LA VAGUE // Aquatique, Fitness, Bien-Être

Expérience fantastique: Très belle piscine avec espace bien être complet.

Expérience négative: Impossible de vous joindre par téléphone. Pas de douche chaude et cours d’aquagym annulé depuis l’ouverture.

Expérience fantastique: Un beau nettoyage et une petite remise en ordre bien méritée. Des profs CARREMENTS EXCEPTIONNELS☆☆☆ Ambiance de folie

Expérience fantastique: Mais quel accueil on a reçu de Maellie ! Elle est formidable cette jeune femme !!! Jolie, souriante, avenante, multicasquette, elle a géré un comptoir plein en gardant le sourire et le sérieux, franchement, bravo et merci Maellie !! Elle mérite une prime cette petite merveille !!!!!! À très bientôt le plaisir de vous croiser de nouveau à la vague ! Sylvia et Julia.

Expérience positive: Endroit multiactivites tres agreable !

Expérience fantastique: Très bel espace sauna comprenant un sauna a sel (65 degrés, rare en France), deux saunas (un électrique a l intérieur et un autre ou l on peut mettre de l' eau dessus a l extérieur), un hammam, un jacuzzi et une machine a glace. L entrée incluant la piscine et l'espace cardio fitness est a 15 euros. L espace a de bonnes heures d ouverture, ce qui n' est pas fréquent. La piscine est pas mal aussi avec un bassin de 25m, un bassin de natation enfant et un bel espace aqualudique avec col de cygne, jacuzzi, jets hydromassants et courants. 7 euros pour un adulte. De surcroît, les cours de natation ont des vestiaires et douches séparés, ce qui évite une trop grande affluence dans ces espaces a la fin des cours. Je recommande vivement aux habitants du coin.

Expérience positive: Bonjour, je suis allé à la Vague de Soisy hier dimanche 7 septembre. On paie jusqu'à 18h mais dès 17h15 on nous oblige à évacuer les lieux soit-disant à cause de l'affluence. Il serait plus honnête envers la clientèle d'afficher clairement que l'évacuation se fait à 17h15 en cas d'affluence ! Ça éviterait beaucoup d'incompréhension et de mécontentements. Très bel après-midi.

Expérience positive: Pourriez vous svp mettre les horaires à jour sur Google de façon précise, et actualisée selon les "saisons". Ceci évitera par exemple de se déplacer en fin de journée pour trouver porte close. En outre important également d'indiquer combien de temps avant la fermeture les bassins doivent être vidés / jusqu'à quand il est possible d'entrer au plus tard. Merci

Expérience négative: Le sol des vestiaires hommes est souvent sale. Peu ou pas de de nettoyage en journée. Douches au débit ridicule, tâches de moisissures et parois grasses…voir photos. Après 6 semaines de travaux, les casiers n’ont pas étés remplacés et se déverrouillent seuls…. Le mien : visité le 8/11/2024 on m’a volé mes chaussures et un T-Shirt… Pourquoi le personnel ne passe pas tous les 1/4h dans les vestiaires ? J'habite la ville, pourquoi devrais-je aller dans une autre commune à cause de l’incompétence de l’équipe de gestion en place ? Si ça s'améliore, je ne manquerai pas de le noter ! Depuis la réponse de la direction : ça ne s’arrange pas avec la présence de cafards dans le vestiaire hommes le 25/01/2025… (voir photo) ! 05/09/2025 : toujours aussi sale…même après le changement de direction. Qu’attend Plaine Vallée, le propriétaire, pour vérifier et se faire sa propre opinion ?

Expérience fantastique: Je vous recommande vraiment c’est très sympa le personnel a été très gentil franchement 10/10 et la piscine très agréable mais je reviendrai lundi 18 août mais je me demandais si mon enfant de 11(c’est une fille) aurait le droit de venir en maillot de 2 pièces voilà j’espère que la vague me répondra mais en tout cas vous êtes les meilleurs

Expérience négative: Je suis venu pour la première fois jeudi après-midi à l'accueil très bien avec des règlements vestimentaire A mon grand étonnement pas suivi d'effet dans les bassins beaucoup de short de bain enfants et adultes je parle même pas de tenues de certaines femmes inapproprié dans une piscine plus quelques personnes sans bonnets pourtant plusieurs maîtres nageurs présents Bon ils étaient quelques fois occupé à maintenir l'ordre Finalement dans l'ensemble bien déçu de mon passage

Expérience fantastique: Rendus handicapé par un grave accident de la route, je ne peux que remercier du plus profond du cœur l’ampathy, le dévouement et la gentillesse de la totalité du personnel, qui à veiller à ce que mon retour dans l’élément liquide se passe dans la plus grande sécurité ,malgré un pique de fréquentation dû à la chaleur. Merci encore de cette sensation que je ne pensais plus revivre

Expérience positive: Bonsoir apparement les téléphones sont interdits au sein de la piscine sauf aujourd hui le 14 août et vue des personnes habillées avec shorts de ville et tee shirt de tout les jours pas interdit aujourd hui non plus ? Alors que les hommes ne peuvent pas mettre un short de bain bizarre

Expérience négative: Expérience décevante en ce 12 août 2025. Vestiaires sales, douches sales, sol sale et eau des bassins particulièrement sale. D'ailleurs un des bassins a dû être clôturé avant la fermeture de l'établissement car la qualité de l'eau était trop mauvaise. Les maîtres-nageurs font la tronche et sont vraiment très désagréables avec les baigneurs. Je peux comprendre que la forte affluence génère du stress mais je pense que vous avez tous reçu une formation... On dirait que vous n'appréciez pas vos postes et que vous ne savez pas parler avec respect aux visiteurs. Pareil pour la femme de ménage qui nous a donné l'ordre d'aller poser nos affaires dans d'autres casiers ("les casiers c'est la-bas hein" pas de bonjour, ton très méprisant alors que les seuls casiers de libres se trouvaient là où elle ne voulait pas qu'on s'installe car elle avait la flemme de nettoyer. Accueil et agents de sécurité sympathiques mais propreté du lieu et attitude des maîtres nageurs et du personnel de ménage à revoir. Un peu de respect de la part du personnel serait appréciable. Ce lieu était parfait en 2022, en espérant que cela s'arrange car l'endroit a beaucoup de potentiel.

Expérience fantastique: Une piscine très propre agréable avec une équipe très professionnelle surtout avec le Maitre nageur ( Sébastien) le top il est très méthodique attentionné un vrai professionnel je vous salue.

Expérience positive: Bonjour je voulais savoir si le bonnets étais obligatoire

Expérience positive: Bonjour, Cela fait 10 ans que je viens à cette piscine au moins 1 fois par semaine. Personnels très sympathiques, piscine très bien entretenue, eau propre.. Merci à eux Antoinette

Expérience positive: Bonjour Je trouve que l’espace hommes femmes pour la douche n’est pas super, vous avez des enfants de 11 12 ans qui se douche côté femme ainsi que des hommes avec leurs enfant dans les bras, je trouve ça pas du tout conforme. Les gens ne respecte rien

Expérience fantastique: Belle piscine, agréable,propre personnel efficace et serviable

Expérience fantastique: Bonne expérience, je recommande et je reviendrai sûrement.

Expérience positive: Piscine très bien entretenu, le personnel très bien mais un bémol c'est la 2ème fois qu'il y a un maître nageur en basket et je trouve pas cela normal c'est un manque d'hygiène

Expérience positive: Superbe piscine avec une très bonne température d'eau le seul bémol, c'est l'hôtesse de caisse et le personnels on aurait dit que tout le monde fait la tronche, l'hôtesse de caisse brune c'est limite ont "l'emmerde" quand on lui demande est renseignement, la seule personne accueillante et souriante c'est la splendide maître nageuse aux longs cheveux bruns à lunette vous pouvez la remercier on reviendra grâce à elle. Merci Madame

Expérience fantastique: J’ai visité cette piscine et j'ai été impressionné par la qualité de la gestion et des installations. L'eau était toujours propre et bien entretenue, et les vestiaires étaient impeccables. Le personnel était très professionnel et toujours prêt à aider. Les horaires d'ouverture sont pratiques et il y a une bonne variété de cours proposés pour tous les niveaux. C'est un endroit idéal pour nager, se détendre et rester en forme. Je recommande vivement cette piscine.

Expérience négative: Beau complexe Mais alors la partie piscine mal géré au possible. Les horaires sur Google ne reflètent pas la réalité. Exemple le samedi mentionné 9h mais a la caisse on vous dira c est 10h acces au bassin car des cours avant. Ok dans ce cas la mettez a jour vos horaires, car ceux qui prennent des cours sont au courant de leurs tranches horaires. Reponse ...vous avez un planning des cours affiché a l intérieur. Mdr on doit venir et l apprendre par cœur. On est en 2025 vivez avec votre temps, tout le monde regarde les info Google. De plus la plus part du temps le bassin du milieu est souvent fermé pour multiples raisons... Cours. Matériel non retiré des cours précédent alors que pas d autre suivant ( sûrement fait en fin de journée) ou manque de personnel pour surveiller un troisième bassin. Au vue du prix de l entrée, faite l effort d etre a la hauteur du sois disant standing que vous proposez sur votre site.

Expérience fantastique: Pour un première Bon accueil superbe piscines avec plusieurs piscines avec des petits jeux pour les enfants vraiment apprécié

Expérience fantastique: Très belle piscine, le personnel sont agréable je recommande vivement

Expérience négative: J’habite à Sois je suis venue à la piscine à pied N’ayant pas de papier sur moi, la dame de l’accueil m’a fait payer plein tarif car je n’avais pas ma carte d’identité les casiers nuls, presque tout cassé Les douches, remplies de poils et le pédiluve dégueulasse et caissière désagréable par contre, la sécurité au top

Expérience positive: Très beau centre nautique mais depuis quelques temps les casiers vestiaires sont souvent HS.Il faut se le faire ouvrir par le personnel..le personnel vacataire au bord des piscines est dépassé...

Expérience positive: Bonne piscine, avec quelques points à améliorer. Piscine agréable avec un large choix de bassins pour tous les âges et tous les niveaux : nage, détente, espace enfants… C’est vraiment un point fort. J’ai aussi particulièrement apprécié que les douches soient bien séparées par sexe (femmes d’un côté, hommes de l’autre) – un vrai plus pour le confort et l’intimité. En revanche, la propreté est moyenne. Ce n’est pas catastrophique, mais on sent qu’il y a une marge d’amélioration, notamment dans les vestiaires. Dans l’ensemble, je recommande tout de même, mais un petit effort sur l’entretien ferait vraiment la différence

Expérience fantastique: Très belle piscine, un vrai plaisir d’y aller ! L’accueil est toujours chaleureux, le personnel est très compétent, serviable et d’une grande bienveillance. La piscine est propre et bien entretenue grâce aussi au personnel de service, qui nettoie sans relâche. Un grand merci et bravo aux maîtres-nageurs et sauveteurs pour leur professionnalisme exemplaire, surtout en cette période de canicule. Malgré le manque de civisme de certains, ils restent toujours polis, attentifs et souriants. C’est rare et ça mérite d’être souligné !

Expérience négative: Cours avec 10mn de retard sans excuses et 10mn non rattrapées à la fin et professeur peu compétent.

Expérience négative: Malgrès un personnel agréable et accueillant, j’ai été déçu par cette piscine. Il y avait trop de monde, impossible de vraiment nager, et l’absence de bassin extérieur est regrettable. Désolé, mais je ne pense pas revenir

Expérience fantastique: Super accueil ! La jeune fille à l’accueil était très gentille et professionnelle. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec le sourire. Merci pour sa disponibilité et sa patience. Je recommande !

Expérience négative: Attention aux voleurs à l’intérieur de la piscine, ne laissez pas vos affaires sans surveillance !!

Expérience négative: Puis l’expérience que j’ai testé pour une piscine publique, je suis arrivé aujourd’hui le 1er juillet 2025, le personnel super désagréable et super mal éduqué. Aucune politesse, l’agent de sécurité parle super mal ne cherche pas à savoir le bien et le pourquoi du comment franchement je déconseille J’ai Vu un enfant de 14 15 ans, à peine sans bonnet de bain, c’est fait directement virer alors qu’il s’excusait, ils n’ont pas cherché à savoir comment ils l’ont viré ça m’a fait de la peine pour l’adolescent. Aucune politesse franchement équipe à revoir.

Expérience fantastique: Très bon espace aquatique, le personnel assure notamment la jeune fille à l’accueil qui est très souriante et très accueillante

Expérience négative: Jeune femme de l accueil condescendante et hautaine ( à la limite du mépris suivant qui elle a en face ). Cette personne fait de l'acceuil au faciès.

Expérience fantastique: Super piscine ! Je recommande. Personnel chaleureux et souriant malgré des clients parfois peu aimables.

Expérience négative: La dame de l’accueil désastreuse aucun professionnalisme elle nous a refusée l’accès à la piscine alors qu’elle fermais 2 h plus tard je suis déçu de mettre déplacer pour rien je ne recommande pas du tout

Expérience positive: Très bonne piscine, bain à remous, bassin a courant. Seul gros bémol le sol.... Très glissant, il va falloir y remédier.

Expérience négative: FUIYEZ !! Une étoile et déjà beaucoup trop !!! Personnel très hautain et aucun service client !!! Piscine à l’hygiène douteuse ! Je ne reviendrai jamais

Expérience fantastique: Un grand complexe aquatique offrant de bonnes prestations. L’accueil est chaleureux et professionnel. Parfait à visiter en famille ou seul pour se détendre et profiter.

Expérience positive: Il y a trop de monde mes très bien comme même

Expérience négative: À ÉVITER !!!! Je suis venu vers 11h moins de 20 transat disponible pour 300 personne et impossible d’accéder à l’espace vert car il étais fermer Je me suis retrouver sur le sol en pierre Par la suite 3 jeune fille se sont fait voler un de leur transat aucune procédure prise par le staff laissant l’odieux homme sur le transat qu’il a voler tout en n’ayant déplacer les affaires des petite jeune excuse donner par le staff «  il n’y a pas de privatisation de transat je ne peux rien faire » c’est scandaleux Si les gens autour n’auront pas réagis aucune procédure n’aurais étais prise ce sont des gens qu’y ont du l’éjecter C’est très graves.

Expérience négative: Fréquentant cet complexe depuis plusieurs années, et en étant très satisfaite jusque là, je trouve que les "évolutions" de ces dernières semaines sont faites en dépit du bon sens. D'abord, devoir désormais passer par la caisse (avec le temps d'attente que cela engendre) pour récupérer un bracelet en papier (bravo l'écologie), pour un cours d'aquagym, alors qu'on réserve en ligne, qu'on prend une carte de 10 séances exprès pour ne pas devoir faire la queue le soir lorsque l'on est juste en sortant du travail, c'est ridicule. Pire encore le dimanche matin aux beaux jours... Un contrôle à l'entrée du bassin d'aquagym par les maîtres-nageurs, comme cela était fait précédemment, n'est pas suffisant ?? Au lieu de laisser la feuille à dispo... 2e "nouveauté", quand on paie avec une carte 10 séances aquagym, à raison de 12 euros la séance quand on n'habite pas l'agglo, on ne peut pas faire trois brasses avant ou après le cours désormais ??? et les jets d'eau non plus ??? Donc pour venir nager et faire un cours de 45 mn, cela signifie qu'il faut désormais payer 16,80 euros : est-ce bien raisonnable ? Ou comment pousser les habitants des autres communes vers d'autres complexes comme Aquaval à Taverny !! Ou comment prendre les habitants pour des vaches à lait !! Ou comment complexifier un fonctionnement qui n'était pas si mal que cela !! Franchement, toutes ces mesures ne prennent aucunement en compte l'expérience usager et cela est bien dommage !!

Expérience fantastique: Très belle piscine avec plusieurs bassins

Expérience positive: j'aime tous les aquasport proposés par cette piscine

Expérience fantastique: KENZA !!!!! Mon dieu quel pépite , vraiment très professionnel et super sympathique et au delà de ça adorable ! Lol Monsieur le directeur(directrice) elle mérite une prime !!!!

Expérience positive: C’est dommage que dans l’eau il n’y a pas beaucoup de place

Expérience négative: La température de l eau est froide même dans le bassin des bébés et je ne vous parle même pas des douches. Piscine désagréable quand vous êtes accompagnés d enfants.

Expérience fantastique: Cette piscine est splendide car il y a plusieurs toboggans pour les enfants

Expérience négative: Ce jour la salle de pilâtes qui doit contenir 35 personnes max en contenait 38! C'est du n'importe quoi! Ou est la sécurité ? A quoi sert le site de réservation ? La coach me dit que les gens qui bossent n'ont pas le temps de réserver ? Ça demande juste qqs clics...

Expérience fantastique: Je suis cliente depuis de nombres années et ravie de qualité des cours et du site qui garde son charme ( propreté et vue) malgré les années qui passent. Les maitres nageurs sont à l'écoute et visent la qualité de service. L'avis qui a été rédigé contre Hélène (le H.. un peu de courage Madame) est peu objectif, elle se met la pression pour donner un cours de qualité et varie ses cours. Les avis ne sont pas là pour régler ses comptes. Merci à toute l'équipe Ps: Peut être envisager un cours de water polo?? ca serait top!

Expérience positive: Une belle piscine avec un joli solarium. Prélassez - vous dans les bulles de la piscine et profitez ensuite d un bain de soleil sur la chaise longue durant l été. Il n y a pas de restauration à l intérieur de la piscine uniquement des distributeurs à l entrée. Le bonnet de bain est obligatoire. En cas de forte affluence, il y a souvent des problèmes de propreté dans le bassin à bulles. Ce serait bien que les enfants portant des couches restent dans le petit pataugeoire (en dehors des activités bebe nageurs). Je vous déconseille de prendre un abonnement activités aquatiques à l année car les cours sont rapidement complets des l ouverture de la réservation en ligne (qui est obligatoire ) le mercredi soir. A l étage il y a une salle de fitness et une salle de musculation. Certains cours sont toujours complets comme le RPM ou le step. Bref, la piscine souffre de son succès! Le week-end, les bassins sont vidés assez tôt : 19h30 en juillet et août et 17h30 le reste de l année. Parfois, on aimerait pouvoir nager un peu plus longtemps surtout au mois de juin quand il fait chaud.

Expérience négative: 3 passages à l’accueil avec 3 agents différents et 3 indications de tarifs et informations différentes quant à l’inscription. Je m’expatrie le 25 mai et je souhaite faire du sport jusqu’à cette date là, aucune envie de satisfaire mon besoin de la part des agents d’accueil, de me parler de ce que propose le complexe de manière générale, aucune approche de vente… Des conditions d'abonnement absurdes !

Expérience positive: Le centre est correct par contre certains profs d'aquagym devraient ne pas revenir comme H.... qui est une catastrophe, je pense qu'elle se reconnaitra. Cours inadaptés et qui ne changent pas depuis des années et en plus elle a des notes pour savoir ce qu'elle doit faire pendant le cours pourquoi est-elle revenue?

Expérience positive: Piscine très grande et agréable à utiliser, seul problème : l'eau du grand bassin est au ras du sol, ce qui est embêtant pour les plongeons sans plongeoirs. Sinon très bonne expérience je recommande !

Expérience fantastique: Très grande piscine, il y a plusieurs grands bassins, c'est parfait pour s'y détendre ou bien faire des longueurs

Expérience fantastique: Ce complexe aquatique est merveilleux, j'ai l'impression de partir en vacances chaque semaine. L'équipe de l'accueil est exceptionnelle, Jessica est charmante, souriante agréable, un vrai bonheur dès l'entrée. Température idéale pour le bassin sportif, le bassin ludique est au top pour la détente. Le sauna grotte de sel m'apaise, c'est une excellente idée ! Et le hammam est la cerise sur le gâteau avec son odeur de citron, rien à dire, je reviendrai encore et encore ! Je mettrais 10 étoiles si c'était possible. Merci à toute l'équipe !

Expérience fantastique: Toute l équipe est formidable !!!! L anniversaire de mon fils c est super bien passé animé par un maître nageur passionné et une équipe à l accueil extrêmement motivée !

Expérience négative: pour information pas de soucis pour espace aquatique par contre pour la salle de musculation au tarif de 32 euros a eviter les appareils type tapis de courses sont en nombre insuffissant et en permanence en panne

Expérience fantastique: Beau centre aquatique complet : une énorme piscine avec 4 bassins de natation convenant à tous, des plus petits aux professionnels, une zone de bien être avec 3 saunas différents, jacuzzi et hammam, et une grande salle de sport contenant tout ce dont un sportif a besoin. De plus, le personnel est sympathique et attentif aux besoins des usagers. L'endroit est globalement propre. Le prix est largement abordable pour le service proposé. Le souci, qui est la rançon de la gloire du lieu, est qu'en périodes d'affluence, il devient difficile de profiter pleinement du centre.

Expérience négative: je viens d'expérimenter le système de réservation (obligatoire) pour l'accès libre à l'espace bien- être. ce système ne fait aucun sens et me semble contre productif. il faut créer un compte pour réserver , fournir beaucoup d'information et le site ne fonctionne pas très bien: les personnes âgées auront beaucoup de mal à le faire. des créneaux de 90 min sont indiqués alors que l'accès est à la journée. et en choisissant 'abonnement' lors du paiement, on peut réserver sans obligation d honorer le rdv , et empêchant d'autres personnes d'accéder à ce créneau les places étant limitées à 20. Réserver pour des cours, ok mais pour un accès libre , ca ne fait pas sens ..... ce système peut grandement être amélioré !

Expérience fantastique: Grande piscine très agréable : une pataugeoire pour les enfants, des bains à bulle accessibles à tous, deux moyens bassins et un autre de nage. L'eau est bien chaude, les grandes baies donnent sur la végétation et laissent entrer beaucoup de lumière. L'ensemble est propre.

Expérience fantastique: Piscine agreable et bien organisee. La proprete est un point fort 4 bassins pour que chacun puisse s epanouir, pataugeoire, bassin anime- bulles, riviere de marche, ...un bassin pour les cours, le grand bain pour nage

Expérience fantastique: Que se soit dans les bassins, aux cours collectifs de fitness, à l’accueil vous trouverez des personnes passionnées par leur travail et qui vous permettent de passer de bons moments. 2 ans d’aquabiking et régulière depuis 2,5 ans en fitness et toujours satisfaite .

Expérience fantastique: Enfin une piscine avec du personnel intelligent à l'accueil. Sympa et constructif. J'étais habitué à la piscine de montmorency avec les petits trafics de son personnel. Ici tout est clair et pro. Félicitations !

Expérience négative: J’y suis allée pour me détendre mais l’eau est vraiment pas chaude, les douches pareil c’est plutôt froid.. je suis repartie assez vite

Expérience négative: Bonjour Actuellement deux machines en panne à la salle de sport donc un tapis de courses il en reste plus que deux .le tapis en panne montrait depuis plusieurs mois des signes de faiblesse. Il serait judicieux d augmenter ce type de machines elles sont prises rapidement et pour une durée en général 1h .... Une augmentation de ce type de machine me semble indispensable

Expérience négative: Absolument abasourdie quand à la non propreté des petites baignoires bébé dans les vestiaires et mettre la clim juste au dessus des tables à langer quand il fait -1 dehors c’est ahurissant . L’eau du petit bassin bébé est bien trop froide.

Expérience positive: Piscine avec 4 grands bassins : - Un classique avec lignes de nages accessible à tous les nageurs, - Un bassin pour les cours de sports aquatiques, uniquement accessible aux inscrits. - Un bassin ludique avec balnéo, mais certains jets d'eau ne fonctionnent pas, la lumière de façon erratique. Deux coins circulaires réservés aux remous, dont un à la nage contre courant, - Un bassin pour les petits avec remous (enfin quand ils sont allumés) et jets d'eau, Il y a des cours multi-sports à l'étage. Attention, le carrelage hors bassins glisse beaucoup pieds nus. Le personnel des bassins est agréable, mais pas toujours attentifs (ce soir 45 minutes le nez sur son portable à se trémousser sur la musique sur sa chaise haute, jamais un regard sur les bassins). Il y a un espace pour changer les bébés disponible après les douches avec tables à langer, lavabo, robinet, et poubelle, pas besoin de rejoindre les vestiaires en urgence. Peu de monde en hiver. 10€ pour un adulte avec bébé, sans limite de temps, mais les bassins sont évacués à 20h20, et non à 21h.

Expérience fantastique: Piscine et établissement propre, personnel très aimable et serviable, horaires pour le bassin sportif top, tarif mensuel très attractif

Expérience négative: L’endroit est de plus en plus sale. Tous est cassé, les vestiaires sont trop petit, rien n’est entretenu. Même les douches fonctionnent 1 fois sur 3. Et encore je suis, je suis indulgent. le système de badge ne marche pas bien. Il faut tout le temps aller à l’accueil pour revalider parfois ça prend 30 minutes. C’est super d’arriver à un cours complètement stressé . Ça me donne juste envie de fuir. Il me reste des entrées mais je n’irai plus dans cet endroit, je n’ai pas envie d’attraper une mycose.

Expérience négative: Franchement beau complexe en apparence mais gestion catastrophique, hammam qui ne fonctionne jamais et si vous demandez un remboursement c'est pas possible on vous remets un bon, plusieurs mois de travaux pour un résultat médiocre. Extrêmement déçu.

Expérience négative: Bassin sportif fermé, pas de message voyant sur le site. Après lecture, au pu voir un message indiquant une compétition la veille, le bassin reste cependant fermé le dimanche sans information sur le site.

Expérience fantastique: Très bien personnellement très agréable rien à dire . L’eau de la piscine et chaud. Endroit propre

Expérience négative: Attention aux casiers du 1er étage côté homme il y a des vols Le code sécurité tourne en interne Ce jour j ai été victime d un vol mais le directeur est absent retour mardi j attend avec impatience son appel Je suis rentré sans chaussures ni tee shirt ni mon slip!!!! 6 semaines de travaux !!! Avec un abonnement débité C est honteux

Expérience fantastique: MA piscine préférée. L'eau n'est pas froide c'est super. La pataugeoire bébé est à une température bien agréable. Mon bébé de 6 mois n'a pas froid. Espace ludique au top. Les jets de massage hummm et le bain à remou accessible dans le bassin ludique. Plein de bassins. Même s'il y a du monde on ne s'en rend pas compte. Une pensée particulière au technicien Ahmed très serviable et chaleureux. Il manquerai juste un toboggan pour que cela soit complet (je dis ça parce que j'ai un fils de 3 ans et il veut aller dans des piscines à toboggan lol). L'espace extérieur est en herbe et avec des jeux enfants. On peut y pic nic et c'est spacieux. Par contre prendre ses sandales car abeilles au sol sur les fleurs Cordialement

Expérience négative: Je suis passé il y a quelques temps une femme à l’accueil nommé Jessica exécrable je n’ai jamais vu une personne aussi désagréable et impolie cela doit faire très longtemps que son métier ne lui plaît plus mais elle n’a pas le choix la pauvre je la comprends mais de là à être désagréable avec tout le monde quand même ! A fuir l’accueil est une cata !

Expérience négative: Désespérant. Les cours de bébés nageurs, qui donnent droit à 2 accompagnants participant à l'activité, pourraient être un moment de convivialité en famille si les "règles" de la piscine et la bonne volonté du personnel le permettaient. Manifestement cette piscine décide, à la place des parents, qui peut faire famille avec un bébé. Un papa et une maman, c'est OK. Une maman et une mamie c'est OK. Mais une maman et la grande sœur du bébé ( pré adolescente et investie dans la vie de sa petite soeur), c'est prétendument interdit, parce que d'après le règlement, les enfants de moins de 12 ans n'ont pas le droit d'être seuls dans les bassins (ce n'était pas ma demande puisqu'elle devait être avec nous dans la pataugeoire), et que le parent seul n'a pas le droit de choisir son accompagnant à l'activité parce que "la sœur ce n'est pas le papa"! Et le mieux, c'est que le personnel de l'accueil vous vend une entrée, pour vous envoyer les maîtres nageurs qui vous attrapent à peine passé le pediluve, qui vous disent que la sœur, qui finit en larmes, n'a le droit que de rester assise sur un banc. Merci pour cette convivialité et cette compréhension d'un parent potentiellement seul avec un bébé, isolé, veuf, ou simplement en galère !

Expérience négative: Depuis plusieurs semaines, je demande une suspension d'abonnement pour hospitalisation via mails et relances téléphoniques. Aucun contact !!! Je suis abonnée depuis l'ouverture, l'équipe a bien changé. Ou est la satisfaction client ? Pour encaisser, il n'y a aucun problème ... Avis aux abonnés déjà que ça devient compliquer pour avoir de la place dans les cessions de sport collectif ou d'aqua sport. Si vous souhaitez en savoir plus, merci de répondre aux mails.

Expérience fantastique: Top ! Cours ludique et professeur très sympa qui s'adapte à tous! La piscine, les jets et les bains bouillonnants sont très agréables. Je reviendrai.

Expérience négative: Avant le covid c'était top ! les cours d'Aquabike c’était parfait! Depuis le covid ils ont mis des quotas, pourquoi pas ! MAIS les réservations partent comme neige au soleil...les copines qui achètent des entrées pour les copines des copines etc résultats : j'avais pris un pass de 90€ pour un nombre d'entrées que je n'ai jamais pu utiliser faute de pouvoir réserver des places... Vous devriez penser à limiter le nombre de places achetées... En effet MOI je bosses et ne suis pas toutes 5 min derrière l’écran à actualiser la page du site... 90€ perdus merci la Vague...

Expérience positive: Piscine grande et plusieurs bassins qui étaient tous disponibles il n'y avait pas de cours prévus ce jour là Pas beaucoup de monde en août Les tarifs sont très raisonnables Sauf la machine à café 5€ le café c vraiment trop il vaut mieux avoir son thermos L'accueil était sympa et le personnel à l'intérieur de la piscine aussi Bonnet obligatoire pensez y autrement ils en vendent à l'accueil à 3€ le bonnet

Expérience négative: J'ai choisi cette piscine car lorsqu'on m'a répondu à mon mail pour savoir à qu'elle température était l'eau !!!! On me répond à plus de 30° ! Chouette......je viens d'antony pour avoir une eau chaude ! Résultats piscine froide, pas très propre et je veux bien payé, mais pas se prix la pour une eau froide ! Et on ose me dire aujourd'hui 29.4 !!!! Ils on perdu 3 clients d'antony et je vous ferai pas de la pub !

Expérience négative: A l accueil ils te demandent ton justificatif de domicile on dirait la sécu. Parceque l agglo utilise tes impôts pour faire tourner le bordel. Mais pour 2 personnes tu vas juste économiser 4€ waw merci les gars. Les douches sont très froides, ya que 2 transat et c est rempli de racailles à fuir.

Expérience négative: Depuis deux mois, le climatiseur est hors service, rendant les conditions insupportables pour participer aux cours. Personnellement, je n'ai pas pu pratiquer de sport normalement depuis tout ce temps en raison de la chaleur excessive. Cette situation est préoccupante car elle peut affecter la santé des participants, notamment en mettant à risque le cœur des personnes sensibles. Il est inacceptable que les abonnés, qui paient leur abonnement chaque mois, ne puissent pas bénéficier des services pour lesquels ils ont souscrit. Si cette situation perdure, vous risquez de perdre vos abonnés. Il est essentiel de remédier rapidement à ce problème.

Expérience négative: 25 minutes de queue pour acheter une entrée piscine, quand vous arrivez dans les vestiaires, pas de casiers disponible et pour finir, douche à l'eau froide (super quand on a les cheveux longs) car pas de techniciens le dimanche. Quand je suis allée à l'accueil lors de mon départ, le responsable m'a dit qu'il n'y pouvait rien et qu'il ne pouvait pas me faire de geste commercial non plus ! Parfait, ne changez rien

Expérience positive: très belle piscine, agréable moment passé avec notre petite fille, dommage nous avons dû partir à cause de la musique qui était trop trop forte.

Expérience fantastique: Superbe piscine , plusieurs bassins , 1 pataugeoire pour les toits petits, 1 bassin ludique avec rivière à courant et différents amusements , 1 bassin plus grand mais peu.profonf et 1 bassin de nage . Vraiment top , nous avons passés un super moment

Expérience négative: Personnage de la sécurité très agressif avec les clients de la piscine Un homme de couleur avec un teeshirt écrit sécurité avanger ! Je trouve ça inadmissible je pense à poser main courante pour son comportement

Expérience positive: Lors du passage en caisse, j’ai bien précisé que j’habitais une des communes de l’agglomération donnant droit à réduction, et présenté mon justificatif de domicile (que la caissière n’a même pas regardé) et pourtant j’ai payé le tarif hors agglomération pour 4 adultes et un bébé. Je n’ai pas tiqué car je ne connaissais pas les tarifs. C’est une fois rentrée chez moi que je me suis rendue compte de l’erreur. Conclusion : Vérifiez sur place ! Parce qu’une erreur comme ça, multipliée par le nombre de passages sur une journée, c’est tout benef pour eux !

Expérience positive: je vais dans ce centre depuis plus de 4 ans et j avoue que les cours de pikates, Caf, body balance etc. sont parfaits. Par contre l organisation est inconstestablement nulle. en effzt depuis le Covid il faut reserver pour les cours douhaites. les réservations sont tous les mercredis mais jamais à la meme heure et vous passez votre apres midi à regarder si les resa sont ouvertes. il continue à prendre de nouveaux vlients alors que les cours sont satures et si vous n etes pas inscrites, ils vous refusent. INADMISDIBLE !!! on paye tous les mois un abonnement et iks n ont qu à pas continuer à accepter les inscriptilns. apres 3 mails, aucune reponse.

Expérience négative: A quoi cela sert il de payer un abonnement premium à 69 € par mois pour se voir annuler un des seul cours de la journée pour cause d'affluence... une heure avant le cours .. en complément de ma relation pas de clim en salle de cours fitness .. un matériel vétuste.. des casiers qui sont hors service et sont inutilisables.. et en prévision 15 jours de fermeture en septembre pour nettoyer les bassins.. Il faudrait penser aussi aux adhérents qui payent tous les mois pour un service qui est dégradé.. Merci de prendre en compte les avis qui vont sont remontés. En pièce jointe l'affluence en live sous Google.. inférieure à la moyenne.. qui croire ?

Expérience fantastique: Bonjour Je trouve le personnel très sympathique...Bord du bassin et accueil. Malgré le monde, ils nous répondent aimablement. Merci en particulier à Jérémy de l'accueil pour sa gentillesse et ses conseils. (si je ne me trompe pas de prénom)... Nadia

Expérience positive: Je me suis rendu à deux reprises à la piscine avec mon fils et je trouve que la piscine est bien mais qu’elle pourrait être encore mieux s'il y avait plus d’entretien. Sinon, nous avons passé un bon moment l’endroit et sympas, l’extérieur également il manque juste des jeux d’eau à l’extérieur ce serait beaucoup plus sympa et des transats à l’intérieur. Par contre, là choses qui m’à le plus refroidi ce sont les cafards trouvés à deux reprises sur les plans de change des bébés, situé à la sortie de la piscine où se trouve les robinets, ou l’on peut laver les plus petits et leur changer la couche j’ai voulu nettoyer mon bébé là-bas, je vous avoue que ça m’a refroidi.Je me suis dit que c’était une exception j’y suis retourné une autrefois et j’ai encore trouvé des cafards à cet endroit . Donc merci de faire le nécessaire ça fait vraiment sale.

Expérience négative: Donc on paye un stage de natation de 1h par jour pendant une semaine pour son enfant mais on a pas accès au tribune pour le regarder ? Si on veut le regarder il faut payer une entrée en + Logique.

Expérience négative: Inadmissible de faire payer plein tarif pour 3 personnes alors que l on ne peut profiter que du petit bassin, les 2 autres états réservés aux cours...à 7€ l entrée je trouve cela inacceptable. Le minimum est d avertir le client à l entrée afin Qu il soit libre de son choix de quand même venir ou non. Tous entassé dans le premier bassin. Un scandale 21€ de jetés.

Expérience négative: Temps d'attente trop long (30 minutes) pour acheter deux entrées. Les casiers sont trop petits, non équipés de crochets et porte-man- teaux pour accrocher les vêtements. Lors de la douche, certaine ne fonctionne pas. Vu cette piscine récente, il faut revoir Un entretien régulier.

Expérience négative: Désastreux..aucune organisation à l'accueil, faisant patienter les clients plus de 20 min et laissant ainsi la file d'attente s'allonger. Aucune sécurité et témoins (avec plusieurs autres clients), d'individus dénudés dans le hall de la piscine, occupant les machines (café, friandises) avec une voix portante, ainsi que des gestes obscènes en destination des nageurs (plutot nageuses) via les vitres et visibles ainsi par tous (dont les enfants). J'ai fais demi tour et ne reviendrai plus jamais avec mes enfants dans un bordel pareil..Que fait le Maire de la Ville? Que fait la direction de l'établissement? INADMISSIBLE