Basic-Fit Morschwiller le Bas rue Jean Monnet

Expérience fantastique: Grosse salle avec beaucoup de machines je recommande

Expérience fantastique: Très bonne salle ! Propre, bien équipée et avec une super ambiance. Le personnel est sympa et toujours disponible.

Expérience négative: Il manque trop de machines et plusieurs zones sont vides alors qu’elles pourraient être mieux utilisées. Les autres Basic-Fit sont mieux équipés, je ne sais pas ce qu’ils attendent pour mettre les mêmes machines ici.

Expérience fantastique: Franchement je ne comprends pas les gens qui ralle sur cette salle de sport elle est de loin la plus propre et entretenu de la région personnelle très sympa et machine certes basic fit mais un espace énorme pour faire tous les exercices.

Expérience fantastique: Super salle, conseiller Jordan au top Je suis très satisfaite, rien à dire.

Expérience positive: Super coach sportif acceuil au top. Professionnel et à l'écoute.

Expérience positive: Grande salle de sport, coach cool et accueil souriant. Petit bémol les cheveux dans la douche chez les femmes, c'est juste ça qui est dommage, j'utilise pas la douche du coup.

Expérience positive: Léger manque d'hygiène mais personnels très agréable

Expérience fantastique: Siège massant, impeccable employé, impeccable. Sport bien propre et c’est parfait pour une première séance chez Basic Fit avant j’étais chez Liberty gym, mais les machines tombent en panne.

Expérience négative: Merci d'indiquer à vos employées que vos bases de donnés clients ne servent pas de site de rencontres et qu'il n’est donc pas nécessaire de récupérer les numéros des clients dessus. Cordialement

Expérience positive: Par contre il faut revoir le numéro de téléphone ! Pour moi l’accueil est toujours la première image à être prise au sérieux.

Expérience positive: Bonne salle bien entretenue et belle espace Il manque cependant de nouveauté en terme de machines Je trouve qu’elle est bien aménagée et fréquenter . Mais svp formez ou embauchez mieux certains jeunes de l’accueil que ce soit homme ou femme . Certain(e)s sont là juste pour discuter et raconte n’importe quoi en ce qui concerne les abonnements … je parle en connaissance de cause on m’a conseiller un abonnement avec une option et ce n’était pas du tout ça.

Expérience fantastique: A celui qui a trouver la montre connecter aujourd’hui a la poulie vis a vis, je te remercie de l’avoir déposer a l’accueil. ça fait plaisir de voir qu’il reste de bonne personne

Expérience positive: Super ambiance et personnel très compétant

Expérience fantastique: Les coachs sont top, la salle est très bien et le personnel est très sympa et toujours disponible

Expérience fantastique: Salle très propre et personnel sympa

Expérience négative: L’espace est propre et bien organisé, mais la disposition générale pourrait être améliorée par rapport à d’autres agences. Les machines sont vieillissantes, certains équipements sont mal positionnés, et il n’y a pas de miroir dans la salle, ce qui complique le contrôle de la bonne exécution des exercices. Là où des miroirs sont présents, ils sont obstrués par des poids placés devant. Un manque d’investissement est clairement perceptible.

Expérience négative: 5 ème retard d ouverture depuis le mois de septembre . Aujourd'hui 17 septembre 2024 toujours personne . Aucun mail de basic fit pour prévenir du retard . 9 personnes en attente qui repartent chez elles .

Expérience fantastique: Equipe au top! Salle très spacieuse et bien frequentée

Expérience fantastique: Super salle de sport !Toujours très propre !!

Expérience fantastique: Franchement salle au top, propreté impeccable, énormément de choix de machine, la salle est spacieuse et très bien agencé. Le personnel est au top, j'ai discuté avec l'agent d'accueil Jordan et franchement c'est une personne en or, un professionnalisme incroyable et une relation client vraiment parfaite.

Expérience fantastique: Superbe salle. Les vestiaires sont sympas (pensez à apporter un cadenas). De nombreuses machines de musculation et de cardio.

Expérience négative: Bonne salle, spacieuse avec énormément de machine. Seul bémol impossible de suivre l’évolution du poids, une table est mise devant le pèse personne et toujours quelqu’un assis devant si ce n’est pas les coach c’est des gens. Vraiment dommage pour cela j’évite de venir et lorsque je viens me peser il y’a toujours quelqu’un devant. La table est vraiment déplacée :)

Expérience négative: Il est 6h45 ce matin et une nouvelle fois la salle n'est pas ouverte, cela devient compliqué de s'entraîner....

Expérience négative: Malheureusement, mon expérience dans cette salle de sport Basic Fit a été décevante. La propreté des sanitaires laissait vraiment à désirer, avec des douches et des toilettes mal entretenues, ce qui n'est pas acceptable pour un lieu fréquenté quotidiennement. De plus, l'ambiance musicale était loin de motiver à s'entraîner : les playlists semblaient monotones et peu adaptées pour créer une atmosphère dynamique. Je pense qu'il y a un vrai travail à faire sur ces aspects pour améliorer l'expérience des membres.

Expérience négative: Je viens le matin à 6h parce que c’est mon seul moment de dispo. Et au moins 2 fois par semaine il y a un problème à l’ouverture. Oubli de clé, boîtier qui ne s’ouvre pas, alarme qui dysfonctionne, personnel qui arrive juste à l’heure… Et tout le monde s’en fout. Quand on a qu’une heure pour s’entraîner c’est frustrant. Il serait bien que le gérant fasse le point avec son équipe. C’est dommage

Expérience fantastique: Super accueil, merci Jordan

Expérience négative: Douche brulante depuis 2 ans toujours pas solutionnée ..

Expérience fantastique: Une salle au top propre et agréable largement mieux que celle de Kingersheim et Besançon ! L’agent d’accueil Jordan toujours disponible et super gentil rien à ajouter au top du top ! J’y retournerai sans hésiter

Expérience positive: Tout est nickel, bonne ambiance, bonne accueil. De superbe coach aussi il y a, qui vous feront de belle transformation !

Expérience fantastique: Salle énorme, beaucoup d'appareils, très bien tenue...

Expérience fantastique: Salle spacieuse et personnel au top! Gros big up à Kevin alias Odin trainer qui fait du très bon travail vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés.

Expérience fantastique: Salle spacieuse,même quand y'a du monde pas d'attente sur les machines Equipe profesionnelle et agréable La Salle est propre,on voie que y'a vilgilance sur le respect de L'hygiène mais juste les douches c'est plus possible,faut rénover on paie un service pour ! Sinon dans la globalité rien à dire Salle favoris

Expérience positive: Coach sympathique et à l'écoute ...

Expérience positive: Salle plutôt correcte grande pourrais être encore mieux équipée en poulies et machine vue l'espace libre. Vestiaires et douche correct...

Expérience négative: Avis modifié le 01/04/2024 Depuis + de trois ans il y'a des traces d'excrements sur certaines dalles du faux plafond douches hommes ! Plusieurs signalements plus tard rien n'a été fait ! J'étais présent juste après les faits ! Je pense faire un signalement auprès des services d'hygiène de la ville ! En outre, les pansements, bouteilles de shampooing, boxer...etc peuvent rester jusqu'à 7 jours dans les cabines de douches !!!! Écœurant !

Expérience négative: Le club est bien mais ils sont pas foutu d’ouvrir à l’heure. 3x en 2 mois que ça ouvre à midi. C’est pas sérieux

Expérience fantastique: Merci Kevin Super coach ! J'ai retrouvé ma taille de jeunesse (-12kg) et toujours aussi motivée Vive le sport et Basic

Expérience fantastique: Très bon contact et accompagnement dans notre inscription Merci Jordan! Contente de rejoindre Basic fit

Expérience fantastique: Discipline et rigueur = résultats

Expérience négative: Décidément l'hygiène et la propreté ne font pas partie de AD de Basic-Fit

Expérience négative: Douches degueu sol pas plat qui empêche l'eau sale de s'évacuer, moisi, support de douchette défoncé, ça pue... Aucune pression dans le robinet.

Expérience négative: Sa fait quelques années que je m'entraîne dans ce basic fit et rien a changé, l'entretient des machines inexistantes (cela fait 3mois que la poulie est HS, les sièges sont détruits, les cordes pour les poulies ce sont transformés en ficelles et bien d'autres). Quand est-ce que cette salle sera rénové pour enfin utiliser la place qu'il y a....

Expérience négative: Salle correcte à la base et personnel aimable.La propreté est basique voire inexistante,le sol de la partie musculation (au fond) est vraiment très crade, même les papiers pourtant faciles à voir ne sont pas ramassés, alors les commentaires qui disent que la salle est propre je ne sais pas à quelle heure viennent ces personnes (je viens vers 7/8 heures en semaine). L'autre gros désagrément est le niveau sonore de la musique bien trop élevé (au fond) malgré des boules Quiès , j'aime m'entraîner dans une salle de fitness pas dans une boite de nuit et lorsqu'on demande aux agents de baisser (un peu) le son il/elle nous dit que ce n'est pas possible, qu'ils n'ont pas la main.À quoi sert ce bruit, la majorité des membres ont un casque sur les oreilles!?... Et pour reprendre certains commentaires, oui il manque un miroir face au second rack à squat, oui il manque un deuxième poste de guidé pourtant c'est pas la place qui manque et que dire des machines mal positionnées,ect..Le matériel est assez mal entretenu d'une manière générale et quand il est H.S. il faut se battre pour qu'il soit réparé. Voilà tout ceci est bien dommage car c'est une salle agréable car on voit l'extérieur. Je pense que la direction se fiche pas mal des commentaires pour preuve elle n'y répond pas (si vous n'êtes pas content allez voir ailleurs...).

Expérience fantastique: 20 sur20 personnel clientèle matériel ambiance parfait

Expérience fantastique: Equipe vraiment agréable !! On a bien été accueillies et guidées avec Jordan et Samuel, super super sympas merci beaucoup !!

Expérience fantastique: La team basicfit de Morschwiller est vraiment souriante et m’a beaucoup aidée et conseillée, moi qui ne suis jamais venue dans une salle de sport.. Notamment Jordan et Samuel très accueillants, marrants et souriants. Top !!

Expérience fantastique: Très bonne salle bien entretenue avec du matériel en très bon état . Très bonne machine pour les fesses dans la salle plus de matériel que autre salle . Les coachs sont compétents et à l'écoute de même que les hôtes d'accueil qui restent toujours disponible. Je recommande très fortement cette salle ! Simohweb

Expérience positive: Bon centre sauf les douches

Expérience fantastique: Jordan est très agréable,salle super je recommande

Expérience fantastique: Accueil au top, personnel très professionnel et très agréable Les Personal Trainer sont très professionnel et très agréable également La salle est bien agencé et propre

Expérience négative: Catastrophe, hygiène au niveau zéro, machines sales, sol sale, pas d'eau chaude. Machines en panne depuis plusieurs semaines. Ils ont augmenté les prix à 24,99 € par mois. Pour 10,99 € et 14,99 € il y a beaucoup plus propres et soignées salles de sport

Expérience négative: Got my jacket with wallet and car keys stolen.

Expérience négative: 2eme mois sans eau chaude...

Expérience négative: Déçue les douches ne fonctionnent pas et ce depuis plus de 2 mois

Expérience fantastique: Très bon accueil et lieu sympathique

Expérience négative: Pas d'eau chaude depuis 2mois.

Expérience négative: Pas d'eau chaude depuis 1mois ...

Expérience fantastique: Très bon club, rien à dire

Expérience fantastique: Un accueil au top, Laura est très professionnelle, et très souriante !

Expérience fantastique: Accueil, parfait, sympa Laura a tres bien expliqué

Expérience négative: 2eme mois avec de l’eau gelée dans les douches. Et on nous envoie balader quand on demande un geste commercial.

Expérience fantastique: Venue pour inscription, très bon accueil et présentation de la salle.

Expérience négative: Personne sympathique pour nous expliquer les modalités de cette entreprise, mais les tarifs ne correspondent pas du tout à la promotion que l on a dans les promotions.......

Expérience négative: Impossible à joindre par téléphone Et en physique, personne à l'accueil.... Pour le coup, je voulais visiter et potentiellement m'inscrire mais en fait je vais voir ailleurs

Expérience fantastique: Jordan vraiment le meilleur merci pour cette motivation que tu nous donne à venir chaque soir, une vrai source de motivation et super rayonnant !

Expérience positive: Moyen.. Une employé qui parle très mal... Les douches salles. Dommage !

Expérience positive: Il y manque quelque banc dans les vestiaire Sinon tres bonne salle de sport les coach super sympa et la salle est assez grande

Expérience négative: Une honte cela fait plus de 4mois qui à pas d eau donc impossible de prendre une douche et puis la pèse personne qui marche pas depuis 6mois et basic fit fait aucun geste commercial

Expérience négative: L'accueil est génial, mais je laisserai une seule étoile tant que les problèmes d'eau n'auront pas été règlé

Expérience positive: Bonne salle seulement la personne à l’accueil (Salah) est très désagréable

Expérience fantastique: Très bonne accueil de Laura , sympa et rassurante elle a su me convaincre de m’inscrire , sinon salle grande et propre

Expérience négative: Pas d'eau chaude depuis plusieurs mois, foutage de gueule !!!! Et je dirais même pas d'eau du tout , me doucher a l'eau froide me gène pas mais la ya rien du tout Bref j'arrête mon abonnement car déçue a mort.....ce n'est pas la première fois mais trop c'est trop

Expérience négative: Pas d’eau chaude depuis bientôt deux mois. Toujours le même discours : attente du technicien, attente de pièces… Mail envoyé au service client réponse classique aucune action ! A fuir!

Expérience négative: Rien a dire pour la salle Sympa accueil, on la frequant en famille 2-3 fois dans la semaine , mais malheureusement les douches sanitaire HORRIBLE a voir ☹ Il y a de la moisissure rose sur les murs et au sol et dans les coins cest tout crade.

Expérience fantastique: Un accueil au top de la part de Laura ! Très professionnel et souriante !

Expérience négative: Plus d'eau chaude depuis 2 mois par soucis d'économie.... Salle qui ce degrade en qualité... Très dommage car cette salle a tout pour plaire, très bon emplacement, grand espace, matériel reconditionnées ect.. Les gérants ne s'investissent nullement pour une quelconque amélioration et ce cachent derrière leurs personnelle qui n'ont d'autres choix que de subir l'inaction et le non professionnalismes de ces énergumènes... C'est dommage pour les habituées comme moi, de devoir changer de salle juste pour ces petits détails pourtant basique à traîter... Cordialement

Expérience positive: J'y suis depuis janvier 2019... Si globalement elle est bien, il est juste dommage que les vestiaires soient sous-dimensionnés ! 4 douches, dont 1 en panne depuis presque 1 mois = 15mn d'attentes vers 13h30, quand tout le monde veut retourner au boulot ! -------- Mise à jour octobre 2022: globalement, tout se dégrade dans cette salle: * ces dernières semaines, douches brulantes, sans eau chaude ou en panne... * hygiène à désirer: les murs des douches moissisent. J'ai fait la réflexion à l'acceuil et elles ont été nettoyée... mais c'est déjà un certains temps, et le nettoyage ne suis plus... * pas de robinet pour boire (j'ai renoncé au distributeur payant, car je ne sais pas qu'est-ce qu'il y a dans leur boisson) * appareils: les sièges et boudins s'usent, se déchirent,... et ca devient désagréable de les utiliser... Pour ma part, je vais d'avantage à la salle de Kingersheim, même si c'est plus loin, car au moins on peut s'y entrainer convenablement. D'ailleurs, je ne dois pas être le seul à changer de salle, car il y a plus de place sur le parking

Expérience positive: Du mieux ces derniers temps; les coach joue le jeux de la propreté. Par contre certains viennent clairement en touriste. Pas de serviette et le nettoyage est clairement pas leur priorité, certains ne connaissent même pas la signification de ce mot. Passer après un mec qui transpire des mains + qu'un diabétiques dans une boulangerie n'est pas super agréables.

Expérience fantastique: Une salle au top, propre et bien rangée. Une ambiance familiale avec des coachs et un personnel à l'écoute. Je recommande les yeux fermés pour s'entraîner en toute tranquillité !

Expérience négative: 3-4 mois que vous vous "efforcez" (terme employé sur les mots affichés dans les vestiaires) de réparer votre chaudière et autant de temps que les douches sont indisponibles, ça commence à faire long. Aucun dédommagement proposé pour ces mois pour lesquels vous ne remplissez pas vos obligations contractuelles.

Expérience fantastique: Très bonne salle de sport. Un grand espace avec beaucoup de machines disponibles, en bon état. Très bon basic fit.

Expérience négative: Fontaine à eau en panne.... oui et??? Je fais comment mon sport sans eau? Je paye un service pour qu'en arrivant je n'ai même pas d'eau à disposition! Et c'est bien la seule salle des environs où l'eau aux toilettes est chaude et on n'arrive pas à mettre sa gourde sous le robinet! Inadmissible pour une salle de sport de ne pas avoir à boire pour ses clients! J'irais ailleurs! Et de plus, pas grand monde respect les règles sanitaire (pas de serviette, pas de désinfection après usage des machines) il y a un grand laisser aller!

Expérience négative: Je suis adhérente depuis 2018. Malheureusement le service qualité ne fait que baisser . -Pas de son pour les cours virtuels -Pas d’eau chaude d’épuisés environ 6 semaines -Très peu d’eau froide ( je termine ma douche avec une bouteille d’eau !!!!!!!!!!!!!) Quand on demande au personnel sur place quand la situation va être réglée visiblement on nous donne une date au hasard. J’ai fais un second mail à ce sujet au service client en date du 18 octobre qui est resté sans réponse . Je me suis déjà renseignée pour quitter l’enseigne , car il y a d’autres salles qui proposent les memes services (mais de meilleure qualité ) a prix équivalent ou même moins cher ! Dommage !

Expérience négative: Salle de sport nulle, outre le problème de son pour les cours vidéo, il n'y a plus d'eau pour se doucher dans les vestiaires femme et cela depuis des mois... Pas eu d'autre choix que de résilier mon abonnement puisque les travaux n'avançait pas et qu'aucun geste commercial n'était fait ! Je ne recommande pas du tout.

Expérience négative: Je viens à la salle tous les jours de la semaines depuis sont ouverture sauf le week end, je n'avais rien à dire mais depuis août il n'y a plus de douche chauffée et avec le temps actuellement il est devenu primordial de régler se problème. Je suis aller voir les responsables et le personnels ils donnent la même réponse depuis août "on peu rien faire faut envoyé un mail pour réclamer " et comme c'est impossible de les joindre bah me voilà

Expérience fantastique: En lisant les commentaires je vois que tout le monde critique cette salle...je suis partie hier après-midi pour la première fois est franchement génial :) y a de l'eau chaude dans les douche la salle est spacieuse

Expérience négative: Fontaine à eau payante en panne depuis des semaines, salle de cours sur écran en panne au niveau du son, et surtout pas d'eau chaude depuis plus d'un mois. Concrètement pourquoi je continue à payer ? Salle de m*rde n'y aller surtout pas.

Expérience positive: Meilleur salle du haut Rhin a mon avis, espace, propreté, fréquentation, coatch toujours avec le sourire. Ça fait 1 mois q il n'y a plus d eau chaude, est ce qu'il faut qu on fasse une pétition pour avoir un geste commercial..???..on paye en parti pour un service que nos n avons plus, j enlève une étoile..

Expérience négative: Depuis 5 ans aucune nouvelle machine (déjà qu’il y en a pas énormément), pas de miroir devant les racks de squats, en bref bien décevant au niveau du matériel par rapport aux autres salles qui elles ont su investir pour leurs adhérents. Fontaine à eau en panne quasiment 1 jour sur 2 pourtant on paie le service et aucun robinet a disposition pour boire pendant sa séance. Aucun geste commercial proposé pour le désagrément. Les horaires sont restreintes quand je vois certaines salles ouvertes de 5h à minuit on en est loin pourtant vu l’affluence y faudrait peut-être y songer ça éviterait d’attendre 30 min pour une machine.

Expérience négative: Pas D’eau chaude mais quasiment pas d’eau froide non plus pour laver ses mains ….. bonjour l’hygiène. On dirait que les gérants s’en foutent. Dommage au début j’aimais beaucoup mais là on se moque de nous. Personne ne répond aux mails de réclamation ; j’y vais encore pour le personnel sympa qui y travaille et parce que c’est à proximité ; mais je ne suis pas sure de résister encore longtemps…

Expérience fantastique: Salle de sport hyper spacieuse. Les dimensions des différents plateaux ( cardio/muscu/ strech) sont vraiment appréciables. Environnement propre. Grand vestiaire également avec possibilité de casiers en dehors des vestiaires. Présence de coach en cas de questions. Possibilité de suivi personnalisé. A l'accueil le personnel est sympathique, réserve bon accueil et toujours prêt à répondre aux questions. Places de parking devant la salle mais qui peut vite déborder sur les heures de forte affluence. Je recommande.

Expérience fantastique: Salle tranquille et propre Le personnel est génial,les filles qui gèrent la salle aussi jolie que professionnelles. Le seul basic fit bien fréquenté sur mulhouse !

Expérience négative: 4 mois sans eau chaude. 4 mois que l'agent d'accueil nous dis que c'est réparé la semaine prochaine. 4 mois qu'il y a une matière visqueuse(?) sur les paroi des douches et des poils au sol. Fuyez pauvre fou ! La seul chose positive dans ce club c'est Jordan, très sympa, et surement le type le moins con embauché depuis 4 ans.

Expérience négative: Cela fait 4 mois qu'il n'y a pas d'eau chaude, voir pas d'eau du tout ds les vestiaires femmes, et ils ont le culot de mettre un affichage mentionnant un arrêt momentané de l'eau. On se fiche de nous, e tu la seule réponse est " nous sommes des agents d'accueil, nous ne pouvons rien faire" Scandaleux S'ils ont besoin d'un plombier qu'ils s'adressent au magasin Leroy Merlin à 100m de la salle, je pense qu'on leur trouvera une solution.

Expérience négative: La pire salle Basic Fit de la région niveau entretien et douche. Tout l’hiver on avait de l’eau froide, et tout l’été de l’eau brûlante. Le personnel bien sûr ne peut rien faire et la direction ne bouge pas pour réparer ! Il serait temps de respecter les adhérents et donner des douches corrects avec une eau qui n’est ni brûlante ni gelée !!!

Expérience fantastique: bonne expérience

Expérience fantastique: Pas mal

Expérience fantastique: Super salle .

Expérience fantastique: Très bonne salle, beaucoup d'espace, spacieux, largement assez de matériel pour s'entraîner, que ce soit dans l'espace cardio, machine guidée, ou libre.