Basic-Fit Orléans Rue Jeanne d’Arc

Expérience négative: La poulie vis à vis est cassé depuis Moïse , aucune volonté de la réparer, on est devenu des mécanos en salle on trouve des Objet pour la baisser et la remonter , vraiment déplorable

Expérience positive: Bonne salle

Expérience fantastique: Très bonne salle de sport et très grande

Expérience fantastique: Belle salle bien organisé, accueil sympa

Expérience fantastique: Excellente salle ! très bon accueil de la part d’Henoc Salle 24h sur 24h

Expérience positive: Super salle bien entretenue propre rien à dire, très bien accueilli par Jonathan le personnel est impeccable

Expérience fantastique: Excellente salle de sport, je recommande très fortement, haut potentiel, accessible à tous, avec beaucoup de machines et une surface plus grande que n’importe qu’elle salle de sport.

Expérience fantastique: Super

Expérience fantastique: Accueil super cool avec Jonathan super salle

Expérience fantastique: Très bonne salle l ambiance est au top l’accueil est toujours agréable et les coachs sont souriants. Les machines sont propres et bien entretenues ce qui rend les séances vraiment agréables

Expérience fantastique: Super bonne salle de sport

Expérience fantastique: Très génial, très bien organisé. Franchement foncez !!!!

Expérience fantastique: Personnel génial ! Je vous recommande fortement, les coachs sont à l’écoute pour vous aidez

Expérience fantastique: Très belle salle bien équipée, avec le personnel au top qui fait tout pour remédier à l’entretien des machines défectueuses.

Expérience fantastique: Super expérience le personnels super sympa locaux très propre. Tout le matériel est en parfaite état recommence vivement. De plus Henoc est super je suis nouveau il m'a fait faire le tour nickel

Expérience positive: Salle de sport, très bien placée à côté des transports en commun, beaucoup de choix au niveau des machines. Ce qui est bien c’est que à plusieurs étages je suis suivi par un coach Andreas qui est Pro à l’écoute bienveillant et qui prend le temps qu’il faut pour que l on comprenne les exercices. Diane.B

Expérience fantastique: Basic-Fit Jeanne d’Arc est une salle de sport incroyable ! Le fait qu’elle soit ouverte 24h/24 est un vrai plus on peut venir s’entraîner à n’importe quel moment, que ce soit tôt le matin ou tard le soir, c’est super pratique. Les équipements sont variés et bien entretenus, l’ambiance est motivante, et tout est propre. Les agents d’accueil sont très agréables mention spéciale à Henoch, qui est toujours extrêmement accueillant, souriant et très gentil. Il met tout de suite à l’aise et donne envie de revenir ! Je recommande à 100 %! ✨

Expérience négative: Jamais vue une salle aussi mal organisé salle pas organiser rien de ranger manque de matériel heureusement que c'était pour un déplacement

Expérience fantastique: Très bonne accueil de la part des agents surtout un certain Dylan

Expérience fantastique: Salle agréable avec beaucoup de matériel ! Du monde aux heures de pointes mais ouverte en 24/24 donc on peut y trouver son compte.

Expérience négative: Matériel hors d usage beaucoup de black pas d echange d air une odeur de transpiration qui prend le nez c est horrible...une pensée pour la femme de menage

Expérience négative: Pire salle d’Orléans franchement. L’odeur , le nombre de personnes qui y vont, les machines cassés, les toilettes qui sentent mauvais, le nonchalant man qui reste toujours à l’accueil mddr

Expérience positive: Verry god basic fit

Expérience négative: Salle en très mauvais état : matériel rouillé ou hors service, propreté insuffisante. Certaines machines sont dangereuses et présentent un vrai risque de blessure. Une honte pour une salle en plein centre-ville !

Expérience fantastique: Super salle bien entretenu , Super employé accueillant et serviable et très bonne ambiance Merci continuez comme ca

Expérience fantastique: Bonne expérience et Dylan a l'accueil mas bien renseigné

Expérience fantastique: Lors de mon inscription ça se super bien passé Dylan m’as très bien renseigné Je recommande cette salle

Expérience fantastique: Très bien

Expérience fantastique: Personnel adorable et attentif

Expérience fantastique: Bonne expérience,personnel adorable surtout Dylan

Expérience négative: Difficile de faire pire. Bancs instables, leg press grippée, machines HS, poids éparpillés aux quatre coins. Tous les jours une nouvelle découverte qui ne donne qu’une envie : quitter cette salle. Rien n’est fait par la direction malgré les signalements de nombreux adhérents. Vraiment dommage quand on voit le potentiel de cet endroit en terme d’espace et d’emplacement. Manque cruellement de machines de base, de différents type prises pour les machines à poulies et de surveillance de la part du personnel. La sécurité n’est visiblement pas votre priorité. Allez voir à Olivet comment les choses sont gérées pour vous en inspirer. Avec plus petit ils font mieux.

Expérience négative: Franchement il faut vraiment que les astres soient alignés pour faire une séance… trop d’adhérents par rapport à la capacité de la salle.

Expérience négative: Today at around 6:20 a.m., I witnessed an extremely disturbing situation in the free weights area. A man around 50 years old suddenly started yelling at a much younger client, then violently attacked him with punches to the face and body, leaving him badly injured on the ground. Even while the victim was down, the attacker kept hitting him. I don’t speak French, so I couldn't understand what was being said, but this act of violence is absolutely unacceptable in a public facility. I sincerely hope the security camera footage will be handed over to the proper authorities and that strict measures will be taken against this person. The safety of all gym members must be ensured. ---------------------------- Aujourd'hui, vers 6h20, j'ai été témoin d'une situation extrêmement choquante dans la zone des poids libres. Un homme d'environ 50 ans a soudainement commencé à crier sur un autre client, beaucoup plus jeune, avant de le frapper violemment au visage et au corps, le laissant au sol dans un état préoccupant. Même lorsqu’il était à terre, l’agresseur a continué à lui donner des coups. Ne parlant pas français, je n’ai pas compris ce qui se disait, mais cet acte de violence est inacceptable dans un lieu public. J’espère que les enregistrements de vidéosurveillance seront remis aux autorités compétentes et que des mesures très strictes seront prises contre cette personne. La sécurité de tous les membres doit être garantie.

Expérience positive: daughter is a member she loves it

Expérience fantastique: Cela fait 3 mois que je m’entraîne et je n’ai jamais eu de problèmes. La salle est impeccable, les machines sont parfaites et le personnel est très accueillant et arrangeant :)

Expérience fantastique: Salle parfaite tout est toujours propre la climatisation est nickel les adhérents sont super agréable le personnel est très sociable et gentil

Expérience négative: Franchement, cette salle laisse vraiment à désirer. Plusieurs machines sont hors service depuis un bon moment, en particulier celles pour les jambes au sous-sol. Personne ne semble s’en occuper. C’est frustrant de venir s’entraîner et de ne même pas pouvoir faire un programme complet. Il y a aussi un vrai problème de répartition des équipements : certaines machines sont totalement inutiles, elles prennent de la place mais personne ne les utilise. Pendant ce temps, il manque cruellement d'autres machines de base, ce qui crée de l’attente pour les quelques qui fonctionnent encore. C’est mal pensé. Côté hygiène, c’est encore pire. Une odeur persistante d’urine et d’excréments remonte des vestiaires, l’aération est quasiment inexistante. Et dans toutes les toilettes de la salle, l’odeur est insupportable. Comment peut-on laisser une salle dans cet état, surtout pour une chaîne nationale comme Basic-Fit ? On paye un abonnement quand même, c’est pas un service gratuit. J’ai aussi testé la salle Avenue de la Libération à Orléans : elle est bien plus propre, mieux équipée, mieux entretenue. Et pourtant, elle ferme à 22h30, alors que celle-ci est ouverte 24h/24… sans raison apparente, vu la qualité. C’est franchement incompréhensible et dommage. Cette salle aurait du potentiel, mais en l’état, je la déconseille fortement.

Expérience fantastique: Super club ! venez ici fitness park est trop chère !

Expérience négative: Les machines du coin cardio sont collées les unes aux autres il y a très peu d’espace, de plus les machines sont très souvent hors service. 2 velos HS sur 6, un escalier sur 2 et 3 tapis de marche sur 12 et cela dure depuis plusieurs jours sans que rien ne soit fait.

Expérience négative: Bonjour je suis abonné à cette salle depuis bientôt 1 an, et je constate les mêmes choses signalées par de nombreux autres avis, à savoir l'état des machines qui est vraiment globalement très très moyen. De nombreux appareils sont en panne depuis plusieurs mois, il n'y a pas d'entretien des appareils, j'ai dû resserrer moi même les visses d'un banc pour éviter qui ne s'écoule. Je prends soin de signaler les pannes mais il n'y a pas de réparation. Dans la réponse de mon avis, vous indiquerez que tout sera fait dans les meilleurs délais.. si seulement cela était vrai, il faut vraiment que vous fassiez quelque chose et vite, merci

Expérience fantastique: Très bon accueil.

Expérience négative: Very got weather inside air-conditioning is not working, no fresh air inside

Expérience négative: Un agent d’accueil plus intéressé par son téléphone qu’à la politesse, je ne sais pas comment il recrute ici mais c’est lamentable. C’est un travail avec tellement peu de qualification , et même avec ça il est mal fait .

Expérience négative: Une salle qui tombe en ruine avec des équipements ou accessoires défectueux , signalé mais rien ne change depuis plusieurs mois, la moitier des bancs on des déséquilibres il suffirait que les resserrer mais bon ça a l’air trop compliqué . Un personnel complètement non chalant , zéro politesses , passe plus de temps sur son téléphone qu’à gérer les problèmes . Le coach en t shirt bleu est quand à lui serviable et souriant . Heureusement que fitness Park ouvre bientôt

Expérience fantastique: Super bon accueil de la part d’Axel qui est très patient et souriant ! Il a répondu à toutes les interrogations que nous avions avec mon mari, et nous a bien aiguillé quant au choix de la formule la plus adéquate ! Encore merci et à bientôt

Expérience négative: J'y suis allée le lendemain d'un jour férié pour la réouverture à 6h mais la salle n'était toujours pas ouverte à 6h20.

Expérience négative: Pas ouf trop de monde, et qui plus est fermé le 1er mai je comprends fête du travail etc..

Expérience fantastique: Salle au top

Expérience fantastique: J'ai visité cet endroit et je le trouve propre. En plus, j'ai été bien accueilli par AXEL et je suis satisfait . Je n'ai pas hésité à m'abonner.

Expérience négative: Éclaté au sol honnêtement

Expérience fantastique: J'adore m'entraîner ici je recommande fortement, les gens sont très bienveillant !

Expérience négative: Bonjour, Je suis une étudiante qui venait tout juste de découvrir cette nouvelle vie et une nouvelle ville, Orléans. Étant sportive, j’ai voulu faire un peu de sport avant de commencer mes cours. Puisqu’il n’y avait personne pour me conseiller ou venir me voir à l’accueil, j’ai utilisé la borne qui promettait un accès d’1 mois à résilier si pas satisfait. J’ai donc décidé de m’inscrire pour 1 mois, en pensant que cela s’arrêterait là. Néanmoins on a commencé à me prélever de l’argent sur mon compte et quand j’ai voulu résilier sur l’application, ce n’était pas possible avant 12 mois. J'ai paniqué. Sachant que je n’y suis allée qu’une Seule Fois, j’ai voulu résilier. Mais je me retrouve à devoir payer pour 1 an quand même. J’ai fais mon maximum pour résilier au plus tôt. J’ai envoyé de nombreux mails à Basic Fit qui me répondent en gros, que c’était trop tard. Aujourd’hui je me retrouve à payer une grosse facture tout ça parce que la borne m’a mal renseigné, qu’il n’y avait aucun conseiller et que malgré les appels et les mails, aucune solution amiable n’est possible ni résiliation. Je paye et c’est tout. J’ai l’arnaque en travers de la gorge. C'est trop facile !! Si je regarde sur internet. Basic Fit a déjà eu des condamnations de la répression des fraudes. MÉFIEZ-VOUS !

Expérience fantastique: Ras

Expérience fantastique: Visite guidée faite par Axel, il m’a tout très bien montré. Suite à cela je me suis inscrit pour un an ! Excellent accueil !

Expérience positive: Salle de sport du centre ville d'Orléans. Proche trams. Sur 3 niveaux. Beaucoup de machines mais de plus en plus hs. Coach en plus du forfait. Il n'y a plus d'osteo. Peu de douches. Peu de place dans le vestiaire. Chaud l'été. Différents forfaits. Accès par tourniquet automatique 7/7 jours et 24/24h.

Expérience négative: Impossible de contacter les centres basic fit si vous n’êtes pas membres. Cela ne motive pas pour s’inscrire…. Dommage de ne pas vous intéresser à vos clients potentiels… la concurrence est plus disponible

Expérience positive: Très propre sauf salle de bain handicapé par terre très saleet je peux pas prendre douche

Expérience négative: Trop peu de machine et de place au vu de l’affluence. Les machines sont souvent en très mauvais états c’est inadmissible

Expérience négative: Il fais environ 45° dans la salle c'est insupportable on est en hivers ça coûte quoi de mettre la clim

Expérience positive: Salle qui fait le taff, mais franchement ça pourrait être mieux. Déjà, à chaque fois que je viens, il n’y a jamais personne à l’accueil ? A croire qu’ils se cachent… et pourtant je viens plusieurs fois par semaine. Il fait toujours TRÈS CHAUD, en hiver ça va mais l’été c’est un enfer, vraiment s’il vous plaît faites quelque chose avec la clim… Je ne vais que dans l’espace poids libres donc je ne peux pas donner mon avis sur le reste, mais c’est vrai qu’il y a trop peu d’haltères, surtout pour les petits poids : celles de 2, 4, 6, 8 et 10kg ne sont qu’en un seul exemplaire !! J’avais l’habitude des basic fit où il y avait tous les poids de 1 à 10kg en 2 exemplaires minimum. Les bancs sont dans un espace trop restreint, parfois il est difficile de s’entraîner sans déranger le voisin ou ceux qui utilisent les poulies derrière nous… J’essaie de venir à des moments où il n’y a pas trop de monde, donc je n’ai pas de remarque à faire sur l’affluence. Le seul gros point fort de cette salle finalement c’est son emplacement, je suis quand même contente qu’il y ait une salle en centre-ville

Expérience positive: première séance à la salle jeanne d'arc,je trouve que les machines sont trop sérrés mais sinon j'aime bien. je voulais savoir si c'est vraiment ouvert 24H/24h, si je veux venir m'entrainer à 2h du matin est ce que je peux? Merci

Expérience négative: Comparé aux autres basic fit d’Orleans, celle rue Jeanne d’Arc est la pire. Toujours bondée de monde, trop peu de machine au vu de l’affluence. L’odeur est insupportable, tous les étages sentent l’urine. Je déconseille fortement.

Expérience fantastique: Une salle que j’apprécie énormément, ceux qui son à l’accueil sont à l’écoute et m’aider pour avoir plus de renseignements.

Expérience fantastique: Équipe travail bien , a l’écoute et sont toujours disponible Je recommande cette salle

Expérience fantastique: Accueil chaleureux, tous les membres du personnel sont à l’écoute et font de leurs mieux pour que nous vivions une expérience agréable et sportive…

Expérience fantastique: C'était ma première expérience en venant au gymnase et je suis très heureux d'avoir commencé ce cours avec Basic Fit et je suis très reconnaissant pour leurs services.

Expérience fantastique: Bonne accueille, sympa

Expérience négative: Just adding my absolute disappointment to the many other reviews. Correct, there is no help what so ever. I worked out the kiosk system to get my day pass...then nothing tells you how to use the QR code to get in...nobody helps you....such a rude unfriendly gym. I get in finally and have no idea where to go next. Completely embarrassed as I stalk around following people....again NO HELP from anywhere... and I find lockers..BUT you need to bring your own padlock. I would have if at any point this had been mentioned. SO thats it...NO WORKOUT, I am furious...it is so very simple to give clear instructions on the net, but no they don't. Avoid this place at all costs if visiting.... OR, expect no help, bring a padlock, expect no welcome or friendly faces. Good luck!

Expérience négative: salle de sport à éviter sur Orléans. Honnêtement très mauvais accueil je pratique beaucoup de sel basic-fit salle de France je pense que celle-ci ne vaut pas l'enseigne je pense que je vais remonter l'info assez vite une bande d'incapable honnêtement j'ai jamais vu ça des gens qui sont là plus pour faire de l'argent que pour renseigner les gens et conseiller un agent d'accueil exceptionnel pas du tout professionnel il ferait mieux de travailler dans un supermarché à mettre en rayon elle sera plus intelligent. Surtout à éviter

Expérience fantastique: L’agent d’accueil Axel et d’une gentillesse toujours là quand j’ai besoin d’un renseignement

Expérience fantastique: Dylan est très accueillant et souriant et il m’as beaucoup aidé lors de mon inscription

Expérience fantastique: Le mec de l’accueil qui s’appelle Dylan est super accueillant, gentil et aimable Je suis très contente d’avoir effectué mon abonnement.

Expérience négative: Jamais vue un basic aussi pourris de ma vie je travail en déplacement dans toutes la France c’est la première fois que je suis déçu vraiment tous à revoir rien ne vas là-bas les machine son a chier complet

Expérience fantastique: Très bonne ambiance ! Toujours bien accueilli et écouté. Tout est toujours nickel je recommande

Expérience négative: Cette société est une grosse arnaque. Faites attention à ce qui est écrit dans le contrat.

Expérience négative: Salle où il est IMPOSSIBLE de s'entrainer

Expérience positive: I'mnot big fan of basic-fit, yes there is always a problem, but "Axel", he is one of the workers, he is super kind. I had a problem with my membership, he patiently answered all my questions and finally we were able to solve my problem. Thanks Axel

Expérience fantastique: J’y ai été aujourd’hui , l’accueil était PARFAIT, ils étaient à l’écoute et ils m’ont aidé pour les procédures de l’inscription franchement coup de cœur , je vous conseille fortement d’aller là-bas

Expérience fantastique: Très bon club avec de bonne machines et le personnel est accueillant

Expérience fantastique: Franchement agréablement surpris , le gars qui est souvent a l'accueil le black , j’aime beaucoup super gentil et adorable . Il m’as aider a l’inscription et m’as fais visiter le club .

Expérience fantastique: Excellent

Expérience fantastique: Je le conseille a tous ceux qui aiment le sport, pour moi c'est la meilleure salle de sport, côté accueil, l'hygiène et le matériel, le personnel est vraiment très sympa.

Expérience négative: Je suis venu ce matin tôt comme à mon habitude et aujourd'hui la salle était fermé sans explication ni mots sur la porte . On paye 30€/mois c'est mieux si c est ouvert...une explication ??

Expérience négative: Je vais à ce basic fit depuis mai et la clim ne fonctionne pas toujours, les machines sont vieilles, pas assez d'altères, le personnel n'est pas accueillant J'espère qu'il sera promu. A part ça, trop de choses ne vont pas

Expérience négative: Je vais à ce basic fit depuis Février et la clim ne fonctionne pas toujours, les machines sont vieilles, pas assez d'altères, le personnel n'est pas accueillant (a part si tu n'es pas un mec). Le seul vraiment gentil et accueillant reste le jeune métisse. Toujours souriant et à l'écoute. J'espère qu'il sera promu. A part ça, trop de choses ne vont pas

Expérience négative: Agent d’accueil jamais a l'accueil et mal élevé faudrait lui apprendre les bonne maniére, il est toujours a la salle de repos a s'amuser au lieu de travailler je veux bien travailler a sa place ce doit etre les vacances pour lui. Bref faudrait que vous appreniez a former vos employés un minimum où je risque de vous poursuivre en justice!!

Expérience négative: Après 7 mois de fréquentation quotidienne, j'ai le malheur de qualifier cette salle comme le basic fit le plus catastrophique de l'univers. Nonchalance absolue des agents à l'accueil qui sont souvent absents, ou encore agressifs quand on insiste à les joindre Panne de climatisation qui dure plus d'un mois et sans aucune réactivité pour remédier a ça surtout en pleine période de canicule Salle très pauvre en machines et qualité vraiment très très mediocre.... A revoir votre professionnalisme et votre implication, prcq la ya du boulot !

Expérience négative: Je comprends pas comment le gars à l’accueil (celui qui est là la majorité de la journée) à pu être recruter. Impoli comme pas possible, le gars est jamais à l’accueil, passe son temps dans ça petite salle de repos, et quand il est à l’accueil, non seulement il est h32 sur son téléphone, mais est au téléphone avec quelqu’un. Dit jamais bonjour et au revoir, quand on sonne pour l’appeler, sois il descend pas ou alors il descend au bout de la quatrième sonnerie. Il te regarde de façon à ce que tu saches que tu déranges. J’ai parlé à plusieurs personnes qui vont à cette salle, et ils disent toute la même chose. J’ai même une amie qui s’est désinscrire et s’est inscrit à une autre salle justement à cause de cette personne.

Expérience négative: Salle de sport agréable mais monsieur de l’accueil désagréable et impoli

Expérience négative: Le pire basic fit du monde La salle 'muscu' est très petite, bondée de monde (jusqu'à 4 personnes par mètre carré) et ne proposant presque rien pour s'entraîner, on se retrouve donc à faire la queue pour du rien. Un leg press, une machine pec, un tirage dos inutile, une poulie, une smith hasardeuse et des racks (sans poids, inutile, car oui, il n'y pas assez de rondelles dispos...) Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0, car même si ça reste un basic fit, c'est une catastrophe à tout point de vue.

Expérience positive: Une odeur de salle d'svt dans les escaliers et très peu de poignées/barre pour les poulies.

Expérience négative: Bonjour, Basic Fit du centre ville se dégrade. Pas d'aération mecanique qui fonctionne dans les vestiaires ni dans les douches résultat de la moisissure et champignons sur les carlages des douches. Problème des climatisations qui n'arrivent pas à fonctionner en même temps sur les 3 niveaux de la salle malgré plusieurs tentatives de colmatage depuis le mois d'août2023. Résultats on est étouffé et essoufflé on respire du monoxyde de carbone des autres personnes voire même l'odeur de transpiration.. Les animateurs sont très sympas et serviables mais la direction semble être dans un autre monde. Il ne suffit pas de mettre un coup de peinture pour faire croire que c est propre mais de traiter le problème profondément. Une pétition sera diffusée aux adhérents pour faire bouger la direction de cette salle. Le client a droit à un minimum d'hygiène et de qualité de vie dans cet endroit. Merci à tous les employés qui cherchent à trouver des solutions mais ils sont démunis

Expérience positive: Situé sur plusieurs étages, ce BF manque d’air ventilé. D’où des odeurs pas géniales, surtout au sous-sol et au niveau cardio. Les douches sont moyennement propres. Et dimanche 21 avril, il était fermé sans explications… mais bon, j’y ai fait une bonne séance tout de même la veille.

Expérience positive: Une salle correctement équipée, sur 3 niveaux, avec des plages horaires bien étendues.Le tarif au mois n'est pas excessif. Un bémol :la difficulté, pour ne pas dire l'impossibilité de suspension temporaire de l'abonnement.

Expérience négative: Bonne salle pratique en centre vile mais fermée ce matin. Pas de message perso pas cool

Expérience négative: Il est 10h15 ferme , sérieux ?

Expérience positive: Il est 9 h 16 dimanche 21 avril et la salle est fermée....alors qu elle ouvre à 9h Ce n est pas la première fois

Expérience fantastique: Agréablement surpris par ce club! En effet les trop nombreux avis négatifs n ont pas reflétés la réalité lors de mon passage. Le club est bien propre,salles et machines. Les machines sont modernes et sont neuves. Large choix dans les exercices et le nombre des machines est largement suffisant. Le personnel est sympathique et accueillant! J y retournerai avec plaisir

Expérience positive: Bien...si seulement les personnes adhérentes respectent le règlement intérieur, ce serait magnifique....

Expérience négative: salle de sport horrible, ça pu et les machines ont fait la guerre