Basic-Fit Pau Palais des Pyrénées

Expérience fantastique: Si les gens étaient moins crades ce club serait nickel. Pire le soir avec la population. Venez le matin, c'est propre et mieux occupé

Expérience positive: Bonjour Que dire le weekend la salle n'est pas propre quand on veut prendre un appareil il y a beaucoup de choses qui traînent preuve en photo. Ok c'est pas la faute de la salle mais faudrait vraiment faire attention

Expérience négative: Personnel notamment la jeune femme peu agréable, peu professionnelle et pas souriante du tout. Très décevant venant d’une enseigne comme la votre.

Expérience positive: Établissement bien agencé et agréable - lumineux - multiples salles nombreuses machines - toilettes - vestiaire femmes/hommes - douches - entrée avec code d'accès - situation plein centre de Pau - bien

Expérience négative: Beaucoup de gens entrent sans abonnement, salle mal ventilée, les employés à l’accueil pas très agréable…

Expérience fantastique: I don’t understand low rates from comments below. To be honest I was surprised how huge the gym is. It has everything you need. One bad thing the windows are closed and can’t circulate the air

Expérience positive: Salle étroite sur plusieurs niveaux et plusieurs pièces, mal ventilées. Il y a une pauvre presse à cuisse mais une dizaine de tapis de courses alors que les gens viennent principalement pour la musculation, et que tout le monde se presse dans l'espace des machines guidées, difficile de faire un "leg day" dans ces conditions. Je suis dubitatif sur le ménage vu que j'ai vu une serviette traîner sur une machine et qu'elle était encore au même endroit le lendemain. Pour l'espace "haltères", des copains" monopolisent l'espace comme si la salle leur appartenait. Et en prime un inconnu depuis l'extérieur me demande de "l'inviter" car il n'a pas d'abonnement, il y en a combien comme ça qui entrent sans payer et qui squattent (dans tous les sens du terme) au détriment de ceux qui paient leur abonnement? Bref, un Basic Fit de centre ville fidèle à sa réputation, mais c'est dommage pour une aussi belle ville.

Expérience négative: La presse a pris plus de 4 mois pour être réparée Salle étroite et nullement agréable

Expérience positive: Magnifique !je recommande vivement.Personnel sympas et très accueillant a l'exception d'une fille désagréable et irrespectueuse à l'accueil.

Expérience négative: Vraiment éclaté tout est nul

Expérience négative: Alors que dire ? En rentrant a l'acceuil personne ^^ Les agents d'accueil parle a leurs copains c'est plus important que d'accueillir les gens je pense :) ou même le peu qu'il soit la 0 bonjour ^^ Entre le gars avec les ecouteurs et la meuf sur son téléphone enfin bon si c'était que sa ^^ Encore des travaux? Donc pas plus de 20kg au haltères donc développe militaire quand on est a 45kg par mains bah comment on fait ? , pas de barre pour faire les triceps ( barre au front) donc obligé de faire avec une barre de dev couché ? Faire du développer couché sur un banc incliné c'est totalement normal Bref payer un abonnement pour un service si misérable c'est abusé. Heureusement qu'a auchan ou lescar on as pas se genre de soucis.

Expérience négative: The equipment is old and never updated they fill the place with useless stuff, and made worse by the staff Jeramy is the worst of them all he’s racist and was deliberately nasty to me and my friends for not being French. Never coming back !

Expérience positive: Not bad, can get so busy

Expérience négative: Personnel irrespectueux et désagréable hygiène laisse à désirer et matériel abîmer toilet infâme venez fitness Park c est 1000 fois mieux

Expérience fantastique: Très beau

Expérience positive: Lieu sympa où s'entraîner Svp réparez les machines HS par contre

Expérience positive: Très bonne salle mais la presse pour les jambes est hors service

Expérience négative: L’état de la salle laisse à désirer. Quand je pense que votre groupe a assez d’argent pour créer une nouvelle salle sur Tarbes, mais qu’il n’est pas capable d’entretenir cette dernière, vous avez presque l’ensemble de vos machines cassées. De plus, vos agents d’accueil ne sont pas assez réactif à la demande des clients. Je suis abonné à votre chaîne depuis maintenant plus de trois ans. C’est l’une des pires salles que j’ai connu. Pouvez-vous remédier à cela ? Merci

Expérience négative: Pas d'oxygène... Hygiène, propreté, déchargement des machines et organisation de placement du matériel dérisoire.... Pour une salle de centre ville vous êtes mauvais...

Expérience négative: La presse et la cage à squat inutilisable depuis 5 mois et pas près d'être réparées et depuis récemment la Smith inutilisable pour des travaux… Peut-être l'année prochaine si le personnel fait des efforts. Tout comme la moindre politesse demandée à l'accueil, De plus l'hygiène est affreuse supplément inondations, des travaux interminables, le matériel très utilisé et abimé disponible pour le nombre de personnes est horrible… Il y a aussi une infestation de cafard. Ah oui est la climatisation est à fond donc une chaleur extrême si vous voulez tomber malade je recommande.

Expérience négative: Mauvaise répartition des machines. Il n'y a même pas de presse. Pas mal de machines sont indispo depuis un moment... De plus il y a des réparations en cours et ça diminue encore l'espace... Bref il faut entretenir un peu le matériel, les poulies, etc. Il faut faire quelque chose.

Expérience négative: Salle minuscule, il manque des machines et celle disponible sont cassé, c'est pas rangé, ça pue, il fait chaud. Bref elle est vraiment pas bien.

Expérience négative: Il est important de souligner que cette situation est inhabituelle, et c'est la première fois que je rencontre un tel problème dans cette salle de sport. Cependant, cette expérience a été d'autant plus dérangeante du fait que j'ai réussi à prendre une photo qui documente la présence d'un cafard dans les vestiaires hommes. Les vestiaires devraient être un lieu d'hygiène irréprochable, et cette occurrence inattendue m'a laissé perplexe. J'ai pris cette photo non seulement pour documenter ma propre expérience, mais aussi pour informer la direction de la salle de sport et les autres clients de cette situation spécifique. En tant que consommateur fidèle, je tiens à souligner que cette rétroaction ne vise pas à critiquer de manière générale, mais plutôt à encourager des actions correctives immédiates. J'espère que cette première rencontre avec un problème d'hygiène sera traitée sérieusement, et que des mesures seront prises rapidement pour garantir que les vestiaires hommes restent des espaces propres et sans cafards. Je reste optimiste quant à une résolution efficace de cette situation et espère que cela reste une exception plutôt qu'une règle. Cordialement.

Expérience négative: Falta aparelhos

Expérience négative: Mon fils c'est fait volé le porte monnaie avec sa carte bleu ainsi que de l'argent liquide dans les vestiaires. Je trouve inadmissible qui faille acheter un cadenas spécial de chez vous. Je trouve regrettable que nous ne puissions pas avoir nos propres cadenas. Je ne tiens personne pour responsable ( seulement le voleur (e)) mais juste un coup de colère du maman déçu. Mon fils ne peut donc pas faire son sport en toute tranquillité ce qui leurs ais fortement conseillé. A bon entendeur.

Expérience négative: Fermé alors qu'il était sensé être ouvert depuis 6h du mat, pas d'info, pas d'affichage. Et impossible d'appeler quelqu'un Au delà du fait qu'on laisse passer deux trois inconvénients mais bon 17/12 encore fermé, les ouvriers sont avec nous et attendent... C'est du n'importe quoi 10h toujours personne, vous meriteriez que basic fit vous enlève la franchise

Expérience négative: Enseigne qui ne pense qu’à faire du fric, nous sommes venu à 18h55, avons payé une séance, et une fois entrée on nous annonce que la salle ferme dans 5 minutes (ils auraient pu nous le signaler avant le paiement). Évidemment aucune possibilité avec l’accueil de se faire rembourser. Tout passe par le service client, qui ne veut rien savoir et ne veut pas nous rembourser la séance ( 2x9.99€ perdu). Cela a bien confirmé ce que l’on entend sur cette enseigne, bienvenue chez Basic fiot

Expérience négative: Pas sérieux, ils peuvent rester des semaines sans réparer les machines

Expérience fantastique: J'y suis abonné à l'année et je le fréquentes au minimum 3 fois par semaines. Tout y est !

Expérience négative: Dommage que les agents d'accueil en oublié ce que le mot accueil voulais dire sourire Et amabilité Manque de bonne gestion cela se ressent sur la clientèle Qui ne respecte pratiquement rien On fait avec en attendant de trouver un club plus professionnel

Expérience négative: Je suis assez déçu du matériel fournis dans cette salle de sport. L’ambiance est cool mais le matériel est de mauvaise qualité voir endommagé et non mis en maintenance ce qui peux être dangereux pour les usagers. Au prix que je paye serait-il possible de remettre à bien ce matériel ?

Expérience fantastique: Eh bien comme quoi chacun ses goûts, perso je trouve que cette salle est toujours propre à la différence de l'autre salle de Pau, certes petite et en labyrinthe mais cela nous permet d'avoir une salle en centre ville. Il y fait il est vrai un peu chaud quand il fait très chaud dehors mais ça passe.

Expérience négative: Zero maintenance gets done at this gym. There is not enough equipment for the all the members that attend this gym . The facilities are poor, machines are broken for weeks, accessories are worn out, bench cushions are broken. There’s a flavored water machine at a price but no plain water fountain. If you want to refill your bottle you need to use the basin tap in the toilets where everyone washes there hands (if their lucky enough to have soap in the dispensers ). The staff just sit on their phones and for a gym they are EXTREMELY unfriendly and cold, they don’t even look up from the screen when you enter the gym. I’ve traveled and been to a lot of gyms, the low price of €19,99 does not excuse the conditions of this gym. The only good this about this gym is the location.

Expérience négative: The worst gym ever

Expérience négative: Peu de machine, c'est dommage

Expérience négative: Petite salle de sport et quelques machines en panne

Expérience fantastique: Très labyrinthe, chauffage très fort !!

Expérience positive: Bonne salle de sport

Expérience fantastique: Salle propre, clientèle incroyable !

Expérience positive: Il y a pas de personnel (invisible) mais lieu fonctionnel

Expérience négative: Coup de gueule pour signaler que les douches femmes sont encore bouchées !!! Malgré les signalements rien n'est fait

Expérience positive: Dommage que les vestiaires ne soient pas indiqués en arrivant, quand on ne connaît pas encore les lieux, c'est un peu compliqué de s'y retrouver

Expérience fantastique: Personnel agréable et professionnel. Par contre il y fait beaucoup trop chaud.

Expérience fantastique: Très bonne salle, très grande bien que assez rempli en journée.

Expérience positive: Beaucoup de monde mais les locaux sont très bien entretenus et comportent beaucoup de machines

Expérience négative: Je m y suis rendue pour avoir quelques infos, je suis tombée sur une fille super impolie , désagréable, et arrogante ! incroyable. Changez de boulot franchement!!

Expérience positive: Première expérience j'ai trouvé l'ambiance sympa . Matériel de qualité. Cool pour débutants ou initiés

Expérience négative: Machines constamment en panne. Manque d’hygiène, le personnel est pas sympa, il range pas les poids. Franchement décevant, une arnaque.

Expérience fantastique: Salle très propre le personnel sont accueillant et vous motive de vous inscrire à la salle

Expérience fantastique: Salle grande, personnel à l'accueil très accueillant, qui répondent à nos questions. Le matériel est bien, les coachs sont à votre écoute pour vous aider et nous motive !

Expérience négative: Offre sans date d expiration qui n est plus valide le jour ou je me rends au club. Je suis de plus reçu par un jeune homme peu courtois qui me dit d un air arrogant de saisir la repression des fraudes...

Expérience fantastique: Je suis venu m'inscrire un lundi soir j'ai à faire a une agent d'accueil très sympathique, très souriante qui ma encourager suite à mon inscription franchement rien a dire.

Expérience négative: Sûrement la pire sale de Pau, trop de monde ( qui passe plus de temps assis à la machine à être sur le portable que plutôt faire l'exercice), une odeur écœurante, la climatisation trop froide ou le chauffage trop chaud, très peux de machine, un accueil super désagréable, personne ne respecte les règles d'hygiène

Expérience négative: La salle de sport toujours très chaude, ressemble à un sauna les climatiseurs de mauvaise qualité tous très étouffants et sans ventilation

Expérience positive: C'est une salle bien équipée et plutôt bien entretenue. En revanche je déplore qu'il faille traverser absolument toute la salle (qui est construite avec differentes pieces mise bout a bout ) si on veut aller aux toilettes ou remplir sa bouteille d'eau ! De plus la climatisation pourrait être plus puissante car quand on fait du cardio ou des squats on a sacrément chaud !

Expérience négative: Pire salle de sport qui existe, en plus quand on lit pas bien les conditions, on se retrouve poursuivi par la justice si on veut arrêter d’y aller, pour régler le montant des mois où j’y suis pas allé. Une vrai arnaque et une usine a profit. Je déconseille fortement cette salle. A eviter! En plus elle est surpeuplée et les horaires sont pas du tout celles d’une vrai salle de sport… Du grand n’importe quoi, ps étonnant que basic fit ait reçu une amende pour mal information aupres de ses clients.

Expérience positive: Tant de choses à dire sur ce basic fit.. Si ce n'est pas la climatisation c'est le chauffage qui est à fond, je ne m'entraîne pas pour être malade c'est hyper désagréable et ce depuis plusieurs mois maintenant. Les machines sont très mal agencés, il y a énormément de monde en fin de journée, ce n'est pas spacieux et c'est très oppressant. Comme partout il y a perpétuellement des bug concernant le QR codes malgré les MAJ etc c'était mieux avec la carte, plus rapide. C'est très agacant. Le personnel dont l'hôte d'accueil sont poli et souriants mais casi inexistant. Mise à part la coach Maeva au top. Malgré ça les locaux sont propres, les machines sont bien, la pièce avec les cours à distance est super sympa, la salle est plus ou moins bien situé au centre-ville. Il faut venir à la bonne heure pour passer un bon moment. Le prix évidemment est abordable.

Expérience négative: Salle de sport avec un personnel super désagréable et désobligeant, qui refuse l'entrée avec des trotinettes pliantes ( et même pas électrique ) sous prétexte que c'est interdit alors que ce n'est même pas mentionné dans le règlement intérieur ! Génial quand on paye 30€ par mois et qu'on a fait 3km sous la pluie ! Je vous deconseille fortement cette salle.

Expérience positive: Matériel de grande qualité, un grand choix de machines, très propre et bien entretenu, bonne ambiance. Bémol, il fait très chaud, on étouffe, l'impression qu'il n'y a aucune aération à l'étage..

Expérience fantastique: Très bonne salle ! Je m’y rends lors de mes congés à Pau. Je suis arrivé l’hôtesse nettoyait la salle et s’est vite aperçue que je ne connaissais pas les lieux. Elle m’a spontanément demandé si j’avais besoin d’aide, elle a donc pu m’indiquer les vestiaires avec bonne humeur et sourire, ce qui n’est pas le cas partout ! Première impression donc positive, ensuite les espaces sont bien agencés et les espaces sont propres. Bref, j’y retournerai durant mon séjour avec plaisir !

Expérience fantastique: It's a great place for workout, they have different ranges of workout equipments and registration is very cheap.

Expérience fantastique: جميل

Expérience fantastique: Inscription faite hier La salle est au top et l’agente d’accueil super sympa (bons conseils et très gentille)!

Expérience fantastique: j’adore

Expérience fantastique: Très belle salle personnel très sympathique très grande salle dommage depuis dix jours à peu la femme de ménage négligé bcp d endroit porte sanitaire j espère que c'est passager merci à l équipe

Expérience négative: Il n'y a pas de téléphone pour les joindre c'est très ennuyeux

Expérience positive: Bonne salle

Expérience négative: Fermé sans prévenir ! J'ai jamais vu ça depuis 2 ans ou j'y vais

Expérience négative: Accueil pas sympa....... Dommage si je change de club......

Expérience négative: Une fille parmi le staff est très impoli, son comportement est inacceptable.

Expérience négative: L’odeur dans cette salle c’est à vomir sans déconner. Espace non aérée

Expérience négative: Trop de monde impossible de travailler,des groupes squat les machine,odeur desagreable pas d aeration,hygiene douteuse....

Expérience négative: Worst gym ever! No equipment at all very unfriendly and unhelpful staff!!

Expérience négative: Pas d’eau dans les douches (évidement sans nous prévenir) pas de papier aux wc, pas de papier pour nettoyer les appareils. C’était la grève de l’hygiène aujourd’hui.

Expérience négative: Pas d’accès aux douches, et service client déplorable. Aucune réponse à vos questions, pas de réponses non plus concernant l’accès aux douches qui sont en travaux. Je déconseille totalement. Vaut mieux faire de la route et aller ailleurs, je vous le conseille totalement.

Expérience positive: Personne n’a de serviette, personne ne nettoie sa machine, ça squatte plusieurs machines à la fois (pendant très longtemps)… jamais vu autant de mal élevés dans un basic fit. Dommage, car la salle est sympa !

Expérience négative: Un dimanche 3 juillet tu passes et tu dis bonjour à l’accueil le mec qui est derrière est incapable de répondre comme si c’est toi qui lui rend la vie difficile Dire bonjour c’est juste un signe de respect sinon personne n’est obligé de saluer quelqu’un Donc si on te dit bonjour faut savoir répondre sinon c’est mieux que tu changes de boulot

Expérience positive: Très bonne salles de sport bien équipée. À savoir que venir très tôt (a la quasi ouverture dès le matin) est la meilleure façon d'avoir le plus de liberté et de possibilités sur les machines car peu de monde très tôt le matin. De 9h à 21h la salles est bondée. Je recommande fort !

Expérience positive: Bonne salle, dommage que personne ne range le matériel ! Il serait bien que le/les responsables de salle fassent le nécessaire pour tenir les salles de Pau propres et rangées ! D'autres salles en France y arrivent, pourquoi pas vous ?

Expérience négative: Accueil froid, même étant novice ils prennent même pas le temps d'expliquer ni comment fonctionne le matériel.. bref contact humain 0 hâte qu'ils mettent en place des robots ça serait mieux ! Pas de numéro de téléphone, j'ai pris l'abonnement pour la boisson par erreur et je voulais résilier mais c'était pas possible !

Expérience fantastique: Salle de sport sympa. Énormément de machines, Plusieurs salles et les horaires d'ouverture sont très large en semaine de 6h à 22h. Et le prix par mois de 19e. Les douches et toilettes sont propre. Ceux des hommes et des femmes sont séparées.

Expérience fantastique: Superbe salle très sympa personnel a l accueil choix de machines en plein centre ville choix des cours virtuels très prope je conseille petit prix

Expérience fantastique: Bonne salle, bien espacé, pas trop bondé

Expérience fantastique: Grande salle de sport avec beaucoup de choix de machine. Propre et personnel disponible

Expérience fantastique: Club incroyable avec un personnel de ouf. Y’a un coach qui tape 200 kilos au dc et un mec qui d’appele Antho qui tape 200 kilos au soulevé de terre

Expérience fantastique: Cela fait 3 fois que j'y vais et que des points positifs. Les vestiaires sont propres, les douches également (ça change de l'autre salle). La musique n'est pas trop forte

Expérience fantastique: Plus que le top du top, lieu très propre, accueil chaleureux. Large choix de machine. Belle ambiance pour te fixer et garder tes objectifs en vue. On s'est inscrit en binôme, une carte pour 2. Toujours réserver avant d'y aller sinon pas de possibilité d'entrée. Possibilité de rester 30min, 60min ou 90min. Accès sanitaires et douches. Droit à une boisson avec la carte d'accès. Il faut apporter sa gourde, sa serviette et son masque pour les déplacements entre les machines. On utilise une machine, on nettoie dès qu'on change, du papier et du liquide désinfectant sont à disposition.

Expérience fantastique: sympa et très fonctionnel

Expérience fantastique: Agente d'accueil adorable et de bons conseils, salle très bien équipée, ambiance cool et familiale, bonne musique pas trop fort et l'ensemble de la salle est très propre (vestiaires, machines, etc...) au top

Expérience fantastique: très bon personnel un accueil très chaleureux, énormément de casiers, salle bien rangée je recommande!

Expérience fantastique: basic-fit super, toujours à l’écoute et le personnel super gentil. Une salle où on ce sent bien et avec une superbe ambiance. Toujours rangé et avec pleins de casiers

Expérience fantastique: Club avec pas mal de bonnes machines , il y a du potentiel.

Expérience fantastique: Trés belle salle de sport, grande, agreable, bien entretenue et personnel au top ! Je recommande

Expérience fantastique: Y’a un Theo qui a un bench à 160kg, il prend tous les poids, je crois qu’il est fruité mais ça va sinon bonne salle

Expérience fantastique: Positive: Professionalism

Expérience fantastique: Club avec du bon matériel, en plein centre ville donc pratique pour les personnes travaillants ou vivants à côté.

Expérience fantastique: Salle vraiment au top ! Je viens tout les jours, le personnels est super et la salle en general est géniale ! A demain !

Expérience fantastique: Super club bien accueilli, les tours de salle sont fais le club et propre assez de place pour travailler je recommande

Expérience fantastique: Bonne salle

Expérience fantastique: Salle au top !