
Family fitness


Informations sur Family fitness
Heures d'ouverture
- lundi: 06:00 – 22:00
- mardi: 06:00 – 22:00
- mercredi: 06:00 – 22:00
- jeudi: 06:00 – 22:00
- vendredi: 06:00 – 22:00
- samedi: 06:00 – 18:00
- dimanche: 06:00 – 16:00
FamilyFitness est un concept né d'un souhait :
allier activités sportives et esprit familial dans un seul et même endroit.
Bien loin des salles impersonnelles, chez FamilyFitness nous avons à coeur de vous offrir authenticité, bonne humeur et partage, tout cela dans deux clubs familiaux et modernes.
Situés à Vaujours et Claye-Souilly.
Notre commentaire de Salles de Sport .Fitness sur Family fitness :
Le centre Family Fitness à Claye-Souilly est un endroit accueillant et bien équipé, parfait pour les amateurs de sport de tous niveaux. Ses installations incluent :
- Piscine pour les activités aquatiques.
- Matériel de qualité adapté à diverses disciplines.
- Ambiance conviviale et familiale, ce qui crée un véritable esprit de communauté.
- Coachs professionnels disponibles et attentifs, toujours prêts à motiver les adhérents.
- Horaires flexibles permettant une grande disponibilité pour les entraînements.
- Cours variés, incluant des options comme l'Aquabike, les cours collectifs, et plus encore.
- Vestiaires et douches propres, garantissant un cadre agréable après l'effort.
Les utilisateurs apprécient particulièrement le cadre dynamique et lumineux, ainsi que l’accueil chaleureux du personnel. De nombreux membres soulignent également la qualité des cours et de l'encadrement proposé.
Cependant, certains clients ont mentionné des problématiques telles que des difficultés de communication avec le personnel dans certaines situations, ainsi que des soucis d'entretien concernant l'air conditionné lors des fortes chaleurs. Ces aspects semblent être en cours de traitement par la direction, qui est à l'écoute des retours des adhérents.
Dans l'ensemble, Family Fitness est vivement recommandé pour ceux qui cherchent à s'engager dans une routine sportive dans une ambiance amicale et professionnelle.
Tarifs
Forfait PLATEAU: à partir de 29.95€/mois
Forfait FITNESS: à partir de 39,95€/mois
Forfait AQUAFITNESS: à partir de 69,95€/mois
PACKS AQUATIQUE: de 8,25€ à 18,50€ la séance.
ESSAIS GRATUITS —>Contactez-nous
Services, machines et classes dirigées
Family fitness: Avis
Expérience fantastique: Salle très agréable, matériel au top. L'équipe est toujours disponible, très professionnelle. Cette salle de sport est équipée d'une piscine.
Expérience fantastique: Inscrit depuis fin mai 2024, super salle de sport conviviale !
Expérience fantastique: Une salle de sport où règne une ambiance familiale qu'on ne retrouve nulle part ailleurs. Toute ma team est au top. Les responsables sont au top. Je recommande cette salle qui se trouve aujourd'hui uniquement à Claye.
Expérience fantastique: Très bonne salle de sport. Très bien équipée , les coachs sont top ! J’ai fait un an là ba et je viens de renouveler mon abonnement ! Très satisfait !
Expérience fantastique: Spacieux Matériel en adéquation avec les activités
Expérience fantastique: La salle de sport family fitness est une très bonne salle de sport bien fréquentée☺️☺️ avec de très bons prof , les horaires sont très larges et 7/7 ce qui offre un planning d entraînement superbe.Bonne ambiance générale. Elle se bonifie actuellement avec l apport de nouvelles machines . Je la conseille à tout le monde✌️, si vous voulez transpirer vous êtes à la bonne adresse, parole de sportif.
Expérience fantastique: Vraiment au top !
Expérience fantastique: Parfait rien a dire au top 5*
Expérience fantastique: Superbe expérience avec de bon coach
Expérience fantastique: Très professionnel accueil chaleureux personnel top et les grande salle magnifique
Expérience fantastique: Nickel superbe espace de remise en forme et très bonne accueil. Je recommande.
Expérience positive: Superbe salle et accueil très sympa je recommande
Expérience fantastique: Très bon accueil et très professionnels! Je recommande à 100%.
Expérience positive: Bonne salle de sport, la clim pas au top elle n est pas souvent mise en route si elle fonctionne. Les coach sont au top même si les meilleurs partent.Site de réservation en ligne. La salle de Claye est en bien meilleure état que celle de vaujours surtout en ce qui concerne les vestiaires. Bientôt fin juin, et dans l attente du planning de l été.
Expérience fantastique: Super salle. Cours au top. Bravo à toute l’équipe c’est un plaisir de faire du sport !
Expérience fantastique: J’étais allée à Claye pour m’inscrire puisque la salle de Vaujours était en travaux . Je ne pensais pas y retourner vu la distance mais finalement j’ai testé 1 cours d’Aquabike qui était top, j’ai bcp apprécié ! J’y retournerai sans soucis en cas de rush à Vaujours (Je fais abstraction de la femme que j’ai eu au téléphone qui avait l’air saoulée de me donner des informations et qui répond avec des "bah" à chaque phrase)
Expérience fantastique: Salle très grande avec de très bons cours collectifs. Les coachs sont pro, dispo et très sympa. Bonne ambiance générale dans la salle. Vous avez même un espace aquatique avec des cours d'aquabike, Aqua tonic etc... Système de réservation des cours via l'appli trop pratique. Bref n'hésitez plus.
Merci beaucoup Laure pour ce commentaire ! A très vite chez Family Fitness
Expérience fantastique:
Merci pour votre avis Rachid!
Expérience fantastique: Excellent
Simple et efficace , merci Macke !
Expérience fantastique: Super coach, super salle de sport
Merci beaucoup Saloua !
Expérience fantastique: Coach très bien et quand on sort on ce s'en bien
Merci Noria , si vous vous sentez bien en sortant , c'est que votre entrainement a été efficace , bravo à vous !
Expérience fantastique: Génial 1 coach formidable qui motive et donne envie de continuer ❤️
Merci beaucoup pour votre retour Zakaria. N'hésitez pas à nous communiquer le nom du coach afin qu'on lui fasse remonter votre commentaire !
Expérience fantastique: Superbe expérience vraiment conquise c’est génial je vous recommande à milles % une fois qu’on commence on n’arrête plus .
Merci beaucoup Nasri pour votre recommandation !
Expérience fantastique: Je commence donc pour l instant un accueil très sympa et des explications claires, je vais commencer mes séances d aquabike et après je pourrais avoir avis bcp plus complet
Merci Cathy pour votre avis positif, c'est un plaisir de t’accueillir chez FAMILY ❤️
Expérience négative: Clients depuis les débuts de cette salle, bien avant les nouveaux propriétaires (au moins 15 ans), nous n'étions plus membres car partis dans le sud. De passage dans la région, nous avons voulu nous réinscrire pour 2 mois, mon mari s'est rendu à l'accueil, et là il a été reçu comme un chien dans un jeu de quille, tout juste si le patron a levé la tête, pas de cadeau, frais d'inscription exorbitants, abonnement tout aussi exorbitants, et si nous ne sommes pas contents, on nous invite à aller voir en face (sic), que dire de plus, a oui, le mot FAMILY perd ici tout son sens. C'est tout sauf une FAMILLE, tout au plus un porte monnaie... et pourtant, pour en avoir testé plusieurs, cette salle n'a rien d'exceptionnel. Du coup on est allé voir ailleurs et devinez quoi... bah reçus avec le tapis rouge, à des tarifs ultra compétitifs !
Bonjour Agnès, Pour rappel , la salle de sport existe depuis 11 ans et nous depuis 3 an et demi.Il ne faut pas confondre l'esprit familial et le fait d'être très , trop familier envers une personne .Nous comprenons bien ,ce qui vous a déplu est le fait que l'on ne vous fasse pas de tarif privilégié , de réduction ou de cadeau.Nous ne faisons pas de tarif à la tête du client , nous tenons à rester juste envers nos adhérents. En voyant que la personne insistait sur le fait d'obtenir un tarif privilégié , nous l'avons encourager à se rendre dans une salle de sport dîtes Low-Cost afin de trouver ce qu'il recherche.Nous ne sommes pas une salle Low-Cost, nous ne pouvons pas l'être au vue de nos prestations et nous ne voulons surtout pas l'être.Nous sommes content que vous ayez pu trouver une salle de sport à votre gout.Bonne continuation à vous.
Expérience fantastique: 1ère pour moi, Coach et cours au top. Je continuerai.
Expérience positive: Bonne salle avec cours collectifs.
Expérience fantastique: Site bien présenté Simple et facile à comprendre
Bonjour Elisabeth,Merci beaucoup pour votre retour , simple et efficace !
Expérience positive: Très bonne salle mais changez le siège casser svp
Expérience fantastique: La coach Amelle au top et le cours d’aquagym était génial ❤️
Expérience fantastique: Très bel accueil, bon accompagnement pour la première fois au club, équipe dynamique et souriante
Merci beaucoup pour votre retour Beyonce Knowls , de la part d'une grande star internationale , cela nous touche tout particulièrement ;)
Expérience positive: Équipe sympa, locaux OK, manque de séance de spinning :) Juste la nécessité de parler par recommandé en cas de problème....
Bonjour Romain ,Merci pour votre retour .Un cours de spinning a été rajouté le lundi soir à partir de 19h40 ;)Nous continuons de faire évoluer notre salle de sport et nos plannings en fonction du retour de nos adhérents .Vous avez la possibilité de communiquer avec un responsable sur place, par mail ou par téléphone , afin de pouvoir répondre à vos questions , n'hésitez pas nous répondons à tous nos adhérents.Les courriers recommandés sont uniquement pour le service résiliation.A bientôt chez Family Fitness
Expérience fantastique: Bonjour nous savons un cours d aquagym avec Amelle comme professeur et c était top excellent club très gentil très bon accueil encore merci
Expérience positive: Bon, mais les horaires doivent être revus parce que fermer à 18h le samedi et 16h le dimanche est vraiment très limite. De plus l’infrastructure est vieillo.
Bonjour David ,Merci pour votre avis et votre retour .Nous avons pris le parti pris d'avoir toujours un coach présent au sein du club afin de pouvoir vous aider au besoin, c'est pourquoi nous sommes ouvert jusqu'à 22h en semaine mais fermons plus tôt le week-end afin que vos coachs puissent également être libérés plus tôt le week-end.Ceci étant , les horaires ont été mis en place en fonction de la demande de nos adhérents, c'est pourquoi nous prenons votre avis en considération pour un éventuel ajustement des horaires.Le parc machine Technogym , les haltères et les tapis de courses technogym ont été renouvelés il y a 2 ans et sont toujours en excellente état .Dans les prochains jours , 5 nouvelles machines arriveront au sein de votre club , nous avons à coeur de faire évoluer votre espace plateau musculation.Enfin, nous avons changer la semaine dernière les climatisations pour des climatisations plus puissante afin de vous permettre de vous entrainer dans les meilleur conditions possibles .Si vous faites uniquement référence aux murs extérieurs, il ne dépend pas que de nous de les changer .Merci pour votre retour et à bientôt chez Family Fitness.
Expérience fantastique: Ça fait plusieurs années que je suis adhérente, les patrons sont très sympas et arrangeants Je recommande vivement si vous cherchez une salle bien équipée avec des coachs diplômés qui sont attentifs, bienveillants et challengeant pour . Une équipe au top!
Merci Natacha pour ton bel avis, et surtout bravo à toi pour ta motivation.Là satisfaction de nos adhérents est une priorité !À très vite chez FAMILY ❤️
Expérience positive: Ambiance sympa.. séance aquabike jamais disponible.. places réservées pour les adhérents plus plus.. séance a 5 voir 6 personnes ?? Matériel un peu vétuste . Pas ou peu de porte gourde.. pédale qui tient pas . Rebord de piscine encrassé. Ventilation moyenne. C'est vraiment dommage pour ce club.
Bonjour " Lullaby" ,Merci pour votre avis et votre retour .Concernant les séances aquabike, la plus part de nos adhérents utilisent nos listes d'attente , ce qui leur permet d'obtenir très régulièrement des places sur les cours .Ce soir par exemple nous avons encore 4 places de disponibles sur nos cours , car il y a beaucoup de désistement dans les 48h avant le cour.Donc , soit en vous positionnant en liste d'attente , soit en réservant dans les 48h avant le cours , vous trouverez très régulièrement de la place .Nos disposons de 9 à 13 places sur chaque cours en fonction du cours.Les soucis de matériels peuvent arrivés et sont traités dans les 2 heures, ce qui nous permet d'avoir toujours le matériel nécessaire à la pratique du cours. Cette année 2 vélos neufs ont été rajoutés et nous continuerons de faire évoluer le matériel , comme nous l'avons fait avec les nouveaux gants de résistance pour les cours d'aquatonic et aquacore.Merci pour le rebord de la piscine , le nettoyage est fait toutes les semaines et la propreté de nos locaux est souvent mis en avant , nous ne manquerons pas de vérifier cela .Notre ventilation est pourtant plus forte que ce que les normes réclament par rapport à la taille de notre espace aquatique et nous disposons également d'ouvertures au plafond pour optimiser la ventilation.Encore merci pour votre retour, c'est grâce à cela que votre salle évolue régulièrement .A bientôt chez Family Fitness
Expérience fantastique: Salle de sport découverte via Groupon, dont j’ai pris 5 séances de Aquabike. Grande salle de sport, vestiaire propre et douches individuelles nickel. Aquabike sympa, c’est un sport que je recommande. Piscine propre Les coachs sont sympas et très accueillants, ils donnent envie d’assister au cours et de se motiver. C’est une salle de sport qui m’a donner envie de revenir, le personnel est sympa, on est à l aise dès que l on y rentre, et j’ai trouvé le sport qui me fallait. Concernant la réservation des cours de aquabike, il n y a pas énormément d attente, je suis parfois en liste d’attente, et j’ai toujours une place qui se libère, donc j’arrive facilement à faire 3 cours par semaine. Du coup, une salle de sport avec un bon accueil, une bonne ambiance et des personnes sympathiques, rien de mieux pour se motiver et faire du sport dans de bonnes conditions. Du coup, j’ai pris un abonnement Je recommande cette salle Merci à l équipe de m’avoir donner envie de reprendre le sport après 10 ans d’arrêt :-)
Bravo Soso ! Merci pour ton bel avis. Nous avons hâte également de t'accompagner dans l'atteinte de tes objectifs. A très vite chez FAMILY
Expérience fantastique: Un moment sportif intense dans la joie et la bonne humeur ! J'attends chaque fin de semaine avec impatience pour ma séance en compagnie d'une super coach ultra motivée et motivante Merci de nous accompagner dans le dépassement de nos limites !
Bonjour mamounette :)Merci Beaucoup pour votre retour !Nous ne manquerons pas de transmettre ce message à votre coach .C'est grâce à des commentaires comme le votre que vos coachs trouvent l'énergie pour vous accompagner toujours plus loin dans votre entrainement et vos objectifs .Encore merci et à bientôt chez Family Fitness
Expérience fantastique: Belles infrastructures, autant pour les cours collectifs que pour le reste des prestations. Équipe toujours disponible et volontaire. Un cadre réellement adapté à la pratique du sport pour debutants ou sportifs plus confirmés.
Expérience fantastique: Je suis très contente qu'une de mes copines m'ait fait découvrir la piscine via un groupe de femmes. On y passe des bons moments et on voudrait que ça continue . Toutes les coach rencontrées jusqu'à maintenant sont à la hauteur de cette salle de sport. C'est une très belle salle, diverses activités y sont proposées. Les vestiaires sont séparés avec des douches, c'est bien entretenue. Excellente équipe, toujours avec le sourire et on en a besoin de nos jours.
Bonjour Mamzolie ! Merci beaucoup pour votre retour et votre soutien, nous nous efforçons de faire au mieux pour répondre à vos attentes . Merci beaucoup
Expérience fantastique: Super salle moi qui ne suis pas adepte des salles j’ai adhéré directement à l esprit family
Expérience fantastique: L'une des meilleurs salle jamais testé. Les coachs sont top, les machines au top. Vraiment je recommande vivement, je suis conquise.
Expérience fantastique: Toujours impeccable
Expérience fantastique: Je recommande vivement ce lieu. J'y ai vraiment trouvé toute la bienveillance et l'accompagnement pour pratiquer le sport et me dépasser. J'y suis depuis le 18 décembre et je ne suis pas prête de partir. Merci à toute l'équipe et aux adhérents.
Expérience fantastique: L'endroit parfait pour une formation complexe, sauna, mais aussi échange d'expérience avec des personnes spéciales...très sympa...bravo et bonne chance à ceux qui ont créé ce lieu...
Expérience fantastique: super gentille, Amelle. salle est propre et complet avec les cours collectives. Je suis membre depuis 2 ans. merci
Expérience fantastique: J'adore le cours de step du mardi soir. On s'éclate!
Expérience fantastique: Coaching super motivant !!! Extra
Bonjour Françoise,Merci beaucoup pour votre message !Nous espérons que vous pourrez vous éclater encore longtemps au sein de notre salle de sport .Nous transmettrons le message à l'ensemble de nos coachs .L'équipe Family Fitness
Expérience fantastique: Ça fait un an que je suis partie de fitness Park pour aller chez family fitness , c est sans regret . Belle salle , propre . Les cours collectifs sont top , les coachs nous motivent , les cours sont dynamiques et tous les niveaux peuvent les suivre. Je recommande vraiment cette salle .
Expérience positive: Bonne expérience
Bonjour Stacy,Nous esperons que vous vous portez bien et que nous avons d'autres expériences positives à vous faire découvrir au sein de notre salle de sport.A très vite chez Family Fitness
Expérience positive: Manque d'ambiance
Bonjour Sylvie,Merci pour votre commentaire ! Nous vous invitons à tester différentes activités pour découvrir l'activité ou l'ambiance vous convient le mieux .N'hésitez pas à mettre l'ambiance que vous voulez , vous êtes ici chez vous !A bientôt chez Family Fitness
Expérience positive: Bon coach sportif Bonne ambiance au club
Bonjour Florence,Merci beaucoup pour votre commentaire !A très bientôt chez Family Fitness
Expérience négative: Bof...passez votre chemin...
Bonjour,N'hésitez pas à nous faire parvenir vos remarques , nous sommes ouvert à la critique et prenons soin d'écouter toutes les recommandations afin de vous proposer le meilleur service possible .Excellente continuation à vous .
Expérience négative: Par ces grosses chaleurs notamment le week-end du 18 et 19 juin, pas de clim à l'espace cardio et muscu, malheureusement ce souci est récurent depuis quelques années, l'inconfort pendant les séances est bien présent et potentiellement dangereux en cardio. J'irai sans doute voir ailleurs à la fin de mon abonnement s'y rien n'est fait.
Bonjour !Merci pour votre retour Les climatisations sont activées tous les jours en ce moment et étaient déjà activées la semaine dernière, y compris lors de ce week end du 18/19.Les chaleurs étaient très forte ce week end là , et au vue de notre surface de 2200 m2, il était peut être difficile de bien ressentir la clim.Nous remontons l'information afin que nous puissions contrôler les réglages de la climatisation.Encore merci pour votre retour.A très bientôt chez Family Fitness.
Expérience positive: Que dire de cet endroit ils savent très bien accrocher le client et coach sont très sympas mais malgré cela pour prendre rendez-vous c'est juste une calamité si c'est pour attendre 15 jours pour faire un du sport en aquabike et autres et payer une fortune pour une salle de sport un peu écouté je vous recommande pas et c'est bien dommage
Expérience fantastique: Ça fait un an que je suis partie de fitness Park pour aller chez family fitness , c est sans regret . Belle salle , propre . Les cours collectifs sont top , les coachs nous motivent , les cours sont dynamiques et tous les niveaux peuvent les suivre. Je recommande vraiment cette salle .
Expérience négative: J étais inscrite depuis 2018 avant que la salle soit reprise. Malheureusement je n'y vais plus car la direction ne fait aucun effort de compréhension. Pendant le confinement j'ai été prélevée des mois fermés, à la réouverture des adhérents me disent que eux leurs prélèvements ont êtes arêtes moi rien alors que j avais appeler pour les bloquer ces fameux prélèvements. La direction me dit on a envoyés des mails que j'ai jamais reçus bref.hier le responsable m appel après plus de 2 mois de relance et me dit je ne peux pas faire de remboursements ou arrêter un certains nombres de tes prélèvements car je suis en train de couler limite .la salle va mal...vrai ou pas ? Mais en tout cas il s est fait de l'argent sur mon dos .je ne vous conseille pas d y aller car au moindre problème ya plus personne.c est dommage car les profs d aqua sont top et il y a une bonne ambiance en général avec les adhérentes. Magnifique réponse reçue ce jour au bout de 5 mois quelle réactivité !!!! ce que vous notez est faux enfin bref moi ce que je vois c'est que vous m'avez arnaquer plus de 300€ et c 'est grâce à des personnes comme moi que votre salle tourne toujours. vous êtes des VOLEURS pas commercial et MENTEURS sur les bords. Par contre moi je suis honnête je ne vous souhaite PAS bonne continuation
Bonjour madame Doucin,Nous espérons que vous vous portez bien .Durant le confinement , nous avons mis plusieurs choses en place , comme les cours collectifs via zoom , les programmes d'entrainements réalisés par nos coachs avec des programmes adaptés en fonction du matériel de chaque personne et nous avons mis à disposition du matériel pour que des personnes puissent s'équiper afin de s'entrainer à domicile .Ces choses ont été possibles grâce aux personnes qui souhaitaient restées solidaires avec nous pendant cette fermeture. Nous tenions à mettre tout cela en place en retour pour vous permettre de pouvoir bénéficier d'entrainements.Vous aviez la possibilité de revenir vers nous quand vous le souhaitiez pendant ce confinement pour suspendre votre abonnement comme tous les adhérents qui en ont fait la demande .Vous vous êtes inscrites pour participer aux cours live sur zoom .Pour ce faire , vous nous avez contactée par mail. Les informations ont été envoyées en réponse à ce mail .Vous nous avez demandée des mois plus tard les remboursements des mois de fermeture.A titre exceptionnel , nous vous avons proposée de pouvoir bénéficier des compensations malgré l'inscription aux cours sur zoom, mais vous avez refusé ces compensations.Comme vous le dîtes nous vous avons contactée justement pour proposer différentes solutions à votre problème.Merci pour notre équipe de coachs, nous avons à coeur de proposer des prestations de qualité dans la meilleure ambiance possible .Nous vous souhaitons une excellente continuation.
Expérience fantastique: Une salle qui porte très bien son nom, avec une super ambiance. Un staff bienveillant, souriant et très pro. Et bien sûr la présence de nombreuses machines pour être au top.
Expérience fantastique: Le club Family Fitness est super, notamment la partie AquaFitness avec les coaches souriants, les vrais boosters d'énergie et de motivation. Les propriétaires sont à l'écoute de leurs adhérents, à la recherche des solutions, n'hésitant pas à donner la main (et surtout les pieds????) pour les cours. Si vous avez besoin de reprendre le sport, renforcer ou tonifier votre corps, réduire la cellulite ou tout simplement vous vider la tête et se dépasser physiquement, venez tester les cours (vélo, renforcement, cardio). Toujours plus vite, plus haut et plus fort ????
Expérience fantastique: Je recommande cette salle qui est très bien équipées, les coachs sont très pro et l’accueil est convivial !
Expérience fantastique: Enfin un club où on se sent vraiment bien avec une super ambiance, un choix très important d'activités, des coach à l'écoute et souriant. La direction encadre l'équipe à merveille. Family fitness porte bien son nom. Bravo à toute l'équipe
Expérience fantastique: Cours collectifs au top.coatchs très professionnels et très sympathiques. Super ambiance familiale et très simple..bravo a vous
Expérience fantastique: Meilleurs salle de sport au monde ! Franchement c'est les meilleurs ! Que ça soit côté coach, salle ou cours tout est parfait ! On s'y sent bien !
Expérience fantastique: Correspond à mes attentes, cours de qualité avec très coachs très expérimentés, à l’écoute et grande disponibilité. La salle ouvre tres tôt !
Expérience fantastique: Positive: Communication , Professionalism , Quality
Expérience fantastique: Très bonne salle de sport ou l’on s’y sent bien. Super qualité des cours collectifs et des machines. Planning très variés et coachs disponibles! Une très bonne ambiance qui est motivante pour faire du sport.
Expérience fantastique: Positive: Communication , Professionalism , Quality
Expérience fantastique: J’aime beaucoup cette salle de sport. J’ai été très bien accueilli, le personnel est très à l’écoute. La salle est très bien équipée, chacun y trouve son compte !
Bonjour Abderazzak,Merci beaucoup pour votre message ! Nous faisons au mieux afin de répondre à vos attentes . C'est un réel plaisir de voir que cela vous convienne.A bientôt chez Family Fitness
Expérience fantastique: Je suis un client régulier, très satisfait que ce soit le personnel, l'équipement, les coachs, les cours, ... Je recommande
Expérience fantastique: Personnel au top, ca donne envie de revenir!
Bonjour Amarillys,Merci pour votre message ! Revenez quand vous voulez ce sera avec grand plaisir !L'équipe Family Fitness
Expérience fantastique: Un ensemble très accueillant avec des super coachs Cours collectifs au top
Merci Alice, Nous donnons chaque jour le meilleur pour vous donc nous sommes heureux quand vous êtes pleinement satisfaits !!! A bientôt, sportivement.
Expérience fantastique: Une salle de sport comme on en trouve peu, avec des coachs présents pour ses adhérents, à l'écoute et de bons conseils, un matériel de qualité... Je recommande
Bonjour Vanessa,Merci beaucoup pour votre message ! Nous faisons au mieux afin de répondre à vos attentes . C'est un réel plaisir de voir que cela vous convienne.A bientôt chez Family Fitness
Expérience fantastique: Un vrai plaisir de voir comment à évolué cette salle super sympa et tout le monde est super
Merci Adeline pour votre commentaire .Votre salle continuera d'évoluer !
Expérience fantastique: Du matériel aux cours collectifs tout est au top !! Je recommande fortement
Expérience fantastique: Venez chez Family finess ! Une équipe accueillante et compétente vous attend !!! Vous retrouverez le moral et un physique en béton !!!
Bonjour Bruno, merci à toi ambiance et résultats, notre priorité !!! A bientôt ✌️Sportivement.
Expérience fantastique: Très bonne ambiance, matériel de qualité et les cours de fitness sont au top !!
Expérience fantastique: Excellent accueil et cours collectif Je recommande sans hésitation
Bonjour Miklub,Merci pour votre message , venant d'un professionnel du secteur cela fait très plaisir .Nous vous souhaitons le meilleur .L'équipe Family Fitness
Expérience fantastique: Club tres moderne ,tres complet au niveau du matériel ou des cours proposés ;peu importe votre niveau ou votre façon de vous entrainer ; vous trouverez votre bonheur à Family Fitness :)
Expérience fantastique: Endroit très agréable. Je recommande vivement cet endroit où il fait bon vivre. Merci aux professionnels qui nous font sans cesse progresser et nous font aimer le sport.
Bonjour Hussein,Merci pour votre retour qui nous donne envie de donner encore plus pour répondre à vos attentes !Nous transmettrons le message à l'ensemble de l'équipe .A très vite chez Family Fitness
Expérience fantastique: Salle et coachs au top. Planning de cours complet avec concept les Mills. Family fitness a tout donné pendant le confinement. Des cours en live ont été faits régulièrement, ils ont prêté du matos pour celles et ceux qui en avait besoin. J’ai eu le choix entre suspendre mon abonnement ou le laisser actif pendant cette période. Équipe très professionnelle. Je recommande vivement cette salle
Expérience fantastique: Portes ouvertes du 18 au 26 septembre. Venez tester 3 essais gratuits !!
Expérience fantastique: Adhérente de Family Fitness à Vaujours, je retrouve le même esprit familial et motivant à Claye ! Les cours sont excellents et variés, on s’y sent vraiment bien et ça donne envie de repousser ses limites La différence avec Vaujours ? La salle est plus grande ! Donc encore plus de quoi faire pour vous entraîner. De plus elle a été rénovée récemment et je la trouve bien mieux qu’avant, très belle déco (ce qui ne devrait pas impacter l’entraînement mais ça fait toujours plaisir de s’entraîner dans une belle salle) Rejoignez la team Family !
Expérience fantastique: L ambiance dans la salle est sympa, et on sent que les coachs sont passionnés par ce qu'ils font. Ça change de certaines franchise plus connues
Expérience fantastique: J'ai eu l'occasion de tester les 2 salles Family fitness et je ne suis pas déçue. Toujours une bonne qualité d'équipements, petit coup de cœur pour Mika, un coach attentif, toujours très agréable.
Merci Emilia , Nous donnons chaque jour le meilleur pour vous donc nous sommes heureux quand vous êtes pleinement satisfaits !!! A bientôt chez FAMILY ♥️.
Expérience fantastique: Super club avec des coachs motivants et sympas que cela soit en fitness ou en aqua. Les cours sont variés. J'adore Family Fitness. On y fait du sport dans une bonne ambiance. Les séances d'aqua - mon activité préférée - créent aussi des amitiés entre adhérentes à Claye. ;-)
Bonjour Carine,Nous vous remercions pour votre fidélité. Nous avons à coeur de vous proposer des prestations de qualité.Nous sommes vraiment ravis que cela vous plaise.A très bientôt pour de nouvelles séances d'aquas .L'équipe Family FitnessNous transmettrons votre message à l'ensemble des coachs .
Expérience fantastique: Cette salle est non seulement familiale mais les cours y sont excellents et les profs super motivants!! Je ne peux que recommander!! Foncez!
Bonjour Gwladys,Merci beaucoup pour votre message !Nous donnons le meilleur de nous même pour vous permettre d'atteindre vos objectifs . Nous transmettrons le message à l'ensemble de nos coachs , merci énormément pour eux .A très bientôt chez Family Fitness
Expérience fantastique: Des cours collectifs avec des coachs professionnels , suivi et conseils adaptés , des espaces lumineux de musculation de Fitness de détente et surtout convivialité et bienveillance garanties je recommande cette salle
Expérience fantastique: Positive: Communication , Professionalism , Quality
Expérience fantastique: 2 salles pour 2 fois plus de fun ! Claye ou Vaujours : l’équipe est géniale, la salle conviviale, le planning diversifié et le plateau bien équipé. Les gérants et leurs coachs mettent tout en œuvre pour satisfaire leurs adhérents dans une ambiance familiale. Excellentes adresses !
Bonjour Sarah,Merci beaucoup pour votre retour , en espérant vous compter parmi nous encore longtemps , vous êtes ici chez vous .Nous transmettons votre message à l'ensemble de l'équipe et vous remercions par avance .A très vite chez Family Fitness.
Expérience fantastique: Pour passer un très bon moment afin de se détendre en supprimant le stress de la journée je conseille Family Fitness
Expérience fantastique: Belles prestations, parc musculation au top et coachs à l'écoute et professionnels
Expérience fantastique: Suite à un malentendu j’avais laissé un avis négatif, après discussion avec l’équipe, tout est rentré dans l’ordre et l’équipe a tout mis en œuvre pour résoudre mon problème. Merci à l’équipe familly
Expérience positive: Salle de sport très accueillante, un personnel souriant, dynamique et à l'écoute : ça fait du bien après une journée de travail épuisante !!! Je recommande
Expérience positive: FAMILY fitness, une enseigne qui représente bien son accueil familial et convivial, l'équipe très à l'écoute nous met à l'aise d'entrée de jeu. On s'y s'en comme à la maison... en famille
Expérience négative: Après de nombreux mail pour une demande d'indulgence suite à de gros problème financier aucun moyen de résilier un simple contrat.le jour où vous avez un problème et qu'il faut se montrer humain ne compter pas sur eux. Je ne vous recommande pas familly fitness ou en tout cas il ne serons jamais présent pour vos réclamation.cest pas family fitness cest family écœurant....
Bonjour Mr SimonNous vous rappelons que plusieurs solutions vous ont été proposé par rapport au fait que vous étiez toujours sous engagement.Notamment celle de régulariser avec anticipation la fin de votre abonnement ou encore de bénéficier d'une réduction de votre préavis de 2 mois à 1 mois en compensation avec le mois prélevé avant que vous ne disposiez de votre prescription médicale.Peu de salle sont restés ouvertes durant le confinement, nous sommes restés ouvert justement pour répondre favorablement aux demandes d'adhérents qui comme vous, disposaient de prescriptions médical.Nous vous rappelons également que dès que vous nous avez envoyé un mail pour nous prévenir que les horaires du couvre feu ne vous permettaient plus de vous entraîner, nous avons immédiatement suspendu vos prélèvements.Nous avons été à votre écoute et avons été réactif pour répondre favorablement à votre demande .Ce n'est malheureusement pas de notre faute si vous avez changé de compte sans nous prévenir durant plus d'1 mois, vous retrouvant ainsi en situation d'impayé.Sportivement
Expérience négative: Très déçu de leurs savoir vivre . Après de nombreux mail pour une demande d'indulgence suite à de gros problème financier aucun moyen de résilier un simple contrat. Je n'est jamais eu de souci avec eux mais le jour où vous avez un problème et qu'il faut se montrer humain ne compter pas sur eux. L'argent appel l'argent et c tout chez eux. Je ne vous recommande pas familly fitness ou en tout cas il ne serons jamais présent pour vos réclamation.
Expérience négative: Aucune communication de leur part sans que vous commenciez à les contacter en premier. Ils avaient finalement accepté de suspendre leur abonnement pendant la fermeture sanitaire de la salle (au bout de 3 mois de demande de ma part pendant lesquels j'ai payé sans pouvoir y aller). Et en juillet, pendant mes vacances (super, merci) sans aucune information de leur part, mes 2 chèques de caution sont prélevés et lorsque je les contacte, j'apprends que mon dossier est chez l'huissier aucun coup de fil, aucun mail... Et on parle tout de même d'un abonnement à 70 euros par mois ! C'est de l'escroquerie, l'huissier me réclame de payer l'année entière même les mois où la salle était fermée (alors que j'avais finalement eu l'accord pour qu'ils arrêtent les prélèvements en décembre) + des dommages et intérêts de 200 euros ! On est où là ? J'y crois pas !!!
Bonjour,Vous faites référence à la fermeture de la salle liée au confinement de fin octobre début novembre 2020 , cause COVID, et pour laquelle nous avons envoyé une campagne de mail afin d'avertir tous nos adhérents de la situation .Nous étions disponibles à tout moment via notre mail, par téléphone mais également sur place sur les horaires d'ouverture pour les prescriptions médicales. Cela vous a permis de nous joindre courant novembre , afin que l'on puisse suspendre vos prélèvements dès le mois de décembre .Par rapport au mois de novembre , des compensations ont été mises en places pour tous les adhérents souhaitant en bénéficier.En juin 2021 , nous avons pu rouvrir nos portes et ainsi relancer les abonnements de tous .En bloquant les prélèvements alors que votre contrat était sous engagement , vous vous exposiez à être en situation d'impayé.Les mois en questions correspondent aux mois restant sur votre période d'engagement, et non aux mois où nous étions fermés durant le confinement .Il est dommage que vous ne soyez pas revenu vers nous au moment de la réouverture ou de votre impayé , nous aurions pu vous expliquer la situation , comme nous l'avons fait à tous nos adhérents qui avaient suspendu leur abonnement , sans que cela ne pose de problème pour la reprise.Nous vous souhaitons une excellente continuation.
Expérience fantastique: Suite à un malentendu j’avais laissé un avis négatif, après discussion avec l’équipe, tout est rentré dans l’ordre et l’équipe a tout mis en œuvre pour résoudre mon problème. Merci à l’équipe familly
Expérience fantastique: Cadre dynamique, lumineux et propre. Coachs très performants. Équipe Jeune, On y trouve à la fois des cours Lesmills, traditionnels, dansés. Bon plateau pour faire de la musculation, duTRX, sans compter le Cross Training... Je m'y inscris...
Merci Eugène , Nous donnons chaque jour le meilleur pour vous donc nous sommes heureux quand vous êtes pleinement satisfaits !!! A bientôt, sportivement.
Expérience fantastique: Suite à un malentendu j’avais laissé un avis négatif, après discussion avec l’équipe, tout est rentré dans l’ordre et l’équipe a tout mis en œuvre pour résoudre mon problème. Merci à l’équipe familly
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