Informations sur Cool Shape Pont Audemer

Rue Gustave Eiffel 127
27500, Pont-Audemer
+33 6 63 66 39 97

Heures d'ouverture

  • lundi: 09:00 – 12:00, 14:30 – 19:30
  • mardi: 09:00 – 12:00, 14:30 – 19:30
  • mercredi: 09:00 – 12:00, 14:30 – 19:30
  • jeudi: 09:00 – 12:00, 14:30 – 19:30
  • vendredi: 09:30 – 12:00
  • samedi: 14:30 – 19:30
  • dimanche: Fermé
Club de fitness Ouvert 24/7 Plateaux de musculation, cardio & cross training Coachings classiques & EMS Spa Bilan de bio-impédancemétrie PRO Boutique de compléments alimentaires Parking privé gratuit

Notre commentaire de Salles de Sport .Fitness sur Cool Shape Pont Audemer :

Bienvenue au Cool Shape Pont Audemer, un centre sportif familial et convivial situé à Pont-Audemer, France. Nos membres apprécient particulièrement l'atmosphère chaleureuse et dynamique qui règne dans notre salle.

Voici quelques points forts qui font la renommée de notre établissement :

  • Salle ouverte 24h/24, offrant un accès flexible pour tous.
  • Équipements modernes et bien entretenus, adaptés à tous les niveaux d'entraînement.
  • Une équipe de coachs passionnés et professionnels, prêts à vous motiver et à vous accompagner dans votre progression.
  • Des cours collectifs variés, allant du CrossFit au Pilates, pour satisfaire toutes vos envies sportives.
  • Une ambiance familiale où chacun se sent bienvenu et soutenu.

Nos membres ont souligné la qualité de l'accueil et des conseils fournis par nos coachs, en particulier Quentin, Julien et Cléa, qui sont souvent cités pour leur approche bienveillante et leur engagement à aider chaque adhérent à atteindre ses objectifs.

Cependant, nous avons noté quelques préoccupations concernant l'entretien de certains équipements et la gestion des résiliations d'abonnement. Nous prenons ces retours très au sérieux et travaillons activement à améliorer la communication sur nos politiques et à veiller à ce que tout notre matériel soit en excellent état.

En somme, Cool Shape Pont Audemer est un lieu idéal pour se mettre au sport dans un cadre sympathique et professionnel. N'hésitez pas à nous rejoindre pour partager votre passion du fitness !

Cool Shape Pont Audemer: Avis

4.5/5 (110 Avis)
Camille 2 days ago

Expérience fantastique: Très bonne salle, très familiale donc on se sent bien Je recommande fortement

Jeje14 2 days ago

Expérience fantastique: Je recommande vivement cette salle de sport ! L’ambiance est vraiment top et on s’y sent tout de suite à l’aise. Les équipements sont modernes, bien entretenus et offrent tout ce dont on a besoin pour s’entraîner efficacement, que ce soit pour le cardio, la musculation ou les cours collectifs. Ce qui fait vraiment la différence, c’est l’équipe ! Le personnel est super sympa, très accueillant et toujours prêt à aider avec le sourire. On sent qu’ils sont passionnés par leur métier et qu’ils veulent vraiment que chaque membre se sente bien. Les coachs sont pro, disponibles pour donner des conseils et motivants sans être intrusifs. L’esprit d’entraide entre les membres ajoute une belle dynamique à la salle. Bref, 5 étoiles bien méritées ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un lieu convivial, professionnel et chaleureux — j’adore !

Edi l 3 days ago

Expérience positive: Salle ouverte 24h/24 donc pratique d'accès, avec un large choix de machines et d'équipements à disposition, et un grand espace hyrox pour s'entraîner (pilometrie, cardio-training, poids de corps, boxe). De plus le personnel très sympathique.

Raphael 2 weeks ago

Expérience négative: Concernant le plateau sportif, il est bien équipé mais le matériel n’est pas entretenu et vieillissant. Quant au personnel hormis Quentin le reste de l’équipe n’est pas accueillant ni accompagnateur. Attention les abonnements sont en tacite reconduction il ne se finissent pas au bout de 1 ans et cela personne ne nous le dit. La résiliation entraîne un courrier recommandé ou sinon il continue à prélever.

Theddy Fievet 1 month ago

Expérience négative: Demande de résiliation anticipée depuis bientôt 10 mois suite à un contrat avec engagement, refusée par la salle pour un motif non valable de leurs parts ( justificatif refusée ) car contrat caduque, le contrat ne précise ni les documents recevable pour mon motif, pourtant obligatoire, ni les coordonnées du médiateur représentant cette salle, malgré plusieurs demande par mail des coordonnés elles sont introuvable, ne consulte pas non plus les signalement DGCCRF, la prochaine étape est donc le tribunal judiciaire La salle en elle même est cool, le côté administratif et juridique est clairement mal représenté.

Audrey Bellec 1 month ago

Expérience négative: Attention chers parents d'ados Vos enfants peuvent sans aucun problème s'inscrire dans cette salle de sport sans votre accord , ils ont juste à imiter votre signature et si vous osez le signaler immédiatement aux responsables et bien ... Ils s'en fichent complètement ! Je ne peux même pas vous dire comment éviter cela puisqu'ils ne proposent aucune solution. Ah si ... Un passage au tribunal...

Matthieu Billard 4 months ago

Expérience fantastique: De passage à Pont-audemer. J'ai payé 40EUR pour la semaine. Le matériel coté salle fonctionnelle (CrossFit/HYROX) est tout neuf. Et très bonne sélection de machines guidées poids libres de l'autre côté. J'y étais en journée autour de 11am et le gym était pratiquement vide. Il y a aussi un workout du jour écrit sur un tableau (genre de crossfit/hyrox) que l'on peut suivre. Je reviendrais l'année prochaine pour sûr.

Michel Capon 6 months ago

Expérience fantastique: Deux ans et demi que je suis inscris et toujours aussi satisfait Cléa pour ses bons conseils très efficaces la salle dispose d'un centre bien être et esthétique ce qui complète bien le package pour la partie muscu Quentin est également au top, je le remercie beaucoup pour ses conseils et programme qui je dois dire commence à porter ses fruits pour l ambiance générale c est toujours aussi sympa, bienveillant et cool. Longue vie à Cool Shape Merci à vous . Michel

Dylan quetey 6 months ago

Expérience fantastique: Je conseille à toute cette salle de sport 1 parce que une ambiance au top les coach super sympa il apporte de la bonne humeur nous lâche pas prenne toujours des nouvelle se rendre disponible pour nous y a un bon mood et beaucoup d'encouragement merci beaucoup à quentin Julien et Cléa et ainsi que a donovan

ind pic 7 months ago

Expérience fantastique: Je tenais à remercier toute l’équipe de Cool Shape pour leur super travail. Un grand merci en particulier à Quentin et Julien pour leur coaching de grande qualité – toujours à l’écoute, motivants et très pros. Mention spéciale à Quentin qui, en plus d’être un coach hors pair, donne d’excellents conseils : grâce à lui, j’ai énormément évolué et je le remercie sincèrement pour son accompagnement. Merci également à Cléa pour son accueil chaleureux, ainsi qu’à tout le reste de l’équipe qui contribue à cette belle dynamique. La salle est bien équipée avec du matériel efficace, les WODs et séances de CrossFit sont variés, bien construits et adaptés à tous les niveaux. Il y règne une super ambiance, avec des personnes vraiment sympathiques et bienveillantes. Franchement, n’hésitez pas à vous inscrire : c’est un endroit où l’on progresse dans de très bonnes conditions, entouré des bonnes personnes ! Merci.

Naissa Tournache 7 months ago

Expérience fantastique: Je recommande énormément cette salle de sport. L’équipe est très accueillant et la salle de sport est vraiment incroyable. J’ai eu ma première séance aujourd’hui. Le coach m’a très bien entraîné, ils sont tous très aimables très gentil. Franchement je vous recommande vous ne serez pas déçu

Natacha Langlois 7 months ago

Expérience fantastique: Superbes séances hier soir chez cool shape. Cours de cross hyper cardio avec Quentin et cours de pump ensuite animé par Julien dans lequel les muscles ont été sollicités en profondeur. Deux cours hyper complémentaires. Bravo à Quentin et Julien pour la qualité de leur cours,alliée à une bonne dose de bonne humeur et de convivialité. Un vrai plaisir....

Anne Buret 8 months ago

Expérience fantastique: Super coach @Quenin_strong_body_coach, cours de cross training au top. Je recommande ++++ Merci

Alexandra Retout 8 months ago

Expérience fantastique: Je tiens à exprimer ma sincère gratitude envers Quentin, notre coach sportif. Ses cours collectifs et ses séances de crossfit sont toujours dynamiques et motivants. Il sait comment adapter les exercices à chacun, tout en nous poussant à donner le meilleur de nous-mêmes. Son énergie contagieuse et son approche bienveillante créent une ambiance positive qui rend chaque séance agréable. Merci, Quentin, pour ton engagement et ta passion ! Je recommande vivement ses cours à tous ceux qui souhaitent se dépasser.

Kevin Retout 8 months ago

Expérience fantastique: Très bon coach et cours au top , venez le devouvrir

MANUEL LEDUC 8 months ago

Expérience fantastique: Salle de sport superbe Coach Quentin "team rhino" très professionnel Salle de cross training avec de l'espace et du matériel de qualité . Pour toute les personnes qui sont dans le coin je recommande

Nathalie Leloup 8 months ago

Expérience fantastique: Super coach @Quenin_strong_body_coach dont les cours de crossfit et cours co sont vraiment top ! Avec Quentin ont ne se déplace pas pour rien . De plus, Quentin est de très bons conseils. Franchement un super coach ! Merci Quentin

Agnes Carmentran 8 months ago

Expérience fantastique: Enfin des cours de cross ou l’on se dépasse grâce un super coach QUENTIN qui ne manque pas d’imagination pour nous faire travailler et progresser et chaque jours un cours différent Merci pour tout cela

V. D 8 months ago

Expérience fantastique: Inscrite depuis quelques mois, je suis super contente de pouvoir assister aux différents cours, je vois nettement une évolution physique et mon cardio aussi. De supers profs attentifs aux besoins de chaque personne . Une salle bien équipée, produits désinfectants partout à portée de mains. Et le plus c est l institut❤️. Bref, aucun regret. Merci à Quentin et Julien.

Thierry Carmentran 8 months ago

Expérience fantastique: Nouveau dans ce club. Belles découvertes de mouvements et des cours avec Julien. Vraiment des super cours qui envoient sur le Cross, FAC, PumP et bike avec Quentin

adam tir 9 months ago

Expérience négative: Je ne conseille pas du tout cette salle , en premier abord ils ne sont jamais présent dans la salle... Ensuite certaines machines sont cassés donc bien évidement pas accessibles aux clients malgré la prix de l'abandonnement qui est de 29€90 tout de même (en étant étudiant ) Et pour finir sur les tarifs même si vous avez fini votre engagement ils vous demanderont de payer encore deux mois (voir meme trois mois si vous avez le malheur de vous désinscrire le 5 du mois) même pour des raisons médicales. Aucun mais absolument aucun sens du commerces. Jamais à présent à part pour demander de l'argent !

Cool Shape Pont Audemer

Bonjour « Adam Tir », vous n’êtes absolument pas client de notre établissement ou en tout cas pas sous cette identité. Vous avez publié un faux avis, rédigé donc soit par la concurrence ou par une personne malveillante, avec pour but de nuire à l’image de notre entreprise, et in fine, nous faire perdre une partie de nos clients ou décourager de VRAIS consommateurs intéressés. Et cela très courageusement sous couvert d’un pseudonyme :-). Nous avons signalé votre avis, qui ne fait absolument pas état d’une réelle mauvaise expérience chez nous. Notre service d’accueil est ouvert 6j/7, l’accès pour nos membres est de 24/7 sans interruption, nous réinvestissons chaque année dans l’entretien et l’équipement de nouveaux matériels, notre politique tarifaire est bien plus accessible qu’ailleurs et toutes les demandes de résiliation sont traitées dans le respect de nos conditions générales de vente présentées en toute transparence dès la souscription. Pour finir nous vous rappelons que la publication de faux avis est une pratique illégale pouvant entraîner des sanctions pénales.

Nicolas Dieudonne 11 months ago

Expérience fantastique: J'étais dans le coin pour quelque jour et j'ai fait une séance chez eux Très très bonne salle, vraiment bien équipé ! L'équipe est top je recommande fortement

Lysiane Hamelet 1 year ago

Expérience fantastique: Salle de sport qui prend soin de ses clients.Du personnel à l'écoute de nos besoins et toujours arrangeant.Des coachs toujours là pour motiver et nous pousser à progressé. 1 an que je suis inscrite , je le sens mieux et surtout en forme . NE PAS HÉSITER A SAUTER LE PAS

n b 1 year ago

Expérience fantastique: Depuis septembre gros changements Nouveaux coachs ( Dont mon coach Chouchou Strongman Quentin ️‍♂️et une responsable top ! Un service de Coaching qui me convient parfaitement.. je développe ma force grâce aux conseils avisés de Quention et m'ameliore de semaine en semaine ! Hâte de découvrir le crossfit fin décembre ️‍♂️️‍♂️️‍♂️ Bravo pour votre professionnalisme et votre excellente communication ! Je recommande ‍♀️

Quentin Roussel 1 year ago

Expérience fantastique: Super salle familiale, bonne ambiance et concept jamais vu (centre de remise en forme avec des machines au niveau de l'institut qui répondront à tout vos besoins, EMS, sauna, UV, cryo ....) sans parler de la salle qui s'améliore constamment (arrivée d'une box de cross aux petits oignons. Il y aura même du matériel de strongman ) ! Bref venez découvrir ce club !

Julien MASSON 1 year ago

Expérience fantastique: Salle de sport avec équipe au top. Des coachs toujours prêts à donner des conseils et des exercices. Je recommande chaudement

Christèle SERANDOUR 1 year ago

Expérience positive: Depuis la rentrée de septembre, gros changement dans cette salle, de nouveaux coachs, de nouveaux cours collectifs y compris le midi. Ça redonne goût au sport

Celine Jounot 1 year ago

Expérience fantastique: Salle très agréable coach super sympa et motivant !cours co au top!!

Caroline Gdr 1 year ago

Expérience fantastique: Cours motivant, salle propre et plusieurs machines, dommage que notre mascotte ne puisse plus venir (merci les grincheux), ça mettait du dynamisme et des séances calinou

Marine THIERRY 1 year ago

Expérience fantastique: Salle et coachs au top !

Bérangère B 1 year ago

Expérience fantastique: Des coachs au top ! Et les cours sont assurés même en cas de faible affluence ce qui est très appréciable. On ne se déplace pas pour rien : ça travaille dur ! L'équipe s'adapte à notre niveau, notre état physique, nos éventuelles douleurs... Et quand nous voulons faire de la salle, on trouve toujours un appareil dispo. La salle est grande est bien équipée. Bref, je recommande !

cami 1 year ago

Expérience négative: Je les ai contacté pour demander leur CGV et ils ont refusé de me les envoyer. Comme je ne suis pas encore cliente je n'y ai pas le droit ! Inadmissible, je ne recommande pas une entreprise qui refuse les CGV qui sont obligatoires à montrer.

Cool Shape Pont Audemer

Bonsoir vous nous avez effectivement contacté via messenger et vous avez eu la réponse adaptée au contenu de vos captures d’écran du site des services public, de surcroît mal compris.
Nous n’avons pas pour obligation de vous communiquer nos CGV avant conclusion contractuelle, encore moins sur le support qui est celui des réseaux sociaux.
Il aurait été préférable, comme entrée en matière (plutôt que tenter vainement de nous apprendre le code du commerce), de nous préciser vos réticences à vous déplacer, et nous vous aurions compris et gentiment proposé de vous en communiquer les grandes lignes par téléphone, pour vous être agréable.
Sachez que ce n’est nullement pour vous embêter que nous refusons.
Les CGV ne font pas exception au droit de propriété intellectuelle (même si il s’agit d’un club de fitness cela n’en reste pas moins une entreprise).
La rédaction de ces dernières demande des compétences juridiques, et sont donc très sujettes au plagiat. Et nos confrères qui ne proposent pas de vente en ligne auront la même réponse que la notre à vous apporter. Si vous déconseillez notre club (que vous n’avez jamais visité) sans aucun fondement, un avis reposant uniquement sur la protection de nos CGV, nous le signalerons tout simplement.

Quentin Lebled 1 year ago

Expérience fantastique: Salle de sport au top, pour raison de santé, j’ai dû changer mon abonnement Ils ont su me proposer un autre forfait adapté très rapidement, toujours de la place sur la machine pas d’attente comme dans certaines salle …je recommande à 100%100 cette salle

Henri Gautier 1 year ago

Expérience fantastique: Salle de sport sympathique

Sophie Foutrel 1 year ago

Expérience fantastique: Super salle de sport, merci a quentin qui est toujours de très bons conseils et très gentil avec les adhérents

Frederic Baudry 1 year ago

Expérience fantastique: Les coachs sont super top merci à Adrien et Quentin changer rien

Clemyoutube Clemyoutube 1 year ago

Expérience fantastique: bon coach

hector fussien 1 year ago

Expérience fantastique: Salle complète et propre je recommande ! Personnel à l’écoute et ils sont impliqués dans les conseils

benoit poirier 1 year ago

Expérience fantastique: Super salle ouverts 24h/24, coach sympa et à l'écoute, bonne ambiance entre les adhérents, bonne diversité de machine Je recommande

Ascheriit 1 year ago

Expérience fantastique: Super salle, excellente entente entre les habitués, les coachs sont toujours a l'écoute et présent quand nous avons un soucis, très professionnel, je recommande .

Rodolphe Besombes 1 year ago

Expérience fantastique: Une salle ouvert 24/24 donc vraiment pratique au niveau des horaires, avec vraiment beaucoup d’espace et un bon nombre de machine pour pouvoir s’entraîner correctement, également Adrien est de très bon conseils et s’investît vraiment pour vous faire progresser sur vos objectifs !

Aude Foutrel 1 year ago

Expérience fantastique: Super salle, présente depuis décembre dans les lieux, merci à au coach Quentin d’être disponible dès que l’on a besoin sur un exercice ou un conseil

Cyrielle Boyer 1 year ago

Expérience fantastique: Très bonne salle, propre avec du matériel de qualité. Egalement je tenais à remercier Quentin pour ses conseils de qualités

Xavier Loir 1 year ago

Expérience fantastique: Bonne salle avec de l'ambiance et bon suivi des coachs

Laura Nordheim 1 year ago

Expérience fantastique: Salle et coach actuel au TOP!

Arthur Hamelin 1 year ago

Expérience fantastique: Très belle salle, avec des personne comme Adrien très professionnel et sympa

tom caron 1 year ago

Expérience fantastique: Bonne salle, merci au coach Quentin présent quand on a besoin de lui

SLAYT 1 year ago

Expérience fantastique: Super salle de sport , les coachs sont très gentils, Quentin donne des conseils qui m’aide à m’améliorer, je recommande cette salle

jean-baptiste baudry 1 year ago

Expérience fantastique: J’y suis depuis 4mois , de super coachs , que sa été Salim et Lucas , comme Quentin et Adrien maintenant, en ce moment cross training avec Adrien qui fais du bien , un nouveau et super coachs , qui ira loins , il m’aide beaucoup en ce moment Tout sa pour dire que je suis hyper content d’être là bas

Angèle Leloup 1 year ago

Expérience négative: Déçu, 4 ème coachs à partir depuis août 2023, pas de cours collectifs depuis plusieurs jours. Il y a un soucis avec le management et c'est le client qui en pâti et paie son abonnement pour rien, rien pour le client et tout bénef pour le gérant du club. Ce n'est pas bien et si cela ne s'améliore pas, cela ne va durer pour ma part

Cool Shape Pont Audemer

Bonjour, d’une part les coachs saisonniers ou arrivant en fin de contrat/formation effectivement ne sont plus présents. Mais ont toujours été remplacés, et cela ne vous regarde en rien ! Sachez que nous sommes parfaitement INSENSIBLES au chantage puéril… La suspension de quelques jours des cours co, était due à une blessure d’un membre et à l’hospitalisation de la co-responsable, et nous vous remercions d’ailleurs chaleureusement pour votre niveau d’empathie. :)
D’autre part si le «gérant était véreux » sachez qu’il se serait aligné à la tarification de ses confrères et à leurs horaires d’accès CE QUI N’EST PAS LE CAS. Le prix n’a pas bougé malgré l’inflation/augmentation des charges qui touche AUSSI le secteur du fitness et l’accès est de 24/7 ! Je n’ai pas d’inquiétudes concernant la réputation de notre structure qui existe depuis plus de 15 ans et qui est une véritable 2ème famille pour nos clients. Qui sont pour la GRANDE majorité compréhensifs et bienveillants. Pour ce qui est de l’organisation, nous n’avons jamais fait subir de fermetures à nos clients MÊME en période de travaux, nous trouvons des alternatives, et nous n’avons jamais exercé notre droit à une fermeture mensuelle par an pour congés. Le service a toujours été rendu, dans la mesure du possible. Le club ne se résume pas aux cours collectifs, et heureusement. Il y’avait de nombreuses alternatives, pendant ces quelques jours, pour ceux qui le voulaient bien…

Belle journée à vous.

Les vidéos de Jenni 1 year ago

Expérience positive: Merci a vous de m'avoir contacté, j'avais un différent mais il a été réglé. Je vous en remercie d'avance. Après ce différend j'ai eu le droit a mon remboursement comme demandé, puis a l'entrée gratuite pour mon fils pour quelques mois . Merci aux patrons

Gelly Phil 2 years ago

Expérience fantastique: Wouah cette salle, quelle ambiance grâce à ces coachs, je vous la conseille

Jennifer Hamel 2 years ago

Expérience positive: Cliente de Beaute Form’elle je trouve inadmissible de pas chauffer les pièces en haut et en bas , car nous avons des soins en cabine qui coûtent chère et on devrait pouvoir se détendre sauf que quand on est allongé à attendre que les machines fasse le travail bahhhh il fait troooop froid …. Et pour le personnel aussi ….. merci d’y remédier rapidement car je sais pas si je reconduirait mon abonnement malgré des super résultats…..

Cool Shape Pont Audemer

Bonjour Mme Hamel, bien que nous soyons contents d’apprendre que vos « résultats sont super ». Nous sommes très étonnés d’avoir votre retour sur la page Google du club... Alors que vous êtes une cliente régulière de l’institut, et que vous êtes en mesure de nous contacter par d’autres biais, sur lesquels nous sommes tout aussi réactifs. Des installations sont en cours, cela fait 3 mois que le centre a déménagé au club nous faisons au mieux, et un chauffage d’appoint vous a été proposé en attendant par Océane… De plus nous vous autorisons des traitements non prévus au contrat pour vous être agréable (pressothérapie COMPLÈTE 60min en lieu et place du sauna japonais 30min). Votre formule « chère » est à 49€/mois pour 5 traitements mensuels : soit 9,80€ TTC/séance ou 8,17€HT (taxes déduites). Pour démocratiser ces traitements et vous les rendre accessibles malgré un haut standing de matériel.

À titre de comparaison :
-1 séance ems sans coaching ailleurs : 30€
-1 séance presso ailleurs : 39€=30min
-1 sauna japonais ailleurs : 35€

Nous sommes donc, très déçus du remerciement retour… Dorénavant nous nous limiterons à ce qui est prévu.

matthieu robe 2 years ago

Expérience négative: Établissement non sérieux, attention, ils sont intéressés que par vos finances !!! Le facteur humain n’est pas présent ! Et en plus fermé a une entente sur litige ! Tu paie !!!! Pensez bien à anticiper vôtre départ ! Tout simplement évitez Cool Shape!!! = moins de problème ! Et le matos n’est pas top top ! L’acces au Pmr est difficile, impossible à l’etage, les douches et toilettes non réglementaires. C’est limite pour un Erp . Et côté sécurité, j’espère qu’ils installeront un défibrillateur, comme la loi le demande !!! Faut dépenser un peu d’€€ La réglementation , ils font la leur, leurs règles !!! Déçu d’avoir fréquenté cette salle, un mauvais rêve . Sportivement.

Cool Shape Pont Audemer

Bonjour M.Robe, il ne s’agit pas d’un intérêt pour vos finances, simplement une application du règlement pour l’ensemble de nos clients de manière juste et équitable. Vous vouliez qu’on vous face cadeau du préavis avant la clôture de votre contrat. Et nous vous avons simplement indiqué que ce ne sera pas possible, on ne peut faire du deux poids deux mesures malgré votre insistance. Votre contrat et nos CGV le mentionne, et ont bien été dûment signés de votre part.
C’est donc une tentative vaine de nous nuire.
Étant acteur du fitness nous sommes soumis à de nombreux contrôles.
Vous serez donc rassuré d’apprendre, que nous sommes bien en règle, que ce soit pour l’accès ou nos équipements, et que le défibrillateur se trouve à l’entrée sur votre droite. :)

Bonne continuation à vous.

oceane aubert 2 years ago

Expérience négative: Dégoûtée, Ça fesait un an avec mon compagnon qu'on était dans cette salle. Déjà le turn over des coachs était galère Et bah là on va déménager, mon compagnon demande comment se passe la résiliation en août, on lui dit qu'il a besoin juste de cliquer le bouton résiliation sur l'application et que dans deux mois c'était bon. Aujourd'hui, il voit qu'il est encore prélevé, il va voir a la salle et on lui répond que c'est pas comme ça , il faut faire une lettre a paris voir son contrat. Donc si on ne peut pas faire confiance sur notre résiliation, doit on faire confiance pour les conseils de coach? C'est quoi cette gestion, c'est pour fidéliser le client ou notre compte bancaire ? Car personnellement on regrette de savoir inscrit dans cette salle.

Cool Shape Pont Audemer

Bonjour Mme Aubert, en réponse à votre commentaire, sachez que la méthode de résiliation est indiquée explicitement dans votre contrat Article 5 (consultable à tout moment sur votre espace membre Sportigo), les « on m’a dit que » sans indication d’agent réel démontre souvent la mauvaise foi de certains clients. Par ailleurs, nos agents ont TOUS été formé à ce sujet.
Le décret 2023-417 dont vous parlez n’est effectif que pour les souscriptions d’abonnement rendues possibles en ligne. Cela a d’ailleurs été expliqué lors de son annonce.
-> Hors votre souscription contractuelle n’a pas été faite en ligne mais bien en présentiel chez Cool Shape. Nous ne pratiquons pas de souscription autonome en ligne ou par téléphone.
Vous avez dû vous rendre sur place et faire appel à un de nos agents pour se faire.
De ce fait il ne s’applique pas dans votre cas.
De surcroît, nous sommes pleinement disponibles, en cas de malentendu, par téléphone/réseaux sociaux/mailing notre équipe fait au mieux pour traiter toutes les demandes. Pour des clients en somme plus pondérés, et cordiaux. Préférable à un règlement de compte sur la page Google de l’entreprise, avec une notation de 1 étoile qui n’est assurément pas représentative de notre travail acharné ni de l’amour de notre métier, et qui ne décantera malheureusement pas la situation.
Enfin concernant le « turn-over » (qui existe dans toutes les entreprises), à l’instar de votre propre parcours de vie, vous avez prévu un déménagement de la zone avec votre compagnon, les anciens salariés ont également eu l’occasion de découvrir autre chose que Pont-Audemer et/ou de développer d’autres projets professionnels. Alexis est parti rejoindre sa compagne à Caen et François à Rouen pour développer avec un groupe d’amis du service sportif à domicile. Cela fait partie intégrante de la vie, et nous leur souhaitons le meilleur !

Nous vous souhaitons également, malgré la situation, une bonne continuation à votre couple, et la réussite de vos projets personnels, professionnels et sportifs.

Sportivement,
La team CS

l'honoré brigitte (“Delta27”) 2 years ago

Expérience fantastique: Superbe salle de sport avec des coachs d'enfer,ils savent nous motivé, mon 1er cours en collectif pour halloween et j'ai passé un super moment, tant pis pour ceux qui ont hésité .c'est une team d'enfer.merci à eux pour leurs engagements.

Sophie 2 years ago

Expérience fantastique: Super accueil

Cool Shape Pont Audemer

Thank you for your kind words, Sophie! We are delighted to hear that you had a great welcome at our establishment. We strive to provide exceptional customer service to all of our guests. If there's anything else we can assist you with, please let us know. We look forward to serving you again soon!

Isabelle deschamps 2 years ago

Expérience fantastique: Cela fait un an que je fréquente à nouveau la salle. Mon combat : l'obésité ! Ce matin Salim m'a fait découvrir l'EMS, à mon grand étonnement pas de douleur dorsale. Salim a su me remotiver et du coup je continue. Merci à toi à toute l'équipe

lucie david 2 years ago

Expérience fantastique: une salle de super au top ! ma première inscription en salle de sport et pas déçue, accueil parfait, salle bien équipée et ouverte 24/7 ce qui est super pratique ! si vous cherchez une bonne salle de sport foncez

sofia tsertsek 2 years ago

Expérience fantastique:

Mehdi Jarmouni 2 years ago

Expérience négative: Très déçu par le comportement des gérants. Après les avoir informe de mon déménagement de Pont-Audemer en 2020 ils ont continué à me prélever pendant 2 ans. J'ai donc fait une opposition en début 2023 auprès de ma banque pour arreter cette mascarade. Surpris je reçois un courrier de recouvrement de 150 euros. Ils m'ont prélevé plus 1000 euros pendant 2 ans sans fréquenter leur salle de sport. Au téléphone ils m'ont dit qu'il n'ya pas de soucis que mon abonnement sera résilié. C'est de l'arnaque, mon contrat d'un an se transforme en contrat à vie.

Jennifer fleury 2 years ago

Expérience fantastique: Coucou ✌️ je me lance, je me suis inscrite au mois de janvier je partais avec 67 kg et me voici aujourd'hui à la pesée 56,2 kg je suis super fier comme on dit tout est dans la tête mais il n'y a pas que ça merci Cool-Shape car c'est grâce à vous car vous m'avez et vous continuez à me montrer les bons exercices et vous êtes surtout toujours à l'écoute et toujours à donner de très bons conseils. je me sens beaucoup mieux dans mon corps et surtout dans ma tête. J'ai débuté avec un jour sur deux et maintenant je vais à la salle toute la semaine à part le weekend (j'en ai encore à perdre il faut encore muscler mais le résultat est là les efforts ça paye ) . ( Photo visible sur la page fb) Je recommande cette salle car vraiment ils sont à l'écoute et il y a surtout une très bonne ambiance.

Alice Blanchot 2 years ago

Expérience fantastique: Superbes séances d Ems avec François qui est a notre écoute et soucieux de nos progrès

Guillaume Mouchet 2 years ago

Expérience fantastique: Accueil chaleureux et bonne ambiance au rendez vous Matériel en bon état globalement Je conseil

Nolann Adam 2 years ago

Expérience fantastique: Je recommande cette salle de sport je viens de m’inscrire il y as pas 1 semaine et c’est super bien très bon personnel !

Xavier Meunier 2 years ago

Expérience fantastique: Personnel a l'écoute et sympathique

youssef 2 years ago

Expérience fantastique: Très bonne salle , équipée et propre. Bonne ambiance et bons Coachs. Je recommande

Franckie Beranger 2 years ago

Expérience fantastique: Très bonne salle de sport des coach aux top avec de super conseils très poli salle très propre et bien ranger franchement je vous la recommande vivement jai perdu 32 kilo en 3 mois merci à tout l'équipe cool shape vraiment très professionnel

jennifer neyt 2 years ago

Expérience fantastique: Très bonne salle de sport bonne ambiance bon équipement. On s'y sent bien entraide entre adhérents Jennifer

Valérie DUHAMEL 2 years ago

Expérience fantastique: 5 étoiles parce que plus n’est pas possible pour les cours de notre Cėlinette, un rayon de soleil, une bonne humeur permanente et un zeste de folie…j’adore et je ne m’en lasse pas… Une de tes fidèles adeptes❤️❤️❤️❤️❤️

Flo A 2 years ago

Expérience fantastique: Cours de zumba encore génial avec Sabrina ce soir . Elle est extra, pleine de vie qui crée une super émulation. Son côté solaire et dynamique crée une super émulation. Vivement qu'un 2ème cours dans la semaine soit mis en place dans le planning de cool shape ! Merci encore Sabrina tu es extra ne change pas

Annick Baudry 2 years ago

Expérience fantastique: Première expérience en salle de sports, équipe sympathique. Personnellement j'ai choisi cette salle pour les cours collectifs et bien c'est super Top, n'hésitez plus Mesdames et Messieurs franchissez le pas. Les cours de Céline sont géniaux (cardio, fitness, pilâte, trampoline, RPM...) En plus, elle est hyper motivée et motivante, elle vous donnera la banane :-) Je ne suis pas les autres cours mais j'imagine qu'il sont tout autant sympathique. Merci Céline Merci à vous.

Sandra Barbenchon 2 years ago

Expérience fantastique: Super moment ce soir avec notre super prof de Zumba Sabrina On s éclate sans prise de tête ça fait un bien fou Si elle fait un deuxième cours dans la semaine je signe tout de suite

Valentin Heliere 2 years ago

Expérience fantastique: Salle de sport au top ! L'équipe est très accueillante et professionnelles. Le suivi avec le coach Alexis est d'une grande qualité, en quelques mois les résultats (physiques, santé, performances) sont là. Je recommande cette salle sans problème ;)

Ludivine L 2 years ago

Expérience fantastique: Cours de CardioFit du lundi soir et FAC + Fitdance du samedi matin au top Séances efficaces, qui permettent de se dépenser dans la bonne humeur, je recommande vivement ! C est vraiment super, je rate rarement une séance !

Catherine Garsin 2 years ago

Expérience fantastique: Cours de zumba et zumba step au top avec Sabrina! Super coach et super ambiance! Musique latina au top

Preda Cristina 2 years ago

Expérience fantastique: Salle de sport au top, très bonne ambiance... Équipe accueillante et souriante ! François , un coach exceptionnel qui sait parfaitement redonner goût au sport et pousser dans le sens de nos objectifs. Des entraînements variés et adaptées, alliant plaisir et rigueur... un vrai bonheur !!! Des progrès visibles déjà après quelques séances. La patience ,la gentillesse et son professionnalisme sont un soutien génial lors de séances parfois plus dur que d’autres. Un très grand merci pour ton coaching François, toujours au top.

Lisa RAGOT 2 years ago

Expérience fantastique: Une salle de sport au top du top ! Propre, accessible, diversité au niveau des cours; des coachs au top du top également ! Je recommande +++

Elise Romain 2 years ago

Expérience fantastique: Super salle, les meilleurs cours de cross training avec le meilleur des coachs Alexis

Laurent C. 2 years ago

Expérience fantastique: Je suis inscrit chez CoolShape depuis septembre après avoir essayé une autre salle sur Pont-Audemer dont j'ai été très déçu. La salle est hyper propre, tant les vestiaires que les espaces d'entrainements. Depuis la rentrée les cours collectifs se multiplient. Les cours de Céline sont géniaux et intenses pour le cardio : Pilates, Trampoline, Cardio Fit, Bike, etc. Les cours d'Alexis et François sont différents mais tout aussi intéressants : FAC, CrossTraining, Renfo Bref, je recommande, ambiance chaleureuse, familiale, et surtout sportive, les ingrédients nécessaires pour se dépenser efficacement !

Moshé Gefen 2 years ago

Expérience fantastique: La meilleure salle de sport à pont Audemer.

Nadine voiture Eude 2 years ago

Expérience fantastique: Bonne salle de sport, l'accueil qui est fait aux adhérents est très agréable, le personnel est à l'écoute, les cours sont variés et encadrés, l'accès à la salle et au plateau est facile. Je recommande sans aucun soucis

helene lebas 2 years ago

Expérience fantastique: Coach sympa

baptiste Mail-Secondaire 3 years ago

Expérience fantastique: Equipe d'une grande gentillesse et très professionnelle . La salle est très propre pareil pour les vestiaires et les douches ! beaucoup de machines a disposition . L'ambiance générale est top . Je recommande sans aucune hésitation.

DeMoNiX 3 years ago

Expérience fantastique: Équipe souriante et plus que qualifié le coach peut vous créer un programme sportif adapté ainsi que alimentaire selon vos besoins ( training/seche/prise de masse) via une application claire et simple. Grande salle, cours collectifs, quand au matériel vous n'aurez que l'embarras du choix ! Vente de produits Éric Favre. L'ambiance est superbe! A bientôt, j'y suis quatre fois par semaine Ouvert 24h/24 7j/7 P.s. heureusement que Teddy est là P.s.2 Teddy n'est plus là, dommage pour l'ambiance...

céline mabire 3 years ago

Expérience fantastique: Salle topissime, aérée, très propre, plateau de musculation très fourni et cours collectifs très variés...

Caro (Caro) 3 years ago

Expérience fantastique: Cours motivant, salle propre et plusieurs machines

Vincent Goraguer 3 years ago

Expérience fantastique: J'adore. Large choix de machine. Une bonne équipe. Salle entretenu je valide

Flo Lebellois 3 years ago

Expérience fantastique: Très bons coachs, à l'écoute et avec de précieux conseils. Équipements qualitatifs et bonne ambiance générale, le tout avec des prix attractifs. Je recommande fortement.

Pierre de kerguen 3 years ago

Expérience fantastique: Inscription en janvier, je conseille fortement le coaching personnalisé d'Alexis (programme d'exercices et nutrition adaptée mais pas contraignante), déjà des bonnes sensations et les premiers résultats grâce à une bonne écoute et de bons conseils. Pour un tarif très abordable. La salle est bien entretenue, beaucoup de machines. Un super accueil. Merci Alexis et Teddy !

Elodie Michel 4 years ago

Expérience fantastique: Toujours un bon moment

Souane chatelaye 4 years ago

Expérience fantastique: Super salle

Guillaume Geb 5 years ago

Expérience fantastique: Superbe salle de sport complète machine au top et bonne accueil

Enzo Leloup 5 years ago

Expérience positive: Jaime bien mais faudrait revise quelques machine les graisser aussi

Junior 27 5 years ago

Expérience positive: Jaime bien mais faudrait revise quelques machine les graisser aussi

Antoine De Joybert 5 years ago

Expérience fantastique: Excellent coaching! Merci

Corinne Charlet 6 years ago

Expérience fantastique: Le meilleur lieu de sport à pont audemer à mes yeux patron hyper sympa

alain mousseux 6 years ago

Expérience fantastique: Superbe salle de sport, musculation, cardio, fitness etc

Agnes Audes 6 years ago

Expérience positive: Pris abordables pour tous les bourses choix de machines propre

ben le 6 years ago

Expérience positive: Top

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