Basic-Fit Paris Avenue des Champs-Élysées - Galerie des Champs
Informations sur Basic-Fit Paris Avenue des Champs-Élysées - Galerie des Champs
75008, Paris
Heures d'ouverture
- Dimanche: 9h-19h
- Lundi: 9h-16h
- Mardi: 6h-22:30
- Mercredi: 6h-22:30
- Jeudi: 6h-22:30
- Vendredi: 6h-22:30
- Samedi: 9h-19h
Notre commentaire de Salles de Sport .Fitness sur Basic-Fit Paris Avenue des Champs-Élysées - Galerie des Champs :
Le centre Basic-Fit Paris Avenue des Champs-Élysées - Galerie des Champs est un gymnase qui a reçu des avis partagés de la part de ses utilisateurs. Les points forts incluent :
- Propreté exceptionnelle : De nombreux membres soulignent que la salle est toujours propre et bien entretenue.
- Équipements variés : Bien que certains aient exprimé des préoccupations concernant le nombre limité d'équipements de musculation, la plupart trouvent que la salle est bien équipée pour des entraînements variés.
- Accès pratique : Situé au cœur des Champs-Élysées, ce gymnase est facilement accessible et idéal pour ceux qui veulent s'entraîner en pleine ville.
- Accueil chaleureux : Plusieurs utilisateurs ont complimenté le personnel, notant leur sympathie et leur réactivité.
Ceci étant dit, certains aspects méritent d'être améliorés :
- Taille des vestiaires : Les vestiaires sont souvent critiqués pour leur taille restreinte, rendant difficile le changement et l'accès après l'entraînement.
- Afflux de membres : Il est souvent rapporté que le gymnase peut être très fréquenté, surtout lors des heures de pointe, ce qui peut limiter l'accès aux machines.
- Conditions de climatisation : Plusieurs avis mentionnent que la climatisation est trop froide, rendant l'entraînement inconfortable.
- Règlementation floue : Certains clients ont ressenti que les règles concernant l'utilisation des serviettes manquent de clarté, ce qui a conduit à des malentendus.
Dans l'ensemble, le Basic-Fit Paris Avenue des Champs-Élysées semble être un bon choix pour les amateurs de fitness à la recherche d'une salle propre et accessible, mais des améliorations sur l'espace et le confort des utilisateurs sont nécessaires pour offrir une expérience encore meilleure.
Services, machines et classes dirigées
Basic-Fit Paris Avenue des Champs-Élysées - Galerie des Champs: Avis
Expérience fantastique: Great basic gym very clean lots of equipment and good price for entry definitely worth it!
Expérience positive: Très bonne salle avec pas mal de matériel bien réparti et bien rangé Pas trop de monde même un vendredi soir à 18h Vestiaires propres
Expérience négative: Aucune place, toujours blindée, salle beaucoup trop petite et puis les vestiaires pitié quoi… une honte. Un pauvre banc minable entouré de flaque d’eau des douches à 1 min. Je ne comprends pas comment je peux avoir plus de place et un vestiaire plus grand dans mon bled paumée plutôt que sur les champs Élysée… je suis tombée de haut
Bonjour Hortense, Je suis vraiment désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que l'espace et le confort sont essentiels pour profiter pleinement de votre visite. Votre retour est précieux et nous allons travailler sur ces points pour améliorer nos installations, notamment les vestiaires. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Bien à vous, Nicolas de l'équipe Webcare de Basic-Fit.
Expérience fantastique: Super club !!!!!
Expérience fantastique: Top Rien à dire
Expérience fantastique: Tres bien
Expérience fantastique: Club excellent
Expérience fantastique: Au top ,
Expérience fantastique: Club incroyable
Expérience négative: Bonjour . Salle en sous sol ,on s'habille dans les couloirs pour prendre la douche on fait la queue et en plus vous patogez dans l'eau car canalisation bouché. Et des personnes qui se prennent pour des hight quality, je ne parle pas du personnel . Eux très gentil . Il n'y a que le nom champs élyséen prestigieux ,le reste à revoir . Bonne journée, plus jamais dans celui ci Vive le nord
Bonjour Éric, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience à notre salle n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et les transmettrons à la direction pour amélioration. Nous vous remercions pour vos remarques. Bonne journée à vous, Nicolas de l'équipe Webcare de Basic-Fit.
Expérience fantastique: Appareils sur 10 ! La meilleure salle de sport de Paris !
Expérience positive: Basic fit super sympa Alors ça reste un basic fit parisien donc c'est quand même très petit Les vestiaires sont aussi petit mais ça passe largement Sur les champs donc c'est cool mais c'est juste dommage de pas avoir de vue Concernant le plus important : la séance Une seule cage à squat Un seul bench Pas énormément de poids Pas de station à deadlift Si vous mettez lourd vous risquez de n'avoir pas assez de poids Mais dans l'ensemble ça reste un bon basic fit j'ai déjà vu largement pire
Expérience positive: Bonne salle de sport assez petite mais plutôt bien équipée. Les membres de Basic Fit ont au moins de la chance d’avoir une salle de sport située sur les Champs Élysées.
Expérience fantastique: Très propre
Expérience positive: Relatively clean. Good equipment overall. Really crowded for the space.
Expérience fantastique: Une salle propre, coordonnée, avec un personnel respectueux, et à l’écoute. je recommande vivement.
Expérience négative: Le 13/11/2024. 07h15. Heure de pointe. Technicien climatisation qui vient nettoyer les climatisations au plafond avec une petite balayette. Résultats : des moutons de poussières partout que les adhérents respirent. @basicfit: pas très professionnel. La prochaine fois, pouvez-vous demander au technicien de venir avec un aspirateur et si possible d’éviter les heures de pointes ?
Bonjour Fodé, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que la situation n’a pas été idéale, surtout pendant les heures de pointe. Nous allons transmettre votre remarque à la direction régionale afin d'éviter ce genre d'incident à l'avenir. Nous vous assurons que nous ferons tout notre possible pour garantir une meilleure organisation, notamment en ce qui concerne l'entretien des équipements. Cordialement, Nicolas de l'équipe Webcare de Basic-Fit.
Expérience négative: Horrible!
Bonjour Margus, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous souhaitez nous faire part de détails supplémentaires ou si vous avez des préoccupations spécifiques, n'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse [email protected]. Nous sommes là pour vous aider à résoudre cette situation. Cordialement, Nicolas de l'équipe Webcare de Basic-Fit.
Expérience positive: シャンゼリゼ通りにあるBasic fit。地下のワンフロア構成。ウエイトマシンの数は少なめ。利用者の民度は良いですが更衣室やフリーウエイトのスペースは狭いです。
Expérience positive: En soit il est pas mal. Sauf le lundi soir, le mardi soir, le mercredi soir, le jeudi soir … c’est blindé. Pas assez de casiers, pas assez de machines, on se marche dessus. A quand de nouvelles machines et de nouveaux casiers ?
Expérience négative: Pire basic fit de France, vestiaire avec 1 banc 2 places, très peux de machines et de poids libres. Ne comptez pas pour aller pendant vos heures de poses de midi, le matin ou le soir c’est impossible de trouver même une place pour mettre un tapis ou pour faire ses exos
Bonjour Ewen, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience dans ce club n'a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons la frustration liée à l'espace et à la disponibilité des équipements, surtout pendant les heures de pointe. Votre retour est important, et nous allons le transmettre à la direction du club pour envisager des améliorations. Si vous souhaitez discuter de votre expérience plus en détail, n'hésitez pas à contacter notre service client. Cordialement, Nicolas de l'équipe Webcare de Basic-Fit.
Expérience négative: Je demande à appliquer mon droit de rétraction. L’équipe fait la sourde oreille et me demande de me désinscrire pour appliquer ce droit. Je ne peux pas me des inscrire car je suis engagée. En gros le droit de rétraction (légal) n’est pas appliqué. Je vais dépêcher une action juridique si pas de nouvelles dans les prochaines 24h (7 jours que ça dur!)
Expérience fantastique: Très bonne expérience dans ce basic fit, que j’ai testé de passage à Paris un samedi après midi: machines bien entretenues, et nous n’ étions pas en surnombre. Elle s’étend sur un étage. Certains recoins dans la zone cardio sont plus serrés mais ça ne m’a pas empêchée de faire ce que je voulais. Vestiaire très petit mais ça ne m’a pas gênée non plus car nous n’étions que 2 quand j’en ai eu besoin . Le jeune homme a l’accueil à été vraiment très accueillant et efficace. Merci encore à lui!
Expérience négative: N’a le prestige est que l’adresse là salle est très petite, peu de machines et l’hygiène des vestiaires pas ouf
Bonjour Maxime, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans votre club n'a pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne l'espace, le nombre de machines et l'hygiène des vestiaires. Nous prenons vos remarques très au sérieux et les transmettrons à la direction du club pour améliorer ces aspects. Merci pour votre retour, et n'hésitez pas à partager d'autres suggestions ! Cordialement, Nicolas de l'équipe Webcare de Basic-Fit.
Expérience négative: Vestiaires minuscules, trempées par les douches et non hygiénique. Séance de sport n'ayant pu être effectuée faute de place pour se changer, le petit vestiaire est impraticable avec 3 personnes dedans. Et douche donc non possible après la séance . Quel dommage
Bonjour Gertrude, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience dans vos vestiaires. Nous comprenons parfaitement que l'espace et l'hygiène sont essentiels pour un bon moment de sport, et il est inacceptable que vous n'ayez pas pu vous changer correctement après votre séance. Nous allons transmettre vos commentaires à la direction afin d'améliorer ces conditions. Merci de nous avoir fait part de votre expérience, et nous espérons que vous aurez une meilleure visite lors de votre prochaine séance. Bien à vous, Nicolas de l’équipe Webcare de Basic-Fit
Expérience négative: Franchement la salle n’est pas bien grande, on se marche dessus, il n’y a pas un équipement de libre… Mention spéciale pour les vestiaires qui n’en sont pas : un pauvre banc est posé à côté des douches. Autant que vous dire que quand on est 4 à vouloir se changer on le fait dans un coin par terre On est vraiment plus basique que fit
Expérience positive: Peu de machines et souvent monopolisées Pas d'eau ce matin
Expérience positive: Petite salle sympathique. Bien équipée. Vestiaires exigus, mais on s’y fait. Le gros problème se situe dans la zone de poids libres, où les températures sont frigorifiques ! Il y a un risque de faire un choc thermique ! Sérieusement. J’y suis allée une première fois après mon échauffement et n’ai pu y rester plus de dix minutes à cause du froid ambiant… À chaque visite c’est la même chose. Si vous pouviez régler ce problème, je vous en saurais gré. Rectification : Chaque zone d’entrainement semble réglée à la même température (glaciale). C’est très désagréable, en plus d’être dangereux pour les adhérents. Je ne suis visiblement pas la seule à avoir constaté cela, d’autres membres se plaignent depuis des mois, mais rien n’est fait.
Expérience négative: Salle grande et avec pas mal de matériel. Dommage qu’elle soit entachée par l’employé de l’accueil qui m’a fait sortir de la salle car j’étais en claquettes (apparemment interdite) dans la zone de poids de corps/échauffement. Et ce avec un ton méprisant et sans rien vouloir comprendre. Dommage pour cette salle….
Bonjour Lucas, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience a été gâchée par cette interaction. Nous comprenons que le ton employé puisse vous avoir semblé inapproprié, et nous allons rappeler à notre équipe l'importance de la bienveillance dans la communication avec nos membres. Concernant les règles de sécurité, comme le port de chaussures adaptées, elles sont effectivement en place pour garantir la sécurité de tous. Cependant, nous regrettons que cela ait été mal géré. Nous espérons que vous continuerez à profiter de votre club et du matériel à l'avenir. Cordialement, Nicolas de l'équipe Webcare de Basic-Fit.
Expérience fantastique: Super club
Expérience négative: La climatisation, c'est un enfer.
Bonjour Arnaud, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec la climatisation. Votre confort est important pour nous, et nous allons remonter ce problème à notre équipe afin d'y remédier rapidement. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à les partager. Cordialement, Yann de l’équipe WebCare de Basic-Fit
Expérience négative: Elle est trop petite,il y a beaucoup de monde c'est irrespirable Moi qui était villeneuve loubet en face de la mer je suis très déçu
Bonjour Isshak, Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de votre club et la fréquentation ont impacté votre expérience. Nous comprenons que cela puisse être décevant, surtout après votre expérience positive à Villeneuve-Loubet. Vos commentaires seront transmis à notre équipe pour améliorer les conditions dans nos clubs. Nous apprécions vos retours pour nous aider à mieux répondre aux attentes de nos membres. Cordialement, Nicolas de l'équipe Webcare de Basic-Fit.
Expérience fantastique: Salle de sport très propre, proche du métro, beaucoup de matériels à disposition. Totalement satisfaite. Je recommande.
Expérience fantastique: Très bonne salle, propre et efficace
Expérience fantastique: Cette salle est toujours bien tenue et une mention spéciale pour l'équipe d'accueil : vraiment vraiment sympa ! Je n'ai pas vu mieux ailleurs.Bien au contraire !
Bonjour Evora, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la propreté de la salle et que l’équipe d’accueil a contribué à rendre votre expérience agréable. Vos compliments sont très appréciés et seront partagés avec toute l’équipe ! Si vous avez d’autres commentaires ou suggestions, n’hésitez pas à nous les faire savoir. Votre satisfaction est notre priorité. Merci encore pour votre soutien, Yann de l'équipe WebCare de Basic-Fit
Expérience négative: Vestiaires impraticables car minuscules, douches et toilettes insuffisantes et personnel désagréable.
Bonjour Guillaume, Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été satisfaisante en raison de la taille des vestiaires, du manque de douches et toilettes, ainsi que de l'accueil. Nous prenons vos remarques en compte pour améliorer nos installations et services. Merci de nous en avoir informés. Cordialement, Yann de l'équipe WebCare de Basic-Fit
Expérience fantastique: Hélica m'a aidé à faire ma suscription , elle a été très sympa et bienveillante, merci beaucoup
Expérience fantastique: Super accueil, un grand merci à la personne à la reception qui a été super patiente avec moi étant donné que c’était ma première expérience chez Basic Fit, je recommande !
Expérience fantastique: L'accueil est exceptionnel
Expérience fantastique: la meilleure salle de sport de toute la France
Expérience négative: Ça fait salle de sport et chambre froide à la fois !! Tellement ils sont à bloc sur la clim. Abusé. Il fait toujours hyper froid ! Pas normal.
Bonjour Xavier, Merci d’avoir partagé votre ressenti concernant la température dans votre club. Nous sommes désolés d'apprendre que cela a affecté votre confort pendant vos séances d'entraînement. Nous comprenons qu'une température agréable est essentielle pour une bonne expérience de sport. Nous allons vérifier immédiatement notre système de climatisation pour nous assurer qu'il est réglé à un niveau optimal pour le confort de tous nos membres. N’hésitez pas à nous signaler toute autre préoccupation lors de vos prochaines visites ou à en discuter directement avec notre équipe sur place. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Sportivement, Nicolas de l'équipe Webcare de Basic-Fit.
Expérience positive: Salle sympa. Mais ça pèle un max. Ils mettent la climatisation à fond, jamais vu ça dans aucune autre salle. Dommage.
Expérience positive: Estoy inscrita en este Gym y me parece pequeño, pero nuevo, limpio y me agrada porque no va mucha gente. Queda en pleno Champs Elysees asi que es un placer para mi ir y hacer mis entrenamientos.
Expérience positive: Tout est sympa! Le seul hic c’est la climatisation, il faudrait faire le nécessaire rapidement, car c’est dangereux pour la santé de l’adhérent
Expérience fantastique: Excellent acceuil par Jeremie, tout est super bien rangé et le club est bien equipé. Au top, Youssef
Expérience fantastique: Super service
Expérience fantastique: Très bonne salle de sport. Les personnes à l’accueil sont très gentils !
Expérience fantastique: Salle agréable et Jérémie l’agent d’accueil est tres sympathique ! Je recommande cette salle
Expérience fantastique: J'adore l'espace et le personnel ici
Expérience fantastique: Venez nombreux y a le meilleur agent Jeremy et surtout les vestiaires c’est pépite.
Expérience fantastique: le staff est super cool merci jeremie
Expérience fantastique: Période d 'essaie ulyta sympa ,Jérémie m'a très bien accueillit et expliquer les heures de pointe
Expérience fantastique: La salle est au top ! Un grand merci à Jérémy pour son investissement à la tenir propre !!
Expérience fantastique: Rien à dire salle magnifique le cadre il est incroyable les employés au top top ;) Je recommande
Expérience négative: Très insatisfaite. J'avais privilégié la seule formule "sans engagement" ( FLEX) pour me permettre de mettre fin à l'abonnement à tout moment. Cette formule fait payer un forfait plus cher que les autres abonnements tous les mois, en plus des premiers frais d'inscription. Au moment de résilier, j'apprend que le délai de préavis est de 1 MOIS, ce qui est énorme quand le service proposé et payé est lui même mensuel. Certes le délai de préavis est prévu dans les CGV, mais il n'est pas raisonnable. Je me retrouve donc a devoir payer les deux prochaines mensualités, alors que je ne vais plus à la salle de sport...
Bonjour, Merci pour votre message. Nous comprenons votre insatisfaction concernant la période de préavis de 1 mois pour la résiliation de votre abonnement FLEX. Cette période de préavis est prévue pour vous protéger, en vous assurant la possibilité d'annuler la résiliation si vous changez d'avis, sans avoir à payer à nouveau des frais d'inscription. Nous comprenons que cela puisse sembler contraignant, surtout lorsque le service est payé mensuellement. Cependant, cette clause est clairement indiquée dans les conditions générales de vente (CGV) afin de garantir une transparence totale. Nous regrettons que cela ait causé des désagréments et nous vous remercions pour votre compréhension. Bonne continuation à vous. Thomas de l'équipe Webcare
Expérience fantastique: Toujours très contente de venir m’entraîner ici ! Tout le staff est super !
Expérience négative: Bonne salle le seul défaut c’est la climatisation trop forte et ne suis pas le seul a remarquer cela
Bonjour Amine, Merci pour votre retour ! Je comprends, une climatisation trop forte peut être gênante. Je vous invite à échanger avec l'agent sur place à ce propos afin que vous trouviez une solution commune. Belle journée Thomas de l'équipe Webcare
Expérience négative: Bravo j’ai une gorge cassé et entrain de tomber malade a cause de cette salle, une climatisation hyper forte et intense! Malgré mes plusieurs remarques et réclamations rien ne change a ce sujet..
Bonjour Zouhair, Merci pour ce retour. Nous avons effectivement eu plusieurs retours similaire ce week-end. Nous allons communiquer cela au responsable afin que la climatisation soit ajustée au plus vite. Merci pour votre fidélité et votre compréhension. Thomas de l'équipe Webcare Basic-Fit
Expérience fantastique: Je suis vraiment satisfait de la salle Basic Fit des Champs-Élysées ! Les équipements sont en excellent état et l'endroit est toujours impeccablement propre. Le personnel est sympa et toujours prêt à donner un coup de main. Il y a une super variété de machines et d'espaces pour s'entraîner. C’est vraiment un endroit idéal pour faire du sport, je le recommande vivement.
Expérience fantastique: Great gym with everything you need to workout! Probably the neatest gym I have ever seen! Not busy at all in the morning then no need to queue to get any gears. Highly recommended! Well priced as well! Go get your workout done there!
Expérience fantastique: j'ai tapé 200kg au dc
Expérience fantastique: Excellente salle, tout est parfait !
Expérience fantastique: La salle est propre et la clientèle est agréable et cordiale ce qui favorise une atmosphère calme dans la salle. L’équipement est suffisant surtout pour les haltères. Il manque cependant une machine leg curl allongé et une machine hack squat. La leg extension n’est pas très agréable à utiliser également. Il faudrait d’avantage d’équipements pour les jambes et le dos. Sinon la salle est dans l’ensemble complète.
Expérience fantastique: Love it here ! Not as busy as you would think considering it’s on the champs elysees.
Expérience fantastique: Cool place
Expérience fantastique: Très accueillant et serviable, Souhail a répondu à toutes mes questions avec professionnalisme
Expérience fantastique: Super gym! À+ recommender
Expérience fantastique: Super salle
Expérience fantastique: Super basic jeremie et souhail très sympa a l’accueil
Expérience fantastique: Excellente salle de sport très très bien accueilli
Expérience fantastique: Très bon BasicFit, avec un personnel très agréable ! Il manque juste de poulies (il n’y en a que deux)
Expérience fantastique: Personnel accueillant et club bien entretenu !
Expérience positive: Club très propre mais de taille relativement petite. Les vestiaires notamment sont exigus.
Expérience fantastique: Perfecto!!
Expérience fantastique: Jeremie au top !!
Expérience fantastique: Super salle de sport ! Je recommande !
Expérience fantastique: Super accueil de jérémie
Expérience positive: Un espacio CARENTE de máquinas no es posible que tengan solo un pres- banca Lo mismo pasa con la maqui de piernas , con máquina de tríceps . 5 bancos para trabajar ? 2 duchas ? Mi error fue tener expectatives . PD: Tuve un pequeño conflicto con un hombre por el Toilette (2 wc ) estaba haciendo fila afuera porque el olor a transpiración y falta de higiene es impressionnante .cuando veo entrar a un si miedo a morir intoxicado , espere un par de segundos y entre , al momento de tomar mi lugar sin vergüenza alguna me mira como si yo estuviese pasando por alto su lugar .
Expérience fantastique: John Pierre is the best, magnifique Very approachable. Ç’est top Love basic fit
Expérience fantastique: Salle très bien équipée et accueil chaleureux
Expérience positive: New gym. Perfect location. Overcrowded during rush hours. Tiny changing room with wet floor.
Expérience négative: Il y a un individu à l’accueil qui s’appelle Souhail. Il est très méprisant et très malpoli. Il gâche l’ambiance du club. Il est le seul à l’accueil qui manqué du respect. Il se prend pour un roi, et il maltraite les clients. Je vais parler avec le responsable.
Expérience négative: Pire salle de sport, on te vole tes affaires avec tous tes papiers d’identité et bancaire sous les yeux des gens de l’accueil, et Basic-Fit s’en dédouane comme à son habitude. Le pire est que plusieurs personnes ont été volées le même jour et la même heure. La police qui nous dit au moment de porter plainte que c’est chose courante dans cette salle, fuyez et sachez que même avec un cadenas vous vous ferez voler
Expérience négative: Uniquement 2 douches pour toute la salle de sport… c’est absurde et insoutenable
Bonjour Alexei, Nous comprenons votre frustration concernant le nombre limité de douches dans notre salle. Nous prenons note de votre remarque et nous travaillerons à trouver des solutions pour améliorer cette situation. Merci de nous avoir informés. Sportivement, Yann de l'équipe WebCare de Basic-Fit
Expérience négative: Bienvenue à tous les abonnés. J'ai un abonnement de 3 ans avec basic-fit. Je suis entré dans beaucoup de gymnases. Je n’ai jamais vu de ma vie une salle de sport dotée d’une climatisation à plein régime. Dès que vous posez les haltères au sol, le sang de votre corps se refroidit. Il est impossible de constater une hypertrophie musculaire. L'air est froid. Le responsable là-bas ne comprend même pas l’ABC du jeu. Malheureusement
Bonjour, Merci de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la climatisation vous cause des désagréments. Nous allons vérifier les réglages pour nous assurer que la température soit confortable pour tous nos membres. Votre retour est important pour nous et nous vous remercions de nous en avoir informés. Cordialement, Yann de l'équipe WebCare de Basic-Fit
Expérience positive: C’est une belle salle, propre, on sent que c’est encore neuf. Je vois que le responsables refusent les gens qui rentrent sans serviette, C’est bien, il faut maintenir cette exigence sur le long terme. Le Bémol, comme cité par la majorité des gens, le « pseudo » vestiaire mélangé au douche, avec les pieds dans l’eau et l’humidité, bof…et PAS DE WIFI ! en sous sol, peu voire pas de réseau, on devient presque injoignable pour nos proches le temps d’une séance et internet très compliqué, À quand la réparation ?
Expérience fantastique: Un personnel très aceuillant et une salle agréable et très propre, un plaisir de m’entraîner !
Expérience négative: Personnel très désagréable, salle minuscule et mal ventilé bref je ne recommande pas.
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience dans votre club n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons constamment d'offrir un environnement accueillant et agréable à tous nos membres. Votre retour est précieux pour nous, et nous allons immédiatement transmettre vos commentaires à la direction du club en question, pour qu'elle puisse prendre les mesures nécessaires afin d'améliorer la qualité de notre service et de notre installation. Si vous avez d'autres préoccupations ou des suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes là pour vous offrir la meilleure expérience possible dans votre club. Merci pour votre retour. Cordialement, Nicolas de l'équipe Webcare de Basic-Fit.
Expérience fantastique: Équipement moderne . Équipe disponible.
Expérience fantastique: C’est très bien!
Expérience fantastique: Super
Expérience fantastique: Ecxelente servicio, muy limpio y el personal muy agradable
Expérience fantastique: Salle très agréable, un bel accueil !
Expérience fantastique: Bonne ambiance, il y a tout le nécessaire
Expérience fantastique: une salle de sport très agréable avec des locaux très propres, les coachs comprennent les besoins de leur client, je recommande !
Expérience fantastique: Très cool salle, bien equipé un bon service client spécialement Michèle ! Un peu de monde le soir
Expérience fantastique: Super club, propre accueillante et bien équipée ! Tout le monde est super sympa, un vrai bonheur de m’entraîner dans cette salle !
Expérience positive: This is a cool spot for a workout right in the heart of Paris. It's got everything you need and is super handy, though heads up, it can get pretty busy at times. Perfect for both a quick exercise fix or serious gym sessions. All the machines are well maintained and you can get some refreshing drinks there
Expérience fantastique: Salle de sport propre et accueillante Personnel sympa Dommage que la salle soit petite
Expérience négative: Je constate que Mickael V a laissé un avis concernant le port de serviette chez Basic-Fit et le manque d'amabilité du personnel. Je suis un habitué de cette salle, je la trouve très bien entretenu et le personnel est sympathique habituellement, je suis constamment muni d'une serviette, cependant aujourd'hui j'ai oublié ma serviette. J'ai donc commencé une séance de sport en mettant mon grand sweatshirt sur le banc pour ne pas le salir, cependant un membre du personnel est venu me voir pour me demander de me procurer une serviette, je sais qu'il applique le règlement mais le règlement est mal fait car mon pull est plus grand que ma serviette habituelle, de plus de nombreuses personnes ne lavent jamais leur serviette... bon je comprends qu'il ne fait que son travail et je quitte le banc pour utiliser les poulies vis-à-vis qui ne nécessitent absolument pas de serviette. 10 minutes plus tard ce même membre du personnel revient et m'interpelle : "vous n'avez pas compris ce que j'ai dis ?", pourtant j'ai interrompu mon exercice et changé de type de matériel ayant très bien compris sa requête. La serviette n'est jamais utilisée aux poulies donc cela ne change rien que j'en ai une ou pas si ce n'est pour la poser par terre. Selon ce membre du personnel la serviette est obligatoire pour entrer dans le club, sur internet il est écrit qu'il en faut une pour protéger les machines... donc le règlement n'est pas clair et ne dis pas explicitement qu'il en faut une pour entrer dans le club, je n'ai rien contre le membre du personnel qui ne fait qu'appliquer le règlement, j'ai bien compris sa demande et j'ai quitté la salle, cependant pensez à modifier vos soit disant mesure d'hygiène qui sont des mesures ridicules, les gens utilisent des serviettes sales et je ne vois pas pourquoi nous devons avoir une serviette pour utiliser une poulie ou encore un tapis de course ou autre... bref réglement à revoir
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes désolés que votre récente visite ait été affectée par notre politique concernant les serviettes. Vos préoccupations sont importantes pour nous et nous examinerons attentivement nos règlements pour les rendre plus clairs à l'avenir. Merci pour votre compréhension et nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Marc, Équipe WebCare Basic-Fit
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