Basic-Fit Saint-Etienne Rue des Martyrs de Vingre

Expérience fantastique: Bonjour, est-ce que cette salle va être amenée à ouvrir en 24/7? Merci

Expérience fantastique: Super salle rien à dire juste dommage qu’il n’y ai pas de machine Hip Thrust..

Expérience fantastique: Tres propres personnel top

Expérience négative: 28 décembre, les horaires indiquent ouvert, je me déplace jusqu’à la salle pour voir la salle fermée. Aucune indication en ligne comme sur place, personne pour ne serait-ce que me dire d’aller me faire foutre. Basic fit n’a jamais été une chaîne d’une exemplarité pour ce qui est du matériel mais toutes les salles où je suis allé ont au moins eu la décence d’afficher les bons horaires.

Expérience fantastique: je passe mes meilleurs séances là-bas

Expérience fantastique: De todos los gym de la cadena este uno de mis preferidos

Expérience fantastique: Cool mais humide ;)

Expérience fantastique: Très jolie salle en plein centre parfait pour moi.Ambiance calme top!

Expérience positive: Machines un peu vieilles par rapport aux autres Basic Fit (par pitié la barre pour le lat !!!). La personne à l'accueil était super sympa ! Musique assez forte, ce qui m'a permis de péter sans que personne ne l'entende. expérience très bonne dans l'ensemble.

Expérience fantastique: Au top

Expérience fantastique: Première séance pour nous et je suis ravie de l’accueil de Samir qui était là pour nous guider très agréables souriant contente pour une première ça encourage à y retourner

Expérience fantastique: La salle à rouvert récemment. Elle est vraiment très propre, les machines sont nickels pour beaucoup, on dirait qu'elles sont neuves. Je trouve que la salle est spacieuse, l'équipement est complet rien à redire là dessus. Le seul bémol à mon sens, qui ne vient pas de la salle ou du personnel, est que les disques ne sont pas remis en place une fois que les gens ont fini leur entraînement. Il serait cool de la part de ses personnes de ranger le matériel lorsqu'elle ont fini, surtout pour les personnes qui aurait dû mal à ranger les poids lourds eux-mêmes

Expérience fantastique: Merci, tout simplement merci... Je viens depuis mai 2015, au début je n'avais pas vraiment la motivation, puis j'ai rencontré le chemin de coach Mike, ce mec, c'est vraiment la crème des crèmes. Il m'a tout appris, soulever un poids, soulever les meufs, bref c'est grâce à lui que je suis l'homme que je suis. Grâce à Basic fit j'ai enfin la vie de rêve que je veux, malgré le fait que je me suis fais virer par mon taffe depuis 2018, mais ça c'est un autre sujet, depuis je passe mon temps dans les douches, mais n'y voyez pas de mégarde, je viens seulement en spectateur afin de contribuer à la société basicfitienne. (photo à l'appui de mon évolution, je suis acteur maintenant)

Expérience positive: Bonne salle dans l'ensemble, sur 2 niveaux, manque une zone pour travailler avec le poids de corps un peu plus grande, et quelques accessoires...mais on arrive à faire quand même de bonnes séances. Le personnel est super sympathique et prêt à vous aider sans être envahissant

Expérience fantastique: Salle ouverte depuis le 13 septembre 2024, très content que la salle soit réouverte. Pour moi la salle est très bien situé. Dorénavant je ne viendrai qu’à cet salle. Sportivement.

Expérience négative: Fermée pour dégâts des eaux depuis des années..

Expérience négative: Elle va pas tarder à ouvrir, j’ai vu des personnes qui travaillent pour la remettre en état

Expérience négative: ELLE EST FERMÉE

Expérience négative: Très cher

Expérience négative: Is closed

Expérience négative: Basic Fit s’obstine à marquer la salle ouverte alors que tout St Etienne sait qu’elle est fermée depuis 2 ans Honteux !

Expérience négative: Salle fermée pour

Expérience négative: Ce serait bien de nous informer sur la date de réouverture de la salle, ou au moins mettre les infos a jour sur google maps !

Expérience négative: TOUJOURS FERMÉ POUR CAUSE D'INNONDATIONS

Expérience négative: Salle fermée depuis 1 an et qui n'est pas prête de recouvrir. La moindre des choses serait de mettre les horaires à jour et de l'indiquer sue le site basicfit.

Expérience négative: Salle fermée, aucune communication sur Google Maps ça fait se déplacer les gens pour rien.

Expérience négative: Nul, donne une mauvaise image de la marque. Ça fait plus d'un an que je voyage régulièrement à Saint Étienne et cette salle, la seule en plein centre, est toujours fermée pour un prétendu dégât des eaux (non apparent depuis les vitrines)

Expérience fantastique: Dommage que la salle soit ferme car jeremie faisait du très bon travail. Virement quil reouvre

Expérience négative: Ça fait maintenant 3 mois que je souhaite me rendre à cette salle (n'étant pas de St Etienne de base) (cette salle est proche de chez moi les autres étant trop loin par rapport à mon logement) et c'est toujours en " réparation pour dégâts des eaux" et a en croire les commentaires ça dure depuis longtemps... A quoi bon payer un abonnement... Sachant que quand j'ai souscris l'abonnement j'avais bien préciser a l'employer que je souhaitais la formule d'annulation a tout moment car je me suis déjà fais avoir une fois et que je préfère être libre de les quitter quand je le souhaite... Arrivé là il m'a mis la formule annuel alors que je lui ai bien spécifié que non.... Bref j'ai mis fin à mon abonnement suite à ça car même quand je contact les autres salle on me dit de prendre mon mal en patience... C'est pas eu qui paie un abonnement pour rien... Bref a fuir.

Expérience fantastique: Super salle

Expérience négative: Quand est ce que la salle réouvre ?

Expérience négative: Toujours fermé. Basic ne répond pas, après leurs avoir envoyé plusieurs mails ils ne répondent pas. Ils modifient les horaires à chaque signalement en s’obstinant à l’afficher ouvert sur maps.

Expérience négative: UNE HONTE ! Voilà un an que les dégâts des eaux sont apparus et la salle n'a toujours pas réouvert. Une honte vu la nouvelle politique de votre enseigne. Fitness Park est tout de suite plus attractif.

Expérience négative: salle toujours fermer et toujours pas d'explication

Expérience négative: Fermée depuis des mois sans nouvelles

Expérience négative: Manque énormément d’aération et d’espace

Expérience fantastique: Grande salle, beaucoup de machines différentes et de poids. Assez peu de monde et le centre commercial a plein de places de parking ce qui est pratique. Vous pouvez aller dans n’importe quel magasin à la fin de votre séance tel que action pour acheter absolument tout le magasin

Expérience fantastique: Je conseille le petit nain m'a frappé tellement fort qu'il m'a arraché ma carrie. Très bon dentiste je recommande vivement, prise en charge 3 minutes.

Expérience fantastique: Personnel excellent toujours à l'écoute des clients L équipe est sans cesse à faire le nettoyage du club Une équipe au top Merci encore au responsable du club JEREMIE depuis son arrivé il y a bien. Tôt 3 ans

Expérience fantastique: Salle de sport tres qualitative, de nombreuses qualités telle que une grandes variété de machines en bon etat et tres fonctionelles, personnel tres gentils et acceuillants, a l'ecoute de leurs adhérents tout ca pour un prix très correct, je recommande !

Expérience fantastique: Possibilité de prendre une douche pendant l'entraînement. Je recommande d'utiliser les douches situer devant l'accueil

Expérience fantastique: PARFAIT SUR TOUT LES PLANS.

Expérience fantastique: Tous les sacs lestés étaient pris, heureusement le nain était là pour les remplacer ! Merci petit bonhomme

Expérience fantastique: Une salle où je m'entraîne depuis un moment déjà il y a tout ce qu'il faut pour s'entraîner et le personnel est top Une bonne salle au vue du prix de l'abonnement qui n'est que de 20 euros /mois

Expérience fantastique: Grande salle, beaucoup de machines différentes et de poids. Assez peu de monde et le centre commercial a plein de places de parking ce qui est pratique. Vous pouvez aller dans n’importe quel magasin à la fin de votre séance tel que action pour acheter absolument tout le magasin

Expérience positive: ATCHOUM à été plutôt cool avec moi....

Expérience négative: Gros mécontentement concernant les créneaux de réservation !!! Depuis janvier 24h a l’avance impossible d’avoir un créneau dans aucun basic fit de ma ville !!! En fait je paye un abonnement pour pouvoir y aller un jour sur deux! Est ce normal ça ! Je ne recommande pas du tout. Il y a tellement d’abonnés qu’on ne peut plus y accéder …dommage qu’on ne puisse pas mettre aucune étoile

Expérience négative: Fermeture début octobre, depuis aucune nouvelle...

Expérience négative: J'aimerais retourner à la salle depuis quelques mois mais elle est fermée et impossible de les joindre. J'adore

Expérience positive: Bonjour!Quelqu'un sait-il pourquoi la salle de sport est fermée et quand il s'ouvrira ?merci!

Expérience négative: J'ai dû me réabonner le 8 décembre, en payant à l'année 280€, en une fois et pourtant rien ne marche, au début ça m'a mit en dette alors que le virement a été fait, presque deux mois plus tard encore un problème, et mon abonnement était fini depuis quelques semaines.

Expérience positive: J'adore m'entraîner avec le nain. Surtout quand toutes les altérés sont prise. Il permet de les remplacer.

Expérience négative: fermé depuis fin septembre, sans nouvelle de réouverture

Expérience négative: Faites attention au membre du personnel qui ressemble à un buffle et qui fait régulièrement des roïd rage. Ils vous saute dessus et en vient rapidement aux mains si vous ne vous soumettez pas au moindre de ses ordres. Soumettez-vous ou allez ailleurs, c'est tout ce que j'ai à dire.

Expérience négative: Est-ce que quelqun sait quand est ce que le Basic fit va rouvrir

Expérience négative: Toujours aucune information sur une potentielle réouverture

Expérience négative: 0 infos sur possible réouverture alors que c'est marqué ouvert sur le site. 0 communication depuis des semaines. C'est bien dommage, tenir les clients au courant c'est la moindre des choses dans ces cas là, on comprendra.

Expérience fantastique: Depuis la réouverture la salle a bien changé, positivement. Quasiment pas d’equipements HS, un personnel sympathique et disponible, au top !

Expérience négative: La salle de sport étais fermée a deux reprises sans information venant de Basic fit, apparemment une inondation mais serai bien d'être réactif et d'informer rapidement les adhérent parce que arrive a a 6h30 pour rien sa fait vraiment pas plaisir.

Expérience négative: Aujourd'hui 20h la salle est fermé malgré notre réservation via l'application. Aucun mail, ni aucun SMS pour nous prévenir ce n'est absolument pas professionnel et ça nous a fait déplacé pour rien ! Je ne recommande pas cette salle !

Expérience positive: Personnel accueillant. Matériel convenable. Cependant, salle ayant une population pas des plus attrayantes puisqu’elle détruit les machines et vole certains outils nécessaires au bon fonctionnement de ces dernières. Pratiquement tout le matériel cardio (tapis de course) est inutilisable, car en panne ou sous les décombres du plafond qui s’est effondré dû aux fortes pluies. Sans parler des locaux qui tombent en ruine. Dommage, car cette salle pourrait vraiment être un plus, en plein centre-ville!

Expérience négative: Mise à part la jeune fille qui est sympathique et qui entretien la salle régulièrement, le reste est une catastrophe, le responsable tire la gueule, le bonjour faut vraiment le vouloir, ça fuit de tous les côtés et plusieurs machines sont indisponibles en plus de celles pour le covid… les casiers sont inutiles ils sont tous cassés et pourtant à côté de l accueil, en gros tout le monde s en fout et vit sa vie ..

Expérience négative: Le directeur des manager vient te saouler . Fait ci fait ça … j’ai - ton masque ! - ta serviette ! Le p’tit chef Aurevoir j’ai résilier…

Expérience négative: Aucun moyen de savoir si le coin cardio est de nouveau ouvert. Absolument aucune information sur les resaux.

Expérience fantastique: Gérant de salle discipliné, permettant à ses adhérents d’évoluer dans un climat agréable et très propre ! Merci à l’équipe qui est toujours à l’écoute, bien évidemment ! Je recommande toutes personnes de s’abonné dans cette salle !

Expérience négative: Salle de sport qui manque de chaleur avec un personnel encadrant autoritaire et pas chaleureux manque de convivialité

Expérience fantastique: Super équipe, salle très propre et aussi Jérémy le responsable du club qui a fait un travail énorme depuis son arrive. bravo à toute l'équipe a très vite.

Expérience fantastique: Très bon club, toujours à l'écoute. Petit plus pour le responsable jeremie qui est toujours là pour aider et renseigner.

Expérience positive: Depuis l'ouverture de la salle l’équipe de Jeremy garde la salle de sport impeccable tout est propre et le matériel est à sa place il faut continuer comme ça et faudrait continuer sur ce système de réservation mais avec un créneau de 1h30 .

Expérience fantastique: Salle bien équipée, personnel respectueux, compétent et accueillant, Jeremy est quelqu'un de professionnalisme, il aime bien son travail, il gère très bien rien en à dire. On n'oublie pas Amine qui est très gentil et répond à toute question Bn ambiance. Bn courage

Expérience fantastique: Super salle, très bon matériel, équipe au top, le responsable Jérémie est toujours la quand on en à besoin, depuis son arrivé la salle est devenue beaucoup mieux.

Expérience fantastique: Salle impeccable au niveau hygiène. Équipe disponible, à l’écoute et bienveillante. Je recommande !

Expérience négative: Personnel incompétent . Pire basic fit de la région ! Je vous conseil la salle près du zénith !

Expérience positive: Salle plutôt propre ( j'y suis allée que deux fois maintenant). A voir les commentaires, Je recommande d'y aller le matin plutôt .

Expérience négative: Mon abonnement ses renouvelée automatiquement Impossible de vous joindre Je veux pas renouvelée pour cette année Merci de me dire comment me désinscrire.

Expérience positive: Salle agréable et personnel toujours très sympa et beaucoup d efforts

Expérience fantastique: Peu de monde le matin, matériel assez complet, personnel compétent et très accueillant

Expérience fantastique: Je suis allée m'inscrire aujourd'hui à Basic Fit et je ne regrette absolument pas mon choix! Le directeur du club nous a très bien accueilli et conseillé. Contrairement aux avis lu, j'ai trouvé l'accueil sympa et professionnel.

Expérience fantastique: Jeremy a été d'une aide certaine et surtout très accueillant. Merci encore La salle quant à elle est plutôt bien, certaines organisations sont néanmoins pas bien pensées à mon goût, mais rien de grave ! Bonne ambiance en tout cas.

Expérience positive: Je suis inscrite dans cette salle depuis début octobre, j'y vais à hauteur de 2-3 fois par semaine et en suit très convaincue. Points positifs : - Prix imbattable - La salle est bien agencée par groupement de partie à travailler (zone bas du corps, zone abdos, zone bas du corps, zone cardio...etc), c'est assez bien pour se repérer suivant ce que l'on veut travailler. - Vaste choix de machines - Pleins centre- ville Points négatifs : - Pas mal de monde en fin de journée (heure de pointe, sortie de travaille) mais cela laisse quand même pas mal de machine disponibles - Personnel pas très investie, quand on leur parle, ils écoutent vaguement suivant nos demandes - Manque de clim , pour avoir été dans d'autres salle basic-fit (à Centre Deux et sur Dijon), il fait extrêmement chaud dans celle-ci. Quand il y a une forte influence, c'est assez désagréable

Expérience fantastique: Personnel très accueillant et chaleureux, qui prend le temps de s'occuper de vous et de répondre à vos questions. Salle propre, nettoyée et rangée.

Expérience fantastique: Très bien la salle.

Expérience négative: Je ne sais pas si c'est de la fainéantise ou de l'incompétence (je dirais les deux), mais le personnel est complètement inexistant. Pourtant la salle n'est pas propre et dans un état très moyen. LES POIDS NE SONT JAMAIS RANGÉ À LEURS PLACES, C'EST INSUPPORTABLE ! Juste une personne à l'accueil qui sert à rien, autant mettre une plante verte à la place, les adhérents ne verraient même pas la différence.

Expérience négative: Fdp a l’accueil ntm

Expérience négative: Personnels très désagréable, manque de professionnalisme, hautains et ne savent même pas expliquer le fonctionnement des cartes pour un abonnement prémium ! Lol ! Juste outrée du comportement du personnel.

Expérience négative: A fuir

Expérience négative: un employé nommé STEVE est très désagréable et injuste avec les clients. son comportement démontre clairement que ce dernier n'aime pas son travail. comportement insolent, exécrable, méchant et surtout nonchalant. ce dernier a un vocabulaire et un comportement inapproprié et qui n'est pas en adéquation avec l'image que renvoi Basic-Fit. il faut absolument trouver une solution et remédier à ce problème puisque ce dernier ne laisse pas les clients en paix, et les provoque délibérément en les menaçant de bloquer leur carte. son comportement est constitutif d'un abus de pouvoir d'autant plus que NOUS payons nous même ns abonnements, et que ce n'est en aucun cas SA salle de sport !!! cette situation devient insupportable.

Expérience positive: Au départ, début 2018, c'était plutôt bien, mais avec le temps tout est désorganisé ; pour aller aux vestiaires il faut monter aux deuxième étage, pour ranger dans ses affaires il faut redescendre aux rez-de-chaussée où sont maintenant déplacés les casiers ; la salle des vestiaires est rarement nettoyée et l'on s'y sont mal ; quant au personnel, ce n'est pas au top, il y en un a qui vient à chaque fois vous demander de "mettre la serviette sur l'appareil en t'entraînant". Le seul avantage c'est que les appareils sont séparés par étages, ce qui donne un peu de confort par rapport à la salle des Docteurs Charcot.

Expérience positive: 0/5* service clients. 3/5* La salle de sport.

Expérience négative: Pire salle de France

Expérience négative: J'y suis allez pour m'inscrire. Après un bonjour, la personne me dit qu'elle forme quelqu'un aujourd'hui derriere le guichet: "Je ne peux pas vous renseigner ni vous inscrire, occupé aujourd'hui...repasser un autre jour". Une personne se forme aussi sur l'accueil et les inscriptions je pense....Après cet accueil, je n'imagine pas une fois à l'intérieur.

Expérience négative: Payer 30 e par mois avec mon mari et être bloquer à 2 reprises sans être prévenue car jy accède sans lui. Je m'adresse à l'accueil ( homme musclé/blond) qui est désagréable et qui remet ma parole en doute. Je lui propose d'envoyer ma facture par mail ne veut pas ( en 2019 on refuse les mails je ne comprends pas ), me prend de haut pendant l'échange, je lui demande si je peux être re bloquée ( par rapport a la même chose) lui me répond que si je manque de respect oui , mais qu il cest a qui il a faire, je trouve ça déplacé ce n'est pas la première plainte à son sujet !

Expérience négative: Plus que déplorable : personnel incompétent voire je m'en foutisme, désagréable, Team leader qui n'y connait rien mise à part crier sur ses adhérents, pas propre ni entretenu, impoli (règle de base bonjour et au revoir). Au lieu de ranger et nettoyer , le personnel passe son temps assis à l'accueil à discuter. Vols, inondations et j'en passe. C'est bien trop cher même pour 20 €... à fuir !!! Une étoile et je suis gentille

Expérience fantastique: Peu de monde le matin, matériel assez complet, personnel compétent et très accueillant

Expérience négative: Personnelle très peu accueillant, se permettant de faire des remarques déplacé.

Expérience négative: Salle de sport à éviter. Personnel irrespectueux, méprisant, bref tous les qualificatifs qui prouvent du manque de professionnalisme. Meme en respectant les règlements intérieurs, tu te fais quand même gronder, voir insulter. Si vous ne changez pas de méthode vis a vis à la clientèle, vous risquez de perdre les clients un par un.Les clients ne demandent qu'une seule chose, le respect et l’écoute. S'il yavait la possibilité de donner 0 etoile, je le ferai car mis à part le manque de professionnalisme, la salle a besoin de travaux, fuite d'eau partout, vol de téléphone et j'en passe

Expérience positive: J'aime beaucoup la répartition des machines par étage. Le personnel au top. Il y a des améliorations qui sont apporter à la salle. J'aimerais trop qu'il remette en fonction la machine de course/Poussée : matrix S Drive. Heureusement , que celle du basic Centre 2 fontionne. : ). Seul truc que je déteste , c'est que certains utilisateurs ne rangent rien et ne nettoie pas ou encore ne pose pas leur serviette. une serviette se n'est pas fait pour décorer le coup. Une salle de sport s'est l'affaire de tous. C'est un lieu à respecter.

Expérience négative: Personnel irrespectueux, incompétent, impoli, connaissant d'autres basics fit celui-ci est vraiment à fuir

Expérience positive: Bien mais musique beaucoup trop forte

Expérience positive: Points positifs : prix interessant, salle bien située, machines neuves, personnel sympa Points négatifs : beaucoup trop de monde a certaines heures impossible de faire une seance propre, musique trop forte, pas assez deodorisé (ouai des fois j'ai la nausée en sortant lol) Une bonne salle si on est régulièrement dispo avant 15h ou apres 21h, sinon c'est blindé. Très bon prix en plus