quelqu'un à faire un exercice qu'il ne se sent pas de faire : l’ENGUEULER devant tout le monde pendant la séance est vraiment peu professionnel.

Expérience négative: La wifi qui ne fonctionne pas 1 semaine sur deux c’est épuisant et ce malgré les nombreuses alertes à la direction… c’est systématiquement le cas lorsqu’un nombre important de sportifs mobilisent la salle. Impossible de suivre sa séance sur son téléphone et d’écouter son podcast. Dommage.

Expérience négative: service client ne répond pas après une semaine de relance concernant ma demande de modification d'abonnement suite à un déménagement, privilégiez une autre salle de sport

Expérience négative: Est il possible d’avoir une adresse mail où vous joindre. Je viens de me rendre compte que je paye encore une salle dans laquelle je ne vais plus depuis des mois. Je suis à l’étranger j’ai besoin d’un contact mail. Merci d’avance.

Expérience fantastique: Bien équipé, equipe d’entraîneurs sympa, les clients sons respectueux (dans les horaires avec peux de personnes), relativement propre et spacieux.

Expérience fantastique: Je suis une fidèle cliente de Neoness Denfert depuis plusieurs années et je suis absolument ravie du renouvellement récent des machines. La qualité est vraiment au rendez-vous, et cela rend mes séances d'entraînement encore plus agréables et efficaces. De plus, l'équipe est toujours très accueillante, sympathique et disponible pour répondre à mes questions ou m'aider si nécessaire. Neoness Denfert est définitivement ma salle de sport préférée et je la recommande vivement à tous ceux qui recherchent un environnement convivial et des équipements de qualité pour atteindre leurs objectifs fitness !

Expérience négative: Une salle de sport sui edt fermée les jours fériés et les jours de vacances ne sert vraiment a rien En plus il y a plus de cours intéressants ni de places pour les cours, Vraiment ne sert a rien

Expérience négative: Le spray en bouteille de produit pour nettoyer les machines est remplie d'eau. L'emballage est le même mais d'un coup le produit n'a plus d'odeur et ne mousse plus ??? C'est vraiment dégueulasse. Encore quelque chose à ajouter aux modifications récentes ayant dégradé l'expérience Neoness.

Expérience négative: Je suis extrêmement déçue par l'expérience que j'ai eue avec Neoness Denfert Alésia. Abonnée depuis 2021, je me ré-abonne chaque année après l’écoulement des 52 semaines. Cette année, mon abonnement a été automatiquement renouvelé après les 52 semaines d'engagement, et ce, sans mon consentement explicite. Actuellement à l'étranger pour des raisons professionnelles, j'ai été prélevée pendant 4 mois alors que je suis dans l'impossibilité totale de me rendre à la salle de sport. Je m’étais inscrite en janvier 2023 avec fin d’abonnement en janvier 2024, cette fin d’abonnement coïncidant avec mon départ. De plus, lorsque j'ai tenté de résoudre ce problème par téléphone, l'équipe a été désagréable et n'a fait aucun geste commercial pour compenser cette erreur. Cette absence de transparence et de considération envers les abonnés est tout simplement inacceptable. Je souhaite faire part de ma déception publiquement afin d'informer les autres clients potentiels de cette pratique et de l'attitude déplorable du personnel (cf autres commentaires négatifs ici). Pour ma part, je ne me réinscrirai pas à cette salle de sport et je me tournerai vers la concurrence dès mon retour.

Expérience négative: Impossible de se désabonner. Je me suis rendue en salle, on m'a recommandé d'écrire un mail au service client pour le faire en ligne, cela fait 3 relances en l'espace de 3 semaines, je n'ai toujours AUCUNE REPONSE. C'est lamentable, j'hésite vraiment à contacter un avocat.

Expérience fantastique: Super salle de sport complètement rénovée récemment et offrant des cours en petits groupes. Ça fait plus de 2 ans que je suis abonnée et c'est super!

Expérience fantastique: Equipements nombreux. Staff disponible. Bonne salle

Expérience fantastique: Tres belle salle de sport, bonne ambiance, bien équipée

Expérience fantastique: Une salle immense sur plusieurs niveaux Très bien située en plus Bien entretenue je recommande

Expérience négative: Bonjour, Aujourd'hui j'ai découvert qui mon badge (sur l'application) n'est plus accepté à l'accueil. Je ne suis pas disponible à télécharger aucun application supplémentaire (G. wallet, etc). Donc, en tant qu'abonné premium, je vous demande une solution ou un badge matériel (sans charges supplémentaires) pour accéder aux salles. Merci. P.S. Merci à l'équipe du club Montparnasse, le problème a été résolu efficacement.

Expérience négative: Depuis plus de 1 an que je suis allée à Neoness et maintenant je suis vraiment déçu. Ils sont faits un nouveau rangement et ce pas du tout cohérent. Il faut aller à 3 étages différents pour faire une routine, et le pire ce que la salle qui était avant une salle pour les cours (cours de rumba, yoga, pilates qu'actuellement n’existe plus ) cette pas une salle pour accueillir trop de monde, elle est petite, pas bien illuminée, il fait chaud de fois, pas bien aéré, donc on se sent étouffé pendant que fait ses exercices. Je ne recommande pas du tout cette salle de sports et moins si tu chercher de cours collectif car cet impossible de trouver de places.

Expérience négative: J'étais cliente depuis 2018. J'adorais l'enseigne. Il y avait un super esprit, des supers coachs. Après le COVID ça a commencé à devenir bcp moins bien . Les bons coachs sont partis puis progressivement le volume de cours co a baissé pour ne même plus avoir les Mills..Depuis fin 2023 on a touché le fond. Plein de nouvelles machines collées les unes aux autres et personnellement je préférais les machines précédentes. Début 2024, on a encore franchi un autre pas dans l'horreur. C'est devenu un basic fit lugubre, la salle de cours co a disparu. Plus aucune âme dans la salle, les coachs sont inexistants et restent tjs entre eux a l'accueil ne cherchent pas à créer du lien comme c'était le cas avant..bref depuis ce réaménagement je ne trouve plus la motivation pour venir donc ma décision est prise la prochaine fois que je viens c'est pour résilier. Neoness veut devenir basic fit qu'ils appliquent les même prix alors mais aujourd'hui l'abonnement est bcp trop cher pour la prestation fournie . Je vais donc retourner aux cercles de la forme plus près géographiquement mais avec au moins un sauna et un hammam et avec les Mills

Expérience négative: Abonnée depuis 7 ans, on nous annonce fin décembre que les cours collectifs vont totalement changer dès le 1er janvier 2024, j’ai renouvelé mon contrat en novembre. Les cours s’écourtent pour ne durer que 30 min seulement et uniquement groupe restreint de 15 personnes. Conclusion, impossible de s’inscrire à 15 jours d’un cours sur le planning , sachant qu’il y a des petits malins qui doivent sûrement tout réserver à l’avance pour se désinscrire au dernier moment. J’ai demandé une résiliation immediate de mon abonnement, et on me dit encore que dans les CGV je dois attendre la fin du mois, puis 3 semaines de préavis, après m’avoir promis que la politique allait changer dans le sens des gens qui venaient pour les cours co, en proposant plus de cours et une diversification de l’offre. Bref, le rachat par le groupe Keepcool a été une décision pourrie, je vous laisse lire les articles du PDG groupe qui dit que finalement, c’est pas les gens qui font les cours co qui rapportent le plus de thune, et que 30 min ça suffit bien pour bouger. Vaste blague, je suis tellement déçue, et j’espère que vos employés et les coach s’en rendront vite compte et qu’ils partiront tous bosser ailleurs.

Expérience négative: Je suis dégoûtée, j'y allais pour les cours collectifs comme la zumba et maintenant ca n'existe plus.. on ne peut plus reserver les cours meme 5j a l'avance il n'y a plus de place.. La disposition des machines n'est pas pertinente maintenant.. c'est vraiment decevant

Expérience positive: Bonne salle avec de l'espace mais 1 point en moins pour la nouvelle disposition des machines qui est hyper agaçante , et 1 pour le chauffage qui est mis à fond en hiver, alors certes il fait froid dehors mais quand on est 300 dedans ça sert à rien, nos corps en mouvements produisent de la chaleur naturellement, on a l'impression d'être dans un sauna parfois...

Expérience négative: Très déçu par le réaménagement de la salle en janvier 2024. On ne peut plus s’entraîner dans de bonnes conditions. La salle du haut a un plafond bas, elle est très étouffante (pas d’ouvertures, très peu de lumière), et il y a une odeur chimique désagréable. Vous y mettez même la climatisation alors que nous sommes en plein hiver… Pour rappel, c’est dans cette salle que se trouvent les poids libres et les machines où l’on charge lourd Conclusion : Remettez la disposition d’avant svp

Expérience négative: Cette salle de musculation était très correcte jusqu'à fin janvier 2024 où elle a été réaménagée. Une grosse partie du matériel de musculation a été disposée dans une salle beaucoup trop petite au vu de la quantité de matériel. S'entraîner est devenu très désagréable et compliqué. De plus du matériel, tel que les boxes, qui était auparavant disponible pour tous est maintenant réservé aux cours collectifs. Il y a contraire beaucoup d'espace libre au sous-sol. J'espère que cette nouvelle disposition est provisoire.

Expérience négative: Nouvel aménagement aberrant les machines sont disposés sur 3 étages. Merci d’écouter vos adhérents et revenir à une disposition plus cohérente.

Expérience négative: Impossible de réserver même une semaine voir deux avant les cours collectifs. Je ne peux plus y aller depuis janvier. Pourquoi je paye ? Une honte ce nouveau système. J'aimerais un dedommagement, je n ai pas eu de réponse à mon dernier mail. J'ai payé un abonnement pour les cours collectifs je n y ai plus du tout accès. Alors enmener quelqu'un comme compris dans l abonnement c'est impossible.

Expérience négative: Adhérent à Neoness Alésia depuis 2021, et pratiquant régulier (4 fois par semaine), j’appréciais l’ambiance et le matériel dans cette salle jusqu’à ce qu’ils la réorganisent en 2024. Je ne suis pas du genre à laisser un avis mais depuis les changements de janvier 2024, la salle est devenue juste horrible, et tous les adhérents ont beau se plaindre à la direction, ils ne semblent pas écouter leurs clients. Les machines sont disposées anarchiquement sur plusieurs niveaux, votre séance devient une séance de cardio à parcourir les 3 étages pour aller chercher un tapis, une haltère, etc. La salle du haut n’est pas éclairée, d’ailleurs aucune fenêtre et éclairage minimal (quelques néons jaunâtres qui clignotent), pas idéal pour ceux qui souffrent de claustrophobie. On ressort de cette salle plus déprimé que jamais. La direction a également bien pensé à la disposition et a mis les barres de tractions collées au plafond, impossible donc de faire des tractions. La disposition était clairement mieux avant mais la direction souhaite mettre l’accent sur les cours collectifs qui sont plus rémunérateurs pour Neoness. Résultat : les cours collectifs sont dispensés en plein milieu de la salle au 2nd sous sol. Qu’on vienne pour s’entraîner aux poids libres ou participer à un cours, plus personne n’y trouve son compte. J’espère que la direction remettra la disposition de décembre 2023 (sachant qu’ils ont changé le matériel en novembre 2023). La disposition actuelle ne se prête plus au sport malheureusement, juste à faire de l’argent avec plus de monde dans la salle… de mon côté, je vais sérieusement réfléchir à changer de salle, comme celle qui devrait ouvrir dans l’atelier Gaîté.. les prestations ne pourront pas être pires. Et ce même si j’habite en face et que j’ai été très satisfait de cette salle durant près de 3 ans..

Expérience fantastique: Très bonne salle de sport, équipements supers, personnel très sympa et ambiance agréable. Les commentaires de personnes mettant 1 étoile ont l'air de venir de rageux car les personnes fréquentant la salle sont satisfaites selon ce que je vois

Expérience négative: Membre depuis plusieurs années, même s'il y a toujours eu des petites choses à redire, j'en étais satisfait. La nouvelle politique des cours collectifs CATASTROPHIQUE et la nouvelle disposition de la salle qui n'a aucun sens et complètement stupide justifient les mauvais avis et la désinscription de membres. Conclusion : salle de sport à présent à fuir, allez chez la concurrence (évidemment pas chez Keepcool)

Expérience négative: Cliente depuis des années et satisfaite c’est devenu depuis janvier une pompe à fric, limite du vol. On augmente les tarif depuis 2 ans, on limite l’accès duo et on quasi supprime les cours collectifs. Impossible d’avoir une place à un seul cours sur 2 salles depuis début janvier. On paie dans le vent, ça devient du vol. Les derniers changements doivent être revu rapidement si vous voulez pas perdre tous vos clients

Expérience négative: Je mets 1 et c est bien noté. J adorais neoness. Mais ça c était avant le changement qu ils ont imposé en début d année à leurs clients. Depuis j ai fait comme beaucoup, j ai pris la tangente pour un club de sport plus sympa.

Expérience négative: Les cours collectifs ont été réduits et il n’est plus possible d’accéder au cours sans réserver 15 jours à l’avance. La salle a modifié ses cours sans prévenir les adhérents, tout simplement. Le personnel est dépassé par les événements et incapable de répondre aux clients. Je passe sur l’état des locaux et leur maintenance plus qu’aléatoire

Expérience fantastique: Superbe salle de sport avec un tout nouveau matériel. Les coachs et les staffs sont disponibles et pro. Mention spéciale à Julien pour son accompagnement lors de ma première séance

Expérience négative: C'était ma salle préférée et je n'arrêtais pas de recommander Neoness à mon entourage. Néanmoins, avec la suppression des cours collectifs cette année, cette salle ne répond plus à mes attentes ni au prix payé par mois. Certes, la rénovation des machines était un plus, mais je me suis surtout inscrite pour profiter des cours collectifs. Même la tentative de la mise en place des groupe trainings reservables ne fonctionne pas par ce que la reservation via l'application est juste impossible ( Cours affichés complets). Après plusieurs tentatives, on a accepté finalement de résilier mon abonnement (Je remercie le service client pour sa compréhension)

Expérience négative: Je passe de 4 à 1 étoile et je quitte la salle, même si c'est la plus proche de mon domicile. Le personnel et les coachs sont sympas, mais malheureusement ça ne suffit pas. Saletés accumulés depuis des années, les appareils non nettoyés par les adhérents, manque de gel hydroalcoolique... En plus, la nouvelle disposition et les peintures noires et rouges mettent en valeur le gros manque de lumière. Ce n'est tout simplement plus agréable de venir s'entraîner là, bien au contraire.

Expérience négative: C'est dommage qu'ils ont enlevé tout les ergos (rammer, airbike) de l'espace CrossFit. Et maintenant ils donnent des cours dans cette space. Grosse perte de place et équipements pour le ceossfit, je vais chercher un autre salle.

Expérience négative: Je republie mon avis posté en début de mois et qui a été signalé et supprimé par l’équipe Neoness. J'ai été membre fidèle de Neoness pendant plusieurs années, attirée initialement par leur offre de cours collectifs. Cependant, je me vois contrainte de partager une expérience récente qui a considérablement altéré ma perception de ce club de sport. Depuis le début de cette année, Neoness a modifié ses conditions d'accès aux cours collectifs, réduisant drastiquement leur disponibilité. Cette modification affecte grandement l'expérience que j'avais appréciée jusqu'alors, la participation aux cours collectifs étant ma principale motivation. Face à cette situation, j'ai tenté de résilier mon abonnement. À ma grande déception, Neoness a refusé cette demande, malgré les changements substantiels dans les services proposés. Cette rigidité et le manque de considération pour la satisfaction du client m'ont profondément déçue. Je rédige cet avis dans l'espoir que Neoness prenne conscience de l'impact de ces changements sur ses membres et reconsidère sa position sur les demandes de résiliation liées à ces modifications de service. Un club de sport devrait être un lieu d'épanouissement et d'écoute, et non une source de frustration. Je conseille aux futurs membres potentiels de bien considérer ces éléments avant de s'engager. J'espère sincèrement que Neoness revisitera ses politiques et pratiques pour mieux servir et respecter ses membres fidèles.

Expérience négative: Très déçu du nouveau format des cours, il est quasiment impossible de s'inscrire à un cours au vu du peu de place disponibles. C'est très bien de vouloir être plus proche de ses adhérents, encore faudrait-il que l'on puisse participer

Expérience négative: Abonnée depuis qu'on a emménagé dans le quartier (3< ans), on était plus ou moins satisfaits même si dès fois la salle était vraiment sale. Mon conjoint fait que les cours collectifs et depuis la mise en place des small group training c'est devenu impossible de réserver. Je comprends bien qu'avant dès fois c'était vraiment blindée mais l'espace cours collectifs d'Alesia peut très bien accueillir plus que 15 personnes. Si on voit que ça continue comme ça on va se désabonner malheureusement.

Expérience négative: Je me suis inscrite le 12 décembre dernier, payant comptant mon abonnement pour un accès aux cours collectifs (donc plus cher). 2 jours plus tard, on annonce la fin des cours collectifs, remplacés par des small group training, limités à 15 places et d’une durée de 30mn (ce qui est vraiment trop court). Puis pendant 2 semaines, pour des soi-disant travaux, les cours sont limités à 5 places, autant dire impossible à réserver. J’ai vu le directeur de la salle qui m’a dit qu’il était impossible de résilier mon abonnement. Je voudrais souligner ici la malhonnêteté du groupe Neoness, qui n’a visiblement absolument rien à faire de ses clients. Je vais faire, comme je le peux (enfin si je le peux), mon année et je peux vous assurer que je changerai l’année prochaine. Pour comparaison, aux Cercles de la forme, les cours sont d’une durée d’une heure… Ne vous inscrivez surtout pas chez Neoness si vous souhaitez profiter de cours collectifs de qualité

Expérience négative: On nous annonce fin décembre que les cours collectifs vont totalement changer dès le 1er janvier 2024 pour devenir des cours de 30 min seulement et uniquement en petit groupe. Résultat : à moins de s’inscrire 1 semaine voire 10 jours avant, il n’y a aucune place disponible et si vous arrivez à vous inscrire à un cours, vous chaussez vos baskets pour seulement 30 min. Une belle arnaque ! J’ai clairement payé un abonnement annuel pour rien !

Expérience négative: Avant c’était tres bien, mais ca c’etait avant. Cette salle la n’a pas de probleme particulier, mais cest le groupe neoness et leur gestion qui est catastrophique et de pire en pire. Suppression des mills, suppression des fontaines a eau dans toutes les salles, en inventant des pseudos tests de soit-disant nouvelles machines a eau, qui 6mois apres n’ont toujours pas vu le jour, Puis maintenant, suppression des cours collectifs. La encore, soit-disant pour etre remplacé par du mieux, mais les nouveaux « small group » sont impossibles a reserver tellement leur nombre est limité et ne couvre en rien les demandes. Et lorsque l’on essaye de leur notifier ca sur insta, ils ne font que supprimer et signaler les commentaires. Si jamais certaines personnes cherchaient a s’inscrire, je deconseille fortement, cherchez ailleurs, la plupart des abonnés ont désertés ici.

Expérience négative: Je fréquente cette salle depuis son ouverture (5 ou 6 ans) et jusqu'à présent j'ai toujours été satisfaite, de l'accueil et de la qualité des cours collectifs. MAIS CATASTROPHE ! On nous annonce fin décembre que les cours collectifs sont annulés et remplacés par des cours limités à 15 personnes. LA FRANCHEMENT C'EST ABUSE ! Et pour une durée de 30 minutes SEULEMENT, et avec beaucoup MOINS de créneaux. ---- RESUTAT= si on ne s'inscrit pas illico pour réserver sa place bah y'en a pas alors qu'on a payé pour et que JAMAIS AVANT ce problème n'existait car la salle de cours collectifs est grande. --- J'ai testé des cours cette semaine et 30 min c'est franchement trop court. Je viens de regarder le planning et les cours entre midi et 14h sont complets jusqu'au 18 janvier. En clair si on ne clique pas immédiatement tous les jours pour réserver sa place 15 jours a l'avance il n'y a plus de place. Il n'y a tout simplement PAS ASSEZ DE CRÉNEAUX POUR LE NOMBRE D'ABONNÉS ayant payé pour les cours collectifs fréquentant cette salle. --- SURTOUT c'est toute une façon de faire du sport qui est modifiée car les nouveaux cours n'ont rien à voir. Sur une durée de 30 minutes on travaille moins chaque partie du corps. Et le projet est de déplacer les cours de 15 personnes avec le coach au niveau des machines = plus de salle dédiée + plus de musique. ---- J'espère sincèrement que mon club Neoness Denfert pourra s'adapter en INTELLIGENCE pour la SATISFACTION DE SES FIDELES USAGERS et avoir un peu de latitude pour proposer d'autres créneaux et des cours genre CAF ou Body Force. J'ai l'habitude de fréquenter assidûment les cours 3 fois par semaine et c'est exclusivement grâce aux cours collectifs et aux coachs. --- Si LA QUALITE DES COACHS n'est pas remise en question, c'est le concept initial de Neoness qui est détruit. On se retrouve dans une salle avec une batterie de machines. MAIS tout le m'onde n'aime pas pratiquer un sport avec une machine et des écouteurs, face à un écran. Et surtout l'injustice, voir l'ARNAQUE est grande pour ceux qui ont payé comptant leur abonnement d'1 an avec le tarif cours collectifs. Le tarif n'est plus justifié si on ne peut pas accéder aux cours avec un coach.

Expérience négative: ils ont annulé les cours collectif ça devient nul comme on paye 40€ par mois c’est pour les cours collectif sinon on peux s’abonner dans d’autre salle moins cher et sans engagement

Expérience fantastique: Génial cette salle ! L’eau des douche est à parfaite température c’est à dire BRÛLANTE. Un sac de frappe ce qui manque cruellement au autre salle Et quelle espace !

Expérience positive: Super matériel Matrix ça change de l'ancienne salle Seul bémol le rangement souvent négligé même le matin

Expérience négative: La salle de loin la plus propre parmi celles que j'ai pu tester (rive gauche). Bravo à l'équipe d'entretien, toujours très consciencieuse. J'enlève une étoile à cause de mauvais agencement des nouvelles machines dans l'espace cardio. Si la partie muscu a vraiment gagné en qualité des équipements et en disposition qui est plus aérée, l'effet est exactement le contraire pour la partie cardio. Les vélos elliptiques sont tellement entassés qu'on se donne les coups de coude entre les voisins. Impossible de circuler entre les machines (ni à faire le ménage, ce qui va apparaitre dans peu de temps). Je trouve les nouveaux vélos elliptiques pas ergonomiques du tout. Mais le pire ce sont les gros écrans qu'on ne peut pas éteindre! Non seulement tu passes la journée de travail devant un écran, mais même au sport on te met de force devant et on te gave des GAFA comme si on ne peut pas survivre 30 minutes sans Facebook et Netflix ! Je suis contrainte maintenant de faire mon entrainement les yeux fermés, pour ne pas être agressée par l'écran devant mes yeux et partout autour de moi. En en termes de dépense d'énergies, je pense que Neoness va le ressentir... J'enlève encore deux étoiles pour la communication qui trouve bien un moyen de nous envoyer les infos sans intérêt mais zéro information pour doubler le tarif !!! Je ne trouve pas ça normal.

Expérience négative: Après l'augmentation du prix de l'abonnement, l'arrêt des cours LesMills, ils vont maintenant supprimer carrément les cours collectifs (body training combat, Body sculpt, HIIT, step, yoga...). Il y aura plus que des machines et de vielles sessions training avec coach sans musique au milieu des machines et des gens qui s'entraînent perso. C'est écœurant pour les gens qui sont encore sous engagement.

Expérience négative: Je viens d'apprendre que les cours collectifs allaient s'arrêter dans moins de 15j. C'est pourtant la seule raison pour laquelle je suis inscrit. Les machines ne m'intéressent pas. On nous promet des cours de 30min sur le plateau technique. 12 places pour remplacer des cours avec 60 personnes, pas de choré, pas de musique, pas d'ambiance : bah, pas envie d'y aller. La seule chose qui me convienne c'est que mon abonnement soit sans engagement, contrairement à tous les gens qui viennent de se réabonner 1 an pour les cours collectifs et qui ne vont pas avoir ce qu'ils veulent. Un grand (non) merci à KeepCool, pour son modèle économique qui semble être de ruiner le plaisir et la pratique sportive de milliers de personnes.

Expérience négative: Scandaleux ce qu'il se passe en ce moment à Neoness. Les cours collectifs sont amenés à disparaître pour être remplacés par de pauvres small group. La diversité des cours va être drastiquement réduite (plus de body training combat, plus de body training cardio, Zumba, Afrodanse et j'en passe). Un mail qui porte à confusion, laissant entendre que les small group s'ajoutent aux cours actuels et un discours bien rodé de la direction voulant nous faire croire que c'est en notre faveur ! L'intérêt principal de Neoness était ses cours collectifs où le nombre de participants, la musique et le ou la coach donnent une motivation incroyable. Sans ces cours il ne fait aucun doute que j'irai voir ailleurs et je ne suis pas la seule. De plus, la plupart des nouveaux adhérents se sont inscrits pour ces cours et ils se retrouvent dans une situation où ils ne peuvent pas résilier leur abonnement avec engagement puisque ce changement imposé par la direction n'est pas considéré comme un motif suffisant alors que l'offre est totalement différente !!!

Expérience positive: Salle de musculation très bien aménagée avec différentes espaces en fonction de ce que vous souhaitez faire (travail sur machine, travail en groupe, espace cardio, espace cross fit etc...). Inscrite initialement avec le groupe Keepcool, il est agréable de profiter des cours collectifs de Neoness grâce à leur affiliation.

Expérience positive: Très bon établissement pour faire du sport. Personnel sympa, choix des machines idéal et cours intensif dispensés par un coach mais malheureusement depuis quelques mois, l'accès au cours n'est plus aussi évident. Il faut réserver des semaines à l'avance. Ce qu il manque ? Peut être des douches plus accueillantes et plus modernes et des bancs plus longs et plus nombreux dans les vestiaires.

Expérience négative: Mon abonnement a subitement augmenté de 200% au bout d'un an, sans aucune justification. La salle est devenue bondée, avec pas mal de machines HS. C'en est fini pour moi, je vais aller voir ce qu'il se fait ailleurs!

Expérience négative: Cette salle avait tout pour plaire il y a 2 ans. J’ai bien dit il y a 2 ans parce qu’elle s’est extrêmement dégradée depuis un an ! Ici je vais parler de l’espace musculation : On vous enlève l’option serviette qui était initialement un bon argument et cela pendant même votre période où vous disposiez de l’option payante avec bien sûr aucun geste commercial et aucun remboursement. Les machines sont très peu entretenues et très régulièrement HS avec même un record où 4 poulies étaient hors d’état pendant plus de 2 mois ! On a beau faire des remontées, on nous trouvera toujours une excuse sans réellement assumer que la maintenance est inexistante ! Le matériel en général est très amoché, vieux, mal rangé et il en manque constamment. De très grosses périodes d’affluences (avec des machines cassés) sont à prévoir avec l’impossibilité de pratiquer une séance de musculation convenable. Le Duo Pass initialement valable sur toute la semaine a lui aussi subi un gros changement honteux. Il est désormais valable que le vendredi et samedi, il est complètement inutile du coup car il est compliqué de ne pratiquer que 2 séances par semaine ! Enfin et la super nouveauté de l’année, on nous supprime la machine à eau. Bien évidemment l’accueil trouve toujours une excuse en disant qu’il y en a encore une à saint lazare et qu’il faut attendre les expérimentations ! Ils remplacent évidemment cette machine par des boissons payantes et de l’eau à 2 euros. Si ce n’est pas votre tasse de thé on vous invite à aller remplir votre bouteille aux toilettes (qui sont sales). Un petit contrôle d’hygiène de la DGCCRF sur l’ensemble des salles Neoness ne vous feraient pas de mal et pourrait vous faire changer d’avis ? Bref on vous trouvera toujours une excuse. La salle était vraiment convenable et valait son prix il y a un an mais depuis le rachat avec KeepCool ces salles sont vraiment à l’abandon et à proscrire. Les prix sont en constante augmentation, quasiment 40 euros par mois pour un service déplorable.. Passez votre chemin, allez vers la concurrence qui font plus d’efforts qu’eux.

Expérience fantastique: Très bonne salle, équipe disponible, agréable. Bon équipement. Le créneau horaire est sympathique, j’adore cette salle! Les coach sont tous vraiment sympathique, disponible et généreux en conseil, merci à toute l’équipe de Neoness Alesia

Expérience positive: Très bonne salle pour sa taille (il manquerait d'avoir plus de tapis de marche/course qui sont souvent tous utilisés le soir..) que je fréquente depuis longtemps. Toutefois, manque clairement de propreté (on a beau passé des coups de nettoyage en réalité ça n'enlève pas la poussière de fond etc) ! Et ça je serais prête à payer plus pour plus de propreté et qualité si c'était nécessaire..

Expérience fantastique: La note remonte à 5 apres la remise en etat de cette salle : achat de nombreuses machines Matrix ultra modernes et ergonomiques, nombre/proportion de machines beaucoup plus pertinent (notamment plusieurs machines à squat et developpés), achat de machines interessantes pour certains grp musculaires (hack squat et machine à grand dorsal ciblé notamment), bien meilleure ergonomie de disposition de salle. Pour moi cest desormais la salle parfaite! Un grand bravo pour ces rénovations

Expérience négative: Edit 20/12/2023: ATTENTION : à compter du 1er janvier 2024, Neoness remplace les cours collectifs actuels par des petits groupes de 15, 30 min, sur 4 thématiques (mobilité, core training, full body, cross training). Les cours de danse (zumba…) et de yoga seront totalement supprimés. La décision est incompréhensible. Avez-vous consulté vos coachs et vos adhérents sur l’intérêt des cours co ? Savez-vous combien de personnes se présentent chaque semaine aux cours co ? L'énergie et la bonne humeur sans faille des coachs favorisent une émulation collective, dans des salles REMPLIES de personnes motivées. Les perdants : les femmes qui suivent les cours dansants, des personnes plus âgées que la moyenne de la salle, les personnes peu sportives ou timides qui veulent faire une activité en se faisant plaisir. Les femmes vont être pénalisées, car les thèmes des small groups fédèrent moins que les cours co. C’est un fait, les plateaux sont utilisés à 99% par des hommes. Pourquoi ne pas garder les cours co actuels et proposer des small groups en plus ? Tout le monde n’aspire pas à devenir un athlète performant, mais simplement à faire une activité dans la bonne humeur offerte par des grands groupes et les coachs en musique. La communication est très mauvaise : un mail évasif, qui ne mentionne pas clairement la suppression des cours co sous leur forme actuelle, et notamment des cours dansants, et que tous les adhérents n’ont pas reçu. Aucun affichage en club. Aucune information aux adhérents qui ont renouvelé leur contrat récemment. C’est une pratique profondément malhonnête. Désormais, vous pourrez sortir de votre routine en allant courir ou faire du vélo en regardant Netflix ou des images de plages, en jetant un coup d’œil aux grands écrans, et en continuant d’être sur votre smartphone, avec vos écouteurs dans les oreilles. Garantie aucun contact humain ! En prime, terminé les fontaines à eau, car quel intérêt dans une salle de sport ? Vous pourrez remplir vos gourdes dans les toilettes qui frôlent l’insalubrité. Les moins aventuriers pourront acheter des bouteilles d’eau en plastique, car Neoness est aussi à la pointe de la transition écologique. Heureusement, en plus de l’eau, vous pourrez acheter des boissons sucrées. Votre décision va favoriser l’isolement, l’individualisme, au détriment des échanges et de la convivialité. Tout ce dont la société actuelle souffre déjà terriblement. Il s’agit d’un grand manque de considération et de respect pour vos coachs et vos adhérents, avec un manque évident de transparence, un mail fallacieux, une annonce dysfonctionnelle moins de 3 semaines avant les changements. Vous avez tout intérêt à revoir cette décision et à remettre en place les cours co. ------------ Cette salle est bien mais se dégrade à vue d'œil. Il n'y a quasiment jamais de papier pour nettoyer le matériel. Des personnes utilisent les tapis de sol sans serviette, et sans nettoyer ensuite. En soirée, le matériel est éparpillé dans la salle de musculation. La salle de cours co est agréable, mais des lattes se déplacent à plusieurs endroits, ce qui peut être dangereux. Et comme dans de nombreux Neoness, des personnes rentrent dans la salle par la porte de sortie, on se retrouve donc souvent à un nombre bien supérieur à ce qui est autorisé par les règles de sécurité. La nouveauté, la fontaine à eau a été retirée, comme dans les autres Neoness, sans aucune explication ? Par contre on peut toujours acheter les boissons industrielles, ouf ! On doit donc aller prendre de l'eau dans les toilettes, et celles des femmes sont affreuses. L'odeur rappelle les plus belles aires d'autoroute. Vu que de nombreuses personnes ne respectent pas les règles d'hygiène, devoir aller dans ces toilettes répugnantes pour boire de l'eau, c'est très moyen. Cette salle a aussi perdu deux profs de zumba géniales qui avaient beaucoup de succès. Ne négligez pas l'importance des cours collectifs, ce sont des moments d'interaction et de rassemblement très importants et recherchés par les abonné.es. Dommage de ne pas avoir su garder ces brillantes personnes.

Expérience fantastique: Je mets 5 mais on sait tous qu'on y va uniquement pour se faire du bien en se faisant du mal et pour éviter d'avoir à souscrire à Comme J'aime, après avoir succombé aux faux sourires de Benjamin Castaldi, à son charisme de moule et à ses mauvais arguments commerciaux.

Expérience fantastique: super salle de sport ! Le personnel est top rien à redire ! Je recommande

Expérience fantastique: La salle de sport Neoness d'Alésia est tout simplement génial ! L'équipement est top, le personel est super sympa et l'ambiance motivante. Je recommande vivement !

Expérience négative: Mesure vexatoire de rentrée: proposer aux adhérents de puiser de l'eau au lavabo des wc, là où tout le monde se lave les mains après avoir fait ses besoins. Il n'est plus à démontrer que ce lavabo en particulier est contaminé par des bactéries de la flore intestinale. En période de gastro, ce sera sympa.

Expérience fantastique: Salle de sport propre Les cours sont tenus par des professionnels sérieux qui permettent de travailler durement tout en s'amusant

Expérience fantastique: La meilleure salle Neoness ! Le personnel est juste au top, très accueillant et professionnel La hauteur de plafond dans cette salle de sports fait la différence et rend le lieu très agréable ! Petite mention spéciale pour les cours de néo Hit et CAF qui sont juste super ( merci au coach Greg et son sourire pour cet été, les cours ont été très efficace avec une vrai suivi ) À très vite !

Expérience fantastique: Une salle bien située, les locaux sont propres, il y a de nombreuses machines et surtout les cours collectifs sont très bien, bonne ambiance et suffisamment intense. J’ai aussi pris des cours particuliers avec Greg et c’était au top, chaleureux, souriant et motivant pour atteindre nos objectifs personnel. Je recommande.

Expérience positive: Bonne salle bien équipée. L'ambiance est très cool avec des coachs toujours à l'écoute Les cours co' sont top (mais gros regret quant à la suppression des cours Les Mills...).

Expérience fantastique: Inscrite à Neoness je trouve que cette salle est l'une des meilleures ! Que ce soit pour son espace, ses machines ou ses cours. Les professeurs de sports sont tous très investis et c'est une superbe motivation. Les cours sont variés et chaque professeur à son style qui peut rendre la session top ! J'aime particulièrement les nouveaux cours de Greg :).

Expérience fantastique: Étant membre fidèle de Neoness depuis un certain temps, mon expérience y est, sans exagération, exceptionnelle. Située idéalement au cœur de Paris, cette salle se distingue d'abord par sa propreté irréprochable et son entretien minutieux. Elle s'est d'ailleurs imposée comme ma résidence secondaire tant je m'y sens à mon aise. La première chose qui saute aux yeux, c'est l'immensité de l'espace. Vaste, aérée et lumineuse, elle est équipée d'une variété impressionnante de machines, qu'elles soient dédiées au cardio ou à la musculation. Pour ceux qui, comme moi, apprécient les cours collectifs, la salle en propose régulièrement, toujours sous la houlette de coachs compétents et motivants. Ces sessions sont d'ailleurs si entraînantes que même ceux réticents au sport finissent par y prendre goût. Mais au-delà des équipements, c'est l'ambiance et le personnel qui font toute la différence. En tant que Parisien, je suis sensible aux petites attentions et à la courtoisie, et je dois dire que l'équipe de Neoness excelle en la matière. Que ce soit l'accueil toujours chaleureux ou les conseils personnalisés des coachs, chaque interaction est empreinte de bienveillance. Mention spéciale au manager, qui par sa sympathie, contribue grandement à cette atmosphère familiale. Pour un étranger comme moi vivant à Paris, la bienveillance du staff est d'autant plus précieuse. Les coachs sont non seulement attentifs, mais également pédagogues, n'hésitant pas à intervenir pour corriger une technique ou donner des conseils. La salle dégage une atmosphère où l'on ne se sent jamais jugé, ce qui est, vous en conviendrez, rare et précieux. L'équipe, en dépit d'une clientèle nombreuse, prend le temps de connaître chaque adhérent, leurs habitudes et préférences. Les cours collectifs, contre toute attente, sont adaptés à tous les niveaux, avec des options de mouvements pour chacun. Et le petit plus, très parisien : la partie sanitaire impeccable avec du gel pour nettoyer la cuvette des toilettes. Neoness incarne à mes yeux ce que devrait être toute salle de sport : un espace stimulant, bienveillant, où l'on peut s'épanouir et progresser à son rythme. Chaque séance est une bouffée d'énergie positive, et je suis reconnaissant d'avoir trouvé un tel lieu à Paris.

Expérience négative: Cette salle est l une des seules a demande pour les abonnes frenium de remplir a chaque passage une fiche papier. Ailleurs ils valident une adresse courriel pour recevoir un badge. Tres mauvais accueil

Expérience positive: La salle est cool, ni trop grande ni trop petite. Il y a beaucoup de machines par rapport à d'autres salles donc pas compliqué de trouver des alternatives en heure de pointe si celle qu'on veut est prise L'ambiance y est plutôt cool et respectueuse. Bémols : les toilettes sont souvent limite niveau propreté. Il n'y a pas de miroirs (certains apprécient mais perso ça m'aide pour bien réaliser mes mouvements). Enfin ça serait chouette si elle fermait moins tôt le dimanche 17h c'est tot La prof de zumba fait aussi un peu peur je dois l'avouer mais son cours donne la patate, très cardio. Bref une super salle où j'adore venir m'entraîner ! Juste svp nettoyez plus souvent les toilettes des femmes

Expérience négative: C'était une super salle, malheureusement tout le système de cours collectif a changé...

Expérience négative: Je viens depuis l ouverture et vraiment il y a du laisser aller Beaucoup de machines de ne sont très bien entretenues et quand il y a en a une en rade , vous mettez des semaines à réparer Les rameurs, il faut aller chercher les piles à l accueil !! Les toilettes j aime mieux ne pas en parler

Expérience fantastique: Salle de sport à la hauteur des attentes et notamment sur les cours collectifs (Zumba) personnel à l’accueil fort sympathique ! Je recommande

Expérience positive: Je ne parle que de la partie musculation. On a eu droit à de nouvelles machines matrix et donc nouvel agencement et c'est bien mieux qu'avant ! La nouvelle disposition donne l'impression d'avoir plus d'espace et on a plus de machines de musculation qu'avant donc c'est vraiment une bonne nouvelle. Les anciennes machines Precor étaient, je trouve, médiocres. Pas confortables et surtout pas solides, plusieurs machines étaient en maintenance avant le changement. J'ai donc testé les nouvelles machines matrix et elles sont assez confortables même si le réglage sur certaines n'est pas vraiment optimal. On a vraiment toutes les machines par groupes musculaires et pour isoler les muscles et en nombres plus que suffisant. Par exemple pour les pectoraux, vous aurez 2 chest press et 2 machines pour le développé incliné en plus des bancs de développé couché/incliné. Pour le dos, on a 5 machines pour le tirage vertical et 4 pour le tirage horizontal. A voir sur la durée pour la solidité. En tout cas, agréablement surpris par ce changement de machines qui rend la salle bien plus agréable.

Expérience positive: Salle très bien, coach agrèable, matériels efficaces mais si vous voulez faire du sport le soir on vous éteinds les lumières et télés à 21h30 alors que la salle ferme à 22h....

Expérience fantastique: Les cours collectifs sont au top ! La salle de cours est aussi bien équipée. Beaucoup d'espace et bonne ambiance.

Expérience négative: Je suis abonnée et j’hésite sérieusement à résilier, les raisons : des cours annulés à plusieurs reprises sans prévenir, résultat je me déplace pour rien. Ils ne se donnent même pas la peine d’envoyer un mail pour avertir que le cours ne pourra pas avoir lieu juste une simple affiche à peine visible à l’entrée. Certes l’abonnement est pas cher mais ce n’est pas une raison pour ne pas assurer les cours proposés et avertir les gens qui ont prévu de venir. Visiblement l’appli ne sert pas à grand chose puisqu’on peut réserver des cours qui n’auront pas lieu.

Expérience fantastique: Très bonne salle ! L’équipe est super, les coachs aussi. Rien à redire.

Expérience négative: Mettez à jour vos horaires d'ouverture si c'est pour nous faire partir à 16h45 au lieu de 17h00... (Heure de fermeture pourtant indiquée partout). Ils nous éteignent les TVs dès 16h40 et à 16h45 pétantes il faut partir... très frustrant. Dites que vous fermez à 16h45 alors ! Pas top niveau professionnalisme

Expérience fantastique: Je découvre cette salle depuis 2 semaines maintenant Je suis inscrits dans un Keep cool à Malakoff J’allais à cette salle depuis 2011 bien qu’habitant à Alésia. Ayant appris que je pouvais allé au neoness d’Alésia grâce à mon abonnement Keep cool, j’ai franchi le pas et en plus c’est à deux pas de chez moi ce qui est agréable quand on sort du boulot Je suis agréablement surpris la salle est très spacieuse et le personnel sympa. Les adhérents sont sympas et pas en mode hyper muscu genre fitness Park (pour avoir testé pendant un an pas mon délire en plus trop de monde !!!) Le machines cardio sont bien! Un vrai espace musculation avec une belle hauteur sous plafond! Seul petit bémol espace travail au sol (type abdo) très limité mais bon on ne peut tout avoir Les casiers sont vieux mais font le jobs! Honnêtement je recommande la salle est bien fréquentée Aux heures de pointes il y a beaucoup de monde mais pas en mode fitness Park on peut faire sa séance de sport sans attendre des plombes ! Bonne surprise franchement je ne regrette pas même si de temps en temps j’irai à mon club de Malakoff (les habitudes ont la vie dure )

Expérience fantastique: Salle agréable (super hauteur sous plafond et luminosité), bien agencée et (en journée) peu de monde. Personnel à l'accueil sympathique et souriant.

Expérience positive: J'ADORE cette salle de sport, ses cours collectifs et l'étage intermédiaire qui n'est pas trop intimidant et les coachs adorables. MAIS : -les toilettes femmes PUENT depuis maintenant 2 ans c'est une infection je vais aux toilettes à reculons et je sors le plus vite possible. Serait-il possible de les nettoyer...? -On paye 40 euros pour que le soir la salle ferme ses portes avant 22h, extinction des feux à 21h45, annonces nombreuses en amont au micro ...ce n'est pas normal, 22h c'est 22h. Ça reste néanmoins ma salle préférée notamment parmi les autres neoness. En changeant cela, vous seriez vraiment parfaits ;) à quand un sac de sport neoness ?? Je le porterais avec fierté, encore + s'il y avait écrit neoness Denfert hehe

Expérience fantastique: J allais me faire opérer du ménisque et grâce à ma salle de sport, pas d opération ! Je ne ressens plus de douleur du tout ! Grand coureur (je veux dire simplement que je ne faisais que courir) j ai changé mes habitudes, varié mes pratiques grâce à la salle et ne me suis jamais senti aussi en forme !

Expérience fantastique: Je suis arriver il y’a à peu près 2 semaine ( accueille super de Maysa, je viens tout les jours à cette salle de sport. Je participe également au super cours de Zumba de la coach Mélodie ( qui donne joie et bonne humeur, qui nous fait vibrer). Une salle de sport bien équipée, toujours clean. Personnels géniaux, coach super Je recommande a 1000%