Keepcool Strasbourg Cathédrale

Expérience négative: Je suis abonné à cette salle depuis plus de 10 ans et j'y ai vu les services se dégrader. J'ai longtemps hésité à rédiger un avis négatif, mais cette fois je me lance. De plus en plus de machines ne sont pas entretenues, voir hors d'usage, jusqu'à même être supprimées pour ne pas être remplacées. Quand j'ai demandé où était passée la balance, la manager m'a répondu que ça ne coutait que 30€ et que je pouvais m'en procurer facilement et que la balance était remplacée par du coaching en ligne...sauf que je paie un abonnement pour avoir ce service... Un gros point noir est le manque de connexion au sous sol, quand on fait une séance d'une heure ou plus, on aimerait pouvoir écouter sa musique sur Spotify sans que ça coupe tout le temps (un répéteur wifi ça ne coute pas cher et c'est facilement installé). L'autre point noir sur l'hygiène, je sais que l'odeur n'est la faute de personne en sous sol, mais mettre de nouveaux désodorisants ça ne coute pas si cher non plus. Il faudrait penser à changer la plupart des pulvérisateurs aussi. Je vais quand même donner un gros point positif pour Brandon qui est toujours souriant, de bon conseils, et qui arrive toujours à te motiver.

Expérience positive: Salle de sport en sous sol, agréable, par contre, des moments on a ma joie de sentir la préparation des flamms d'à côté

Expérience négative: Mécontent aujourd'hui 1er Novembre : à 7h00 le site internet indiquait "ouvert" et l' inscription sur la porte d'entrée est erronée. Voir photo ci jointe. C'est bien marqué : 06h-23h dimanche et jours fériés inclus. Je me suis levé à 5h45 pour rien. Salle fermée à 07h00.

Expérience fantastique: Keep cool cathédrale est très bien équipée. Les coachs sont très sympas, un petit dédicace à Bryan qui est super serviable.

Expérience fantastique: Très bonne salle de sport, je recommande

Expérience fantastique: Super salle on se sent bien

Expérience fantastique: Super équipe! Toujours souriants et bienveillants :))

Expérience fantastique: J'ai fréquenté cette salle dans les deux dernières années. Ce n'est que la meilleure salle Keepcool de Strasbourg. Ambience décontractée, jamais trop de monde, toujours propre. L'équipe est à l'écoute de toutes nos nécessités et on se sent presque en famille. Vraiment la meilleur Keepcool de Stras !

Expérience positive: They certainly had a vision when they decided to open a gym at this location. It is nice, cool staff and technogym element machines in good condition. Very nice locker rooms as well and it doesn't get too crowded like in Basic fit. If you can work around the lack of pulleys you are good. For pulleys and proper pull ups you can switch to Keepcool Les Halles which is not far. I visit both.

Expérience fantastique: Salle bien équipé, au frais l’été et staff très gentil et compréhensif. Je recommande

Expérience positive: J'ai visité la salle à deux reprises (samedi et dimanche) pendant les horaires du staff, après avoir validé ma séance sur GymLib. Malheureusement, malgré avoir sonné, je n'ai pas pu accéder à la salle. J'apprécierais toute aide ou explication concernant cette situation. Merci.

Expérience négative: C'est devenu sale, très sale voir insalubre (voir photos)

Expérience fantastique: Super salle, très propre et personnel très gentil !

Expérience fantastique: Meilleur gym! Propre, très bonnes machines, staff chaleureux

Expérience fantastique: J'y suis allé hier pour résilier mon abonnement, j'ai été très bien accueilli, je m'imaginai déja galérer à devoir envoyer des recomander, eh bien non, ça a été fait en moins de 5 minutes !

Expérience fantastique: I lived in Strasbourg for a month this January and attending this gym nearly every day was one of the highlights of my stay! It is very beautiful and set in a historic building and is clean as well. I lift a lot of weights and this gym has the basics to maintain strength and muscle. The best part of it is the wonderful staff! They are all so genuinely friendly, funny and make you feel welcome. Even though I am from the US and don't speak much French, they were so nice and helpful. I really love the people here! Thank you all for helping to make my experience here great :) I definitely plan to return in the future!

Expérience positive: Poucos equipamentos. Senti falta de um pulley e de barras livres e montadas para fazer supino/agachamento.

Expérience fantastique: Très satisfaite du lieu et de l'accueil merci beaucoup pour votre professionnalisme

Expérience fantastique: Expérience incroyable, un plaisir d’aller si entraîner et une équipe toujours sympathique

Expérience négative: Pourquoi cette musique atroce plus fort qu'en boîte de nuit aux heures de pointe ? Vous n'êtes pas équipés en salles pour les small groups. Je ne crois pas que le volume de musique appliqué corresponde à une norme autorisée. Merci de vérifier. Bien cordialement.

Expérience fantastique: Super équipe

Expérience fantastique: Excellente expérience au sain de keep cool cathédrale, une équipe accueillantes, présente pour tout renseignement et tout aide.

Expérience fantastique: Keepcool Cathédrale est une salle chaleureuse avec une équipe fort sympathique et accueillante !!

Expérience fantastique: A l'attention de la direction et toute l'équipe de keep cool Je m'adresse à vous tous en toute objectivité et donc sportivement pour vous faire part de mes impressions et observations concernant votre Club keep cool cathédrale à Strasbourg. Les activités proposées dans les clubs de fitness nécessitent volonté et opiniâtreté. Dans mon Club tout est facilité grâce à une équipe accueillante et fort sympathique qui me reçoit avec sourire et gentillesse. Étant une adepte des cours collectifs j'y ai trouvé totale satisfaction sur le plan sportif avec un programme fort pertinent et fort adapté. J'apprecie tout particulièrement la coach Charlotte qui avec un réel professionnalisme nous motive et nous permet d'atteindre nos objectifs. La qualité de ses cours mérite d'être évoquée et participe largement au bon rayonnement de keep cool Strasbourg. Dans ce contexte très agréable je me réjouis d'être un membre assidu de votre Club. Sportivement et bien à vous. Daniele Schmelzer

Expérience négative: Il y a des odeurs de canalisations/d'égouts de plus en plus souvent et de plus en plus fortes. Il faudrait peut-être songer à faire quelque chose pour ca, c'est vraiment compliqué pour faire du sport. Sans parler des odeurs d'humidité et le soucis d'hygiène (manque de papier et de papier WC régulièrement, les douches sont sales, jointes moisis/sales, tuyaux qui fuient ou recouvert de calcaire...) Sans parler de l'eau approximativement chaude. Il y a pourtant de plus en plus d'abonnés, il faudrait peut être investir un peu dans l'entretien... Ces problèmes ne datent pas d'hier, mais sont de plus en plus ''graves''. C'est bien dommage car les équipes sont cool depuis des années, une bonne ambiance et l'endroit est sympa.

Expérience fantastique: meilleure salle de sport

Expérience fantastique: Équipe super sympa et amicale ! Salle de sport impeccable avec de bons équipements, rien à redire ✨️

Expérience fantastique: C’est sympa, aime nous faire souffrir pendant le coaching , hygiène est impeccable , bonnes machines et ont d’assez beaux sourires

Expérience négative: Ce netait pas bien du tout! Pas de barres libres, pas de disques (et donc pas de machines avec des disques), rack à haltères allant jusque 22,5 kg avec 2 banc uniquement. Le pire c'est que le prix à la séance est au dessus de la moyenne du marché, 12.50€ c'est une arnaque. Points positifs : assez de machines cardio et salle individuels. Les vestiaires sont bien. Globalement, c'est à éviter.

Expérience fantastique: A este gimnasio le falta una polea para ser perfecto

Expérience fantastique: Super équipe

Expérience fantastique: Super salle et Brandon le plus gentil coach

Expérience positive: Bonne salle de sport, bonne équipe d’accueil

Expérience fantastique: coach super sympas et bien situé

Expérience fantastique: Salle de sport nickel, coach gentil ! Je recommande

Expérience fantastique: Super salle! Les coachs sont trop cool!

Expérience fantastique: Très belle atmosphère! Les coachs sont très authentiques et souriants ‍♀️‍♀️

Expérience fantastique: Très bonne salle, idéalement située. Coachs au top et arrangeants !

Expérience fantastique: Très bonne salle, excellent coach. Je recommande vivement cette salle

Expérience fantastique: Les coachs sont toujours sympas, de bonne humeur et vous poussent à dépasser vos limites! Merci

Expérience fantastique: Très bien ! Salle propre et bien équipée. Équipe dynamique et volontaire

Expérience fantastique: La salle est vraiment sympa et l’é-keep très cool !

Expérience positive: Bonne salle, mais la machine à tractions qui touche le plafond, flemme de rejoindre papa Johnny pour un chin-up hein...

Expérience fantastique: Cette salle est vraiment la meilleure salle dans laquelle je suis allée, l’accueil est exemplaire et les coatch sont toujours à l’écoute.

Expérience positive: Une bonne salle mais assez étroite et petite pour les tailles au-dessus d'1m85

Expérience fantastique: Belle salle, bons coachs, je vous conseille cette salle !!

Expérience fantastique: Super salle de sport, les machines sont qualitatives, les coachs disponibles, compétents et très sympas :)

Expérience fantastique: équipe très sympa, salle de sport au top et très propre ! Je recommande

Expérience fantastique: Merci keepcool ❤️ Grâce à vous, mes journées sont meilleures. Énorme merci pour le personnel. Jeune, professionnel et dévoué avec un service clientèle très développé !

Expérience fantastique: Merci à Brandon et Nicolas pour l'accueil chaleureuse et bienveillante, une excellente description des locaux bien que je n'ai réalisé qu'une séance ponctuelle, ils ont contribué à me laisser un bon souvenir de Strasbourg.

Expérience fantastique: Salle bien entretenue, de bons équipements, des coachs présents et souriants toujours prêt à vous conseiller.

Expérience fantastique: Très bonne salle!!! Le personnel est au top, les coachs sont très professionnels, souriants et toujours à l’écoute !

Expérience fantastique: Une salle très bien située, avec un bon équipement et surtout une équipe au top qui donne envie de se dépasser ! Je recommande vivement !

Expérience fantastique: Keepcool Cathédrale c’est plus qu’une salle de sport. C’est avant tout des relations humaines, du smile, de l’encouragement, du respect, de l’attention, de l’écoute et du bon délire ! Et tout ça est possible grâce à nos super coachs ! Bryan, Fred, Nico, Brandon, Seb, bref ils sont là pour nous, ils sont toujours à la recherche d’innovation, de challenge et de nouveauté dans les cours proposés et les concours, franchement allez-y !! Faire du sport dans ces conditions, c’est juste du kiff

Expérience fantastique: Super salle très bien située ! Très bon coach et chouette équipe ! Ils sont à l'écoute des besoins et c'est agréable ! Merci !!

Expérience négative: Absolutely crazy experience! The stuff in this branch broke my lock and throw my personal belongings away while I kept paying for the membership each month! No record no documentations, no responsibility, and refuse full compensation (eventually they payed nothing)! This is theft and crime! Super unprofessional and unkind. The manager, kept hiding from me and waste my time, said: you would get nothing from the mother company. Really? I guess the company and other customers need to know how you handle customers.

Expérience fantastique: Salle au top !! L'ambiance est très atypique et les coachs sont super agréables !! Foncez les yeux fermés

Expérience fantastique: Salle de sport agréable et bien située, personnel souriant et à l’écoute, seul petit point négatif : les poids libres sont assez limités, les haltères s’arrêtent à 25kg (peut être même moins ?). Point négatif relatif donc, selon les objectifs de chacun !

Expérience fantastique: Équipe très sympa et dynamique La salle de sport est impeccable ! Sanitaires et espaces sportif! Rien à redire ! Clim à bonne température ! Je recommande à fond

Expérience positive: Salle avec un personnel sympa, bonne infrastructure ( même si quelques vestiaires/ douches sont un peu abîmés parfois) . Les machines sont bonnes et les prix corrects.. Le seul bémol est l'absence quasi-totale de poids libre et le poids limité de certaines machines qui peut-être embêtant.

Expérience positive: Très jolie salle, dans des caveaux parallèles. Climatisée et moderne, cabines de douches spacieuses et séparées les unes des autres. Équipement largement suffisant. Attention aux heures de pointe 17h-20h surtout, il y a beaucoup de monde.

Expérience fantastique: Je suis inscrite à cette salle depuis 2018. Les coachs sont toujours à l’écoute, donnent des conseils de comment faire des exercices spécifiques pour travailler. J’ai eu l’occasion de faire des séances de coaching avec Seb et Nico. Ils ont été attentionnés à mes problèmes et ont adapté les séances en fonction de cela. Merci beaucoup de toute l’équipe Bryan, Fred, Brandon, Seb, et Nico, d’être toujours à l’écoute et attentive à ma situation.

Expérience fantastique: Tout parfait ! La salle est idéalement située, bien équipée et bien entretenue. L’équipe est au top; coachs toujours disponibles, à l’écoute et de bonne humeur !

Expérience positive: Overall you can have a nice workout here. The staff are friendly and there are plenty of machines. The place is also in an old building so it has an interesting arrangement. A couple of things to note: - day pass is 15€ / 40€ for the week - there are very little options for free weights. There are some dumbbells bet only up to like 25kg. And there is no barbell at this location

Expérience fantastique: I have been a member of Keep Cool since over a year now and in my experience this is a really GREAT gym! Super-friendly and inspiring trainers who always have a smile on their face :) The gym offer some v nice group classes (live/digital) as well as online workouts on their app, which keeps someone like me (a beginner) engaged and motived to exercise. The shower facility is pretty decent too (how I wish they had a steam sauna, but that's just me!) ☺️ If steam sauna isn't too big a deal for you, I highly recommend this gym!!! ️‍♂️

Expérience fantastique: En recherche d'une salle de sport ? Ne cherchez plus et choisissez Keep Cool. Je suis là depuis à peine 2 mois et franchement je trouve la salle géniale. Ici pas besoin de miroir pour voir vos progrès. Le sport est avant tout une question de bien-être. Les coachs sont super sympa, disponibles, à l'écoute et toujours le mot qui fait plaisir. La salle est très bien équipée que ce soit pour le cardio, la musculation ou la détente musculaire. ...Et pour les moins motivés, il reste l'espace café et baby-foot !

Expérience fantastique: Salle de sport juste géniale et très complète ! Coachs super bienveillants Je conseille à 1000%

Expérience fantastique: Great staff. Smiling, helping and in general creating a great atmosphere

Expérience fantastique: superbe équipe☺️☺️☺️ merci d’être là à nos petits soins. Je recommande vivement cette salle de sport !

Expérience fantastique: Très belle salle, bien entretenue.

Expérience fantastique: Best coaches ever!

Expérience fantastique: Je recommande cette salle de sport, très propre. Coach dynamique.

Expérience fantastique: Je kiff cette salle j'aimerais y venir tous les jours si je le pouvais, et j'ai jamais vu des coachs aussi sympa ils sont top.

Expérience fantastique: Grâce à Nicolas je me suis découverte une réelle passion pour le sport!!! Merciiiiii pour ce que tu m'as appris!

Expérience fantastique: Super accueil dans cette salle idéalement placée. Merci les coachs

Expérience fantastique: Les coachs sont sympa et le décor est cool

Expérience fantastique: Entraîneurs vifs et polis! Matériel de prise en main facile permettant une formation plus autonome et de qualité. Salles interactives avec écran au mur et TV au plafond pour faciliter différents entraînements via l'application.

Expérience fantastique: Je vous recommande cette salle ! Elle est très bien située et assez grande. Les machines fonctionnent très bien, bien sûr, ça arrive où il y a des jours où il pourrait y avoir des soucis techniques. Le personnel est très accueillant. Il y a des séances en groupe le lundi, mardi, mercredi et jeudi, c’est très motivant et l’ambiance est vraiment cool

Expérience négative: A éviter !

Expérience négative: Gros problème de remboursement il font traîner les choses c'est vraiment inadmissible !

Expérience négative: Prélèvement après résiliation et refus de remboursement. Des voleurs en bande organisée !! A fuire

Expérience négative: Malheureusement, KeepCool ne brille pas par son respect du client. Après une fin de contrat en bonne et due forme, KeepCool a tout simplement continué à se servir sur notre compte. Et si ils ont rapidement admis leur faute, ils ne remboursent pas et ignorent carrément les emails. À vous de juger si vous voulez prendre ce risque.

Expérience négative: Attention avant de souscrire un abonnement chez Keepcool. Aprés résiliation du contrat, la société a continué à me prélever les mensualités, même après avoir été prévenue du problème. Ils ont bien reconnu leur tort.. mais 5 mois plus tard toujours pas de remboursement en vue et à chaque fois une nouvelle excuse (problème informatique, problème avec mon RIB). Les installations de KeepCool sont correctes, mais pensez-y à deux fois avant de vous engager: cela peut vous coûter beaucoup plus cher que prévu... et c´est très frustrant.

Expérience positive: Salle assez cool avec une ambiance vrm unique pour le coup! Par contre aux heures de pointe faut oublier si vous voulez faire autre chose que du cardio (et encore) mais quand il y a pas grande monde c'est top!

Expérience positive: Salle de sport convenable et agréable. Malgré une connexion au réseau impossible (salle souterraine), je suis actuellement satisfaite de keepcool si ce n’est que je regrette le départ simultané et inexpliqué de ses 3 coachs qui constituaient véritablement l’identité de la salle.

Expérience négative: Très déçue. La salle est correcte (c'est un peu exigu mais en même temps on est en plein centre ville) Mais la gestion laisse à désirer. J'ai résilié mon abonnement (après plus de 2 ans à payer tous les mois) en février 2021. A cette occasion j'ai découvert que malgré le fait que la salle soit fermée en raison du COVID j'étais toujours prélevée sans même avoir été prévenue. Suite à ma demande de résiliation on m'a dit que le mois de préavis serait compté même si la salle était fermée. Quand j'ai protesté on m'a proposé un mois d'utilisation à la réouverture. Je n'étais pas intéressée car je déménageais. J'ai eu les plus grandes peines à les contacter par la suite, j'ai dû laisser plusieurs messages qui sont restés sans réponse. Le responsable de la salle à fini par communiquer avec moi, mais a priori la décision ne lui appartenait pas et je n'ai donc pas été remboursée. C'est pas tant la somme qui me dérange mais le fait que j'ai eu l'impression d'avoir des voleurs en face de mois. Ce comportement est mesquin et je trouve même qu'il l'est encore plus s'il vient de la filière nationale. On ne prélève pas les gens sans prévenir (surtout que ça n'avait pas été le cas lors du premier confinement) et on ne facture pas un mois de préavis lorsqu'on ne peut pas offrir les services compris dans l'abonnement. Honte à vous.

Expérience fantastique: Malgré ma mauvaises humeur parce qu’ils m’ont harcelé au téléphones Hakim était super pro et positif. La salle est propre et les machines neuves.

Expérience fantastique: Good for beginners but lack of barbells and only having 1 Smith machine is a drawback, especially since there is a maximum of 137.5 kg to add to it. Great for beginners or for just staying fit / early hypertrophy but bad for powerlifting

Expérience fantastique: Salle charmante avec ces belles pierres, les coachs sont en or !!! Je recommande

Expérience fantastique: J'ai été très bien accueilli à ma séance d'essai et vais m'inscrire suite à cela. Merci

Expérience fantastique: Accueil au top. Quel que soit votre niveau, quels que soient vos objectifs, le programme et l'encadrement proposés sont adaptés. Une équipe à l'écoute ainsi qu'un lieu jolie et agréable. La salle est également très bien situer.

Expérience fantastique: Super coachs, Chloé, Jordan et Anthony sont adorables ! Les machines fonctionnent très bien, les douches et vestiaires sont propres. Les adhérents souriants. JE RECOMMANDE À 100% !

Expérience fantastique: Cadre atypique, salle bien aménagée et propre. Les coachs sont très sympa et à l'écoute. Allez y les yeux fermés !

Expérience fantastique: J'ai été très bien accueilli à ma séance d'essai et vais m'inscrire suite à cela. Merci

Expérience négative: La salle était pas mal malgré un manque clair d'entretien sur certaines machines (problème d'utilisateurs certainement, pas des coachs). Equipe sympathique malgré tout. Mais je déconseille à QUICONQUE de s'inscrire là-bas, c'est un gouffre à pognon. Les salles fermées à cause du covid, les prélèvements sont maintenus sans aucune possibilité de remboursement, et sans prévenir avant cela. Un engagement obligatoire d'un an qui vous empêche de résilier avant. Aussi, il faut attendre l'alignement des planètes et un mercure rétrograde pour avoir le droit de résilier là où l'inscription se fait en 2 temps 3 mouvements. N'ALLEZ PAS CHEZ LA FRANCHISE KEEP COOL SI VOUS VOULEZ FAIRE DU SPORT. Equivalent d'un sport maison devant YouTube avec deux bouteilles d'eau pleine. Si vous avez trop d'argent sur votre compte par contre, c'est le bon plan.

Expérience fantastique: Idéalement situé, au cadre atypique et très bien équipé et entretenu avec une super équipe ! Je recommande !

Expérience fantastique: Je pense que c'est l'une des meilleures salles de Strasbourg et plus plusieurs raisons. En effet le cadre est tout à fait atypique car la salle est sous-terraine, la première fois je me sentais un peu oppressé mais cette impression est vite partie. Un grand espace, beaucoup de salle, certaines en libre accès pour suivre des programmes spécifiques. L'abonnement est très abordable. J'ai adoré cette salle!

Expérience fantastique: Idéalement situé, au cadre atypique et très bien équipé et entretenu avec une super équipe ! Je recommande !

Expérience négative: J'aime pas les pubs sur mon google maps

Expérience positive: Un peu limité niveau musculation ... Mais cadre chaleureux