Keepcool Nantes Centre Saint-Mihiel
Informations sur Keepcool Nantes Centre Saint-Mihiel
Heures d'ouverture
- lundi: 06:00 – 23:00
- mardi: 06:00 – 23:00
- mercredi: 06:00 – 23:00
- jeudi: 06:00 – 23:00
- vendredi: 06:00 – 23:00
- samedi: 06:00 – 23:00
- dimanche: 06:00 – 23:00
Liberté et flexibilité
Les salles Keepcool sont accessibles 7j/7 de 6h à 23h toute l'année, même les jours fériés, pour une totale liberté. Viens t’entraîner quand tu le souhaites, partout en France !
Notre commentaire de Salles de Sport .Fitness sur Keepcool Nantes Centre Saint-Mihiel :
Keepcool Nantes Centre Saint-Mihiel est un centre sportif idéalement situé au cœur de Nantes, offrant une ambiance conviviale et chaleureuse. Les utilisateurs apprécient énormément la disponibilité et l'écoute des coachs, qui sont très professionnels et motivants.
Les points forts du centre incluent :
- Propreté exceptionnelle : La salle est toujours bien entretenue, offrant un environnement agréable pour s'entraîner.
- Équipement de qualité : Les machines modernes et variées répondent aux besoins de nombreux utilisateurs.
- Ambiance chaleureuse : Les coachs et le personnel sont accueillants, créant une atmosphère détendue.
- Accessibilité : Situé près de l'arrêt de tram Saint Mihiel, le centre est facilement accessible.
- Support de coaching : Suivi personnalisé et conseils adaptés pour chaque membre, ce qui est très apprécié par les utilisateurs.
Cependant, certains utilisateurs ont noté un manque de supervision par les coachs pour corriger les mouvements durant les séances. Une prise en charge plus systématique serait un plus selon quelques retours.
Dans l'ensemble, Keepcool Nantes Centre Saint-Mihiel est recommandé pour sa qualité d'accueil, son matériel et son ambiance conviviale qui plaisent à tous les membres.
Keepcool Nantes Centre Saint-Mihiel: Avis
Expérience fantastique: Keepcool Nantes Saint-MIhiel – Un club vraiment au top ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Je suis inscrit(e) à la salle de sport Keepcool Saint-Mihiel depuis quelque temps, et je recommande vivement à 100 % ! Le cadre est vraiment agréable : moderne, lumineux, propre et bien agencé, avec des espaces variés pour vélo, muscu, stretching, cours vidéo. Les coachs sont professionnels, souriants et toujours disponibles pour donner un conseil, proposer un programme personnalisé ou encourager. Ils contribuent à cette ambiance détendue et bienveillante qui rend l’entraînement plus motivant qu’on ne l’imagine . L’organisation est pensée pour le bien-être : grande amplitude horaire (de 6h à 23h, 7j/7). L’ambiance est très conviviale : pas de jugement, un environnement serein, idéal pour progresser à son rythme . Les cours en vidéo sont bien conçus et conviennent à tous les niveaux. Le matériel est récent, complet et bien entretenu . Pas de sensation de “salle-usine” : bien au contraire, l’ambiance est humaine, “à taille humaine”, c’est ce qui fait la différence . La propreté est remarquable (vestiaires, douches, équipements). En conclusion, une salle parfaite !!!
Expérience fantastique: Salle chaleureuse , bonne ambiance!
Merci beaucoup Lou-Anne pour cet avis 5 étoiles accompagné de ce retour positif.
Nous sommes ravis que la salle réponde pleinement à tes attentes.
A très vite à la salle. ;)
Expérience fantastique: Équipe très correcte
Merci beaucoup Aglana pour cet avis 5 étoiles !
Nous sommes ravis que la salle réponde à tes attentes.
A très vite à l'entrainement ;)
Expérience fantastique: Super salle, bonne ambiance !
Merci beaucoup Margaux pour cet avis 5 étoiles accompagné de ce retour très positif.
Nous sommes ravis que la salle réponde pleinement à tes attentes.
A très vite à la salle ;)
Expérience fantastique: Salle très agréable, lumineuse et les coachs sont au top !
Merci beaucoup Laurence pour cet avis 5 étoiles accompagné de ce retour très positif.
Nous sommes ravis que la salle et son équipe de coachs répondent pleinement à vos attentes.
A très vite à la salle ;)
Expérience fantastique: Super salle proche centre ville. Coachs au top!
Merci beaucoup Erwan pour cet avis 5 étoiles accompagné de ce retour très positif !
Nous sommes ravis que la salle et l'équipe de coachs répondent pleinement à tes attentes.
A très vite à la salle ;)
Expérience fantastique: Super salle! Et les coach sont hyper sympa :)
Merci beaucoup pour cet avis 5 étoiles accompagné de ce retour très positif !
Nous sommes ravis que la salle et l'équipe répondent pleinement à tes attentes.
A très vite à la salle ;)
Expérience négative: Je suis vraiment déçue de cette salle. Déjà, il n’y a qu’une seule toilette, et elle est dans la même cabine que la douche. Résultat : impossible d’aller aux toilettes pendant de longues minutes quand quelqu’un monopolise la douche, même quand cette personne n’est pas en situation de handicap. Pour une salle de sport, c’est franchement insuffisant. Ensuite, aucune climatisation dans la salle. On a vraiment l’impression qu’ils font des économies à tous les niveaux… On étouffe dès qu’on s’entraîne un peu sérieusement. Les coach/pros présents sur place ne disent ni bonjour ni au revoir, aucune présence, aucune ambiance. D’ailleurs, on ne voit presque jamais quelqu’un du personnel, ce qui pose un vrai problème niveau sécurité. Si quelque chose se passe mal, personne n’est là pour intervenir. Et pour couronner le tout, la réponse hautaine aux avis négatifs est vraiment regrettable pour une enseigne de cette taille. Au lieu d’écouter les critiques constructives, ils préfèrent répondre de façon condescendante. C’est dommage, mais je ne peux vraiment pas recommander. Je retourne chez Fitness Park, où l’ambiance est bien meilleure et où, au moins, on peut respirer et s’entraîner dans de bonnes conditions.
Bonjour Jeanne,
Nous regrettons votre insatisfaction et cet avis 1 étoile.
Concernant l'espace douche, il y a 3 douches à disposition.
La douche à laquelle vous faites référence est une douche supplémentaire, à savoir la douche PMR située dans le toilette en respect des règlementations établies. Elle n'est jamais utilisée ou presque.
Nous regrettons si une personne non PMR, par manque de civisme, a pu l'utiliser alors que les 3 autres étaient utilisées, cela reste une pratique extrêmement exceptionnelle à laquelle nous veillons.
Concernant la climatisation, l'ensemble de nos salles, y compris celle de Nantes Saint Mihiel, sont équipées de climatisation parfaitement fonctionnelles. Hormis une panne qui a eu lieu il y a quelques mois, et pour laquelle nous nous excusons du désagrément bien entendu, aucun soucis de fonctionnement.
Sportivement
L'équipe Keepcool Nantes Saint Mihiel
Expérience fantastique: Une salle de sport agréable et toujours propre. L'équipe de coachs présente est toujours dynamique et disponible pour échanger et donner des bons conseils. Elle est très bien localisée, et les horaires d'ouverture sont parfaits pour un rythme de vie étudiante. Je recommande !
Merci beaucoup Coline pour cet avis 5 étoiles et ce retour très positif !
Nous sommes ravis que la salle et son équipe répondent pleinement à tes attentes ;)
A très vite à la salle
Expérience fantastique: Très bon accueil et accompagnement
Merci beaucoup Gwenn pour cet avis 5 étoiles accompagné de ce retour positif.
Nous sommes ravis que la salle réponde pleinement à vos attentes.
A très vite à la salle ;)
Expérience fantastique: Un vrai bonheur de venir s’entraîner dans cette salle ! Les coachs sont vraiment accueillants, souriants et toujours prêts à nous accompagner pendant notre séance. La salle est intimiste et les clients bienveillants, ce qui fait qu’on prend plaisir à s’y rendre. Mention spéciale à Celia pour son coaching au top avec des résultats bien présents !
Merci beaucoup Manon pour cet avis 5 étoiles accompagné de ce retour positif.
Nous sommes ravis que la salle réponde pleinement à vos attentes.
Célia et l'équipe ont hâte de te revoir à la salle ;)
Expérience positive: Salle agréable mais équipes de coach qui ont l'air vraiment blasés. Aucun sourire et bonjour au revoir marmonné par obligation. Un peu de bonne humeur et disponibilités pour des clients qui payent serait nécessaire, sinon changez de boulot si le contact clients vous fatigue.
Bonjour Frédéric,
Merci pour votre avis même si nous regrettons votre partielle insatisfaction qui va être corrigée dans les meilleurs délais.
A très vite à la salle dans la bonne humeur bien entendu.
L'équipe Keepcool Nantes Saint Mihiel
Expérience fantastique: Très bonne salle de sport ! Personnel disponible et efficace, coachs bienveillants, je recommande +++
Merci beaucoup Brieuc pour cet avis 5 étoiles accompagné de ce retour positif.
Nous sommes ravis que la salle réponde pleinement à vos attentes.
A très vite à la salle ;)
Expérience fantastique: Excellent service et attention de la part de tous les coachs. Je prends des cours de boxe et je les recommande vivement. Gurvan est très professionnel et toujours à l'écoute de mes questions et de mes objectifs.
Merci beaucoup Pamela pour cet avis 5 étoiles et ce retour très positif.
Gurvan et toute l'équipe sommes ravis de répondre pleinement à tes attentes.
A très vite à la salle ;)
Expérience fantastique: Super salle, propre. Bien placée. Les coachs sont de tres bons conseils et savent nous rassurer! Trop contente d'être venue ici!
Merci beaucoup pour cet avis 5 étoiles et ce retour très positif.
C'est un plaisir de t'accueillir parmi nous.
A très vite à la salle ;)
Expérience fantastique: Une excellente salle de sport avec une équipe super cool, toujours accueillante et motivante ! L’ambiance est conviviale et rassurante. Je recommande vivement cet endroit !
Merci beaucoup Leslie pour ton avis 5 étoiles et ce retour très positif !
Nous sommes ravis de répondre pleinement à tes attentes.
A très vite à la salle ;)
Expérience fantastique: Après avoir testé plusieurs salles sur Nantes où je me suis fait refouler car pas abonné, pas assez blond aux yeux bleus et plusieurs K€ en banque (désolé ma mère m'a fait noir avec tt ce qui va avec !), pas ceci ou pas cela (sans oublié celle à 25€ la séance ), c'est de loin la meilleure où j'ai plaisir à revenir chaque année ! Personnel tjs agréable et souriant, salle nettoyé régulièrement (bon, il y a tjs des énergumènes qui se pensent meilleurs que les autres donc pas de serviette ni de nettoyage ) et tarif inchangé ... Sans hésiter j'y retournerais une fois de plus l'an prochain (j'habite en Savoie ...) et franchement, les autres, prenez-en de la graine Keep like this Keep Cool
Merci beaucoup pour cet avis 5 étoiles et ton retour très sympathique à notre égard.
Au plaisir de te revoir dans l'une de nos salles Keepcool lors de ton prochain passage sur Nantes. ;)
Expérience fantastique: Je fréquente cette salle depuis 2 ans et c’est toujours un plaisir pour moi d’y aller ! Environnement bienveillant avec des coachs qui sont tops et disponibles.
Merci beaucoup Paloma pour cet avis 5 étoiles et ton retour très positif !
Nous sommes ravis que la salle et les coachs répondent pleinement à tes attentes, c'est notre objectif de chaque jour.
A très vite à la salle ;)
Expérience fantastique: Merci à l’équipe de Saint-Mihiel pour son accueil chaleureux. Cela fait maintenant 7 mois que je suis inscrit avec ma conjointe, et quel bonheur de franchir la porte de la salle ! Nous faisons 3 à 4 séances par semaine et bénéficions toujours des précieux conseils des trois super coachs. Un grand merci à Célia pour son accompagnement personnalisé et sa joie de vivre. Une salle au top !!!
Merci beaucoup Raphaël pour ces 5 étoiles et ce retour très positif !
Nous sommes ravis que tu sois pleinement satisfait, c'est notre objectif de chaque jour !
A très vite à la salle ;)
Expérience fantastique: Salle super avec des coachs disponibles et a l'écoute, très bien entretenu
Merci beaucoup Stéphane pour ces 5 étoiles et ce retour très positif !
Nous sommes ravis que tu sois pleinement satisfait.
A très vite à la salle ;)
Expérience fantastique: Ça fais 2 ans que j'y suis inscrit. Après tout ce temps hormis la clim en été, tout est cool. Staff avenant, chaland et a l'écoute. On rencontre des habitués et le miroirless évite la compète de pompette. Good vide et studio privé souvent libre.
Merci beaucoup Benjamin pour ces 5 étoiles et ce retour très positif !
Nous sommes ravis que tu sois pleinement satisfait, c'est notre objectif de chaque jour ! Concernant la climatisation, tout est enfin rentré en ordre pour nous l'espérons, ne plus avoir de désagrément.
A très vite à la salle ;)
Expérience fantastique: Meilleure salle de Nantes ! Les locaux sont toujours propres et bien entretenus, et l’ambiance est super respectueuse. Mention spéciale aux coachs qui sont au top et toujours à l’écoute :)
Merci beaucoup Laurine pour cet avis 5 étoiles et ce retour extrêmement positif !
C'est notre objectif de chaque jour de répondre pleinement à vos attentes. Nous sommes donc ravis d'y parvenir à la lecture de ton retour extrêmement positif.
A très vite à la salle ;)
Expérience fantastique: Salle super propre, les coachs sont très souriants !
Merci beaucoup Téo pour cet avis 5 étoiles et ton retour très positif à notre égard.
A très vite à la salle ;)
Expérience fantastique: Petite salle à taille humaine. Bien équipée Très agréable. Toujours très propre Équipe de coachs au top. Sympa, dispo et de très bons conseils
Merci beaucoup Charlotte pour cet avis 5 étoiles !
Nous sommes ravis que la salle et l'équipe répondent pleinement à tes attentes, c'est notre objectif de chaque jour.
A très vite à la salle ;)
Expérience fantastique: Je recommande fortement cette salle. J’ai reçu un coaching individuel de la part de Lucien qui m’a permis d’améliorer considérablement mes performances en course à pied. Il a été à l’écoute et de très bon conseil durant 3 mois. N’hésitez pas
Merci beaucoup Yann pour ce retour 5 étoiles ! A très vite à la salle pour t'accompagner dans l'atteinte de tes objectifs ;)
Expérience fantastique: C'est ma salle, elle est bien tenue, et le personnel est sympa.
Merci beaucoup Serge pour votre fidélité et ce retour 5 étoiles. A très vite à la salle ;)
Expérience fantastique: Salle propre, douches propres, machines et matériel en bon état RAS
Merci beaucoup Cyrielle pour ce retour 5 étoiles ! A très vite à la salle ;)
Expérience négative: Merci d’arrêter de harceler les gens à base de mail de message et d’appel, et ce même le dimanche, juste parce qu’on a rempli nos données sur votre site
Bonjour Marianne, Nous regrettons votre insatisfaction. Nous sommes embêtés, aucune Marianne Belligoux n'est présente sur notre base Keepcool Nantes Saint Mihiel. Peut-être avez-vous utilisez un autre nom ? Nous restons à votre écoute pour éclaircir cette incompréhension et que vous ne soyez pas relancée de nouveau. A votre disposition. L'équipe Keepcool Nantes Saint Mihiel.
Expérience positive: Très bonne salle de centre-ville, avec du matériel récent. Évidemment très peuplée en heure de pointe, la salle étant petite, il peut y avoir de l'attente sur les machines / salles de cours (seul bémol, d'où mon 4/5). Mention spéciale pour Célia qui vient d'arriver et qui est juste géniale pour coacher durant les cours en "small group" très prisés : bienveillante et ultra motivante, elle sait nous pousser dans nos retranchements, merci c'est un 6 ⭐ sur 5 pour toi ! Je suis inscrite depuis presque 5 ans et toujours très contente du service pour le prix.
Bonjour Chloé, Merci beaucoup pour ce retour ! Avec le 6 sur 5 pour Célia, on peut considérer une moyenne de 5/5 du coup ;) Nous sommes également ravis de l'arrivée de Célia dans l'équipe de Saint Mihiel et encore plus ravis qu'elle réponde à vos attentes. A très vite à la salle Chloé ! L'équipe Keepcool Nantes Saint Mihiel
Expérience fantastique: Équipe super sympa et à l'écoute. Salle très bien équipée et rarement surpeuplée le matin tôt ni le vendredi après midi. 3 salles sont disponibles pour suivre des exercices avec des coach virtuels, de nombreuses machines sont à disposition également (tapis de marche / course, vélo classiques, éliptiques ou avec dossier, rameurs, escaliers et machines plus complexes). Il y a aussi du matériel en libre accès. Le vendredi et samedi possibilité d'emmener un +1 gratuitement !
Merci Sarah pour ce retour 5 étoiles À très vite à la salle
Expérience fantastique: Un club toujours bien tenu et des coachs tous très sympathiques. Une bonne adresse pour s’entraîner!
Merci beaucoup Christophe pour ce retour positif ! A très vite à la salle ;)
Expérience fantastique: Une salle petite certe mais avec largement ce qu’il faut. Des coachs gentil et disponible ! Je ne peux que recommander la salle St Mihiel
Merci beaucoup Anna pour ces 5 étoiles ! A très vite à la salle ;)
Expérience fantastique: Salle très agréable et très propre. Les coachs sont à l’écoute et très bienveillants ! Au Top !
Merci beaucoup Marie pour ce retour positif. A très vite à la salle ;)
Expérience fantastique: Salle & coach très agréable !
Salut Etienne, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre salle et notre coach répondent à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles séances. Cordialement, L’équipe Keepcool Nantes Saint Mihiel.
Expérience positive: Après presque 1 an de fréquentation où j'ai apprécié l'accueil, l'organisation et la propreté je vois une salle qui se dégrade. Et je regrette que les machines spéciales filles aient été retirées. + de monde sur des machines qui "ressemblent", de l'attente ... Dans la salle du bas pendant un cours il y avait tellement de bruit en haut ou à côté avec les vibrations qui vont avec que j'ai été obligée de m'arrêter pensant que le rétroprojecteur pouvait me tomber sur la tête, tout tremblait même l'écran (on n'est pas à l'abri que ça arrive ultérieurement). Et pour terminer, le tuyau de la douche fuyait. Pour conclure, je dirai une petite salle qui fait le job. Propre et accueillante. Mais sans plus.
Bonjour Christel, Nous regrettons votre insatisfaction malgré que vous ne fassiez qu'une séance par mois totalement gratuitement et sans le moindre engagement grâce à l'abonnement FREEMIUM. Aucune salle ne permet cela au passage ! Le retrait du lady corner remplacé par de nouvelles machines est venu simplement répondre à une demande de la clientèle dans sa très grande majorité. Nos excuses si cela ne répond pas aux vôtres. Sur le club de Nantes Hôtel Dieu, où vous êtes inscrites initialement, la lady corner a également été retiré car ces machines ne répondent plus aux besoins et demandes actuels pour les pratiquants réguliers. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Keepcool Nantes Saint Mihiel
Expérience fantastique: Une salle très propre, agréable et chaleureuse. Tout les équipements sont de qualité et les coach sont au top ! L’accompagnement est au coeur du service, vous ne vous sentirez jamais perdu !
Bonjour Lucien, Nous sommes ravis que notre salle vous ait plu et que vous ayez apprécié la propreté, l'agrément et la chaleur de la salle ainsi que la qualité de notre équipement. Nous sommes également reconnaissants que vous ayez pris le temps de souligner l'excellence de nos coachs qui sont tous très expérimentés et hautement qualifiés. Nous sommes fiers de fournir un service centré sur l'accompagnement, il est donc très plaisant de savoir que vous ne vous êtes jamais senti perdu. Nous espérons vous revoir bientôt pour plus d'entraînements ! Cordialement, L’équipe Keepcool Nantes Saint Mihiel
Expérience positive: J'apprécie cette salle car elle est à 300 mètres de chez moi. Avantages : l'accès très tôt ou très tard, de 6H à 23H 7/7 via badge, pour les actifs à l'emploi du temps rempli. Les cours disponibles via vidéo dans les salles prévues à cet effet. Les tarifs à 30 € le mois pour accès illimité à toutes les salles de France KC et aux vidéos sur application. Limites : c'est une petite salle, avec du matériel qu'il est parfois difficile d'utiliser en fonction des horaires, mais il y a au minimum une machine pour chaque exercice (manque juste des cordes à sauter, quand les salariés sont absents). Peu de vestiaires également : il faut bien planifier sa séance pour avoir du confort. Les petites salles ne doivent être nettoyées qu'une fois par jour, car j'ai trouvé poussière, poils et cheveux certains matins. Si des lingettes étaient fournies aux utilisateurs, ce serait un plus. Peu de convivialité, de sourire entre les utilisateurs les quelques fois où j'y vais : chacun vient pour son programme, c'est sérieux en effet mais il manquent quelques mots gentils (encouragements) entre utilisateurs.
Bonjour Romuald, Merci pour votre retour même si nous regrettons une partielle insatisfaction de votre part. Pour revenir sur vos points soulevés, nous mettons en effet à disposition, entre autres, des cordes à sauter sur nos horaires de présence. Vous avez bien sûr la liberté d'apporter votre petit matériel lors de vos séances. Concernant le nombre de vestiaires, celui-ci s'est adapté à la typologie de la salle. Il est compliqué de trouver des locaux de 1000m² en plein cœur du quartier Saint Mihiel. Il reste malgré tout supérieur ou égal en nombre à des salles concurrentes de + de 1000m². ;) Nos studios de cours interactifs, comme le reste du club, sont aspirés plusieurs fois par jour entre 10h et 20h. Nos excuses pour ce désagrément si vous avez pu constater des saletés lors de vos séances matinales avant notre arrivée. Enfin, nous constatons, en effet, une majorité de vos séances très tôt le matin, les adhérents ne sont peut être pas encore très bien réveillés mais nous vous assurons que la convivialité est bien présente. Nous vous souhaitons une agréable journée L'équipe Keepcool Nantes Saint Mihiel
Expérience fantastique: Salle propre, personnel au top !!!!!
Merci beaucoup Florent pour ce retour. À très vite à la salle
Expérience négative: pour 35 euros par mois, vous aurez droit a une toute petite salle de sport, bien entendu blindée aux heures de pointe, et principalement orientée cardio. vous pouvez aussi faire vos propres exercices dans des petites salles a l'aide de vidéo d'entraînement keepcool...ça fait cher payer . Au bout de 7 mois, un prélèvement plus important justifié par le besoin de rééquipement des machines....surprenant. Une option prime activée malicieusement en début d'abonnement et hop, au bout d'un mois elle devient bloquée pour toute la durée du contrat. Bref, des pratiques de vente caché, une salle minuscule, passé votre chemin c'est vraiment naze.
Bonjour Madame Monsieur Azerty Qwerty, Nous regrettons votre insatisfaction. Notre club à taille humaine répond pleinement à la demande du quartier Saint Mihiel et nous continuons régulièrement de le faire évoluer. A noter qu'en plus de nos installations actuelles (cardio connecté, musculation sur appareils guidés, poids libres & studios interactifs), notre offre est justement en train de se compléter par du nouveau matériel de musculation qui arrive actuellement en salle en remplacement d'un espace lady corner que nous avions jusqu'à présent. Keepcool L'équipe Nantes Saint Mihiel
Expérience fantastique: La salle est toujours propre et bien organisée. Il peut y avoir des heures de pointe mais les gens sont très sympas, compréhensifs et patients! Machines modernes et variées. Equipe au top!
Merci beaucoup Typhaine pour ce retour très positif ! A très vite à la salle ;)
Expérience fantastique: Je vais se soir
Merci Noé pour ce retour
Expérience fantastique: Très bonne salle !
Merci beaucoup Thomas pour ce retour positif ! A très vite à la salle ;)
Expérience fantastique: Équipement et coach très professionnel, Je suis ravie.
Merci beaucoup Patricia pour ce retour ! A très vite à la salle
Expérience fantastique: Salle agréable et personnel très accueillant.
Merci beaucoup Lilou pour ce retour positif ! A très vite à la salle ;)
Expérience fantastique: Salle très agréable Coach très bienveillant et de bon conseil
Merci beaucoup Capucine pour ce retour positif ! A très vite à la salle ;)
Expérience fantastique: Une salle propre, des machines entretenues, des coachs de qualité, parfait !
Merci beaucoup Yohann pour ce retour positif ! A très vite à la salle ;)
Expérience négative: J'avais laissé un avis peu favorable en 2021 qui a de toute évidence été effacé... On recommence donc : coachs sympas (qui gagneraient à bosser dans une autre salle) mais service marketing/gestion financière déplorable, qui durant la première moitié 2020 a insisté auprès de ses inscrits pour qu'ils continuent à payer alors que la salle était bien évidemment inaccessible durant le confinement => non seulement malhonnête mais illégal. Il me semblait avoir laissé 2 étoiles sur l'avis précédent, maintenant effacé. Impossible de laisser autre chose que 1 étoile au vu de cela. Avoir les dents longues c'est bien joli, gare à ne pas vous prendre les pieds dedans.
Bonjour Luc M,Nous regrettons la virulence de votre avis. A noter qu'aucun avis n'est supprimé. Vous ne semblez pas savoir que les avis sont gérés par Google et non par les structures...Durant la période de fermeture des clubs lors de la crise sanitaire, les adhérents recevaient chaque mois un formulaire qui les invitaient à choisir entre des compensations (coaching, programmes personnalisé, accessoires/goodies...), le maintien total, partiel ou non de leurs mensualités.Il apparait donc maladroit de qualifier nos services comme déplorables. Ce jugement n'engage que vous et la grande majorité de nos adhérents a souligné justement notre organisation durant cette crise sanitaire ce que nous préférons retenir.Nous vous souhaitons une bonne continuation sportive.L'équipe Keepcool Nantes Saint Mihiel
Expérience négative: Je réserve une séance d'essaie par internet et quand j'arrives on me dit que je dois payer 10€, bof vivement basic fit !
Bonjour Imed,En effet, sans rdv, la séance est payante. Elle est gratuite si un rdv est pris. Ce qui était votre cas vendredi dernier mais vous ne vous êtes pas présenté...Vous citez Basic Fit pour qui la séance est toujours payante. D'autre part, quand vous allez par exemple au cinéma, est ce que vous demandez à avoir une séance offerte pour voir si le film vous plaît ? Nous regrettons donc votre avis plein de mauvaise foi.L'équipe Keepcool Nantes Saint Mihiel
Expérience fantastique: Top super équipements
Merci beaucoup Morgan pour ce retour ! A très vite à la salle
Expérience fantastique: Génial je recommande !
Encore merci ;)
Expérience fantastique: Un personnel au TOP !
Merci beaucoup Françoise
Expérience fantastique: Salle propre et coachs au top.
Merci beaucoup Kévin pour ce retour positif. A très vite à la salle
Expérience positive: Bonne salle mais un peu petite
Merci Nicolas pour votre retour même si nous regrettons de ne pas pouvoir pousser les murs en plein quartier Saint Mihiel ;)A très vite à la salle.
Expérience négative: 600 euros prélevés sans avoir utilisé le moindre service de keepcool. Je suis infirmière, je ne comprends pas ce genre de choses.
Bonjour Noémi,Nous regrettons votre insatisfaction mais nous ne pouvons être tenus responsables du fait que vous n'ayez pas utilisé notre salle et l'ensemble des salles du réseau Keepcool alors que nos salles sont accessibles 7j/7 de 6h à 23h.L'amplitude d'ouverture de nos salles permet à chacun quelque soit son métier de venir s'entrainer quasiment à toute heure.L'équipe Keepcool Nantes Saint Mihiel
Expérience fantastique: Accueil irréprochable, propreté et aide pour les exercices au top !
Merci beaucoup Cyprien pour ce retour très positif ! A très vite à la salle
Expérience fantastique: Super ambiance, personnel adorable et à l’écoute. Salle climatisée et bons équipements.
Merci beaucoup Maëlle pour ce retour ! A très vite à la salle ;)
Expérience fantastique: Salle agréable, horaires convenables et pas mal de machines différentes
Merci beaucoup François pour ce retour ! A très vite à la salle ;)
Expérience fantastique: Une salle génial avec des coachs professionnels et à l'écoute !
Merci beaucoup Antoine pour ce retour positif ! A très vite à la salle ;)
Expérience fantastique: Salle propre, très accueillante et agréable je recommande fortement
Merci beaucoup Thomas pour ce retour ! A très vite à la salle ;)
Expérience négative: ⚠️Malheureusement club pas honnête. Ne présente que la formule prime, alors qu'il en existe une autre moins chère, qui n'est présentée que sur demande.
Bonjour Antony,Nous regrettons votre insatisfaction.La formule Prime est celle qui bénéficie des meilleurs avantages et qui plus est, est la plus rentable (offre à l'inscription plus intéressante et avantages financiers tout au long de l'année tel que le parrainage et la pause vacances). Elle est donc naturellement mise en avant dans l'intérêt de l'adhérent. Il suffit de faire vos calculs !Il est donc mal venu de parler de mal honnêteté mais libre à vous.Bonne recherche de salles de sport à vous. p-s : attention à toutes les salles qui prélèvent toutes les 4 semaines (donc 13 fois par an) ce qui n'est pas le cas de Keepcool.KeepcoolL'équipe Nantes
Expérience positive: Belle salle de sport, très propre et climatisé Malheureusement des équipements indispensable manquent à l'appel : barre à squat, barre à traction... Dommage
Bonjour Quentin,Nous regrettons vos 3 étoiles. Nous n'avons en effet pas de barres libres de squats à Keepcool Saint Mihiel. Nous proposons cependant une barre sur les poulies et une machine guidée de squats. Concernant les tractions, il y a pourtant une barre sur notre ercolina et sur la dual pulley, peut-être avez-vous mal vu ?SportivementL'équipe Keepcool
Expérience fantastique: Super salle, très bon accueil et locaux toujours propre ! Je recommande vivement
Merci beaucoup Elouan pour ce retour positif ! A très vite à la salle ;)
Expérience fantastique: Superbe accueil, les coachs sont souriants, très à l’écoute et disponibles. Très heureuse de reprendre le sport dans cet environnement bienveillant.
Merci beaucoup Nolwenn pour ce retour ! A très vite à la salle ;)
Expérience négative: Salle de sport très mal ventilée - trop chaud et un odeur terrible Accueil sympathique Coach jeune et pas vraiment au niveau Déconseillée aux filles solo après 20h
Bonjour Madame,Nous regrettons votre insatisfaction et la virulence de vos propos davantage liés au fait que nous n'avons pas répondu favorablement à votre demande de résiliation.En effet, il vous reste 6 mois d'engagement sur la période initiale minimale de 12 mois que vous avez signé début janvier 2023.D'autre part, il apparait délicat de juger du niveau des coachs diplômés en seulement 4 séances effectuées depuis janvier dont 2 en dehors des nos horaires de présence coachs.Enfin, nous n'avons jamais rencontré la moindre problématique quelque soit l'heure de pratique sachant pour votre part qu'aucune séance n'a été enregistrée après 17h30.En conclusion, nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes, cependant, il apparaît que votre avis ne soit pas totalement objectif.SportivementL'équipe Keepcool Nantes Saint Mihiel
Expérience fantastique: Je recommande ! Salle très accessible de part les transports en commun à proximité, mais surtout par l’accueil et les conseils des coachs ! La salle est toujours très propre, elle est conviviale et bien équipée. Il y a toujours plein d’animations, promotions et activités en salle ainsi que sur les réseaux sociaux ! Débutant ou amateur je recommande !!
Merci beaucoup Angelina pour ce retour ! A très vite à la salle ;)
Expérience fantastique: Je tiens à exprimer ma grande satisfaction envers votre salle de sport. Les installations de haute qualité, l'ambiance motivante et le personnel amical ont contribué à rendre chaque séance d'entraînement agréable. Merci pour l'excellent service que vous offrez !
Merci beaucoup pour ce retour positif Baptiste, c'est un plaisir ! A très vite à la salle ;)
Expérience fantastique: Une salle où on n’y va pas pour rentabiliser son abonnement , mais parce qu’on en a envie, et ça c’est cool Idéalement placée en hyper centre, vraiment très propre (on voit bien que l’entretien est fait en continu) du matériel au top et des coachs disponibles, experts de leur métier et qui aiment le transmettre, cela se ressent. À très vite !
Merci beaucoup pour ce retour positif ! A très vite à la salle :)
Expérience négative: j'ai pris un abonnement appelé "mensuel", je résilie le contrat début septembre et on me dit que je vais devoir payer encore sur 2 mois !! On me dit que c'est écrit dans le contrat, certes, mais en tout cas l'intitulé est clairement trompeur. des voleurs ! réponse à Keepcool : Vous ne pouvez pas nier que votre contrat est trompeur car vous l'appelé "mensuel" et que vous faite payer sur 2 mois quand le client demande une résiliation. Peu importe les petites lignes et les astérisques du contrat. Cela reste trompeur. Mon avis est fait pour alerter vos futurs clients. La prochaine fois, appeler votre contrat 'bi-mensuel"
Bonjour Xavier,Nous regrettons votre insatisfaction pourtant basée sur la simple application d'un contrat que vous avez signé.Une formule sans engagement ne dispense pas de la période de préavis et il est bien indiqué noir sur blanc : la résiliation prendra effet à la fin du mois suivant la date de réception de la lettre de résiliation. Durant le préavis, le forfait mensuel est dû et prélevé à la date habituelle.Vous nous reprochez donc d'appliquer un contrat que vous avez signé ce qui est regrettable.L'équipe Keepcool Nantes
Expérience fantastique: Un lieu conviviale et sportif. Les coachs sont là pour vous aidez à progresser. Les adhérents tjs présents pour vous aidez dans l’apprentissage des exercices proposés. A adhérer !
Merci beaucoup à toi notre fidèle Fred ! À très vite à la salle
Expérience fantastique: Bonne ambiance, équipe au top et salle très bien entretenue ! Je recommande !
Merci beaucoup pour ce retour ! A très vite à la salle ;)
Expérience fantastique: Le personnel est souriant et présent en cas de besoin. La salle est très bien entretenu.
Merci beaucoup Mathilde pour ce retour motivant. À très vite à la salle
Expérience fantastique: Super salle, avec un équipe au top je recommande
Merci beaucoup Florian pour ce retour ! A très vite à la salle ;)
Expérience fantastique: Équipe au top et très bon équipement
Merci beaucoup Mélissa pour ce retour ! A très vite à la salle ;)
Expérience fantastique: Bonne petite salle, bien située, matériel suffisant pour la plupart des besoins.
Merci beaucoup David pour ce retour ! A très vite à la salle ;)
Expérience fantastique: Salle au top EKeep Cool et à pédagogue ;)
Merci beaucoup. A très vite à la salle ;)
Expérience fantastique: Salle magnifique et agréable, très propre et bien tenue. Accueil souriant et chaleureux, personnel discret, mais disponible et très pro. Tout est juste parfait ! Mes meilleures recommandations !
Un très grand merci pour ce retour motivant. À très vite à la salle
Expérience fantastique: Bonne salle de sport ! Au top
Merci beaucoup Tiphaine pour ce retour ! A très vite à la salle ;)
Expérience fantastique: Cette salle est idéalement située dans le centre ville de Nantes à 2 pas du pont St Mihiel. L'accueil agréable par une équipe de coach disponible et compétente
Merci beaucoup Michel pour ce retour ! A très vite à la salle ;)
Expérience fantastique: Équipement super, équipe au top !
Expérience fantastique: Salle de sport propre et agréable avec une équipe accueillante et disponible !
Merci beaucoup Chloé. A très vite à la salle ;)
Expérience fantastique: Superbe équipe, très motivée et motivante je les remercie.
Merci beaucoup Guillaume ! À très vite à la salle
Expérience fantastique: Locaux très propre et matériel adapté pour toute âge
Merci beaucoup Sylvie ! À très vite à la salle
Expérience fantastique: Toujours une très bonne salle de sport à taille humaine avec équipe très sympa....juste par rapport à mes visites dans d'autres keepcool : Point positif : propreté impeccable (j'ai vu beaucoup d'autres clubs très salles) et équipe sympa Point négatif : dans la plupart des keepcool un coach passe dans la salle pour corriger les mauvais mouvements....ce n'est pas le cas ici et c'est dommage...
Un grand merci Laurent ! À très vite à la salle
Expérience fantastique: L’ambiance de la salle est très agréable, les coachs sont bienveillants et à l’écoute de leurs adhérents. Le matériel est moderne et qualitatif. Je recommande fortement
Merci beaucoup Florian ! A très vite à la salle ;)
Expérience fantastique: La salle est idéalement située, avec l'arrêt de tram juste en face. Les équipements sont supers : des doubles fonctions qui optimisent les possibilités d'exercices et cela évitent de se faire "piquer" la machine à cause des changements, les vélos ont des écrans, une machine pour raffermir la peau, des salles virtuels supers... Une des employés (une petite blonde aux cheveux longs) a également été très agréable avec moi. Ayant un plâtre au bras, elle m'a rassurée sur les possibilités d'exercice, et elle m'a redonné confiance en mes capacités, merci !
Merci beaucoup Gaelle pour ce retour et surtout bonne convalescence pour ton bras ! À très vite à la salle
Expérience fantastique: Coachs à l'écoute, et de bon conseil. Salle agréable
Merci beaucoup Leila pour ce retour ! À très vite à la salle
Expérience fantastique: dingz
Expérience fantastique: Superbe salle que je recommande . Bien entretenue , bon matos , et des coatchs disponible , dynamique , et compétent , le top du top !
Expérience fantastique: Les coachs sont au top et l'ambiance y est super friendly ! Une jolie salle de quartier.
Merci beaucoup Benoit pour ce retour ! À très vite à la salle pour un wod comme tu aimes
Expérience fantastique: Superbe salle avec des équipements au top ! Les coachs sont disponibles et à votre écoute ! Je recommande cette salle !
Merci beaucoup Auxane pour ce retour ! À très vite à la salle
Expérience fantastique: Merci à Sapho pour l’accueil et la motivation superbe séance !
Merci beaucoup Marina pour ce retour ! À très vite à la salle
Expérience fantastique: Très satisfait suivi des coach et de la salle en général
Merci beaucoup Quentin pour ce retour ! À très vite à la salle
Expérience fantastique: Le coaching est super!!! Rien à redire
Merci beaucoup César pour ce retour ! À très vite à la salle
Expérience fantastique: Très bon accueil de la team qui se tient disponible pour la moindre question, merci à Sapho, Theo et Gurvan !
Merci beaucoup Alycia ! A très vite à la salle ;)
Expérience fantastique: Une salle conviviale, pour tous les niveaux avec des coachs à l'écoute et disponible toute la semaine ! :)
Merci beaucoup Sapho pour ce retour ! À très vite à la salle
Expérience négative: Quatrième fois que le dimanche ils ne sont pas à l'heure pour la permanence et en plus les badges ne fonctionnent pas. Plein de gens bien venere ,un dimanche ça fait plaiz Modif suite réponse : un petit papier disant qu'il n'y aura personne n'aurait fait de mal à personne. Encore une fois ce serait la première fois ce serait moins penible
Bonjour,Nous vous rappelons que nous sommes le dimanche 1er mai. Les coachs ne sont donc pas au club ce matin.Pour le soucis de badge (indépendant de notre volonté), cela va être résolu dans la matinée.Il n’est peut être pas indispensable de s’emporter de la sorte.Bon dimanche 1er mai #keepcool
Expérience négative: La salle manque un peu d'équipements mais pour sa taille c'est normal, il y a de quoi s'entraîner tout de même de façon relativement complète. En revanche extorquer un bonjour ou un au revoir après avoir souhaité une bonne journée au personnel en partant semble trop demandé. Dommage on fera sans. Par contre les personnes présentes le midi (2 potes relativement âgés, vous ne pouvez pas les rater) et qui se permettent de critiquer chaque personne sur un ton franchement malsain pour certaines vannes ... Bref bonne salle, mais le côté humain vient tout gâcher. Si j'avais fait cette salle de la franchise au départ, jamais je ne me serai inscrit. Vous perdez je pense de potentiel adhérents à laisser des éléments perturbateurs faire leur loi. Dommage pour une petite salle, le keepcool de ragon est bien plus agréable niveau personnel et adhérents (bien mieux équipé vu la taille aussi).
Bonjour Jonathan,Merci pour votre retour même si nous regrettons votre insatisfaction.Le nécessaire va être vu et corrigé.Nous vous souhaitons un agréable après-midi.L'équipe Keepcool Saint Mihiel
Expérience fantastique: Très bonne salle même si elle fait petit mais ya tout ce qu'il faut et c'est bien équilibré au niveau des machines et des équipements pour travailler ! Les coach sont disponibles et à l'écoute et très motivé et surtout professionnels avec de très très bon conseils et ils veille à la sécurité sanitaire des lieux merci à eux 3
Un grand merci Riles
Expérience fantastique: Toujours aussi bien ! Merci Keepcool Saint Mihiel pour votre accueil et votre gentillesse. Au plaisir de vous revoir lors des futurs événements.
Merci beaucoup à Charlie et son équipe pour ce retour motivant. Un plaisir de collaborer avec vous sur la partie sport santé dans nos salles.
Expérience fantastique: Salle très bien équipée ! Suivi complet de la part des coach ! Je recommande !
Merci beaucoup Adrien ! À très vite à la salle
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