Basic-Fit Clermont-Ferrand Boulevard Maurice Pourchon
Informations sur Basic-Fit Clermont-Ferrand Boulevard Maurice Pourchon
63000, Clermont-Ferrand
Horaires d'ouverture
- lundi: 06:00 – 22:30
- mardi: 06:00 – 22:30
- mercredi: 06:00 – 22:30
- jeudi: 06:00 – 22:30
- vendredi: 06:00 – 22:30
- samedi: 09:00 – 19:00
- dimanche: 09:00 – 19:00
Notre commentaire de Salles de Sport .Fitness sur Basic-Fit Clermont-Ferrand Boulevard Maurice Pourchon :
Le Basic-Fit Clermont-Ferrand Boulevard Maurice Pourchon offre une expérience de remise en forme agréable grâce à ses installations bien entretenues et son personnel accueillant. Les utilisateurs ont remarqué que:
- Ambiance conviviale: Les membres apprécient l'atmosphère cosmopolite et la bonne ambiance qui règne dans la salle.
- Propreté et entretien: La salle est souvent décrite comme très propre et bien entretenue, avec un matériel de qualité, notamment des équipements Technogym.
- Support du personnel: Les agents, tels que Chris et Hakim, sont mentionnés pour leur professionnalisme, leur accueil chaleureux et leur disponibilité.
- Dispositions récentes: Malgré quelques critiques sur la nouvelle disposition des machines, beaucoup conviennent que celles-ci sont maintenant mieux organisées, permettant un entraînement plus agréable.
- Disponibilité des équipements: La majorité des utilisateurs ont constaté que les machines étaient en bon état et rarement en panne, bien que certaines remarques aient été faites sur des machines manquantes.
Cependant, quelques aspects méritent d'être améliorés:
- Odeurs désagréables: Plusieurs commentaires ont abordé les problèmes d'odeurs dans les vestiaires et les douches, ce qui pourrait nuire à l'expérience globale.
- Température de la salle: Certains utilisateurs ont trouvé que la chaleur à l'intérieur de la salle était accablante, ce qui a pu les fatiguer lors des séances d'entraînement.
- Problèmes d'ouverture: Des retards aux heures d'ouverture ont été mentionnés, ce qui a frustré certains membres réguliers.
- Disponibilité de places de stationnement: Bien que la salle soit bien placée, le manque de stationnement libre aux heures de pointe a été signalé.
Dans l’ensemble, le Basic-Fit Clermont-Ferrand Boulevard Maurice Pourchon semble être une installation solide pour ceux qui recherchent un environnement de remise en forme convivial et efficace, bien qu'il y ait quelques points à améliorer.
Tarifs
Nous proposons deux abonnements. Vous pouvez choisir facilement celui qui vous convient le mieux. Si vous souhaitez compléter votre abonnement, vous pouvez ajouter les options « Cours Collectifs LIVE » (mettez-vous en forme avec l'un des cours collectifs live) et « YANGA Sports Water » (une boisson sportive sans sucre à prendre avant, après ou pendant votre entraînement).
Comfort Abonnement:
- Accès à 1000 clubs Basic-Fit en Europe
Premium Abonnement:
- Accès à 1000 clubs Basic-Fit en Europe
- Partagez votre carte membre avec 1 personne habitant sous votre toit
- Invitez quelqu'un à venir s'entraîner avec vous
- Pas de frais d'inscription
Cela a pris du temps, mais nous pouvons enfin rouvrir nos salles de sport. Basic Fit est heureux de vous accueillir ! Le Coronavirus a fortement impacté notre bien-être et il est temps d'y remédier. La meilleure façon de vous souhaiter la bienvenue est de vous offrir une super promotion. Si vous vous inscrivez maintenant chez Basic-Fit, vous recevrez toujours 4 semaines de fitness offertes et un joli sac de sport.
Acheter un Day Pass
Vous voulez juste venir une fois vous entraîner chez Basic-Fit ? Ou bien vous souhaitez essayer la salle avant de vous inscrire ? Aucun problème !
Basic-Fit vous propose un pass journée appelé Day Pass, qui vous permet de rentrer une fois dans un de nos clubs. Quelle salle ? Celle que vous voulez ! Une fois sur place, vous pouvez utiliser tous les équipements Basic-Fit et même assister aux cours collectifs live et virtuels. Il y en a toute la journée. Seules l'application Basic-Fit et la boisson YANGA Sports Water ne sont pas comprises dans le Day Pass.
Il vous suffit de vous rendre au kiosque (borne self-service orange) de n’importe quel club Basic-Fit. Vous pouvez y acheter un pass journée pour 8,99€. Vous recevrez alors un QR code par email, à scanner pour rentrer dans le club. Le Day Pass peut être utilisé directement ou dans les 7 jours suivant l'achat dans le Basic-Fit de votre choix. Vous pouvez même acheter plusieurs pass d'un coup, si vous souhaitez venir vous entraîner entre amis.
Basic-Fit Clermont-Ferrand Boulevard Maurice Pourchon: Avis
2 months ago Expérience négative: S'il vous plaît faites quelque chose pour assurer la propreté du parking, c'est une vraie déchetterie
2 months ago Expérience négative: Le niveau baisse drastiquement .. Machines et poulies HS assez souvent et certaines depuis fin 2025 Niveau propreté et ambiance, c’est bien Le personnel a pas mal changé, je préférais ceux d’avant vu que je les connaissais mais ceux de maintenant ont l’air bien aussi Le principal problème étant les non réparation de machines
2 months ago Expérience fantastique: Salle propre, bien entretenue. Bonne ambiance et Lexane est au top, toujours souriante et dispo. Je recommande
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'ambiance du club ainsi que la disponibilité et le sourire de notre équipe, notamment Lexane, contribuent à votre satisfaction . Votre avis motive toute notre équipe à continuer d'offrir un service de qualité et un environnement agréable. Au plaisir de vous revoir prochainement parmi nous ! L'équipe Basic-Fit vous remercie pour votre confiance et votre fidélité .
2 months ago Expérience fantastique: Salle bien équipée, personnel au top, Lexane 5 étoiles
Merci beaucoup Racine Diakite pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous trouviez notre club bien équipée et que notre personnel, en particulier Lexane, soit à la hauteur de vos attentes. Vos encouragements motivent toute notre équipe à continuer d'offrir un service de qualité . Nous apprécions vraiment votre fidélité et votre évaluation 5 étoiles. N'hésitez pas à partager vos suggestions pour améliorer encore votre expérience. Au plaisir de vous accueillir lors de vos prochaines séances. L'équipe Basic-Fit vous remercie pour votre confiance et votre énergie positive.
2 months ago Expérience fantastique: Salle super bien équipée, très bonne accueil de Corinne je recommande fortement...
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre club et l'accueil de notre équipe ! Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos équipements et l'ambiance chaleureuse offerte par notre personnel . Votre recommandation nous fait très plaisir et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Basic-Fit. Sportivement, l'équipe Basic-Fit !
2 months ago Expérience fantastique: Super accueil, la dame nous a présenté l’équipe, les installations et équipements... Le top !
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe et la présentation des installations vous aient plu. Chez Basic-Fit, nous faisons le maximum pour que chaque membre se sente accompagné dès son arrivée . Votre satisfaction motive notre équipe à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre club pour de nouvelles séances inspirantes. L’équipe Basic-Fit vous remercie pour votre confiance et votre enthousiasme !
2 months ago Expérience fantastique: Ambiance sympa Corinne nous accueille toujours de bon humeur et avec le sourire. Juste une remarque la musique est trop forte !
Merci beaucoup pour votre retour positif sur l’ambiance et l’accueil chaleureux de notre équipe, notamment Corinne qui apporte toujours le sourire à nos membres . Nous prenons bien note de votre remarque concernant le volume de la musique et transmettrons votre suggestion à notre équipe pour garantir le confort de tous . Votre satisfaction et votre expérience sont essentielles pour nous. Merci de faire partie de la communauté Basic-Fit. À très bientôt dans votre club !
2 months ago Expérience fantastique: Super salle, toujours un plaisir de s'y entrainer Merci a Lexane, qui est toujours accueillante et souriante, et qui hésite pas a aider si besoin Je recommande
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la salle vous plaise et que l'accueil et le sourire de notre équipe, en particulier Lexane, rendent vos séances agréables. Votre recommandation nous touche énormément . Toute l'équipe reste à votre écoute pour que chaque entraînement soit un plaisir. À très bientôt chez Basic-Fit ! Signature Basic-Fit : votre satisfaction, notre motivation
2 months ago Expérience fantastique: Je suis venue faire un essai l’autre jour, j’ai été accueillie par Lexane, très souriante et chaleureuse. Elle m’a donné envie de faire du sport et de venir à Basic. La salle est bien et je compte prochainement m’inscrire
Merci beaucoup pour votre retour positif sur votre expérience d'essai chez Basic-Fit. Nous sommes ravis que notre équipe, notamment Lexane, ait pu vous accueillir avec sourire et chaleur, et vous donner envie de nous rejoindre. Votre satisfaction et votre motivation sont essentielles pour nous . Nous espérons vous compter bientôt parmi nos membres et restons à votre écoute pour toute question ou suggestion. Merci encore pour votre confiance et à très bientôt dans notre club ! L’équipe Basic-Fit France
2 months ago Expérience fantastique: Salle très propre et agréable super service rendu. Laxane toujours souriante et au service de tous le monde pour des conseils.
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez la propreté de notre club et le service offert. Votre mention spéciale à notre équipe, toujours souriante et disponible pour des conseils, nous touche particulièrement. Chez Basic-Fit, nous valorisons le professionnalisme et l’engagement de nos collaborateurs pour garantir la meilleure expérience à nos membres. Vos encouragements motivent toute l’équipe à poursuivre ses efforts. Merci encore pour votre fidélité et à très bientôt dans votre club Basic-Fit. Signature Basic-Fit : Satisfaction et bien-être avant tout.
2 months ago Expérience fantastique: Super bien accueillie par Lexane toujours souriante et aimable avec la clientèle!
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que Lexane vous accueille toujours avec le sourire et amabilité. Votre satisfaction est notre priorité et nous transmettrons vos compliments à notre équipe . Merci de faire partie de la communauté Basic-Fit, à très bientôt dans nos clubs ! Signature Basic-Fit pleine d’énergie.
3 months ago Expérience fantastique: C'est toujours un réel plaisir de venir à la salle .L' accueil de Corinne même de bonne. heure elle est toujours souriante et d'une grande gentillesse elle veille constamment à la propreté les machines sont impeccables et la salle est toujours propre. Un accueil qui donne envie de revenir
Merci beaucoup pour votre retour si chaleureux ! Toute l'équipe, et particulièrement de Corinne, est ravie de savoir que vous appréciez l'accueil, la propreté et l'ambiance de notre salle . Vos mots motivent notre équipe à continuer de veiller à votre confort et à la qualité de nos installations. Nous espérons vous accueillir encore longtemps parmi nous. Merci pour votre fidélité, et à très bientôt chez Basic-Fit !
3 months ago Expérience fantastique: Personne très appliquée, sérieuse, au petit soin et minutieuse. Très professionnelle. Bravo au recruteur.
Merci beaucoup pour ce retour très positif et vos mots à propos de notre équipe ! Votre reconnaissance pour le professionnalisme et le soin apporté nous motive à continuer sur cette voie . Nous transmettrons vos compliments au recruteur concerné. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours ou suggestions. L'équipe Basic-Fit vous remercie pour votre confiance et votre fidélité.
3 months ago Expérience positive: Club très agréable et agents aussi spécialement Corinne qui m'a tout expliqué avec le sourire , comment utiliser les fauteuil, l'eau... Ensuite je trouve dommage que les douches ne soient pas toutes équipées d'un flexible avec pommeau. Magalie.
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre club et pour avoir spécialement mentionné Corinne ! Nous sommes ravis que l'accueil et les explications aient été à la hauteur de vos attentes. Concernant votre remarque sur les douches, nous prenons bien note de votre suggestion afin d'améliorer nos installations . Votre satisfaction compte beaucoup pour nous. À bientôt chez Basic-Fit !
3 months ago Expérience fantastique: Salle propre et bien entretenue et Lexane est super accueillante !
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez la salle propre et bien entretenue . Lexane sera très heureuse de savoir que son accueil a été apprécié. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements motivent toute notre équipe. Au plaisir de vous revoir chez Basic-Fit !
3 months ago Expérience fantastique: Salle propre et agréable ou règne une bonne ambiance.Toujours un super accueil, et de bons conseils! Merci à Lexane, toujours souriante, disponible et à l’écoute. Vraiment un super lieu ou l'on a envie de revenir s’entraîner.
Merci beaucoup pour votre retour si positif et chaleureux ! Toute l’équipe est ravie de lire que l’ambiance, la propreté et l’accueil vous plaisent, et nous transmettrons vos compliments à Lexane pour son sourire et sa disponibilité . Votre satisfaction motive notre équipe à continuer d’offrir un lieu agréable et des conseils adaptés à chaque membre. Nous serons toujours ravis de vous accueillir à nouveau pour vos séances d’entraînement. À très bientôt chez Basic-Fit !
3 months ago Expérience fantastique: Première fois que je viens dans ce gym, c’est propre et bien entretenu par le personnel
Merci beaucoup pour votre retour positif sur la propreté et l’entretien de notre club lors de votre première visite ! Notre équipe met un point d’honneur à garantir un environnement propre et agréable pour tous nos membres . Votre satisfaction nous motive à maintenir ces standards élevés chaque jour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Basic-Fit. Merci pour votre confiance et à très bientôt ! – L’équipe Basic-Fit France
4 months ago Expérience fantastique: Lexane au top, salle nickel
Merci beaucoup Esther pour votre retour positif sur Lexane et la propreté de notre salle ! Notre équipe met tout en œuvre pour offrir un service de qualité et des espaces agréables à nos membres. Vos encouragements nous motivent à continuer sur cette voie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Basic-Fit ! Sportivement, l'équipe Basic-Fit.
4 months ago Expérience fantastique: Très bonne salle de sport merci à Lexane pour c’est très bon conseiller
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de remercier Lexane pour ses conseils. Chez Basic-Fit, nous sommes fiers d’avoir une équipe qui motive et accompagne nos membres chaque jour. Votre satisfaction nous inspire à continuer à offrir un service de qualité et à reconnaître le travail de nos collaborateurs . N’hésitez pas à partager vos impressions ou suggestions pour que nous puissions toujours nous améliorer. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et votre fidélité. Basic-Fit, votre club avec le sourire .
4 months ago Expérience fantastique: Salle très agréable et bien entretenue Mention spéciale pour Élodie et Corinne toujours souriantes et de bon conseil
Merci beaucoup pour votre retour très positif ! Toute l'équipe est ravie que vous appréciez l'ambiance agréable et l'entretien de notre club. Un grand merci pour vos mots chaleureux à l'égard d'Élodie et Corinne, elles seront très touchées par votre mention spéciale . Votre satisfaction motive toute notre équipe à poursuivre ses efforts chaque jour. À très bientôt chez Basic-Fit !
4 months ago Expérience fantastique: Salle propre, personnel accueillant et bonne ambiance (merci à Corinne et Élodie pour l'accueil)
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la propreté de la salle et l'accueil chaleureux de notre équipe, en particulier Corinne et Élodie ! Nous sommes ravis que l'ambiance et le personnel aient contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction motive toute notre équipe à continuer de vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou besoin. À très bientôt chez Basic-Fit !
4 months ago Expérience fantastique: Salle propre et original , Lexane est super
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez la salle propre et originale, et que Lexane ait su vous satisfaire . Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments motivent toute notre équipe à continuer sur cette voie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt chez Basic-Fit !
4 months ago Expérience fantastique: Salle très propre l’agent d’accueil Lexane et Très attentif et à l’écoute de ce qu’on lui demande, elle est toujours à l’écoute, Elle m’aide beaucoup à progresser dans ma session sportive, je la recommande. Merci
Merci beaucoup pour votre retour si positif concernant Lexane et l’accueil au club. Nous sommes ravis d’apprendre qu’elle vous accompagne avec attention et contribue à votre progression sportive. Votre recommandation nous touche et motive toute notre équipe à continuer ce travail. Nous transmettrons vos compliments à Lexane qui sera ravie de les recevoir . Merci de faire partie de la famille Basic-Fit et de partager votre expérience. À très bientôt pour de nouvelles sessions et avec tout notre soutien. Sportivement, l’équipe Basic-Fit.
5 months ago Expérience fantastique: je vien rarement , mais à chaque passage la salle est toujour propre toujour nettoyer les machine sont entretenu et les rarement fois que je vien l’agence d’accueil Lexane est toujours présente quand on a besoin d’un renseignement ou aide pour des exercices de musculation je recommande
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre fidélité à Basic-Fit ! Nous sommes ravis d’apprendre que la propreté de la salle et l’entretien des machines répondent à vos attentes à chaque visite . Votre recommandation et vos mots sur Lexane à l’accueil nous touchent beaucoup : notre équipe s’efforce d’être toujours présente et à l’écoute de vos besoins. Nous continuerons à offrir un environnement impeccable et un service attentionné pour chaque membre. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, sportivement, l’équipe Basic-Fit !
5 months ago Expérience fantastique: Salle très propre surtout quand Lexane est là rien à redire. Petit plus pour cette agent d’accueil vu le travail
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que la propreté du club et le professionnalisme de notre agent d’accueil vous satisfont pleinement Votre reconnaissance motive toute notre équipe à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Basic-Fit. Sportivement, l’équipe Basic-Fit.
5 months ago Expérience fantastique: Super la dame (lexane) a lacceuil donne des super conseil reactif a toute demande La salle et super propre machine egalement Je recommandr cette salle
Merci beaucoup pour votre retour positif et vos compliments sur Lexane à l'accueil, ainsi que sur la propreté de la salle et la qualité des machines ! Notre équipe est ravie de savoir que vous appréciez nos conseils et notre réactivité . Nous sommes heureux que vous recommandiez notre club et nous continuerons à nous engager pour vous offrir la meilleure expérience possible. À très bientôt chez Basic-Fit !
5 months ago Expérience positive: Très bon accueil sauf la musique d ambiance est excessive ça devient une discothèque
Bonjour,
Merci pour votre retour et vos compliments. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et comprenons parfaitement que le volume de la musique puisse parfois être dérangeant.
N’hésitez pas à en parler directement avec un agent sur place qui pourra ajuster le son pour que votre expérience soit plus agréable et confortable.
À bientôt chez Basic-Fit !
Équipe Web Care
5 months ago Expérience fantastique: Salle bien tenue et très propre, chose qui est absolument rare aujourd’hui. Très bon accueil également. Je valide
Merci beaucoup pour votre retour positif et vos compliments sur la propreté et la tenue de notre club, ilyass amine ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et que notre engagement envers l'hygiène ait été remarqué . Votre satisfaction est notre priorité et votre validation motive toute notre équipe à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à partager vos prochaines impressions lors de vos visites. À très bientôt chez Basic-Fit, où chaque avis compte pour nous !
5 months ago Expérience fantastique: Très bon personnel
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre personnel. Toute l'équipe Basic-Fit est ravie de savoir que vous avez apprécié leur professionnalisme et leur gentillesse . Vos encouragements motivent notre staff à continuer à offrir un accueil chaleureux et une assistance de qualité à chaque visiteur. Nous restons engagés à maintenir cet esprit d'équipe et à rendre votre expérience toujours agréable . À très bientôt dans votre club Basic-Fit !
5 months ago Expérience fantastique: Je suis très satisfait de cette salle de sport! Propre, machines de qualité et un super accueil assuré par Lexane et ses collègues qui motivent pour venir faire du sport régulièrement.
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Toute l'équipe, y compris Lexane et ses collègues, est ravie de savoir que vous appréciez la propreté, la qualité des machines et l'accueil chaleureux dans notre salle. Votre motivation et votre fidélité sont notre plus belle récompense . Nous espérons continuer à vous offrir une expérience sportive agréable et motivante. À très bientôt chez Basic-Fit !
5 months ago Expérience fantastique: Top
Merci beaucoup pour votre retour et votre excellente note ! Toute l’équipe de Basic-Fit apprécie votre soutien et votre fidélité. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre club. N’hésitez pas à partager vos impressions ou suggestions pour continuer à améliorer votre expérience. À très bientôt pour de nouvelles séances sportives ! L’équipe Basic-Fit vous souhaite une belle journée et reste à votre écoute.
5 months ago Expérience fantastique: Club super cool Lexane très gentille , accueillante très sympa
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez le club super cool et que Lexane ait su vous accueillir avec gentillesse et professionnalisme . Votre satisfaction motive toute notre équipe à continuer d’offrir un service de qualité. À très bientôt chez Basic-Fit !
5 months ago Expérience fantastique: Beaucoup de gens
Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis avec nous ! Nous comprenons que le club puisse parfois être fréquenté par beaucoup de monde ♂️. Votre retour est important et nous aide à améliorer l'expérience pour tous nos membres. N'hésitez pas à nous signaler les horaires qui vous semblent les plus chargés afin que nous puissions continuer à travailler sur l'accessibilité et le confort au sein de notre club. Nous apprécions votre fidélité et restons à votre écoute pour toute suggestion ou question. À bientôt chez Basic-Fit !
5 months ago Expérience négative: Allez chez les concurrents vous ferez pas agresser par le personnel
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de remercier Lexane ! Notre équipe est ravie de savoir que ses conseils vous ont été utiles. Chez Basic-Fit, nous nous efforçons de vous accompagner au mieux dans vos objectifs sportifs. N'hésitez pas à solliciter nos coachs pour tout besoin ou question. Merci de faire partie de notre communauté et à très bientôt en club ! - L’équipe Basic-Fit
7 months ago Expérience négative: Chris ❤️ faite le revenir !
7 months ago Expérience négative: Chris qui rendait cette salle agréable virer abusivement par quelqu'un qui veux ça place , cette salle va plus être pareil la bonne humeur qui régnait va se transformer en règlement de compte , honte a vous.
7 months ago Expérience négative: Free chris non au licenciement abusif
7 months ago Expérience positive: Correct, bien équipé mais manque un peu de place et de poulie réglable
Merci beaucoup pour votre retour positif et constructif concernant notre club. Nous sommes heureux que vous trouviez l’équipement satisfaisant ️♂️ et prenons bonne note de votre remarque sur le manque d’espace et de poulies réglables. Vos suggestions sont précieuses pour nous aider à améliorer nos installations . Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Basic-Fit. Sportivement, l’équipe Basic-Fit.
7 months ago Expérience fantastique: Je tiens à souligner la qualité de l'accueil dans cette salle de sport. La personne à l'accueil qui se nomme Christophe est toujours souriant à l'écoute et disponible pour répondre aux questions. Cela crée une atmosphère conviviale et motivante qui donne envie de revenir. Merci Christophe pour cette attention portée aux adhérents. Ce n 'est pas le cas des femmes à l'accueil
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience et de mettre en avant la qualité de l’accueil dans notre club. Nous sommes ravis que l’accueil de Christophe contribue à créer une ambiance conviviale et motivante . Votre retour est précieux et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible à tous nos adhérents. Nous prenons également en compte votre remarque concernant l’accueil afin d’améliorer l’expérience pour chacun. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Sportivement, l’équipe Basic-Fit
7 months ago Expérience fantastique: Salle toujours propre et accueil très chaleureux grâce a Christophe. Je recommande cette salle
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la propreté de la salle et l'accueil chaleureux de notre équipe, notamment grâce à Christophe, vous aient plu . Votre recommandation compte beaucoup pour nous et motive toute l'équipe à continuer d'offrir le meilleur service possible. À très bientôt chez Basic-Fit !
7 months ago Expérience négative: Présente devant la salle à l’heure d’ouverture soit 6h du mat, personne avant 7h et encore car j’ai dû partir. Au prix où on paye l’abonnement, serieusement nous avons que ça à faire de se lever à 5h30 pour rien ? Peut être revoir la discipline avec vos employés !
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par cette ouverture tardive ⏰. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Malheureusement, certaines situations restent tributaires du facteur humain, et il peut arriver que des imprévus retardent l’ouverture .
Nous prenons toutefois vos retours très au sérieux et allons transmettre votre signalement afin que des solutions durables soient mises en place pour éviter que cela ne se reproduise.
L’équipe Webcare Basic-Fit
8 months ago Expérience négative: Cela fait maintenant 3 ans qu’on s’entraîne dans cette salle et tout le temps le personnel a été pédagogue et agréable.Nous n'avons jamais connu de probleme. Aujourd’hui, 18 août à 19h45, nous sommes venus accompagnés de ma petite sœur qui souhaitait simplement explorer la salle et envisager une inscription ou une seance d'essai. Par pure méconnaissance du système de tourniquet (elle n’a jamais fréquenté de salle auparavant) et par panique est passée avec moi au tourniquet. Je suis completement consciente que c'est interdit et par bonne foi je suis partie immédiatement expliquer la situation à la nouvelle employée en acceuil ( Sur les cameras on peut verifier qu on parle immediatement a l'agente et qu'on quitte la salle juste apres) je lui ai aussi demandé des informations pour une éventuelle séance d'essai et des infos pour inscrire ma petite soeur. L’employée, qui a l'air nouvelle et qu'on a jamais croisé avant, n’a fait que nous menacer de pénalités, en répétant que les caméras signaleraient une fraude, sans jamais chercher à écouter ni à expliquer calmement les options d'inscription. Mise à jour de l’avis suite a la reponse de basic fit : Nous sommes conscients que passer à deux dans le portique est interdit. Justement, pour montrer notre bonne foi, nous nous sommes immédiatement rendus à l’accueil pour expliquer la situation, ce qui peut être vérifié sur les caméras. Nous avons même quitté la salle directement après, sans nous entraîner. Un employé habituel de cette salle ( Par exemple chris ont toujours géré avec bienveillance et au moins proposé des solutions. ) L'employée qui etait en place hier etait clairement dans l'accusation, aucun sens de clientèle et plutot un sens de mepris surtout que nous venons regulierement depuis 3ans. nous avons tout de suite quitté les lieux.
Nous comprenons que cette situation ait pu être désagréable . Le passage à deux dans le portique est formellement interdit et déclenche automatiquement une amende, comme précisé dans notre règlement intérieur que chaque membre est censé connaître. L’employé a donc appliqué correctement les règles en vigueur. Si vous souhaitez contester cette amende, merci de nous écrire en message privé sur Facebook avec vos coordonnées ✅.
Webcare Team Basic-Fit
8 months ago Expérience fantastique: Très bonne Salle. Ambiance conviviale, respect du matériel. Les vestiaires sont Nickel Personnel très accueillant.
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l'ambiance conviviale et le respect du matériel vous plaisent, et que notre personnel ait su vous accueillir chaleureusement. Vos compliments sur les vestiaires nous encouragent à maintenir ce niveau de qualité . Toute l'équipe Basic-Fit vous remercie pour votre confiance et espère continuer à vous offrir une expérience agréable à chaque visite. À très bientôt dans nos clubs !
9 months ago Expérience négative: Déçue, je viens d’arriver sur Clermont, j’arrive à 7h, la salle n’est toujours pas ouverte, la femme de ménage m’indique que c’est pas la première fois.. j’espère que ça sera régler au plus vite..
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre votre déception et vous remercions de nous avoir fait part de cette situation. Nous comprenons votre frustration et prenons votre retour très au sérieux. Sachez que nous faisons le nécessaire pour que nos horaires soient respectés et que nos équipements soient rapidement disponibles. N'hésitez pas à contacter notre équipe en salle ou par notre service client pour que nous puissions vous apporter une solution adaptée. Nous espérons que votre expérience s'améliorera rapidement et vous souhaitons une bonne continuation à Clermont.
Webcare Team Basic Fit.
9 months ago Expérience négative: Bonjour, le 16 juillet à 7h15 je me suis rendu au club pour faire une séance malheureusement il était fermé car la personne qui devait prendre à 6h n’était pas présente. Après avoir attendu 20mins toujours personne. Ça fait seulement 1 semaine que je suis inscrit dans ce club, cela me donne pas une bonne image de ce basic. Je sais que ça reflète pas une généralité, mais c’est quand même décevant. J’espère que le nécessaire sera fait. Merci
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre cette situation. La satisfaction de nos membres est notre priorité, et nous prenons votre message très au sérieux. Nous allons immédiatement vérifier ce qui s’est passé ce matin-là afin de comprendre et d’améliorer nos services.
Votre expérience ne correspond pas aux standards que nous souhaitons offrir, et nous vous présentons nos excuses pour cette déconvenue.
Merci de votre compréhension et de votre confiance
Webcare Team Basic Fit
9 months ago Expérience négative: Deuxième fois en une semaine que la salle n’ouvre pas à l’heure à laquelle elle devrait ouvrir.. Est ce que cela va encore se reproduire ??
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre cette situation. La satisfaction de nos membres est notre priorité, et nous prenons votre message très au sérieux. Nous allons immédiatement vérifier ce qui s’est passé ce matin-là afin de comprendre et d’améliorer nos services.
Votre expérience ne correspond pas aux standards que nous souhaitons offrir, et nous vous présentons nos excuses pour cette déconvenue.
Merci de votre compréhension et de votre confiance
Webcare Team Basic Fit.
9 months ago Expérience positive: Dommage qu'il n'y ait pas de step et pas assez de barre de traction
Nous nous efforçons de proposer un maximum de machines dans tous nos clubs. Nous optimisons l'espace afin d'offrir une grande variété d'équipements, permettant ainsi à tous nos membres de s'entraîner selon leurs envies. Si vous constatez qu'il manque une machine, n'hésitez pas à en parler à un agent sur place. Il pourra faire remonter l'information pour que nous puissions améliorer notre offre.
Webcare Team Basic-Fit
10 months ago Expérience fantastique: styler
Cher Ethan, nous apprécions votre note de 5 étoiles. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes. Merci de faire partie de notre communauté Basic-Fit.
10 months ago Expérience fantastique: Bonjour, je suis adhérent de basic fit depuis 2018 et j'ai fait énormément de salles de sport. j'avoue que celle si et vraiment différente car Chris, qui travaille dans cette salle, nous accueille toujours avec le sourire. Il dit toujours bonjour, il donne des conseils pour que chaque personne puisse progresser et s'entraîner comme il faut. J'avoue que c'est bien le seul à faire ça. Donc j'espère bien qu'il va rester et pouvoir évoluer dans votre établissement, car des personnes compétentes ça ne court pas les rues
Bonjour Arnaud Estrade, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que Chris a eu un impact si positif sur votre expérience chez Basic-Fit. Notre équipe est dédiée à fournir le meilleur service possible, et il est toujours agréable de voir que leurs efforts sont reconnus et appréciés. Chris sera certainement ravi d'entendre vos gentils mots. Nous espérons continuer à vous voir dans notre salle de sport. Merci encore pour votre soutien. Restez en forme et en bonne santé!
10 months ago Expérience fantastique: Salle très agréable et bien équipée, mais ce qui fait vraiment la différence ici, c’est Chris ! Toujours souriant, d’une grande gentillesse et d’un professionnalisme exemplaire, il apporte une super ambiance et de précieux conseils à chacun. Il prend le temps d’écouter, d’aider et de motiver tous les adhérents. Franchement, Chris est un pilier de cette salle – il mériterait largement d’en être le manager ! On espère vraiment qu’il restera longtemps ici. Merci Chris pour tout ce que tu fais !
Max G, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que Chris a pu faire une différence dans votre expérience chez Basic-Fit. Son dévouement et son professionnalisme sont vraiment appréciés et nous sommes fiers qu'il fasse partie de notre équipe. Nous transmettrons vos aimables paroles à Chris et sommes sûrs qu'il sera ravi de les entendre. Merci encore pour votre soutien et nous avons hâte de vous revoir bientôt dans notre club. Restez en forme et prenez soin de vous. Cordialement, L'équipe Basic-Fit.
11 months ago Expérience négative: Trop souvent il y a personne pour ouvrir le matin à 6h..
Bonjour
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre votre expérience. La ponctualité est une priorité pour nous, et nous comprenons combien il peut être frustrant de ne pas trouver quelqu'un à l'ouverture.
Nous allons transmettre votre remarque à notre équipe afin d'améliorer la disponibilité le matin.
Merci de votre compréhension et de votre confiance.
Webcare Team Basic-Fit
11 months ago Expérience fantastique: Très bonne salle avec une bonne ambiance , de bons équipements.Parfait !!!
Cher Zoe Lassalle, merci beaucoup pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre salle et nos équipements. ️♂️ Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours engagés à améliorer nos services. Votre feedback sur nos équipements et nos installations est très apprécié. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre club. Merci de faire partie de la famille Basic-Fit. Restez en forme et à bientôt !
11 months ago Expérience négative: Je met 2 étoiles pour le parking parceque franchement entre les bancs a l'opposer de la salle par rapport aux poids + 3 poulies reglable il me semble et les poids j'en parle pas tous melanger c'est le bordel. Une salle pour les vieux qui souhaitent juste s'entretenir mais pas pour un jeune qui souhaite faire une prise de masse.
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience concernant le parking et l'organisation de la salle n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d’améliorer nos services.
Nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse [email protected] en mentionnant votre numéro de suivi 14093443 afin de faire la remonte au département concerné!
Notre objectif est de proposer un espace adapté à tous, que ce soit pour un simple entretien ou pour des entraînements plus intensifs.
Webcare Team Basic-Fit
1 year ago Expérience fantastique: une salle de qualité, en plus la team et spécialement Chris , il est tjrs la pour aider et motiver , merci à toi
Merci beaucoup pour votre avis positif! Nous sommes ravis de voir que vous appréciez notre équipe, et en particulier Chris. Votre satisfaction est notre priorité. Continuez à profiter de vos activités sportives! Avec nos salutations sportives, Basic-Fit
1 year ago Expérience fantastique: Je suis agréablement surprise! Belle et grande salle avec du bons matériels sauf la dernière machine pour fessiers je l ai essayé très compliquée beaucoup trop lourde pas faite pour les débutants !!!! Niveau accueil ambiance top ! Chris est très sympas !! Et je précise que quand il est LA la salle est très propre !!!
1 year ago Expérience fantastique: RAS le père
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1 year ago Expérience fantastique: La salle est bien, il y a un peu de monde le soir, ce qui limite parfois les entraînements, mais pour le prix c'est très bien
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1 year ago Expérience fantastique: Je suis satisfait bonne salle
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1 year ago Expérience fantastique: Super accueil de dom !
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1 year ago Expérience fantastique: Dom la plus gentille mdr
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1 year ago Expérience fantastique: Espace spacieux, agréable et bien équipé avec un personnel très sympa et dispo si besoin.
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de nos installations et de notre personnel. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir dans vos activités sportives! Avec nos salutations sportives, Basic-Fit
1 year ago Expérience fantastique: Salle très agréable , personnelles très à l’écoute des besoins de chacuns . Je recommandes à 100%
Merci beaucoup pour votre avis! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait du service que nous fournissons. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir dans vos activités sportives! Avec nos salutations sportives, Basic-Fit
1 year ago Expérience fantastique: Super salle, personnelle très à l’écoute et compréhensive et tarif très abordable recommande fortement
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1 year ago Expérience négative: Je vous certains qui commentent "salle entretenue" svp arrêtez de mentir , beaucoup de machines sont endommagées ou sales même ,la jeune femme brune à l'accueil plutôt que de rester sur son téléphone ou bien dans leur petite salle de pause ferait mieux de se mettre a faire son travail donner un coup de chiffon sur les machines surtout celle pour le curl biceps , où les poids sont collés entr deux car quelqu'un a renverser sa gourde dessus il y a du sucre partout ,sans compter que à plusieurs endroits le revêtement du sol est déchiré,et j'en passe ,donc les avis il faut être juste et honnête,cette salle mérite 2 étoiles de part le manque de sérieux en grande partie de la personne qui y travaille en matinée .
Merci d'avoir pris le temps de partager vos retours. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre salle de sport n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons très au sérieux les commentaires concernant la propreté et l’entretien de nos équipements. Votre retour sur les machines et le sol est particulièrement important pour nous. Pour cela, nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse [email protected] en mentionnant votre numéro de suivi 13928067 afin de faire la remonte au département concerné!
Nous souhaitons offrir une expérience de qualité à tous nos clients, et vos remarques nous aident à nous améliorer.
Webcare Team Basic-Fit"
1 year ago Expérience positive: Vous voyez cette affiche présente dans les vestiairesdes hommes ? Enlever-le ! Car le QR code ce fonctionne plus...
1 year ago Expérience négative: Sol qui tremble tout le temps… (et rebondit aussi) Les poids ne sont pas à côté des bancs mais à côté des poulies ?? (d’ailleurs peu de poulies réglables) Le matériel est vieux, tremble et ne semble pas fixé au sol, la disposition des machines semble bizarrement faites Sinon 2 points pour l’ambiance et n’ayez pas peur de devoir tourner pour des machines vu que même en heure de pointe (18h) il n’y a personne !
1 year ago Expérience fantastique: Bonne salle, bonne ambiance générale, toujours très propre et machines bien entretenues. Seul bémol, ce n'est pas une salle 24/24h !
1 year ago Expérience fantastique: J'apprécie particulièrement ma salle Basic-Fit.L’ensemble du personnel est également très agréable et à l’écoute. Notamment grâce à Chris, toujours disponible, compétent et très sympathique. Il sait créer une ambiance conviviale qui rappelle celle des clubs d’autrefois, où l'on a plaisir à revenir s’entraîner. Grâce à lui, j’ai retrouvé cette motivation et cet esprit de communauté qui font toute la différence. Une salle où l'on se sent bien et où l'on a envie de progresser !
1 year ago Expérience fantastique: Meilleur salle de sport de Clermont les machine son bien et le personnel inpec rien a dire vn
1 year ago Expérience fantastique: Très bonne salle avec un personnel à l’écoute, très bonnes machines bien entretenues
1 year ago Expérience fantastique: Salle que je côtoie plus 4 ans maintenant. Machines bien entretenues, les vestiaires sont propres et les gens sont sympas et bienveillants, sans oublier le staff également. Je recommande !
1 year ago Expérience fantastique: Une salle de muscu propre et bien entretenue. Le personnel est sympathique, notamment l'agente d'accueil du matin qui, même tôt voire très tôt, est accueillante et a le sourire ! Les machines Technogym sont bien. En complément, il serait intéressant d'ajouter un Hack Squat ou un Pendulum Squat.
1 year ago Expérience fantastique: Ce basic-fit est le meilleur, toujours bien entretenu, et le personnel est super accueillant! Chris est toujours là pour nous accueillir de la meilleure façon !
1 year ago Expérience fantastique: Super salle, bien entretenu avec une équipe très agréable.
1 year ago Expérience fantastique: Très bonne salle avec un équipement varié et bien entretenu ! L’ambiance est motivante, et l’espace est agréable pour s’entraîner dans de bonnes conditions. Le personnel est sympa, ce qui rend la séance encore plus agréable !
1 year ago Expérience fantastique: Bonne ambiance, bon matériel, bons coachs
1 year ago Expérience fantastique: Super accueil, machine au top, je recommande !
1 year ago Expérience fantastique: Bonne ambiance, convivialité ! Salle très bien équipée
1 year ago Expérience fantastique: Très bonne salle, spacieuse et bien équipée.
1 year ago Expérience fantastique: Compétitrice en body, j’ai trouvé dans cette salle bien entretenue une équipe sympathique et un endroit agréable pour les préparation de mes compétitions
1 year ago Expérience fantastique: Très bien et gérant très sympa
1 year ago Expérience fantastique: Une salle très agréable, propre, où le ménage est fait régulièrement et suivi vestiaire compris , l’accueil est sympa , quoi dire de plus …manque peut être quelques machines pour compléter l’existant.
1 year ago Expérience fantastique: Bon matériel, le staff est sympa et les adhérents respectueux. RAS
1 year ago Expérience fantastique: Salle très agréable, personnel au top et adhérent très sympathique A voir pour changer les racks des poids trop de distance avec les bancs Quelques machines en plus ne serait pas négligeable.allez on peut toujours s'améliorer
1 year ago Expérience positive: Salle très conviviale, matériel propre et fonctionnel.
1 year ago Expérience fantastique: Chris est incroyable heureusement qu'il est là Manque quelques améliorations sur les machines et l'odeur des vestiaires est pas ouf mais l'ambiance est la
1 year ago Expérience fantastique: Bonjour, salle, très bien, entretenue, personnel, super sympa et présent. Je recommande cette salle.
1 year ago Expérience fantastique: Bonne salle pour s’entraîner que l’on sois débutant ou sportif de haut niveau, les poids sont toujours bien rangés, tout est toujours à la même place,machine en bon état , personnel sympa !
1 year ago Expérience fantastique: Très bonne ambiance bon matériel techno gym malgré tout il manque un hacksquat heureusement que chris est présent toujours le sourire ,disponible,salle propre .
1 year ago Expérience fantastique: Très content de mon expérience chez Basic-Fit ! La salle est spacieuse et bien équipée, avec une grande variété de machines et d'équipements pour tous les types d'entraînement. J'apprécie particulièrement la propreté des lieux et l'ambiance conviviale. Le personnel est agréable et accueillant Je recommande vivement cette salle!
1 year ago Expérience fantastique: Très belle salle très propre et le matériel très bon et l equipe très agréable et très bien reçu par le responsable merci
1 year ago Expérience fantastique: Les gens sont sympathiques, la luminosité de la salle donne envie de s'entraîner, les coachs sont solaire et les réceptionnistes sont dynamiques. PS : petit effort à faire sur les canalisations des vestiaires (Odeurs). PS : Je bench 100Kg easy
1 year ago Expérience positive: La salle retrouve un fonctionnement et une ambiance bien plus correcte depuis le retour du prénommé Chris qui a toujours à cœur de bien réaliser son job et ce, dans la bonne humeur.
1 year ago Expérience fantastique: Chris is the absolute best trainer, he keeps this gym looking tiptop. Multiple massage chairs after dead lift and squat is amazing.. Chris is happy to offer you a coffee after a hard workout! We are here on a three-year assignment from the United States, everyone here is so nice!
1 year ago Expérience fantastique: Super salle de sport ! Elle est bien entretenue et l’ambiance est au top
1 year ago Expérience fantastique: Le personnel est sympathique et maintient la salle rangée et propre. Très bonne salle de sport bien entretenue avec du matériel Technogym de bonne qualité ainsi qu'un grand espace cardio et de nombreux poids libres
1 year ago Expérience fantastique: Super salle, très propre et des personnes respectueuses
1 year ago Expérience fantastique: Tres propre et plusieurs machine
1 year ago Expérience négative: Les QR code ne fonctionne pas. Impossible de savoir comment utiliser les machines. Est-ce normal ?
1 year ago Expérience fantastique: Calme et avec beaucoup de machines
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