Basic-Fit Francheville Avenue du Chater
Informations sur Basic-Fit Francheville Avenue du Chater
69340, Francheville
Heures d'ouverture
- lundi: 06:00 – 22:30
- mardi: 06:00 – 22:30
- mercredi: 06:00 – 22:30
- jeudi: 06:00 – 22:30
- vendredi: 06:00 – 22:30
- samedi: 09:00 – 19:00
- dimanche: 09:00 – 19:00
Découvrez notre salle de sport Basic-Fit à l'Avenue du Chater 12 à Francheville, un véritable espace dédié à votre bien-être et à vos ambitions de fitness. Avec plus de 1700 m² d'installations modernes et diversifiées, nous sommes là pour vous accompagner dans chaque étape de votre parcours sportif.
Notre club est ouvert 24h/24 et 7j/7, vous offrant la flexibilité nécessaire pour vous entraîner à tout moment. Que vous soyez ici pour soulever des poids, faire du cardio ou suivre un cours de cyclisme virtuel, vous trouverez tout ce dont vous avez besoin. Nos zones d'entraînement comprennent des espaces de musculation, de poids libres, de cardio et de stretching, conçus pour répondre à tous vos besoins.
À Basic-Fit, nous croyons en l'importance d'une bonne communauté. C'est pourquoi nous avons créé un environnement sûr et accueillant, où chacun est encouragé à progresser. Nos entraîneurs certifiés sont toujours prêts à offrir des conseils personnalisés, et vous pouvez également bénéficier de services comme l'entraînement personnel ou l'ostéopathie pour maximiser vos résultats tout en vous assurant d'être bien pris en charge.
Nous proposons également des sessions d'entraînement vidéo et des conseils nutritionnels pour vous aider à atteindre vos objectifs plus rapidement. Grâce à notre application Basic-Fit, vous aurez accès à des séances d'entraînement variées et à un suivi de vos performances, rendant votre expérience encore plus enrichissante.
N'attendez plus pour transformer votre vie ! Rejoignez Basic-Fit Francheville Avenue du Chater aujourd'hui et découvrez un lieu où le fitness rencontre la communauté. Vous profiterez également de tarifs attractifs et de deux semaines gratuites pour commencer votre aventure.
Tarifs
Nous proposons deux abonnements. Vous pouvez choisir facilement celui qui vous convient le mieux. Si vous souhaitez compléter votre abonnement, vous pouvez ajouter les options « Cours Collectifs LIVE » (mettez-vous en forme avec l'un des cours collectifs live) et « YANGA Sports Water » (une boisson sportive sans sucre à prendre avant, après ou pendant votre entraînement).
Comfort Abonnement:
- Accès à 1000 clubs Basic-Fit en Europe
Premium Abonnement:
- Accès à 1000 clubs Basic-Fit en Europe
- Partagez votre carte membre avec 1 personne habitant sous votre toit
- Invitez quelqu'un à venir s'entraîner avec vous
- Pas de frais d'inscription
Cela a pris du temps, mais nous pouvons enfin rouvrir nos salles de sport. Basic Fit est heureux de vous accueillir ! Le Coronavirus a fortement impacté notre bien-être et il est temps d'y remédier. La meilleure façon de vous souhaiter la bienvenue est de vous offrir une super promotion. Si vous vous inscrivez maintenant chez Basic-Fit, vous recevrez toujours 4 semaines de fitness offertes et un joli sac de sport.
Acheter un Day Pass
Vous voulez juste venir une fois vous entraîner chez Basic-Fit ? Ou bien vous souhaitez essayer la salle avant de vous inscrire ? Aucun problème !
Basic-Fit vous propose un pass journée appelé Day Pass, qui vous permet de rentrer une fois dans un de nos clubs. Quelle salle ? Celle que vous voulez ! Une fois sur place, vous pouvez utiliser tous les équipements Basic-Fit et même assister aux cours collectifs live et virtuels. Il y en a toute la journée. Seules l'application Basic-Fit et la boisson YANGA Sports Water ne sont pas comprises dans le Day Pass.
Il vous suffit de vous rendre au kiosque (borne self-service orange) de n’importe quel club Basic-Fit. Vous pouvez y acheter un pass journée pour 8,99€. Vous recevrez alors un QR code par email, à scanner pour rentrer dans le club. Le Day Pass peut être utilisé directement ou dans les 7 jours suivant l'achat dans le Basic-Fit de votre choix. Vous pouvez même acheter plusieurs pass d'un coup, si vous souhaitez venir vous entraîner entre amis.
Services, machines et classes dirigées
Basic-Fit Francheville Avenue du Chater: Avis
Expérience fantastique: L’équipe est très à l’écoute et nous conseille bien. La salle est très propre. Nous avons tous les équipements nécessaires et il y a de la place. Mention spécial Adel très gentil et Jérôme pareil. La population est très polie et courtoise. Je reste et conseillerais vivement de venir !
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Toute l’équipe est ravie de savoir que vous appréciez notre accueil et nos conseils. Nous mettons un point d’honneur à garder la salle propre et à proposer un équipement complet pour votre confort ️♂️. Votre mention spéciale pour Adel et Jérôme sera partagée avec grand plaisir, cela les motivera encore plus ! Merci également de souligner l’ambiance respectueuse et conviviale qui règne dans notre club. Nous serons heureux de vous accueillir à chaque séance et vos recommandations nous touchent beaucoup. À très bientôt chez Basic-Fit !
Expérience fantastique: Je vais dans ce club plusieurs fois par semaine depuis bientôt 4 ans. L’espace est vraiment appréciable surtout en heure de pointe et l’organisation des différentes zones est vraiment pratique. En revanche quelques points négatifs sur les récents changement dans l’équipe de l’accueil, principalement sur la nouvelle responsable d’équipe qui se voit beaucoup moins accueillante que ses prédécesseurs. Pas de sourire, de bonjour ou d’au revoir et quand c’est le cas cela semble vraiment forcer de sa part avec un comportement limite hautin. De plus des petits détails concernant la propreté du club (toilette, distributeur yanga, rangement des poids) malheureusement un peu délaissés sur ses créneaux de garde. Je pense personnellement que cela pourrait être grandement amélioré si elle passait moins de conversation téléphonique personnelle. Sinon concernant le reste de l’équipe ils sont au top, il suffit juste d’éviter le mardi soir et vendredi matin ;)
Expérience fantastique: Adel super accueil de super conseiller merci basic fit
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a réservé un super accueil et que nos conseillers ont su répondre à vos attentes . Vos compliments motivent toute l'équipe à continuer de donner le meilleur pour nos membres. À très bientôt chez Basic-Fit pour d'autres séances au top ! L'équipe Basic-Fit vous remercie pour votre confiance et votre fidélité .
Expérience fantastique: Merci à Jérôme pour sa gentillesse et son professionnalisme, salle très agréable
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant Jérôme et la salle. L’équipe Basic-Fit est ravie de savoir que la gentillesse et le professionnalisme de notre personnel ainsi que l’ambiance agréable de la salle vous ont satisfait. Votre reconnaissance motive notre équipe à continuer à offrir un accueil chaleureux et un service de qualité à chaque visite. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre écoute pour toute suggestion. L’équipe Basic-Fit vous remercie pour votre fidélité et votre confiance.
Expérience fantastique: Bonjour, j’ai reçu un mail, il y a à peu près deux semaines et demi, en me Notifiant que la salle était fermée temporairement. Est-ce toujours le cas car dans les commentaires je n’ai pas l’impression.
Bonjour Ninosh 69, merci beaucoup pour votre message et votre attention. Nous comprenons que la fermeture temporaire de la salle puisse susciter des interrogations, et nous apprécions votre patience et votre soutien pendant cette période. ❤️ Nous vous invitons à vérifier les dernières informations sur la réouverture directement via nos canaux officiels ou auprès de l’équipe du club pour obtenir des détails à jour. Votre retour est précieux et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dès que possible. Toute l’équipe Basic-Fit vous remercie pour votre confiance et votre fidélité. À très bientôt pour reprendre vos entraînements dans les meilleures conditions. ❤️ Signature Basic-Fit, avec gratitude.
Expérience fantastique: Je viens régulièrement dans cette salle depuis environ deux ans et je la trouve parfaite : un parking (rare !), tout de plein pied, très bien équipée et bonne disposition des machines. Le personnel est accueillant et c'est bien fréquenté, il n'y a jamais de souci. C'est propre. Une musique un peu plus tranquille serait un plus, mais je crois que la playlist est la même partout. Le mieux est de mettre des écouteurs parce que la salle est grande donc ça résonne ! Au top en tout cas.
Merci beaucoup pour votre retour positif et détaillé sur notre club ! Nous sommes ravis que vous appréciiez le parking, l’agencement des machines et l’accueil de notre équipe . Votre remarque sur la musique est bien notée, et nous comprenons que chacun ait ses préférences. N’hésitez pas à utiliser vos écouteurs pour une expérience optimale ! Nous continuerons à veiller à la propreté et à la qualité de nos espaces. Merci pour votre fidélité et à très bientôt chez Basic-Fit . Sportivement, l’équipe Basic-Fit.
Expérience fantastique: Accueil très sympathique, merci beaucoup à Morgane
Merci beaucoup pour votre retour positif sur l'accueil de Morgane ! Notre équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Basic-Fit. Nous sommes fiers de compter des collaborateurs motivés et bienveillants qui rendent chaque visite agréable . Votre satisfaction nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible à tous nos membres. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre club ! L'équipe Basic-Fit vous remercie pour votre confiance et votre soutien .
Expérience fantastique: INCROYABLE J’ADORERRE TRANSPIRER COMME UN MAL ALPHA A CET SALLE DE SPOOOOOORT JE BRÛLE TOUT MON ASPARTAMMMMMMME GRACA MMMMOOOOOORRRGANNNNE
Merci beaucoup pour votre enthousiasme débordant et votre énergie positive dans notre salle de sport ! Nous sommes ravis de savoir que vous prenez autant de plaisir à vous entraîner chez Basic-Fit et que vous donnez tout à chaque séance. Votre motivation est contagieuse et nous inspire à continuer d’offrir le meilleur à nos membres . À très bientôt pour encore plus de séances intenses et de bonne humeur dans notre club ! Sportivement, l’équipe Basic-Fit.
Expérience fantastique: Super salle de sport Hygiène au top : nettoyage permanent Le Personnel est attentionné, présent avec une mention spéciale à Morgane et son accueil
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre salle de sport et pour avoir souligné la propreté ainsi que l'attention de notre personnel ! Nous sommes ravis que l'accueil de notre équipe, en particulier Morgane, ait rendu votre expérience agréable. Votre satisfaction nous motive à maintenir un environnement impeccable et un service attentionné . Toute l'équipe Basic-Fit vous remercie pour votre confiance et votre fidélité. À très bientôt parmi nous pour de nouvelles séances dans les meilleures conditions !
Expérience fantastique: Club au top, Morgane est très gentille !
Merci beaucoup pour ce retour positif ! Toute l'équipe est ravie de savoir que vous appréciez notre club et la gentillesse de Morgane. Votre satisfaction motive notre staff à continuer à offrir un service de qualité à chaque membre . N'hésitez pas à partager vos impressions avec nous lors de vos prochaines visites. À très bientôt chez Basic-Fit !
Expérience fantastique: Toujours un plaisir de venir s’entraîner dans ce Basic fit, surtout quand Morgane est à l’accueil
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez venir vous entraîner chez Basic-Fit et que l’accueil de notre équipe, notamment Morgane, contribue à rendre votre expérience agréable . Votre satisfaction motive toute notre équipe à donner le meilleur chaque jour. Nous espérons continuer à vous accueillir avec le sourire lors de chacune de vos visites. À très bientôt dans votre club Basic-Fit ! – L’équipe Basic-Fit
Expérience fantastique: Je viens quasiment tous les jours depuis début juillet. Le matin. L’ambiance est très sympathique. Le personnel est vraiment au top. Jérôme et Adel sont très investis Dans leur travail et c’est très agréable. C’est toujours nickel quand ils sont là. Je dirais que ce qu’il manque, c’est une machine à café et boissons chaudes. Sinon Franchement, rien à dire Je conseille aux personnes qui préfèrent le calme d’éviter d’y aller l’après-midi ou début de soirée parce que c’est blindé. Le matin c’est beaucoup plus tranquille. On croise souvent les mêmes têtes. Il y a des échanges de conseils, C’est vraiment très sympa.
Merci beaucoup pour votre retour si positif et détaillé. Nous sommes ravis que l’ambiance du club et l’engagement de notre équipe, notamment Jérôme et Adel, vous plaisent autant . Votre suggestion concernant la machine à café et boissons chaudes est bien notée, tout comme votre conseil sur la fréquentation selon les horaires. Nous apprécions vos partages et sommes heureux que vous trouviez le club convivial et agréable. À très bientôt au club pour encore de bons moments Basic-Fit !
Expérience fantastique: Le personnel est accueillant et toujours prêt à aider en particulier ADEL qui est un homme incroyablement parfait avec des muscles vraiment parfait tout est parfait chez lui rien à redire
Merci beaucoup pour votre retour positif et vos compliments sur notre équipe, en particulier ADEL ! Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a pu rendre votre expérience agréable et motivante . Votre satisfaction est notre priorité et votre message encourage notre équipe à continuer sur cette voie. Nous espérons vous accueillir encore de nombreuses fois dans nos clubs. Merci de faire partie de la communauté Basic-Fit ! À très bientôt ! L’équipe Basic-Fit
Expérience fantastique: La meilleure salle de sport que j’ai fréquentée parmi de nombreuses enseignes (L’Appart Fitness, Keep Cool, E-Sens Brindas, etc.) ! Un plateau magnifique, avec une grande variété de machines ♀️. Mention spéciale à Jérôme et Adel, qui font un travail exceptionnel : rangement des poids, entretien des machines, maintien de l’ordre dans la salle, tout en assurant un accueil toujours souriant, bienveillant et professionnel. Des personnes précieuses qu’il faut vraiment garder Les coach sportif sont très sympas et accueillant également Le seul bémol ❌ : pas d’espace Hyrox à Francheville (ni dans les Basic Fit en général). Ce serait vraiment un plus ! L’Appart Fitness, Genae, Be Sport, les box de CrossFit et bien d’autres s’équipent déjà. Pourquoi pas vous ? Le Hyrox, c’est l’avenir du fitness fonctionnel : un mélange parfait de cardio et d’exercices fonctionnels pour la santé et la performance. Dans deux ans, tout le monde en fera — alors autant être en avance Petit coup de gueule amical mais surtout beaucoup d’encouragements pour continuer sur cette belle lancée Dominique Renda Coach sportif indépendant ♀️
Merci beaucoup pour votre retour extrêmement positif et motivant ! Nous sommes ravis que vous appréciez la variété de nos machines ainsi que l’implication de notre équipe, notamment Jérôme et Adel . Votre remarque sur l’espace Hyrox est bien notée et nous la transmettons à nos équipes afin d’améliorer nos clubs à l’avenir ️♂️. Votre enthousiasme et vos encouragements nous motivent à poursuivre nos efforts pour offrir un environnement sportif de qualité à tous nos membres. Merci pour votre fidélité et votre confiance. L’équipe Basic-Fit vous accueille toujours avec plaisir !
Expérience fantastique: Super salle, pas mal fréquentée mais très bien agancée et rangée.
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre salle ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez l'agencement et le rangement à votre goût . Votre satisfaction nous motive à continuer d'améliorer nos espaces pour que votre expérience soit toujours agréable. N'hésitez pas à revenir partager vos impressions. L'équipe Basic-Fit vous remercie pour votre confiance et votre fidélité !
Expérience fantastique: Très bonne salle, propre avec un personnel accueillant. Je viens ici depuis plusieurs années et ayant fait d’autres basic fit notamment à Cannes et dans le centre de Lyon c’est de loin la meilleure !!! Depuis 4 ans que je viens ici, toujours bien accueilli Le personnel est souriant toujours à l’écoute Je recommande vivement le club de Francheville le bestttttt
Expérience fantastique: Très propres bien entretenue franchement rien a dire tout est superbe
Merci beaucoup pour votre retour positif sur la propreté et l'entretien de notre club ! Votre satisfaction est très importante pour nous et nous sommes heureux de savoir que nos efforts pour maintenir un environnement impeccable sont appréciés. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour continuer à nous améliorer. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Basic-Fit ! Signature Basic-Fit : Votre bien-être, notre priorité.
Expérience fantastique: super salle, agents au top
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la salle et notre équipe aient répondu à vos attentes . Votre satisfaction nous motive à continuer à offrir un service de qualité à tous nos membres. N'hésitez pas à partager vos suggestions pour que nous puissions encore nous améliorer . À très bientôt chez Basic-Fit !
Expérience fantastique: Salle propre, spacieuse et lumineuse. le personnel est agréable et disponible. Enfin, il y a rarement trop de monde.
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez la propreté, l’espace et la luminosité de notre salle, ainsi que la disponibilité et l’amabilité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à veiller à ce que votre expérience reste agréable . À très bientôt dans votre club Basic-Fit ! L’équipe Basic-Fit France.
Expérience fantastique: Plus d'1 an que je m'entraîne la bas, la salle est spacieuse par rapport à d autre complexe, pour les équipements il y a du choix. Les vestiaires sont propres et surtout jamais eu un problème pour trouver une place de parking je vous conseille cette endroit.
Merci beaucoup pour votre retour positif et détaillé ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la salle spacieuse, la variété des équipements ainsi que la propreté des vestiaires. Votre recommandation nous touche énormément . Trouver facilement une place de parking fait aussi partie de nos priorités et nous sommes heureux que cela contribue à votre expérience. Nous vous remercions de votre fidélité, et nous espérons continuer à vous offrir un environnement agréable et motivant. À très vite chez Basic-Fit !
Expérience fantastique: Jérôme, c’est un peu l’employé du mois… toute l’année. Abonné Basic-Fit depuis 3 ans, je peux dire que c’est clairement le meilleur : toujours présent, poli, respectueux et à l’écoute des adhérents. Il gère les situations sans stress et reste dispo pour tout le monde. Petit bémol quand même quand au nettoyage : les douches et les toilettes mériteraient un peu plus d’attention côté ménage / + de passage ( odeurs, ect) Bonne journée !
Merci beaucoup pour votre retour très positif et pour avoir mis en avant notre collègue, cela fait vraiment plaisir à toute l’équipe Nous sommes fiers d’avoir des membres aussi attentifs, et nous transmettrons vos compliments. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le nettoyage des douches et toilettes. Votre avis compte pour nous et nous allons renforcer nos efforts pour garantir une hygiène irréprochable Merci encore pour votre fidélité depuis 3 ans et pour votre confiance. À très bientôt chez Basic-Fit !
Expérience fantastique: Jérôme au TOP, accueillant, bienveillant merci à lui
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant Jérôme ! Nous sommes ravis d'apprendre que son accueil et sa bienveillance vous ont marqué. Notre équipe s'efforce chaque jour de créer une ambiance agréable pour tous nos membres . Votre reconnaissance motive notre staff à continuer dans cette direction. Au plaisir de vous revoir dans nos clubs et merci de faire partie de la communauté Basic-Fit ! Signature Basic-Fit France
Expérience fantastique: Salle très propre et bien équipée. Je recommande !
Merci beaucoup pour votre retour positif sur la propreté et l'équipement de notre club ! ️♂️ Toute l'équipe Basic-Fit est ravie de savoir que nos efforts pour offrir un environnement propre et bien équipé répondent à vos attentes. Votre recommandation nous motive à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Sportivement, l'équipe Basic-Fit.
Expérience fantastique: Je viens dans cette salle plusieurs fois par semaine,un personnel exemplaire niveau hygiène très propre,un endroit très agréable,c'est top merci au personnel qui est très à l'écoute.
Merci beaucoup pour votre retour positif et chaleureux. Nous sommes ravis que vous appréciiez la propreté de la salle et l'attention de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments motivent toute l'équipe à continuer dans cette voie . Au plaisir de vous accueillir encore, et merci de faire partie de la communauté Basic-Fit. Sportivement, l'équipe Basic-Fit.
Expérience fantastique: Salle propre, bien équipée, un staff à l'écoute
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre salle, sa propreté et la qualité de nos équipements ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe à l'écoute contribue à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction nous motive à maintenir un haut niveau de service chaque jour. N'hésitez pas à partager vos suggestions pour continuer à nous améliorer. À très bientôt chez Basic-Fit !
Expérience fantastique: Club sympa, machines au top . Endroit propre. Personnel agréable
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez l'ambiance du club, la qualité de nos machines et la propreté de nos installations ️♂️. Votre mention de notre personnel agréable nous motive à continuer à offrir un service attentionné chaque jour. Toute l'équipe Basic-Fit vous remercie pour votre fidélité et votre confiance. À très bientôt dans votre club, avec le sourire et l'énergie qui nous caractérisent !
Expérience fantastique: Salle spacieuse, bien entretenue et propre. Avec un Jérôme toujours très souriant. Merci
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre salle spacieuse et bien entretenue . Nous sommes ravis que la propreté et l'accueil de notre équipe, notamment Jérôme toujours souriant, contribuent à votre satisfaction . Votre reconnaissance motive toute l'équipe à maintenir ces standards. À très bientôt chez Basic-Fit !
Expérience fantastique: je recommande, club très propre toujours bien entretenu, gérant au top !
Merci beaucoup pour votre recommandation et votre retour positif sur la propreté du club et la qualité de l'entretien. Nous sommes ravis que notre engagement envers l'hygiène et le soin de nos espaces soit apprécié. Notre équipe s'efforce chaque jour de garantir un environnement agréable et sécurisé pour tous nos membres . Votre commentaire motive notre personnel à continuer sur cette voie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Basic-Fit, et merci de faire partie de notre communauté ! Signature Basic-Fit : Satisfaction et engagement au quotidien.
Expérience fantastique: Salle de sport très complète, propre et bien fréquentée avec parking. L’équipe se montre disponible pour toute question. Superbe expérience ☺️
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre salle de sport. Nous sommes ravis que vous appréciiez la propreté de nos espaces et la disponibilité de notre équipe pour répondre à vos questions. Votre satisfaction nous motive à continuer d'améliorer nos installations . Toute l'équipe Basic-Fit vous remercie pour votre confiance et espère vous revoir très bientôt pour de nouvelles séances. À très vite dans nos clubs !
Expérience fantastique: Salle toujours propre, vraiment parfaite, Jérôme de l’accueil est toujours souriant et disponible ça fait plaisir ce genre de professionnel !
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que la propreté de la salle vous apporte entière satisfaction . Votre remarque sur l’accueil et le professionnalisme de notre équipe nous touche particulièrement et motive toute l’équipe à continuer dans cette voie. Nous transmettrons vos compliments à Jérôme qui sera très heureux de les recevoir. Chez Basic-Fit, nous mettons un point d’honneur à offrir des espaces impeccables et un accueil chaleureux à chaque visite. Merci de nous faire confiance et de partager votre expérience. À très bientôt dans votre club Basic-Fit !
Expérience fantastique: Salle de sport propre et entretenue, assez de machines et d’équipements également fonctionnels, et un bon accueil de l’équipe .
Merci beaucoup pour votre retour positif sur la propreté et l'entretien de notre salle de sport. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé suffisamment de machines et d’équipements fonctionnels, et que l'accueil de notre équipe ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction nous motive à continuer d'améliorer nos services et à maintenir un environnement impeccable pour tous nos membres . N'hésitez pas à partager vos suggestions, cela nous aide à grandir chaque jour. Toute l’équipe Basic-Fit vous remercie pour votre confiance et espère vous revoir bientôt pour de nouvelles séances sportives motivantes !
Expérience fantastique: Jérôme accueillant,la salle bien équipée. Par contre certaines personnes abonnées l hygiène n est pas leur point fort.
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre équipe accueillante et la qualité de notre équipement ️♂️. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l’hygiène et faisons tout notre possible pour sensibiliser l’ensemble de nos membres à ce sujet. Votre satisfaction reste notre priorité et nous continuerons à travailler pour maintenir un environnement propre et agréable pour tous. N’hésitez pas à partager d’autres suggestions lors de vos prochaines visites. L’équipe Basic-Fit vous remercie pour votre confiance et votre fidélité .
Expérience fantastique: Club bien fréquenté, propre et bien entretenu! Le personnel est très sympathique je recommande ce club !
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la propreté et l'entretien de notre club, ainsi que la sympathie de notre équipe. Votre recommandation nous motive à continuer à fournir un service de qualité et à maintenir un environnement agréable pour tous nos membres . Nous transmettrons vos compliments à notre personnel, cela leur fera très plaisir. Chez Basic-Fit, nous nous engageons à offrir des espaces accueillants et des équipes attentives à vos besoins. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. À bientôt pour de nouvelles séances sportives ! Basic-Fit France, toujours à votre écoute.
Expérience fantastique: Club agréable, bonne ambiance, ça sent pas la transpiration, musique pas trop forte, tt les appareils marchent bien , et bonne propreté, bon accueil a l'entrée...je recommande
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre club. Nous sommes ravis que l'ambiance, la propreté et l'accueil aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous encourage à continuer d'améliorer nos espaces pour garantir votre confort à chaque visite . Toute l'équipe Basic-Fit vous remercie pour votre confiance et votre fidélité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
Expérience fantastique: Salle très spacieuse et personnel au top.
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre club très spacieux et notre personnel ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l'espace et l'accueil de notre équipe . Vos encouragements motivent toute l'équipe à continuer de vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à partager vos suggestions pour que nous puissions encore améliorer votre expérience. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite ! L’équipe Basic-Fit vous remercie pour votre confiance et votre fidélité .
Expérience fantastique: Très bon club ! Toujours clean ! Je recommande
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que la propreté de notre club répond à vos attentes. Vos encouragements motivent toute notre équipe à maintenir des standards élevés chaque jour . Votre satisfaction reste notre priorité et nous espérons continuer à vous offrir une expérience agréable à chaque visite. Merci de faire partie de la communauté Basic-Fit ! À bientôt dans votre club ! L’équipe Basic-Fit France
Expérience fantastique: Super salle, bon équipement.
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre salle et la qualité de nos équipements ! ️♂️ Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l'environnement que nous nous efforçons d'offrir à nos membres. Vos encouragements motivent toute notre équipe à continuer à maintenir des équipements au top et un service irréprochable. À très bientôt chez Basic-Fit !
Expérience fantastique: Très bonne salle de sport, bonne équipement et toujours avec un bon personnel !
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de notre salle, l'équipement mis à disposition et l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction nous motive à continuer à offrir un service de qualité à tous nos membres . N'hésitez pas à partager vos prochaines expériences avec nous. À très bientôt dans votre club Basic-Fit ! L'équipe Basic-Fit France.
Expérience fantastique: Le personnel très agréable et toujours souriant la salle est toujours propre et bien entretenue toujours un plaisir de venir s’entraîner
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre équipe et l'entretien de la salle. Nous sommes ravis que vous trouviez le personnel agréable et souriant à chaque visite, et que la propreté soit toujours au rendez-vous. Votre satisfaction nous motive à continuer à offrir un environnement accueillant et bien entretenu . Nous espérons vous voir souvent pour vos entraînements et restons à votre écoute pour toute suggestion. À très bientôt chez Basic-Fit, où votre plaisir d'entraînement est notre priorité .
Expérience fantastique: Super club ! Merci pour l’accueil à chaque entraînement
Merci beaucoup pour votre retour positif et vos aimables mots concernant l’accueil lors de chaque entraînement . Notre équipe est fière de pouvoir vous motiver et de rendre votre expérience chez Basic-Fit agréable à chaque visite. Nous apprécions votre fidélité et votre enthousiasme, qui nous encouragent à maintenir un service de qualité. N’hésitez pas à partager vos suggestions ou remarques, car votre avis compte beaucoup pour nous. À très bientôt dans votre club Basic-Fit préféré ! Signature Basic-Fit : Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de vous accompagner dans votre parcours sportif.
Expérience fantastique: Super salle , grand espace et convivial
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre salle ! Nous sommes ravis que vous appréciez le grand espace et l'ambiance conviviale . Vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un environnement agréable à tous nos membres. Toute l'équipe Basic-Fit vous remercie pour votre fidélité et espère vous accueillir encore longtemps. À très bientôt pour de nouvelles séances !
Expérience fantastique: Super club ! Je recommande. Jérôme à l'accueil est top !
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre club et que Jérôme à l'accueil ait contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction motive toute notre équipe à continuer sur cette voie . N'hésitez pas à partager d'autres impressions, nous sommes toujours à l'écoute pour améliorer nos services. À très bientôt chez Basic-Fit !
Expérience fantastique: Salle 24/24 très bon accueil, salle propre et nettoyée régulièrement, poids rangés au bon emplacement. Excellent
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre salle 24/24 ! Nous sommes ravis que l'accueil, la propreté et le rangement des poids soient à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction motive notre équipe à continuer de fournir un service impeccable . Nous apprécions sincèrement votre fidélité et votre confiance. À très bientôt dans nos clubs Basic-Fit, où votre bien-être reste notre priorité !
Expérience positive: Cette salle est pour moi la meilleure : horaires 24/24, propreté, adhérents plus qu'agréables : un endroit paisible et chaleureux pour s'entrainer tous les jours. Merci à Jérôme, sans lui le club ne serait pas ce qu'il est aujourd'hui, pour avoir travaillé deux ans à ses côtés je sais de quoi je parle, tout le mérite est pour toi ! Dans cette salle j'appréciais (comme la grande partie des adhérents) particulièrement l’ambiance conviviale et familiale qui la rendait unique. Il est aujourd'hui vraiment regrettable de constater qu’avec la nouvelle direction, cette atmosphère s’est peu à peu effacée. Le changement de management a clairement altéré la dynamique générale, et c’est bien dommage de voir une si belle énergie disparaître. L’équipe sur le terrain mérite d’être mise en valeur et d'être davantage valorisée. Note à la personne de Basic-Fit qui répond aux avis négatifs des adhérents sur la direction/manager (mauvaise expérience/manque de politesse/etc..) de se rapprocher de la direction/manager ?? Je constate une légère incohérence.
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et vos mots valorisants envers notre équipe, notamment Jérôme . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance conviviale et la propreté de la salle. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant le changement de management et la dynamique ressentie. Votre ressenti sur l'énergie du club et la valorisation de l'équipe est précieux pour nous. Nous transmettons vos observations à la direction afin d'améliorer l'expérience de tous nos adhérents. Merci d'avoir partagé votre expérience et votre fidélité à Basic-Fit. À très bientôt dans nos clubs ! – L’équipe Basic-Fit France
Expérience fantastique: Merci Morgane d’avoir pris le temps de m’accompagner pour mon soucis d’abonnement, Adel le big boss toujours aussi beau avec son petit plumeau
Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience positive avec notre équipe. Nous sommes ravis que Morgane ait pu vous accompagner pour votre souci d’abonnement et que Adel ait apporté une touche de bonne humeur au club. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour motive toute notre équipe à continuer à offrir un accueil chaleureux et un service de qualité. Merci encore pour votre confiance et à très bientôt dans votre club Basic-Fit, où votre bien-être compte pour nous.
Expérience fantastique: Merci à Morgane pour son accueil exceptionnel, toujours souriante et à l’écoute.
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant l'accueil de Morgane. Nous sommes ravis que son sourire et son écoute aient contribué à rendre votre expérience chez Basic-Fit agréable . Votre satisfaction motive toute notre équipe à continuer d'offrir un service de qualité et à rester à l'écoute de nos membres. N'hésitez pas à partager d'autres impressions ou suggestions pour nous aider à progresser . Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. L'équipe Basic-Fit vous souhaite de belles séances et reste à votre disposition.
Expérience fantastique: Salle nickel et toujours un super accueil avec Morgane, toujours souriante !
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Toute l'équipe est ravie de savoir que vous appréciez la propreté de la salle et l'accueil chaleureux de Morgane. Votre satisfaction nous motive à continuer à offrir un service de qualité et une ambiance agréable à chaque visite. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Basic-Fit. Passez une excellente séance ! L’équipe Basic-Fit vous remercie pour votre confiance et votre fidélité.
Expérience fantastique: Salle vraiment spacieuse, même aux heures de fréquentation élevée ont peut faire une séance sans soucis et en toute tranquillité. Personnels très courtois et accueillant.
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez l'espace de notre salle, même lors des périodes de forte affluence. Votre satisfaction envers notre équipe courtoise et accueillante nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible . Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour vos prochaines séances, et merci de faire partie de la communauté Basic-Fit ! Sportivement, l'équipe Basic-Fit .
Expérience négative: Pire salle de sport vraiment, aucune humanité les gens à l’accueil ne servent à rien , personne ne résout les problèmes, la machine a eau te donne même pas la moitié de ta gourde et tu te retrouves a la remplir toute les 20mins ! Le personnel est mal aimable surtout la nana, franchement revoyez vos recrues !
Expérience fantastique: Un grand bravo aux équipes du Basic Fit de Francheville et notamment à Morgane ! Un super travail pour que la salle et les adhérent se sentent bien dans un environnement ranger, propre et en ordre ! J'espère qu'elle restera longtemps ! Bravo
Merci beaucoup pour votre message et vos encouragements à l'équipe du Basic-Fit de Francheville, en particulier à Morgane ! Nous sommes ravis que vous appréciiez l'environnement rangé et propre de notre club, et que vous vous y sentiez bien. Votre satisfaction motive notre équipe à continuer à offrir un service de qualité chaque jour . Nous transmettrons vos félicitations à Morgane et à l'ensemble du staff, qui travaille avec engagement pour le bien-être de tous les adhérents. Nous espérons vous voir longtemps parmi nous et restons à votre écoute pour toute suggestion . Merci pour votre confiance et votre fidélité. L'équipe Basic-Fit vous souhaite une excellente journée.
Expérience fantastique: Très bonne salle , le personnel que ce soit les agents d’accueil et les coachs et l ostéopathe sont nickels. Toujours un plaisir de venir ici.
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Toute l'équipe, des agents d’accueil aux coachs et à l’ostéopathe, est ravie de savoir que vous appréciez votre expérience chez nous . Votre satisfaction nous motive à continuer à offrir un service de qualité et une ambiance agréable à chaque visite. Nous sommes fiers de pouvoir compter des membres comme vous parmi nous et nous nous engageons à rester à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans votre club Basic-Fit préféré ! Basic-Fit France, toujours à votre écoute.
Expérience fantastique: Merci à Adel pour pour son super accueil !
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux et pour avoir pris le temps de féliciter notre équipe, en particulier Adel ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que l'accueil a été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe Basic-Fit met tout en œuvre pour offrir un service de qualité à chaque visite. Votre message motive notre personnel à continuer sur cette voie ! Merci de faire partie de notre communauté et à très bientôt dans nos clubs. L’équipe Basic-Fit France.
Expérience fantastique: Club sympathique Ambiance familiale Personnel réactif et professionnel
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre club et notre équipe ! Nous sommes ravis que l’ambiance familiale et la réactivité de notre personnel aient contribué à votre satisfaction. Votre reconnaissance motive toute notre équipe à continuer d’offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau et de partager d’autres bons moments sportifs ensemble. Sportivement, l’équipe Basic-Fit France
Expérience fantastique: Adhérente depuis 2 ans je ne le regrette pas ! Propreté plus plus plus grâce à Guillaume !
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre superbe retour ! Nous sommes ravis de savoir que la propreté de notre club répond à vos attentes, et nous transmettrons vos compliments à Guillaume qui travaille chaque jour pour offrir un environnement impeccable . Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements motivent toute notre équipe à continuer sur cette voie. Nous espérons vous accueillir encore longtemps parmi nous ! À très bientôt chez Basic-Fit.
Expérience fantastique: Super salle en très bon état et bien rangé, personnel très sympa et accueillant
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre salle et l'accueil de notre équipe ! Nous sommes ravis que vous appréciiez l'état et l'organisation de nos installations. Votre satisfaction motive toute notre équipe à continuer d'offrir un cadre agréable et un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Basic-Fit !
Expérience fantastique: Très bonne salle, ambiance calme sans prise de tête Je recommande
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre salle et l'ambiance qui y règne. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la tranquillité de nos espaces et que votre expérience se passe sans stress. Votre recommandation compte beaucoup pour nous . Toute l'équipe Basic-Fit vous remercie de votre confiance et espère continuer à vous offrir un environnement agréable et motivant. À très bientôt dans nos clubs ! Basic-Fit France
Expérience positive: Très bonne salle et très propre également. Seul petit point négatif, trop de monde aux heures de pointes (attente pour les machines).
Merci beaucoup pour votre retour positif sur la propreté de notre salle et votre satisfaction générale. Nous comprenons que l’attente aux heures de pointe puisse être un inconvénient et nous apprécions sincèrement que vous ayez pris le temps de nous le signaler ️♂️. Sachez que nous faisons de notre mieux pour améliorer l’accès aux machines et rendre l’expérience de chaque membre la plus agréable possible. Votre avis nous aide à progresser et à adapter nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre club. Sportivement, l’équipe Basic-Fit
Expérience positive: Salle fantastique, personnel adorable (Jérôme en particulier), mais malheureusement une manager particulièrement antipathique et désagréable...
Bonjour,
Merci pour votre retour positif sur notre salle et notre équipe, en particulier Jérôme ! Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que votre expérience avec la manager n’a pas été satisfaisante. Votre remarque sera prise en compte afin d’améliorer l’accueil et le service.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
Sofiane.
L’équipe Basic Fit
Expérience fantastique: Un grand merci à Adel (jtm bb tu me manque) toujours au top dans son taf, accueillant, souriant bref le boss en fait !
Merci beaucoup pour votre superbe retour sur notre équipe, et tout particulièrement sur Adel ! Nous sommes ravis de savoir que l'accueil, le sourire et le professionnalisme sont au rendez-vous lors de votre passage dans notre club. Vos mots motivent toute l’équipe à continuer dans cette direction . Chez Basic-Fit, nous attachons une grande importance à la qualité humaine et à la bonne ambiance. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres suggestions ou remarques, elles sont toujours les bienvenues ! À très bientôt dans votre club, et merci encore pour votre confiance et votre fidélité . L’équipe Basic-Fit.
Expérience fantastique: Les employés sont vraiment top, toujours à l’écoute et professionnels. En revanche, la responsable manque clairement de courtoisie — c’est regrettable pour une salle aussi bien tenue.
Expérience négative: Heureusement que Jérôme est là pour sauver l'ambiance et l'image du club qui est en déclin depuis plusieurs mois.... La politesse n'est pas dans l'habitude de certaines agents d'accueil.
Bonjour, nous vous remercions pour le compliment concernant Jérôme et vos remarques. Chaque personne de l'équipe est bien entendu présente pour vous saluer lors de votre arrivée. N'hésitez pas à échanger avec la personne concernée qui je n'en doute pas saura vous rassurer. L'équipe Basic-Fit vous remercie pour votre franchise et espère regagner votre confiance.
Expérience positive: Pas de fontaine à eau, très problématique. Et en tant que femme ça manque d'équipements pour faire les fesses, manque une 2ème machine ? banc a hipthrust ? ou des box à bonne hauteur? Multiplier les steps fait perdre trop de temps et est inadapté. Le reste est très correct pour le tarif.
Bonjour Emilie, nous prenons en compte votre demande. Le manque d'équipements spécifiques pour travailler les fessiers, comme un deuxième banc à hipthrust ou des box à bonne hauteur, puissent représenter un souci pour vous. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement nos clubs ️♂️. Nous transmettons vos remarques à notre équipe afin d'évaluer les possibilités d'aménagement. N'hésitez pas à nous faire part de tout autre besoin. Merci pour votre confiance et à bientôt dans nos salles. L'équipe Basic-Fit vous souhaite de belles séances !
Expérience fantastique: La salle est propre et bien entretenue, le personnel est professionnel et agréable. C’est toujours un plaisir de venir dans cette salle! Merci à l’équipe pour votre travail et votre accueil
Merci beaucoup pour votre retour positif sur la propreté de la salle et le professionnalisme de notre équipe ! Nous sommes ravis que vous preniez plaisir à venir vous entraîner chez nous et que notre accueil vous fasse sentir bienvenu à chaque visite. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et cela motive toute l’équipe à continuer de vous offrir un environnement agréable et bien entretenu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt chez Basic-Fit. Votre fidélité et votre confiance comptent beaucoup pour nous !
Expérience négative: Il fait beaucoup trop chaud dans la salle depuis quelques jours, c’est irrespirable. Pourriez-vous baisser le chauffage svp ?
Bonjour, n'hésitez pas à aller en parler à l'accueil directement pour que le necessaire soit fait. Merci pour votre fidélité et votre confiance. Sportivement, l’équipe Basic-Fit.
Expérience fantastique: Pour avoir fait de nombreux basic fit, celui-ci est l'un des mieux tenu, certains agents d'accueil sont d'une gentillesse rare. le matériel est propre et fonctionnel, et l'ambiance agréable ;)
Merci beaucoup pour votre retour très positif ! Notre équipe met tout en œuvre pour offrir un accueil chaleureux et maintenir un environnement agréable à chaque visite. Votre remarque sur la gentillesse de nos agents d'accueil nous touche beaucoup . Nous sommes également ravis que vous appréciiez la propreté du matériel et l'ambiance générale de la salle. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements motivent toute l'équipe à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Basic-Fit ! L’équipe Basic-Fit France
Expérience négative: Nouvelle responsable très hautaine, revoir le langage avec les adhérents qui étaient là bien avant vous !!
Bonjour, merci pour votre retour. Nous vous invitons à aller en parler à la responsable concernée qui saura être à l'écoute si vous le souhaitez afin de comprendre un peu mieux la situation. Merci pour votre confiance et votre fidélité à Basic-Fit.
Expérience négative: Je suis inscrit ici depuis longtemps , d'habitude tout se passe très bien que ce soit la salle ou le personnel mais la semaine dernière j'ai eu la désagréable surprise de rencontrer une nouvelle employé j imagine . Une dame brune petite et visiblement peu sportive que je n'avais jamais vu avant ici . Elle a l'ai d'être plutôt là en fin d'après midi / soir . Après ne pas m'avoir répondu à mon bonjour et n'avoir pas daigné mais donner les informations nécéssaires pour que mon amie puisse s'entraîner . Elle s'est permise de rajouter à voix à peine basse en marmonant "si elle est aussi grosse que vous elle a bien raison de venir " ( je suis certe une femme avec des formes ) . Mais ce comportement est inacceptable honteux . Jamais je n'ai connu ça dans un basic fit ou n'importe quelle salle de sport . J'attends des explications
Bonjour, je suis navrée de lire ce retour concernant le club de Francheville. Cependant la seule personne féminine en contrat ces derniers temps se trouve être la manager. Je vous invite à aller la voir si vous êtes présentes les mardis soir afin de pouvoir échanger sur le malentendu. Vous remerciant pour votre confiance, nous restons à votre écoute.
Expérience fantastique: Sur l ensemble des salles de l ouest Lyonnais Francheville est la mieux tenue par Jérome de très loin même pour certaines que je nommerais pas notamment sur la même ligne que celle-ci plus au sud ou c est une catastrophe ....
Merci beaucoup pour votre retour positif et vos compliments sur la gestion de la salle de Francheville par notre équipe ! Nous sommes ravis que vous appréciez le professionnalisme et l’engagement de notre staff, cela nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible à tous nos membres . Votre avis compte énormément pour nous et nous aide à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous revoir bientôt dans nos clubs ! L’équipe Basic-Fit vous remercie pour votre confiance et votre fidélité !
Expérience fantastique: Salle toujours propre, poids toujours rangés , facile d’accès et pour se garer pareil. Mention spéciale à Jérôme qui a toujours le sourire et qui est toujours là pour aider les pratiquants
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous . Nous sommes ravis que la propreté de la salle et le rangement des poids répondent à vos attentes, et que l'accès et le stationnement soient faciles. Votre mention spéciale à notre collègue, toujours souriant et disponible, nous touche particulièrement. Votre satisfaction motive toute notre équipe à continuer d'offrir un environnement agréable et accueillant à nos membres . Au plaisir de vous revoir très bientôt dans votre club Basic-Fit !
Expérience positive: Vu la manager une fois qui semblait vouloir redresser la barre au niveau hygiène. Depuis, toujours pas ça. Peu de serviette. Et beaucoup de gens qui viennent mater leur smartphone sur les appareils. Même mieux ,du télétravail. Du coup, mon ancien avis reste le même : Au début, salle sympa, pas trop de monde. Depuis quelques semaines, c’est bondé, beaucoup de sportifs du dimanche qui pensent que les appareils sont faits pour se poser et mater son smartphone. Hygiène douteuse pour certains, ça donne pas envie. Pas grand monde ne nettoie ses appareils, ni serviette. Bref, si ça continue comme ça, je résilierai.
Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour le retour et vous rassure sur le fait que nous sommes constamment en action sur le fait que le règlement doit être respecté malheureusement les mauvaises habitudes sont dures à enlever. Votre remarque sur l’affluence et l’utilisation des appareils pour d’autres activités a bien été notée. Nous veillerons à rappeler les bonnes pratiques à nos membres et à renforcer nos contrôles de propreté N'hésitez pas à venir échangé avec moi au besoin. Sportivement, La responsable
Expérience négative: Aucun point d’eau dans cette salle ce qui est le minimum dans une salle de sport, et lorsque j’ai posé la question on m’a répondu qu’il y avait les toilettes pour boire, je suis désolé mais les toilettes ce n’est pas très hygiénique pour y boire, absolument choqué d’une telle réponse, je résilie mon abonnement ce jour. Cordialement.
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous comprenons votre décision et restons à votre disposition pour tout besoin. Votre remarque va être transmise a la direction pour une réévaluation.
L'équipe webcare de Basic-Fit
Expérience positive: Un bel espace avec tout l'équipement nécessaire pour faire sa musculation et sa cardio. Dommage que les vestiaires n'aient pas suffisamment d'emplacements pour se changer. Et cela n'a pas changé malgré de multiples notifications.
Merci beaucoup pour votre retour et d'avoir partagé votre expérience au sein de notre club. Nous sommes ravis que l'espace et l'équipement vous conviennent pour la musculation et le cardio ️♂️. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant les vestiaires et leur capacité. Sachez que vos notifications sont bien prises en compte et transmises à notre équipe d'amélioration des clubs. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous travaillons chaque jour à optimiser nos installations. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Basic-Fit !
Expérience positive: Les remarques sur les saletés du parking ont été prises en considération par basic fit ,net amélioration . Merci pour votre sérieux. Je remercie Jérôme ,pour tenir la salle propre ,avec énergie et professionnalisme ,chaque jour . Salle très agréable ,lumineuse pour s’entraîner.
Bonjour Patricia,
Merci beaucoup d’avoir partagé votre remarque concernant la propreté du parking.
Nous comprenons combien il est important pour tous de profiter d’un environnement propre et agréable . Nous prenons vos suggestions au sérieux et allons renforcer nos rappels sur le respect des espaces, aussi bien à l’intérieur qu’à l’extérieur du club.
Merci pour votre vigilance et votre engagement.
L’équipe Webcare Basic-Fit .
Expérience fantastique: J’aime beaucoup cette salle ( même s’il commence à faire sacrément chaud ) Ajoutez une machine pour les hipthrust avec une sangle comme chez Onair par pitié Les 5 étoiles sont pour l’équipe qui est tellement investie ! Merci
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux et vos 5 étoiles ! Toute l'équipe est ravie de lire que son engagement est apprécié . Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant la machine pour les hip thrusts avec sangle, ainsi que de votre remarque sur la chaleur dans la salle ️♂️. Votre avis compte pour nous et nous aide à améliorer votre expérience. À très bientôt chez Basic-Fit !
Expérience positive: Des bonnes améliorations au niveau propreté et rangement de poids que j’apprécie énormément ! En revanche, je pense qu'il manque encore des machines et des bancs. Et surtout, merci d’éviter de passer l’aspirateur sur les personnes qui s’entraîne. C’est vraiment pas respectueux !
Merci beaucoup pour votre retour positif sur les améliorations récentes Concernant le manque de machines ou de bancs, n’hésitez pas à en parler aux agents sur place pour qu’ils puissent faire remonter la demande. Et bien sûr, désolés pour l’aspirateur pendant l'entraînement, ce n’est effectivement pas idéal, n'hésitez pas à le signaler également
Webcare Team Basic-Fit
Expérience négative: Attention si vous prenez la formule 1 mois d'essai et que vous voulez vous engager ils vous ferons payer les frais d'inscription. Aucun geste commercial payer ou partez.
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que notre politique d’abonnement n’ait pas répondu à vos attentes.
Les frais d’inscription sont en effet appliqués lors de chaque souscription et ils s’appliquent à tous nos membres, par souci d’équité.
Le Starter Kit ne permet pas d'éviter ces frais mais comprend d'autres avantages: un abonnement mensuel sans engagement, un cadenas à combinaison et une gourde.
N’hésitez pas à passer à nous contacter si vous souhaitez en discuter davantage.
L'équipe Webcare de Basic-Fit
Expérience fantastique: Très bonne première expérience ! Salle très propre et personnel à disposition pour nous renseigner Merci Duvan!je recommande !
Merci beaucoup pour vos aimables paroles, Duvan. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre club. Votre satisfaction est notre priorité. Continuez à nous soutenir.
Expérience fantastique: Salle propre et grande Très bien équipée, les machines sont suffisamment espacées entre elles . Le seul point à améliorer, serait de numéroter les casiers afin de reconnaître son casier plus rápidamente grâce au chiffre inscrit sur les casiers Sinon rien à redire Parfait !
Nous apprécions votre retour sur nos installations. Votre suggestion de numéroter les casiers est bien notée et sera prise en compte. Merci pour votre évaluation positive. Nous espérons continuer à répondre à vos attentes.
Expérience fantastique: Très bonne salle, bien entretenue et toujours propre ! Toujours un plaisir d’y venir, super accueil à chaque fois ! Mention spécial à Duvan, accueillant, entretien parfaitement la salle, au top !
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait du service que nous offrons. Nous espérons que vous continuerez à apprécier vos activités sportives chez nous ! Avec nos salutations sportives, Basic-Fit
Expérience fantastique: Très bonne salle propre et personnel accueillant et disponible :)
Merci d'avoir écrit votre avis! Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfait du service que nous fournissons. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir dans vos activités sportives! Avec nos salutations sportives, Basic-Fit
Expérience fantastique: Salle de sport parfaite impeccable !! Duvan est quelqu’un de très accueillant et serviable il nous faudrait Duvan partout dans tous les basic fit d’Europe
Expérience fantastique: Les lieux sont biens tenus, les employés sont de bon conseil et les machines très bien entretenue
Expérience fantastique: Super salle, toute les dernière machines, merci à Pierre pour son accueil incroyable.
Expérience fantastique: Le service est impeccable, les machines sont toutes fonctionnelles, les services proposés sont multiples je recommande en venant tout les jours de la semaine ici !
Expérience fantastique: Salle spacieuse, propre avec beaucoup de matériel. Équipe très accueillante.
Expérience fantastique: Super salle de sport ! Équipements modernes, ambiance motivante et coachs au top. Les cours collectifs sont variés et dynamiques, et l’hygiène est impeccable. Idéale pour tous les niveaux. Personnel de l’accueil très serviable et très sympa . Je recommande !
Expérience fantastique: Accueil chaleureux, margot toujours à l’écoute pour répondre à nos questions et salle très propre ! Je recommande
Expérience fantastique: Salle très propre et très bien rangée, bien climatisee l'été. Personnel d'accueil très agréable également!
Expérience fantastique: Belle salle,très spacieuse,personnel très accueillant et de bons conseils quand on découvre de nouveaux appareils.
Expérience fantastique: Très bonne salle de sport, spacieuse et hyper bien organisée. Les agents basic fit sont au top il n’y a pas mieux !
Expérience fantastique: Un excellent Basic fit. Une équipe agréable, tjr a l'écoute et qui assure un parfait rangement et entretien des machines et poids a la salle
Expérience fantastique: Très bonne salle, organisée et bien rangée. Un personnel attentionné et sérieux ça fait plaisir !
Expérience fantastique: Super salle de sport ! Je recommande à tout le monde
Expérience fantastique: Super Club !! Un grand merci à Margot pour son accueil au quotidien et ses conseils très précieux !
Expérience fantastique: De tous les Basic fit où je suis allé c'est vraiment le meilleur avec un personnel très souriant (merci à Margot et Jérôme !) Je vous le conseille à 1000%
Expérience fantastique: Salle au top, bonne ambiance Merci à Margaux pour son accueil au top
Expérience fantastique: Salle toujours propre, équipe tres sympa et très pro. Un grand merci à Margot pour son aide et ses conseils. Toujours un plaisir.
Expérience fantastique: Salle très propre personnel au top surtout Margot a l’écoute serviable professionnel. Salle très bien équipé Rien à dire
Expérience fantastique: Superbe salle, grand espace, de nombreux choix de machine. N’hésitez pas à venir. Personnel très accueillant !
Expérience fantastique: La salle est devenue propre et les poids sont mieux ranger qu'avant. Peut encore mieux faire mais c'est aux adhérents de s'améliorer. Sinon bonne équipe rien à dire.
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