Wellness Sport Club Grenoble

Expérience fantastique: Top

Expérience négative: Assez déçue, arrivée avec 5 minutes de retard au cours d'aquagym, le coach m'a clairement dis que c'était trop tard car apparemment ils étaient déjà à la deuxième chanson, je trouve qu'il aurais pu me laisser faire mon cours et me dire que la prochaine fois ce sera pas bon.. Pas du tt commercial selon moi...dommage Après personnel toujours très accueillant

Expérience négative: Le gros problème de cette salle se sont ses horaires d'ouverture. 8h en semaine s'est trop tard pour des actifs. De meme 17h le dimanche ?! C'est la seule salle wellness de France qui n'ouvre pas a 7h du matin en semaine ! Au prix de l'abonnement, ca ne convient pas. C'est une bonne salle, mais dans l'espoir que ca change je met une note punitive.

Expérience négative: Personnel gentil et vraiment à l'écoute. Néanmoins, le prix est vraiment excessif. 49€ le mois pour un forfait étudiant. Je pensais pouvoir faire les cours collectifs qui sont au final toujours complets ou alors ne correspondent pas à mon emploi du temps. Ça aurait été bien de faire plusieurs offres pour décider si oui ou non nous voulons faire les cours collectifs car au final on paie pour pas grand chose. C'est une salle beaucoup basée sur l'argent : 2 mois de préavis et possibilité de suspendre l'abonnement seulement sous justificatif. Ensuite, on paie pour l'accès au hammam, jacuzzi et sauna. Sauna très sec avec des poignets en métal (donc c'est brûlant) et parfois impraticable. Le jacuzzi se trouve en plein milieu de la salle où se trouve la piscine et donc les cours collectifs, c'est pas très relaxant, un peu mal-aisant et nous devons surtout faire attention au bruit. Ce n'est pas très pratique. Enfin, pour la salle de musculation : beaucoup trop petite et mal agencée. En effet, il n'y a pas d'endroit où se poser si nous voulons utiliser les haltères s'il y a des cours collectifs au milieu de la salle. Par ailleurs, ces cours collectifs sont très bruyants et nous coupent de notre bulle, notre concentration. Il est d'autant plus désagréable si on vient après une longue journée de travail et que l'on veut décompresser. Bien, pour revenir au coin des haltères, ces dernières n'ont pas une si grande diversité de kg, il n'y en a pas beaucoup non plus. L'arrivée des nouvelles machines se trouvent en plein milieu du passage et prennent beaucoup de place donc c'est presque impossible d'aller aux haltères sans déranger les gens. Pour ce qui est des machines : certaines sont abîmées et bloquées, notamment pour les curl legs. Les poids des nouvelles machines sont terribles : on passe de 10kg à 17,5 puis 27. C'est impossible de progresser avec une si grande différence de poids. Ensuite, il manque beaucoup de machines comparé à ce que propose l'application et elles sont souvent toutes prises. Il n'y a pas assez de miroirs, impossible de voir si nous faisons bien le mouvement ou non. Pour l'hygiène : il est demandé à l'inscription d'avoir une serviette et de désinfecter les machines. Personne ne le fait et le personnel ne vérifie pas. Un peu degeu de s'asseoir sur des machines pleine de transpiration. Parlons de l'application d'ailleurs : elle n'est pas très claire mais surtout, il n'y a aucune connexion dans la salle. C'est quand même fou pour une salle de "luxe" qu'on paie 50 balles par mois. Résultat : je ne peux pas toujours accéder à mon programme ou mon historique alors que je suis sur place. Il manque de toilettes, clairement pas assez pour le nombre d'adhérents. Les vestiaires ne sont pas pratiques, trop serrés donc en heures de pointes on ne peut pas circuler. Il n'y a que deux cabines avec un rideau chez les femmes, où est l'intimité ? Et puis les douches sont transparentes, avec des portes qui ne se ferment pas et qui sont juste au centre. Si tu es petite en gros, on voit tout. Le reste des vestiaires est toujours trempé à cause des douches et du passage des personnes sortant des cours de natation. Sinon quelques points positifs : c'est une salle fréquentée par beaucoup d'adultes donc l'ambiance est moins compétitive. Les pièces sont lumineuses et possèdent plusieurs activités. Mais il faut changer cette histoire de tarif et proposer plusieurs forfaits regroupant seulement la salle de musculation et cardio par exemple. Je pense changer car ce n'est pas très rentable, encore moins pour une étudiante. Je remercie par ailleurs le personnel vraiment agréable, donnant de très bonnes explications et faisant des efforts pour se rappeler de chaque adhérent, c'est très agréable.

Expérience positive: Superbe salle ! Pourrait être meilleure notamment concernant le design, le jacuzzi qui ne fonctionne plus vraiment et le sauna (il manque la possibilité de mettre de l’eau sur les pierres et ainsi avoir un air moins sec). Mais le reste est vraiment top ! J’espère en retrouver une similaire proche de chez moi.

Expérience fantastique: bonjour ces possible à 14 ans de participer à là salle ?

Expérience fantastique: manafique

Expérience négative: 50 euros l'abonnement avec en plus augmentation en septembre pour ne pas ouvrir le dimanche durant l'été, fermé le samedi à partir de 17h00....c'est abuse

Expérience fantastique: Très bonne salle de sport l’abonnement est cher mais le service est très bon les vestiaires très propre

Expérience fantastique: Une salle de sport sympa ;)

Expérience négative: Cours régulièrement annulés faute de personnel ou parce que l’eau de la piscine a un souci.

Expérience fantastique: Le meilleur club fitness de Grenoble Beaucoup de cours pour tous les goûts Équipe au top, accueil et profs.

Expérience positive: Très bonne salle de sport, complète avec des activités très variées. Les cours et le personnel que j'ai pu rencontrer sont top. Le seul bémol qui commence a peser de plus en plus, au fur et à mesure de l'augmentation de l'abonnement, c'est le fait qu'à Grenoble on est une des seule salle Wellness, qui n'ouvre pas à partir de 7 h du matin. 8h c'est trop tard pour espérer faire une séance avant d'aller au travail. Pour ma part cela me permettrait d'être plus régulière, et c'est moins la course que le soir. Ça serait top si vous pouviez y réfléchir, à minima sans les cours juste accès à la salle. Merci d'avance!

Expérience négative: Bonjour, Permettez-moi de douter de ma propre intelligence, ou peut-être de la vôtre, car année après année, le spectacle de vos douches relève d'une farce tragique et répétitive. Faut-il être un parfait imbécile pour ne pas comprendre qu'en hiver, l'eau devrait être chaude, et non une punition glaciale qui exige des minutes d'attente insensées avant qu'un filet tiède daigne apparaître ? Et en été ? C'est le festival de l'eau bouillante, une véritable épreuve de fortitude pour ne pas finir ébouillanté. Serait-ce votre méthode subtile pour décourager toute hygiène post-entraînement ? Une sorte de "politique" pour vous assurer que vos adhérents sortent de vos locaux en sueur et mal à l'aise ? Et parlons de ce chauffage : une promesse vide, une pièce de radiateur "commandée" qui semble s'être perdue dans les limbes de l'inefficacité. À ce stade, je crois que même l'administration la plus kafkaïenne ferait mieux. Votre stratégie m'échappe totalement. Cherchez-vous sincèrement à attirer des adhérents ou à organiser une fuite massive de ceux qui vous font encore confiance ? Car, et soyons clairs, tout ce qui suit un "mais" dans votre discours, comme "nos cours sont supers mais les vestiaires sont invivables", n'est que du pur bla-bla pour cacher une prestation lamentable. Finir une séance d'exercice sur une note aussi désastreuse n'est pas seulement contre-productif, c'est carrément une insulte à l'effort de vos membres. Cessez immédiatement de nous prendre pour des idiots ! Votre mépris pour le confort et le bien-être de vos adhérents est palpable. Si vous ne voulez pas assister à une hémorragie inévitable de vos membres, il est grand temps de soigner chaque aspect de votre prestation, du début à la fin. L'amateurisme n'a plus sa place, et votre réputation, déjà chancelante, ne supportera pas plus longtemps cette incompétence flagrante. Agissez, et vite. Ou préparez-vous à voir vos salles se vider, une douche froide à la fois.

Expérience négative: Très bonne salle. Prix élevé car beaucoup de cours collectifs sont proposés. Malheureusement très mauvaise expérience avec le cours de pôle dance, uen mauvaise ambiance, on vous dit à peine bonjour, les "anciennes" se plaignent de l'arriver de nouvelles personnes, et de devoir partager le matériel. Aucun acceuil chaleureux. Quel dommage ! On se sent immédiatement de trop, et pour ce prix on espère que les cours collectifs en valent la peine.

Expérience fantastique: Salle propre, bien équipée et avec des cours au top

Expérience positive: Bonne salle mais bon le prix est abusé alors qu’ils ferment tôt surtout le week-end et n’ouvrent pas les jours fériés alors que d’autres salles plus abordables ne ferment pas autant. Ce mois de mai m’a fait questionner mon abonnement. Je réfléchis encore

Expérience fantastique: Salle super rien à dire Parcontre le seul bémol c’est les place pour ce garer dommage qu’il y en n’est pas un à comboire dans des zone facile pour ce garer sinon le reste au TOP DU TOP et l’accueil extrêmement chaleureux et les cour collectif très motivant merci a l’équipe

Expérience négative: They increased the price but they don’t take care of the facilities. The Jacussi doesn’t work, the hamman doesn’t work. Half of the runnnig machines don’t work. They make it so hard to leave using the contract but they never put in the contract that that don’t take care of the facilities. It is sad because it wasn’t like that

Expérience fantastique: Je la recommande à tous le monde il y a de tous et pour tous les goûts 10/10

Expérience négative: À FUIR - BOÎTE À FRIC, ESCROCS - Ne respectent pas le contrat Sous prétexte de conditions contractuelles très douteuses, je me suis vu refuser sèchement mon accès alors que j'ai normalement droit à mon préavis de 2 mois déjà dûment réglé à la souscription, sauf à règler encore un mois supplémentaire ! Une véritable arnaque que je vais dénoncer des demain à la répression des fraudes. Réfléchissez bien avant de signer leur contrat...

Expérience fantastique: Salle parfaite rien à dire ou critiquer, personnels à l’accueil toujours avec le sourire, coachs des séances collectifs au top (en tout cas pour les séances que j’ai fait), des fois impossible de faire des séances collectifs à cause de la liste d’attente surtout à l’espace aquatique mais bon c’est comme ça, je ne comprends pas les gens qui critiquent cette salle de sport, l’équipe de cette salle mérite des félicitations et des encouragements. ça serait bien qu’un coach sportif fait un tour dans l’espace musculation pour donner des conseils et corriger les gestes et les exercices des débutants dont j’en fais partie, je ne regrette pas mon abonnement, une salle de sport à recommander vivement

Expérience fantastique: New update: You can take a RDV if you want to join and they will show you the place which is bigger than it looks, and there are alot of available classes which you can join within your gym membership, and they explain the rules and regulations including the payment and cancelations very clearly which i appreciated. overall the place is very clean and calm and it is worth paying extra for compared to other basic level gyms this one is definitely a higher better class one. if you are a student sometimes they have student offers which are very good. Initial Commitment Period: Despite being marketed as "sans engagement" (without commitment), memberships often require a minimum initial period of three months before you can cancel. Notice Period: To cancel, you must provide a two-month notice, which means you'll need to plan ahead. Hidden Fees: There may be additional charges, such as a license fee and a deposit equivalent to two months' subscription, which are non-refundable. Cancellation Process: Cancellations must be done via a written request which you need to pay around 7 Euros and post it via the post office, often requiring a registered letter.

Expérience positive: Salut salut ! Rien a dire concernant la salle et les membres de l'équipe par contre il y a un problème au niveau de la machine à traction assistée qui est toujours pas utilisable et ça fait maintenant plusieurs jours, pourriez-vous trouver une solution afin qu'elle puisse de nouveau être utilisable ?

Expérience fantastique: Très joli club et matériel complet pour s’entraîner !

Expérience fantastique: Très agréable, comme salle.

Expérience fantastique: J'aime beaucoup ce club de sport qui a accueil personnalisé qualité. Les coachs sont très motivés et très motivants. C'est bien pour le corps et bon pour le moral.

Expérience fantastique: La salle est familiale est l'une des dernières sur grenoble à proposer des vrais cours collectifs avec des vrais profs qui sont motivés et compétents ! Le gros plus c'est le sauna hammam et jacuzzi ce qui est devenu introuvable pour la plupart des salles de sport. Ornella a l'accueil est très aimable et compétente je la remercie pour son professionnalisme !

Expérience fantastique: Salle où j'étais abonnée très bien, mention spéciale pour la coach Jihane dynamique et donne envie !

Expérience fantastique: Tout nickel

Expérience positive: Salle dont la spécificité est le grand nombre cours terrestres (un peu de plus de diversification et ce serait un 5 !) et aquatiques. Mention spéciale pour LE cours de Bodyjam tenu d'une main de maître par Jihane le mardi soir ! Energie communicative et prof très pédagogue. Un autre cours de Jam dans la semaine ? Aller !!!

Expérience fantastique: Salle super bien situé en centre-ville et planning très complets, il y en a pour tous les goûts ! Pour ma part mention spéciale à coach Jihane, qui a toujours le sourire, dynamique (un peu trop parfois haha) et professionnelle ! :)

Expérience fantastique: Très bonne salle de sport! J’aime beaucoup la diversité des cours collectifs proposés (RPM, aquabike) et la possibilité de faire des cours en petit nombre avec le cross-training. Mention spéciale à Jihane et son cours de body jam qui redonne la pêche! Il nous faudrait un 2e cours par semaine !

Expérience fantastique: Je fréquente la salle depuis 2 ans essentiellement le plateau muscu et les cours de RPM! Les filles vous pouvez y aller les yeux fermés, on se sent à l'aise et aucun mauvais jeu de regard, ça fait du bien! Je recommande aussi les cours de RPM avec Jihane, ça décrasse le cardio et son énergie est extra J'adore !!

Expérience positive: Bonne salle avec des profs très sympas surtout Cookie pour le pôle dance !

Expérience fantastique: Jihane, merci ! Avec toi, on se donne toujours à fond

Expérience fantastique: Salle de sport au top mais surtout pour Jihane et son énergie de folie ! Elle vous transmet son énergie en un claquement de seconde et nous donne envie de se donner à fond. Je recommande plus plus rien que pour cette coach

Expérience fantastique: Inscrite depuis peu mais déjà fan des cours proposés notamment ceux de cookie !!

Expérience positive: Très contente de cette salle de sport. J'apprécie particulièrement le cours de pilates. Hélène, la prof est vraiment super !

Expérience fantastique: Meilleure salle de sport de Grenoble ! Je suis vraiment impressionnée par la qualité des cours et des coachs. En particulier, la prof de Bodyjam, Jihane, qui est tout simplement exceptionnelle. Son énergie contagieuse et sa passion pour la danse rendent chaque séance agréable et motivante. Elle sait comment nous faire progresser tout en s'amusant, et on devient vite accro à ses cours. Si vous cherchez un cours fun, je ne peux que vous recommander de participer à ses cours !

Expérience fantastique: Jihane is the best coach!!

Expérience fantastique: Salle de sport parfaite ! je fais que des cours collectifs, préférence pour le rpm, combat et jam !! A l'accueil, commerciaux au top et coachs toujours pleins d'énergie !!! Bravo à tous, je recommande cette salle et recommande le cours de Jam avec Jih qui donne une ambiance de Folie ! indispensable après une journée de boulot !

Expérience fantastique: Très belle salle coachs au top!

Expérience négative: Abonnements devenus trop cher . J’étais client depuis 18ans Et cents avec regrets que je me suis désabonner ! Piscine sous réservation et cela et bien dommages car avec le travail pas le temps de se connecter pour s’inscrire et toujours complets par des retraités vous devait créer des groupe de seniors. Car ils sont jamais content de la musique à fond et n’entendent jamais rien . Je me suis inscrit dans une nouvelle salle pas très loin et je peut vous dire que c’est une folie avec toute c’est machines et une ambiance dingue Désolé de vous décevoir pour commentaires mais il le fallait

Expérience négative: Au début, j'aimais beaucoup la salle. Un an après mon dernier avis très positif, je me rends compte de disfonctionnements: cours annulés ou sans prof pour les assurer (par exemple, hier et aujourd'hui, jours de weekend, pas de cours aquatiques!) + hammam toujours HS depuis maintenant 9 mois (réel problème d'approvisionnement de pièce ou volonté d'économie financière?) + mails et courriers en recommandé restés sans réponse. N'ont que faire de l'avis des clients, dommage. Heureusement, travaux de réfection en cours pour parer aux infiltrations dans les murs, et coachs sympas, ça rattrape le reste... Avis précédent de mars 2023: La seule salle qui me donne envie de faire du sport ! Concept super pratique puisqu'on peut venir quand on veut. Multitude de cours proposés en continue sur la journée, coachs sympas et pros, espaces relativement propres et machines variées. Cela fait deux ans que j'y suis .... et j'y reste ! J'en suis ravie !

Expérience négative: Équipe équipe compétente et sérieuse matériel de qualité cependant le hammam ne marche pas et cela depuis plus d'un an et pour être honnête mon petit plaisir après le sport et un hammam c'est cela pourquoi je me suis inscrit ici car c'était le seul complexe à proposer ce type de service qu'il n'a plus

Expérience fantastique: Un lieu où il fait bon vivre. Tout y est pour se déstresser.

Expérience fantastique: Une salle géniale! Des coachs géniaux Une variété et quantité de cours nombreux et géniaux. Des cours Aqua, du renforcement musculaire , du Yoga, du RPM... Plus de 150 cours par semaine... C'est propre, le personnel est hyper sympa. Hamam, sauna, jacuzzi... Des douches chaudes, et propres! Coup de coeur pour le cours de Body Balance, et mes coachs adorées Rachel et Léa. Toujours le sourire et l'énergie ✨

Expérience négative: La salle Wellness de Grenoble affiche des tarifs bien trop élevés par rapport à la qualité des prestations proposées. La salle de musculation est négligée : les machines sont vieillissantes, les poulies sont grippées, les dalles de sol creusées dans l’espace dédié aux poids libres, et le nombre d’haltères est insuffisant, tant en quantité qu’en poids. Le hammam est hors service depuis des mois (bientôt années ?), les finitions de la salle n’ont rien d’une salle « fitness premium » (comme écrit sur leur site), et le parc de machine n’est encore une fois pas « flambant neuf » mais vieux et en manque d’entretien. De plus, le cours collectif de cross training se déroule sur l’espace musculation, aux heures de forte affluence, rendant l’accès à cette zone impossible pour les autres pratiquants. Cet avis est avant tout un appel au changement. Il est injuste que le tarif soit équivalent à celui des salles Wellness de Lyon, alors que la qualité des infrastructures à Grenoble est nettement inférieure. De plus, un abonnement Wellness ne permet pas de profiter d’un autre club dans une autre ville sans frais supplémentaires. Cela dit, il convient de souligner que les cours collectifs sont de qualité, et animés par des coachs compétents et sympathiques.

Expérience fantastique: Очень нравится разнообразие групповых занятий. Большие залы, просторно и радует, что у них есть бассейн.

Expérience positive: Très bonne salle de sport avec une offre complète. MAJ 01/2023 : ces derniers mois le service et l’ambiance de la salle se sont beaucoup dégradés, le nombre d’adhérents semble avoir sensiblement augmenté et les cours du soir sont sur-fréquentés. L’état général du bâtiment se dégrade de plus en plus : la climatisation/ventilation tombe régulièrement en panne dans la salle de cours collectifs et met du temps à être réparée, fuites en toiture, l’état de propreté laisse à désirer et bcp de personnes ne respectent pas les règles d’hygiène et les horaires des cours.

Expérience fantastique: Salle très bien avec des cours tout le temps et des profs super motivés. On se fait vite des potes ici et ça donne envie de venir. Ils font même des barbecues pour les adhérents ❤️

Expérience fantastique: Personnel très accueillant et plein des cours. J'aimerais juste qu'ils ouvrés plutôt.

Expérience fantastique: Salle bien entretenue et coach disponibles je recommande !

Expérience fantastique: Salle de sport agréable avec des cours collectifs très variés, ambiance sympathique

Expérience fantastique: Excellente salle de sport ! Les cours collectifs sont tops et le matériel de qualité, je ne peux que recommander !

Expérience négative: Comme beaucoup, je déplore la dégradation continue de cette salle malgré une augmentation de l'abonnement. Cela fait bien 10 mois que le hammam est en panne pour une durée indéterminée, sans aucun réajustement du prix d'abonnement. Je ne trouve pas cela correct de payer plein pot pour toujours moins de prestations. C'est dommage car les équipes et coachs sont très biens !! mais cet ensemble de dégradations, la hausse du coût de l'abonnement et les horaires pas spécialement adaptés aux travailleurs ne donnent vraiment pas envie de rester.

Expérience positive: Très bon club, beaucoup de cours, les locaux sont top, l'équipe est super agréable, autant l'accueil que les coachs et l'équipe de ménage. Certains cours sont parfois annulés mais tout est fait pour les remplacer au mieux, l'application est super pratique pour avoir les infos et réserver les cours. Seul (gros) problème, les fermetures occasionnelles qui chamboulent nos programmes, payer 52€ et voir les portes fermées c'est vraiment désagréable, le mois d'aout pendant 3 semaines ouverture plus tard le samedi et fermé le dimanche... je sais bien que les employés sont une charge financière mais beaucoup de salles proposent du 6h-23h 7/7 ...

Expérience positive: Abonné depuis mars 2023, je déplore la dégradation continue de cette salle malgré une augmentation de l'abonnement. En effet, s'il a fallu de longs mois avant que le hammam soit réparé à cause d'une certaine pièce qui ne venait semble-t-il pas, celui-ci est retombé en panne seulement quelques jours après la réparation pour une durée indéterminée. Outre le hammam, voici que les bancs du sauna se cassent les uns après les autres sans que des réparations rapides soient entreprises malgré la grande fréquentation. De nombreuses machines sont également inactives (en cardio notamment) et les travaux sont réguliers, privant les adhérents de la possibilité de prendre une douche. C'est dommage parce que la salle est hormis cela de bonne qualité, mais cet ensemble de dégradations et la hausse du coût de l'abonnement conduisent un certain nombre de personnes à la quitter pour une autre salle, sans sauna ou hammam, mais moins chères, sans disfonctionnements et avec des horaires d'ouverture plus larges.

Expérience fantastique: Certains commentaires ci-dessous me laissent penser que nous ne fréquentons pas le même club... Rares sont les salles de sport offrant la même qualité de service, une si grande variété de cours collectifs (terrestres et aquatiques), et un tel investissement des équipes. Une ambiance de folie, et parfois, presque familiale, où tout le monde est le bienvenu. Il serait également difficile de ne pas apprécier la qualité des infrastructures, du matériel mis à disposition, notamment sur l'espace cardio et le plateau de muscu. Comme dans tout établissement/entreprise, il y a des aléas, matériels (travaux) ou humains - quoi de plus normal ? -, mais l'équipe se démène pour assurer le niveau des services proposés, et à mon sens, cela n'entache en rien la grande qualité de ce club ! Je recommande vivement !

Expérience négative: Les douches ne fonctionnaient pas, donc pour les activités aquatiques, c'est un peu problème. Les membres du personnel n'étaient pas utiles. Lors de leur inscription, ils ne nous ont pas dit que la caution ne serait pas remboursée. Après plusieurs suivis dans leur salle de sport, ils ont finalement dit que ce ne serait pas le cas. être remboursé. C'est comme une fraude. Soyez conscient.

Expérience négative: Je souhaitais réserver une séance d'essai pour du RPM/Bike, mais un monsieur extrêmement désagréable au téléphone a gentiment refusé pour me proposer un pass journée à 35€. Passez votre chemin

Expérience fantastique: Tout les coachs de Grenoble sont au top!!! A fond la forme...

Expérience fantastique: Super sympa plein d’appareils salle très propre personnel super

Expérience fantastique: Super salle et supers profs. Un accueil excellent et des sourires partout. Je conseille à 100%. Allez voir et vous serez conquis.

Expérience positive: Salle très sympa. Super infrastructures. Problème du prix des abonnements. Très difficile de comprendre pourquoi ces salles sont aussi énergivores (d’où le prix des abonnements indexés sur le prix de l’électricité) alors que toute la force produite par les personnes qui font du vélo, du rameur et autres elliptiques pourraient auto alimenter une partie du réseau électrique de la salle. Dommage de participer à une aussi grosse consommation énergétique…

Expérience fantastique: Coachs bienveillants et motivants, on a une super ambiance dans les cours collectifs ! Merci à toute l'équipe

Expérience négative: Augmentation des prix et taux de remplissage dépassé. J’espère qu’au moins, votre personnel est correctement payé vu le rapport qualité/prix. Cours aquatiques inaccessibles car tout le temps pleins, cours en salle bondés. Nouvelle application qui ne ne gère pas les annulations de cours ou les places libérées quand on est sur liste d’attente (envoi d’une notification ?), c’est uniquement du marketing qui ne sert pas les usagers. Plutôt que de dépenser votre énergie et votre (notre) argent dans de la com’, pensez à investir le volet qualité de la prestation. MAJ 10/23 : hammam en panne depuis des semaines, suppression des cours Aqua car pas de personnels… ça questionne sur les conditions de travail… MAJ 3/24 : 6 mois de fermeture pour le hammam, le fournisseur de pièces en retard à bon dos ! Les économies d’énergie et donc d’argent vont-elles servir à payer des coachs pour l’Aqua bike le week-end ? Annulé très, trop souvent ces derniers mois… (4 semaines consécutives le samedi à 14h et pas un seul cours proposé ce week-end!) Rachel, Lea, Melanie, Stéphane (aquabike le samedi quand c’est maintenu), la coach du dimanche (bodybalance) et Ornella sont très agréables.

Expérience négative: Réponse au commentaire : Oui j'ai donné mon adresse mail, je vérifie mes spams et pas de mails non plus. Concernant les cours annulés, l'application n'existait pas encore... Depuis Août 2023, je n'ai plus l'envie de venir mais je paye toujours mes cotisations... Ne serait-ce qu'un mail après 7 mois d'absence aurait été apprécié, c'est aussi de la fidélisation. Pour les extras, une simple affiche afin de proposer une rencontre entre sportif avec en prime une stratégie de fidélisation. (Ce que font d'autres salles de sports) Pas de questionnaire qualité reçu à ce jour... ----------------------------------------- J'avais pris plaisir à venir au DEBUT... Nous nous étions 4 amis a nous être inscrit, tous ont résilié, et je suis sur le point de la faire aussi. - Douches femmes cassées et non réparées comme les fontaines à eau. - Qualité des cours qui laissent à désirer, la zumba est très prisée mais la coach vous prévient en début de cours qu'elle n'a pas envie d'expliquer - Je venais 4x par semaine, l'eau était trouble et du sable sous les pieds - système de réservation de cours aquatiques inutiles, les adhérents réservent et ne viennent pas et privent d'autres de places libres - Cours annulés sans même être informé en amont -Service après vente inexistant, aucun suivi auprès des adhérents - Enquêtes Qualité inexistantes également -Pas d'événements extras proposés (sorties, restos, soirées) Globalement, la qualité des prestations correspond au strict minimum. Même si le prix reste correct, je ne m'attendais pas à ça... Toutefois, Léa coach body combat est sortie du lot, avec des cours incroyables. Merci beaucoup

Expérience fantastique: Cela fait 2 ans que j'y suis inscrite et rien à redire ! Personnel sympa & pro, toujours disponible au besoin et cours collectifs qualitatifs. Je recommande fort cette salle !

Expérience fantastique: Quand on parle de premium, ce club en est la bonne représentation. Le club est beau, les coaches à l'écoute et une super ambiance dans les cours collectifs. En bref, je recommande vivement !!

Expérience négative: La pire expérience, j'ai recommandé cette salle de sport à mon amie pour qu'on puisse y aller ensemble un jour. Ils ont facturé 35 euros juste pour une journée de test, le jacuzzi sentait le mort, vraiment désagréable et peu hygiénique. Il est évident qu'ils ne veillent pas à l'hygiène de leur établissement, au risque de la santé de leurs clients. Le hammam était cassé et la douche à l'extérieur du sauna était trop chaude. Même un client à côté de nous s'est brûlé en essayant de l'utiliser. Une arnaque totale !!!!! et 35 euros pour mauvais service.

Expérience positive: Je vais dans cette salle de sport depuis plus d’un an et je ne suis pas déçue ! Les cours proposés sont complets et dynamiques. La salle est complète mais elle mérite quelques travaux ( notamment les infiltrations d’eau quand il pleut ) Les vestiaires sont très bien entretenus et propres.

Expérience fantastique: Sauna, bientôt hammam, cours de sport. 98e frais d'inscription, 2 mois à payer en préavis dès le début donc 108 si vous prenez l'option n'importe quelle horaire. Sinon en effet c'est 30e les 2 premiers mois puis 54. Perso avoir un sauna pour 54 par mois je suis ravi, la salle c'est du bonus. Ne venez pas sinon y aura plus de place pour les cours et la salle de sport 3:)

Expérience négative: Black Friday offer was just a gimmick. No one ever called back as promised. So unprofessional.

Expérience négative: Hammam pas réparé et inutilisable depuis + de 6 mois, douches pas toutes fonctionnelles, idem lavabo, ménage fait sommairement. Pour le prix par mois, cela ne vaut pas la prestation.

Expérience négative: Je me joins aux commentaires précédents. Concernant le hammam toujours HS. Concernant des travaux et une qualité générale (murs abimés, machine en panne pendant 2-3 semaines avant d'être réparée). Fermeture du sauna 15-20 minutes avant la fermeture. Des horaires discutables pour un tarif élevé. Heureusement qu'il n'y a pas de concurrence sur ce segment de marché à Grenoble, sinon ce serait probablement l'hécatombe. Ou pas puisque très certainement les propriétaires de cette enseigne injecterai plus de moyen dans ces cas là. Merci pour l'explication qui suivra mais il n'y a aucune raison valable à ces manquements à par la rémunération des actionnaires de cette chaine. L'amplitude horaire en semaine ok. Mais alors le WE une catastrophe. Plus d'amplitude horaire, il faut plus de salarié et les salariés coutent cher.

Expérience positive: Au top

Expérience négative: Bonne chance pour récupérer le dépôt de garantie. Ils m'ont envoyé un mail d'accusé reception de ma lettre recommandée pour résilier l'abonnement, on se dit top c'est suivi. Sauf que toujours aucun signe du remboursement du dépôt de garantie et mon mail de relance reste sans réponse. Dommage car sinon je n'ai pas été déçu d'y être allée.

Expérience fantastique: Salle découverte il y a un mois. Personnel, coachs et cours d'aquagym très sympathiques.

Expérience positive: Dommage que les prix pour les étudiants soit aussi cher sinon j'aurais pris un abonnement pour ma fille mais très belle salle et accueil très sympa

Expérience fantastique: Je suis adhérente depuis un peu plus de deux mois et les services sont top : les cours sont variés et les coachs très sympas. Je recommande vivement.

Expérience positive: Sympas dans l'ensemble surtout pour les cours collectifs. Mais si, comme moi, vous ne voulez faire que de la muscu il peut vite y avoir du monde. Peut être augmenter l'amplitude du genre 6h-23h ? Par contre l'espace cardio est grand et il y a toujours de la place.

Expérience fantastique: Très bonne salle. Tester les cours collectifs! Je vous conseille le bodybalance, les différentes sortes d'aquagym : aquadynamic aquawork surtout pour moi. Et j'ai beaucoup aimé le bodyattack même si c'est très intense!

Expérience négative: Membre depuis 15 ans avec un abonnement à tarif fixe, la salle n'a rien trouvé de mieux à faire que d'augmenter unilatéralement le prix de l'abonnement (+80%!). Réponse de la direction face à mon mécontentement: "résiliez, ou faites nous un procès". En discutant dans le club, je ne suis pas le seul dans le cas. Curieuse stratégie! Mécontenter des clients fidèles, perdre du chiffre, outrepasser les termes des contrats, le tout "au nom du contexte économique". Visiblement ils ont encore trop de clients pour traiter ainsi leurs plus anciens abonnés... A garder en tête si vous envisagez de vous inscrire.

Expérience positive: Machines Technogym en état généralement impeccable Le + : sauna et hammam inclus dans l'abonnement à 50€/mois

Expérience positive: Pour la énième fois pas de place pour l’aquagym. Ça devient trop compliqué de réserver. Je suis toujours sur liste d’attente et quand 1 place se libère on est prévenu 1h avant le début du cours.Beaucoup trop tard pour se libérer et en plus on est pénalisé si on ne peut pas venir. Alors que ce serait plus logique que la personne qui annule trop tard le soit comme chez le médecin C’est une question de civilité. J’essaie encore.quelques mois et si c’est pas.mieux je résilierai mon abonnement. Quel.dommage

Expérience fantastique: Une salle superbe et une équipe géniale ! En plus de tous les cours collectifs 7j/7, il y a une piscine, sauna, hamam, jaccuzzi, salle de muscu et un espace pour le cardio avec plusieurs machines dotés d'un écran (tv, netflix etc.) et le tout en libre accès ! Vous ne trouverez pas mieux ;)

Expérience négative: Cours annulés toutes les semaines sans aucun information par avance. Propreté 0. Cabines de douche hs pendant 1 mois. Sauna hs pendant 2 semaines!!! 52 euros/mois

Expérience fantastique: trop d'abonnés pour cette structure. Quand vous en parlez au coach, il vous repond que c'est le gagne pain des commerciaux qu'ils ont besoin de faire des abonnements pour vivre !!!!

Expérience positive: J'avais l'habitude d'aller à l'aquagym les mercredis et vendredis.depuis qu'il faut réserver j'ai jamais eu de place! Payer 52€ pour ne plus avoir un accès libre ça fait un peu cher!

Expérience positive: Espace qui pourrait combler par les prestations proposées. Helas, depuis quelques temps: hammam déclaré HS, jacuzzi non accessible une fous sur deux, piscine dont la température varie de trop chaud à glacé d'une semaine à l'autre, absence de profs, donc annulation de cours, trop de monde ! Inscription sur site dans les 5 mn pour les cours en piscine, sinon, pas de place... La dernière, horloge dans le vestiaire femme ôtée, plutôt que d'en changer la pile qui ne fonctionnait plus. Mais, le tarif lui, avait augmenté il y a peu ! Moyen quoi !!!!!!!!!!!!

Expérience positive: Me encanta ir al jacuzzi, al sauna o al hammam después de mi clase. Es tan rico. Los maestros son excelentes.

Expérience négative: 35€ por 1 día

Expérience négative: Stôp pub

Expérience fantastique: Comfortable installations and nice equipment.

Expérience fantastique: Salle géniale, vaux le prix de l'abonnement, beaucoup de place, beaucoup de cours, salle propre.

Expérience fantastique: Très bonne salle, beaucoup d’équipements, pleins de cours collectifs et activités différentes, je recommande

Expérience fantastique: Superbe club de sport, propre, très agréable et des installations derniers cris…sans oublier le Hammam et le sauna pour reposer les muscles après une bonne séance de muscu ou de cardio…et des coachs très sympathiques…et professionnels ! Franchement le meilleur club de sport que j’ai pu essayer…n’hesitez pas !!!

Expérience fantastique: Super salle avec comme point fort ses cours collectifs variés. Big up aux coachs, très sympas et motivants, l’ambiance est géniale.