Informations sur Fit'n Well
Heures d'ouverture
- lundi: 07:00 – 22:00
- mardi: 07:00 – 22:00
- mercredi: 07:00 – 22:00
- jeudi: 07:00 – 22:00
- vendredi: 07:00 – 22:00
- samedi: 09:00 – 19:00
- dimanche: 09:00 – 17:00
Notre commentaire de Salles de Sport .Fitness sur Fit'n Well :
Fit'n Well est un centre sportif dynamique situé à Illkirch-Graffenstaden, offrant une expérience conviviale et chaleureuse à tous ses membres. Les utilisateurs apprécient particulièrement :
- Installations variées : Le club dispose d'une salle de musculation moderne, d'une piscine, d'un sauna et d'un hammam, ce qui en fait un lieu idéal pour se détendre après l'effort.
- Cours collectifs de qualité : Les cours, allant de l'aquagym au yoga, sont animés par des coachs professionnels et passionnés, qui sont régulièrement salués pour leur dynamisme et leur bienveillance.
- Ambiance conviviale : Les membres décrivent l'atmosphère comme chaleureuse et respectueuse, où chacun se sent à sa place, des débutants aux sportifs confirmés.
- Équipe à l'écoute : Le personnel est décrit comme accueillant et toujours prêt à aider, créant un environnement positif pour les utilisateurs.
Cependant, certains utilisateurs ont signalé des problèmes, notamment :
- Saturation des cours : Certains cours populaires peuvent être très fréquentés, rendant nécessaire de réserver à l'avance pour garantir une place.
- Propreté des installations : Quelques membres ont exprimé des préoccupations concernant l'entretien de certaines parties du club.
Dans l'ensemble, Fit'n Well est largement reconnu comme un excellent choix pour ceux qui cherchent à allier fitness, détente et convivialité. Les clients apprécient aussi la large gamme d'activités proposée et le sentiment de communauté qui y règne.
Services, machines et classes dirigées
Fit'n Well: Avis
Expérience négative: Adhérente de cette salle depuis plus de 15ans j avais trouvé une famille Les employés toujours à l écoute ainsi que la direction Malheureusement depuis plus d un an, les adhérents ne sont plus écoutés Consciente que satisfaire tout le monde n est pas possible mais beaucoup de décision depuis qlqs mois incompréhensible et contre les fidèles adhérents La direction ne fais qu attirer les nouveaux au détriment de ceux qui font vivre cette salle depuis des années En septembre beaucoup de cours terrestre supprimés une pétition est remise et on nous réponds qu’il n y a pas assez de coach Il y a 15jours on apprend qu un vacataire coach aquatique depuis 10ans se voit retirer des cours et qu’on demande à des coachs terrestres de les reprendre et faire plus d heure alors que ce n est pas leur domaine et toujours rien en plus pour les adhérents niveau cours supplémentaires Les adhérents aquatique perdent un coach de qualité et au vue des modifications qui sont entrain d être faite les adhérents terrestres perdent un coach qui fera de l Aqua et toujours pas de cours en plus Je me demande si la propriétaire du club ne devrait pas se déplacer au sein du club et entendre les adhérents Depuis 15jours dans les vestiaires couloir tout le monde est déçu des changements et les coach vacataires mis en place font des cours qui ne sont pas au niveau du club Moi qui est motivée mon entourage à me rejoindre il y a des années quand des nouvelles connaissances me demandent mon avis je leur déconseille de venir Je n aurais jamais pensé avoir un tel sentiment d injustice et d incompréhension pr ce club qui était une famille et dans lequel on se sentait si bien Je pense qu’il faudrait revoir les choix et écouter un peu plus les adhérents et leur opinion car ils ont avec les coach présents depuis des années vivre ce club
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires que nous prenons en compte et en considération. Nous entendons votre déception et nous sommes également navrés du départ de ce coach. Fort heureusement, il nous reste encore nos propres coachs compétents(es), dynamiques et à l’écoute pour vos cours aquatique et terrestre. Le club reste soucieux de la qualité de ses prestations et nous mettons tout en œuvre pour vous accueillir dans les meilleures conditions. Toutefois, si vous avez ou aviez des remarques à nous remonter, je vous invite à venir nous en part de vive voix. Nous restons ouverts pour une discussion au sujet de vos divers mécontentements. Restant à votre disposition. Bonne journée. Cordialement L’équipe de direction
Expérience positive: Juste à côté de chez moi très chouette. La piscine est agréable ainsi que le reste des installations sauna, salle de détente…
Bonjour Nathalie, Merci de nous avoir rendu visite et de nous avoir fait part de votre avis ! À très vite au Fit'n Well. Sportivement, L'équipe Fit'n Well
Expérience négative: Trop de monde dans certains cours ,ce qui rend quelques fois le clients agressifs et désagréables
Bonjour Helene, Nous vous remercions tout d’abord pour votre avis. Nous ne comprenons pas trop votre commentaire vis-à-vis du nombre de personnes par cours. Pour chaque cours collectif, un nombre de places a été fixé de manière à ce que chacun puisse avoir l’espace minimum requis pour assurer le cours dans les meilleures conditions. Concernant le mauvais comportement de certaines personnes, si cela venait à se reproduire n’hésitez pas à venir nous en faire part directement à l’accueil du club afin que nous puissions prendre en charge la situation et régler les potentiels soucis directement ! À bientôt au club, L'équipe Fit'n Well
Expérience positive: très bon club mais victime de son succès il faut réserver les cours une semaine à l'avance sinon il n'y a plus de place
Bonjour Elisabeth, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Suite à de nombreux retours tels que le vôtre, la capacité de certains cours a été augmenté, tout comme le nombre de places sur les listes d’attentes. De plus, nous vous encourageons à réserver au plus tôt (dans la mesure du possible) votre place aux cours qui vous intéresse, afin de pouvoir avoir plus de chance d’y participer. Vous pouvez également consulter le planning et trouver de potentiels créneaux horaires qui pourraient vous convenir parmi tous les cours aquatiques que nous proposons chaque semaine. En espérant que les solutions que nous vous apportons vous pouvoir vous offrir une expérience plus agréable à l’avenir. À bientôt au club, L'équipe Fit'n Well
Expérience positive: Sympathique marché de Noël hier. Le vin chaud était le bienvenu. Il faut dire que la piscine était exceptionnellement froide. Ce n’est pas le cas d’habitude. J’annule la séance prévue ce soir pour cette raison. Heureusement Rabah transmet son chaleureux dynamisme. Bravo à lui et à l’ensemble de l’équipe.
Bonjour Monique, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre soirée de Noël vous ait plu. Concernant la température de l'eau de la piscine, l'information a été remontée à notre service technique et des ajustements ont été faits. Nous nous excusons pour le désagrément que cela vous a causé. Nous transmettons votre remarque à Rabah ainsi qu'à l'ensemble du personnel. En espérant vous revoir très bientôt au club ! L'équipe Fit'n Well.
Expérience fantastique: Une salle exceptionnelle avec une équipe au top ! Un grand merci au coach Angel pour ses cours collectifs de qualité et à Morgane pour son investissement remarquable, notamment à travers ses magnifiques décorations lors des événements tout au long de l’année.
Bonjour Mahmoud, Un grand merci pour votre belle note ! Nous transmettons vos compliments à Angel ainsi qu'à Morgane. À très vite au club ! L'équipe Fit'n Well
Expérience fantastique: Super club! Tout le monde est très sympa et tolérant : des debutants à la star des tapis tout le monde se respecte dans la bonne humeur. Ultra clean et totalement safe avec un espace détente juste nickel : grand, toujours fonctionnel et rarement plein
Bonjour Xmas Inpaname, Toute l'équipe du club vous remercie pour votre note ! Nous sommes très heureux que nos installations vous plaisent et correspondent à vos attentes. À très vite. L'équipe Fit'n Well
Expérience fantastique: Je voulais une salle de sport avec piscine et cours d'aquagym, aquafitness, aquabike, voilà donc pourquoi j'ai choisi cette salle et je compte bien en profiter en prenant le temps d'intégrer cela dans mon emploi du temps sur le long terme.
Bonjour Nadège, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de vous accueillir dans la Fit'Family et vous souhaitons encore une fois la bienvenue. À très vite au club ! L'équipe Fit'N Well
Expérience fantastique: Très bonne expérience et bonne salle de sport
Bonjour Cyril, Nous vous remercions de votre passage au club et sommes ravis que votre expérience chez Fit'n Well vous ait plu ! À bientôt au club. L'équipe Fit'n Well
Expérience fantastique: LA salle de sport par excellence
Bonjour Mona, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre superbe avis ! À bientôt au club. L'équipe Fit'N Well
Expérience positive: Dommage que les cours aqua du matin sont quasi toujours complets. Pour que tout le monde puisse en profiter, il faudrait limiter les séances par personne.
Bonjour Martine, nous vous remercions pour l’intérêt que vous portez au club et pour le partage de vos préoccupations. Actuellement, nous examinons différentes possibilités pour optimiser la gestion des réservations. Toutefois, il est important de noter que la limitation des séances par personne n’a jamais été mise en place jusqu’à présent, car nous souhaitons que nos membres bénéficient d’une totale liberté d’accès à nos services, sans limitation. Notre objectif est de garantir une expérience équitable et agréable à l’ensemble de nos adhérents. Nous vous encourageons à réserver au plus tôt (dans la mesure du possible) votre place aux cours qui vous intéresse, afin de pouvoir avoir plus de chance d’y participer. Vous pouvez également consulter le planning et trouver de potentiels créneaux horaires qui pourraient vous convenir parmi la quarantaine de cours aquatiques que nous proposons chaque semaine. En espérant pouvoir vous offrir une expérience encore plus enrichissante à l’avenir. À bientôt au club, L'équipe Fit'N Well
Expérience fantastique: Great place, very organized Love the classes and the gym!
Hello Bea, Thank you for your feedback ! We look forward to seeing you at the club. The Fit'N Well team
Expérience fantastique: Excellente salle. Rapport qualité prix jamais vu ailleurs.
Bonjour Alexandre, un grand merci pour votre avis ! Au plaisir de vous revoir au club. L'équipe Fit'N Well
Expérience fantastique: Top
Merci beaucoup pour votre avis Valérie ! À bientôt au club. L'équipe Fit'N Well
Expérience fantastique: Le Fit'n Well est un établissement où il est agréable de venir... Le personnel est toujours souriant et agréable. Les prestations sont d'un très bon niveau et l'ambiance est conviviale !!
Bonjour Bruno, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos adhérents ! À bientôt au club, L'équipe Fit'N Well
Expérience fantastique: Superbe salle ! Personnel agréable et machine de qualité, avec un très bon entretien des lieux ! Je recommande vivement !
Bonjour Salah, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes très heureux que notre club vous plaise et sommes pressés de vous revoir :) À bientôt, L'équipe Fit'N Well
Expérience fantastique: Propre et bien équipé! La piscine est un vrai plus!
Bonjour Valentin, Merci pour votre avis ! À bientôt au club, L'équipe Fit'N Well.
Expérience fantastique: Une salle juste extra! L’accueil est super, je me suis inscrite il y a peu et chaque cours que j’ai pu découvrir est un succès, trampoline, cours dans l’eau, pilâtes, etc je suis fan ! 1ère fois qu’une salle me donne le goût d’être régulière et c’est un exploit !
Bonjour Mbtn, Merci énormément pour votre beau retour ! Nous sommes ravis que notre club vous plaise autant et sommes content que vous vous y sentiez bien. Belle journée et à bientôt, L'équipe Fit'N Well.
Expérience négative: Salle de fitness avec une belle piscine et de belles installations. Malheureusement en perte de vitesse, les bons coachs quittent le centre de Fitness au détriment du relationnel et de la qualité des cours. Dommage pour une salle plutôt haut de gamme en prix. A revoir.
Bonjour Patrick, Toute l'équipe du Fit'N Well vous remercie grandement pour votre avis et est ravie de vous compter parmi nous ! Passez un bon week-end.
Expérience fantastique: J'adore ce club, les cours collectifs sont sympas et les coach très dynamiques, le + les cours en piscine
Bonjour Véronique, Merci pour votre excellente note ! Nous sommes heureux que le club vous plaise et de vous compter parmi nos membres. À très vite, L'équipe Fit'N Well
Expérience fantastique: Bientôt 2 ans que je suis inscrite à Fit’n Well et je ne regrette pas mon choix, loin de là ! Ambiance chaleureuse, profs à l’écoute passionnés par leur métier et évènements réguliers pour animer la salle. J’ai perdu 20 kilos depuis mon arrivée en alternant cours et salle de sport, les installations sont top par rapport au coût mensuel et c’est un lieu de rencontre où l’on peut être dans sa bulle mais également échanger et se motiver mutuellement. Merci pour votre bonne humeur au quotidien !
Bonjour Morgane, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que notre club vous convienne et sommes fier de vous compter parmi nos adhérents. À bientôt au club. L'équipe Fit'N Well
Expérience fantastique: C’est comme en famille Chaleureux Et surtout les activités en piscine, pilates, etc des coach sont de très haut niveau de compétence ( coaching) on ressort avec un moral d’enfer
Bonjour Jean-Pierre, Nous sommes ravis que le club vous plaise ! À très bientôt. L'équipe FIt'N Well.
Expérience fantastique: Salle de sport très bien équipée, disposant de tout le matériel nécessaire à la musculation et au cardio, et qui possède également une piscine, et un genre de petit bar ou prendre des collations protéinées
Bonjour Ahmed, Merci beaucoup pour votre commentaire ! À très bientôt au club. L'équipe FIt'N Well.
Expérience positive: Un espace pas avec un nombre limité de personnes très agréable. Le déjeuner entrée plat dessert inclus dans la formule etait excellent. Le dîner du soir était très moyen une revisite du déjeuner. La chambre était grande et confortable. L'entretien des locaux nécessite un peu de surveillance pour la propreté... Cet avis concerne l'hôtel à côté, vius laurez remarqué
Bonjour Anne, Merci pour votre retour ! Cependant, cela ne concerne notre établissement, mais le 7Hotel & Spa qui est juste à côté. Nous vous invitons à transférer votre commentaire sur le bon établissement afin qu'ils puissent avoir votre retour Belle journée à vous, L'équipe Fit'N Well
Expérience fantastique: C'est top ! les cours terrestres et piscines sont variés. la salle de muscu/cardio au top, douches individuelles+communes, vestiaires homme/femme séparé ainsi que le sauna/hammam. Les coachs sont à l'écoute et de bonne humeur :)
Expérience fantastique: Superbe club sportif, une multitude de propositions d'activités en salle où aquatiques, et sur le , hammam et sauna accessibles... Que du bonheur...
Bonjour Marie Christine, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre club vous plaise :) À bientôt ! L'équipe Fit'N Well.
Expérience fantastique: Salle de sport avec piscine sauna, hammam, des cours de fitness assurés par des professionnels dans le domaine
Bonjour Mohamed, merci pour votre retour ! À bientôt, Antonin
Expérience fantastique: Accueil sympa La coatch de l'acquabike très souriante, rigolote et top Elle donne envie de revenir
Bonjour Sladana, Merci beaucoup pour votre commentaire. À bientôt au club ! L'équipe Fit'N Well.
Expérience fantastique: Très bon accueil, matériels neuf et bonne ambiance
Expérience fantastique: Très belles salle de sport avec différents choix d'activités collectifs.
Bonjour Esma, Merci pour votre retour ! L'équipe Fit'N Well.
Expérience fantastique: Club de sport très agréable, propre. Beaucoup de cours en journée. Cadre sympa.
Bonjour Annick, nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez nos cours ainsi que nos installations. A très bientôt, Camille
Expérience fantastique: Super club
Bonjour Pascal, Merci beaucoup pour votre avis. C'est un réel plaisir de compter des adhérents comme vous parmi nous ! L'équipe Fit'N Well.
Expérience fantastique: Salle de sport complète et personnel agréable!
Bonjour Vincent, Merci pour votre commentaire qui nous fait extrêmement plaisir. Nous sommes ravis que notre club vous plaise et nous essayons de faire tout notre possible pour vous proposer un accueil à la hauteur de vos attentes ! L'équipe Fit'N Well
Expérience positive: Les activités Aqua sont top.
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! les coachs font au mieux pour vous faire vivre une belle expérience lors de chaque cours, le tout dans une bonne ambiance. L'équipe Fit'nWell
Expérience fantastique: Accueil très sympathique le club propose de nombreux cours aquagym ,aquabike,yoga,pilates adaptées à tous les âges.
Bonjour Daniele, Merci pour votre commentaire qui nous fait extrêmement plaisir. Nous sommes ravis que notre club vous plaise ! L'équipe Fit'N Well
Expérience fantastique: C'est mon club de sport de coeur
Bonjour Hakima, Toute l'équipe Fit'N Well vous remercie pour votre retour ! À bientôt.
Expérience négative: Séance découverte effectuée. Pas de présentation de la salle, pas de coach pendant la première séance... Quand on n'est jamais venu dans une salle, on fait quoi ? Je ne connais rien aux machines. Puis quand je suis parti, on m'a juste dit au revoir, même pas demandé mon avis. Rien
Bonjour Monsieur Leitz, Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas été satisfait de votre séance d'essai et que la présentation de l’ensemble du club n’a pas été faite dans son intégralité et nous vous remercions de nous le signaler afin que l’on puisse y remédier. Les séances d'essais sont prévues en particulier pour découvrir les cours collectifs encadrés par nos coachs afin que vous ne soyez pas en autonomie dans la salle cardio muscu ou pour voir les infrastructures dont le club dispose. Malheureusement lundi matin à 9h lors de votre passage, nos coachs animaient les cours collectifs en piscine et terrestre, l’activité dans la salle cardio-muscu étant très calme (3-4 personnes maximum). Vous avez indiqué à l’hôtesse d’accueil vouloir uniquement utiliser la salle cardio-muscu et lors d’une séance d’essai, un coaching particulier n'est pas prévu, ce service étant réservé aux abonnés avec des tranches horaires définies en amont. Nous sommes navrés s’il y a eu une incompréhension à ce sujet. Nous sommes attentifs à la qualité des échanges avec nos clients ou les personnes souhaitant se renseigner sur le club. N’hésitez pas à nous rappeler si vous le souhaitez pour reprogrammer une séance d’essai afin que nous puissions vous présenter l’ensemble de nos activités ainsi qu’un cours collectif. Sportivement, L’équipe Fit’N Well
Expérience fantastique: Salle de sport complète avec des coachs à la hauteur.
Bonjour Pauline, toute l'équipe vous remercie pour votre retour. Nous sommes très contents que notre club vous plaise ! À bientôt, Lucas.
Expérience fantastique: Aquagym plusieurs fois/sem avec des monos ttes sympa. Bonne ambiance..
Bonjour Eveline, merci beaucoup pour votre retour. Ravis que nos cours d'Aquagym vous plaisent ! À bientôt, Lucas.
Expérience positive: Inscrit depuis 2 mois, personnel très accueillant, ambiance sympa, salle ou l’on s’y sent bien avec un gros plus contrairement aux autres salles pour le sauna/hamam, piscine et les différents cours proposés. Tarifs justifiants ces prestations mais gros bémol tt de même sur l’entretien des locaux… fuites et moisissures aux douches, miroirs salle de muscu sales (traces de mains et d’autres depuis les 2 mois où je viens), odeur douteuse sur les sièges de la salle détente, et j’en passe tellement il y aurait à dire.. c’est dommage la salle est très bien et serait sûrement mieux avec un meilleur entretien.
Bonjour M. Vilmart, Toute l’équipe du Fit’N Well est ravie que vous appréciez l’accueil et le club, merci beaucoup Concernant vos remarques sur l’entretien, nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés pour ces désagréments. Elles ont été transmises à la société de ménage et aussi au service technique qui vont tout mettre en œuvre pour résoudre les points mentionnés, aussi vite que possible. Une nouvelle VMC beaucoup plus puissante va être installée dans l’ensemble des douches des vestiaires Femmes & Hommes, elle sera adaptée au pic d’activité et de vapeur d’eau ; ce qui évitera l’apparition des moisissures que vous avez pu constater de votre côté. Un renfort concernant le ménage est également prévu afin d’éviter d’autres désagréments de la sorte. N’hésitez pas à venir nous faire également un retour oral pour compléter votre ressenti, nous souhaitons faire au mieux pour solutionner ces problèmes et espérer que votre satisfaction soit encore plus optimale Sportivement, L’équipe du Fit’N Well
Expérience fantastique: Une offre de services complète et entièrement comprise dans le prix de l'abonnement (salle de muscu, courts collectifs avec coach accessibles , piscine, espace détente... Un personnel bienvaillant et souriant.
Expérience positive: Première expérience il y a peu. Une salle avec du standing si l'on peut dire. Salle au calme, entrée accueillante (malgré une petite attente). Un petit coin café/détente ou l'on peut profiter d'un petit verre est disponible (tellement mieux qu'une machine). L'ensemble est propre et sens bon (pas d'odeur de transpiration). La climatisation marche sans exagération (un gros plus). L'espace musculation/cardio propose du bon matériel. Bcp de cours vidéo (bof) et d'autres avec des coachs (niveau horaire faut clairement pas travailler si on veut pouvoir tout tester donc bof aussi). Le lieu de change est propre (par contre faut pas être très gros ... les couloirs des douches sont serrés et pas accessible aux handicapés). La piscine est agréable (petite usure au sol/plafond due à l'humidité) : le seul bémol vient de l'accès toilette...remonter un étage puis sortir de l'espace piscine pour pouvoir aller au toilette c'est très moyen. Sauna/hammam séparé et nudiste (hic dans ces espaces : pas de porte manteau au mur, peu de place dans les petites étagères donc en cas de forte affluence c'est l'enfer. Un petit tapis antidérapant vers les douches serait bienvenu quand on est pied nue ... enfin, la salle de repos est commune et relie les espaces nudistes : un homme c'est perdu dans l'espace femme du coup ... un panneau ?). L'espace détente est simple voir trop : pas de lumière tamisée, pas d'ambiance zen/spa (encent ...), pas de cousin (chaise en plastique ...) et le pire c'est que cet espace est perturbé par le bruit des musiques des cours e chaque espace de la salle : l'utilité est donc peu intéressante (la terrasse permet plus de calme mais faut il qu'il face beau). Quatres étoiles car il manque des petites choses matérielles mais aussi humaine (pas de possibilité de caoching privé hormis un bilan ... et pas de possibilité de faire venir de l'extérieur sauf si vous payer un autre abonnement ou l'option accompagnement juste pour le week-end : pourquoi que le week-end ?). Malgré cela c'est une tes bonne salle que je recommande !
Bonjour Audrey, merci pour votre retour, nous nous efforçons d'offrir le meilleur service pour nos clients et de faire au mieux pour changer ce qui ne va pas; quant aux cours collectifs nous essayons de proposer une large gamme aux horaires les plus affluentes pour arranger le plus de clients possible. Votre critique nous permet de voir ce qui pourrait être améliorer et nous vous en remercions ! A bientôt, Antonin
Expérience fantastique: Super salle, de nombreux cours, personnel sympathique bien qu'il change souvent. Coin boisson bien fournis aussi bien en shake qu'en barre ou autres boissons. Piscine sauna hamman bien entretenu et salle de muscu bien équipée
Bonjour Jean-Cédric, nous vous remercions pour votre retour et nous sommes ravis de savoir que notre bar ainsi que notre espace détente vous convient
Expérience fantastique: Beaucoup de choix dans les activités proposées, piscine agréable et propre, le décor est reposant et les intervenants sont très pro. N'hésitez pas à faire un essai dans cette salle de sport c'est le meilleur moyen de vous faire une idée mais si vous aimez ce concept vous serez certainement séduit.
Bonjour Françoise, merci pour votre retour et la recommandation du club ! A bientôt, Antonin
Expérience fantastique: Der Swimmingpool ist zwar nicht sehr groß, bereitet aber viel Vergnügen. Die Besucher können selbst mithilfe von Knöpfen außerhalb des Swimmingpools die verschiedenen Düsen bedienen. So lassen sich verschiedene Sitzbänke mit Blubberblasen, Düsen an den Seiten des Swimmingpools, ein kleiner Wasserfall und ein Geysir beliebig an- und ausschalten.
Expérience fantastique: C'est mon club de sport où je vais tous les matins- entre aquagym, aqua-cycling, aqua-combat ou aqua-work, tout est parfait !!!
Bonjour Véronique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire un retour. Votre commentaire nous touche beaucoup, merci. A très vite au club ! L'équipe du Fit'N Well
Expérience fantastique: Note passée de 1 à 5 suite au règlement de la situation concernant ma résiliation : Coachs sympathiques, cours très variés, installations au top, tout ça à prix abordable. Ancien commentaire : Note correspondant à mes échanges actuels avec le club et non pas à mon ressenti en tant que client pour lequel je donnerai une note bien différente. Suite à une résiliation de l'abonnement en septembre après mutation, j'attend encore mon remboursement deux mois après malgré mes relances et les mails me disant que le remboursement part. Situation innacceptable.
Bonjour N J, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire un retour. Nous aimerions plus de précisions concernant les problèmes administratifs que vous rencontrez avec le club. Pourriez-vous s'il-vous-plait contacter la Direction du Fit'N Well afin d'en discuter et de trouver une solution, car nous ne pouvons malheureusement pas vous identifier sous N J. Merci beaucoup L'équipe du Fit'N Well
Expérience fantastique: Les profs d'aquagym sont au top. Géraldine et Rabah sont hyper motivants et très sympas. Leurs cours sont géniaux ! Merci à eux
Bonjour Nadège, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous passerons le mot à nos coach ! A bientôt, l'équipe du Fit'n Well
Expérience fantastique: Mon club depuis 10 ans...j aime l ambiance la variété de l offre de cours et le parking facile devant la porte et le resto à côté
Expérience fantastique: Je suis plus que ravie de mon expérience avec cette salle de sport. Super bien accueillie, explications très clairs. Endroit très propre, accueillant, les coachs sont très sympa. Prix intéressant pour avoir accès au sauna, hammam, cours d'aqua, la piscine et toutes sortes de cours.
Expérience positive: Pas mal ... Un sèche maillot de bain ne serai pas un luxe Eau chaude chez les femmes... Mais une ambiance plutôt dynamique
Expérience positive: Personnel accueillant, coach aquacycling motivant les cours sont intense je recommande fortement, seul bémol la salle de détente est un peu fraiche et on entend les cours de coaching à côté ce n' est pas vraiment détendu, il y propose du thé mais les 2 fois ou j y étais il y en avait plus . On y propose des cours variés même de l'Aqua combat, prévoir 2 serviettes sinon si vous oublié vous avez la possibilité de louer tenue et serviette voir sur le site prévoir des chaussons pour l'Aqua cycling. Sinon pour le coin sauna et Hamman il faut être nu les hommes et femmes sont séparés. Pensez au canas pour le vestiaire
Bonjour Mina, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire un retour. Nous prenons en compte vos remarques et les transmettons à nos équipes pour nous améliorer. Merci beaucoup. L'équipe du Fit'N Well
Expérience positive: Pour tout les amoureux de sport endroit fabuleux avec piscine extraordinaire personnel sympathique et disponible
Bonjour Jeanpaul, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire un retour. Votre commentaire nous touche beaucoup, merci. A très vite au club ! L'équipe du Fit'N Well
Expérience fantastique: Mon club depuis 10 ans...j aime l ambiance la variété de l offre de cours et le parking facile devant la porte et le resto à côté
Bonjour Tina, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire un retour. Votre commentaire nous touche beaucoup, merci. A très vite au club ! L'équipe du Fit'N Well
Expérience positive: Sachant que je quittais la région, j'ai demandé la possibilité de m'inscrire pour 2 mois. Un tarif m'a été attribué. Le 2ème mois, confiné, le club s'était engagé à me rembourser.... mais 8 mois après, je n'ai rien touché. Décevant, comme méthode !money is money le 01/11/2021 : Rectificatif : le remboursement m'est parvenu la semaine dernière. Merci, malgré le retard, les comptes sont à présent à zéro et je peux ajouter que les professionnels qui proposent les différentes activités sont de grandes qualités. Je me serais inscrite dans ce club si j'étais restée à Strasbourg
Bonjour Yolande, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire un retour. Nous sommes désolés si les remboursements ont été longs, c'était un plaisir de vous avoir au club ! Merci beaucoup. L'équipe du Fit'N Well
Expérience fantastique: Je suis plus que ravie de mon expérience avec cette salle de sport. Super bien accueillie, explications très clairs. Endroit très propre, accueillant, les coachs sont très sympa. Prix intéressant pour avoir accès au sauna, hammam, cours d'aqua, la piscine et toutes sortes de cours.
Bonjour Audrey, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire un retour. Votre commentaire nous touche beaucoup, merci. A très vite au club ! L'équipe du Fit'N Well
Expérience fantastique: Génial... Rigueur et bienveillance...
Bonjour Pascale, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire un retour. Merci beaucoup. A très vite au club ! L'équipe du Fit'N Well
Expérience positive: Salle agréable, personnel très sympa
Bonjour Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire un retour. Merci beaucoup. A très vite au club ! L'équipe du Fit'N Well
Expérience négative: De superbes installations, et des cours sympathiques. Dommage que la politique clientèle soit aussi lamentable. Un club bien ingrat et particulièrement irrespectueux envers les adhérents, qui comme moi, l'ont soutenu tout au long de cette crise sans suspendre leur prélèvement.
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire un retour. Tout d'abord, merci de nous avoir soutenus durant cette période difficile pour tous. Nous sommes désolés si nous ne nous sommes pas compris, le soutien durant la fermeture n'était pas obligatoire, et cela ne permettait pas de déroger aux règles des conditions générales de vente. Merci beaucoup pour votre compréhension. L'équipe du Fit'N Well
Expérience fantastique: Accueil au top, très agréable et explications très claires (merci Marie). Club très propre et proposant beaucoup d activités, profs au top et toute une équipe toujours de bonne humeur. Tout pour être en forme : plus aucune excuse pour ne pas se bouger.
Bonjour Sophie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire un retour. Votre commentaire nous touche beaucoup, merci, nous transmettons à l'équipe. C'est un plaisir de vous compter parmi nos adhérents. A très vite au club ! L'équipe du Fit'N Well
Expérience fantastique: C'est un club de Sport Extra ..rien à dire... j'adore
Bonjour Audrey, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire un retour. Votre commentaire nous touche beaucoup, merci. A très vite au club ! L'équipe du Fit'N Well
Expérience fantastique: Un club avec un vaste choix de cours collectifs, des equipements en bon état et des cours de qualité
Bonjour Laetitia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire un retour. Merci beaucoup pour votre commentaire très positif. A très vite au club ! L'équipe du Fit'N Well
Expérience fantastique: super salle de sport , bonne ambiance
Bonjour Dan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire un retour. Merci beaucoup pour votre commentaire positif. A très vite au club ! L'équipe du Fit'N Well
Expérience fantastique: Magnifique salle, excellent accueil, membres du club très sympas. Beaucoup de cours collectifs avec une ambiance agréable !
Bonjour Philippe, nous vous remercions pour votre charmant commentaire, nous sommes très contents de voir que nos efforts plaisent à nos sportifs ! A très bientôt, Camille
Expérience fantastique: Superbe salles de sport., activités variés et adaptés à tout âges
Bonjour Mireille, merci pour votre charmant retour ! En effet, nous essayons de proposer un grand nombre de cours collectifs afin que chaque sportif puisse trouver son bonheur. A bientôt, Camille
Expérience fantastique: Club de sport avec coach très sympa , petite préfèrence pour Géraldine Activités variés
Bonjour Michèle, nous vous remercions pour votre charmant commentaire, nous passerons le message à nos coachs ! A très bientôt, Camille
Expérience fantastique: Très bon club de sport, mention spéciale au personnel toujours agréable et accueillant.
Bonjour Marine, merci pour votre charmant retour ! Votre satisfaction sera transmise à nos coachs et notre équipe. A très bientôt, Camille
Expérience fantastique: Les filles de l accueil au top hamam au top et piscine balnéo le kiff. A faire et refaire
Bonjour Juniior, nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié nos installations détente. A très bientôt, Camille
Expérience fantastique: Les filles de l accueil au top hamam au top et piscine balnéo le kiff. A faire et refaire
Expérience fantastique: C'est mon club préféré, j'adore mes coach j adore le club on est bien accueilli
Bonjour Saloua, merci pour votre charmant retour ! Votre satisfaction sera transmise à nos coachs et notre équipe. A très vite, Camille
Expérience fantastique: Super club avec une belle clientèle Locaux propres je recommande
Bonjour Florian, merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que notre club vous plait. A très bientôt, Camille
Expérience fantastique: Super pour garder la forme Surtout l aquagym je recommande ++++++
Bonjour Yolande, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire un retour. Merci beaucoup pour votre commentaire positif. A très vite au club ! L'équipe du Fit'N Well
Expérience fantastique: Meilleure salle de sport & wellness à Strasbourg
Bonjour Marouane, merci pour ce charmant retour. Nous sommes heureux que notre club vous plait grâce au fitness et au bien-être ! A très vite, Camille
Expérience négative: Bon accueil, mais je suis venue accompagné de ma meilleure amie et de ma petite soeur pour une journée detente. Sauf que nous sommes arrivées a 11h30 et la personne de l'accueil ne nous a pas informé que cela fermé a 14h. Étant venues avec un ticket Groupon elle aurais pu au moins nous le dire a l'arrivée on serait réparties et revenu un autre jours. Elles ont fermés pour manque de personnel mais cela ne resoud en rien le faite qu'on est pas beaucoup pu profiter....
Bonjour Laetitia, merci pour votre retour. Nos horaires sont affichés sur notre site internet afin que nos sportifs ou visiteurs ne soient pas déçus. Nous prenons note de votre commentaire afin d'en parler avec nos équipes et que cela ne se reproduise plus. Nos horaires sont à nouveau ceux habituels où nous fermons à 17h le dimanche. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une journée plus complète, Cordialement, Camille
Expérience fantastique: Super club
Bonjour Sandrine, nous vous remercions pour votre charmant commentaire ! A très bientôt, Camille
Expérience fantastique: Super coach super ambiance equipe tres pro Merci de nous faire passer d aussi bon moment Angel et toute l'équipe
Bonjour Marouan, merci pour ton gentil commentaire. C'est facile de passer un bon moment quand on a des adhérents qui sont toujours au top ;)
Expérience fantastique: Une foule d'équipements, des cours très variés et un large choix d'activités aquatiques
Merci Sylvie, contente que les activités proposées par le club vous conviennent :) A très vite
Expérience fantastique: C'est la troisième semaine que je vais dans ce club, en général j'essaye deux fois par semaine, et jusqu'à présent rien à redire. Le personnel souriant, les lieux propres et les coachs très agréables. Comme je travaille à cinq minutes à pied de ce club, j'y vais entre midi et deux. Les cours que je fais durent 45 minutes donc ça me laisse assez de temps pour faire du sport et manger ensuite avant de retourner au travail. Je ne peux que recommander aux autres.
Merci beaucoup pour vos remarques :). Nous sommes heureux de savoir que ces quelques semaines de démarrage ont été satisfaisantes pour vous. A très vite :)
Expérience fantastique: Salle et vestiaire propre, proposition de cours variés. Structure avec de multiples équipements Piscine sauna etc. .tarifs plus que justifiés au vu des prestations proposées
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaits de nos prestations :) A très vite
Expérience fantastique: J'adore cet endroit, c'est très agréable, pas beaucoup de monde dans la salle de cardio-musculaire, accueil vraiment agréable, tout le personnel est à l'écoute et nous renseigne très bien, franchement je conseil fortement
Bonjour Virginie, merci pour votre charmant retour ! Nous travaillons dans ce but : vous satisfaire lors de vos séances de sport. A très bientôt, Camille
Expérience fantastique: J’ai été dans un club similaire à celui là durant de nombreuses années où j’étais ravie, après changement de propriétaire je suis partie . Je n’avais, avant de m’inscrire à Fit’n Well , jamais réussi à trouver l’équivalence ... c’est chose faite désormais ! Gros point fort les cours collectifs , que ce soit en piscine ou en salle , plannings étoffés ! Une grande maîtrise des professeurs qui donnent vraiment envie de revenir ! Et je pense que pour les cours collectifs c’est ce qui fait la grande différence avec un autre club : La qualité de prestation du prof ! Mention spéciale à Engel, pour sa motivation a pousser les élèves toujours plus loin mais toujours dans la bienveillance de ce que l’élève est capable de faire ! Et aussi aux 2 acolytes des cours d’Aqua qui se complètent très bien ! Priscilla pour sa capacité à te motiver ! Et Julien ( que j’ai connu dans une autre salle ) qui n’a plus de réputation à se faire ✅. Sans oublier l’accueil toujours au top Merci De me donner l’envie de faire 30 km pour venir transpirer !
Merci beaucoup ! Quelle belle récompense pour toute l'équipe de savoir que vous venez de si loin pour nous voir. Nous sommes heureux de vous accompagner au quotidien dans vos projets sportifs :D
Expérience fantastique: Petite salle sympathique pour s'entraîner cool peu de mon vous embête, c'est mieux que la pizzeria le renard au neudorf que je déconseille
Bonjour Dan, merci pour votre commentaire ! A très bientôt, Camille
Expérience fantastique: Très bonne accueil profs super à recommander
Bonjour Magali, nous vous remercions pour votre charmant commentaire, nos coachs seront ravis ! A très bientôt, Camille
Expérience positive: Il faut reconnaître les points forts, facilité de stationnement, piscine, spa, les équipements, l'agencement des espaces, et surtout la qualité de l'accueil. Dans l'ensemble, c'est très satisfaisant.
Bonjour Bruno, nous vous remercions pour votre retour ! Cela nous fait plaisir de savoir que nos équipements vous plaisent ainsi que notre équipe. A très bientôt, Camille
Expérience négative: Salle de cardio trop petite Vestiaire mal conçue Cher.
Bonjour Patricia, merci pour votre retour. Nous prenons note de vos commentaires. Sachez que nous avons modifié nos équipements depuis votre venue. Concernant le tarif, nous faisons de notre mieux pour proposer des formules qui peuvent convenir à chacun tout en mettant en place de nombreux cours collectifs ainsi qu'en améliorant l'espace piscine, sauna et hammam. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour retenter l'expérience Fit'n Well, Cordialement, Camille
Expérience positive: Mon club de sport que j'apprécie avec ces cours d'aquagym si bien animés
Bonjour Astride, merci pour votre retour ! A bientôt, Camille
Expérience positive: Membre depuis un mois maintenant. Accueil super, le personnel est souriant et j'ai pu être renseignée très rapidement et ainsi pu m'inscrire dans la foulée. La salle de muscu/cardio est petite mais les appareils sont récents (surtout la partie cardio) et c'est propre! parfois la clim est un peu forte je trouve. Le seul point négatif est la propreté.. Déjà au niveau de la terrasse en haut, certains transats sont vraiment sales. Ensuite au niveau de la piscine, rien que les escaliers ne sont pas propres?? Néanmoins je n'ai jamais testé le hamam/spa et ni les cours collectifs.
Bonjour Opaque Tarte. Merci pour votre commentaire, on va travailler sur les points soulignés ;)
Expérience positive: Accueil souriant et sympathique de l'hôtesse, endroit pratique avec beaucoup d'activités variées, piscine, sauna, hammam, salle de musculation et cardio. Endroit propre et bien entretenu.J'ai hâte d'y retourner.
Bonjour Alexandre, merci pour votre commentaire. :)
Expérience positive: Magnifique lieu de fitness, avec un espace cardio-musculation, des cours aquatiques et de fitness, piscine . Le Hammam et sauna sont tous deux réservés aux adultes. La nudité est de rigueur. Interdit donc aux enfants. Pour les plus de 16 ans, il faut une décharge des parents.
Bonjour Athéna, merci pour votre retour. En effet, pour des raisons d'hygiènes, la nudité est obligatoire. Les mineurs ne sont pas autorisés pour des raisons de sécurité. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, Camille
Expérience positive: Ambiance détendue
Bonjour Jean, merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que l'ambiance de notre club vous plaise. A très bientôt, Camille
Expérience positive: Salle très grande, cours intenses mais les vestiaires sont très mal conçus je trouve
Bonjour Laura, merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez nos installations et nos cours collectifs. Nous sommes navrés que nos vestiaires ne vous conviennent pas, nous avons fait au mieux afin de satisfaire nos adhérents en leur apportant autant d'intimité que possible. A très bientôt, Camille
Expérience positive: Je suis membres depuis 4 ans il y a beaucoup de changement à faire
Bonjour Weber, merci pour votre retour et votre fidélité. Nous sommes conscients que nous avons des choses à modifier et nous essayons de le faire petit à petit. N'hésitez pas à nous donner votre avis sur ce qu'il y a à améliorer afin que nous puissions vous contenter au mieux. A bientôt, Camille
Expérience fantastique: Salle de sport très agréable, les machines sont récentes et bien entretenues. Les cours collectifs, la piscine, le sauna et le hammam sont de véritables atouts à une bonne séance dans l'établissement ! Je recommande vivement.
Bonjour Camille, merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience dans notre club vous a plu ! A très bientôt, Camille
Expérience fantastique: Super salle avec tous les equipements necessaires dont une piscine un sauna et un hammam...
Bonjour Anthony, nous sommes heureux que vous appréciez notre salle de sport ! A très bientôt, Camille
Expérience fantastique: Le personnelle est très sympathique. Cest une très belle salle de sport, à côté de l'hôtel. Il y a une partie aquatique et une partie terrestre. La partie aquatique est composé d'une piscine. La partie terrestre est composé dune grnade salle de sport avec beaucoup de matériel. Je la recommande vivement.
Bonjour Ludivine, merci pour votre charmant retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au Fit'n Well vous plait ! A très bientôt, Camille
Expérience fantastique: Un très très bon Club de sport, le personnel est super sympa, les machines sont derniers cri et le fait d'avoir une piscine, sauna,hammam et vraiment un plus, le must pour se détendre après une bonne séance de sport. Certe le prix est un peu plus cher que celui constaté dans d'autres Club mais la qualité à un prix. C'est vraiment le meilleur Club de sport que j'ai pu voir. Je vous le conseille vivement et sans hésiter ;)
Expérience positive: Accueil sympa Club agreable
Bonjour Françoise, merci pour votre retour ! A bientôt, Camille
Expérience négative: Eau du spa plus froide qu'une eau de piscine normal, le Sauna chez les femmes ne fonctionne pas... Nous avions prévu d'y aller depuis 1 mois et nous avons étés très déçu... Mdr le propriétaire qui réponds un an après... Vous êtes sérieux ?
Bonjour Rocco, nous sommes navrés d'apprendre que notre club n'a pas répondu à vos attentes. Nous avons pris note de vos commentaires et nos équipements ont été revus depuis votre visite. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une journée de détente ! A bientôt, Camille
Expérience fantastique: Un très très bon Club de sport, le personnel est super sympa, les machines sont derniers cri et le fait d'avoir une piscine, sauna,hammam et vraiment un plus, le must pour se détendre après une bonne séance de sport. Certe le prix est un peu plus cher que celui constaté dans d'autres Club mais la qualité à un prix. C'est vraiment le meilleur Club de sport que j'ai pu voir. Je vous le conseille vivement et sans hésiter ;)
Bonjour Jérôme, merci pour votre charmant commentaire. Votre satisfaction est notre but et nous sommes très heureux que vous appréciez vos séances de sport au Fit'n Well ! A très bientôt, Camille
Expérience positive: Piscine bof. Pas de cabine individuelle pour ce changer... je suis très pudique ca a été très compliqué. Une fois pas deux
Bonjour Lili, merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous n'avons pas pu mettre de cabine individuelle pour se changer mais les douches restent accessibles et individuelles pour un coin d'intimité. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, Camille
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