Keepcool Montélimar

Expérience négative: Continue de me prélever malgré ma lettre recommandée de résiliation

Expérience négative: Fais une mise en demeure parce que vous n’avez pas payé la somme de 60 € après avoir remis un certificat de résiliation à son employé, et un vertical médical ( femme enceinte ) une honte pour un commerçant ! Malgré la remise du courrier, les prélèvements continuent à tomber sur mon compte, ce qui justifier mon choix de supprimer prélèvement. Et là oh mon dieu, je suis catégorisé comme un délinquant financier, honte à vous pauvre commerçant .

Expérience positive: Keepcool est une salle dans laquelle on se sent a l’aise, assez bien équipée, avec de la place sur le parking. Le coach Léo est d’une grande sympathie, très poli et qui n’hésites pas à vous conseiller lorsqu’il est présent. Il n’est malheureusement pas souvent là, j’ignore pour quelle raison mais il est assurément un point très fort de cette salle et fait la différence avec les coachs d’autres enseignes que j’ai pu fréquenter. Il y a cependant encore des axes d’amélioration pour se démarquer de la concurrence écrasante comme basic fit ou body studio… Par exemple en changeant certaines machines qui sont complètement abandonnées par les adhérents ou encore en proposant ce que beaucoup de clients réclament. C’est à dire un accompagnement personnalisé, pédagogique, motivant. Le tout en restant « familial » et dans l’idée du « sport bonheur » comme le revendique keepcool. Cela ferait toute la différence de la franchise. Il y a oui, l’offre Boost mais celle-ci n’apporte rien d’intéressant, je préférerais une option d’abonnement avec 10 voir 15€ en plus tous les mois pour avoir l’opportunité de faire des séances de sport coachées et organisées. Je ne sais pas si la gestion et le business plan du responsable tiennent la route au vu du turn over ces dernières années, mais voici une idée qui plairait à beaucoup d’entre nous, c’est certain !

Expérience positive: Ancien adhérent qui avait déménagé et qui a fini par revenir dans le coin, j’ai donc décidé de me réinscrire chez Keepcool. Cette salle est celle dans laquelle je me sens le plus à l’aise, aussi la plus propre du secteur (pour avoir testé 5 enseignes différentes) et où l’ambiance est pour moi la meilleure. Le coin poids libres est un plus, c’est ce qu’il manquait cruellement à l’époque. Cependant il y a encore du travail, par exemple plus de poids libres, un banc en plus, une cage, etc… seraient très appréciés. Je pense que les responsables de la salle devraient se soucier davantage des remarques des clients car il y a un vrai potentiel. Beaucoup de machines ne servent à rien et certains box ne sont jamais utilisés et prennent de la place pour rien (lady corner, box vélos et elliptiques par exemple que l’on retrouve déjà au coin cardio), tout cela libérerait de la place pour du matériel plus utile. À part cela, le coach Léo est d’un excellent accueil, très sympathique, pédagogue et disponible en cas de question. J’ai pu faire avec lui une séance « découverte » sur plusieurs machines afin d’apprendre certaines choses et d’avoir de nombreux conseils de sa part, il a été extrêmement patient et motivant. Je regrette profondément qu’il n’y ait pas une option d’abonnement payante permettant d’obtenir un suivi avec des séances planifiées et encadrées par le coach. Bref je recommande cette salle mais il y a tout de même beaucoup de choses à faire et à changer afin de proposer « le sport bonheur », comme le revendique Keepcool

Expérience fantastique: Salle bien aéré les vestiaires sont propres, le coach Léo vous met dé le premier jour à l'aise très professionnel il vous donne de bons conseils, appareils de musculation divers. Je recommande vivement cette salle Cricri

Expérience négative: La porte d’entré ne fonctionne jamais … très décevant quand on est motivé pour aller à la salle … et impossible de rentré autrement .. et d’après les abonnés on leur a dit plusieurs fois mais il ne change pas l appareil pour entré …. Juste pour ça c’est navrant .

Expérience négative: Reremodification, cette salle est vraiment de plus en plus sale et le week-end n'en parlons pas le papier manque bien souvent aux toilettes et pour nettoyer les machines, ça laisse clairement à désiré, les machines sont sales, en 2 ans ici ça ne donne plus envie.

Expérience positive: La salle est top mais ça manque une barre guidée pour squat et une machine pour faire les hip thrust (par exemple dans le coin fille? qui est vide très souvent)

Expérience négative: une honte !!! je souhaite résilier mon abonnement j’ai envoyé un mail que soit disant ils ont pas reçu j’ai régler les 1 mois de préavis ! ont continue de me prélever et surtout quand j’ai la personés compétente sur ce genre de problème on me demande mon bail comme justificatif c’est inadmissible de rentre dans la vie privée des gens et demander un papier comme celui ci en étant simplement une salle de sport mais surtout on me dit que je vais devoir payer jusqu’à août par ce que mon contrat « M’OBLIGE » jusqu’à 12 mois. Je vais donc aller jusqu’au tribunal si il le faut mais c’est scandaleux je suis moi même commerçante depuis 4 ans je n’ai jamais vue qu’une personne était bloquée et obliger de rester avec un contrat qu il ne souhaite plus et sans possibilité de resillement même un cdd on peut partir !

Expérience négative: Dommage le coach discute plus que ne travail on se sent un peu au milieu d’un bar ? Ca déconcentre de voir des gens discuter en salle de musculation….

Expérience fantastique: Salle très bien équipée. Acceuil sympathique..

Expérience fantastique: Bien grande

Expérience fantastique: Salle neuve et fonctionnelle. Douches spacieuses.

Expérience fantastique: Salle très convivial avec un coach à ton écoute

Expérience fantastique: Bon accueil

Expérience fantastique: Sympa bonne ambiance, même si pas très fourni en poids du corps :)

Expérience fantastique: Salle complète et très propre. Par contre les badges ne fonctionnent pas bien

Expérience fantastique: Lieu propre, convivial. Coach au top

Expérience fantastique: Agréablement surpris car bien mieux équipé, ventilé et nettoyé que mon KeepCool local (Villeurbanne). Je ne suis que de passage, mais c'est bien dommage, je serais bien resté m'entraîner ici!

Expérience fantastique: Salle de sport très propre !

Expérience positive: Je suis pas venue ici pour souffrir... enfin un peu mais je préférerai souffrir avec la climatisation... c'est dommage parce qu'en dehors de ça les coach sont supers mais clairement je ne remettrai pas les pieds à la salle tant que la climatisation ne sera pas allumée, finir sa séance au bord du malaise dans un micro ondes non merci

Expérience fantastique: Beau club de sport. Étant Parisien et en vacances dans la Drôme, j'allais dans cette salle qui est vraiment optimale

Expérience fantastique: Salle très fonctionnelle et personnel au top!!

Expérience fantastique: Belle salle de sport moderne dynamique Douche et vestiaire individuels

Expérience fantastique: Salle juste parfaite. Propreté irréprochable, super accueil, le personnel est adorable… kevin le coach est hyper professionnel, gentil et simple … il vous met vraiment à l’aise. Allez y les yeux fermés

Expérience fantastique: Très bien

Expérience fantastique: Ambiance et clientèles sympas

Expérience positive: Je recommande cette salle de sports pour le calme, la sérénité et le respect. La philosophie Keepcool tient sa promesse dans sa globalité malgré quelques écarts de certaines personnes (Débardeur H/F). La notation de 3 étoiles est liée à un manque d'entretien des machines et des sanitaires. De manière générale, les clients sont de moins en moins propres et très égoïstes malgré les efforts des agents d'entretien. C'est dommageable d'écrire un message comme celui-là. Je trouve que les clients manquent d'humanité et ne respectent pas forcément les lieux. Mesdames, Messieurs, veuillez avoir la gentillesse de rincer votre douche après votre séance de sport. Merci de penser à votre prochain SVP. "Celui qui détruit la joie de son prochain est indigne d'en goûter aucune lui-même" A méditer Bon vent à l'équipe ! ;-)

Expérience négative: Une honte! Une étoile c'est encore bien trop! Mon conjoint à été hospitalisé en psychiatrie, j'ai donc envoyé par mail le papier qui atteste qu'il est bien à l'hôpital afin de résilier son abonnement. Mais apparemment ce n'est pas valable pour eux, il leur faudrait une attestation d'un médecin. Il est en hôpital psychiatrique, il voit rarement des médecins et n'est pas en capacité de faire cette demande. C'est quoi la solution ?? Vous n'avez aucune empathie envers mon conjoint très mal et moi même qui court déjà après plein de papiers /des appels/ des visites / des rdv pour lui. Un conseil si vous cherchez une salle de sport il y en a sûrement d'autres plus humaine!!

Expérience fantastique: Super équipe et super ambiance avec des équipements au top

Expérience fantastique: Excellente salle de sport ✅

Expérience fantastique: Salle de sport grande et aérée. Les appareils sont espassés et variés. Le sympatique coach est disponible pour de bons conseils personnalisés et corriger les mouvements aux besoins. Pour finir, les vestiaires sont grands et les douches sont bien pourvues en crochets pour surpendre les vêtements (7) et il y a un banc pour s'assoir.

Expérience fantastique: Très bon accueil

Expérience fantastique: Très agréable musique espace et ambiance.. Plus aide et conseils

Expérience positive: Super salle de sport

Expérience fantastique: Salle de sport accueillante, bien équipée et surtout propre. Je la recommande.

Expérience fantastique: Au top. Je suis fan de cette salle de sport. Large choix de machines, plusieurs salles à disposition pour faire du step, du yoga... y en a pour tous!

Expérience négative: Personne pas accueillante par téléphone lors d'un renseignements

Expérience fantastique: Vraiment un plaisir !

Expérience fantastique: Super salles au top, fait autant pour les débutant que pour les plus expérimenté. Coaches au top et toujours présent en cas de problème. Je conseille

Expérience fantastique: Sympa. On s'y sent bien.

Expérience fantastique: Tres bonne salle, très propre et le matériel est de qualité.

Expérience fantastique: Super coach. Ambiance excellente et la propreté au top. Je recommande volontié et je ne m en passerai plus

Expérience fantastique: Superbe salle de sport Alex est au top questions conseils

Expérience fantastique: Belle salle, équipements modernes

Expérience fantastique: Accueil sympa machine neuve et ambiance tranquille nature

Expérience fantastique: TOP

Expérience fantastique: Faire du sport sans attendre que une machine se libre ? Oh le top en ai bien dans cette salle

Expérience fantastique: Super propre... équipement moderne au top

Expérience positive: Salle propre et moderne.Grand choix de machines

Expérience fantastique: Des coachs sympats et une salle nickel

Expérience fantastique: Faire du sport sans attendre que une machine se libre ? Oh le top en ai bien dans cette salle

Expérience positive: ESPACE COOL. À RECOMMANDER.

Expérience positive: Super

Expérience fantastique: Coach au top, salle géniale

Expérience fantastique: Très bonne salle de sport des coachs juste au top

Expérience positive: Superbe club de remise en forme. Propre appareils nickel. Vivement la répartition de la fontaine à eau.

Expérience fantastique: Toujours une bonne ambiance, loin de celle des salles de sport où les monsieur muscle se permettent de vous juger. Les machines sont très sympas et bien entretenues, les adhérents sont des gens agréables, et l'intérieur est climatisé pour mon plus grand bonheur par ses chaleurs estivales. Le coach est présent une bonne partie de la journée et se rend disponible en cas de besoin, pour concocter une séance sportive adaptée à vos besoins, ou pour un conseil sur la façon de se servir des machines. Et les vestiaires sont des cabines individelles avec douches intégrées ! C'est d'un confort ♡ Je ne les ai jamais vue sales, et elles sont très fonctionnelles (des crochets partout pour les vêtements, serviettes, etc) et je n'ai jamais eu à faire la queue pour en avoir une. Résumé: rien à redire, tout est parfait !

Expérience négative: Bien

Expérience positive: Coachs sympas ambiance détendue et chaleureuse..

Expérience positive: Bien lorsque vous prenez l'abonnement au mois mais c'est quand même pas donné. Les cours sont biens aussi et vous pouvez aller demander un programme personnalisé au coach présents qui sont assez disponibles et sympathiques.

Expérience positive: Salle récente, propre, et personnel très aimable.

Expérience positive: Bien lorsque vous prenez l'abonnement au mois mais c'est quand même pas donné. Les cours sont biens aussi et vous pouvez aller demander un programme personnalisé au coach présents qui sont assez disponibles et sympathiques.