Basic-Fit Lille Montebello

Expérience négative: Il est 7h, salle encore fermée après 1h d'attente ! Pas la première fois que ça arrive. On vient à l'ouverture (6h soi-disant) et on ne peut pas s'entraîner !! On attend comme des cons dans la rue, et aucune solution. Pas la première fois que le problème est signalé et à part répondre aux commentaires pour dire qu'une solution sera trouvée, il ne se passe rien, et les retards se multiplient. Encore un matin à se lever tôt pour rien !! Pourquoi paye-t-on cet abonnement au juste ?

Expérience négative: La salle est très bien mais ça arrive trop souvent que la porte du bas soit fermée à 6h (oubli lors de l’ouverture de salle ou l’employé n’est simplement pas là) et dans ce cas avoir un numéro de téléphone à appeler ou une sonnette à la porte d'entrée pourrait être pertinent. C’est assez déconcertant de savoir que ce problème perdure depuis plus d’un an mais qu’aucune mesure n’a été prise… De plus, le QR Code à l’entrée permettant soit disant d’envoyer une notification lorsque la porte est fermée à l’air de servir strictement à rien, mais au moins ça anxiolyse la patientèle. Enfin, la salle de sports est un milieu d’habitués. Les mêmes personnes viennent tous les matins à la même heure. Si à 6h20 la salle est vide et que les habitués ne sont pas là, il faut bien se douter qu’ils sont tous en bas en train d’attendre que les portes s’ouvrent, à frapper aux vitres, ou alors les plus résiliants sont partis.

Expérience fantastique: C’était ma première fois dans cette salle de sport à Lille. Expérience au top ! La salle est bien équipée et facile d’accès. Un grand merci à Luca (personnel de cette salle de sport) qui m'a expliqué certains exercices et m'avoir donné quelques conseils pour m'améliorer. Les machines sont cleans, les poids bien rangé. Ça fait toute la différence quand toute ses conditions sont réunies pour réussir mes objectifs personnels. Hâte de revenir !

Expérience fantastique: Superbe salle de sport ! Équipement simple à comprendre avec une équipe disponible ! Tout est propre, les toilettes sont impeccables, et la salle est bien rangée. Le personnel est accueillant et souriant avec une bonne ambiance. On s’y retrouve facilement dans nos objectifs en tant que débutante. Je recommande la salle sans hésiter.

Expérience fantastique: la salle est impeccable, très propre, y compris les toilettes. Les machines fonctionnent parfaitement et tournent bien, ce qui permet à tout le monde de les utiliser sans attente. Tout est bien organisé, rien à dire à part parfait !

Expérience fantastique: Salle de sport très agréable et bien équipée. Mention spéciale à Luca du personnel Basic-Fit, toujours souriant, serviable et disponible pour aider ou donner un conseil. Ça fait la différence d’avoir quelqu’un d’aussi professionnel et accueillant, ça motive pour venir s’entraîner !

Expérience fantastique: Première fois dans ce basic fit, expérience au top, salle rangée et bien surveillée. Agent d'accueil très agréable (Luca si je ne me trompe pas) et disponible si nécessaire. En plus de ça, cette salle est assez grande et pas trop occupée, au top pour une séance tranquille. Je recommande cette salle !

Expérience fantastique: Salle très propre merci luca

Expérience fantastique: Salle très propre et bien rangé merci luca t'es le meilleur

Expérience négative: Ça fait un bail je fréquente cette salle mais les horaires sont pas du tout respectées

Expérience négative: Bonjour toujours en retard pas satisfait pourtant ça ouvert a 6h

Expérience négative: Abusé quand même. Toujours en retard. La salle est censée ouvrir à 6h du matin, mais on doit attendre qu’ils daignent arriver – ou rentrer chez soi. Franchement, je me demande pourquoi je paye un abonnement alors que mes seules heures disponibles pour m’entraîner sont le matin. Aucun respect pour les clients.

Expérience négative: Horaires d'ouverture non respectés, il faut trouver une solution le plus tôt possible

Expérience négative: Horaires d’ouverture non respecté. J’y suis allé le samedi 19 juillet et à 9h45 c’était toujours fermé Certains m’ont dit que ça arrive très souvent

Expérience négative: Horaires non respectés... certes il peut y avoir des imprévus mais ca n'est pas professionnel d'avoir du retard aussi souvent

Expérience négative: Belle salle mais les horaires d’ouvertures ne sont pas respectées. Actuellement entrain d’attendre, 10h du matin et ce n’est toujours pas ouvert

Expérience négative: Une nouvelle fois basic fit est fermé ,il est 9h37 . Ce sont des problèmes récurrents que la direction de basic fit a décidé d'ignorer. Sincèrement, si vous avez un peu d'argent, allez prendre un abonnement ailleurs . Dans une société capitaliste, le respect s'achete .

Expérience négative: Le pire basic-fit de Lille. Déjà l'entrée pour commencer, de la nourriture au sol, des déchets... ensuite à l'intérieur rien n'est rangé, tous les poids sont dépareillés, les haltères placés au hasard sur le rack, des trucs partout au sol, la plupart des machines sont cassées, les casiers aussi. Et je trouve qu'il y a une ambiance bizarre...

Expérience fantastique: Cela fait longtemps que je fréquente cette salle de sport, et sincèrement, c’est la meilleure. Commençons par l’accueil: la fille aux longs cheveux blonds et bouclés (je ne connais malheureusement pas son prénom) fait vraiment la différence. Toujours souriante, toujours prête à aider. Elle fait attention aux détails et crée une ambiance à la fois joyeuse et apaisante. La salle est bien équipée, mais ce que je préfère, c’est pouvoir faire ma séance sans pression ni précipitation, car il n’y a jamais trop de monde. Grazie mille et continuez comme ça!

Expérience négative: 8mai 2025 ouverture 9h 16h , il es 10h15 ouverture toujours pas faite , COMME D HABITUDE . Chaque semaine des gros soucies d ouverture , Des responsables et direction, qui en ont rien à faire , allée tous vous inscrire à pôle emploi vous ne servez à rien .

Expérience positive: Salle grande, lumineuse et agréable. Toutefois, les sportifs ne prennent que très rarement soin de ranger leurs poids et de décharger leurs machines, ce qui dénote d'une certaine conception du civisme... Petite dédicace à Rejoice, hôtesse d'accueil juste adorable gardez la le plus longtemps possible !

Expérience fantastique: Mon basic préféré

Expérience négative: J’ai fait l’erreur de venir à 18h Entre les golio qui fait 133 séries sur la même machine pour le même muscle et qui lâchent pas la machine Les casiers où les gens mettent leurs affaires sans vêtements Sans parler de la machine à eau et/ou les machines à massage (si tout marche le même jour, jouez au loto !) À fuir ce lieu éclaté, à la hauteur de ceux qui y s’entraînent

Expérience fantastique: Endroit propre et musique à volume agréable. Rejoice, toujours souriante et joyeuse à l’accueil, rend l’expérience encore meilleure.

Expérience fantastique: Gym propre et bien entretenu. Rejoice à l’accueil est toujours souriante et serviable. Je recommande

Expérience fantastique: Super salle, pas trop de monde, il y a pas mal de machines donc le choix ! Mention spéciale à Rejoice de l’accueil

Expérience fantastique: Bonne salle, bon personnel à l’écoute (merci Rejoice)

Expérience fantastique: Très bien

Expérience fantastique: Une salle de sport propre, bien équipée et idéale pour tous les niveaux. L’ambiance y est motivante, et le personnel toujours professionnel et accueillant. Un grand merci à Rejoice, dont l’énergie positive et la bienveillance rendent chaque séance encore plus agréable.

Expérience fantastique: It is always welcoming and fun to workout hare. Big credit to Rejoice, she is one of the best receptionist I get to interact with whenever I come here.

Expérience fantastique: Très bon ambience et agent d’accueil génial

Expérience fantastique: Basic fit propre , Camila de l’accueil est accueillante

Expérience fantastique: Super salle avec beaucoup d'équipements !

Expérience fantastique: Super salle avec beaucoup d'équipements !

Expérience fantastique: Le meilleur basic-fit de Lille, avec un personnel incroyable surtout Camila qui fait un bon travail

Expérience fantastique: Je suis venu a la salle de montebello basic fit c'est tres propre tres agreable les machines sont propre . grand merci a camila qui et très acceuillante . A bientot.

Expérience fantastique: KEN WILLIAM C EST LE MEILLEUR CLAIREMENT !!!!!

Expérience fantastique: Franchement meilleure salle de sport Accueil chaleureux Bonne vibe Et franchement best agent William grâce à l’écoute

Expérience fantastique: Super club, gros big up a Ken un agent vraiment à l’écoute et encourageant. Le meilleur.

Expérience positive: Non mais franchement basic -fit de Montebello c’est la pépite hein et william c’est le best pour l’accueil franchement rien à dire

Expérience fantastique: Merci William pour l’accueil et le professionnalisme .

Expérience fantastique: William meilleur agent franchement bel accueil

Expérience fantastique: Cette salle de sport dispose d’un équipement complet et d’un espace très agréable. Un grand merci à Camila, qui fait preuve de beaucoup de gentillesse et d’écoute

Expérience négative: Très déçue du matériel, quasi aucune machine fonctionnelle pour travailler les fessiers… soit c’est cassé, soit il n’y a pas le matériel tout court

Expérience négative: Rarement vu une salle autant à chier. Poids pas rangés, le mec de l’accueil s’en branle comme de l’an 40. Des machines pas nettoyées, cassées, des poids qui se collent/décollent quand tu soulèves. Les bancs sont rouillés et impossible à débloquer. Bref, pas nécessaire de vous dire de pas y aller.

Expérience fantastique: Super accueil et très bonnes explications des différents abonnements. Bonne expérience :)

Expérience fantastique: Je remercie énormément Marc ! D’avoir résolu mon problème d’abonnement je recommande vivement!

Expérience fantastique: Assez bonne salle avec de la place régulièrement

Expérience fantastique: Je remercie l’agent d’accueil marc je conseille vivement très clean le club

Expérience négative: Les problèmes de matériel sont réglés, et l'accueil est toujours aussi irréprochable. Dommage qu'il n'y ait pas une fontaine à eau, uniquement le distributeur payant, ou l'eau du robinet qui demande donc d'avoir une petite gourde, sinon ça ne passe pas. Cela dit, il y a TRÈS souvent des problèmes sur les horaires d'ouverture... Dernier exemple : 8 mai 2025, le club est annoncé comme ouvrant à 9h, je m'y rend à 11h. Tout est fermé...

Expérience négative: la fille à l’accueil est très désagréable, ne prends pas le temps de m’expliquer pourquoi je ne peux pas rentrer, fais parler mon conjoint à sa place. Ridicule et aucun professionnalisme.

Expérience fantastique: Très propres, proches de chez moi, c'est top. L'agent d'accueil très aimable et souriant m'a accompagné de l'inscription aux explications des machines. Un grand merci à Marc.

Expérience fantastique: Basic-Fit parfait, il y a tout ce qu’il faut. Je tiens à remercier Marc également, il est très accueillant avec le sourire, renseigne parfaitement et me donne envie de continuer avec Basic-Fit. Merci à toi.

Expérience fantastique: Un grand merci à Marc pour ses conseils et son accueil, ça donne vraiment envie de s'entraîner. Et pour la salle c'est plutôt bien organisé . Force et détermination merci Marc

Expérience négative: En général plus ou moins ça va, mais il est temps qu’ils changent les mats, ils sont tous déchirés, sentent mal, etc. Après l’ambiance ça dépend du jour. Des fois ça va, d’autres fois t’as d’hommes qui te jettent dès regards bizarres.

Expérience négative: Ils m'ont volé mon sac avec tout mes habilles dedans y'a l'argent aussi les lunettes de soleil, la police m'a dit voir avec basic car ils donnent pas les images du caméra j'ai contacté basic ils m'ont dit voir avec la police, ils prennent les gens pr des cons, bref faite attention y'a beaucoup de vol dans cette salle est vous avez aucune protection de l'établissement

Expérience fantastique: Un moment que je n'étais pas venu dans cette salle et je vois qu'elle a bien été refaite au propre on s'y sent bien et le personnel est top ! Merci à Marc pour son accueil !

Expérience positive: Bon pour un basic fit! Les poids libres sont complètement désordonnés et de manière générale le rangement n'est pas respecté du tout, c'est gênant. Sinon, bonne salle, personnel accueillant.

Expérience fantastique: Très bien, près du métro, nombreux manèges Sans avoir à se concurrencer, les toilettes sont très propres. Par rapport aux autres succursales où je suis allé, il y a beaucoup de casiers à chaque coin de rue, les gens sont sympas et la musique est amusante.

Expérience fantastique: Meilleure accueille djamila la meilleure

Expérience fantastique: Accueilant djamila très gentil à notre disposition. Salle très propre

Expérience positive: Salle idéalement placée pas loin du métro. Je retire une étoile pour les mauvaises odeurs ressenties dans la salle. Sinon le personnel est top et disponible

Expérience négative: Bien mais toilettes à fuir, Vestiaire des hommes ça pu l’égout, le déo c’est pire que de l’ammoniac. Douche ou tu peux pas mettre tes affaires ils seront obligatoirement mouiller Modif Il y a des voleurs mêmes pour un manteau sans valeur et un pauvre très shirt

Expérience positive: good potential, bad management

Expérience fantastique: Salle sympa pas trop grande pas trop petite, il y a tout ce qu'il faut pour s'entraîner, bonne ambiance

Expérience fantastique: Sympa

Expérience négative: The gym has poor ventilation and has oversold their memberships, hence there are too many members within in the gym. Gym equipment is rarely available and today it seemed like there was a heater on.

Expérience négative: A dark place and no much machine

Expérience négative: Vestiaire catastrophique très sale! Odeur insupportable!

Expérience négative: Je vous déconseille vraiment tt jour fermé sans prévenir ses clients

Expérience négative: C'est jamais ouvert à l'heure, super déçu.

Expérience négative: Les employés arrivent en retards , ouvre jamais à l’heure !

Expérience négative: La salle n’est jamais rangée, les poids en désordre et pour terminer le matériel est dans un piteux état.

Expérience négative: Lieu sale. Haltères pas rangées. Poulie dans un très mauvais état ! Il faut changer le matériel !

Expérience négative: Ils sont irrespectueux avec les heures d'ouverture, n'ouvrent jamais à 6h00 et ne prennent même pas la peine de prévenir qu'ils sont fermés. C'est décevant.

Expérience négative: Salle vieillissante, il serait nécessaire de renouveler les machines. Sièges craqués, machine bloqués....

Expérience positive: Bonne salle spacieuse, vestiaires peu propres

Expérience négative: Vraiment super de traverser tout lille pour que la salle sont fermée sans raison et que personne ne soit prévenu

Expérience négative: Saute mouton et lutte gréco-romaine pendant le cours virtuel aucune intervention de la part de l’employé qui était trop occupé à ne rien faire . De plus en plus de laisser aller

Expérience négative: C’est tout simplement honteux, 3 fois dans la même semaine où la salle est fermée le matin sans aucune justification, ça plombe tout le programme de la journée, aucune considération pour les clients

Expérience négative: Une salle avec un très bon potentiel mais malheureusement gérée par une équipe d’incompétents depuis des années.

Expérience négative: Nul ferme et eteint les lumières 30 min plus tôt le personnel et clientèle désagréablent ne dit pas au revoir ni bonjour parle sur toi se moque et te fixe plusieurs minutes pendant que tu t'entraînes malaise totale depuis je n'y suis jamais retourné vestiaire sale ,pas de rangement du matériel on m'a volé mon téléphone sous les yeux de l'agent basic qui fait on ne sait quoi devant son écran et il me.babnissent pour oublie de carte des vrai tyran plus jamais deconseille vivement

Expérience négative: le deadlift claqué qui fait vibrer la dalle a fond, pas rassurant. Le personnel doit être dépoussiéré de temps en temps juste pour être sur qu'ils sont encore vivants et les machines deviennent bien vétustes. on est pas encore sur un Urbex mais ça s'en vient tranquillement.

Expérience fantastique: Super club pour se remettre en forme. Le personnel est à votre écoute et on est très bien accueilli. Tout est bien et on est à l aise .

Expérience positive: Salle bien équipée. A éviter en heure de pointe car le lieu est petit et facilement surchargé de monde. Bémol pour l’entretien qui laisse à désiré

Expérience fantastique: La salle est vraiment cool, c'est juste dommage que certaines personnes ne respectent pas l'espace. Il serait bien que tout le monde prenne l'habitude de ranger ses poids après utilisation. Il est important de respecter les règles de la salle pour le bien-être de tous les utilisateurs. (manque d'éducation ?)

Expérience négative: La ponctualité n’est pas le fort des salariés dans cette salle … Salle rarement ouverte à l’heure à 6h du matin et arrive même à être encore fermée à 7h30 ! Sympa pour ceux qui se lèvent tôt expressément Je ne peux pas publier un deuxième avis alors je le rajoute au précédent. Ça fait au moins un mois qu'il y a des soucis d'ouverture de la salle le samedi matin entre le salarié qui arrive pas à l'heure où qui a pas les clefs. Je ne connais pas un adjectif plus inférieur à médiocre pour décrire cette salle. Bien contente d'être inscrite à la concurrence en même temps pour ne pas avoir l'impression de m'être déplacée pour rien

Expérience négative: Le personnel qui prend en photo les adhérents pendant leurs séances... n'est jamais ouvert à l'heure (des fois fermé des matinées entières)... rien n'est rangé, les barres de la veille ne sont pas déchargées...

Expérience fantastique: L’agent d’accueil est très souriante , très à l’écoute !

Expérience fantastique: Top of the sports

Expérience fantastique: Positive: Communication , Professionalism , Quality

Expérience positive: Problème d'ouverture à 6h sa devient lourd

Expérience positive: Je m'inscris bientôt et je vous tiens au courant

Expérience négative: Salle à l'abandon et prix au distributeur plus chère que les autres Pas de place pour ce garer

Expérience négative: La dame de l’accueil de 18h le lundi soir est très désagréable et parle mal à la clientèle, ce n’est pas la première fois que je remarque cela.

Expérience positive: Parfois beaucoup de monde mais salle propre et agréable

Expérience négative: En 1 semaine 3 eme problème d ouverture a 6h00 .. il faudrait vraiment revoir l organisation cela devient pesant pour les personnes qui se déplacent pour rien

Expérience négative: A fuire ayant du mal a rentrer dans la salle la perssone au comptoir se fait un plaisir a me regarder sans aucune aide ni de bonjours ni de de revoir odeur nauséabonde vraiment a fuire

Expérience négative: Bonjour je me suis fais voler mon portefeuille dans cet salle c est une sale salle pas de cases pour les affaires je dirai les gens qui viennent à cet salle x pour voler pas pr s entraîner c a éviter

Expérience négative: Personnel d’accueil très désagréable : En arrivant il voit qu’on a du mal à entrer avec mon ami, et il se fait un plaisir de nous regarder sans nous venir en aide. Bien sûr pas de bonjour ni d’aurevoir, et au vu des autres avis je pense qu’il y’a du changement à faire dans cette salle.