Basic-Fit Venissieux Route de Vienne

Expérience négative: A fuir, l'employé est irrespectueux, il parle très mal, au prix de l'abonnement c'est décevant

Expérience positive: Génial avec les nouvelles rénovations, les horaires du matin sont un plaisir pour s'entraîner, les heures de l'après-midi sont toujours très chargées (normal).

Expérience fantastique: Très bonne salle à Vénissieux je recommande venez nombreux

Expérience négative: Salle crâde c'est vraiment pas agréable et dire que je paie pour ça

Expérience négative: Le club qui ouvre à 6h20, ça va on vous dérange pas trop ?

Expérience négative: Médiocre au plus haut point. Jamais vu une salle aussi catastrophique ! Les cordes usées jusqu'au bout, du matos jamais changé depuis 1890. Honnêtement ils ont fermé des semaines, on s'attendait à une salle avec du matos rénové... nada! Et en plus la clim qui se vide sur toi qd tu fais des exercices. La salle a tellement perdue d'adhérent à cause de ça ! Je sais pas à quoi servent nos abonnements mais à un moment donné réveillez-vous et respecté un minimum vos adhérents !!! J'ai pas le choix d'aller dans cette salle car c'est la plus proche mais p.. j'y vais avec une motivation éclatée.

Expérience fantastique: Je mets 5 étoiles pour Michel ! Très professionnel et toujours la quand on n'a besoin de lui. Merci !

Expérience fantastique: Super salle avec un super agent comme Michel rien à redire, la salle est propre

Expérience fantastique: Je m’entraîne ici tout le temps et c’est une super salle, l’agent Michel est très professionnel et fait très bien son travail, il est toujours présent en cas de besoin, Michel c’est tout simplement le meilleur , très bon élément pour une salle comme venissieux.

Expérience fantastique: Je fréquente cette salle depuis un mois rien à dire au top. Je comprends pas certains commentaires qui me font rire. C’est une salle de sport au cas où, pas un palace royal.

Expérience fantastique: Superbe salle rien à dire. Mehdi a été adorable a su nous conseiller et faire de son mieux pour répondre à toutes nos questions. Je recommande vivement

Expérience négative: Toutes les salles Basic Fit ont des nombres supérieurs à la capacité de la salle.

Expérience positive: Personnel sympathique Lieux bien entretenu Cadre agréable

Expérience négative: C'est dommage je donne 1 étoile pour manque de ponctualité !c'est une belle salle de sport mais cela fait 3 fois que je me présente à la salle et personne pour l'ouverture !!1fois ok !2fois ça arrive à tout le monde !mais 3 fois il faut arrêter surtout lorsque l'on se lève tôt pour profiter des machines

Expérience négative: Bonjour sa fais quelque temps que le club n’ouvrent plus a 6h ,ces la femme de ménage qui ouvre a 6h15 ,et la aujourd’hui votre collègue n’était toujours pas là a 8h,j’espère que sa va s’arranger,ont paye un abonnement et le minimum ces de venir ouvrir à l’heure,y a des personnes qui travaille juste après Merci

Expérience négative: Je fréquente la salle de sport Basic Fit depuis quelque temps, mais ces trois derniers jours, il n'y avait pas d'eau chaude dans les douches. J'ai signalé le problème plusieurs fois au personnel, mais aucune action n'a été prise pour le résoudre. Très déçu par le service.

Expérience négative: Comme cité dans de nombreux commentaires récents, on a des gros problèmes de réveils. N ouvre pas à l'heure minimum 1 fois par semaine, changez de personne ! Il n'y a que cette salle où je vois ça...

Expérience négative: 10h un samedi et la salle toujours pas ouverte j'ai perdu bcp de temps

Expérience négative: Pire salle de Lyon. Machines cassées et pas remplacées depuis des semaines. Les bancs de musculation sont cassés, usés et pareil pour les poulies. La propreté n’est pas aux rendez vous. Des tas de poussières present sous les machines.(j’ai voulu faire des pompes croyez moi je me suis vite relevé). Sans parlé de faire du sport sous la pluie. En effet vous ne revez pas chez basic fit venissieux tu peux faire des series avec des fuites d’eau a 5 cm de toi et ca n’a pas l’air de déranger le personnel qui est occupé a discuter et rigoler avec les adhérents. On leur demande des renseignements on a l’impression de les avoirs derangé du peu qu’ils font. Bref très mauvaise expérience je ne recommande pas du tout. (et je n’ai meme pas parlé de l’etat des sanitaires…)

Expérience fantastique: Je mets Le maximum d'étoiles pour encourager les personnes qui travaillent à l'accueil, car quand je vois certains adhérents dégueulasser, souiller les sanitaires, les douches, les vestiaires, à n'importe quel moment de la journée, il faut s'accrocher pour y travailler. La salle en elle même a du potentiel, chacun s'entraîne sans aucuns problèmes, l'ambiance est normale, cordiale, pas de souci de ce côté là. Par contre la propreté pour certains ( et ce ne sont pas des minots ), est à revoir ! Big up aux personnes de l'accueil !

Expérience positive: Je voulais partager mon expérience de ce matin 15 juin 2024, ou j ai trouvé portes closes à mon arrivée. Aucune communication sur la fermeture éventuelle de ce matin. Même pas un mot sur la porte d entrée, inadmissible !

Expérience négative: Tellement je suis perturbé par cette salle, je sais même pas par quoi commencer. L’entretien des machines, zéro. D’un côté j’ai pas envie de blâmer, Basic Fit en vue des gens qui la fréquente ça ne m’étonne pas, et certains adhérents qui croient qu’ils sont chez leur mère, et qui s'énervent quand t'es sur une machine je sais même plus où donner de la tête en plus, et qui se prennent pour Rambo que ce soit des jeunes ou des vieux. À fuir

Expérience négative: Encore un manque de ponctualité pour l'ouverture du matin. Horaire à 6h , toujours personne à 6h15. Ouverture à 6h20 par la personne qui fait le ménage . Pas très sérieux, je vais retourner au basic fit vers le parc de la tête d'or ou le personnel est ponctuel et présent.

Expérience positive: Voilà 3 semaines que je n’avais pas pu venir à la salle mais belle surprise à mon retour. Le parking est « reservé» pour les membre du club, les machines sont toutes fonctionnelles, et la clim fonctionne super bien. La salle est de nouveau propre. J’espère que tout cela va durer ! A quand la balance pour suivre notre évolution svp ? Plus de 8 mois qu’elle n’est plus là..

Expérience négative: 1 mois et demi de fermeture pour toujours avoir 30% des machines hors service merci basic fit

Expérience négative: Que dire de cette salle de sport désastreuse Ils ferment sans prévenir et réouvre de la même manière Coachs inutilent, les abonnés sont irrespectueux et ne prennent pas soin du matériel Les machines sont en pannes depuis l'âge de pierre et ne sont jamais réparées Bref, fuyez.... et vite

Expérience positive: La salle était censée être ouverte ce (sans parler des machines cassées) dimanche 31 mars(et ce depuis le 29 mars). Pourtant ce n’était pas le cas aujourd’hui, serait-il possible à l’avenir de prévenir vos adhérents afin que nous ne nous retrouvions pas comme des debiles devant la salle Merci !

Expérience négative: Une étoile, ça fait un peu trop la plus pourrie de Salle de basic fit que j'ai vu dans toute ma vie. Fermer pendant un mois pour réparation de clim. Apparemment y avait une fuites ouverture après un mois et une semaine toujours le même problème. Non résolu je mettrai fin d'abonnement fin du mois d'aller dans cette salle enfin, tout ce qui basic ft Bien cdt

Expérience négative: 1 mois de travaux pour ne même pas réparer toutes les machines. La qualité de service de ce Basic-Fit est clairement en dessous d’autres salles de la même chaîne (sur Lyon et d’autres villes).

Expérience fantastique: Bonjour elle auverte la sale aujourd’hui

Expérience négative: J’ai arrêter mon abonnement au bout d’un an ils ont continué à prélever sur mon compte c’est du vol

Expérience fantastique: Super club et superbe équipe ! Merci à Doriane pour sa patience et sa gentillesse !

Expérience positive: Franchement je crois que ça fait plus de 3 ans que je vais dans cette salle, elle est super niveau agencement car c'est un plateau, pas d'étage rien donc tout est a dispo c'est nickel. Par contre depuis septembre 2023 j'ai jamais vu une salle comme ça. Je reviens de vacances un mur en placo est tombé, oui vous avez bien entendu un mur d'au moins 15 mètres de long est tombé. Il y a 7 machines cassé depuis octobre aucune réparation n'a été faite à ce jour, je trouve ça un peu scandaleux vu le monde qui s'entraine ici, en 6 mois je pense qu'une réparation est possible même si elle doit être faite pendant les heures d'ouverture ou alors achetez du matériel neuf. Et c'est quand même la seule salle de france ou les gens peuvent se battre en eux que ce soit le gars de l'accueil ou un raton laveur dans le vestiaire. Svp soyez normaux et réparés les machines pour les adhérents vu l'argent que vous prenez, merci

Expérience négative: Encore une fois la salle n’est pas ouverte à 6h. !!! Il est 6:20 et ce n’est pas la première fois. Franchement abusé

Expérience positive: Si vous êtes un habitué de Basic fit vous ne serez pas dépaysé : clim pas très performante l'été, machines parfois HS. Cependant, il faut souligner que contrairement aux autres salles de Lyon, celle-ci est spacieuse, l'air est respirable, il y a un grand parking pour se garer et on peut y accéder facilement en voiture (juste à côté du périph)

Expérience négative: Bonjour, super personel, mais les responsables pour réparer le materiel cassé sont vraiment absents, dommage

Expérience négative: Un vrai manque de respect pour les abonnés. La moitié des machines sont en arrêt dans cette salle.

Expérience fantastique: Salle de sport sympathique, l'accueil et les explications d'Idriss sont excellents. Je recommande vivement !

Expérience fantastique: Je suis inscrit depuis 1 ans je me sens super bien on un coach qui s appelle idris super l écoute toujours prêt à aider je recommande à tout le monde

Expérience négative: Que dire, c du vol, un abonnement avec engagement pour vous forcez a payer meme si vous n'allez pas et si vous payer pas c justice, j'ai jamais eu de problème avec plusieurs salles de sport sur lyon si un moment vous n'allez plus c bon vous arrêtez de payer et basta mais la c vicieux leur systeme d'engagement vu que leurs salles c pas top surtout l'été pas de clim j'ai fait un malaise l'été dernier tellement c un saune a l'intérieur je vous parles pas des odeurs et toujours blindés de gens qui sont la plupart des voyous avec survettes lacoste et bah automatiquement les gens vont plus aller et bah ils vont continuer a payer biensur et bim dans la poche, surtout ne vous inscrivez vous jamais

Expérience négative: Je vais à cette salle depuis plus d'un an. Malheureusement de pire en pire. Quand comptez-vous réparer les machines qui sont hors service une par une depuis plusieurs mois ? De plus, salle fermée ce matin , sans raison

Expérience négative: Ca fait des mois que 7 ou 8 machines sont cassées au lieu de les réparer ils préfèrent refaire la peinture de la salle, donc ça sera 1/5, comme le nombre de vis qu'il reste sous la moitié des bancs de muscu.

Expérience positive: Trop de machine importantes HORS SERVICES depuis plusieurs semaines, c'est chiant. La salle est très souvent remplie de monde, mais agréable en heures creuses.

Expérience négative: Salle de prière ou salle de sport ? J’aimerais avoir une réponse à ma question! J’ai été attaqué monstrueusement par un pratiquant dans les vestiaires parce que je n’ai pas le droit de me changer à 1 mètre de distance de lui pendant qu’il fasse la prière. Non mais on marche sur la tête! Il a réservé les vestiaires pour sa prière et il priait à voix haute! La liberté de conscience est autorisée mais sans atteinte à la liberté des autres. Je laisse l’affaire à la direction de basic fit parce que c’est honteux ce qui s’est passé. Je vais résilier mon abonnement très bientôt !

Expérience négative: On attend la balance depuis mai dernier, on sait que c’est des prix pour du matériel basic mais quand on propose une prestation on y répond point. Combien de temps encore ? Des travaux de peintures qui ont mis environs 8 mois à être finis..

Expérience négative: Encore deux machines de plus en panne en l'espace de 24h!! Dommage car la salle à du potentiel et le personnel sur place n'y est pour rien, les personnes que nous ne pouvons contacter que par mail ou par un chat devraient se bouger car étant inscrit depuis février 2023 dans cette salle certaines machines sont en panne depuis plus de 8 mois!!!! Et les seuls réponses que j'ai eu via l'application sont que les pièces sont en commande, mail reçu début décembre et qu'aucun gestes commercial ne serait effectué avant que les machines soient réparé. Franchement honteux pour être poli! Alors faire des pubs à la télé c'est bien pour votre portefeuille! Mais ne laissez pas vos salles à l'abandon en restant tranquille dans votre petit bureau!

Expérience négative: Ça devient de plus en plus difficile de s'entraîner dans cette salle. Plusieurs machine sont hors service depuis l'été et chaque fois qu'ont demande on nous dit que c'est à cause d'une rupture de fournisseur. N'y aller pas !!!

Expérience fantastique: I like the GYM. Maintenance of some equipment does take a bit of time. We hope this will improve soon

Expérience négative: Everything is broken maintenance take so long So many people you should wait a lot to train. Water leakages and bad air conditioning

Expérience négative: Everything is broken not like that

Expérience négative: Merci pour tous ces commentaires négatifs moi qui voulais inscrire mon fils je m'inscrire et certainement dans ce club

Expérience fantastique: Merci deus pour ta patience jai pri l’abonnement 29,90 tu ma bien conseiller je peut maintenant inviter mon ami et j’ai u sac offert avec 6semaine courage

Expérience fantastique: Première fois dans ce Basicfit, j’ai reçu Driss qui m’a présenter la salle et quelques conseils en musculation super gars je recommande la salle très familial

Expérience négative: La salle es complètement à l'abandon plusieurs machine défectueux il n'y a rien qui bouge il font les sourd d'oreille je me suis désabonné de cette salle et je vous conseil de faire pareil salle à fuir personne ne respecte rien c'est des animaux.

Expérience fantastique: merci a M.Dris qui travaille à basic fit de Vénissieux il nous a bien expliqué le fonctionnement de la salle, il contribue beaucoup à que la salle soit propre impeccable. Un grand merci à ce monsieur

Expérience négative: Salle à l'abandon, des machines en panne depuis plusieurs mois, il faut faire quelque chose... et les horaires ne sont pas respecté … aujourd’hui dimanche 28 janvier, il est 9h35 la salle ouvre normalement à 9h et nous sommes devant la salle à attendre …

Expérience positive: J'enlève une étoile du au matériel défectueux venu sur Lyon pour les fête j'ai fait la rencontré d' idriss agent dacceuil exceptionnel merci à toi a bientôt

Expérience positive: Bonjour Je suis inscrite au salle qui es à route de Vienne venissieux, rien à dire C est vrais ya pas mal des machines en panne mais le reste ça va Aujourd'hui je veux résilier le contrat car j'ai un problème au genou et mon médecin traitant m a certifié de ne pas faire du sport . Svp comment puis-je faire ? Vu le contrat ça va finir au mois d août

Expérience positive: Bonne salle propre quelque machine qui marche pas j'espère qu'elle seront bientôt remplacer je me suis engagée 1 an après les explications de l'agent driss merci pr ton accueille et ton respect

Expérience négative: machines cassées depuis des mois rien à été réparé incroyable malgré les nombreuses réflexions et mails fait par les adhérents on nous prend vraiment pour des cons. Le personnel agréable super même mais le fait de continuer à se faire prélever est inadmissible pour du matériel cassés.

Expérience négative: Bonjour, je suis actuellement adhérent dans votre club basic fit VENISSIEUX, depuis l’ouverture du club soit depuis 2018. Actuellement je déplore en tant qu’adhérent un abandon de cette salle. Pas moins de 8 machines sont hors services, sachant qu’on a peut de machine par exemple, nous n’avons qu’un banc de musculation et un est actuellement en panne donc que 1 seul en service. Pareil pour les escaliers, nous en avons 2 et un est en panne, j’ai pris un abonnement pour la yanga et cela va faire 2 mois que la machine ne fonctionne pas. Nous sommes nombreux à nous plaindre, personne ne nous écoute, j’ai pris des photos pour que vous voyer de vous même, toutes on été prises le même jour, je vous laisse voir la date mentionnée sur les photos. Si personne ne fait rien je vais faire signer une pétition à chaque membre du club pour prendre des décisions et tous ce désabonner. Je trouve cela honteux et irrespectueux sachant que nous payons tout les mois je vous laisse voir les photos ci-dessous.

Expérience négative: Je suis adhérent depuis un certain temps Et depuis quelques temps, l’état c’est aggravé En effet, beaucoup de machine ne fonctionnent plus et ne sont jamais réparés. Les horaires d’ouvertures ne sont pas fiable. Dimanche 28 janvier. L’ouverture est prévu à 9h. A 9h40, la salle n’était toujours pas ouverte. Les employés ne sont pas sympathique non plus. Salle à éviter !!!

Expérience négative: Dommage qu’une si grande salle aussi bien placée Ne soit pas bien entretenue. Machines cassées Depuis maintenant, plusieurs mois,J’ai Arrêter de compter… De plus, le Personnel, plutôt que rester assis au comptoir ou rigoler avec les adhérents… devrait faire appliquer les consignes comme par exemple avoir une serviette… Ou encore le fait de décharger les machines.

Expérience positive: Je suis inscrite dans cette salle depuis 2 semaines. Effectivement il y a pas mal de machines en maintenances et le personnel n'est pas très souriant. En revanche la salle et les machines sont propres, l'ambiance entre les adhérents est agréable. Cela me convient pour l'utilité que j'en ai.

Expérience négative: Je suis un sportif et j'ai visité plus d'une salle de sport en France et dans de nombreux pays et je n'ai rien trouvé de pire que cette salle. La salle est en cours de restauration et ses murs sont peints pendant les exercices et le week end. Plus de 5 mois le matériel est cassé. Le réceptionniste est toujours en colère, ne parle pas gentiment et ne répond pas aux salutations. Je suis avec basic fit depuis 2 ans mais aujourd'hui je vais mettre fin à l'abonnement.

Expérience négative: Club a éviter .... Faites attention à votre véhicule ... Je ne suis pas le premier ni le dernier a qui on brise les vitres de sa voiture afin de lui voler ses effets personnels... Je ne parle pas des machines défectueuses .... À éviter

Expérience négative: De nombreuses machines hors service les affiches Hs commencent à faire papier peint on ne voit que ca. Il faudrait mettre la pression sur l entretien. Depuis plusieurs mois les dégâts du mur effondre ne sont pas jetés à la benne alors que quelqu'un pourrait se blesser dessus . Manque d assises dans les vestiaires alors qu'il y a de la place du coup on se change debout. Les employés au demeurant gentils sont trop sur le téléphone et ne voient pas les adhérents rentrer ou sortir et on se mange des vents. Il pourrait aussi être bien de faire un tour auprès des membres pour montrer la présence. C'est dommage il en faudrait peu pour faire mieux mais rien n est fait .

Expérience négative: Pire salle que j’ai pu faire de ma vie, les deux escaliers sont en pannes, dont l’un depuis plusieurs mois, la moitié des tapis sont en pannes, 3 poulies sont cassés, 4 machines sont en pannes, un banc de développé couché sur 2 est cassés, sans oublier qu’aucun équipement n’est rangé à sa place et surtout, la yanga qu’on paye 5 balles par semaine est en panne 3 semaines sur 4. Économisez votre argent et allez autre part c’est un conseil

Expérience fantastique: Très bonne équipe, très bonne ambiance, personnel respectueux tel que Dylan. Malgré le problème de machine défectueuses par moments, son sourire ainsi que sa bonne humeur nous font oublier ces petits détails et nous font passer une agréable séance.

Expérience négative: Une degradation totale de la salle et le materiel. les règles ne sont pas respectées par les adhérents. Chacun fait ce qu’il veut c’est vraiment la loi de la jungle dans cette salle.

Expérience négative: Everything is broken maintenance take so long So many people you should wait a lot to train. Water leakages and bad air conditioning

Expérience négative: Salle à l’abandon, plusieurs machines cassés depuis des mois, personnel sur le téléphone toute la journée, les journées doivent être longue à ne rien faire. Il serait peut être intéressant de sortir la caisse à outil et d’y mettre de la bonne volonté. Si le taf n’était pas à côté je pense que beaucoup d’adhérents seraient partis.

Expérience positive: C’est une salle de sport ou de prière?! Les mecs qui prie dans les vestiaires ce n’est pas normal. Je n’est rien contre les religions mais il y a des lieux appropriés pour cela. De plus y a pas mal de machine défectueuse

Expérience négative: Bonjour je suis inscrit depuis 3 ans environs ce club c'est complètement dégradé ses derniers mois ...Manque d’hygiène et surtout un grand nombre de machine défectueuse ou cassé et malheureusement pas réparer??? certaine depuis + d'un mois nous somme par contre bien prélever chaque mois mais pour une prestation qui est pas a la hauteur de l'enseigne c'est deplorable j'envisage très sérieusement de quitter cette salle de sport je pense ne pas être le seul.... je finirais sur le fait que le personnel d’accueil est toujours disponible mais ont ne leurs donne pas les moyens d'exercer leurs metier et de répondre a nos doléances bien a vous....

Expérience fantastique: Bon accueil de l'agent Anthony bonne explications je repart avec un premium yanga

Expérience fantastique: Salle très propre avec un bon personel Merci Doriane pour l’accueil

Expérience fantastique: Je suis abonné chez eux et je suis ravis il ya de la place avec du bon matériel faut juste éviter de venir à 14h ou bien 17h trop de monde et beaucoup d'attente pour les mêmes machine donc une perte de temps Je préfère venir soit tôt le matin ou bien en début de soirée plus agreable

Expérience fantastique: Super

Expérience fantastique: Muy bien estupendo Mohammed excelente persona muy buena atención Doriane siempre disponible a la atención del público

Expérience fantastique: Club nickel , super team

Expérience fantastique: Wow quelle basic fit c’est pas croyable une clientèles de qualité je conseil a 100%

Expérience fantastique: Pour un jour férié j'ai pu faire ma séance donc tout va très bien.

Expérience fantastique: Mohammed et Ambrine, les meilleurs agents d’accueil, ils sont toujours à l écoute, des personnes très investies dans leur travail

Expérience positive: Grande salle, les machines sont bien espacées les unes des autres et il est facile de circuler et de trouver la machine que l'on souhaite.

Expérience négative: J'ai payé cher pour un abonnement flex et quand je veux le résilier il m'oblige à payer pendant 1 ans la c'est du vol

Expérience fantastique: Super salle de sport, Michel est super accueillant, il connaît très bien les machines, bon coach !

Expérience fantastique: Facile de se garer car il y'a un parking, éviter les heures de pointe comme toutes les salles lowcost

Expérience fantastique: Club pas trop de monde le matin c'est cool et merci à Ikram et Michel pour les renseignements nécessaires.

Expérience négative: Salle fermée sans avis préalable ! J'en plus qu'assez de cette chaîne de sport.

Expérience fantastique: Très bonne salle de muscu. Personnel agréable et compétent, l'ambiance dans la salle donne envie de se donner a fond.

Expérience fantastique: Le club le plus exceptionnel de la région , d'une propreté irréprochable et bien entretenu...Personnel très accueillant

Expérience fantastique: Salle toujours propre, merci à Ambrine pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande !

Expérience fantastique: Très bonne salle de sport avec un personnel très sympathique comme Doriane ou encore Ambrine. Je recommande !

Expérience fantastique: Très bon établissement, execellent accueille de la part de l’equipe et des membre Je recommande fortement

Expérience positive: Galère pour se stationner en heure de pointe entre 16h30 et 18h30. Les équipements sont régulièrement en panne. Le bâtiment me plaît, aéré avec un haut plafond pour faire des exercices de muscle up avec les barres de tractions.

Expérience fantastique: Quelle agréable club ! Avec un personnel incroyable… Merci à Ikram pour les conseils et le travail fait pour garder le club toujours attractif…. Keep it up

Expérience fantastique: Merci à Dorian pour ses services personne très accueillante et souriante. Super salle et très spacieuse!

Expérience fantastique: Mon basic fit préféré ! Grande salle spacieuse et bien équipée. Adhérents respectueux, l'équipe est très sympa :)

Expérience fantastique: Un club de qualité, on sent la présence de la responsable quant aux directives concernant l'accueil et la propreté. Merci à Ikram pour son professionnalisme.

Expérience positive: Franchement tres bonne salle avec personnel adorable(Doriane) mais il manque quelques machines jambes et bras.