Informations sur Vithalia

Av. du Progrès 22
19360, Brive-la-Gaillarde
+33 5 55 92 29 22

Heures d'ouverture

  • lundi: 08:30 – 19:00
  • mardi: 08:30 – 19:00
  • mercredi: 08:30 – 19:00
  • jeudi: 08:30 – 19:00
  • vendredi: 08:30 – 19:00
  • samedi: 08:30 – 19:00
  • dimanche: Fermé

Vithalia est un complexe d'exception à 10 minutes du centre-ville de Brive-la-Gaillarde, dont la seule vocation est la Santé et le Bien-être de sa clientèle.

Pour se détendre, pour se (re)mettre en forme, pour se dépasser ou même les trois à la fois… VITHALIA a non seulement beaucoup à vous apporter… Mais aussi à vous apprendre sur vous-même ! Laissez-vous surprendre par notre expertise Bien-Être !

Parce que votre Forme et votre Bien-Être requièrent la meilleure des expertises… découvrez chez VITHALIA une offre complète, composée de nombreuses activités et soins proposés par nos coachs sportifs et praticiennes Spa spécialisés et formés régulièrement aux techniques les plus avancées !

Notre commentaire de Salles de Sport .Fitness sur Vithalia :

Le centre sportif Vithalia est une véritable oasis de bien-être située aux portes de Brive, offrant une gamme de services qui allient sport, relaxation et soins esthétiques. Les visiteurs apprécient particulièrement :

  • L'accueil chaleureux, avec un personnel attentif et souriant qui sait créer une ambiance détendue.
  • Les installations impeccables, incluant des vestiaires propres et des espaces bien décorés, idéaux pour se détendre.
  • Une large variété d'activités sportives, parfaitement adaptées aux besoins de chacun, incluant des cours collectifs animés par des coachs professionnels à l'écoute.
  • Les soins au spa, unanimement décrits comme relaxants et prodigués par des praticiennes compétentes et bienveillantes, comme Stéphanie et Aline, qui ont reçu des éloges pour leur douceur et leur professionnalisme.
  • Un environnement apaisant, permettant aux visiteurs de se déconnecter et de profiter de moments de sérénité dans le hammam, Jacuzzi et sauna.

Cependant, quelques clients ont exprimé des préoccupations concernant la disponibilité des soins et la gestion des rendez-vous, avec des retours sur des annulations ou des changements de dernière minute. Quelques critiques ont également été formulées sur le respect des prestations annoncées. Vithalia semble cependant déterminé à améliorer ces aspects pour garantir une expérience client optimale.

Dans l'ensemble, Vithalia est recommandé pour sa qualité de service et son ambiance accueillante, parfaits pour ceux qui cherchent à se ressourcer.

Vithalia: Avis

4.3/5 (177 Avis)
AURELIE PASCAREL - Voyager-Famille 4 months ago

Expérience fantastique: Un agréable moment de détente dans ce lieu propice à la relaxation aux portes de Brive

oceane gaillon 4 months ago

Expérience négative: J’ai fait du spray tan lundi résultat franchement degeulase 40€ pour 7 jours. Mal appliquer on dirait de la crasse je vous le recommande vraiment pas. Ça fait que 2 jours que je l’est franchement la honte.

Vithalia

Bonjour Mme Gaillon,
Nous regrettons sincèrement que vous soyez déçue du résultat de votre prestation. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour offrir des soins de qualité.
Il est cependant essentiel de rappeler que nos esthéticiennes prodiguent des conseils personnalisés ainsi que des recommandations pré et post-soins précises, dont le suivi est indispensable à la réussite et à la pérennité du traitement. Le non-respect de ces indications peut malheureusement altérer le résultat attendu.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger de vive voix et mieux comprendre l’importance de ces étapes.
Bonne journée,
L’équipe Vithalia

ani ankha 5 months ago

Expérience fantastique: J'ai adoré le massage duo et le spa avec mon fils . C'est propre, relaxant et l'accueil est génial. J'ai perdu mon père et j'ai du reporter 3 fois le bon cadeau qui a fini par être périmé. Le personnel a été d'une extrême bienveillance dans ce moment difficile et me l'a prolongé de 3 mois. Merci beaucoup pour ce moment de détente qui nous a fait le plus grand bien.

Vithalia

Bonjour,

Un grand merci pour ce message touchant. Nous sommes sincèrement honorés d’avoir pu vous offrir, à vous et votre fils, un moment de douceur et de réconfort dans cette période difficile.

Votre retour sur l’accueil, la bienveillance de notre équipe et la qualité de votre expérience nous va droit au cœur. Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à votre bien-être.

Prenez soin de vous,
L’équipe Vithalia

Marie Cessac 5 months ago

Expérience fantastique: Un moment de douceur et de bien être, merci à Stéphanie pour sa douceur.

Vithalia

Bonjour,

Un immense merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec ait été à la hauteur de vos attentes. Stéphanie sera enchantée de savoir que son soin vous ont apporté entière satisfaction.

Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre moment de bien-être chez Vithalia !
Bonne journée,
L'Équipe Vithalia

Sandra Bonnefon 5 months ago

Expérience fantastique: Je découvre petit a petit toutes les activités sportives qu offre ce centre depuis 1 mois et j'en suis très satisfaite surtout après 11 ans que je ne pouvais plus faire grand chose et j arrive sereinement après une lourde opération du dos a refaire du sport en piscine comme en salle auprès de bons coachs a l'écoute et très professionnels. Je note également que le centre est agréable et propre. L'accueil est chaleureux également et c'est un plaisir de pouvoir se détendre dans le spa aussi bien. Je vous recommande vivement ce centre Vitalhia de Malemort vous en serez que bien pour votre bien-être.

Vithalia

Bonjour,

Merci pour ce commentaire rempli de bienveillance ! Nous sommes heureux de savoir que vous vous sentez bien accompagnée dans votre reprise d’activité après une période aussi délicate. Pouvoir vous aider à retrouver confiance et plaisir dans le mouvement, en toute sérénité, est une belle récompense pour notre équipe.

Nous sommes également ravis que vous appréciiez la qualité de nos installations, l’accueil, ainsi que l’espace spa. Votre recommandation nous touche beaucoup.

À très bientôt,
L’équipe Vithalia

Daisy Quentin 5 months ago

Expérience fantastique: Venue avec mon conjoint pour un soin duo. Nous avons été ravis du soin. Les massages étaient d'excellentes qualités, . Le personnel est accueillant, respectueux. Environnement agréable et apaisant. Je suis d'ailleurs repartie avec un rdv pour un autre soin en pressotherapie.

Vithalia

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment et que la qualité de nos services ainsi que l’ambiance apaisante aient contribué à votre bien-être.

Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau pour cette nouvelle parenthèse détente.

À très bientôt chez Vithalia,
L’équipe Vithalia

Marie Fauvel lanceiras 5 months ago

Expérience fantastique: Prestataire au top rien à dire je recommande

Vithalia

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu.

Au plaisir de vous revoir très prochainement,
Nous vous souhaitons une très bonne journée,
L'équipe Vithalia

Mamie May 6 months ago

Expérience fantastique: Je suis allée dans l'espace SPA avec ma mère vendredi dernier. Nous avons été très bien accueillie, tout est très propre, tout est très agréable et tout le monde est de bonne humeur. Nous sommes repartie reposée et sur un petit nuage Merci !

Vithalia

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis que notre espace Aqua vous plaise.

Au plaisir de vous revoir très prochainement,
Nous vous souhaitons une très bonne journée,
L'équipe Vithalia

C.moi.Julie 6 months ago

Expérience fantastique: Rendez vous ce jour soin corps et visage..... Je recommande à 100%!!!! Accueil chaleureux, vestiaire propre Un grand merci à Marie-Lou pour les soins qu'elle m'a prodigué. Un réel moment de détente comme je n'en avais pas eu depuis très longtemps !

Vithalia

Bonjour,

Un immense merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec ait été à la hauteur de vos attentes. Marie-Lou sera enchantée de savoir que son soin et ses conseils vous ont apporté entière satisfaction.

Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre moment de bien-être chez Vithalia !
Bonne journée,
L'Équipe Vithalia

Virginie HN 7 months ago

Expérience fantastique: Bonjour, J'ai fais un soin visage Dermalogica avec Stéphanie, je vous la recommande c'est une esthéticienne très douce et bienveillante, toujours dans le confort et le bien être de sa cliente mais à la fois très professionnelle elle explique toutes les étapes du soin. Et je suis ressortie avec une peau magnifique. C'est avec grand plaisir que je retournerais faire une soin avec elle. Merci Stéphanie pour ce moment

Vithalia

Bonjour,

Un immense merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec ait été à la hauteur de vos attentes. Stéphanie sera enchantée de savoir que son soin et ses conseils vous ont apporté entière satisfaction.

Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre moment de bien-être chez Vithalia !
Bonne journée,
L'Équipe Vithalia

Stéphanie 7 months ago

Expérience fantastique: J'ai eu la chance de réaliser hier le parcours soin Méditerranéen à Vithalia. Accueil très chaleureux, jaccuzi et hammam top ! Et enfin, le massage réalisé par Sonia était vraiment très agréable et personnalisé aussi. Elle a également su me donner d'excellents conseils sur différentes questions que j'avais. Un vrai moment privilégié que je recommande sans hésitation, merci !

Vithalia

Bonjour,

Un immense merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec ait été à la hauteur de vos attentes. Sonia sera enchantée de savoir que son massage et ses conseils vous ont apporté entière satisfaction.

Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre moment de bien-être chez Vithalia !
Bonne journée,
L'Équipe Vithalia

philippe tritschler 8 months ago

Expérience fantastique: C'est la première fois que je rentre dans cet établissement. Personnel et acceuil au top. Grande disponibilité du personnel. Activités parfaites. Très bon établissement. Propreté parfaite.

Vithalia

Bonjour,

C'est un plaisir de savoir que votre première visite chez nous vous a plu.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Au plaisir de vous revoir très prochainement.
Nous vous souhaitons une agréable journée.

L'équipe Vithalia

Sudre Anais 8 months ago

Expérience positive: Première fois pour ma part dans ce centre ce jour, pour un massage et un accès 2h au spa, le massage était vraiment top, la masseuse Emylie a été très douce et très pro encore merci a elle !! Pour l'accès au spa, je trouve que les vestiaires manque de praticité, et d'un point de vue personnel j'ai trouvé qu'il faisait froid entre chaque espace, et que l'eau du jaccuzi n'étais pas suffisamment chaude mais le coin spa reste quand même très agréable.

Vithalia

Bonjour,

C'est un plaisir de savoir que votre premier rendez-vous chez nous a été à la hauteur de vos attentes.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et de recommander notre spa praticienne Emylie, elle est ravie.
Pour ce qui est des vestiaires et du spa, nous prenons en compte votre remarque qui nous aide à améliorer notre expérience client.

Au plaisir de vous revoir pour un autre moment de bien-être.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
L'équipe Vithalia

Nathan Casbas 8 months ago

Expérience fantastique: Le top, rien à dire

Vithalia

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis que notre centre vous plaise.

Au plaisir de vous revoir très prochainement,
Nous vous souhaitons une très bonne journée,
L'équipe Vithalia

Lise M 8 months ago

Expérience positive: Adhérente depuis quelques mois, j’apprécie l’espace ainsi que la diversité des cours collectifs proposés. Parmi les coachs que j’ai eu l’occasion de côtoyer, certains sont très à l’écoute. J’ai notamment beaucoup apprécié les cours de Laëtitia lorsqu’elle faisait partie de l’équipe. D’autres encadrants, en revanche, peuvent être plus clivants et parfois moins accueillants. Les cours dispensés par les intervenants extérieurs sont d’excellente qualité et toujours très enrichissants. J’ai également pu tester l’institut lors d’un soin bien-être éphémère, un concept original. L’accueil par la praticienne était agréable, et l’expérience en valait vraiment la peine. Seul bémol : l’accès au spa est indisponible depuis un certain temps en raison de travaux, ce qui est regrettable.

Vithalia

Bonjour Madame,

Nous sommes ravis de lire que vous appréciez notre établissement. Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Sachez que nous prenons en compte votre remarque pour continuer à améliorer nos offres et garantir une expérience à la hauteur des attentes de nos clients.

Au plaisir de vous revoir au Club de Forme et à l'Institut & Spa,
Bien cordialement,
L'équipe Vithalia

maria socorro marechal 8 months ago

Expérience fantastique: Complètement enchanté par ce moment d’évasion parti de très loin dans mon intérieur. Un massage ferme mais doux, un très agréable contraste. Merci a toi Sônia pour tes doigts de feė, Ce n’est que du bonheur que de se laisser aller entre ses mains. Adieu le stress, c’est un renouveau au réveil. Merci beaucoup

Vithalia

Bonjour,

C'est un plaisir de savoir que votre expérience chez Vithalia a été à la hauteur de vos attentes, que vous avez passé un moment de bonheur.
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience et de recommander notre spa praticienne Sonia, elle est ravie.

Au plaisir de vous revoir pour un autre moment de bien-être.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
L'équipe Vithalia

Francoise Genilier 10 months ago

Expérience fantastique: Avec une amie, nous étions chez vitalia pour un parcours, accueil très très agréable, personnel excellent que du bonheur ❤️❤️❤️

Vithalia

Bonjour,

Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous et votre amie aient apprécié son passage chez nous et que notre équipe ait su vous offrir un accueil attentionné et professionnel.
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience et de recommander notre établissement.


Nous vous souhaitons une excellente journée,
Bien cordialement,
L'équipe Vithalia

Léa 11 months ago

Expérience fantastique: Merci à Aline pour sa gentillesse et son accueil. Premier rdv chez Vithalia aujourd’hui et ça ne sera pas le dernier ! Je recommande

Vithalia

Bonjour,

C'est un plaisir de savoir que votre premier rendez-vous chez nous a été à la hauteur de vos attentes.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et de recommander notre spa praticienne Aline, elle est ravie.

Au plaisir de vous revoir pour un autre moment de bien-être.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
L'équipe Vithalia

Delphine Sancier 11 months ago

Expérience fantastique: J'ai récemment eu le plaisir de faire "le massage signature" réalisé par Aline, et je suis absolument ravie de mon expérience. Aline sait parfaitement détendre les muscles tout en apportant une sensation de bien-être profonde. Sa douceur et sa gentillesse ont rendu ce moment encore plus agréable. Je recommande vivement ses services à quiconque cherche un moment de relaxation authentique. Merci, Aline, pour ce moment exceptionnel !

Vithalia

Bonjour,

C'est un plaisir de savoir que votre expérience chez nous a été à la hauteur de vos attentes.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et de recommander notre spa praticienne Aline, elle est ravie.

Au plaisir de vous revoir pour un autre moment de bien-être.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
L'équipe Vithalia

Ina Engel 1 year ago

Expérience fantastique: Super gym! Super Class! I love the CAF classes!

Vithalia

Hello,

Thank you for your feedback! We're glad to hear that you enjoyed your experience with us.

See you soon,
Best regards,
The Vithalia team

Tiffany Lmn 1 year ago

Expérience positive: J'ai offert un soin pédicure complet à une amie avec pose de vernis Manucurist ; c'était de l'OPI à la place • N'hésitez pas à mettre à jour les offres... ! Mon amie était ravie de son passage chez vous, merci !

Vithalia

Bonjour,

Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que votre amie ait apprécié son passage chez nous. En ce qui concerne la mise à jour des offres, il s'agit là d'un problème technique que nous avons rencontré, et nous sommes désolés pour cela.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
Bien cordialement,
L'équipe Vithalia

marie bezanger 1 year ago

Expérience fantastique: Je m'y suis rendue avec ma fille fin aout pour un soin chacune très bonne expérience la personne à l'accueil a été charmante les locaux sont impeccables je recommande

Vithalia

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous.

Au plaisir de vous revoir,
Bien cordialement,
L'équipe Vithalia

DOMITIE MYTER 1 year ago

Expérience fantastique: Je recommande à 1000% les cours de bébés nageurs. Nous avons fait notre première séance avec Julien, qui est au TOP !!!! Mise en confiance, à l'écoute, très pro... 30minutes de plaisir pour notre baby d'amour.

Vithalia

Bonjour,

Merci pour ce joli retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié cette première expérience chez nous. C'est un réel plaisir de lire votre message, merci pour Julien.

Au plaisir de vous revoir pour une prochaine séance de bébés nageurs ou autre.
Une bonne journée à vous,
Bien cordialement,
L'équipe Vithalia

Mathilde Pereira 1 year ago

Expérience positive: J'ai fait plusieurs soins, de nombreuses cures et toujours bien accueilli, Emylie est une excellente praticienne. En revanche cela fait plusieurs fois que les services deviennent décevant, j'ai pris un parcours piscine avec une amie et la veille on nous indique que disponible dès 13h30 nous arrivons et on nous signale que la piscine sera finalement disponible qu'à 14h30 car il y a le kiné, étant enceinte de 8 mois je ne peux pas faire le hammam, ni le sauna, ni le jacuzzi, donc attendre 1h sur les 2h payé, c'est très incorrect de ne pas prévenir en amont les clients. Également j'ai offert un soin a une amie elle est arrivée avec 5 min de retard et ils ont refusé de la recevoir, n'ayant pas des centaines de possibilités, l'accueil lui propose de donner son soin a quelqu'un d'autres! Je ne sais pas pour qui vous vous prenez, mais attention a la qualité de vos services, ils sont coûteux, le lieu est certes très beau mais beaucoup de turn over des praticiennes ce qui sous entend une certaine ambiance.. les peignoirs ont changé et ne sont plus de la qualité d'autres fois, des détails qui font que si vous demandez une certaine rigueur de vos clients, a vous d'en montrer l'exemple. Je n'ai pas pu venir le temps de ma grossesse, sinon j'étais une cliente régulière, que vous venez de perdre, dommage

Vithalia

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et vos expériences avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez toujours été bien accueillie et que vous avez apprécié les soins d'Emylie.
Vous avez eu la responsable Institut & Spa au téléphone qui a pu répondre à tout vos remarques et questions. Votre retour sur la qualité de nos services et des équipements, comme les peignoirs, est précieux.
Nous nous efforçons chaque jour d'améliorer la qualité de nos prestations et prenons vos remarques très au sérieux. Soyez assurée que nous travaillons constamment pour offrir à nos clients un service à la hauteur de leurs attentes.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
Au plaisir de vous recevoir à l'Institut & Spa,
L'Équipe Vithalia

Audrey Belin 1 year ago

Expérience négative: Quelle déception… un massage en duo dans ce bel établissement La beauté du lieu et des cabines sont vraiment appréciables mais en ce qui concerne certaines choses je pense qu’au vu des tarifs cela devrait pas avoir lieu Je demande un peignoir plus grand oui car les femmes pulpeuses ont aussi droit au massage on ne donne un peignoir mais celui-ci ne couvre même pas entièrement les jambes . Ensuite nous montons à l’étage et attendons dans un espace très agréable car oui il faut dire ce qui ne va pas mais il faut dire quand cela va aussi Des fauteuils lounges agréable On choisi l’odeur de l’huile pour nous masser On vient nous chercher on s’installe dans la cabine duo Deux jeunes esthéticiennes arrivent pour s’occuper de nous Et malheureusement là c’est la déception La jeune femme qui m’a massé et soit débutante en formation , soit elle n’aime pas masser ou bien elle attendait ses vacances le soir même Un massage d’une mollesse terrible , elle se dandinait en massant et en bougeant sa tête comme en rythme avec sa queue de cheval vraiment pas agréable impossible de partir en mode détente … parfois même des soupires … bon ben niveau détente on repassera … la deuxième mon époux me disait qu’elle regarder l’autre pour voir si elle n’allait pas trop vite ce qui est tout à fait normal mais dans la discrétion c’est mieux … c’est ainsi mais je pense qu’il est important de le dire Et alors à la fin on ramène nos clés de vestiaires C’est déjà payé puisque réservé dans internet la personne à l’accueil le sait … on attend 10min car sûrement une très bonne cliente comparé à nous a besoin de décaler ses rendez-vous… je pense que juste dire 30sec je récupère la clef ne va pas la déranger … Bref dommage pour un établissement comme celui ci J’espère juste que si je reviens je vivrais une meilleure expérience

Vithalia

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et pour vos compliments sur notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nos spa praticiennes sont formées pour offrir un service de qualité et une détente optimale. Nous allons faire le nécessaire pour que cela se reflète toujours dans nos prestations.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.

Très bonne journée à vous,
L'Équipe Vithalia

P S. 1 year ago

Expérience négative: Très déçu, RDV pour midi annulé en fin de matinée alors que j’ai fais 1h de route.

Vithalia

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre rendez-vous a été annulé. Nous aimerions comprendre davantage la situation que vous avez vécu. Pourriez-vous nous appeler pour que l'on regarde ensemble ?

Nous vous souhaitons une très bonne journée,
L'Équipe Vithalia

Ahmed HAMGA 1 year ago

Expérience fantastique: J'ai passé un très bon moment de detente ce matin. Je recommande vivement cette établissement. Merci à Emylie

Vithalia

Bonjour,

Merci pour votre gentil commentaire et pour notre Spa Praticienne Emylie.

Au plaisir de vous revoir pour un autre moment de bien-être.
Très bonne journée à vous.
L'Équipe Vithalia

Alondra Diaz 1 year ago

Expérience fantastique: Institut au top. Je suis toujours très heureuse de m’y rendre, que ça soit pour les soins, massages et épilations . Marie Lou est parfaite , douce, de bon conseil et aux petits soins. J’ai adoré particulièrement le dernier soin: gommage, enveloppement et massage . Ça sent tellement bon. Excellente esthéticienne. Je recommande à 100%

Vithalia

Bonjour,

Merci pour votre gentil commentaire et pour notre Spa Praticienne Marie-Lou.

Au plaisir de vous revoir pour un autre moment de bien-être.
Très bonne journée à vous.
L'Équipe Vithalia

Lancelot Alexandra 1 year ago

Expérience positive: Très bon moment de détente ☺️

Vithalia

Bonjour,

Merci pour votre commentaire.

Au plaisir de vous revoir pour un autre moment de détente.
Très bonne journée à vous.
L'Équipe Vithalia

Pascale Henri 1 year ago

Expérience fantastique: Ce fut très agréable. Marine est une personne très douce et très attentionnée. Je suis ressortie avec une bonne dose d’ondes positives Je recommande vivement ! Je remets un avis aujourd’hui car je suis retourné ce jour et Marilou a été merveilleuse, il me tarde d’y retourner et je demanderai Marilou si c’est possible

Vithalia

Bonjour,

Merci pour votre commentaire et pour notre Spa Praticienne Marion.

Au plaisir de vous revoir pour un autre moment de bien-être.
Très bonne journée à vous.
L'Équipe Vithalia

Francoise Etcheverry 1 year ago

Expérience fantastique: J’ai fait un massage signature ce matin .j’ai très bien été reçue, les locaux très agréables, . Des casiers sécurisés , un peignoir très douillet , le massage vraiment très très bien , huile vanille fleur de tiaré. que l’on choisit dans le salon de détente . Après le massage , une boisson proposée . Ce moment a été très bénéfique pour moi . À refaire sans hésitation . Merci beaucoup Aline .

Vithalia

Bonjour,

C'est un plaisir de savoir que votre expérience chez Vithalia a été à la hauteur de vos attentes, que vous avez passé un bon moment.
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience et de recommander notre spa praticienne Aline, elle est ravie.

Au plaisir de vous revoir pour un autre moment de bien-être.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
L'équipe communication Vithalia

Chrys Dv 1 year ago

Expérience positive: Je suis adhérente chez Vithalia, c'est ma bulle d'oxygène. Mais depuis quelque temps, je trouve que cela se dégrade, la structure n'est pas aussi nette qu'elle a pu être ( ex: vestiaire plus que moyen), l'eau des jacuzzis est moins chaude, on y reste moins longtemps. les avantages fidélités ne sont plus des avantages fidélités, c'est simple je ne bénéficierai de rien car dépenser 500€ min pour avoir un soin un peu moins cher c'est abusé. Et la dernière chose, les nouvelles tenues des filles des soins, il s'est passé quoi??? on dirait qu'elles sont en pyjama, c'est vraiment affreux. quand on vient chez Vithalia on s'attend à un certain standing, on y est plus. C'est bien dommage. J'espère qu'il ne vont pas toucher au -20% sur les cures ( avril, mai) sinon çà sera le début de la fin. Je finirai juste par dire que les filles de l'accueil, des soins et les coach sont tous super, toujours le sourire, le mot gentil, le professionnalisme de chacun, super équipe, sans eux on ne viendrai plus.

Vithalia

Bonjour Madame,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez Vithalia. Votre feedback est essentiel pour nous aider à améliorer nos services et à répondre aux attentes de nos précieux membres, comme vous.

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez remarqué une dégradation de certains aspects de notre centre récemment. Votre confort et votre satisfaction sont nos priorités absolues, et nous prenons vos préoccupations très au sérieux.

Concernant les problèmes que vous avez mentionnés, nous tenons à vous informer que nous avons pris des mesures pour remédier à la situation. Depuis février, nous avons agrandi notre équipe en engageant deux nouvelles personnes afin de garantir la propreté et la netteté de notre centre.

En ce qui concerne la tenue des spa praticiennes, elle a été choisie car elle est d'une grande praticité pour les soins réalisés. Elle ne peut pas satisfaire tout le monde et n'altère en aucun cas le professionnalisme des spa praticiennes ni la qualité des soins proposés.

En ce qui concerne les avantages fidélité, nous avons en effet récemment revu notre programme de fidélité qui donne accès à des réductions encore jamais vu, il n'y a jamais eu d'offres sur la nouvelle technologie par exemple. Nous proposons désormais, pour les adhérents sport des offres spéciales en esthétique, telles que -15% sur les services d'épilation, de dépilation, de beauté des mains et des pieds, ainsi que des réductions mensuelles sur des produits coup de cœur.

Nous vous invitons à suivre notre page Instagram pour rester informé de toutes nos offres et à vous inscrire à notre newsletter, qui sera bientôt réactivée et qui vous informera de toutes les offres que l'on propose.

Nous comprenons également l'importance des -20% sur les cures minceur personnalisées, et nous tenons à vous rassurer que ces offres resteront intactes.

Enfin, nous tenons à exprimer notre gratitude pour vos aimables paroles à l'égard de notre équipe. Vos compliments seront transmis à nos employés, qui seront ravis de savoir qu'ils contribuent à rendre votre expérience chez Vithalia aussi agréable que possible.

Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau chez Vithalia et de vous offrir une expérience exceptionnelle à chaque visite. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement.

L'équipe communication de Vithalia

Danette Marais [Strauss] 1 year ago

Expérience fantastique: Environnement très apaisant et relaxant. Renata França avec Stéphanie, elle est absolument incroyable, très sympathique et très professionnelle je le recommanderais sans hésiter.

Vithalia

Bonjour,

C'est un plaisir de savoir que votre expérience chez Vithalia a été à la hauteur de vos attentes, que vous avez passé un bon moment.
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience et de recommander notre spa praticienne Stéphanie, elle est ravie.

Au plaisir de vous revoir pour un autre moment de bien-être.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
L'équipe Vithalia

christiane patrigeon 1 year ago

Expérience fantastique: Super moment d'excellente, accueil très agréable, expérience à renouveler dès que possible.

Vithalia

Bonjour,

C'est un plaisir de savoir que votre expérience chez Vithalia a été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe a su vous offrir une expérience chaleureuse et professionnelle.
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Au plaisir de vous revoir pour un autre moment de bien-être.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
L'équipe Vithalia

Génaëlle Maurice-Belay 1 year ago

Expérience fantastique: J’ai passé un agréable moment détente à Vithalia. Le parcours + le soin était parfait. Je recommande cet endroit et espère pouvoir y retourner lors de mes passages en Corrèze.

Vithalia

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce gentil commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Vithalia a été à la hauteur de vos attentes, qu'elle vous ait plu. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt, que ce soit dans notre salle ou à l'institut ! Nous vous souhaitons une excellente journée.

Au plaisir,
L'Équipe Vithalia

Marie-Laure PENOT 1 year ago

Expérience fantastique: Établissement au top ! Propre et joli avec des coach sportifs vraiment motivés et motivant pour ne rien lâcher ! En plus , le système d'inscription virtuel aux nombreux cours est bien fluide donc facile d'utilisation !

Vithalia

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Vithalia a été à la hauteur de vos attentes et que vous n'hésitez pas à recommander notre établissement. C'était un réel plaisir de vous accueillir.

Nous sommes impatients de vous revoir bientôt, que ce soit dans notre salle ou à l'institut ! En attendant, nous vous souhaitons une excellente journée.

Au plaisir,
L'Équipe Vithalia

Teagan Doyle 1 year ago

Expérience fantastique: Premiere visite, très bon accueil chaleureux. Nous avons été massés par Aline et Caroline, rien à dire c’était parfait. Merci à toute l’équipe pour cette expérience ✨

Vithalia

Bonjour,

C'est un plaisir de savoir que votre expérience chez Vithalia a été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe a su vous offrir une expérience chaleureuse et professionnelle.
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience et de recommander notre établissement.

Au plaisir de vous revoir pour un autre moment de bien-être.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
L'équipe Vithalia

Charline DUCELLIER 1 year ago

Expérience fantastique: Que ce soit l'espace de sport, l'espace soins, la piscine ou encore les vestiaires, tout est nickel ! Matériaux nobles, propreté irréprochable et espaces vraiment bien décorés. Tout le personnel est souriant, bienveillant, dynamique et compétent (hôtesses d'accueil, praticiennes, esthéticiennes ou encore coach sportifs). Je recommande ++

Vithalia

Bonjour,

C'est un plaisir de savoir que votre expérience chez Vithalia a été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe a su vous offrir un accueil agréable et professionnel.
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience et de recommander notre établissement.

Au plaisir de vous revoir pour un autre moment de bien-être.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
L'équipe Vithalia

celine laffaire 1 year ago

Expérience fantastique: J'ai été enchanté par l'accueil chaleureux et attentionné dès mon arrivée à Vithalia. L'équipe fait preuve d'un professionnalisme remarquable, offrant des soins d'une qualité irréprochable. Le lieu est un véritable havre de paix, où chaque détail est pensé pour créer une atmosphère apaisante. La décoration, l'ambiance... tout contribue à une expérience relaxante inoubliable. Les soins proposés sont à la hauteur de leurs éloges. En somme, je recommande vivement Vithalia pour quiconque recherche une expérience de bien-être haut de gamme. Un grand merci à toute l'équipe.

Vithalia

Bonjour,

C'est un plaisir de savoir que votre expérience chez Vithalia a été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe a su vous offrir un accueil attentionné et professionnel.
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience et de recommander notre établissement.

Au plaisir de vous revoir pour un autre moment de bien-être.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
L'équipe Vithalia

Elisabeth TOUTAIN 1 year ago

Expérience positive: Accueil chaleureux, propreté irréprochable.

Vithalia

Bonjour,
Merci à vous pour ce commentaire, nous sommes ravis que votre expérience chez Vithalia vous ai plu.
Au plaisir de vous revoir, Belle journée,
L' Équipe Vithalia

Karen Gordon 1 year ago

Expérience fantastique: Accès salle cardio en dehors des heures d'ouverture c'est top. Ça permet de la souplesse dans mon emploi du temps

Vithalia

Bonjour,

Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez Vithalia a été à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vite vous revoir en salle et à l'institut !
Très bonne journée à vous.
L'Équipe Vithalia

Marie Marie 1 year ago

Expérience négative: Et beh on va dire que ça sera la dernière ! Dommage ... Grosse déception !

Vithalia

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions comprendre davantage les raisons de votre déception afin de pouvoir nous améliorer. Pourriez-vous partager plus de détails sur ce qui ne vous a pas satisfait ?

Nous vous souhaitons une très bonne journée,
L'Équipe Vithalia

Elodie Plazanet 1 year ago

Expérience positive: Déçue L espace est plutôt chouette les équipements sont propres (espace bien etre) mais l eau des jacuzzi est trop froide et la température dans la zone des jaccuzis hammams aussi. Ce que je n ai surtout pas trouvé normal c'est que le soin ne soit pas comme annoncé : les professionnelles étaient très compétentes et gentilles mais j avais réservé un rituel qui précisait sur leur site un massage crânien pendant l enveloppement (j avais choisi celui ci pour ce critere) suivi d un massage complet d 1h. Or nous n avons rien eu pendant l enveloppement et le massage crânien à eu lieu après donc avec un massage dos et pied uniquement du coup En bref le centre est pas mal mais la prestation quoique bien n était pas celle que j attendais

Vithalia

Bonjour,

Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le soin que vous aviez choisi, merci pour votre remarque qui nous a fait réaliser qu'au cours de la refonte de notre site web, deux descriptifs de soins ont été inversés. Pour remédier à cela, nous vous avons appelé pour vous proposer de venir découvrir le soin que vous souhaitiez, mais nous n'avons pas eu de réponse.

Au plaisir de vous revoir à l'Institut&Spa et au Club de Forme.
Très bonne journée à vous.
L'Équipe Vithalia

Famille Côme 2 years ago

Expérience fantastique: Une expérience envoûtante, remplie de douceur et d'ondes positives grâce aux mains de Marine. Je suis ressorti zen et prête à affronter mes 4 enfants encore merci pour ce moment.

Vithalia

Bonjour,
Merci pour votre commentaire et pour notre Spa Praticienne Marion.
Au plaisir de vous revoir pour un autre moment de bien-être.
Très bonne journée à vous.
L'Équipe Vithalia

Yohann ZANELLI 2 years ago

Expérience fantastique: Un lieu incroyable ! Toujours un plaisir d'y aller ! Les filles à l'accueil sont toujours souriantes, ce qui participe énormément au cadre agréable de la structure, les coachs sont gentils et de bons conseils, un des rare lieux où j'aime vraiment aller pour du sport et de la relaxation, je m'y sens bien !

Vithalia

Bonjour,
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que votre expérience chez Vithalia soit à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vite vous revoir en salle et à l'institut !
Très bonne journée à vous.
L'Équipe Vithalia

cloux charlotte 2 years ago

Expérience fantastique: J'ai récemment eu l'occasion de visiter ce centre de massage, et mon expérience a été tout simplement exceptionnelle. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli chaleureusement par le personnel attentionné. L'ambiance apaisante et la musique douce m'ont immédiatement mis à l'aise. Marine, la masseuse qui s'est occupé de moi était très compétente et professionnelle. Elle a pris le temps de me faire choisir l’huile qui me plaisait le plus et de discuter de mes préférences avant de commencer le message. Je recommande ce centre à 100% !!

Vithalia

Bonjour,
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que votre expérience chez Vithalia vous ait plu.
Au plaisir de vite vous revoir en salle et à l'institut !
Très bonne journée à vous.
L'Équipe Vithalia

Nabil Bahi 2 years ago

Expérience fantastique: Spa magnifique je recommande

Vithalia

Bonjour,
Merci pour votre commentaire, au plaisir de vous revoir.
Une belle journée, L' Équipe Vithalia

Danielle Dutreuil 2 years ago

Expérience positive: Très professionnel et agréable.

Vithalia

Bonjour,
Merci pour votre commentaire, au plaisir de vous revoir.
Une belle journée, L' Équipe Vithalia

Aurélie J. (Lili) 2 years ago

Expérience fantastique: Très bel espace Personnel très sympathique et pro Je recommande vivement

Vithalia

Bonjour,
Merci pour votre commentaire, au plaisir de vous revoir.
Une belle journée, L' Équipe Vithalia

moui spikie67 (“spikie67”) 2 years ago

Expérience fantastique: Salle piscine cours

Vithalia

Bonjour,
Merci pour votre commentaire, au plaisir de vous revoir.
Une belle journée, L' Équipe Vithalia

olivier delvert 2 years ago

Expérience négative: Belle structure, bon accueil, aux petits soins avec la clientèle ... Mais ... J'avais un soin "réflexologie plantaire" temps annoncé : 45 minutes ... J'ai eu ni plus ni moins un massage des pieds, avec quelques mouvements sur certains et peu de points de réflexologie (j'ai déjà eu des soins de réflexologie !!),temps écoulé du soin : 30 minutes !!! Lieu pour les bobos de Brive !!!

Vithalia

Bonjour Monsieur,
Nous nous voyons désolés de votre mécontentement toutefois, êtes-vous certain que vous êtes venu chez Vithalia ?
En effet, nous n'avons aucune trace de votre passage dans notre structure sur ces dernières semaines.
Très bonne journée à vous,
L'Equipe Vithalia

yannick audebert 2 years ago

Expérience fantastique: bon ertablisement

Vithalia

Bonjour,
Merci pour votre commentaire, au plaisir de vous revoir.
Une belle journée, L' Équipe Vithalia

BARRY Marie-Christine 2 years ago

Expérience positive: Accueil sympathique

Vithalia

Bonjour,
Merci pour votre commentaire, au plaisir de vous revoir.
Une belle journée, L' Équipe Vithalia

Sandrine Dupuy 2 years ago

Expérience négative: Très grosse déception. Allez voir la concurrence !!!!! Résumé de la situation. Le 10 septembre 2022  je prends un soins corps à plus de 100€ sur internet à ma mère, des problèmes de santé passent par là. Elle n’a pas pu faire son soin plutôt. Maintenant qu’elle va mieux c est l occasion pour elle de se détendre. Elle va pour prendre rdv et elle se rend compte que le bon  est périmé depuis le 10 juin 2023 ! Ce que  je n’ai pas vu lors de la commande sur le site  !!! Un bon balade valable 9 mois ???, pas 6 mois, pas 12 mois ! Bref un délai impossible à retenir !!!Pourquoi 9 mois ??? Je viens d appeler l institut de Brive qui me dit : qu’ils ne  peuvent rien faire que l exercice est clôturé ! Ah bon je pensais que l exercice comptable se clôturait en fin d année ! Donc l'opération est déjà imputée au bilan 2022 ! La compta je connais bien, on se moque un peu de moi non ? Mais surtout vous allez RIRE elle me dit qu’elle comprend ma réaction, d autant plus que depuis le mois de mars 2023 les bons sont valable 12 mois ! Elle remue le couteau dans plaie ! Je lui demande pourquoi se changement de délai ? Gros blanc !!! A priori ma question était embarrassante voir gênante !!  Y a t’il déjà eu un passif avec d autres clients ! Donc je lui répond que c’est discriminatoire d un client a l autre. Elle me demande d écrire par mail à la direction qui n’a pas prit la peine de me répondre ! Je précise que le 23 octobre  2022 (soit un mois après VITALIA) on m’a offert un bon chez SOLEIA  le concurrent à moins de 2 km. Le Bon est valable un an, tout comme chez Marionnaud, Guinot, la villa d Espagne et bien d autres établissements. En gros tous sauf VITALIA Que sur internet le délai s'il était visible devait être marqué en vraiment TOUT TOUT PETIT  !!! Pour induire les consommateurs en erreur ! D’ailleurs, je vais appeler ma protection juridique pour avoir plus d’informations sur informations J’ai écris par mail à la direction pour demander si exceptionnellement il était possible de revoir le délai de 9 mois à 12 mois comme les autres clients depuis le mois de mars 2023. Je n’ai eu aucune réponse de leur part !!!! Sympa la considération pour les clients ! JE PENSAIS QUE LE PRIX QUE PRATIQUE VITALIA ETAIT GAGE DE QUALITÉ A CROIRE QUE NON ! DANS CE CAS ALLEZ FAIRE LES SOINS AILLEURS AVEC UN DÉLAI CORECT DE 1 AN. ET LE SPORT A BASIC-FIT A MOINS DE 15€ PAR MOIS !!! Je pense que VITALIA n a pas compris que le marché est difficile et très concurrentiel. Des promoteurs  c’est facile à gagner, plus difficile à garder. Par contre des détracteurs ça vous suit pendant années

Vithalia

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre commentaire et constater votre mécontentement.

Le service administratif n'a malheureusement jamais eu d'email de votre part sans quoi, la Direction vous aurait fait un retour.

Notre politique commerciale, comme un grand nombre d'autres établissements de bien-être, indique une fin de validité de bon cadeau (indiquée également sur le bon cadeau lui-même).
Toutefois, nous ne souhaitons pas que notre clientèle reparte de l'établissement insatisfaite c'est pourquoi nous proposons systématiquement, un autre soin, afin de vous apporter un réel moment de bien-être et de douceur.
Nous sommes désolés que vous ne l'ayez accepté.

Concernant le Club de Forme, n'étant pas adhérente, nous vous invitons à venir tester les services, qui se distinguent par la pluralité de nos services et les qualités professionnelles de nos coachs.

En espérant vous revoir bientôt chez Vithalia, pour nous l'espérons vivement, un réel moment de calme et bien-être.

L'Equipe Vithalia

Dixneufsurvin Brive 2 years ago

Expérience fantastique: Top! Accueil souriant et bienveillant . Programme fait par une coach super sympa et après 6 semaines les résultats sont là. Petit plus sauna hammam jaccuzi. Ambiance calme et zen .

Vithalia

Bonjour,
Merci pour votre commentaire, au plaisir de vous revoir.
Une belle journée, L' Équipe Vithalia

Julie Coulon 2 years ago

Expérience fantastique: Vithalia est un complexe avec un cadre magnifique, une équipe souriante et accueillante. Idéal pour passer un bon moment et se déconnecter

Vithalia

Bonjour,
Merci pour votre commentaire, au plaisir de vous revoir.
Une belle journée, L' Équipe Vithalia

Kumie Coeur 2 years ago

Expérience fantastique: Un incroyable moment en compagnie de Sonia qui fut extrêmement professionnel dans l'entièreté de ses gestes tout au long du soin. Un pur moment de bonheur et de détente ! Je ne peux que recommander le soin secret de Sothys chez Vithalia. Maëlle

Vithalia

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire et pour notre Spa praticienne. Au plaisir de vous revoir.
Une belle journée, L' Équipe Vithalia

Nanou Nagert 2 years ago

Expérience fantastique: Bel espace ,propre, belle déco. Personnel accueillant, souriant. Maîtres nageurs à l'écoute, souriants. Je recommande fortement ce lieu de détente, de remise en forme et de beauté

Vithalia

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire, au plaisir de vous revoir.
Une belle journée, L' Équipe Vithalia

Nina Queyrie 2 years ago

Expérience fantastique: Espace de bien être très agréable, sauna, Hammam, jacuzzi et piscine propre. Très bon accueil, je recommande

Vithalia

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire, au plaisir de vous revoir.
Une belle journée, L' Équipe Vithalia

marie bdn 2 years ago

Expérience fantastique: Massage en duo, déconnexion pendant 1h, très gentilles masseuses et très pro. On recommande.

Vithalia

Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes enchantés que ce soin vous ait plu.
Au plaisir de vous revoir pour un autre moment de détente et bien-être,
A bientôt chez Vithalia.

Patrick Levadoux 2 years ago

Expérience fantastique: La force de Vithalia tient essentiellement dans ses coachs pro et bienveillants Et le nouvel aménagement premium en fait un lieu exceptionnel sur le bassin de Brive.

Vithalia

Bonjour,
Toute l'équipe Club de Forme est enchantée de vous apporter satisfaction à travers l'ensemble des cours collectifs qui vous sont dispensés.
A très vite en salle de cours !
Bonne journée à vous.

Florine Brivals 2 years ago

Expérience fantastique: Ravie de ce moment de détente! Un très bon accueil. J’ai profité du hammam et du jacuzzi qui étaient très agréables. A refaire!!!

Jauvion Frédérique 2 years ago

Expérience fantastique: Excellent moment de détente Je recommande vivement

Celine Devos 2 years ago

Expérience fantastique: Très bon moment, massage et masseuse très agréable merci !

Vithalia

Bonjour Madame Devos,
Nous sommes ravis que ce moment de détente vous ait plu.
Au plaisir de vous revoir pour découvrir un autre Rituel de soin.
L'Equipe Vithalia.

TOURNIER Emma 2 years ago

Expérience fantastique: Un moment relaxant et ressourçant ! Une très belle équipe, souriante et professionnelle. Les espaces en communs sont joliment décorés. J’ai eu l’occasion de tester un massage en duo et les cours de yoga + pilâtes. J’ai passé un très bon moment, les cours sont motivants et les coach à l’écoute. Je conseille vivement !

Vithalia

Bonjour Madame Tournier,
Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vite vous revoir chez Vithalia pour une nouvelle expérience de bien-être au Club de Forme et ou à l'Institut & Spa.
Bonne journée à vous.

elodie deffrasnes 2 years ago

Expérience fantastique: Le meilleur institut et club de forme de brive-la-gaillarde, des excellentes praticiennes, des supers coachs et la meilleure équipe. Je recommande vivement.

Vithalia

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis de lire que votre expérience vous ai plu. Au plaisir de vous revoir.
Une belle journée, L' Équipe Vithalia

Anais Villeneuve 2 years ago

Expérience fantastique: Magnifique institut avec des praticiennes très professionnelles et les filles de l accueil toujours agréables et accommodantes. Également adhérente du club de forme, je suis ravie de la diversité des cours proposés et des coachs toujours pleins d énergie. Avec les travaux qui sont en cours dans l établissement il sera encore plus agréable de venir s’y détendre ☺️

Vithalia

Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience globale chez Vithalia soit à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vite vous revoir en salle et à l'Institut :)
Bonne journée à vous.

Sabrina Laval 2 years ago

Expérience fantastique: Comme à chaque passage à Vithalia, je suis ravie. L'équipe est attentive gentil et très bienveillante. Y aller les yeux fermés, Merci à toutes

Eloise Tournier 2 years ago

Expérience fantastique: Super accueil ! Un vrai coup de coeur pour la partie soin et le massage relaxant, une parenthèse de douceur parfaite avant de commencer un week-end ! Les cours de Yoga (pilates) sont parfait pour tous les niveaux, je recommande à 100%!

Vithalia

Bonjour Madame Tournier,
Merci à vous.
Toute l'équipe a hâte de vous revoir au sein de Vithalia.
A très vite,
L'Equipe Vithalia.

Fabienne Trespeuch 2 years ago

Expérience fantastique: Bonsoir mon compagnon m a offert un soin aux pierres chaudes J ai adoré ce soin la personne a été très professionnelle et j ai pu vraiment me relaxer Je recommande vivement ce soin

Vithalia

Bonjour Madame,
Merci à vous pour votre commentaire et pour notre Spa Praticienne Marie-Lou qui s'est occupée de vous ce jour-là.
Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau pour un moment de bien-être et de détente,
Bonne journée à vous.

Marion Laval 2 years ago

Expérience fantastique: Récemment passée entre les mains de Sonia du côté Institut, je recommande vivement.

Christine CROCHET 2 years ago

Expérience fantastique: Lieu idéal pour une remise en forme. Le centre propose des activités et matériel de qualité. La direction ainsi que le personnel sont sympathiques, très accueillants, à l'écoute et bienveillants envers leurs clients (es).

Vithalia

Bonjour Madame Crochet,
Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons que votre expérience chez Vithalia reste aussi positive à chacune de vos venues.
Au plaisir de vous revoir très vite dans votre Complexe Santé & Bien-être,
Bonne journée à vous.

Isabelle LEOCADIO 2 years ago

Expérience fantastique: Très bon acceuil ! Merci à Marion pour le soin, c’était très agréable et apaisant et merci pour ses très bons conseils ! Très professionnelle ! Je recommande

Vithalia

Bonjour Madame Leocadio,
Toute l'Equipe se fait un plaisir de vous accueillir chez Vithalia.
Merci à vous pour votre commentaire et pour notre Spa Praticienne, Marion, aux doigts de fée :)
Bonne journée à vous.

JEFF BRUGEILLE 2 years ago

Expérience fantastique: Lieu chaleureux , prestation de qualité et professionnel accueillant et toujours souriant je conseille pour un moment de détente ou de remise en forme au choix .

Vithalia

Bonjour Monsieur Brugeille,
Merci à vous. Au plaisir de vous revoir prochainement pour des instants de bien-être.

ADRIEN CASTAGNE 2 years ago

Expérience fantastique: J’ai réservé un massage chez Vithalia, accueilli avec le sourire on a pris soin de tout m’expliquer avec beaucoup de bienveillance. Le massage était parfait, le lieu apaisant. Tout est fait pour qu’on se sente dans un cocon ! Je recommande +++ J’y retournerai avec plaisir ! Merci à toute l’équipe Vithalia pour ce moment de détente :)

Vithalia

Bonjour Monsieur Castagné,
Toute l'équipe est ravie que votre expérience dans notre complexe vous ait plu.
Au plaisir de vous revoir afin de tester un nouveau soin.
Très bonne journée à vous.

Marion Vitrat 2 years ago

Expérience fantastique: Récemment passée entre les mains de Sonia du côté Institut, je recommande vivement.

Vithalia

Bonjour,
Merci pour votre commentaire ainsi que pour notre Spa Praticienne Sonia qui se fait un plaisir de vous accueillir lors de vos rendez-vous dans notre Institut & Spa.
A très bientôt !

Galia Chastanet 2 years ago

Expérience fantastique: Très bon accueil et très bon moment de détente.

Vithalia

Bonjour,
Merci pour votre agréable commentaire,
Au plaisir de vous revoir prochainement chez Vithalia.

Sab 2 years ago

Expérience fantastique: Comme à chaque passage à Vithalia, je suis ravie. L'équipe est attentive gentil et très bienveillante. Y aller les yeux fermés, Merci à toutes

Vithalia

Bonjour Madame Laval,
Merci pour votre commentaire et votre bienveillance à l'égard de notre équipe.
A très vite chez Vithalia !

Olivier Trimaud 2 years ago

Expérience négative: Je n'ai testé que l'accueil pour acheter des soins cadeau pour une très belle somme (500€). Très mauvais accueil, TPE ne fonctionnant pas, chèque non accepté m'obligeant à aller chercher des l'espèce pour le règlement. J'espère que la qualité des prestations est à la hauteur de l'addition !

Vithalia

Bonjour Monsieur Trimaud,
Nous nous voyons navrés que votre expérience chez Vithalia ne fut pas à la hauteur de vos attentes.
Nos hôtesses se feront un plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine visite et nous espérons que la carte cadeau offerte ravira la personne en bénéficiant.
Très bonne journée à vous.

Sophie Humédès 2 years ago

Expérience fantastique: Personnel serviable et souriante .très bon accueil

Vithalia

Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire,
A très vite chez Vithalia.

Olga19 M 2 years ago

Expérience fantastique: Super expérience ! 2 h de massage qui m ont fait passer un vrai moment d'évasion dans une ambiance feutrée sans compter un accueil chaleureux et bienveillant.merci Marion...

Vithalia

Bonjour Madame Masmalet,
Merci pour votre commentaire et pour notre Spa Praticienne Marion.
Elle se fera un plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain moment de détente.
Très bonne journée à vous.

thierry marechal 2 years ago

Expérience positive: Lieu agréable, pour un moment de détente avec un centre de remise en forme et de différents massages (pour les massages c'est ma femme qui en profite)

Vithalia

Bonjour Monsieur Marechal,
Merci pour votre commentaire.
Nous espérons que vous aurez l'occasion de tester notre Institut & Spa vous-même ou même en duo avec votre épouse lors d'un prochain passage dans notre complexe.
A très bientôt chez Vithalia !

FilipDeStMex 2 years ago

Expérience fantastique: Lieux idéal pour une remise en forme, reposant, accueillant.

Vithalia

Bonjour,
Merci pour votre commentaire, au plaisir de vous revoir.
Une belle journée, L' Équipe Vithalia

Isabelle Perrier 3 years ago

Expérience négative: 2 bons cadeaux offerts, le 1er à été utilisé dans les temps impartis mais difficile de fixer un rdv car pas de disponibilité et le second est perdu car date dépassée et pas d entente avec la conseillère pour l utilisation du soin d une valeur supérieure à 100euros après date.......après tout il est payé alors qu il soit utilisé 6 mois, 9 ou 12 mois après l achat, je ne vois pas la gêne.....fini les bons et je me rendrai dans un autre institut.....commercialement inacceptable !

Vithalia

Bonjour Madame,

Nous sommes désolés du désagrément rencontré ici.

Tous nos bons cadeaux ont du date de validité de 9 mois, indiquée sur le dos du bon cadeau ainsi que sur le ticket de caisse de l'acheteur.
De plus, nos hôtesses d'accueil rappellent, avec bienveillance, à chacun des acheteurs la date exacte de fin de validité lors de l'achat afin qu'elle puisse être communiquée au bénéficiaire.

Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu profiter de votre bon cadeau à temps et espérons vous revoir très vite chez Vithalia pour un moment de détente et de bien-être.

Bien cordialement.

L'Equipe Vithalia

Anaïs SOULIER 3 years ago

Expérience fantastique: Prestations au top très bon accueil lieux calme, parfait pour se détendre et profiter d'un temps pour soi.

Laura Mariveau 3 years ago

Expérience négative: Pour un lieu qui se veut haut de gamme quelle déception... Accueil froid, il faut payer un acompte pour prendre rdv j'avais jamais vu ça avant. J'avais eu plusieurs retours négatifs par des connaissances et bien je confirme !

muriel peyron 3 years ago

Expérience fantastique: SUPER!!! Une belle découverte! Accueil très sympathique, vestiaires propres et confortables. L'espace piscine, hammam, jacuzzi est très chouette et nous avons pu en profiter avant nos soins. Espace Spa également très joli. Les salles sont spacieuses et bien décorées et les soins très agréables et prodigués avec professionnalisme et savoir-faire. Budget à prévoir malgré tout... mais la qualité est au rendez-vous. En bref: j'y retournerai avec grand plaisir

Vithalia

Bonsoir,

Toute l’équipe Vithalia est ravie de votre commentaire et se fera un plaisir de vous accueillir à nouveau pour un moment de détente !

A très bientôt,

L’équipe Vithalia

E.E PG 3 years ago

Expérience négative: Une catastrophe, la directrice n'est pas à la hauteur, ne tient pas compte des comptes rendus des employés. Soit RéunionS inutiles. Vestiaire non complet, douche non nettoyée, non guidé dans les locaux, les employés font de leur mieux, emploi du temps mal répartis... et j'en passe. De toute évidence je ne le recommande pas.

Vithalia

Bonsoir Madame,

Nous sommes étonnés de lire ce commentaire faisant part d'informations relatives à la vie interne de l'entreprise.
Peut-être êtes vous un ou une ancienne collaborateur/collaboratrice ?

Toute l'équipe ainsi que la Direction se tient à votre disposition pour une discussion de vive voix. Nous préférons échanger au travers d'un dialogue, cela est plus agréable pour tout le monde :)

L’équipe Vithalia

Michèle Zambon 3 years ago

Expérience fantastique: Je remercie les employés qui m ont proposé un début d après midi mousse en attendant que celle ci s évacué elles m ont fait essayer gracieusement l aquatizer que je recommande génial 20mm et j ai pu reprendre ma balneo depuis le debut merci pour leur professionnalisme

Françoise LACAZE 3 years ago

Expérience fantastique: Acceuil agréable . Je recommande cet endroit

Chazoule Michel 3 years ago

Expérience fantastique: Super génial. J'ai adorer le massage à quatre mains. Très professionnel les masseuses. Bravo

Laurent GAMBARINI 3 years ago

Expérience fantastique: des pros une structure un complex diversifié pour le bien étre de tous ! c est les meilleurs et voila c est vithalia! a malemort

Vithalia

Bonjour Laurent,
Nous sommes ravis que vos passages chez Vithalia vous apportent entière satisfaction. Fidèle abonné nous sommes heureux de vous voir tous les midis pour assister à nos cours collectifs en salle.
En espérant vous revoir très vite.
L'Equipe Vithalia.

Vero Puyraimond 3 years ago

Expérience fantastique: Accueil chaleureux, des professionnelles au top, je recommande !!! Pour moi c'était balnéo et massage Balinais, à refaire absolument !

Colette Botte 3 years ago

Expérience fantastique: Un passage journalier me permet de garder forme et santé....

Antonin Breuil 3 years ago

Expérience fantastique: Grand moment de plaisir, massage duo (2 personnes) pour 1h, 180€, le personnel est très gentil, on est vraiment traités comme des rois, le massage était parfait, on a le choix du parfum de l'huile que les masseuse vont utiliser. Après le massage on nous a proposé une boisson chaude ou froide à boire des dans sièges semi-couchés très ergonomiques. Petit conseil les huiles utilisées peuvent tacher vos sous vêtements donc ne prenez pas du neuf, des sous vêtement jetable vous sont prêtés mais à mon goût ils ne sont pas du tout confortables, il est possible de garder les nôtres.

Martine Olivier 3 years ago

Expérience positive: Très agréable ce soin. À refaire

Marguerite 3 years ago

Expérience négative: Un peu déçu de l ambiance,je trouve froid.bain moussant débordante et le reste moyen.tres mal expliquer quand on et seul là-dedans.

Vithalia

Bonsoir Madame Aubert,

Nos 3 hôtesses, que vous avez la possibilité d’appeler grâce à la sonnette qui vous a été remise en debut de soin, sont présentes en cas de besoin, il ne fallait pas hésiter à les appeler.
En espérant vous revoir très bientôt chez Vithalia.

L’équipe Vithalia

Jean Luc Fronty 3 years ago

Expérience fantastique: Très beau centre

Virginie Zambon 3 years ago

Expérience positive: Bonjour offrir un cadeau de 30' et ne se voir proposer que 20' un peu abusé vu le tarif

Nadège Hamelin 3 years ago

Expérience négative: Bon pour un massage offert par ma puce adolescente à Noël dernier, pour qui ce cadeau représentait beaucoup à ses yeux. Nous ne savions pas qu'il n'était valide que 9 mois...On m'a donc refusé la prestation, car la date était dépassée. 120 euros gâchés et beaucoup de peine pour ma fille. Je laisse le soin à la personne qui m'a refusé le rendez vous de se regarder dans la glace...

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