Keepcool Nantes Beaujoire

Informations sur Keepcool Nantes Beaujoire
Heures d'ouverture
- lundi: 06:00 – 23:00
- mardi: 06:00 – 23:00
- mercredi: 06:00 – 23:00
- jeudi: 06:00 – 23:00
- vendredi: 06:00 – 23:00
- samedi: 06:00 – 23:00
- dimanche: 06:00 – 23:00
Liberté et flexibilité
Les salles Keepcool sont accessibles 7j/7 de 6h à 23h toute l'année, même les jours fériés, pour une totale liberté. Viens t’entraîner quand tu le souhaites, partout en France !
Notre commentaire de Salles de Sport .Fitness sur Keepcool Nantes Beaujoire :
Le centre Keepcool Nantes Beaujoire est une salle de sport accueillante et conviviale, idéale pour progresser tout en profitant d'un environnement motivant. Voici les principaux atouts de cette salle :
- Coachs professionnels et attentifs : Les utilisateurs apprécient la disponibilité et les conseils des coachs, qui sont réputés pour leur professionnalisme et leur bonne humeur.
- Installations modernes et variées : La salle est bien équipée avec des appareils récents et connectés, des espaces dédiés au cardio, aux musculation, et diverses salles pour des activités comme le yoga et les cours virtuels.
- Ambiance agréable : L'atmosphère est décrite comme familière et sans jugement, où chaque adhérent, quel que soit son niveau, se sent à l'aise.
- Hygiène irréprochable : La propreté des installations, y compris les vestiaires et douches, est régulièrement soulignée par les utilisateurs.
- Horaires flexibles : Avec des horaires d'ouverture allant de 6h à 23h, il est possible de s'entraîner à des moments variés pour éviter les heures d'affluence.
- Suivi personnalisé : Les membres bénéficient d'un accompagnement adapté à leurs objectifs, ce qui rend l'entraînement motivant et efficace.
Bien que certains aient mentionné un manque d'espace et d'équipements spécifiques comme des miroirs ou des haltères lourdes, la majorité des avis reflètent une satisfaction globale élevée. Les utilisateurs recommandent chaleureusement ce centre de sport pour son ambiance, son équipement et son équipe sympathique.
Keepcool Nantes Beaujoire: Avis
Expérience fantastique: Un lieu où il y a toute les machines à tout les niveaux. Les coachs sont très sympa et présent dans le moindre soucis. Je recommande cette salle de sport !
Merci beaucoup Robin pour ce retour 5 étoiles ! A très vite à la salle ;)
Expérience fantastique: Salle jolie, avec de très nombreuses machines pour s entraîner. Petit coin réservé aux femmes avec machine de massage des capitons et autres mauvaises graisses. Sauna, coach virtuels, programmes adaptés en fonction du niveau. Très bonne salle à Carquefou
Merci beaucoup Alice pour ce retour 5 étoiles ! Au plaisir de te revoir rapidement à la salle ;)
Expérience fantastique: Salle de sport conviviale pour débutants et confirmés. On y trouve tout ce qu'il faut pour la musculation (bancs, haltères, poulies et machines spécifiques...) Et pour le cardio (vélo, tapis, rameur, marches...) Il y a aussi des salles équipées pour lancer des cours vidéo seul ou à plusieurs Les coachs apportent vraiment un plus par rapport aux autres salles
Merci beaucoup Nicolas pour ce retour 5 étoiles À très vite à la salle !
Expérience fantastique: La salle est grande avec plusieurs machines et des barres libres. Les coachs sont supers et leurs conseils sont pro! C'est une salle avec une bonne ambiance…On s’y sent bien! Client réguliers depuis bientôt 3 ans
Merci beaucoup Romain pour ton retour positif ! Nous sommes ravis de constater que les équipements ajoutés répondent aux attentes de nos adhérents, toi y compris ! ;) A très vite à la salle.
Expérience fantastique: Des coachs à l’écoute, très gentils et une salle comprenant toutes les machines nécessaires à une remise en forme ou à une pratique sportive quotidienne ! La meilleure salle du monde loin devant
Merci beaucoup Léa pour ton retour ! A très vite à la salle ;)
Expérience fantastique: Keepcool une salle de sport sympa je viens depuis 1 mois et tout et sympa et les coach sont a l'écoute et présent je la recommande à beaucoup de monde
Merci beaucoup Benoit pour ce retour ! A très vite à la salle ;)
Expérience fantastique: Salle à taille humaine. Coachs très pédagogues ! Idéal pour les débutants (comme moi). (Update 10/24) : adhérents sympas aussi.
Merci beaucoup pour ce retour positif ! A très vite à la salle ;)
Expérience fantastique: Salle à taille moyenne et ne ressemble pas à une usine à machine. Large plage horaire d'ouverture (jusqu'à 23h), toujours propre, pas trop peuplé aux bonnes heures. Des clients dans une bonne ambiance avec une entraide agréable. Des coachs accessible, souriant et motivant, toujours près à rendre service :)
Merci beaucoup Jérémie pour ce retour très positif. A très vite à la salle avec grand plaisir ! ;)
Expérience fantastique: Coachs qualifiés et salle propre ! je recommande
Merci beaucoup Yohann pour ce retour positif ! A très vite à la salle ;)
Expérience fantastique: Super salle ! Tout ce qu'il faut pour bien s'entraîner, des coachs disponibles et professionnels !
Merci beaucoup Thomas pour ce retour positif ! A très vite à la salle ;)
Expérience fantastique: Des appareils en bon état et des locaux propres, c'est tout ce qu'il faut. Les services sont nombreux et l'abonnement est raisonnable.
Merci beaucoup Thomas pour ce retour positif ! A très vite à la salle ;)
Expérience fantastique: Super salle, très propre avec une équipe à l'écoute et efficace
Un Grand merci
Expérience positive: Très sympa
Merci pour votre retour Aurélien.Que vous a t il manqué pour mettre 5 étoiles ? ;)Nous restons à votre écoute.L'équipe Keepcool Beaujoire
Expérience fantastique: Top super équipements
Merci beaucoup Morgan pour ce retour ! A très vite à la salle ;)
Expérience fantastique: Une salle au top
Merci beaucoup Roberto. A très vite à la salle ;)
Expérience fantastique: Très bien,bon matériel, bonne ambiance
merci beaucoup Benoit ! A très vite à la salle
Expérience positive: Bonne salle de sport, correspond à mes attentes
Merci Lucas
Expérience fantastique: Familial et convivial, je vous recommandé la salle
Merci beaucoup Jean Louis ! A très vite à la salle ;)
Expérience fantastique: Ma première salle de sport, et j'en suis très content ! :)
Merci beaucoup Yohan pour ce retour. A très vite à la salle ;)
Expérience positive: Bon accueil, bien propre. Mais tant que l'accès est automatique pourquoi le restreindre de 6h à 23h?
Bonjour, Merci pour votre avis 4 étoiles. Les horaires sont définis ainsi dans tous nos clubs de France car la demande ne serait pas suffisante en dehors du 6h-23h. Il ne serait donc pas cohérent de laisser des clubs ouverts et donc allumés pour une demande trop faible d’autant plus en ces périodes où le coût de l’énergie doit être maîtrisé.
Expérience positive: Une très bonne salle de sport Assez grande pour accueillir même aux heures d'affluence
Merci Diane pour ce retour.
Expérience fantastique: Salle de sport propre, avec une bonne ambiance et à proximité
Merci beaucoup pour ce retour Kévin ! A très vite à la salle ;)
Expérience fantastique: Très bonne salle, on y est bien accueillis et les coachs sont à l'écoute et de bons conseils. Je recommande vivement !
Merci beaucoup Julien ! A très vite à la salle ;)
Expérience positive: Salle de sport à taille humaine. Grande amplitude horaire, coach au top et souvent la. Ça change des salles qui sont beaucoup dans la paraître
Merci Maxime ;)
Expérience positive: Le rendez-vous des gens beaux ou beaux en devenir. C'est ultra superficiel mais pour en revenir à la salle, elle est agréable pour un prix correct. Les cours vidéos sont bien fait, il y a suffisamment de salles.
Bonsoir,Nous ne comprenons pas bien votre avis 3 étoiles qui nous pénalise.D’autre part, assimiler les salles Keepcool à des lieux ultra superficiel alors que c’est justement une des bases de notre concept de ne pas l’être est mal venu.Nous regrettons votre avis et votre insatisfaction.L’équipe Keepcool Beaujoire
Expérience fantastique: Merci pour les services proposés dans cette salle de sport qui sort du commun des autres salles. Coaching, propreté... tout est génial
Merci beaucoup Cyprien pour ce retour très positif ! A très vite à la salle
Expérience fantastique: Expérience au top, je suis venu essayer cette salle car étant de passage dans le coin. Rien à dire, salle propre avec ambiance au top, les coachs son sympa tout comme les adhérents. Je recommande !
Merci beaucoup Adrien ! Au plaisir de te revoir à la salle ;)
Expérience fantastique: Une salle avec une ambiance décontract' et bienveillante. Propreté des machines, les adhérents jouent le jeu du nettoyage apres utilisation. Coachs disponibles pour des conseils/accompagnements c'est très appréciable. Du choix dans les cours vidéo. Je recommande
Merci beaucoup Océane pour ce retour positif ! A très vite à la salle ;)
Expérience fantastique: Salle de sport au top ! Près d'un arrêt de bus et avec un parking, l'accès est simple. La salle est lumineuse et dotée de nombreuses machines fonctionnelles et en très bon état. Les coachs sont souriants et à l'écoute, il y a vraiment une bonne ambiance ! Les cours vidéo dans les salles sont très ludiques, complets et accessibles à tous. Tout niveau est confondu, et il y a moyen de progresser ou juste profiter du sport ! De nombreuses animations et une page Instagram active, c'est une salle tout à fait abordable socialement.
Merci beaucoup Angelina pour ce retour positif ! A très vite à la salle ;)
Expérience fantastique: De passage à Nantes j'ai appréciée cette salle
Merci beaucoup Dominique ! Au plaisir de vous revoir à la salle ;)
Expérience fantastique: Salle sympathique avec des coachs toujours disponibles. Ça me change de la franchise où j'allais précédemment et où les coachs étaient plus occupés à flirter avec les adhérentes qu'à donner des conseils spontanés... Je recommande à 100%
Merci beaucoup pour ce retour positif. En effet, le rôle des coachs est de vous aider à atteindre vos objectifs sportifs et rien d'autre ;)
Expérience fantastique: Super salle et coachs au top
Merci beaucoup ! A très vite à la salle ;)
Expérience fantastique: Inscrite depuis mai. Accueil chaleureux et amical. Les coachs sont professionnels et agréables. Super accompagnement. Pas trop de monde quand on sait quand y aller (personnellement entre 10h-12h ou 14h-16h). La salle est très belle, propre et vaste. Différents espaces de sport (vélo, marche, boxe, muscu...) et différentes salles d'entraînement (abdos, yoga...). Douches, vestiaires et sauna.
Merci Malory pour ce retour très positif !Concernant le prix, nous proposons des formules à partir de 29,99€/mois pour un accès 7j/7 de 6h à 23h à l'ensemble de nos installations et l'ensemble de nos clubs (déjà 8 clubs dans le département 44).
Expérience fantastique: Très bonne salle de sport avec du matériel récent, habituée à 4 fois par semaine depuis presque un an, je suis très satisfaite ! Je recommande vivement :-)
Expérience fantastique: Ambiance cool et matériel au top.
Merci beaucoup Stéphane ! A très vite à la salle ;)
Expérience fantastique: Super salle de sport avec les coachs qui sont vraiment accueillant. Les locaux sont bien entretenu et diversifiés grâces aux différents espaces.
Merci beaucoup Mathilde pour ce retour motivant ! A très vite à la salle ;)
Expérience fantastique: Club très agréable! Propre, bien équipé et bien situé. Les coachs sont cools et très professionnels et toujours là pour donner des conseils. Je recommande!
Merci beaucoup pour ce retour motivant. A très vite à la salle ;)
Expérience fantastique: Une salle très sympa pour progresser sur ses objectifs dans un bon environnement. Personnel au top et machines très propre ;) Dommage que certaines petites salles ou espaces soient peut utilisés et pourraient servir à agrandir l’espace mezzanine avec les altères par exemple..
Merci beaucoup André pour ce retour. A très vite à la salle ;)
Expérience fantastique: Coachs super cool , salle vraiment top , bonne ambiance , Ça manque un peu d’espace mais suffit d’aller aux heures creuse :) Je ne regrette pas de m’y être abonné , et le pass duo pour en faire profiter sa copine ou un ami le vendredi et samedi c’est nickel
Merci beaucoup Adrien pour ce retour positif. A très vite à la salle ;)
Expérience fantastique: Très bonne salle, propre avec personnels aimables. Beaucoup d'appareils au choix.
Merci beaucoup pour ce retour positif ! A très vite à la salle ;)
Expérience fantastique: Très bonne équipe et très bonne ambiance Je recommande
Merci beaucoup. A très vite à la salle ;)
Expérience fantastique: Tout me plaît sauf propreté des sanitaires et des douches.
Merci beaucoup Monique ! Nous prenons note de votre retour concernant les douches et sanitaires.
Expérience positive: Salle de sport aérée et claire. Propre. Matériel suffisant. Vestiaire impec
Merci beaucoup Soazig
Expérience négative: Publicité mensongère sur le site car pas appliquée du tout lors de l'inscription sur place. Je ne recommande absolument pas !!!
Bonjour Françoise,Nous regrettons votre vive insatisfaction.Il n'est cependant aucunement question de publicité mensongère ce qui ne serait pas très judicieux de la part d'une enseigne nationale comme la notre. Il y a une offre différente en ligne de celle en salle.L'équipe KeepCool
Expérience fantastique: Une super salle avec une super ambiance !!
Merci beaucoup ! :)
Expérience fantastique: Très bon accueil, personnel compétant et bonne ambiance. Le matériel est bien entretenu et nettoyé très régulièrement
Merci beaucoup Eva, à très vite à la salle !
Expérience négative: Promo trompeuse attention 9 euros de remise ce n'est pas un mois a 9 euros c'est 20 euros le premier mois avec la remise Donc attention a ça Sinon la salle est très petite et il ya trop de monde
Bonjour Otmane,Nous regrettons votre avis négatif que nous ne comprenons pas.En effet, le 20/04, vous avez fait votre inscription via keepcool.fr en choisissant la formule Premium avec le 1er mois à 9,90€.Vous avez préféré cette formule à la formule Premium Prime proposant quant à elle les 3 premiers mois à 9,90€.Vous avez réglé les 39€ d'adhésion + votre premier mois à 9,90€.En mai, pour votre seconde mensualité, dans la mesure où vous aviez réglé 9,90€ votre premier mois alors que nous étions déjà le 20, un crédit positif de 6,27€ (prorata du 1er mois) est venu en déduction de votre mensualité de 29,99€ soit un prélèvement de 23,72€.Enfin, vous avez souhaité bénéficier du satisfait ou remboursé et vous avez donc reçu un virement de remboursement de votre adhésion, soit 39€.Nous vous invitons donc à réétudier vos calculs avant de mettre de façon hasardeuse un avis 1 étoile.Bonne continuation sportiveL'équipe Keepcool Nantes Beaujoire
Expérience négative: Enseignes pas sérieuse, ils ont réussi à me faire payé un an d'abonnement via leur huissier alors que la salle était fermé pour pandémie mondial. Keepkool,C'EST PAS KOOL!
Bonjour Amin,Nous regrettons votre insatisfaction.Nous regrettons également votre non respect de la période initiale d’engagement de 12 mois du contrat signé et à l’opposition sur les prélèvements mensuels que vous aviez fait.Bonne continuation sportive.L’équipe Keepcool Beaujoire
Expérience fantastique: Très bonne salle de sport avec du matériel récent, habituée à 4 fois par semaine depuis presque un an, je suis très satisfaite ! Je recommande vivement :-)
Merci beaucoup Tereza ! A très vite à la salle ;)
Expérience négative: N'ayant pas mis de commentaire initialement lors de la notation., je tiens à détailler la note puisque vous indiquez en réponse ne pas reconnaître un adhérant. Vous reconnaîssez sans doute alors le rib que vous avez continué de prélever suite au décès de mon épouse qui vous a été notifié et le stop prélèvement que j ai mis en place puisque vous n'aviez pas tenu compte de l'information (et pourtant... j avais conservé durant la durée du 1er confinement mes mensualités en vous soutenant lors du covid) stop prélèvement sur lequel vous avez représenté un mandat de manière illégale afin de récupérer plusieurs mensualités. Jusqu'à ce que je repasse à votre accueil vous indiquer que là vous alliez trop loin. Alors oui j'ai bien été payeur pour un tiers chez vous, et oui vous ne méritez pas plus d'une étoile. Si votre mauvaise fois perdure je peux déposer dans la zone photo l'échange ticket que j ai pu avoir avec ma banque sur votre démarche peu convenable. Au vue de vos différentes réponses aux notes basses sur google (non adhérants selon vous, ou contrat signé par vos soins, blablabla...) vous ne semblez pas vous remettre en question sur l'aspect humain et non du matériel ou d autres critères que contractuels que vous essayez de mettre en avant. Les excuses (car cela arrive de commettre des erreurs) quand elles existent sont toujours suivies d'un "ce n'est pas notre faute mais celle du client mécontent" . Hors si vous consultez mon profil vous allez pouvoir constater qu'au vue des autres avis déposés je suis capable de bien noter un établissement et d en reconnaître les qualités. A bon entendeur... ou sportivement votre... Comme vous dites...
Bonjour Monsieur Hatton,En décembre, vous avez mis en place une opposition au prélèvement de l'abonnement de votre femme.Nous n'avions, à ce moment, aucune information quant au décès de votre femme. Lors d'impayés, un prélèvement de la mensualité en cours et de la mensualité précédente est automatiquement présenté à l'échéance suivante pour régularisation de la situation.Vous vous êtes présenté en club le 11/02/2022 pour nous annoncer cette triste nouvelle. Nous avons alors naturellement résilié immédiatement l'abonnement de votre femme.Nous nous excusons pour le désagrément rencontré et bien sûr pour le décès de votre femme.L'équipe Keepcool Nantes Beaujoire
Expérience négative: Équipe à l’époque sympathique mais de vrais voleurs sur le plan financiers. Prélèvements de l’abonnement pendant 2 ans, pendant période fermeture liée covid et après, alors que lettre de résiliation envoyée!!. Ils n’ont même jamais pris la peine d’un mail ou d’un appel ne voyant plus le client mais s’agissant de prélever, aucun problème. Obligé de faire opposition, se sont gavés sur le dos de clients.. La pire des expériences commerciale!
Bonjour Marion,Nous regrettons votre insatisfaction.Durant les 2 périodes de fermeture, nous avons adressé des mails à l'ensemble de nos adhérents vous permettant de choisir, justement, parmi un ensemble de solutions/compensations.Nous sommes donc étonnés de votre retour et nous excusons pour ce désagrément.Concernant votre demande de résiliation, auriez-vous, une preuve de cet envoi car rien ne nous est parvenu ?Enfin, nous avons tenté de vous joindre mi octobre mais sans succès.Nous restons naturellement joignable chaque jour afin de faire un point sur votre abonnement.Cordialement.L'équipe KeepCool Nantes Beaujoire
Expérience fantastique: Une salle toujours particulièrement propre, des espaces bien définis, des douches et casiers individuels et un sauna à la demande. Les coachs s'efforcent d'être disponibles et un concept différent des salles "usine" (type Basic ***°) chez Keep Cool il y a des jeunes comme des moins jeunes, hommes & femmes, pas de ressenti de jugement, on se sent vite à l'aise et les sportifs.ves sont respectueux.ses. Du matériel toujours très récent et connecté. Vraiment top, on a plaisir à y venir :-) Merci Camille et Malo.
Merci beaucoup pour ce retour très positif et motivant ! A très vite à la salle :)
Expérience fantastique: Coachs au top avec de très bons conseils. Tout ce qu’il faut en cardio et musculation. Vestiaires et douches individuelles Et le petit sauna pour la détente, je recommande.
Expérience fantastique: Une équipe accueillante, souriante et chaleureuse. Une salle très agréable, des machines récentes et connectées. Une propreté à faire pâlir la concurrence… . Bref n’hésitez plus, courrez y !
Un grand merci pour ce retour motivant Gildas ! A très vite à la salle ;)
Expérience fantastique: Très bon club de sport. Je n’étais pas à l’aise à l’idée d’être dans une salle de sport et finalement avec le concept de Keepcool et les salles à training je me sens vraiment à ma place. Les coach ont de très bons coaching qui permettent des supers résultats !
Merci beaucoup Manon ! A très vite à la salle ;)
Expérience fantastique: Super salle de sport ! Hygiène de la salle irréprochable. Des pratiquants respectueux et des coachs au top, professionnels et à votre écoute ! Merci keepcool beaujoire
Merci beaucoup Marc ! :)
Expérience fantastique: Je cherchais à me remettre au sport mais je ne voulais pas d’une salle de sport style usine et c’est ce qui m’a plus avec Keepcool. Le concept de la salle de sport sans prise de tête est respecté Le coaching de départ permet de bien cerner nos attentes et on nous propose un programme adapté et personnalisé. C’est motivant et cela permet de se familiariser avec la salle et de ne pas se sentir perdu. La salle est très bien équipée et Camille et Malo sont toujours dispos pour vous donner un conseil et vous guider.
Merci beaucoup Cédric pour ce retour positif. A très vite à la salle ;)
Expérience fantastique: J'aime bien cette petite salle dans le coin. A Keepcool il n'y a pas de barres, mais il y a les haltères. La salle est bien aérée (c'est très important pour moi) et elle a un bébé sauna !! Les coachs sont super sympa et souriants :)
Merci beaucoup Margarita !
Expérience fantastique: Accueil au top. Salle très propre où il fait bon de faire du sport. Tout est parfait ! Merci
Merci beaucoup Laurent
Expérience fantastique: Tres bonne salle de sport avec une super ambiance grâce aux coaches ! Tout le monde peut venir faire son sport quelque soit le niveau :)
Merci beaucoup ! :)
Expérience fantastique: Salle qui répond totalement à mes attentes. Coachs très sympathiques qui mettent à l'aise La salle et les équipements sont bien entretenus
Merci beaucoup Martine ! À très vite à la salle
Expérience fantastique: Très bonne salle de sport pour y aller 4 fois par semaine à 7h, il y a très peu de monde tôt le matin. Matériel récent et efficace, salle propre. Je trouve juste qu'il manque de l'équipement pour le développé couché et pas de miroir. De nombreuses salles pour des cours sportifs en vidéo très bien faites. Vestiaires impeccables, douches et sauna au top. Personnel agréable et formule duo pas très cher, je recommande !
Merci beaucoup Olivier
Expérience fantastique: Une salle où il est bon de s’entraîner mais aussi de partager avec les autres adhérents ! Ambiance familiale et très conviviale garantie
Expérience fantastique: Un accueil incroyable, une ambiance de folie !! je recommande cette salle à 100% !!
Merci beaucoup Camille, à très vite à la salle !
Expérience fantastique: Super environnement, beaucoup d’option possible pour atteindre facilement ses objectifs. un accompagnement personnalisé par des coachs professionnels
Merci beaucoup Daphné, à très vite à la salle !
Expérience fantastique: Salle propre, équipement complet, une équipe souriante et disponible. Merci à Camille, Charlie et Malo, pour votre bonne humeur et vos conseils. Je recommande
Expérience fantastique: Salle de sport super bien organisée, les coachs sont super, très propre !
Merci beaucoup ! A très vite à la salle ;)
Expérience fantastique: Une salle super bien équipée et des appareils complets et mises à disposition de tout ce qu'il faut pour les protections et les gestes barrière et distanciation social
Encore merci Riles ! :)
Expérience fantastique: Super salle de sport ! Adhérente depuis 6 ans, j'y retourne avec plaisir à chaque fois. La salle est propre et très bien équipée. Ambiance agréable. Après avoir testé d'autres salles avant, je conseille cette salle Keep cool sans hésiter
Merci beaucoup Hélène, à très vite à la salle !
Expérience fantastique: Je recommande.
Merci beaucoup Nathalie !
Expérience fantastique: Très bein salle propre toujours
Un grand merci !
Expérience fantastique: Sympa .horaires d'ouverture au top.
Merci beaucoup Wanda ! A très vite à la salle ;)
Expérience fantastique: Salle sympa, toujours bien accueillie et équipements variés
Un grand merci Aurélie
Expérience fantastique: Salle au top, moderne et les équipements sont top !
Merci beaucoup Océane ! A très vite à la salle ;)
Expérience fantastique: Très belle salle, coachs super sympas
Merci beaucoup Théo-Tim !
Expérience fantastique: Super salle avec une bonne ambiance et avec de super coachs !
Merci beaucoup Baptiste ! A très vite à la salle. ;)
Expérience fantastique: Super salle, très propre et bien équipée
Un énorme merci Constance ! À très vite à la salle
Expérience fantastique: Salle agréable et bien équipée. Équipe sympa. Conditions sanitaires au top. Allez y en confiance.
Merci beaucoup pour ce retour Patrick ! A très vite à la salle.
Expérience négative: Keep cool ......vraiment pas cool ! Aprés avoir versé pendant plus d'un an ma cotisation mensuelle de 37 €/mois , en soutien pendant la période COVID, j'ai arrété l'abonnement en Mars. Surprise en juin.....Keepcool me réclame, avec insistance, le dernier mois de préavis .....après plus de 400 € versé à fond perdu !!!! Sourd à mes explications, la direction à enclencher le processus de contentieux .... vraiment pas cool, Keepcool !
Bonjour Hervé,Nous regrettons votre insatisfaction et nous en excusons.Durant la période de fermeture, chaque mois, nous vous avons adressé des formulaires par mail et sms vous invitant à choisir des bonus/compensations au maintient de votre abonnement.Nous n'avons pas obtenu de retour de votre part.A partir de Janvier 2021, faisant suite à votre demande, votre abonnement a été suspendu et aucun autre prélèvement n'a été effectué. Il n'y a donc pas eu 400€ versés à fond perdu.A réception de votre demande de résiliation en mars, et en respect de votre contrat, le mois de préavis s'appliquait.Notre volonté était que celui-ci soit réalisé qu'en juin, attendant que notre établissement ait rouvert pour que vous puissiez profiter des installations pour ce dernier mois, toujours dans le respect des règles sanitaires comme depuis le début de cette crise sanitaire.Vous avez fait opposition à ce mois de préavis.Nous regrettons cette situation.L'équipe KeepCool Nantes Beaujoire
Expérience négative: Même chose qu'Hervé, procédure de contentieux mis en place. Après avoir essayé d'avoir des explications, car j'étais inscrit depuis + 3 ans, j'ai compris que l'erreur venait soit disant de moi et surtout pas de Keepcool! Aucune reconnaissance de la fidélité et surtout il n'accepte pas le fait de ne pas les avoir soutenus pendant le COVID et je trouve difficile à entendre sachant que le client ne peut pas porter tous les problèmes des entreprises (surtout quand l'état a plutôt bien géré le côté financier). Bref, le côté financier l'emporte sur le côté humain et commerçant, dommage il ne me reverrons pas, si pour régler le coût d'un service jamais utilisé mais comme il me l'on dit "la loi, c'est la loi".
Bonjour Antoine,Nous regrettons votre insatisfaction et nous nous en excusons.A réception de votre demande de résiliation le 29/06 et en application du contrat signé, vous restiez redevable de la mensualité en cours et de votre mois de préavis.L'accès au club était possible sur cette période vous permettant de profiter du service pour cette fin d'adhésion.Votre équipe KeepCool
Expérience négative: Plusieurs appels pendant une semaine pour me renseigner, Jamais personne qui décroche. Je m'y déplace directement , renseignements pris je décide de payer à la séance sur une semaine pour essayer avant engagement, nous sommes interrompues par une adhérente et la personne à l'accueil "me plante" pendant 10 min pour montrer à celle-ci comment la machine fonctionne, et l'ordre de priorité ? La politesse? alors que nous étions déjà dans les démarches... Le lendemain j'y retourne pour une 2eme séance, je n'ai pas de badge car je paye à la séance,, je sonne à plusieurs reprises durant 10 min, personne!! Je précise qu'il était 16h30 et qu'on était jeudi. Bref, j'ai donc décidé d'arrêter là les frais avec eux, abonnés absents à chaque contact avec eux sous n'importe quel forme, téléphonique ou à la salle. DÉCEVANT !!!!!!!!!!!!!!
Bonjour Sandra,Nous regrettons votre vive insatisfaction et nous en excusons.Nous tachons d'être le plus réactif possible au téléphone sur nos horaires de présence. Peut-être avez-vous cherché à nous joindre en dehors de ces horaires. En tout état de cause, nous nous excusons bien entendu pour ces soucis rencontrés.Pour ce qui est d'une explication donnée à une autre adhérente, nous nous en excusons. En effet, il peut arriver que des adhérents nous sollicitent alors même que nous sommes déjà occupés avec un ou une autre adhérent(e).Enfin, pour ce qui est de votre 2ème séance un jeudi à 16h30 et votre attente à l'accueil, en cette période estivale, nous avons des coachs en congés. Sur certains créneaux dont le 14h-17h qui est un temps calme, il peut n'y avoir qu'un coach. Si celui-ci est déjà sur le plateau avec des adhérents, ou en tour de club pour s'assurer que tout est propre, il peut y avoir quelques minutes d'attente et nous nous en excusons une fois de plus.Nous vous souhaitons un agréable week-end.L'équipe KeepCool Beaujoire
Expérience fantastique: Très bien le matin de bonne heure :) vivement la réouverture. Salle propre et bien équipée.
Merci beaucoup pour ce retour ! On se retrouve le 9 juin et avec l’arrivée de nouveaux matériels (haltères, kettlebell, bancs)
Expérience fantastique: Maintenant 2 mois que je me suis inscrit je peut donner un vrai avis, une équipe top, une salle propre, des machines neuve j'y vais tout les jours et je prend beaucoup de plaisir un régale je vous recommande cette endroit bonne journée. PS: En espérant que ne soit pas fermer a cause du virus sa serai triste....
Un GRAND GRAND merci
Expérience fantastique: KeepCool Nantes Beaujoire est une salle au top avec de nombreux équipements, plusieurs studio avec coachs virtuels, les vestiaires sont très bien entretenus, et les coachs sont super sympa Bref une salle à adopter
Un grand MERCI Sophie !!! :)
Expérience fantastique: Salle a taille humaine, très conviviale sans aucun jugement. C'est la première fois que j'arrive à prendre plaisir à faire du sport, réellement. Hâte de pouvoir y retourner après le confinement, et y'aura du taf .. lol
Expérience fantastique: Salle agréable et bien équipée. Équipe sympa. Conditions sanitaires au top. Allez y en confiance.
Expérience fantastique: Accueillant et serviable.
Un grand merci Lydia
Expérience négative: Le personnels incompétent, et la salle et trop petite.
Bonjour,Nous regrettons mais aucun de nos clients ne répond à votre identité. Nous regrettons la mauvaise intention de votre avis qui n'est absolument pas représentatif des retours que nous avons de notre clientèle via nos questionnaires de satisfactions.
Expérience fantastique: Emplacement stratégique, ambiance agréable
Merci beaucoup Raymond !
Expérience négative: Salle peu pratique pour progresser, peu de machines attentes trop longue.
Bonjour,Nous regrettons mais aucun de nos clients ne répond à votre identité. Nous regrettons la mauvaise intention de votre avis qui n'est absolument pas représentatif des retours que nous avons de notre clientèle via nos questionnaires de satisfactions.
Expérience fantastique: Super salle, très bon accueil, bonne ambiance,coach à l'écoute.
Merci beaucoup Brigitte !
Expérience fantastique: Super salle avec des machines en bon état et une équipe très sympa !
Merci beaucoup Louis
Expérience fantastique: Salle très propre Accueil très chaleureux C est très cool et sportif
Merci beaucoup ☺️
Expérience fantastique: Très belle salle de sport qui propose du suivi personnalisé. Je recommande !
Merci beaucoup Nicolas ! ☺️
Expérience fantastique: Salle très pratique et agréable, située pas loin de mon domicile, Espace cardio assez complet
Merci beaucoup Pierre ! À ce soir pour le circuit training !
Expérience négative: Sale trop petite. Presque toujours collapsé. Personnel pas sympa. Pas recommandé, et encore moins pour quelq'un qui veut faire de la vrai musculation Il y a pas des haltères ni poids libre.
Bonjour David,Nous regrettons votre insatisfaction, semble-t-il, liée également au fait que vous ne souhaitiez pas respecter les conditions de votre contrat (signé par vos soins), à savoir, le respect en cas de résiliation qu'elle soit anticipée comme dans votre cas pour déménagement ou non de votre mois de préavis.Concernant l'absence de poids libres, le concept KeepCool se veut en effet sans miroir ni haltères. Ils disposent cependant d'un parc complet d'appareil Technogym afin de s’entraîner dans de très bonnes conditions.Nous vous souhaitons un agréable retour en Normandie.Bonne continuation sportive.Votre équipe KeepCool Beaujoire
Expérience fantastique: Pas trop occupé pendant le matin. Une équipe à l'écoute. Et des nouvelles vidéos dans les salles. Très sympa.
Merci beaucoup Guy
Expérience positive: Une bonne salle pratique bien fournie et pas trop chère. Assez présente sur Nantes. Il manque les cours collectif mais les cours vidéo au choix son sympa.
Merci Luc pour votre retour. Concernant les cours collectifs, ils reprennent à la rentrée après la pause estivale ;)
Expérience fantastique: Excellente salle ! De supers coachs, excellents conseils, convivialité toujours au RDV ! Pas de frime ici, seulement de la bonne humeur et une salle très bien équipée sur 2 étages ! Je recommande x1000.
merci beaucoup ☺️
Expérience fantastique: Super salle jolie et spacieuse avec la mezzanine, et bonne prise en main par les coachs mes objectifs sont atteints
Merci beaucoup Mathieu ! :)
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